2023年班長(zhǎng)年終工作總結(jié)4篇

2023年班長(zhǎng)年終工作總結(jié)4篇班長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇1

不知不覺(jué)，又一個(gè)月過(guò)去了，我的收費(fèi)工作還在驚慌而有序的進(jìn)行著?？傮w來(lái)說(shuō)，感覺(jué)不錯(cuò)，從最起先的不適應(yīng)到漸漸適應(yīng)，到現(xiàn)在的習(xí)慣。假如用事業(yè)和生活來(lái)概括我的全部，那么收費(fèi)工作就是我的二分之一組成體。為了更好地工作，我只能專心去適應(yīng)它。

收費(fèi)工作不單是收錢、找錢這么簡(jiǎn)潔的工作。我們是陽(yáng)五高速收費(fèi)員，我們的一言一行代表的是陽(yáng)五高速的形象。只要我們?cè)趰徤弦惶欤蜕婕暗脚c廣闊的司乘摯友打交道。這里面也很有學(xué)問(wèn)，司機(jī)有軟磨硬泡型的、刁蠻強(qiáng)硬型的、裝傻充愣型的，針對(duì)不同的類型，我們就要實(shí)行不同的處理方法。我們既不能急躁，也不能冷漠司機(jī)，我們只能把業(yè)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)打牢，以理服人，將心比心，專心去勸服司機(jī)。

近一個(gè)月來(lái)，我身上的擔(dān)子又重了一些，不但要做好本職工作，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督別人。作為班長(zhǎng)，一個(gè)好不算好，大家好才是真的好！為了后期更好的開(kāi)展工作，我把近期的工作做了簡(jiǎn)潔的總結(jié)；

一、提高自身業(yè)務(wù)水平：

作為班長(zhǎng)，要起帶頭作用。首先自己要嫻熟各類業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、基本機(jī)電修理常識(shí)，提高收費(fèi)的正確率和速率，對(duì)于各類特別狀況和突發(fā)事務(wù)的發(fā)生，要擅長(zhǎng)提高自己的應(yīng)變實(shí)力和處理實(shí)力，并擅長(zhǎng)總結(jié)歸納，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。

二、大膽探究，敢于管理：

帶領(lǐng)全班人員主動(dòng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，牢記心里，遇事不驚慌，堅(jiān)持原則，與各類違規(guī)、違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。工作的同時(shí)，也要兼顧本班人員的思想動(dòng)態(tài)，要擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)全班的工作主動(dòng)性，懷著飽滿的工作熱忱與良好的工作看法，做好本職工作。

三、吃苦耐勞，先人后己：

工作中，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己。打掃車道衛(wèi)生、打水等后勤保障工作要做好，時(shí)刻保持良好的工作心情，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，禮讓三先，關(guān)切班組人員的工作和生活，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。

四、搞好各種人際關(guān)系：

1、與站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系：

堅(jiān)決聽(tīng)從站領(lǐng)導(dǎo)的指揮與支配，工作與生活發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)與大局為重，舍小家顧大家，努力做好領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù)。

2、與本班收費(fèi)員的關(guān)系：

以身作則，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己與班內(nèi)人員，對(duì)全班出現(xiàn)的問(wèn)題剛好提出并訂正。主動(dòng)關(guān)切全班人員的生活，搞好團(tuán)結(jié)，先人后己。

3、與本站其他班的關(guān)系：

做好與各班組之間的溝通與溝通，交班時(shí)剛好向接班班長(zhǎng)反應(yīng)設(shè)備損壞、車流量等問(wèn)題，削減接班壓力。平常組織一些學(xué)習(xí)溝通會(huì)，向其他班組學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)各種特別狀況和突發(fā)事務(wù)的處理方法。

五、工作中的不足：

1、管理力度不夠，提高管理實(shí)力；

2、對(duì)于各種特別狀況的處理方法不夠敏捷，在以后的工作中要不斷積累閱歷。

工作剛起步，我的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力還有待提高。我應(yīng)接著努力，爭(zhēng)做優(yōu)秀班集體！為了我的工作，我的事業(yè)，我要接著努力著！

班長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇2

20xx年幾經(jīng)過(guò)去，在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，在xxx收費(fèi)站全體職工的主動(dòng)努力下，到目前為止xxx收費(fèi)站收繳車輛通行費(fèi)元，與去年同期相比增長(zhǎng)了百分之，實(shí)際增長(zhǎng)了萬(wàn)元，到年末有望突破萬(wàn)大關(guān)。但距局下達(dá)局下達(dá)的我站萬(wàn)任務(wù)，還有肯定的差距?；仡櫼荒辏?/p>

一、收費(fèi)工作方面

沒(méi)有完成局制定的通行費(fèi)收繳任務(wù)緣由是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的免費(fèi)緣由造成的。到目前為止我站共做免費(fèi)綠色通道車輛共9461臺(tái)次，共免費(fèi)金額1，055，590元。假如加上這部份的金額，我們站的通行費(fèi)收繳任務(wù)就基本完成了。主動(dòng)有效的協(xié)作好超限整治工作，由按車型收費(fèi)改為計(jì)重收費(fèi)，使站內(nèi)收費(fèi)，超限工作秩序井然。為了避開(kāi)高峰時(shí)間段和節(jié)假日的堵車狀況，確保收費(fèi)站暢通，收費(fèi)站制定了突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案，堅(jiān)決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費(fèi)站自己制定了各景點(diǎn)示意路途圖，好為下道的游客做好說(shuō)明指路工作。

二、在超限工作方面

截止到時(shí)，我站入口因超長(zhǎng)、超寬、超高勸返的車輛為臺(tái)次，出口超限移交路政的車輛為臺(tái)次，罰款約元。在檢測(cè)過(guò)程中能過(guò)做到規(guī)范檢測(cè)，文明服務(wù)。

三、在收費(fèi)站的平安保衛(wèi)工作方面

協(xié)勤員護(hù)送收費(fèi)員上崗、下崗，保證了收費(fèi)人員的人生平安和財(cái)產(chǎn)平安。每月在站平安小組組長(zhǎng)紀(jì)宇航的牽頭下，帶領(lǐng)值班站長(zhǎng)、協(xié)勤員協(xié)作電工對(duì)收費(fèi)站的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行平安大檢查，如發(fā)覺(jué)平安隱患馬上解決，如我們自己解決不了的'，便形成書面形式上報(bào)相關(guān)部門幫助解決。現(xiàn)在已經(jīng)形成制度，每次檢查做好記錄。另外，要求協(xié)勤員必需做到每半小時(shí)巡察一次，禁止外來(lái)車輛和人員在收費(fèi)站廣場(chǎng)和四周逗留，廣場(chǎng)秩序井然?，F(xiàn)在司機(jī)已養(yǎng)成習(xí)慣，主動(dòng)將車停到黑色路面，保證了收費(fèi)站廣場(chǎng)的平安和暢通。

四、在監(jiān)控工作方面

監(jiān)控室使收費(fèi)站的心臟，站內(nèi)的監(jiān)控員都能夠具有高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作看法，做好每一臺(tái)車的特別狀況審查和批注工作。一年來(lái)，監(jiān)控員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行妥當(dāng)?shù)墓芾砗蛣偤玫纳蠄?bào)修理工作，保證了監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，各種記錄完整細(xì)致，成為了管理處和收費(fèi)站之間信息的輸送紐帶。

五、在出納、票證工作方面

雖然我站的出納票證工作由一人擔(dān)當(dāng)，但工作仍做的細(xì)致、明確，權(quán)責(zé)分明。特殊在改為計(jì)重收費(fèi)以后，我站的通行為和車流量有了明顯的增加，出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金（零錢）的運(yùn)用狀況，我站從未出現(xiàn)措手不及的狀況。并且，賬目記錄細(xì)致完整，票據(jù)日清月結(jié)。

六、站容站貌方面

收費(fèi)站實(shí)行了內(nèi)外環(huán)境齊抓，內(nèi)要質(zhì)量，外要標(biāo)準(zhǔn)的工作方法，要求必需為用路人供應(yīng)好的衛(wèi)生環(huán)境，做到車道廣場(chǎng)無(wú)雜物，收費(fèi)亭窗明幾凈。并把“軍事化管理，規(guī)范化服務(wù)“體現(xiàn)到實(shí)處，做到列隊(duì)有軍姿，內(nèi)務(wù)有軍范。

七、在團(tuán)支部工作方面

團(tuán)支部是收費(fèi)站工作的骨干，在收費(fèi)站起到先鋒帶頭作用。團(tuán)支部先后組織了疊內(nèi)務(wù)競(jìng)賽、拔河競(jìng)賽，慶祝建站三周年小型運(yùn)動(dòng)會(huì)等文體活動(dòng)，豐富了收費(fèi)站職工的業(yè)余文化生活也使收費(fèi)站有了凝合力、向心力，更推動(dòng)了收費(fèi)站的各項(xiàng)工作更好的前進(jìn)。

八、在加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)方面

收費(fèi)站堅(jiān)持每周召開(kāi)一次值班站長(zhǎng)碰頭會(huì)，制定本周工作重點(diǎn)，值班站長(zhǎng)匯報(bào)各班的工作狀況，找差距，找不足。每半月召開(kāi)一次全站職工大會(huì)，全站前段工作，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，指出不足。明確今后一段時(shí)間的工作任務(wù)和要求，傳達(dá)和貫徹局處兩級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，和探討出現(xiàn)的問(wèn)題，布置站里的工作要求和工作重點(diǎn)。各只人員按崗位進(jìn)行專業(yè)學(xué)問(wèn)考試，考試不合格者不能夠上崗。

九、不足之處

一年的工作，還存在這太多的問(wèn)題和不足。收費(fèi)站的工作還有很多地方?jīng)]有規(guī)范化、制度化、程序化，距沈陽(yáng)站的標(biāo)準(zhǔn)更是有很大的差距，特殊是在工作中還存在太多細(xì)微環(huán)節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié)。在收費(fèi)工作方面，我們的服務(wù)還應(yīng)當(dāng)向親情服務(wù)靠攏，是用路人來(lái)到收費(fèi)站如同到家的感覺(jué)。在外樹(shù)形象方面，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)軍事化、規(guī)范化用于崗位服務(wù)形象的體現(xiàn)，應(yīng)讓用路人來(lái)到我們收費(fèi)站口，無(wú)論是外部設(shè)施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一，訓(xùn)練有素的感覺(jué)。在內(nèi)練素養(yǎng)方面，應(yīng)當(dāng)多進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)教化，增加收費(fèi)員的集體主子翁精神，能把收費(fèi)站當(dāng)做自己的家，樹(shù)立較高的服務(wù)理念，來(lái)滿意形形色色的用路人。

班長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇3

精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，友情至上。高校第三個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束。作為藝設(shè)0905班班委的一份子，在這里寫上一份副班長(zhǎng)的工作總結(jié)。

在學(xué)習(xí)方面，我們班始終保持良好的課堂學(xué)習(xí)氣氛和主動(dòng)進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神。在每次開(kāi)班會(huì)的時(shí)候，我們總是會(huì)把學(xué)風(fēng)的問(wèn)題拿出來(lái)講，因?yàn)?，有些同學(xué)還不是特殊了解每一個(gè)同學(xué)對(duì)于班級(jí)的重要性。每次對(duì)于遲到曠課或早退這些問(wèn)題，班委都會(huì)無(wú)止境的在班會(huì)上重申。我們也曾今為了這個(gè)事情而吵得面紅耳赤。我們班的學(xué)風(fēng)，可能就是靠著老師的管束和班委的軟磨硬泡才有的今日吧。而我自己，我知道，在這一方面，沒(méi)有做到一個(gè)班干部應(yīng)當(dāng)做到的責(zé)任，我也常常遲到，也會(huì)常常踩點(diǎn)進(jìn)教室，甚至有時(shí)候都借故不去上課,所以，不好意思了，但是，班委對(duì)于學(xué)習(xí)上的幫助還是很大的，譬如說(shuō)，大家會(huì)主動(dòng)的去打算考前復(fù)習(xí)資料，會(huì)給每一位同學(xué)都做上打算，而且，一個(gè)都不會(huì)落下。

生活方面，我們班總是會(huì)為了寢室衛(wèi)生，或者是運(yùn)用大功率而扣分，每個(gè)星期，班上的生活委員總是會(huì)“奔跑”于各個(gè)寢室之間來(lái)告知和提示大家，千萬(wàn)不要為了沒(méi)有搞衛(wèi)生而扣分。生活委員也會(huì)管理班級(jí)的財(cái)務(wù)，嗯，我很觀賞數(shù)學(xué)好的人。至于我自己，從去年的小寢室長(zhǎng)就可以看出，我是個(gè)不愛(ài)勞動(dòng)，但是又不得不干活的人，薄命啊!

活動(dòng)方面，我們一整個(gè)班在活動(dòng)方面從來(lái)就不缺乏激情和活力，無(wú)論是班里系里還是學(xué)校的活動(dòng)，我們都主動(dòng)參加并從中獲得無(wú)限的歡樂(lè)。(當(dāng)然除了那些文藝晚會(huì)，我們班宜靜不宜動(dòng))每一次活動(dòng)，每一次參加，每一場(chǎng)感動(dòng)，每一股凝合，每一絲暖和……從第一次的迎新晚會(huì)，到陽(yáng)光班級(jí)，還有中間那些燒烤，唱k的小插曲，始終到我們?cè)谝黄鸬淖罱K一次聚餐，這些都是我們共同的珍貴的記憶……在這些活動(dòng)中，班委貢獻(xiàn)了很大的力氣，從策劃到實(shí)踐，從老的班委班子到新上任的班委，都勢(shì)必要把這些活動(dòng)辦的圓滿，這些活動(dòng)，都為我們班增加了凝合力，使我們班更融洽。

小結(jié)：在擔(dān)當(dāng)班委的一年里，我收獲了很多。相聚就是我們難得的緣分，因?yàn)橛写蠹抑С?，我們的工作開(kāi)展得很順當(dāng);雖然會(huì)有小摩擦，但是大家都是為了班級(jí)的，作為班委，有時(shí)雖然很忙，雖然有許多的細(xì)微環(huán)節(jié)要去留意，但我們收獲的是這個(gè)集體的團(tuán)結(jié)，凝合，上進(jìn)和華蜜……

班長(zhǎng)年終工作總結(jié)篇4

作為聯(lián)堿分廠重堿車間的一名化工班長(zhǎng)，擔(dān)負(fù)著兵頭將尾的重要角色，在平常的工作中始終嚴(yán)格要求自己，以身作則，著眼班組全局，帶領(lǐng)好隊(duì)伍，做好本職工作。在產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量、平安環(huán)保等方面都做出了努力。在公司、分廠、車間領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和在正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們班組嚴(yán)抓平安生產(chǎn)，嚴(yán)格工藝限制，保質(zhì)量、增產(chǎn)量、降消耗，取得了肯定的成果。在取得成果的同時(shí)，我也相識(shí)到班組工作還存在著一些欠缺和不足。

20xx年已經(jīng)起先，在新的一年里，我決心從我做起，在平安環(huán)保、勞動(dòng)紀(jì)律、工藝指標(biāo)限制和現(xiàn)場(chǎng)管理等方面深下功夫，嚴(yán)格管理：

（一）平安環(huán)保是工作的重中之重。現(xiàn)在平安環(huán)保形勢(shì)已經(jīng)上升到了特殊的高度，從上到下對(duì)于平安環(huán)保工作的要求也越來(lái)越高，在班組生產(chǎn)中要特殊重視，預(yù)防為主，緊抓平安，時(shí)刻把平安生產(chǎn)放在工作的第一位，不能保證平安的事情堅(jiān)決不做，不利于平安的事情堅(jiān)決不做；落實(shí)環(huán)保要求，杜絕跑冒滴漏，杜絕各類環(huán)保隱患存在和發(fā)生，從源頭上做起，仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作。

（二）以身作則，從我做起，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律。嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律是一切工作的前提和保障，沒(méi)有良好的勞動(dòng)紀(jì)律一切都無(wú)從談起。作為班長(zhǎng)，要從自身抓起，以身作則，不能再有“老好人”主義，從嚴(yán)管理，一視同仁，增加班組成員的紀(jì)律意識(shí)，時(shí)刻牢記勞動(dòng)紀(jì)律。在以后的工作中肯定多下功夫，努力做的更好。

（三）嚴(yán)格工藝紀(jì)律，嚴(yán)抓工藝指標(biāo)限制。帶領(lǐng)班組成員加強(qiáng)工藝學(xué)習(xí)，嚴(yán)格工藝指標(biāo)限制，在增產(chǎn)量、保質(zhì)量、降消耗等方面多下功夫。過(guò)去的一年，我們對(duì)多項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行了檢修和維護(hù)，增加了工藝性能，提高了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量，降低了消耗和排放，在肯定程度上提高了