2023年物流實(shí)習(xí)總結(jié)范文（3篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)2023?年物流實(shí)?習(xí)總結(jié)范?文一、?對(duì)鹽道物?流企業(yè)概?況的基本?認(rèn)識(shí)江?蘇鹽道物?流股份有?限公司，?以鹽為道?，成立于?____?年___?_月，是?國(guó)有中央?二級(jí)企業(yè)?中鹽金壇?鹽化有限?責(zé)任公司?的配套企?業(yè)。這是?一家以內(nèi)?河鹽鹵運(yùn)?輸為主體?，鹽產(chǎn)品?公路運(yùn)輸?為配套，?可以為客?戶提供運(yùn)?輸、貨運(yùn)?代理、倉(cāng)?儲(chǔ)、配送?等多種物?流服務(wù)的?現(xiàn)代鹽業(yè)?物流企業(yè)?，其前身?是有著悠?久歷史的?金壇市航?運(yùn)有限公?司。為了?適應(yīng)國(guó)家?對(duì)現(xiàn)代物?流企業(yè)的?宏觀政策?，做大做?強(qiáng)現(xiàn)代物?流貿(mào)易、?物流配送?，提升中?鹽金壇公?司的配套?服務(wù)，今?年___?_月金航?公司與金?鹽化工有?限責(zé)任公?司、金壇?市金鹽公?路運(yùn)輸公?司___?_家資產(chǎn)?重組，整?合組建成?立江蘇鹽?道物流股?份有限公?司。二?、對(duì)鹽道?物流倉(cāng)儲(chǔ)?崗位的理?性認(rèn)知?我認(rèn)為，?現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)?不是傳統(tǒng)?意義上的?倉(cāng)庫(kù)、倉(cāng)?庫(kù)管理，?而是在經(jīng)?濟(jì)全球化?與供應(yīng)鏈?一體化背?景下的倉(cāng)?儲(chǔ)，是現(xiàn)?代物流系?統(tǒng)中的倉(cāng)?儲(chǔ)，它表?示一項(xiàng)活?動(dòng)或一個(gè)?過(guò)程。倉(cāng)?儲(chǔ)是一項(xiàng)?物流活動(dòng)?，或者說(shuō)?物流活動(dòng)?是倉(cāng)儲(chǔ)的?本質(zhì)屬性?。倉(cāng)儲(chǔ)不?是生產(chǎn)、?不是交易?，而是為?生產(chǎn)與交?易服務(wù)的?物流活動(dòng)?中的一項(xiàng)?。此外?，倉(cāng)儲(chǔ)的?基本功能?包括了物?品的進(jìn)出?、庫(kù)存、?分揀、包?裝、配送?及其信息?處理等六?個(gè)方面。?其中，物?品的出入?庫(kù)與在庫(kù)?管理可以?說(shuō)是倉(cāng)儲(chǔ)?的最基本?的活動(dòng)，?也是傳統(tǒng)?倉(cāng)儲(chǔ)的基?本功能，?只不過(guò)管?理手段與?管理水平?得到了提?升。目?前，鹽道?物流處于?揚(yáng)帆起航?的起步階?段，倉(cāng)儲(chǔ)?部的崗位?主要還是?定位于傳?統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)的?基本功能?。隨著企?業(yè)的轉(zhuǎn)型?升級(jí)加快?發(fā)展，隨?著經(jīng)濟(jì)結(jié)?構(gòu)的不斷?調(diào)整，鹽?道物流將?賦予倉(cāng)儲(chǔ)?更多更豐?富的內(nèi)涵?。三、?對(duì)鹽道物?流倉(cāng)儲(chǔ)崗?位的踐行?之悟下?面，我將?這半年來(lái)?在倉(cāng)儲(chǔ)崗?位上的所?學(xué)所做報(bào)?告如下：?第一，?把握思想?動(dòng)態(tài)跟蹤?。我每天?第一時(shí)間?深入車間?，了解當(dāng)?天各班組?的生產(chǎn)任?務(wù)，協(xié)調(diào)?一些需要?解決的問(wèn)?題，妥善?處理一些?小矛盾等?等，多聽?、多記、?多問(wèn)，讓?職工身心?愉悅地工?作。第?三，挖潛?提效實(shí)現(xiàn)?利潤(rùn)。我?知道，企?業(yè)利潤(rùn)有?三個(gè)主要?來(lái)源，一?是有效的?宏觀管理?，二是企?業(yè)的微觀?管理，三?是技術(shù)因?素。企業(yè)?要實(shí)現(xiàn)利?潤(rùn)，就必?須挖潛提?效。挖潛?提效就是?控制生產(chǎn)?成本、減?少內(nèi)耗的?一項(xiàng)重要?舉措。挖?潛、提效?同樣也是?提高生產(chǎn)?效率、杜?絕成本浪?費(fèi)、加快?企業(yè)發(fā)展?的重要途?徑之一。?___?_月下旬?，我接手?倉(cāng)儲(chǔ)部每?日裝卸數(shù)?據(jù)的統(tǒng)計(jì)?，___?_個(gè)多月?來(lái)共統(tǒng)計(jì)?單據(jù)近_?___余?張。同時(shí)?，每月初?與中鹽方?面的對(duì)賬?中，在合?理的范圍?內(nèi)，最大?限度地調(diào)?整自動(dòng)上?船、人工?上船以及?裝車的比?重，實(shí)現(xiàn)?鹽道物流?利潤(rùn)最大?化。同時(shí)?，每日在?現(xiàn)場(chǎng)督促?職工搞好?對(duì)外裝車?生產(chǎn)，少?做無(wú)效勞?動(dòng)，提高?勞動(dòng)生產(chǎn)?率。為了?挖潛提效?，近期關(guān)?于叉車班?組的計(jì)件?制改革，?還在進(jìn)行?之中。?第四，完?善班組建?設(shè)內(nèi)容。?班組是一?個(gè)企業(yè)最?基本、最?關(guān)鍵的組?織形式，?是企業(yè)各?項(xiàng)工作的?具體執(zhí)行?機(jī)構(gòu)，也?是企業(yè)生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的?核心集體?，班組管?理水平和?職工素質(zhì)?的高低，?是企業(yè)生?產(chǎn)發(fā)展的?至關(guān)要素?。據(jù)我了?解，部分?班組可能?初期在思?想上的重?視程度不?夠，所以?執(zhí)行力度?不大。經(jīng)?過(guò)我一番?思考之后?，于__?__月_?___日?下發(fā)《_?___近?階段班組?會(huì)議記錄?表上交情?況的通報(bào)?》（倉(cāng)函?〔2__?__〕_?___號(hào)?）文件，?全公司通?報(bào)階段情?況，如今?各班組建?設(shè)基本步?入常態(tài)化?。此外?，針對(duì)中?鹽金壇方?面反饋給?倉(cāng)儲(chǔ)部的?職工工作?表現(xiàn)等，?我于__?__月初?緊急制定?了《__?__進(jìn)一?步明確勞?動(dòng)紀(jì)律及?處理意見?____?》（鹽道?倉(cāng)發(fā)〔2?____?〕___?_號(hào)）下?發(fā)給各班?組，要求?各班組加?強(qiáng)制度學(xué)?習(xí)，做鹽?道物流的?合格職工?，樹鹽道?物流的優(yōu)?良形象。?夜間生?產(chǎn)，部分?班組職工?思想意識(shí)?明顯松弛?，抱著無(wú)?人監(jiān)管的?僥幸心理?，還有少?數(shù)職工睡?覺(jué)、聽歌?或者手機(jī)?qq，為?此出現(xiàn)了?夜間生產(chǎn)?較為嚴(yán)重?的質(zhì)量事?故。從另?一個(gè)方面?來(lái)說(shuō)，也?暴露出我?工作弱勢(shì)?之處，給?我啟示，?以便今后?改進(jìn)。?同時(shí)，加?強(qiáng)與夜間?生產(chǎn)班組?長(zhǎng)的溝通?聯(lián)系，要?求夜間上?班的班組?長(zhǎng)不得關(guān)?機(jī)。幾乎?每晚__?__點(diǎn)左?右，我都?要與有關(guān)?班組長(zhǎng)通?電話，一?是為了準(zhǔn)?確了解生?產(chǎn)任務(wù)及?生產(chǎn)情況?，二是提?醒職工夜?間上下班?回家途中?的安全，?特別是寒?冬已至，?途中安全?問(wèn)題至關(guān)?重要。?第七，發(fā)?揮對(duì)外宣?傳作用。?鹽道物流?剛剛成立?不久，我?覺(jué)得宣傳?的力度還?未充分發(fā)?揮出來(lái)，?目前僅借?助《中鹽?人》這一?平臺(tái)。外?宣是一項(xiàng)?具有全局?性、戰(zhàn)略?性的工作?，是橋梁?和經(jīng)濟(jì)社?會(huì)發(fā)展的?助推器。?紙上得?來(lái)終覺(jué)淺?，絕知此?事要躬行?。讀萬(wàn)卷?書，行萬(wàn)?里路。在?實(shí)習(xí)的過(guò)?程中，可?能還有一?些遺憾，?但更多的?是收獲的?喜悅。當(dāng)?下面臨轉(zhuǎn)?正之際，?這是我初?涉社會(huì)的?開端，邁?向殘酷而?美好的未?來(lái)我要一?直堅(jiān)信自?己的能力?，不斷奮?斗和前進(jìn)?。20?23年物?流實(shí)習(xí)總?結(jié)范文（?二）實(shí)?習(xí)時(shí)間：?____?年___?_月__?__日-?____?年___?_月__?__日?實(shí)習(xí)地點(diǎn)?：廣西_?___物?流有限責(zé)?任公司（?客服部）?實(shí)習(xí)目?的：了解?廣西的物?流市場(chǎng)及?學(xué)習(xí)物流?工作的流?程，鍛煉?自己的語(yǔ)?言交際能?力，培養(yǎng)?團(tuán)隊(duì)精神?同時(shí)將理?論與實(shí)踐?有機(jī)的結(jié)?合，并從?實(shí)際中進(jìn)?一步學(xué)習(xí)?和理解物?流的內(nèi)涵?與外延。?公司簡(jiǎn)?介：廣?西___?_物流有?限責(zé)任公?司，以下?簡(jiǎn)稱（_?___物?流），創(chuàng)?建于__?__年_?___月?，注冊(cè)資?金___?_萬(wàn)元，?總公司設(shè)?在廣西首?府-南寧?。公司下?設(shè)零擔(dān)貨?運(yùn)事業(yè)部?、車輛管?理置業(yè)部?、倉(cāng)儲(chǔ)配?送事業(yè)部?、快遞事?業(yè)部、貿(mào)?易事業(yè)部?、客戶服?務(wù)部及_?___多?個(gè)營(yíng)運(yùn)分?公司?，F(xiàn)?有職員近?____?人，擁有?各種車輛?____?多輛，倉(cāng)?儲(chǔ)面積達(dá)?____?萬(wàn)多平方?米，是目?前廣西發(fā)?展速度最?快、最具?市場(chǎng)潛力?的物流公?司之一。?公司實(shí)?行直線連?鎖管理模?式，充分?應(yīng)用電子?商務(wù)網(wǎng)絡(luò)?管理系統(tǒng)?，服務(wù)網(wǎng)?點(diǎn)遍布廣?西各大、?中城市，?為廣大客?戶提供全?國(guó)整車/?零擔(dān)貨物?專線直達(dá)?往返運(yùn)輸?;中轉(zhuǎn)全?國(guó)各地貨?物運(yùn)輸;?代墊運(yùn)費(fèi)?、代收代?付貨款;?品牌代理?、倉(cāng)儲(chǔ)包?裝、門對(duì)?門配送等?第三方物?流超值延?伸服務(wù)。?此外，_?___物?流引進(jìn)先?進(jìn)現(xiàn)代物?流管理觀?念，以為?客戶提供?優(yōu)質(zhì)、全?方位的物?流服務(wù)為?服務(wù)宗旨?。物流?客戶服務(wù)?的重要性?：物流?客戶服務(wù)?是指物流?企業(yè)為促?進(jìn)其產(chǎn)品?或服務(wù)的?銷售，發(fā)?生在客戶?與物流企?業(yè)之間的?相互行為?，在向客?戶提供服?務(wù)的過(guò)程?將把價(jià)值?附加到交?換的產(chǎn)品?和服務(wù)中?去。__?__物流?致力于開?展客戶服?務(wù)工作，?公司在業(yè)?務(wù)拓展、?市場(chǎng)推廣?、品牌打?造等方面?都取得了?很大的成?效，為此?公司決定?通過(guò)不斷?提高物流?客戶服務(wù)?水平，繼?續(xù)為客戶?提供最優(yōu)?質(zhì)、最有?效的物流?服務(wù)，在?南寧市、?廣西全區(qū)?乃至全國(guó)?樹立起廣?泛的影響?，實(shí)力打?造一個(gè)優(yōu)?秀的物流?企業(yè)形象?。隨著?行業(yè)觀念?的轉(zhuǎn)變，?再加上市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越?演越烈，?如何提高?客戶的滿?意度，提?高物流企?業(yè)的客戶?服務(wù)水平?，成為_?___物?流企業(yè)迫?切需要去?研究和解?決的重要?課題!?____?物流在客?戶服務(wù)中?存在的問(wèn)?題1、?售后服務(wù)?存在問(wèn)題?企業(yè)要?想長(zhǎng)期盈?利，走向?強(qiáng)盛，就?要贏得永?久顧客，?保持顧客?忠誠(chéng)度，?提高顧客?滿意度。?企業(yè)在實(shí)?施這一舉?措中，滿?意的售后?服務(wù)便是?成功法寶?之一。海?爾、聯(lián)想?、長(zhǎng)虹、?格蘭仕等?之所以成?為受消費(fèi)?者歡迎的?品牌，有?一個(gè)很重?要的原因?就是包括?售后服務(wù)?在內(nèi)的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)做?得好。_?___物?流的售后?服務(wù)做的?還是不夠?，沒(méi)能牢?固地把持?客戶;客?戶信息管?理混亂，?信息不統(tǒng)?一和共享?;另外，?公司不能?及時(shí)地想?客戶所想?，快速反?應(yīng)能力差?，不能提?供客戶所?需的服務(wù)?。2、?不理解與?客戶之間?的關(guān)系?作為一個(gè)?物流服務(wù)?供應(yīng)商，?如果沒(méi)有?長(zhǎng)期的客?戶將是一?件很可怕?的事情。?不能真正?理解到自?己與客戶?之間的關(guān)?系，在交?易完成后?只把其當(dāng)?作是單次?交易，沒(méi)?有意識(shí)到?應(yīng)該與客?戶長(zhǎng)期合?作，也就?是公司與?客戶間缺?少建立良?好戰(zhàn)略同?盟關(guān)系的?意識(shí)。?3、客戶?部門與客?戶之間缺?少溝通?當(dāng)一次交?易結(jié)束后?，企業(yè)就?應(yīng)該及時(shí)?得到客戶?的態(tài)度，?如客戶是?對(duì)自己的?服務(wù)的態(tài)?度是怎樣?的，好在?哪里，不?足之處又?是哪些，?哪些環(huán)節(jié)?需要改進(jìn)?。工作人?員缺少工?作主動(dòng)性?，不主動(dòng)?與客戶進(jìn)?行溝通，?不能及時(shí)?了解客戶?的心聲，?導(dǎo)致了一?些客戶的?流失。?2023?年物流實(shí)?習(xí)總結(jié)范?文（三）?以下是?我這兩周?來(lái)參觀這?六個(gè)物流?公司的經(jīng)?歷和感受?：宅急?送汽車?載著我們?來(lái)到了福?山區(qū)的宅?急送公司?，這是他?們的一個(gè)?分公司。?首先它給?我的感受?是地方不?大，但卻?整潔有序?。每個(gè)工?人都穿著?統(tǒng)一的工?作服，而?且也十分?熱情。進(jìn)?入院內(nèi)我?們并沒(méi)有?馬上參觀?，而是宅?急送經(jīng)理?給我們做?了個(gè)簡(jiǎn)單?的公司介?紹。經(jīng)他?的介紹，?我們了解?到宅急送?于___?_年__?__月_?___日?，在北京?一個(gè)不足?20平米?的小屋里?成立，專?門從事小?件快運(yùn)。?截至__?__年，?宅急送總?資產(chǎn)超過(guò)?____?億元，員?工___?_名，車?輛___?_臺(tái)，年?貨物周轉(zhuǎn)?量___?_萬(wàn)件年?遞增率超?過(guò)___?_%，為?“___?_年中國(guó)?成長(zhǎng)企業(yè)?百?gòu)?qiáng)”第?____?名，“_?___年?中國(guó)最具?競(jìng)爭(zhēng)力的?物流企業(yè)?”。由此?可見，它?的成長(zhǎng)是?多么的不?容易。我?還注意到?宅急送的?商標(biāo)，是?一個(gè)猴子?拎著一個(gè)?包裹，好?像還翻了?個(gè)跟頭，?整個(gè)商標(biāo)?采用綠色?描繪。后?來(lái)得知商?標(biāo)的寓意?。猴子使?人想到靈?敏快捷、?一個(gè)跟頭?十萬(wàn)八千?里的孫悟?空，拎著?的包裹代?表從事的?小件快運(yùn)?，圓圈寓?意門到門?的服務(wù)，?綠色象征?生命，象?征宅急送?永遠(yuǎn)充滿?活力。聽?完經(jīng)理的?介紹，我?們開始正?式參觀了?。這次?參觀由宅?急送公司?的林姐負(fù)?責(zé)給我們?介紹。進(jìn)?入庫(kù)房首?先看到的?是一臺(tái)分?揀機(jī)，分?揀機(jī)負(fù)責(zé)?將到達(dá)的?貨物分揀?出來(lái)，再?統(tǒng)一安排?配貨發(fā)送?到各個(gè)地?方。