杰克-韋爾奇-《贏》-讀書分享課件

贏美—杰克

韋爾奇《贏》讀書分享

——————研發(fā)管理部劉婧姝贏美—杰克韋爾奇《贏》讀書分享人物簡介杰克

·韋爾奇（JackWelch），1935年11月19日出生于馬薩諸塞州塞勒姆市。1960年畢業(yè)于伊利諾伊大學(xué)，獲化學(xué)博士學(xué)位，畢業(yè)后加入通用電氣塑膠事業(yè)部；1971年底，韋爾奇成為通用化學(xué)與冶金事業(yè)部總經(jīng)理，并不斷晉升。1979年8月成為公司副董事長，1981年4月，年僅45歲的杰克韋爾奇成為通用電氣歷史上最年輕的董事長和CEO。從入主通用電氣起，在20年間，他將一個彌漫著官僚主義氣息的公司，打造成一個充滿朝氣，富有生機的企業(yè)巨頭。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，通用電氣的市值由他上任時的130億美元上升到了4800億美元，也從全美上市公司盈利能力排名第十位發(fā)展位列全球第一，成為世界第二的世界級大公司。2001年9月退休。他被譽為"最受尊敬的CEO"，"全球第一CEO"，"美國當(dāng)代最成功最偉大的企業(yè)家"。如今，通用電氣旗下已有12個事業(yè)部成為其各自的市場上的領(lǐng)先者，有9個事業(yè)部能入選《財富》500強。韋爾奇帶領(lǐng)通用電氣，從一家制造業(yè)巨頭轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)業(yè)和電子商務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)巨人，使百年歷史的通用電氣成為真正的業(yè)界領(lǐng)袖級企業(yè)。人物簡介杰克

·韋爾奇（JackWelch），1935年有一些主題，你會在書中反復(fù)看到：由最好的選手組成的隊伍能贏，因此你要發(fā)現(xiàn)和留住最好的選手；不要思慮過頭，以致延誤行動；不管你處在什么業(yè)務(wù)部門，都要不斷與別人分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗；保持積極向上的態(tài)度，并要感染他人；永遠(yuǎn)不要把自己當(dāng)做受害者；還有，天啊—保持快樂。

是的，保持快樂。

做生意不過是游戲而已，而贏得游戲就是最快樂的事！有一些主題，你會在書中反復(fù)看到：由最好的選手組成的隊伍能贏，第一章基礎(chǔ)篇第二章公司如何才能贏第三章如何贏得競爭第四章個人職業(yè)生涯如何才能贏第五章有關(guān)贏的其他問題目錄第一章基礎(chǔ)篇第二章公司如何才能贏第三章如何贏得競爭基礎(chǔ)篇使命和價值觀認(rèn)識到強烈的使命感和切實的價值觀的重要性坦誠在經(jīng)營管理的任何環(huán)節(jié)都絕對需要保持坦誠的態(tài)度考評發(fā)揮業(yè)績甄別的力量，建立精英化的組織發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)讓每個個人都得到發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)基礎(chǔ)篇使命和價值觀認(rèn)識到強烈的使命感和切實的價值觀的重要性坦有效的使命感需要在可能的目標(biāo)與不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡。它既要給大家一個清晰的方向感，以贏得商業(yè)利益為導(dǎo)向，也要充滿壯志雄心，讓人們感覺到自己是偉大事業(yè)中的一部分。我在這里所說的“缺乏坦誠”，并不是指那種惡意的欺詐，而是指有太多的人、在太多的時候不能真誠地表達(dá)自己的想法。他們不愿意直截了當(dāng)?shù)赝憬涣鳎蛘邿o所顧忌地發(fā)表意見，以激起真正的爭論。他們不喜歡開誠布公。相反，他們把自己的意見或者評論保留起來，他們閉上嘴巴，讓別人感到更舒服，或者避免發(fā)生沖突；他們甚至粉飾壞消息，以維護(hù)自己的體面。他們把事情放到自己的背后，隱瞞了真實的信息?，F(xiàn)在讓我們轉(zhuǎn)到更有爭議的話題—對人員的區(qū)別考評。它是這樣一個過程，要求經(jīng)理們根據(jù)業(yè)績表現(xiàn)把自己的員工劃分為以下三個類別：最好的20%、中間的70%以及最差的10%。接下來—關(guān)鍵的問題是—經(jīng)理們需要采取相應(yīng)的行動。我強調(diào)“行動”這個詞，是因為所有的經(jīng)理人都會很自然地對手下做區(qū)分—只不過是封閉在自己的頭腦中，而很少落實到行動上。

基礎(chǔ)篇文摘有效的使命感需要在可能的目標(biāo)與不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡。第一章基礎(chǔ)篇第二章公司如何才能贏第三章如何贏得競爭第四章個人職業(yè)生涯如何才能贏目錄第一章基礎(chǔ)篇第二章公司如何才能贏第三章如何贏得競爭領(lǐng)導(dǎo)力在成為領(lǐng)導(dǎo)以前，成功只同自己的成長有關(guān)在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功都同別人的成長有關(guān)作為領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)團(tuán)隊成長堅持不懈地提升自己的團(tuán)隊，把同員工的每一次邂逅都作為評估、指導(dǎo)和幫助他們樹立自信心的機會不但要讓員工們抱有夢想，而且還要擁抱它、實踐它深入到員工們中間，向他們傳遞積極的活力和樂觀精神以坦誠精神、透明度和聲望，建立別人對自己的信賴感有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定，說出得罪人的話以好奇心甚至懷疑精神來監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù)，要保證自己提出的問題能帶來員工們的實踐行動勇于承擔(dān)風(fēng)險、勤奮學(xué)習(xí)，親自成為表率懂得歡慶領(lǐng)導(dǎo)力在成為領(lǐng)導(dǎo)以前，成功只同自己的成長有關(guān)作為領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)在考慮某個人有沒有承擔(dān)工作的可能之前，必須讓他們通過三種考驗招聘—三種考驗正直具備正直品行的人要說真話、守信，他們要對所做過的事情負(fù)責(zé)，勇于承認(rèn)錯誤并改正。尊重游戲規(guī)則，用光明正大的手段爭取勝利智慧有一種強烈的求知欲，有寬廣的知識面，可以在今天這個復(fù)雜的世界與其他優(yōu)秀的人一起工作，或者領(lǐng)導(dǎo)他們成熟能夠控制怒火、承受壓力和挫折，在功成名就的時候能夠喜悅但不失謙遜地享受成功的樂趣，尊重別人的情感，充滿自信但并不傲慢無禮在考慮某個人有沒有承擔(dān)工作的可能之前，必須讓他們通過三種考驗招聘-4E+1PE(Energy)積極向上的活力渴望行動，習(xí)慣變革，善于交流，熱愛生活E(Energize)激勵別人的能力激勵別人，鼓舞團(tuán)隊，精深了解業(yè)務(wù)，出色的說服技巧E(Edge)對麻煩的是非問題作出決定的勇氣適時停止評論，果斷決定E(Execute)落實工作任務(wù)的能力

付諸行動，排除阻力和混亂，持續(xù)推進(jìn)，贏為結(jié)果P(PASSION)激情-----強烈的興奮感，對周圍的一切充滿興趣招聘-4E+1PE(Energy)積極向上的活力渴望行動高層招聘真誠對變化來臨的敏感性愛才堅韌的彈性高層招聘真誠對變化來臨的敏感性愛才堅韌的彈性六大行為準(zhǔn)則把人力資源管理提升到組織管理的首位，最出色的人力資源管理者既是牧師，又是父母采用一套嚴(yán)格的、非官僚化的業(yè)績評價體系，考察員工的品行以金錢、認(rèn)同和培訓(xùn)的機會來激發(fā)和留住員工積極對待與周圍群體的關(guān)系。與惰性抗?fàn)?，不要忽略中間的70％的群體，而是把他們看做組織的心臟和靈魂盡可能設(shè)計扁平化組織結(jié)構(gòu)，清晰地揭示出各種關(guān)系和責(zé)任。員工管理六大行為準(zhǔn)則把人力資源管理提升到組織管理的首位，最出色的人力公司不能給員工終生雇傭的承諾。今天，全球競爭非常激烈，經(jīng)濟(jì)周期變化無常，因此艱難做出這樣的保證。但是公司能夠承諾，為員工提供一切機會，培養(yǎng)其職業(yè)能力----這樣，即使他們被迫離開，手里的技能也會使他們更有吸引力。優(yōu)秀的人永遠(yuǎn)不會認(rèn)為自己已經(jīng)到達(dá)了比賽的終點，而總是渴望繼續(xù)前進(jìn)！令人遺憾的現(xiàn)實是，解聘員工是商業(yè)活動生活中的一個組成部門。這樣的事情通常是令人痛苦的，但也不是必然如此。如果你處理得當(dāng)，雖然它絕不會讓人變更時商業(yè)生活中的一個絕對關(guān)鍵部門。你確實需要變更，而且最好是在不得不變革之前進(jìn)行

基礎(chǔ)篇文摘公司不能給員工終生雇傭的承諾。今天，全球競爭非常激烈，經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：把痛苦和傷害降低到最小的程度常見的錯誤：行動太匆忙、不夠坦誠、拖得太久正確方法：12嚴(yán)格的業(yè)績評價體系使得表現(xiàn)欠佳員工提前做準(zhǔn)備，不要給人意外把被解雇人員的羞辱感降到最小，盡力幫助他們重樹信心解雇目標(biāo)：把痛苦和傷害降低到最小的程度常見的錯誤：行動太匆忙、不4RULES1234發(fā)動變革之前確立清晰的目標(biāo)，讓更多的人明白變革的必要性招募和提拔忠誠的追隨者及能適應(yīng)變革的人清理并去除反抗者，即使他們有不錯的業(yè)績善于利用意外的機會，包括那些源自于其他人的不幸的機會變革4RULES1234發(fā)動變革之前確立清晰的目標(biāo)，讓更多的人處理危機的5種假設(shè)方法問題本身比表現(xiàn)出來的更糟糕危機過后，一切會更美好每個人最終都會知道一切事情的真相危機處理中，有關(guān)人和事會產(chǎn)生變化自己的處理過程將被別人以最敵對的態(tài)度描述出來5factors危機總會出現(xiàn)，危機總會清除，明天總會更加美好危機處理危機的5種假設(shè)方法問題本身比表現(xiàn)出來的更糟糕危機過后，一第一章基礎(chǔ)篇第二章公司如何才能贏第三章如何贏得競爭第四章個人職業(yè)生涯如何才能贏目錄第一章基礎(chǔ)篇第二章公司如何才能贏第三章如何贏得競爭制訂戰(zhàn)略的三個步驟正確地執(zhí)行戰(zhàn)略還意味著讓人和工作匹配起來---這種匹配取決于所在行業(yè)在商品類型集里面的位置。對你的生意制訂一個大方向上的規(guī)劃-找到聰明、實用、快速的能夠獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的辦法把合適的人放到合適的位置上，以落實這個大的規(guī)劃不斷探索能實現(xiàn)你的規(guī)劃的最佳實踐經(jīng)戰(zhàn)略其實就對如何開展競爭的問題做出清晰的選擇。不管你的生意有多大，資金有多雄厚，你也不可能滿足所有人的所以要求。如果大方向正確，又有一定的發(fā)展空間，則戰(zhàn)略并不需要經(jīng)常改變最后贏得公司要做兩件事情：模仿，并且改進(jìn)。各個公司及其員工---除了直接的競爭對手以外----是很愿意互相分享成功經(jīng)驗的。你要做的事情就是敏而好學(xué)。戰(zhàn)略制訂戰(zhàn)略的三個步驟正確地執(zhí)行戰(zhàn)略還意味著讓人和工作匹配起來-啟動新業(yè)務(wù)的常見錯誤首先做大筆投入，把最好、最有進(jìn)取心、最有活力的人放到新業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上夸大宣傳新項目的潛力和重要性新項目報告層次至少應(yīng)該高兩級。如果有可能應(yīng)該直接對CEO負(fù)責(zé)給予自由度，允許犯錯誤；讓新項目自己成熟起來投入自由度重視沒有給新項目足夠的投資，特別是對業(yè)務(wù)第一線人員對新項目的前景和重要性宣傳得太少限制了新項目的自主權(quán)有機的成長：新項目——公司自身成長的捷徑有機的成長通常情況下，你會發(fā)現(xiàn)自己沒有從總部獲得足夠的資金，也沒有得到最好人手。你需要竭盡所能去戰(zhàn)斗！啟動新業(yè)務(wù)的常見錯誤首先做大筆投入，把最好、最有進(jìn)取心、最有第一章基礎(chǔ)篇第二章公司如何才能贏第三章如何贏得競爭第四章個人職業(yè)生涯如何才能贏目錄第一章基礎(chǔ)篇第二章公司如何才能贏第三章如何贏得競爭如果你想要得到晉升，就要謹(jǐn)記：5個“要”和2個“不要”◎要交出動人的、遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期的業(yè)績；在機遇