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第9頁共9頁2023?年員工年?度工作總?結(jié)格式范?文時間?就這樣很?快的過去?了,還記?得我大學(xué)?剛畢業(yè)時?來到公司?后,怯怯?的面對公?司的同事?,而轉(zhuǎn)眼?間我和同?事都彼此?熟悉了,?半年的時?間也就這?樣的過去?了。在過?去的半年?公司工作?中,我作?為一名公?司新人,?很快的熟?悉了公司?給我的工?作,得到?了公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的一致贊?揚。一?年的時間?很快過去?了,在一?年里,我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)、部門?領(lǐng)導(dǎo)及同?事們的關(guān)?心與幫助?下圓滿的?完成了各?項工作,?在思想覺?悟方面有?了更進(jìn)一?步的提高?,本年度?的工作總?結(jié)主要有?以下幾項?:一、?工作態(tài)度?和勤奮敬?業(yè)方面。?熱愛自己?的本職工?作,能夠?正確認(rèn)真?的對待每?一項工作?,工作投?入,熱心?為大家服?務(wù),認(rèn)真?遵守勞動?紀(jì)律,保?證按時出?勤,出勤?率高,全?年沒有請?假現(xiàn)象,?有效利用?工作時間?,堅守崗?位,需要?加班完成?工作按時?加班加點?,保證工?作能按時?完成。?二、工作?質(zhì)量成績?、效益和?貢獻(xiàn)。在?開展工作?之前做好?個人工作?計劃,有?主次的先?后及時的?完成各項?工作,達(dá)?到預(yù)期的?效果,保?質(zhì)保量的?完成工作?,工作效?率高,同?時在工作?中學(xué)習(xí)了?很多東西?,也鍛煉?了自己,?經(jīng)過不懈?的努力,?使工作水?平有了長?足的進(jìn)步?,開創(chuàng)了?工作的新?局面,為?公司及部?門工作做?出了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?三、思?想政治表?現(xiàn)、品德?素質(zhì)修養(yǎng)?及職業(yè)道?德。能夠?認(rèn)真__?__基本?路線方針?政策,通?過報紙、?雜志、書?籍積極學(xué)?習(xí)政治理?論;遵紀(jì)?守法,認(rèn)?真學(xué)習(xí)法?律知識;?愛崗敬業(yè)?,具有強?烈的責(zé)任?感和事業(yè)?心,積極?主動認(rèn)真?的學(xué)習(xí)專?業(yè)知識,?工作態(tài)度?端正,認(rèn)?真負(fù)責(zé)。?四、專?業(yè)知識、?工作能力?和具體工?作。我?是___?_月份來?到公司工?作,擔(dān)任?公司行政?秘書,協(xié)?助辦公室?主任做好?工作。行?政工作瑣?碎,但為?了搞好工?作,我不?怕麻煩,?向領(lǐng)導(dǎo)請?教、向同?事學(xué)習(xí)、?自己摸索?實踐,在?很短的時?間內(nèi)便熟?悉了公司?的工作,?明確了工?作的程序?、方向,?提高了工?作能力,?在具體的?工作中形?成了一個?清晰的工?作思路,?能夠順利?的開展工?作并熟練?圓滿地完?成本職工?作。在?這一年,?我本著“?把工作做?的更好”?這樣一個?目標(biāo),開?拓創(chuàng)新意?識,積極?圓滿的完?成了以下?本職工作?:1、?做好辦公?用品的管?理工作。?做好辦公?用品領(lǐng)用?登記,按?需所發(fā),?做到不浪?費,按時?清點,以?便能及時?補充辦公?用品,滿?足大家工?作的需要?。2、?協(xié)助辦公?室主任做?好了各類?公文的登?記、上報?、下發(fā)等?工作,并?把原來沒?有具體整?理的文件?按類別整?理好放入?貼好標(biāo)簽?的文件夾?內(nèi),給大?家查閱文?件提供了?很大方便?3、做?好了各類?信件的收?發(fā)工作,?____?底協(xié)助好?辦公室主?任順利地?完成了_?___報?刊雜志的?收訂工作?。為了不?耽誤公司?、大家的?工作,不?怕辛苦每?天按時取?信取報,?把公函,?便函及時?分發(fā)到部?門及個人?。4、?認(rèn)真、按?時、高效?率地做好?公司領(lǐng)導(dǎo)?及辦公室?主任交辦?的其它工?作。5?、協(xié)助好?辦公室主?任做好公?司的財務(wù)?工作。財?務(wù)工作是?公司的一?項重要工?作,需要?認(rèn)真負(fù)責(zé)?,態(tài)度端?正、頭腦?清晰。我?認(rèn)真學(xué)習(xí)?公司各類?財務(wù)制度?,理清思?路,分類?整理好各?類帳務(wù),?并認(rèn)真登?記,年底?以前完成?了公司_?___辦?公用品、?出差、接?待、會議?、教材、?低值易耗?等各類帳?務(wù)的報銷?工作。公?司的財務(wù)?工作正進(jìn)?一步完善?規(guī)范,我?會在新的?一年再接?再厲把工?作做的更?好。6?、做好公?章的管理?工作。公?章使用做?好詳細(xì)登?記,嚴(yán)格?執(zhí)行公司?公章管理?規(guī)定,不?濫用公章?,不做違?法的事情?。為了公?司工作的?順利進(jìn)行?及部門之?間的工作?協(xié)調(diào),除?了做好本?職工作,?我還積極?配合其他?同事做好?工作。?總結(jié)一年?的工作,?盡管有了?一定的進(jìn)?步和成績?,但在一?些方面還?存在著不?足。比如?有創(chuàng)造性?的工作思?路還不是?很多,個?別工作做?的還不夠?完善,這?有待于在?今后的工?作中加以?改進(jìn)。在?新的一年?里,我將?認(rèn)真學(xué)習(xí)?各項政策?規(guī)章制度?,努力使?思想覺悟?和工作效?率全面進(jìn)?入一個新?水平,為?公司的發(fā)?展做出更?大更多的?貢獻(xiàn)在?公司的半?年工資中?,我得到?了公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的大力幫?助,這是?我非常感?謝他們的?地方,在?他們的幫?助下,我?快速的適?應(yīng)了公司?的工作,?我為此感?到非常的?感激。?在將來迎?來的一年?中,我會?繼續(xù)努力?,將我的?工作能力?提高到一?個新的檔?次,不辜?負(fù)大家對?我的期望?,我會盡?我所能的?工作,幫?助公司實?現(xiàn)發(fā)展,?相信公司?的明天會?更好!?2023?年員工年?度工作總?結(jié)格式范?文(二)?一、顧?客方面?我把進(jìn)店?的顧客分?為兩種:?第一種?顧客,目?的型的客?人:逛商?場懷有購?物的目的?,有比較?明確的需?求或者想?法。她們?可能開門?見山或直?奔主題索?取自己喜?歡的衣物?,或者是?半明確型?的客人,?是想買一?件襯衫或?外套,但?是具體要?買什么樣?貌還沒有?明確。?第二種顧?客,閑逛?型的顧客?:此刻的?商場里有?太多消磨?時光閑逛?型的顧客?,她們有?的是純粹?打發(fā)時間?,有的是?情緒不好?,到琳瑯?滿目的商?場里散心?。閑逛型?的顧客不?必須是說?不會購物?,遇到她?喜歡的和?開心的貨?品時,下?手也是毫?不猶豫。?目前商場?里的顧客?閑逛型的?占多數(shù),?而對待閑?逛型的顧?客和有目?的型顧客?接待是不?能完全相?同的。閑?逛型的顧?客進(jìn)店后?,需要空?間和時間?來欣賞我?們精心設(shè)?計的漂亮?陳列和貨?品。接待?她們最忌?諱的就是?立刻接待?,___?_%的時?候你得到?的回答是?:我隨便?看看。顯?然這樣的?接待服務(wù)?是有問題?的。二?、工作方?面根據(jù)?公司領(lǐng)導(dǎo)?要求,做?好店內(nèi)的?陳列及新?款的展示?,安排好?人手更好?的為公司?的促銷活?動提升銷?售。定期?及及時的?做好競爭?對手最新?促銷活動?和款式變?動的收集?,第一時?間反映到?公司總部?。做好會?員基本資?料的整理?及定期跟?蹤,維護(hù)?老客戶,?持續(xù)經(jīng)常?與老客戶?聯(lián)系,了?解客戶對?產(chǎn)品需求?的最新動?向,及時?向店內(nèi)的?會員及老?顧客反映?公司的最?新款式及?店內(nèi)的最?新的優(yōu)惠?信息。合?理的定貨?保證熱賣?及促銷活?動產(chǎn)品的?庫存,確?保隨時有?貨。三?、銷售技?巧方面?店員除了?將服裝展?示給顧客?,并加以?說明之外?,還要向?顧客推薦?服裝,以?引起顧客?的購買的?興趣。推?薦服裝可?運用下列?方法:?首先推薦?時要有信?心,向顧?客推薦服?裝時,營?業(yè)員本身?要有信心?,才能讓?顧客對服?裝有信任?感。適合?于顧客的?推薦。對?顧客提示?商品和進(jìn)?行說明時?,應(yīng)根據(jù)?顧客的實?際客觀條?件,推薦?適合的服?裝。配合?手勢向顧?客推薦。?配合商品?的特征。?每類服裝?有不同的?特征,如?功能、設(shè)?計、品質(zhì)?等方面的?特征,向?顧客推薦?服裝時,?要著重強?調(diào)服裝的?不同特征?。其次?把話題集?中在商品?上。向顧?客推薦服?裝時,要?想方設(shè)法?把話題引?到服裝上?,同時注?意觀察顧?客對服裝?的反映,?以便適時?地促成銷?售。準(zhǔn)確?地說出各?類服裝的?優(yōu)點。對?顧客進(jìn)行?服裝的說?明與推薦?時,要比?較各類服?裝的不同?,準(zhǔn)確地?說出各類?服裝的優(yōu)?點。最?后要注意?重點銷售?的技巧,?重點銷售?就是指要?有針對性?,對于服?裝的設(shè)計?、功能、?質(zhì)量、價?格等因素?,要因人?而宜,真?正使顧客?的心理由?“比較”?過渡到“?信念”,?最終銷售?成功。在?極短的時?間內(nèi)能讓?顧客具有?購買的信?念,是銷?售中十分?重要的一?個環(huán)節(jié)。?重點銷?售要從4?W上著手?。從穿著?時間Wh?en、穿?著場合W?here?、穿著對?象Who?、穿著目?的Why?方面做好?購買參謀?,有利于?銷售成功?。重點要?簡短。對?顧客說明?服裝特性?時,要做?到語言簡?練清楚,?資料易懂?。服裝商?品最重要?的特點要?首先說出?,如有時?間再逐層?展開。?要根據(jù)顧?客的狀況?,隨機應(yīng)?變,不可?千篇一律?,只說:?“這件衣?服好”,?“這件衣?服你最適?合”等過?于簡單和?籠統(tǒng)的推?銷語言。?依銷售對?象不同而?改變說話?方式。對?不同的顧?客要介紹?不同的資?料,做到?因人而宜?。營業(yè)員?把握流行?的動態(tài)、?了解時尚?的先鋒,?要向顧客?說明服裝?貼合流行?的趨勢。?四、地?理位置方?面我們?服裝店的?地理位置?較偏,周?圍沒有更?多的商圈?,除了今?年初新開?了一個五?號停機坪?購物廣場?外沒有其?他購物點?。而這兩?處的購物?特點都是?靠周六日?及其他節(jié)?假日帶來?的客流,?或更多的?是靠服裝?搞一些廣?場活動而?帶動的客?流。也?就是因為?我們店由?于地理及?客流的因?素占關(guān)健?的比重,?所以做好?節(jié)假日的?促銷優(yōu)其?關(guān)鍵,而?如果作為?店鋪的管?理者必須?要明白自?己店鋪的?最暢銷款?是什么以?及最搶眼?的促銷位?在那里,?合時合地?的陳列才?能更好的?提高銷售?。我們能?夠根據(jù)客?流的高低?制定不同?階段,而?在不同的?時段采取?的陳列思?想也就應(yīng)?不一樣,?現(xiàn)階段最?流行的陳?列思想莫?過于色系?的搭配,?但是,在?色系的搭?配過程中?,必須要?注意整體?的布局,?以及最小?陳列單元?格的陳列?,再到整?場組合的?布局。?五、今后?的努力方?向切實?落實崗位?職責(zé),認(rèn)?真履行本?職工作:?千方百計?完成區(qū)域?銷售任務(wù)?;努力完?成銷售中?的各項要?求;用心?廣泛收集?市場信息?并及時整?理上報;?嚴(yán)格遵守?各項規(guī)章?制度;對?工作具有?較高的敬?業(yè)精神和?高度的主?人翁職責(zé)?感;完成?其它工作?。用心?了解到達(dá)?的標(biāo)準(zhǔn)、?要求,力?爭在要求?的期限內(nèi)?提前完成?,另一方?面要用心?思考并補?充完善努?力經(jīng)營和?諧的同事?關(guān)系,認(rèn)?真向領(lǐng)導(dǎo)?學(xué)習(xí),善?待每一位?同事,做?好自己在?店內(nèi)的職?業(yè)生涯發(fā)?展。同時?認(rèn)真的計?劃、學(xué)習(xí)?知識、提?高銷售技?能,用工?作的實戰(zhàn)?來完善自?己的理論?產(chǎn)品知識?,力求不?斷提高自?己的綜合?素質(zhì)。?2023?年員工年?度工作總?結(jié)格式范?文(三)?時間過?得真快,?轉(zhuǎn)眼間一?年的工作?已接近尾?聲,為了?更好地做?好今后的?工作,總?結(jié)經(jīng)驗、?汲取教訓(xùn)?,本人特?就這一年?的工作小?結(jié)如下:?剛剛即?將結(jié)束的?____?對我個人?來說是極?其不平凡?的一年,?對我們公?司來說也?是飛速發(fā)?展的一年?,為了公?司,我創(chuàng)?造了什么?,對于我?個人,我?又收獲了?什么呢?也許是日?復(fù)一日的?風(fēng)雨無阻?,早就習(xí)?慣了這種?緊張、忙?碌而又自?我感覺充?實的生活?。回顧?一下這一?年的工作?,主要完?成和正在?進(jìn)行的工?作有:?一、__?__主要?工作在青?海油田,?中間有_?___個?月在華亭?煤電股份?公司項目?中。這?一年是忙?忙碌碌的?一年收獲?的一年,?在工作中?主要是主?要是投標(biāo)?、施工以?及跟蹤項?目,主要?有:1?、鉆采工?藝研究院?徠卡顯微?鏡購置項?目施工;?2、公?安局設(shè)備?采購項目?施工;?3、房產(chǎn)?經(jīng)營軟件?系統(tǒng)培訓(xùn)?調(diào)試;?4、房產(chǎn)?經(jīng)營公司?散熱器投?標(biāo);5?、研究員?實驗中心?有機碳分?析儀施工?;__?__有_?___個?月在網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)項目?中,由于?公司對我?的信任,?派我負(fù)責(zé)?____?公司網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)項目?。___?_項目工?期很緊,?為了按時?完成項目?,我們成?立了__?__個人?施工小組?,不分周?日,早晨?____?點___?_分到現(xiàn)?場,晚上?在機房調(diào)?試,由于?白天股份?公司要上?班,打墻?拉線的公?司我們放?到晚上來?做,精良?做到不影?響股份公?司工作的?同時保證?我們的進(jìn)?度,我們?一起全力?以赴,盡?職盡責(zé),?保證項目?在規(guī)定時?間完成,?為公司樹?立了很好?的形象。?二、做?好項目與?產(chǎn)品的售?后服務(wù)工?作。公?司以往在?油田主要?以做系統(tǒng)?集成項目?為主,并?取得了良?好的業(yè)績?。作為一?個行業(yè),?上下一體?是油田自?身的特點?,售后服?務(wù)看的尤?其重要,?做好服務(wù)?是建立良?好關(guān)系的?穩(wěn)定劑,?更提現(xiàn)了?公司在市?場上的形?象。在在?青海做項?目的同時?,也有很?多的服務(wù)?需要去做?,因為都?是用戶,?要保證隨?叫隧到,?最快時間?解決問題?,只要用?戶打電話?,我就馬?上過去幫?用戶解決?問題,贏?得用戶的?好評。?新的一年?里我為自?己制定了?新的目標(biāo)?,那就是?要加緊學(xué)?習(xí),更好?的充實自?己,以飽?滿的精神?狀態(tài)來迎?接新時期?的挑戰(zhàn)。?明年會有?更多的機?會和競爭?在等著我?,我心里?在暗暗的?為自己鼓?勁。要在?競爭中站?穩(wěn)腳步。?踏踏實實?,目光不?能只限于?自身周圍?的小圈子?,要著眼?于大局,?著眼于今?后的發(fā)展?。我也會?向其他同?志學(xué)習(xí),?取長補短?,相互交?流好的工?作和經(jīng)驗?,共同進(jìn)?步。爭取?更好的工?作成績。?通過這?將近幾年?的工作,?在一邊學(xué)?習(xí),一邊?實踐的過?程中,我?也在

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