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人員測(cè)評(píng)理論與方法單選題1、從狹義上說,人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的內(nèi)核是()測(cè)評(píng)A舉止相貌B身體狀況C智慧才能D人員素質(zhì)2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),不健全的素質(zhì)可以健全起來,缺乏的素質(zhì)可以獲得不同程度的補(bǔ)償,一般性的素質(zhì)可以訓(xùn)練成為特長(zhǎng)素質(zhì),這說明,素質(zhì)具有()A穩(wěn)定性B可塑性C差異性D分解性3、高等教育自學(xué)考試的合格線是以普通高校相同學(xué)歷層次、相同課程的結(jié)業(yè)水平為參照標(biāo)準(zhǔn)。這種測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)屬()A參照常模B參照效標(biāo)C無目標(biāo)測(cè)評(píng)D參照物標(biāo)4、“高個(gè)之中選高個(gè)”或“矮個(gè)之中選高個(gè)”的相對(duì)性測(cè)評(píng),特別需要把最優(yōu)秀的求職者與一般性的合格者區(qū)分開來,便于雇主錄用,應(yīng)該采用()A選拔性測(cè)評(píng)B配置性測(cè)評(píng)C考核性測(cè)評(píng)D診斷性測(cè)評(píng)5、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的前提條件是()A個(gè)體間的素質(zhì)共性B個(gè)體間的素質(zhì)差異C個(gè)體的遺傳素質(zhì)D個(gè)體的社會(huì)素質(zhì)6、對(duì)公司員工的能力進(jìn)行量化測(cè)評(píng),從第1個(gè)開始依照間隔一個(gè)難度等級(jí)賦值,排列第1位的賦值“1”,與第1位相差1個(gè)難度等級(jí)的賦值“2”,與第1位相差2個(gè)難度等級(jí)的賦值“3”,以此類推。這種量化形式屬于()量化。A比例B順序C等距D當(dāng)量7、由主管人員通過日常的管理權(quán)力來記錄所管理人員的工作活動(dòng)的工作分析方法,方法叫做()A觀察法B工作日志法C主管人員分析法D訪談法8、工作分析活動(dòng)的實(shí)質(zhì)就是要從不同個(gè)人職業(yè)生涯與職業(yè)活動(dòng)的調(diào)查入手,順次分析工作者、職務(wù)、職位、職責(zé)、任務(wù)與要素的過程,并由此確定工作的性質(zhì)要求與()A崗位B任職條件C工作描述D責(zé)任TOC\o"1-5"\h\z9、在素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系中,一般在素質(zhì)測(cè)評(píng)目的下規(guī)定()A測(cè)評(píng)目標(biāo)B測(cè)評(píng)內(nèi)容C測(cè)評(píng)項(xiàng)目D測(cè)評(píng)指標(biāo)10、關(guān)于權(quán)重確定的專家咨詢法,下列說法不正確的是()A這種方法避免了權(quán)威、職稱、職務(wù)、口才及人數(shù)優(yōu)勢(shì)對(duì)確定權(quán)重的干擾B這種方法集中了大多數(shù)人的正確意見C由于最后不再考慮少數(shù)人的意見,容易失去一部分信息D具有科學(xué)的檢驗(yàn)手段11、具有“孤僻、行動(dòng)遲緩,善于觀察細(xì)小事情,情感發(fā)生較慢且持續(xù)很久、體驗(yàn)深刻,具有內(nèi)傾性”特征的人屬于()氣質(zhì)類型。A膽汁質(zhì)B多血質(zhì)C粘液質(zhì)D抑郁質(zhì)12、認(rèn)知測(cè)驗(yàn)測(cè)評(píng)的是認(rèn)知行為,而人格測(cè)驗(yàn)測(cè)評(píng)的是()行為。A管理B決策C社會(huì)D個(gè)體13、具有“深思熟慮、善于分析、善于綜合、輕率、武斷、主觀、自以為是”特征的品德屬于()型品德特征。A態(tài)度B意志C情緒D理智14、廣義的投射技術(shù)是指那些把真正的測(cè)評(píng)目的加以()的一切間接測(cè)評(píng)技術(shù)。A表現(xiàn)B隱蔽C聯(lián)系D解釋1#8、關(guān)于小組討論的描述,以下正確的是(ABCD)A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論對(duì)于管理者集體領(lǐng)導(dǎo)技能的評(píng)價(jià)非常有效B.組與組之間被測(cè)評(píng)者難以比較C.有領(lǐng)導(dǎo)小組討論花費(fèi)的時(shí)間比無領(lǐng)導(dǎo)小組討論更多D.在有領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,應(yīng)該給每個(gè)被試者一次做領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)E.小組討論中典型的形式是有角色小組討論9、行為效標(biāo)的選擇以客觀性為基準(zhǔn),常見的行為效標(biāo)有(ABCDE)A.學(xué)術(shù)成就B.特殊訓(xùn)練成績(jī)C.實(shí)際工作表現(xiàn)與成績(jī)D.團(tuán)體特征E.等級(jí)評(píng)定結(jié)果10、關(guān)于分項(xiàng)報(bào)告,下列說法正確的是(ACDE)A.按主要測(cè)評(píng)指標(biāo)逐項(xiàng)測(cè)評(píng)并直接報(bào)告B.作進(jìn)一步的綜合C.不做進(jìn)一步的綜合D.優(yōu)點(diǎn)是全面詳細(xì)E.缺乏總體可比性11、工作績(jī)效的表現(xiàn)形式主要體現(xiàn)在(ABCDE)A.工作效率B.工作任務(wù)完成的質(zhì)與量C.工作中所取得的經(jīng)濟(jì)效益D.工作中所取得的社會(huì)效益E.工作中所取得的時(shí)間效益12、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的功用有(ABCDE)A.評(píng)定B.診斷反饋C.預(yù)測(cè)D.有利于人力資源開發(fā)E.有助于人力資源的優(yōu)化管理13、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)量化就是通過測(cè)量手段來揭示素質(zhì)的(AB)特征,使人們對(duì)素質(zhì)有更深入、更本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。A.數(shù)量B.質(zhì)量C.心理D.個(gè)性E.多維14、直接采用主觀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行加權(quán)時(shí),要注意的原則有(ABCD)A.權(quán)重分配的合理性B.權(quán)重分配的變通性C.權(quán)重?cái)?shù)值的模糊性D.權(quán)重?cái)?shù)值的歸一性E.權(quán)重?cái)?shù)值小數(shù)后的精確度15、個(gè)性是指?jìng)€(gè)人具有的各種比較重要的和穩(wěn)定的心里特征總和,它包括(AC)A.個(gè)性傾向B.知識(shí)C.個(gè)性心理特征D.教育程度E.技能16、人格測(cè)評(píng)按其具體對(duì)象,可以分為(BCD)與品德測(cè)驗(yàn)A.氣質(zhì)B.態(tài)度C.興趣D.個(gè)性E.需求17、和其他人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的形式相比,面試具有的特點(diǎn)有(CD)A.對(duì)象的復(fù)雜性B.內(nèi)容的固定性C.信息的復(fù)合性D.交流的直接性E.判斷的邏輯性18、情景設(shè)計(jì)的相似性要求所設(shè)計(jì)的情景要與擬聘職位的工作實(shí)際具有相似性,具體表現(xiàn)在素質(zhì)、(AD)等幾個(gè)方面的相似性上。A內(nèi)容B水平C品德D條件E能力19、項(xiàng)目質(zhì)量的考評(píng)指標(biāo)主要有(ABCDE)。A適合度B區(qū)分度C信度D獨(dú)立性E選擇率20、差異情況分析包括(CD)差異分析。A理論B實(shí)際C整體D個(gè)體E水平名詞解釋1、投射技術(shù)(P119):廣義的投射技術(shù)是指那些把真正的測(cè)評(píng)目的加以隱蔽的一切間接測(cè)評(píng)技術(shù)。狹義的投射技術(shù)是指把一些無意義的、模糊的、不確定的圖形、句子、故事、動(dòng)畫片、錄音、啞劇等呈現(xiàn)在被測(cè)評(píng)者面前,不給任何提示、說明或要求,然后問被測(cè)評(píng)者看到、聽到或想到了什么。2、氣質(zhì)(P124):氣質(zhì)是個(gè)體中那些與神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征,是個(gè)體心理活動(dòng)和外顯動(dòng)作中所表現(xiàn)的某些關(guān)于強(qiáng)度、靈活性、穩(wěn)定性與敏捷性等方面的心理特征的綜合。3、面試(P144):面試可以說是一種經(jīng)過精心設(shè)計(jì),在特定場(chǎng)景下以面對(duì)面的交談與觀察為主要手段,由表及里測(cè)評(píng)應(yīng)試者有關(guān)素質(zhì)的一種方式。4、KSAO(P38):是知識(shí)、技能、能力和其他個(gè)性特征的英文縮寫,它是指與工作有關(guān)的個(gè)人特征。5、工作分析(P58):工作分析是采用科學(xué)的方法收集工作信息,并通過分析與綜合所搜集的工作信息找出主要工作因素,為工作評(píng)價(jià)與人員錄用等提供依據(jù)的管理活動(dòng)。6、效度(P255):效度是批測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)所測(cè)素質(zhì)反映的真實(shí)程度。這種真實(shí)性的考評(píng)常見的方法有三種:一是從內(nèi)容性質(zhì)方面分析其內(nèi)容效度,二是從實(shí)證方面分析其結(jié)構(gòu)效度,三是從效標(biāo)相關(guān)性方面分析其關(guān)聯(lián)效度。7、素質(zhì)的特征(P2-P4):1、素質(zhì)的原有基礎(chǔ)作用性;2、穩(wěn)定性;3、可塑性;4、內(nèi)在性;5、表出性;6、差異性;7、綜合性;8、可分解性;9、層次性與相對(duì)性。8、能力性向(P)簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述公文處理的操作流程?(P192、P200)答:公文處理是評(píng)價(jià)中心中用得最多的一種測(cè)評(píng)形式,使用頻率高達(dá)81%,也是被認(rèn)為最有效的一種形式。在這種測(cè)評(píng)活動(dòng)中,被試者假定為接替或頂替某個(gè)管理人員的工作,在其辦公室的桌上堆積著一大堆待處理的文件,包括信函、電話記錄、電報(bào)、報(bào)告和備忘錄,它們分別是來自上級(jí)和下級(jí)、組織內(nèi)部和組織外部的各種典型問題和指示、日常瑣事和重要事件。所有這些信函、記錄與急件都要求在2-3個(gè)小時(shí)內(nèi)完成(美國電話電報(bào)公司要求3小時(shí)內(nèi)處理25件公文)。處理完后,還要求被試者填寫行為理由問卷,說明自己為什么這樣處理。對(duì)于不清楚的地方或想深入了解被試者,評(píng)價(jià)者還可與被試者交談,以澄清模糊之處。然后主試人把有關(guān)行為逐一分類,在予評(píng)分。1、觀察被試者的行為表現(xiàn);2、對(duì)所記錄的行為進(jìn)行歸類;3、給每個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)項(xiàng)目評(píng)分;4、指定觀察評(píng)分人報(bào)告評(píng)定結(jié)果;5、其余主試人記錄報(bào)告中的有關(guān)事實(shí);6、要素綜合評(píng)分7、公布每個(gè)主試人對(duì)每個(gè)人的評(píng)分結(jié)果;8、主試人討論;9、其他評(píng)語2.評(píng)價(jià)中心有哪些特點(diǎn)?(P189)答:評(píng)價(jià)中心最主要的特點(diǎn)之一就是它的情境模擬性。除此之外,還有以下幾個(gè)突出特點(diǎn):1、綜合性;2、動(dòng)態(tài)性;3、標(biāo)準(zhǔn)化;4、整體互動(dòng)性;5、信息量大;6、以預(yù)測(cè)為主要目的;評(píng)價(jià)中心主要是對(duì)管理人員能力考察與績(jī)效預(yù)測(cè),因此它的測(cè)評(píng)內(nèi)容主要是管理人員的管理素質(zhì)與潛能。7、形象逼真;8、行為性。構(gòu)建測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系原則?(P55)答:1、針對(duì)性原則2、完備性原則3、簡(jiǎn)練性原則4、明確性原則5、獨(dú)立性原則6、可操作性原則7、合理量化的原則舉例說明面試提問三種方試?(P156)答:面試中的提問大致有以下幾種:1.收口式;2.開口型;3.假設(shè)式;4.連串式;5.壓迫式;6.引導(dǎo)式。收口式是一種只要求被試者做“是”“否”一個(gè)詞或一個(gè)簡(jiǎn)單句的回答。例如,“你是什么時(shí)候參加工作的?”假設(shè)式一般用于了解應(yīng)試者的反應(yīng)能力與應(yīng)變能力。例如,“假如我現(xiàn)在告訴你因?yàn)槟撤N原因你可能難以被錄用,你如何看待呢?”引導(dǎo)式主要用于征詢應(yīng)試者的某些意向、需求或獲得一些較為肯定的回答。例如,“到公司兩年以后才能定職稱,你覺得怎么樣?”心理測(cè)驗(yàn)主要測(cè)評(píng)哪些素質(zhì)內(nèi)容?(P91)答:可將心理測(cè)驗(yàn)劃分為認(rèn)知測(cè)驗(yàn)與人格測(cè)驗(yàn)。認(rèn)知測(cè)驗(yàn)測(cè)評(píng)的是認(rèn)知行為,而人格測(cè)驗(yàn)測(cè)評(píng)的是社會(huì)行為。認(rèn)知測(cè)驗(yàn)又可以按其具體的測(cè)驗(yàn)對(duì)象分為成就測(cè)驗(yàn)、智力測(cè)驗(yàn)與能力傾向測(cè)驗(yàn)。成就測(cè)驗(yàn)主要測(cè)評(píng)

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