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新時(shí)期營(yíng)銷主管的角色與定位阜陽中支營(yíng)銷部我們的工作有問題嗎?——冰山理論現(xiàn)象本質(zhì)業(yè)績(jī)基礎(chǔ)管理技能理念兩眼盯在業(yè)績(jī)上兩眼盯在人力上重要的被忽略---你自己!被忽略的重要事項(xiàng)-基礎(chǔ)!
團(tuán)隊(duì)管理的困惑?——管理瓶頸之內(nèi)因關(guān)鍵人是誰?關(guān)鍵事有哪些?團(tuán)隊(duì)管理的困惑?——管理瓶頸之內(nèi)因一個(gè)神奇的故事故事發(fā)生在1975年的美國(guó)。一個(gè)名叫“添.高威”的網(wǎng)球教練宣稱;我可以讓任何人在20分鐘內(nèi)學(xué)會(huì)打球。接種就說:擊中,球落在地上就說:飛彈留意;飛彈就是飛彈,飛彈不等于錯(cuò)誤一個(gè)偉大的公式:表現(xiàn)=潛力—干擾打網(wǎng)球的女士說:是的,我得承認(rèn),教練讓我忘掉了擔(dān)心和恐懼,如果老想怎么打反而就打不好了,原來打網(wǎng)球這么容易——教練鼓勵(lì)她集中精力去做些事情,忘卻其它,結(jié)果她成功了。天.高威解釋說:我并沒教她打網(wǎng)球的技巧,我只是幫她克服了自己不會(huì)打球的固有信念,她的心態(tài)經(jīng)歷了“不會(huì)”到“會(huì)”的轉(zhuǎn)變。一個(gè)神奇的故事正如我們沒有任何證據(jù)證明:什么類型的人不適合做保險(xiǎn)包括:學(xué)歷、經(jīng)歷、長(zhǎng)相、智商、性別、身高。一個(gè)人做不好保險(xiǎn),不是因?yàn)闈撃懿粔蚨歉蓴_太多!其實(shí)每個(gè)人都可以有100分的表現(xiàn),因?yàn)槊總€(gè)人都有100分的潛質(zhì)。但是干擾越大,最終的表現(xiàn)就會(huì)越少。100分-60分的干擾=40分的表現(xiàn);100分-30分的干擾=70分的表現(xiàn)表現(xiàn)=潛力-干擾-----展總什么事情在干擾著我們?請(qǐng)先回答一個(gè)問題:你會(huì)說話嗎?你可以在1000人面前說話嗎?肯定著不超過20%。從本質(zhì)上講演講就是說話,擔(dān)心講不好被人笑話,擔(dān)心出丑這些干擾最終成為不敢上臺(tái)的“元兇”.干擾來自那里?表面上看是來自環(huán)境,實(shí)際上是來自內(nèi)心,來自人們對(duì)環(huán)境的看法與態(tài)度,來自內(nèi)心的恐懼一個(gè)業(yè)務(wù)員開早會(huì)還表決心,今天我要拜訪一個(gè)大客戶這個(gè)客戶很重要,打電話時(shí)機(jī)不對(duì),反而弄巧成拙……….我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)業(yè)務(wù)員的所有假設(shè),都不是客戶告訴他的。他所有的干擾,全部來自于自己的想象——來自于他對(duì)環(huán)境的看法,來自于內(nèi)心的恐懼和擔(dān)心。(半小時(shí)促成6萬元----)表現(xiàn)=潛力-干擾
-----展總在傳統(tǒng)教育模式中,我們時(shí)常認(rèn)為一個(gè)人表現(xiàn)不好是能力太差,于是我們花大量的時(shí)間,去提升一個(gè)人的能力。卻萬萬沒想是什么,在干擾他們能力的發(fā)揮?反思我們的團(tuán)隊(duì),仿佛優(yōu)秀的人,大多數(shù)是2000年前入司的。為什么?原因是多面的。但有一個(gè)原因不知我們是意識(shí)到那就是我們和屬員建立的司徒關(guān)系。往往一個(gè)主管為了捍衛(wèi)師傅的尊嚴(yán)和顏面,在增員時(shí)不由自主的在不如自己的人群中尋找增員對(duì)象。當(dāng)他們不自信時(shí),我們能自信地說:什么不
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