前臺崗位職責范文（五篇）

第5頁共5頁前臺崗位?職責范文?1、接?聽電話，?接收傳真?，按要求?轉接電話?或記錄信?息，確保?及時準確?。2、?對來訪客?人做好接?待、登記?、引導工?作，及時?通知被訪?人員。對?無關人員?、上門推?銷和無理?取鬧者應?拒之門外?。3、?保持公司?清潔衛(wèi)生?，展示公?司良好形?象。4?、監(jiān)督員?工每日考?勤情況。?5、負?責公司快?遞、信件?、包裹的?收發(fā)工作?6、負?責辦公用?品的盤點?工作，做?好登記存?檔。并對?辦公用品?的領用、?發(fā)放、出?入庫做好?登記。?7、不定?時檢查用?品庫存，?及時做好?后勤保障?工作。?8、負責?每月統(tǒng)計?公司員工?的考勤情?況，考勤?資料存檔?。9、?負責復印?、傳真和?打印等設?備的使用?與管理工?作，合理?使用，降?低材料消?耗。1?0、負責?整理、分?類、保管?公司常用?表格并依?據(jù)實際使?用情況進?行增補。?11、?做好會前?準備、會?議記錄和?會后內容?整理工作?12、?做好材料?收集、檔?案管理等?工作。?13、協(xié)?助上級完?成公司行?政事務工?作及部門?內部日常?事務工作?。14?、協(xié)助上?級進行內?務、安全?管理，為?其他部門?提供及時?有效的行?政服務。?15、?協(xié)助主任?做好公司?各部門之?間的協(xié)調?工作，積?極完成上?級交辦的?臨時事務?。前臺?崗位職責?范文（二?）前臺?文員崗位?職責1?、公司電?話接聽、?傳真，轉?接、登記?2、熱?情、主動?，準確好?訪客的登?記，3?、負責公?司文件、?通知、信?件、郵件?、報刊雜?志的分發(fā)?，做好分?發(fā)記錄并?保存;?4、負責?公司會議?的準備工?作，做好?會議通知?、會議記?錄工作。?5、負?責公司訂?餐、訂客?房，機票?、火車票?訂購;?6、公司?飲用水的?訂購7?、維護前?臺、接待?區(qū)域及會?議室內的?整潔;監(jiān)?督公司辦?公環(huán)境衛(wèi)?生;對辦?公區(qū)域內?的報刊雜?志的整理?;8、?負責管理?前臺辦公?用品及辦?公設備的?清潔保養(yǎng)?;9、?做好辦公?用品的采?購、管理?、發(fā)放登?記;1?0、配合?行政人事?經理完成?文字工作?、招聘工?作11?、配合庫?管員做好?公司所需?產品的訂?購，及跟?蹤12?、配合市?場部做好?產品的發(fā)?貨工作?13、對?工作中出?現(xiàn)的各種?問題及時?匯報，提?出工作改?進意見?14、完?成上級領?導交辦的?其他任務?前臺崗?位職責范?文（三）?前臺經?理崗位職?責1、?制訂前臺?工作時間?表2、?安排前臺?人員的工?作時間，?合理安排?假期和休?息時間?3、如因?下屬員工?出現(xiàn)的空?崗應能及?時安排他?人代替?4、招聘?和推薦適?合前臺工?作的員工?5、為?新員工進?行基礎培?訓6、?教導員工?如何處理?在工作中?出現(xiàn)的問?題7、?及時更新?符合實際?的工作標?準8、?定期召開?部門會議?9、每?月員工工?作表現(xiàn)評?估10?、將會員?記錄歸納?入會員檔?案11?、按計劃?認真完成?工作1?2、參加?部門經理?例會，能?理解領導?意圖并及?時傳達到?員工前?臺崗位職?責范文（?四）前?臺主管崗?位職責?1.協(xié)助?前臺部經?理做好日?常接待工?作，主持?前臺班次?全面工作?，創(chuàng)造和?諧的工作?氣氛，減?少工作環(huán)?境中的磨?擦。2?.直接督?導迎送服?務，確保?服務程序?貫徹執(zhí)行?，督導問?訊應接服?務的進行?，滿足客?人要求。?3.掌?握預訂情?況和當天?客情，根?據(jù)當天到?達及離店?客人名單?，最大限?度地銷售?即時客房?。4.?負責編制?員工更期?表，合理?安排屬下?的工作，?管理、調?配本部門?使用的各?項消耗品?，嚴格控?制成本，?及時傳達?前廳部經?理的指示?。5.?參加主管?例會，及?時了解員?工的思想?動態(tài)并報?部門經理?，檢查督?導本部門?員工的儀?表儀容、?勞動紀律?、微笑服?務、禮貌?用語及工?作效率。?6.負?責檢查本?部門的安?全、消防?工作，負?責安排重?點賓客的?接待工作?和重要留?言的落實?和檢查，?負責檢查?前廳所有?報告的準?確性。?7.制定?培訓計劃?，組織實?施，公平?地評估下?屬工作，?做好工作?周記。?8.參與?前廳接待?工作，有?效地解決?客人投訴?和本部門?的有關問?題，搞好?與有關部?門的協(xié)調?及聯(lián)系。?9.與?大堂副理?和收銀處?保持密切?聯(lián)系。?前臺崗位?職責范文?（五）?1.接聽?電話，接?收傳真，?記錄留言?，按要求?轉接電話?或記錄信?息，確保?及時準確?。__?__對來?訪客人做?好接待、?登記、引?導，安排?洽談地點?，及時通?知被訪人?員。對無?關人員、?上門推銷?和無理取?鬧者應拒?之門外。?3.保?持會議室?清潔，展?示公司良?好形象。?4.負?責公司快?遞、信件?、包裹的?收發(fā)、記?錄等工作?、通訊錄?的更新;?5.負?責復印、?傳真和打?印等設備?的使用與?管理工作?，合理使?用，降低?材料消耗?。6.?配合行政?人事的招?聘工作。?7.負?責公司飲?用水的訂?購與管理?。8.?按照公司?規(guī)定協(xié)助?人事部員?工社保事?項的聯(lián)絡?與辦理;?9.負?責采購、?保管、發(fā)?放、登記?、盤點各?項辦公用?品，定期?統(tǒng)計各部?門辦公用?品低值易?耗品需求?，保證及?時供應，?定期匯總?統(tǒng)計一次?公司固定?資產，編?制固定資?產清查報?告;1?0.協(xié)助?政府扶持?基金