安全生產(chǎn)的四種意識(shí)

第第#頁共3頁安全生產(chǎn)的四種意識(shí)筆者給一家大型企業(yè)做中層管理者的安全培訓(xùn)期間，分小組征集目前在安全管理上遇到最大的難題有哪些？最后發(fā)現(xiàn)85%的學(xué)員都提到了：怎樣提高一線員工的安全意識(shí)問題。這可能也是大多數(shù)企業(yè)面臨的比較棘手的問題。筆者在課堂上先舉了一個(gè)案例：假設(shè)一個(gè)行人在十字路口先是觀察了一下兩邊沒有過往的車輛，然后快速地闖了紅燈跑到了對面去。請問這個(gè)行人是否有安全意識(shí)？大家的回答不一，有說有的，有說沒有的，也有說一點(diǎn)點(diǎn)的。把大家的興致調(diào)動(dòng)起來后，我再對這個(gè)案例和怎樣提高員工安全意識(shí)給大家進(jìn)行了分析和講解。安全意識(shí)是一個(gè)相對寬泛的概念，有時(shí)難以單一地判定員工有沒有安全意識(shí)，筆者把安全意識(shí)細(xì)分成四種意識(shí)，分別是：風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、防范意識(shí)、遵規(guī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不是所有的員工都缺乏四種意識(shí)，不同的員工可能缺乏的意識(shí)是不一樣的。例如：上面行人闖紅燈的案例，他闖紅燈之前會(huì)去觀察有否行駛的車輛，并且還快速跑過去，這些表明他是有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范意識(shí)的，但他沒有遵規(guī)意識(shí)。對于這樣的員工，你給他做安全培訓(xùn)，很多時(shí)候是沒有作用的，培訓(xùn)很難解決安全意愿和態(tài)度方面的問題，這個(gè)更多的要靠管理和文化去解決。當(dāng)把安全意識(shí)分成四種類型后，接下來就可以更有針對性去解決具體哪方面安全意識(shí)薄弱的問題，而不是一想到員工安全意識(shí)低下就搞了很多安全培訓(xùn)，結(jié)果卻適得其反。缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的員工，往往是新員工和剛轉(zhuǎn)崗的員工，除了給他們做必要的崗位風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)之外，要通過訓(xùn)練來強(qiáng)化他們的安全意識(shí)，要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是“訓(xùn)”出來的，不是“培”出來的，推行“KYT”（危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練）是提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)非常好的做法，這個(gè)是已經(jīng)被日本企業(yè)成功實(shí)踐過的經(jīng)驗(yàn)做法，另外加強(qiáng)崗前體驗(yàn)式的教育（包括VR虛擬體驗(yàn)）有助于提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，還有每日的班前會(huì)安全交底、制作崗位風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)卡并對其進(jìn)行抽查提問都是不錯(cuò)的方法。缺乏防范意識(shí)的員工，除了要求熟悉崗位風(fēng)險(xiǎn)外還要熟知風(fēng)險(xiǎn)的防控措施，現(xiàn)場作業(yè)崗位要有完善的作業(yè)程序，最好有是視覺化的告知，如操作規(guī)范視頻、圖文并茂的作業(yè)手冊等，再通過日常的培訓(xùn)、考核和技能比武、應(yīng)急演練、現(xiàn)場安全改善等活動(dòng)來提高員工的防范意識(shí)，有些企業(yè)還會(huì)推行“質(zhì)疑”的文化，會(huì)讓員工積極思考作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范措施是否有效和怎樣更好地防范風(fēng)險(xiǎn)。對于缺乏“遵規(guī)意識(shí)”和“責(zé)任意識(shí)”的員工，第一、現(xiàn)場可以進(jìn)行設(shè)備技術(shù)改進(jìn)使其想違章也違不了的技術(shù)措施，如叉車司機(jī)想超速行駛，可安裝了限速器，想開快也開不了。第二、要在管理上下功夫，不僅僅是加大檢查或考核，還要對安全制度或管理策略上進(jìn)行創(chuàng)新或改進(jìn)，如推行：安全積分制、安全保命條例、“我是安全官”等班組自主管理。第三、企業(yè)要發(fā)揮管理干部的安全領(lǐng)導(dǎo)力，員工違章多、意識(shí)低也是安全領(lǐng)導(dǎo)力不足的表現(xiàn)，甚至有些部分干部還帶頭違章，上行下效，員工肯定學(xué)著做。另外在企業(yè)文化里要有“責(zé)任文化”的底蘊(yùn)，領(lǐng)導(dǎo)們以身作則、事事反求諸己，并且真心真意關(guān)愛員工，員工才會(huì)主動(dòng)地承擔(dān)自己的崗位安全責(zé)任，才會(huì)對安全責(zé)任有意識(shí)。除了體驗(yàn)式的培訓(xùn)外，不要寄托一次安全培訓(xùn)就完全改變大家的安全認(rèn)知，有些做法需要時(shí)間，需要“天街小雨潤如酥”，需要潛移默化，所以除了常規(guī)式的安全培訓(xùn)外，我推薦您給企業(yè)中高層