2023銀行工作報告總結(jié)標準范文（2篇）

第5頁共5頁2023?銀行工作?報告總結(jié)?標準范文?___?_年，營?業(yè)部在上?級行和支?行黨委、?行長室的?正確領導?下，以凝?聚人心為?動力，以?創(chuàng)新服務?為抓手，?大膽管理?，求真務?實。圓滿?完成了支?行所賦予?的各項任?務，對公?存款時點?萬元，比?年初凈增?萬元，日?均存款_?___萬?元，儲蓄?存款凈增?____?萬元?，F(xiàn)?就一年來?的工作小?結(jié)如下：?一、凝?聚人心，?鑄就一支?高素質(zhì)的?隊伍思?想是行動?的指南。?人心渙散?將會一事?無成。營?業(yè)部主任?室一班人?深刻認識?到這一點?，因此，?我們將凝?聚人心放?在突出的?位置。?1、率先?垂范，正?人先正己?主任室一?班人以身?作則，加?強學習，?做學習典?型的倡導?者、組織?者，更是?實踐者。?為人師表?，清正廉?潔，以儉?養(yǎng)德，以?自己品質(zhì)?來影響每?一位員工?。在工作?中始終堅?持公平、?公正原則?、不搞親?疏、不拉?幫結(jié)派、?做到一碗?水端平。?鼓勵員工?多提意見?，只要是?合理的就?采納。充?分調(diào)動員?工參與的?積極性。?在業(yè)績分?配的敏感?問題上，?實行公開?化，增強?透明度。?確保每位?員工看到?放心、拿?到舒心。?2、充?分發(fā)揮黨?員的模范?帶頭作用?營業(yè)部現(xiàn)?有員工_?___名?，其中黨?員___?_人。黨?員在群眾?中的作用?在營業(yè)部?顯得尤為?重要。營?業(yè)部黨支?部圍繞支?行所下達?目標任務?進行剖析?，統(tǒng)一認?識確保每?一位黨員?就是一支?標桿，充?分發(fā)揮基?層黨支部?的戰(zhàn)斗堡?壘作用。?在黨員發(fā)?揮戰(zhàn)斗模?范作用下?，積極培?養(yǎng)后備力?量，吸收?優(yōu)秀員工?向組織靠?攏。二?、服務創(chuàng)?優(yōu)、運籌?制勝千里?2、抓?好考核激?勵機制：?一是建?立員工優(yōu)?質(zhì)文明服?務獎罰檔?案，將員?工服務表?現(xiàn)列入年?度評優(yōu)評?選等考核?內(nèi)容，增?強了員工?憂患意識?，提高員?工的服務?自覺性;?二是建?立服務質(zhì)?量與業(yè)務?量掛鉤的?考核機制?，營造“?多干多得?，少干少?得”的公?平競爭機?制，形成?了全行員?工“爭干?”、“搶?干”業(yè)務?的良好局?面。三?是建立各?網(wǎng)點、客?戶經(jīng)理、?客戶的評?議機制。?由網(wǎng)點負?責人評議?管庫、提?解員，客?戶、客戶?經(jīng)理評議?柜面接柜?人員，從?會計接柜?、出納接?柜、管庫?提解員中?各評選一?名服務先?進，按季?給予獎勵?。四是?設立了優(yōu)?質(zhì)文明服?務獎勵基?金，表彰?先進，鞭?策落后。?3、抓?好為相關?部門的服?務工作營?業(yè)部既是?獨立的服?務部門，?同時又是?支行與各?網(wǎng)點的樞?紐。一是?積極配合?客戶經(jīng)理?做好各項?貸款發(fā)放?和資金回?籠。今年?____?月，積極?配合客戶?經(jīng)理省內(nèi)?首家辦理?保理業(yè)務?____?萬，取得?了萬經(jīng)濟?效益。二?是服務好?基層網(wǎng)點?。努力提?取高提解?、庫房人?員服務水?平，及時?做好現(xiàn)金?調(diào)撥以及?支行有關?文件的傳?遞。三?、求真務?實、勇拓?市場“?發(fā)展才是?硬道理”?。沒有市?場的發(fā)展?一切將無?從談起。?年初，主?任室根據(jù)?支行市場?為導向，?以服務為?手段，以?客戶為中?心的精神?，結(jié)合營?業(yè)部具體?情況，確?立了向市?場要存款?、向他行?存款挖存?款的工作?思路。鎖?定目標，?不達目的?不罷休。?1、全?面理順營?業(yè)部開戶?單位狀況?建立大戶?臺帳，定?期走訪。?現(xiàn)代銀行?的競爭是?產(chǎn)品與服?務的競爭?。營業(yè)部?根據(jù)不同?的客戶推?行個性化?服務，對?人民醫(yī)院?、鹽業(yè)公?司、中醫(yī)?院等大客?戶繼續(xù)實?行上門服?務，向結(jié)?算頻繁單?位推薦我?行網(wǎng)上銀?行快捷的?結(jié)算方式?。目前，?已開立網(wǎng)?上銀行戶?。2、?拼服務、?情勝一籌?南天投資?管理公司?是我__?__月份?爭取過來?的一家客?戶。作為?一名銀行?人員要有?一種職業(yè)?的敏感性?，當主任?室得知商?人等__?__名老?板籌集資?金準備南?天集團產(chǎn)?權(quán)時，馬?上多打聽?并與劉正?光等人取?得取系，?向他們介?紹我行的?服務和結(jié)?算優(yōu)勢，?用真誠贏?得南天人?的信任。?____?月___?_日決定?來我部開?戶，并打?入注冊資?金___?_萬。?4、積極?配合客戶?經(jīng)理做好?服務工作?今年__?__月，?江蘇紅杏?絹紡集團?因經(jīng)營不?善改制，?這涉及我?行貸款移?位等相關?問題。我?部積極配?合，并負?責幫助解?決相關手?續(xù)。使我?行資產(chǎn)得?以保全。?新注冊的?大地藍絹?有限公司?首次打入?注冊資金?____?萬。2?023銀?行工作報?告總結(jié)標?準范文（?二）辭?舊迎新，?在___?_年即將?到來之際?，我將這?四個月來?的工作、?學習情況?向大家總?結(jié)匯報一?下。我所?在的崗位?是支行分?理處柜員?服務窗口?，我的一?言一行都?代表著本?行的形象?。我的工?作中不能?有一絲的?馬虎和放?松。眾所?周知，分?理處是各?網(wǎng)點工作?最忙的之?一，每天?每位同事?的業(yè)務平?均就要達?到近兩百?筆，接待?的顧客二?百人左右?，因此這?樣的工作?環(huán)境就迫?使我在實?習中不斷?地提醒自?己要在工?作中認真?再認真，?嚴格按照?行里制定?的各項規(guī)?章制度來?進行實際?操作。作?為新入行?的員工，?在業(yè)務上?還不是特?別熟練，?為了盡快?熟悉業(yè)務?，當我一?遇到問題?的`時候?，我會十?分虛心地?向師傅們?請教。對?待業(yè)務技?能，我心?里有一條?給自己規(guī)?定的要求?：三人行?必有我?guī)?，要千方?百計的把?自己不會?的學會。?今后想在?工作中幫?助其他人?，就要使?自己的業(yè)?務素質(zhì)提?高。剛開?始的時候?，我還由?于不夠細?心和不夠?熟練犯過?錯誤，雖?然出錯過?，但是這?并不影響?我對這份?工作的積?極性，反?而更加鞭?策我努力?的學習業(yè)?務技能和?理論知識?。支行?位于住宅?小區(qū)密集?地，人口?稠密，也?有好幾所?學校。文?化層次各?不相同，?每天都要?為各種不?同的人服?務。我時?刻提醒自?己要從細?節(jié)做起。?把行里下?發(fā)的各種?精神與要?求落實到?實際工作?中，細微?化，平民?化，生活?化。讓客?戶在這里?感受到溫?暖國慶?假期過后?，由于原?網(wǎng)點裝修?，我被領?導安排到?支行機要?室學習工?作。在辦?公室?guī)煾?的指導下?，我逐漸?地了解這?個新的崗?位具體工?作內(nèi)容。?機要檔案?科是一個?綜合部門?，工作量?相對較重?，涉及范?圍較廣，?日常事務?瑣碎，具?體有檔案?管理、文?件傳閱、?機要保密?、來信來?訪、會務?安排、印?章管理、?電話接聽?、文印裝?訂、報刊?信件分發(fā)?等等。首?先也是最?基本的就?是檔案管?理規(guī)范。?對已批示?行政公文?分類、整?理、歸檔?科學化。?保證了文?件查閱、?歸檔時的?準確性、?快捷性。?在剛開始?做這項工?作的時候?，由于我?打字速度?慢，使得?工作效率?很低，后?來多練習?也改善了?好多。其?次就是公?文傳閱。?每天都有?市行發(fā)往?機要室的?公文。我?們?yōu)槿?行長準備?了三個文?件夾，專?門分類。?使這些公?文能及時?地送到他?們的辦公?桌上，供?他們閱讀?后及時準?確地批示?，并且將?批示回執(zhí)?上級機關?或繼續(xù)向?下級傳達?。作為?一名黨員?為自己制?定了新的?更高的目?標。“以?人為本”?就是要求?我加緊學?習柜員業(yè)?務，更好?的充實自?己，以飽?滿的精神?狀態(tài)來迎?接新時期?的挑戰(zhàn)。?明年會有?更多的