杰克-韋爾奇-《贏》-讀書分享課件

贏美—杰克

韋爾奇《贏》讀書分享

——————研發(fā)管理部劉婧姝贏美—杰克韋爾奇《贏》讀書分享人物簡(jiǎn)介杰克

·韋爾奇（JackWelch），1935年11月19日出生于馬薩諸塞州塞勒姆市。1960年畢業(yè)于伊利諾伊大學(xué)，獲化學(xué)博士學(xué)位，畢業(yè)后加入通用電氣塑膠事業(yè)部；1971年底，韋爾奇成為通用化學(xué)與冶金事業(yè)部總經(jīng)理，并不斷晉升。1979年8月成為公司副董事長(zhǎng)，1981年4月，年僅45歲的杰克韋爾奇成為通用電氣歷史上最年輕的董事長(zhǎng)和CEO。從入主通用電氣起，在20年間，他將一個(gè)彌漫著官僚主義氣息的公司，打造成一個(gè)充滿朝氣，富有生機(jī)的企業(yè)巨頭。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，通用電氣的市值由他上任時(shí)的130億美元上升到了4800億美元，也從全美上市公司盈利能力排名第十位發(fā)展位列全球第一，成為世界第二的世界級(jí)大公司。2001年9月退休。他被譽(yù)為"最受尊敬的CEO"，"全球第一CEO"，"美國(guó)當(dāng)代最成功最偉大的企業(yè)家"。如今，通用電氣旗下已有12個(gè)事業(yè)部成為其各自的市場(chǎng)上的領(lǐng)先者，有9個(gè)事業(yè)部能入選《財(cái)富》500強(qiáng)。韋爾奇帶領(lǐng)通用電氣，從一家制造業(yè)巨頭轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)業(yè)和電子商務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)巨人，使百年歷史的通用電氣成為真正的業(yè)界領(lǐng)袖級(jí)企業(yè)。人物簡(jiǎn)介杰克

·韋爾奇（JackWelch），1935年有一些主題，你會(huì)在書中反復(fù)看到：由最好的選手組成的隊(duì)伍能贏，因此你要發(fā)現(xiàn)和留住最好的選手；不要思慮過頭，以致延誤行動(dòng)；不管你處在什么業(yè)務(wù)部門，都要不斷與別人分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；保持積極向上的態(tài)度，并要感染他人；永遠(yuǎn)不要把自己當(dāng)做受害者；還有，天啊—保持快樂。

是的，保持快樂。

做生意不過是游戲而已，而贏得游戲就是最快樂的事！有一些主題，你會(huì)在書中反復(fù)看到：由最好的選手組成的隊(duì)伍能贏，第一章基礎(chǔ)篇第二章公司如何才能贏第三章如何贏得競(jìng)爭(zhēng)第四章個(gè)人職業(yè)生涯如何才能贏第五章有關(guān)贏的其他問題目錄第一章基礎(chǔ)篇第二章公司如何才能贏第三章如何贏得競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)篇使命和價(jià)值觀認(rèn)識(shí)到強(qiáng)烈的使命感和切實(shí)的價(jià)值觀的重要性坦誠(chéng)在經(jīng)營(yíng)管理的任何環(huán)節(jié)都絕對(duì)需要保持坦誠(chéng)的態(tài)度考評(píng)發(fā)揮業(yè)績(jī)甄別的力量，建立精英化的組織發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)讓每個(gè)個(gè)人都得到發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)基礎(chǔ)篇使命和價(jià)值觀認(rèn)識(shí)到強(qiáng)烈的使命感和切實(shí)的價(jià)值觀的重要性坦有效的使命感需要在可能的目標(biāo)與不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡。它既要給大家一個(gè)清晰的方向感，以贏得商業(yè)利益為導(dǎo)向，也要充滿壯志雄心，讓人們感覺到自己是偉大事業(yè)中的一部分。我在這里所說的“缺乏坦誠(chéng)”，并不是指那種惡意的欺詐，而是指有太多的人、在太多的時(shí)候不能真誠(chéng)地表達(dá)自己的想法。他們不愿意直截了當(dāng)?shù)赝憬涣?，或者無所顧忌地發(fā)表意見，以激起真正的爭(zhēng)論。他們不喜歡開誠(chéng)布公。相反，他們把自己的意見或者評(píng)論保留起來，他們閉上嘴巴，讓別人感到更舒服，或者避免發(fā)生沖突；他們甚至粉飾壞消息，以維護(hù)自己的體面。他們把事情放到自己的背后，隱瞞了真實(shí)的信息。現(xiàn)在讓我們轉(zhuǎn)到更有爭(zhēng)議的話題—對(duì)人員的區(qū)別考評(píng)。它是這樣一個(gè)過程，要求經(jīng)理們根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)把自己的員工劃分為以下三個(gè)類別：最好的20%、中間的70%以及最差的10%。接下來—關(guān)鍵的問題是—經(jīng)理們需要采取相應(yīng)的行動(dòng)。我強(qiáng)調(diào)“行動(dòng)”這個(gè)詞，是因?yàn)樗械慕?jīng)理人都會(huì)很自然地對(duì)手下做區(qū)分—只不過是封閉在自己的頭腦中，而很少落實(shí)到行動(dòng)上。

基礎(chǔ)篇文摘有效的使命感需要在可能的目標(biāo)與不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡。第一章基礎(chǔ)篇第二章公司如何才能贏第三章如何贏得競(jìng)爭(zhēng)第四章個(gè)人職業(yè)生涯如何才能贏目錄第一章基礎(chǔ)篇第二章公司如何才能贏第三章如何贏得競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)力在成為領(lǐng)導(dǎo)以前，成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)作為領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)堅(jiān)持不懈地提升自己的團(tuán)隊(duì)，把同員工的每一次邂逅都作為評(píng)估、指導(dǎo)和幫助他們樹立自信心的機(jī)會(huì)不但要讓員工們抱有夢(mèng)想，而且還要擁抱它、實(shí)踐它深入到員工們中間，向他們傳遞積極的活力和樂觀精神以坦誠(chéng)精神、透明度和聲望，建立別人對(duì)自己的信賴感有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定，說出得罪人的話以好奇心甚至懷疑精神來監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù)，要保證自己提出的問題能帶來員工們的實(shí)踐行動(dòng)勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勤奮學(xué)習(xí)，親自成為表率懂得歡慶領(lǐng)導(dǎo)力在成為領(lǐng)導(dǎo)以前，成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)作為領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)在考慮某個(gè)人有沒有承擔(dān)工作的可能之前，必須讓他們通過三種考驗(yàn)招聘—三種考驗(yàn)正直具備正直品行的人要說真話、守信，他們要對(duì)所做過的事情負(fù)責(zé)，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并改正。尊重游戲規(guī)則，用光明正大的手段爭(zhēng)取勝利智慧有一種強(qiáng)烈的求知欲，有寬廣的知識(shí)面，可以在今天這個(gè)復(fù)雜的世界與其他優(yōu)秀的人一起工作，或者領(lǐng)導(dǎo)他們成熟能夠控制怒火、承受壓力和挫折，在功成名就的時(shí)候能夠喜悅但不失謙遜地享受成功的樂趣，尊重別人的情感，充滿自信但并不傲慢無禮在考慮某個(gè)人有沒有承擔(dān)工作的可能之前，必須讓他們通過三種考驗(yàn)招聘-4E+1PE(Energy)積極向上的活力渴望行動(dòng)，習(xí)慣變革，善于交流，熱愛生活E(Energize)激勵(lì)別人的能力激勵(lì)別人，鼓舞團(tuán)隊(duì)，精深了解業(yè)務(wù)，出色的說服技巧E(Edge)對(duì)麻煩的是非問題作出決定的勇氣適時(shí)停止評(píng)論，果斷決定E(Execute)落實(shí)工作任務(wù)的能力

付諸行動(dòng)，排除阻力和混亂，持續(xù)推進(jìn)，贏為結(jié)果P(PASSION)激情-----強(qiáng)烈的興奮感，對(duì)周圍的一切充滿興趣招聘-4E+1PE(Energy)積極向上的活力渴望行動(dòng)高層招聘真誠(chéng)對(duì)變化來臨的敏感性愛才堅(jiān)韌的彈性高層招聘真誠(chéng)對(duì)變化來臨的敏感性愛才堅(jiān)韌的彈性六大行為準(zhǔn)則把人力資源管理提升到組織管理的首位，最出色的人力資源管理者既是牧師，又是父母采用一套嚴(yán)格的、非官僚化的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，考察員工的品行以金錢、認(rèn)同和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來激發(fā)和留住員工積極對(duì)待與周圍群體的關(guān)系。與惰性抗?fàn)?，不要忽略中間的70％的群體，而是把他們看做組織的心臟和靈魂盡可能設(shè)計(jì)扁平化組織結(jié)構(gòu)，清晰地揭示出各種關(guān)系和責(zé)任。員工管理六大行為準(zhǔn)則把人力資源管理提升到組織管理的首位，最出色的人力公司不能給員工終生雇傭的承諾。今天，全球競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，經(jīng)濟(jì)周期變化無常，因此艱難做出這樣的保證。但是公司能夠承諾，為員工提供一切機(jī)會(huì)，培養(yǎng)其職業(yè)能力----這樣，即使他們被迫離開，手里的技能也會(huì)使他們更有吸引力。優(yōu)秀的人永遠(yuǎn)不會(huì)認(rèn)為自己已經(jīng)到達(dá)了比賽的終點(diǎn)，而總是渴望繼續(xù)前進(jìn)！令人遺憾的現(xiàn)實(shí)是，解聘員工是商業(yè)活動(dòng)生活中的一個(gè)組成部門。這樣的事情通常是令人痛苦的，但也不是必然如此。如果你處理得當(dāng)，雖然它絕不會(huì)讓人變更時(shí)商業(yè)生活中的一個(gè)絕對(duì)關(guān)鍵部門。你確實(shí)需要變更，而且最好是在不得不變革之前進(jìn)行

基礎(chǔ)篇文摘公司不能給員工終生雇傭的承諾。今天，全球競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：把痛苦和傷害降低到最小的程度常見的錯(cuò)誤：行動(dòng)太匆忙、不夠坦誠(chéng)、拖得太久正確方法：12嚴(yán)格的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系使得表現(xiàn)欠佳員工提前做準(zhǔn)備，不要給人意外把被解雇人員的羞辱感降到最小，盡力幫助他們重樹信心解雇目標(biāo)：把痛苦和傷害降低到最小的程度常見的錯(cuò)誤：行動(dòng)太匆忙、不4RULES1234發(fā)動(dòng)變革之前確立清晰的目標(biāo)，讓更多的人明白變革的必要性招募和提拔忠誠(chéng)的追隨者及能適應(yīng)變革的人清理并去除反抗者，即使他們有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)善于利用意外的機(jī)會(huì)，包括那些源自于其他人的不幸的機(jī)會(huì)變革4RULES1234發(fā)動(dòng)變革之前確立清晰的目標(biāo)，讓更多的人處理危機(jī)的5種假設(shè)方法問題本身比表現(xiàn)出來的更糟糕危機(jī)過后，一切會(huì)更美好每個(gè)人最終都會(huì)知道一切事情的真相危機(jī)處理中，有關(guān)人和事會(huì)產(chǎn)生變化自己的處理過程將被別人以最敵對(duì)的態(tài)度描述出來5factors危機(jī)總會(huì)出現(xiàn)，危機(jī)總會(huì)清除，明天總會(huì)更加美好危機(jī)處理危機(jī)的5種假設(shè)方法問題本身比表現(xiàn)出來的更糟糕危機(jī)過后，一第一章基礎(chǔ)篇第二章公司如何才能贏第三章如何贏得競(jìng)爭(zhēng)第四章個(gè)人職業(yè)生涯如何才能贏目錄第一章基礎(chǔ)篇第二章公司如何才能贏第三章如何贏得競(jìng)爭(zhēng)制訂戰(zhàn)略的三個(gè)步驟正確地執(zhí)行戰(zhàn)略還意味著讓人和工作匹配起來---這種匹配取決于所在行業(yè)在商品類型集里面的位置。對(duì)你的生意制訂一個(gè)大方向上的規(guī)劃-找到聰明、實(shí)用、快速的能夠獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的辦法把合適的人放到合適的位置上，以落實(shí)這個(gè)大的規(guī)劃不斷探索能實(shí)現(xiàn)你的規(guī)劃的最佳實(shí)踐經(jīng)戰(zhàn)略其實(shí)就對(duì)如何開展競(jìng)爭(zhēng)的問題做出清晰的選擇。不管你的生意有多大，資金有多雄厚，你也不可能滿足所有人的所以要求。如果大方向正確，又有一定的發(fā)展空間，則戰(zhàn)略并不需要經(jīng)常改變最后贏得公司要做兩件事情：模仿，并且改進(jìn)。各個(gè)公司及其員工---除了直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以外----是很愿意互相分享成功經(jīng)驗(yàn)的。你要做的事情就是敏而好學(xué)。戰(zhàn)略制訂戰(zhàn)略的三個(gè)步驟正確地執(zhí)行戰(zhàn)略還意味著讓人和工作匹配起來-啟動(dòng)新業(yè)務(wù)的常見錯(cuò)誤首先做大筆投入，把最好、最有進(jìn)取心、最有活力的人放到新業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上夸大宣傳新項(xiàng)目的潛力和重要性新項(xiàng)目報(bào)告層次至少應(yīng)該高兩級(jí)。如果有可能應(yīng)該直接對(duì)CEO負(fù)責(zé)給予自由度，允許犯錯(cuò)誤；讓新項(xiàng)目自己成熟起來投入自由度重視沒有給新項(xiàng)目足夠的投資，特別是對(duì)業(yè)務(wù)第一線人員對(duì)新項(xiàng)目的前景和重要性宣傳得太少限制了新項(xiàng)目的自主權(quán)有機(jī)的成長(zhǎng)：新項(xiàng)目——公司自身成長(zhǎng)的捷徑有機(jī)的成長(zhǎng)通常情況下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己沒有從總部獲得足夠的資金，也沒有得到最好人手。你需要竭盡所能去戰(zhàn)斗！啟動(dòng)新業(yè)務(wù)的常見錯(cuò)誤首先做大筆投入，把最好、最有進(jìn)取心、最有第一章基礎(chǔ)篇第二章公司如何才能贏第三章如何贏得競(jìng)爭(zhēng)第四章個(gè)人職業(yè)生涯如何才能贏目錄第一章基礎(chǔ)篇第二章公司如何才能贏第三章如何贏得競(jìng)爭(zhēng)如果你想要得到晉升，就要謹(jǐn)記：5個(gè)“要”和2個(gè)“不要”◎要交出動(dòng)人的、遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期的業(yè)績(jī)；在機(jī)遇