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中國體育彩票銷售終端系統(tǒng)交互設(shè)計(jì)規(guī)范ELM|fd阿CWlOmELM|fd阿CWlOmnZ交互設(shè)計(jì)規(guī)范>>交互設(shè)計(jì)的定義交互設(shè)計(jì)(InteractionDesign,縮寫IxD或者laD),是定義、設(shè)計(jì)人造系統(tǒng)的行為的設(shè)計(jì)領(lǐng)域。人造物,即人工制成物品,例如,軟件、移動(dòng)設(shè)備、人造環(huán)境、服務(wù)、可佩帶裝置以及系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。交互設(shè)計(jì)在于定義人造物的行為方式(the"interaction",即人工制品在特定場景下的反應(yīng)方式)相關(guān)的界面(Wikipedia)。通過對(duì)界面和行為進(jìn)行交互設(shè)計(jì),從而可以讓使用者使用人造物來完成目標(biāo),這就是交互設(shè)計(jì)的目的。進(jìn)一步講,交互設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)是創(chuàng)造承接人類與計(jì)算機(jī)之間的界面即人機(jī)界面。DesignDefine界定Anaiysist分析邂辻Develop開發(fā)ResearchInnovationImplernsntation硏究創(chuàng)慧ObservationVisua嚴(yán)ation觀察視覺化品牌與產(chǎn)品關(guān)系、市場與用戶硏究、視覺圖形設(shè)計(jì)、交互演示動(dòng)畫設(shè)計(jì)成匡轉(zhuǎn)化、狀件宦制開發(fā)交互與功能溝通、形象與風(fēng)格確定交互設(shè)計(jì)的兩方面交互設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)在于研究用戶和計(jì)算機(jī)交流(dialog)的時(shí)候,人的心智模型和行為模型,并在此研究基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)界面信息及其交互方式,用人機(jī)界面將用戶的行為翻譯給計(jì)算機(jī),將計(jì)算機(jī)的行為翻譯給用戶,來滿足人對(duì)軟件使用的需求。所以,交互設(shè)計(jì)一方面,是面向用戶的,這時(shí)交互設(shè)計(jì)所追求的既是可用性(Usability),這也是交互設(shè)計(jì)的目的所在;交互設(shè)計(jì)的另一個(gè)方面是面向計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的,這時(shí)我們關(guān)注于“軟件工程化”。交互設(shè)計(jì)的核心要素機(jī)器/系統(tǒng),人,界面精確描述我們的用戶以及用戶希望達(dá)到的目標(biāo),定義幾個(gè)典型角色,并用故事的形式表達(dá)出來。用戶界面系統(tǒng)UserInterfaceSystemTOC\o"1-5"\h\zIIIIiI:用戶與界面!界面與系統(tǒng)丨交互設(shè)計(jì)的目標(biāo)目標(biāo)是行動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力,產(chǎn)品的功能和行為必須通過任務(wù)來解決目標(biāo)產(chǎn)品成功的關(guān)鍵是目標(biāo),而不是特性成功的交互設(shè)計(jì)師應(yīng)該對(duì)目標(biāo)高度敏感用戶目標(biāo):生活目標(biāo)體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)最終目標(biāo)產(chǎn)品目標(biāo):利潤市場交互設(shè)計(jì)的原則可視性:功能可視性越好,越方便用戶發(fā)現(xiàn)和了解使用方法反饋:返回與活動(dòng)相關(guān)的信息,以便用戶能夠繼續(xù)下一步操作限制:在特定時(shí)刻顯示用戶操作,以防誤操作映射:準(zhǔn)確表達(dá)控制及其效果之間的關(guān)系一致性:保證同一系統(tǒng)的同一功能的表現(xiàn)及操作一致啟發(fā)性:充分準(zhǔn)確的操作提示規(guī)范包括的內(nèi)容頁面信息規(guī)范標(biāo)題規(guī)范用于規(guī)定整個(gè)產(chǎn)品中所有不同層級(jí)不同功能的頁面應(yīng)該使用的標(biāo)題的規(guī)則新窗口鏈接規(guī)范用于規(guī)定頁面鏈接是采用新窗口打開還是本窗口打開的規(guī)則。新窗口鏈接規(guī)范用于規(guī)定圖片信息是否帶有alttitle值,這些值又取自那里。交互信息規(guī)范交互提示規(guī)范主要用于規(guī)定在交互過程中交互的方式及其信息提示,包括:預(yù)先信息提示所有交互進(jìn)行前需要提供充分給用戶的預(yù)先應(yīng)該知道的提示信息。表單提交類表單提交的步驟,每個(gè)表單項(xiàng)的要求需要給出提示信息。(如密碼要多少多少位。搜索框鼓勵(lì)輸入什么內(nèi)容。)謹(jǐn)慎類操作一個(gè)操作對(duì)用戶來說需要慎重操作的。如扣除金幣等。需要預(yù)先提示。(如:扣除金幣的操作需要預(yù)先提示扣除金幣數(shù)目,以及當(dāng)前金幣是否足夠。等等。)差異化規(guī)則當(dāng)一個(gè)功能的規(guī)則與用戶習(xí)慣的規(guī)則具有一定的差異或比較復(fù)雜時(shí),需要給出提示?;蛘呓o出幫助鏈接。操作信息提示所有交互進(jìn)行中需要提供操作相關(guān)的提示。操作確認(rèn)提示一個(gè)操作涉及數(shù)據(jù)刪除,等需要謹(jǐn)慎操作的操作需要給出刪除確認(rèn)提示框。操作錯(cuò)誤提示當(dāng)用戶的操作不符合操作的規(guī)則,需要給出操作提示。(如評(píng)論字?jǐn)?shù)為0或超過限制字?jǐn)?shù),搜索框未輸入內(nèi)容時(shí)提交。)結(jié)果信息提示交互進(jìn)行后給出結(jié)果反饋是應(yīng)該給出適當(dāng)?shù)奶崾綼■查詢類結(jié)果任何信息列表、查詢結(jié)果,當(dāng)對(duì)應(yīng)信息無結(jié)果的時(shí)候需要給出有無結(jié)果狀態(tài)提示。b?保存類結(jié)果一個(gè)表單是用戶提交保存數(shù)據(jù)的。如設(shè)置個(gè)人資料。提交保存后需要給出提示。成功綠色、失敗紅色、普通灰色。c?附加類結(jié)果一個(gè)表單是對(duì)其他數(shù)據(jù)進(jìn)行附加的,如評(píng)論等。提交成功后應(yīng)直接跳轉(zhuǎn)到操作產(chǎn)生的結(jié)果展示部分。(如提交評(píng)論后應(yīng)該直接展示給用戶他提交的評(píng)論)通用控件規(guī)范當(dāng)有一些功能會(huì)被多個(gè)模塊復(fù)用的時(shí)候(如標(biāo)準(zhǔn)評(píng)論框、標(biāo)準(zhǔn)好友選擇器等),需要把這些功能提煉出來設(shè)計(jì)成通用控件被多個(gè)模塊共用。有了頁面信息規(guī)范、交互信息規(guī)范、通用控件規(guī)范就能保證頁面信息的一致、交互方式及提示的一致、通用功能模塊一致。從而保證產(chǎn)品的一致性,并提高產(chǎn)品質(zhì)量。交互設(shè)計(jì)的特點(diǎn)4.1操作入口明確就是指產(chǎn)品的任何一個(gè)功能都要有明確、合理的入口??杉靶钥杉埃ㄋ椎恼f是“可以達(dá)到”,加上主語和賓語,在“交互設(shè)計(jì)”這個(gè)大的語境下,含義應(yīng)該是“用戶可以達(dá)到自己的操作目標(biāo)”。適時(shí)幫助任何一個(gè)交互過程的操作,對(duì)于用戶來說都有學(xué)習(xí)成本,誰也不能保證所有人都可以準(zhǔn)確無誤地走完一個(gè)流程。交互設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該考慮適時(shí)地給用戶相應(yīng)的幫助,這一點(diǎn)非常重要。適時(shí)幫助,是指在用戶使用流程中,在需要的時(shí)候能及時(shí)地得到幫助;反之,在不需要幫助的時(shí)候,不要出現(xiàn)信息干擾。簡潔清晰,自然易懂什么是“簡潔自然,清晰易懂”?簡潔清晰:使信息最簡化“少即是多”。提倡使用最少的元素來表達(dá)最多的信息。如果信息繁雜,將使用戶承擔(dān)大量的信息負(fù)擔(dān),造成信息過載,影響效率,不能幫助用戶解決問題。自然易懂:使用用戶語言用戶獲取信息的方式多樣,并且對(duì)信息的理解程度也各有不同,所以使用用戶平時(shí)使用和理解的表達(dá)方式去傳遞信息,更可以被用戶所接受。突出重點(diǎn),一目了然簡單的說就是,能夠讓用戶在短時(shí)間內(nèi)找到他們所需要的信息。標(biāo)簽明晰,有效站在用戶的角度,標(biāo)簽代表的是整個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),他們必須依靠標(biāo)簽的內(nèi)容和組織方式來尋找網(wǎng)站或者產(chǎn)品中的信息。標(biāo)簽是訪客行為的觸發(fā)詞,好的標(biāo)簽?zāi)芪L客注意力,引導(dǎo)他們準(zhǔn)確地找到信息。避免迷路任何位置都能明確“我在哪里?這里有什么?從這里能去哪里?”。一旦迷路,就會(huì)導(dǎo)致用戶體驗(yàn)下降、任務(wù)不能完成,用戶流失等。我們可以通過良好的導(dǎo)航系統(tǒng)來避免這個(gè)情況發(fā)生。深廣度平衡一個(gè)產(chǎn)品的深度和廣度最好有一個(gè)合適的均衡關(guān)系,深度過大的不利于用戶快速獲取信息,廣度過大的則容易讓用戶在無數(shù)并列的超鏈接面前不知所措。一次點(diǎn)擊讓用戶通過

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