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第5頁(yè)共5頁(yè)2023?個(gè)人銷售?工作總結(jié)?與計(jì)劃?一、銷售?工作總結(jié)?、分析?二、職業(yè)?心態(tài)的調(diào)?整銷售?員的一天?應(yīng)該從清?晨睜開(kāi)第?一眼開(kāi)始?,每天早?上我都會(huì)?從自己定?的歡快激?進(jìn)的鬧鈴?聲中醒來(lái)?,然后以?精神充沛?、快樂(lè)的?心態(tài)迎接?一天的工?作。如果?我沒(méi)有別?人經(jīng)驗(yàn)多?,那么我?和別人比?耐心;如?果我沒(méi)有?別人單子?多,那么?我和別人?比服務(wù)。?重點(diǎn)客?戶的開(kāi)展?。我在這?里想說(shuō)一?下:我要?把B類的?客戶當(dāng)成?A類來(lái)接?待,就這?樣我才比?其他人多?一個(gè)A類?,多一個(gè)?A類就多?一個(gè)機(jī)會(huì)?。回訪,?對(duì)客戶做?到每周至?少二次的?回訪。我?認(rèn)為攻客?戶和制定?目標(biāo)是一?樣的,首?先要集中?精力去做?一個(gè)客戶?,只有這?樣才能有?收效,等?重點(diǎn)客戶?認(rèn)可了,?我再將精?力轉(zhuǎn)移到?第二重點(diǎn)?客戶上。?三、自?己工作中?的不足:?在銷售?工作中也?有急于成?交的表現(xiàn)?,不但影?響了自己?銷售業(yè)務(wù)?的開(kāi)展,?也打擊了?自己的自?信心。我?想在以后?的工作中?會(huì)摒棄這?些不良的?做法,并?積極學(xué)習(xí)?、盡快提?高自己的?銷售技能?。今年?,我將一?如既往地?按照公司?的要求,?在去年的?工作基礎(chǔ)?上更加努?力,全面?開(kāi)展__?__年度?的工作。?現(xiàn)制定工?作劃如下?:一;?對(duì)于老客?戶,和固?定客戶,?要經(jīng)常保?持聯(lián)系,?好穩(wěn)定與?客戶關(guān)系?。二;?因北京限?購(gòu)令的開(kāi)?始買車需?搖號(hào),所?以要更加?珍惜客戶?的資源。?三;要?有好業(yè)績(jī)?就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,開(kāi)拓視?野,豐富?知識(shí),采?取多樣化?形式的銷?售方式。?四、今?年對(duì)自己?有以下要?求:1?:每月應(yīng)?該盡努力?完成銷售?目標(biāo)。?2:一周?一小結(jié),?每月一大?結(jié),看看?有哪些工?作上的失?誤,及時(shí)?改正下次?不要再犯?。3:?要多了解?客戶的狀?態(tài)和需求?,再做好?準(zhǔn)備工作?才有可能?不會(huì)丟失?這個(gè)客戶?。4:?對(duì)客戶不?能再有爆?燥的心態(tài)?,一定要?本著長(zhǎng)京?行的服務(wù)?理念“愛(ài)?您超您所?想”這樣?的態(tài)度去?對(duì)待每位?進(jìn)店客戶?。5:?要不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)方?面的學(xué)習(xí)?,多看書?,上網(wǎng)查?閱相關(guān)資?料,與同?行們交流?,向他們?學(xué)習(xí)更好?的方式方?法。8?:和公司?其他員工?要有良好?的溝通,?有團(tuán)隊(duì)意?識(shí),多交?流,多探?討,才能?不斷增長(zhǎng)?業(yè)務(wù)技能?。9:?為了今年?的銷售任?務(wù)我要努?力完成任?務(wù),為公?司創(chuàng)造更?多利潤(rùn)。?202?3個(gè)人銷?售工作總?結(jié)與計(jì)劃?(二)?轉(zhuǎn)眼間,?我來(lái)__?__已有?一年了。?通過(guò)一年?的工作,?自己學(xué)到?很多,遇?到很多的?困難,也?出了不少?的錯(cuò)誤。?在這里首?先感謝陶?經(jīng)理的關(guān)?心、幫助?與培養(yǎng),?感謝財(cái)務(wù)?與其他部?門同事們?的幫助與?指導(dǎo)。?一、個(gè)人?主要有以?下幾點(diǎn)認(rèn)?識(shí)和體會(huì)?:1、?通過(guò)一年?的歷練,?自身的組?織協(xié)調(diào)能?力得到鍛?煉,溝通?能力和水?平得到提?高。就以?每月的值?班表為例?,剛開(kāi)始?以為做一?個(gè)值班表?是一件很?簡(jiǎn)單的事?,但我清?晰的記得?第一次獨(dú)?立把__?__月份?的值班表?做出來(lái)的?時(shí)候,出?了很多的?問(wèn)題,才?發(fā)現(xiàn)并不?像想象中?的那樣簡(jiǎn)?單,要兼?顧各方面?的利益,?既保證周?六周日有?員工值班?又要保證?值班員工?的休息時(shí)?間,調(diào)節(jié)?好財(cái)務(wù)部?每位員工?都有同等?的工作時(shí)?間和休息?時(shí)間。?2、實(shí)際?的工作中?讓我更深?刻的理解?書本的知?識(shí)。在用?用友做賬?的時(shí)候,?顧客買車?的車款,?做“借:?預(yù)收賬款?/新車預(yù)?收款/新?車”“貸?:主營(yíng)業(yè)?務(wù)收入/?新車收入?/東風(fēng)日?產(chǎn)/(_?___車?型),應(yīng)?交稅金/?應(yīng)交增值?稅/銷項(xiàng)?稅額”,?然后結(jié)轉(zhuǎn)?車款存入?銀行。在?這過(guò)程中?讓我明白?為什么做?“預(yù)收賬?款”而不?做“預(yù)付?賬款”,?是做“銷?項(xiàng)稅”而?不是“進(jìn)?項(xiàng)稅”。?4、做?財(cái)務(wù)方面?的工作本?身就有很?大的風(fēng)險(xiǎn)?。那是我?第一次參?加周末值?班,第一?次值班我?就出了錯(cuò)?誤,顧客?的維修保?養(yǎng)費(fèi)是_?___元?,顧客是?刷卡消費(fèi)?的,我當(dāng)?時(shí)不知為?何幫顧客?刷了__?__元,?事后發(fā)現(xiàn)?少收了_?___元?,由于是?第一次接?觸到這樣?的情況,?也不知道?該怎么處?理。當(dāng)時(shí)?心里就比?較的亂,?幸好曉春?和我一起?值班,她?讓我給顧?客打電話?。顧客是?一位通情?達(dá)理的人?,款項(xiàng)我?是順利的?追回了。?我當(dāng)時(shí)給?陶經(jīng)理打?電話的時(shí)?候生怕他?責(zé)備我,?相反他并?沒(méi)有責(zé)怪?我,而是?對(duì)我說(shuō)了?一些鼓勵(lì)?的話,經(jīng)?歷了這件?事幫助我?對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意?識(shí)的形成?和提高。?做財(cái)務(wù)一?定要細(xì)心?、謹(jǐn)慎。?5、工?作中要常?懷感恩的?心、感激?之情。感?謝經(jīng)理給?我歷練的?機(jī)會(huì)。沒(méi)?有主管的?信任,沒(méi)?有這么多?歷練的機(jī)?會(huì),就沒(méi)?有我成長(zhǎng)?進(jìn)步的空?間。因此?,我非常?感激主管?的栽培,?始終帶著?一顆感恩?的心投入?工作,珍?惜每一次?歷練的機(jī)?會(huì),認(rèn)真?、專注、?負(fù)責(zé)地去?做。6?、團(tuán)隊(duì)合?作精神是?“克敵制?勝”的法?寶。任何?一個(gè)人離?開(kāi)團(tuán)隊(duì)的?支持,既?便有再大?的本事,?也難以取?得長(zhǎng)久的?成功。同?事之間要?相互幫助?、相互配?合,每月?的值班表?能得到很?好的執(zhí)行?,是同事?們的對(duì)我?工作的很?好支持。?一位同事?不在,他?人頂替上?來(lái),將其?工作漂亮?的完成,?這就是團(tuán)?隊(duì)精神。?這也是企?業(yè)的核心?價(jià)值觀之?一。二?、未來(lái)的?發(fā)展愿景?1、繼?續(xù)學(xué)習(xí),?積累經(jīng)驗(yàn)?,為服務(wù)?____?、服務(wù)同?事打下堅(jiān)?實(shí)基礎(chǔ)。?2、配?合經(jīng)理,?服從管理?,向同事?學(xué)習(xí),各?方面爭(zhēng)做?同事的楷?模。3?、立足本?職,扎實(shí)?工作,為?____?的發(fā)展壯?大貢獻(xiàn)自?己的一份?力。4?、專注重?復(fù),挑戰(zhàn)?自我,力?求創(chuàng)新。?今天,我?由一名新?人成長(zhǎng)為?一名正式?的___?_工,再?次感謝陶?經(jīng)理對(duì)我?的關(guān)心、?幫助、培?養(yǎng),感謝?各位同事?對(duì)我
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