企業(yè)招聘工作流程

企業(yè)招聘工作流程目錄第一章招聘計劃0第二章招聘原則和招聘方式0第三章招聘準備1第四章人員甄選1面試及錄用流程指導(dǎo)圖3第五章員工錄用3第六章不適用性4第七章附則4招聘流程圖5電話通知流程指導(dǎo)圖 5接待面試人員流程指導(dǎo)圖6人才需求申報表6第一章招聘計劃1、當(dāng)部門有員工離職、工作量增加等出現(xiàn)空缺崗位需增補人員時，可向人力資源部提出招聘申請,感謝閱讀填寫《人才需求申報表》,注明需要招聘人員的原因，提出招聘的職位、人數(shù)及要求等，并附《崗謝謝閱讀位說明書》。2、填好后的《人才需求申報表》必須經(jīng)用人部門主管的簽批后上報人力資源部.謝謝閱讀3、人力資源部根據(jù)現(xiàn)有人力資源配置及人才儲備情況，與各部門充分溝通后提出初步意見,謝謝閱讀報總經(jīng)理審核,批準后執(zhí)行招聘。4、公司管理層通過年度計劃會議制定的人才需求、項目部根據(jù)公司項目進展情況提出的人才感謝閱讀需求或總經(jīng)理/副總/總監(jiān)根據(jù)業(yè)務(wù)進展口頭提出的招聘需求,均可立即執(zhí)行招聘.精品文檔放心下載第二章招聘原則和招聘方式1、招聘原則:公平競爭、擇優(yōu)錄用。2、招聘方式：分為外聘和內(nèi)聘。外聘:內(nèi)部員工推薦、面向社會登報招聘、到學(xué)校招聘、參加人才交流會、現(xiàn)場招聘會、委托精品文檔放心下載專業(yè)獵頭公司及行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)絡(luò)招聘、與專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)合作等形式。謝謝閱讀內(nèi)聘:公司內(nèi)部員工都可以根據(jù)所需崗位要求并結(jié)合自身能力參與競聘，但需要參與公司組織謝謝閱讀第0頁共8頁的面試和考核；第三章招聘準備1、招聘計劃要依據(jù)《崗位說明書》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求,若公司現(xiàn)有謝謝閱讀的崗位描述不能滿足需要，要依據(jù)工作需要確定、更新、補充新崗位的《崗位說明書》.精品文檔放心下載2、根據(jù)招聘人員的資格條件、工作要求和招聘數(shù)量,結(jié)合人才市場情況，確定選擇什么樣的謝謝閱讀招聘渠道。（1)大規(guī)模招聘多崗位時可通過招聘廣告和大型的人才交流會招聘；謝謝閱讀(2)招聘人員不多且崗位要求不高時，可通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，或參加一般的人才交流會.精品文檔放心下載(3）招聘高級人才時，可通過網(wǎng)上招聘，或通過獵頭公司推薦.感謝閱讀3、人力資源部根據(jù)招聘需求，準備以下材料：(1）招聘廣告。招聘廣告包括本企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、報名方精品文檔放心下載式、報名時間、地點、報名時需攜帶的證件、材料以及其他注意事項。精品文檔放心下載(2）公司宣傳資料.（3)《求職申請表》、《復(fù)試、筆試通知單》、《面試評價表》、《致謝函》、面試準備的問題及筆感謝閱讀試試卷等.第四章人員甄選1、收集應(yīng)聘資料,進行初試（1)收到應(yīng)聘者資料或主動搜索求職者簡歷進行篩選時，招聘人員須嚴格按招聘標(biāo)準和要求把好第一關(guān)，篩選應(yīng)聘資料時一般從文化程度、性別、年齡、工作經(jīng)驗、容貌氣質(zhì)等方面綜合比較。精品文檔放心下載（2）符合基本條件者可參加初試,不符合者直接淘汰。（3)應(yīng)聘人員應(yīng)如實填寫《求職申請表》，并提交學(xué)歷、簡歷、身份證、各類職稱證書等應(yīng)聘謝謝閱讀材料的原件及1寸照片1張。(4）人力資源部門在收齊應(yīng)聘者材料后,對應(yīng)聘者資格進行書面材料初審；謝謝閱讀（5）應(yīng)聘者材料虛假或未通過初審者直接淘汰；（6）初試前應(yīng)聘者需根據(jù)不同崗位需要進行相應(yīng)的筆試,未按要求參加筆試或筆試不合格者直接淘汰。謝謝閱讀2、面試程序:（1）招聘小組一般由人力資源部門與用人部門領(lǐng)導(dǎo)等人員組成。面試結(jié)果實行一票否決制，即只要有一位面試官投出反對票即遭淘汰。面試內(nèi)容及招聘小組職責(zé)：精品文檔放心下載第1頁共8頁A．審核應(yīng)聘者是否具備專業(yè)素質(zhì)及資格。B．對應(yīng)聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進行評審。精品文檔放心下載C．面試結(jié)束后立即對應(yīng)聘者做出面試/錄用評估意見。（2）所有崗位的應(yīng)聘者先由人力資源部經(jīng)理進行面試。面試人員攜面試通知，工作人員整理好感謝閱讀面試人資料后，引領(lǐng)參加面試者到面試地點按順序進行面試.精品文檔放心下載（3）人力資源部經(jīng)理主要針對應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、價值觀及與公司文化的匹配程序進行評估,感謝閱讀根據(jù)評估結(jié)果決定直接淘汰或可由用人部門進一步考核；（4）通過人力資源部經(jīng)理面試的求職者可參與用人部門復(fù)試環(huán)節(jié)，用人部門主要針對應(yīng)聘者的精品文檔放心下載崗位技能水平進行考核：A．一線人員先由用人部門主管進行面試，通過審核者方可由部門經(jīng)理或總監(jiān)/副總進行復(fù)試。精品文檔放心下載B．主管級人員由相應(yīng)部門經(jīng)理進行面試，通過審核者方可由總監(jiān)/副總進行復(fù)試.感謝閱讀C．部門經(jīng)理級人員由總監(jiān)或副總面試。D．組織面試程序：人力資源部收集整理好應(yīng)聘人員的資料交于相應(yīng)部門經(jīng)理；部門經(jīng)理進行初步篩選后將通過者名單交于人力資源部；人力資源部通知復(fù)試，復(fù)試(面試）人員到達面試指定地點后由工作人員引領(lǐng)，按順序進行面試。謝謝閱讀（5）對通過以上面試的應(yīng)聘者進行背景調(diào)查（背景調(diào)查可根據(jù)實際情況不同而在不同環(huán)節(jié)進行),感謝閱讀背景調(diào)查與應(yīng)聘者描述嚴重不符或有道德、人品問題時可直接淘汰,其它情況酌情處理。精品文檔放心下載（6）通過以上考核的應(yīng)聘者可進入最終面試環(huán)節(jié)：人力資源部收集整理好通過面試的應(yīng)聘者資感謝閱讀料交總經(jīng)理審核，并確定面試時間，按約定時間進行面試。精品文檔放心下載（7)對于管理崗位的應(yīng)聘者通過面試后可再進入素質(zhì)測評系統(tǒng)進行綜合素質(zhì)的測試。精品文檔放心下載（8)面試結(jié)果審核:面試(測評)結(jié)束后，由人力資源部對面試結(jié)果進行匯總,合格者將擬錄用者的精品文檔放心下載材料,并報總經(jīng)理批準.（9)有下列情形之一者，不得錄用為本公司員工：? 精神病史、傳染病或其它重疾者? 有刑事（勞改、拘留、判刑等）記錄者? 國家衛(wèi)生防疫部門規(guī)定不能從事商業(yè)零售工作者? 未成年者? 曾在本公司被除名者? 和其他企業(yè)勞動合同未到期者與招聘網(wǎng)站聯(lián)系下載簡歷篩選簡歷第2頁共8頁與相關(guān)人員落實初試時間通知應(yīng)聘者并提交面試日程安排表面試及錄用流程指導(dǎo)圖一、初試前期工作二、初試背景調(diào)查（除應(yīng)聘者現(xiàn)任公司）核實其證照的真實性三、復(fù)試四、錄用記錄五、入職前手續(xù)第五章員工錄用六、入職（新員工跟進表）1、確定錄用

應(yīng)聘申請表性格測試審核資料（包括學(xué)歷證明、職稱證明等）應(yīng)聘者需寫出最近兩間受雇單位的所在部門架構(gòu)及所在部門崗位架構(gòu)精品文檔放心下載技能崗位需進行專業(yè)知識的考試面談了解對方工作、教育經(jīng)歷要求應(yīng)聘者對我司及項目進行了解了解對方工作價值觀邏輯測試了解應(yīng)聘者對崗位的期望及其職業(yè)生涯薪酬調(diào)查表發(fā)展規(guī)劃對背景調(diào)查有疑問之處進一步了解崗位說明書了解應(yīng)聘者對我司了解程度和對企試用期工作安排（請部門經(jīng)理寫）業(yè)的認同度薪酬福利一覽表（用轉(zhuǎn)正后的薪向應(yīng)聘者簡單介紹我司酬規(guī)，章需制公度司》領(lǐng)學(xué)導(dǎo)習(xí)批和）簽認《復(fù)試后填寫招聘工作反饋意見表試勞用動期合轉(zhuǎn)同正》考學(xué)核習(xí)表和簽認《該用崗?fù)ㄎ恢婕暗牧鞒?、制度目錄錄企業(yè)理念培訓(xùn)的學(xué)習(xí)辦公技能培訓(xùn)崗位工作培訓(xùn)，該崗位所涉及的流程、制度的學(xué)習(xí)試用期、年度工作內(nèi)容該崗位所涉及的流程、制度(1)錄用名單確定之后，由人力資源部與總經(jīng)理溝通確定薪酬待遇、入職時間等,并與應(yīng)聘者溝精品文檔放心下載通一致。（2）與應(yīng)聘者達成一致后，人力資源部向應(yīng)聘者發(fā)送《員工錄取通知書》，通知上需注明：謝謝閱讀被錄取者姓名、待遇、試用期、報到時間、辦理錄用手續(xù)需準備的資料等相關(guān)事宜。精品文檔放心下載（3)人力資源部在新員工入職5天前向行政部、用人部門、辦公系統(tǒng)管理部門發(fā)出新員工入謝謝閱讀職通知，各相關(guān)部門做好新員工的入職準備工作。2、入職程序辦理(1)人力資源部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案，新錄員工辦理錄用手續(xù)時需補交齊個精品文檔放心下載人資料，（身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、照片等相關(guān)資料），并提供正式、有效的人事手續(xù)，如謝謝閱讀辭職證明或其他相關(guān)資料等。對不能按要求提供有關(guān)材料或弄虛作假者，應(yīng)取消其錄用資格并報感謝閱讀主管領(lǐng)導(dǎo)。（2）員工本人填寫詳細的入職表格，辦理相應(yīng)手續(xù)或簽訂相關(guān)協(xié)議（視崗位需要），并領(lǐng)取考謝謝閱讀勤卡開始考勤。第3頁共8頁（3）由人力資源部門對新員工作公司基本情況介紹、規(guī)章制度講解、崗位說明書發(fā)放、部門感謝閱讀人員引見、申領(lǐng)相關(guān)辦公用品和設(shè)備等。(4）人力資源部組織入職引導(dǎo)，然后由部門組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。精品文檔放心下載（5）人力資源部提交《員工錄用呈批表》總經(jīng)理審批,完成錄用入職手續(xù)。謝謝閱讀3、因錄用發(fā)生的經(jīng)濟問題(1）因錄用發(fā)生的被錄用人與以前相關(guān)單位的一切經(jīng)濟問題應(yīng)自行處理。謝謝閱讀（2）應(yīng)聘應(yīng)屆畢業(yè)生與原學(xué)校產(chǎn)生的任何問題，由被聘者自行解決.感謝閱讀第六章不適用性本規(guī)定不適用于公司招聘的臨時工、鐘點工和實習(xí)生。第七章附則1、本規(guī)定由人力資源部負責(zé)解釋。2、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。第4頁共8頁招聘流程圖電話通知流程指導(dǎo)圖電話通知前的準備工作：1、熟知本公司業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)、基本福利等相關(guān)情況；2、熟知本公司附近的標(biāo)志性建筑、地鐵站、公交車站等情況，準備好清晰的行走路線；3、如在電話中問到崗位的工資待遇，可回答：公司會根據(jù)對您能力的評估結(jié)果、崗位以及未來的工作內(nèi)容綜合制定合理的薪資標(biāo)準（如堅持知道工資水平，可告感謝閱讀撥通電話A：您好，請問您是XX先生/小姐嗎？B：是的。不方便A：您好，我是廣州***公司投資控股集團人力資源及行政部的，我姓XX。精品文檔放心下載方便A：您（通過什么方式，例如：您在前程無憂上）申請了我公司XXXX 沒空（如人力資源及行政部招聘培訓(xùn)主任）職位，現(xiàn)在想約您XX（時間，有空A：嗯，好的。那您現(xiàn)在方便記一下不方便面試的地點嗎？精品文檔放心下載方便A：那請您記一下，我們面試的地點是：廣州市***（重復(fù)一遍），請問您記清楚了嗎？B：嗯。（對方可能會念一下地址核對）。A：嗯，對的。提醒您一下面試的時候請攜帶1張小一寸的照片和身份證以及個人相關(guān)證件（學(xué)歷證書，資格證書等）的原件及復(fù)印件。如果有變化，請您提前與我們聯(lián)系，我們的電話號碼是XX。非常感謝您的時間,再見。謝謝閱讀

A：嗯，好的，那您什么時候方便接聽電話呢？我可以待會再打給您。B：XX時間（或者XX時間后）A：嗯，好的。那我待會再跟你聯(lián)系，感謝閱讀A：那請問您什么時間方便來參加面試呢？B：XX時間可以。A：（記錄下對方的時間）嗯，好的，那我們會根據(jù)您的時間再安排面試時間，到時候再通知您。A：那我稍后將地址以及面試的相關(guān)信息發(fā)到您的郵箱，請您注意查收好嗎？B：好的，謝謝。A：不用客氣。謝謝您的時間,再見。B：嗯，好的。再見。第5頁共8頁接待面試人員流程指導(dǎo)圖準備面試需要用到的材

在面試開始前十五分鐘確定當(dāng)天面試人員和面試官的數(shù)量、面試場所和面試人員休息等待場料了解相關(guān)信息。1、提供溫水給應(yīng)聘者；接待引導(dǎo)面試人員到指2、應(yīng)聘申請表填寫(用時15分鐘)定地點填寫相關(guān)應(yīng)聘表待面試官準備好面試之 3、核對應(yīng)聘者證件，并對應(yīng)聘者相關(guān)證件進行復(fù)印；在引導(dǎo)面試人員進入面試場所之前應(yīng)該敲謝謝閱讀后，可以引導(dǎo)面試人員進 4、性格測試試題填寫（用時10分鐘）感謝閱讀在面試人員離開后端走上一位面試者飲用的水接待面試人員注意事項: 門，示意面試官有人進入，并端上溫水。感謝閱讀5、待面試人員填完所有表格后，將相關(guān)應(yīng)聘文件按：杯，并向面試官匯報下一位面試者進入面試場所1、面試接待人員代表著公司形象，穿著得體,不宜太過隨便,另外在面試接待過程中，要盡量表謝謝閱讀現(xiàn)得自信、從容、大方、自然.2、應(yīng)聘者等待面試：面試場所：在面試期間大會議室無會議召開則可以把大會議室作為面試場所，否則把小會議室作為面試的場所.精品文檔放心下載面試人員休息等待場所：在面試期間大會議室無會議召開之時可以把小會議室作為面試人員休息等待場所，否則可以將公共區(qū)域或者空置的辦公位置作為面試人員休息等待場所。感謝閱讀應(yīng)聘者等待面試的期間，我部需提供我司的畫冊給應(yīng)聘者觀看.3、在面試者提交《應(yīng)聘申請表》之后，應(yīng)該認真檢查面試人員是否填妥以下信息：精品文檔放心下載緊急聯(lián)系人的姓名以及電話期望薪酬受雇記錄（包括其曾經(jīng)工作單位及單位聯(lián)系方式）若沒有填寫，可以告知面試人員公司要求必須填寫以上信息，若面試人員不方便填寫其受雇記錄包括其曾經(jīng)工作單位及單位聯(lián)系方式，則告知面試人員填寫好相關(guān)說明并且簽感謝閱讀上自己的姓名。4、每次進入面試場所前應(yīng)該敲門，示意有人要進