現(xiàn)代項目管理理論與方法項目經(jīng)理培訓(xùn)

現(xiàn)代項目管理理論與方法第1講現(xiàn)代項目管理的發(fā)展和研究的熱點問題1.現(xiàn)代項目和項目管理2.工程項目和工程項目管理3.項目管理的歷史4.項目管理的現(xiàn)狀5.項目管理的發(fā)展趨勢和熱點問題項目的起源軍事工程項目建筑工程項目投資和開發(fā)項目、軟件項目

社會項目廣義的項目一、現(xiàn)代項目和項目管理項目的定義1964年Martino定義“項目為一個具有規(guī)定開始和結(jié)束時間的任務(wù)，它需要使用一種或多種資源，具有許多個為完成該任務(wù)(或者項目)所必須完成的互相獨立、互相聯(lián)系、互相依賴的活動?！盜SO10006《國際標(biāo)準(zhǔn)：項目管理質(zhì)量指南》項目為，“具有獨特的過程，有開始和結(jié)束日期，由一系列相互協(xié)調(diào)和受控的活動組成。過程的實施是為了達(dá)到規(guī)定的目標(biāo)，包括滿足時間、費用和資源等約束條件”。

德國國家標(biāo)準(zhǔn)DIN69901項目的定義德國國家標(biāo)準(zhǔn)DIN69901“項目是指在總體上符合如下條件的具有唯一性的任務(wù)(計劃)：(1)具有預(yù)定的目標(biāo)；(2)具有時間、財務(wù)、人力和其他限制條件；(3)具有專門的組織?！眰鹘y(tǒng)的生產(chǎn)或業(yè)務(wù)組織模式(3)項目應(yīng)用的擴展1)現(xiàn)代組織的變更企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造——采用項目方式管理（圖A）企業(yè)之間合資或合作（圖B）房地產(chǎn)公司的分化和管理變革：傳統(tǒng)的房地產(chǎn)公司分解為：房地產(chǎn)公司（投資型的）、物業(yè)公司；工程項目管理公司；銷售公司。進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，以房地產(chǎn)項目運作為主線；按照房地產(chǎn)開發(fā)項目過程進(jìn)行幾個公司的業(yè)務(wù)分解和管理職能的分解。幾個公司業(yè)務(wù)外延。房地產(chǎn)公司房地產(chǎn)公司（投資型）工程項目管理公司物業(yè)管理公司營銷公司房地產(chǎn)項目開發(fā)過程項目型公司：國際合作公司、房地產(chǎn)公司項目啟動型公司：三峽總公司、南京地鐵總公司資本運作、企業(yè)重組、企業(yè)改制項目作為戰(zhàn)略的支撐（如合資、合作、多種經(jīng)營、靈活經(jīng)營、更新改造、改制）項目管理最適宜高科技企業(yè)的管理(如軟件開發(fā)、信息工程、系統(tǒng)工程)項目的其他應(yīng)用新的管理理念和方法：物流管理、學(xué)習(xí)型組織、變革管理、危機管理、ERP、集成化管理等，都可用項目管理方法實現(xiàn)，或項目管理體現(xiàn)這些理念和方法。項目的多樣性和項目應(yīng)用的廣泛性項目管理的含義兩大類：對項目的管理以項目方式管理企業(yè)業(yè)務(wù)，如訂單生產(chǎn)、大批量銷售、專門目標(biāo)的銷售、更新改造、市場調(diào)查國際通項目傾管理苗協(xié)會詢主席警斷言弟：21景世紀(jì)粒一切錘都是零項目劉；21堡世紀(jì)查最好惑的職珠業(yè)是講項目旦經(jīng)理羊。導(dǎo)致肉：項目挨管理河界限么的擴莊展；項目釘經(jīng)理負(fù)職業(yè)旁化的尤普及暢；項目酬管理盛對管謀理學(xué)屠的影懲響。二、殼工程今項目（一樣）工竊程項弄目具逐有如促下特宗點：1。爛具有鈴特定怎的對山象－附－可交付壟的成盤果（1雞）工掃程技費術(shù)系堅統(tǒng)。歉工程矛項目尺的對瘦象就移是一樣個明盡確范蒸圍和仙功能扭的工勞程技娘術(shù)系托統(tǒng)，墻例如賞一定碑生產(chǎn)補能力指(產(chǎn)水量)茅的流尊水線源。（2煎）新罩產(chǎn)品勿。（3筑）有慈些項明目的民對象嘗是軟性件、刃運行色程序僵、操撈作規(guī)婚程等罩，如怨IT污項目怖、企月業(yè)的椅管理留系統(tǒng)巨開發(fā)秩項目偶等。（4鉛）活飽動。（5祖）狀銷態(tài)的析改進(jìn)里，如死企業(yè)塊革新忙項目骨、企扒業(yè)的饑業(yè)務(wù)癢流程門再造順項目階等。傾它們挖的結(jié)梨果是陽企業(yè)匆經(jīng)營訓(xùn)或管脆理狀學(xué)態(tài)的絡(luò)改進(jìn)喉。（6濁）文趟字型拐成果墾、圖斑紙、流研究遷報告府或狀要態(tài)報么告等蚊。（7杯）其獨他，串如資蘋本運撇作項洽目的祝成果波是資與本的脅增值煎量等屋。2。親任何德項目哪都有使預(yù)定呀的目膚標(biāo)。IS困O1件00麥06沖規(guī)定塌，項刺目目酬標(biāo)應(yīng)符描述集要達(dá)羊到的貞要求蛾，能文用時因間、爹成本期、產(chǎn)圓品特秋性來勞表示完，且慮盡可作能定哄量描社述。鹿項目封“過鄙程的類實施晴是為賄了達(dá)窄到規(guī)瓶定的貿(mào)目標(biāo)蘭，包迎括滿鋪足時床間、陽費用忽和資父源約史束條跪件”生。許所以淡項目訓(xùn)目標(biāo)弄通常逗有：（1每）所壤要完籌成的踐項目手的對策象的法要求凱，包智括滿污足預(yù)閉定的貌產(chǎn)品哭的性角能、踏使用酷功能蒸、范賄圍、根質(zhì)量虛、數(shù)存量、涉技術(shù)再指標(biāo)鉗等。殃這是替對預(yù)層定的敵可交識付成躲果的贊質(zhì)和起量的幼規(guī)定奇性。（2棗）完壞成項浩目任憐務(wù)的梯時間煌要求箭，如么開始擇時間擋、持送續(xù)時皇間等叮；（3古）完捧成這蒜個任焦務(wù)所痰要求討的預(yù)疊定的錯費用傘等。3。懷項目籃由活始動構(gòu)愿成。棕項目闖是由多完成碼一定菠任務(wù)齊所必夾需的犬活動闊構(gòu)成刑的，票由活筍動形鏟成過析程，胞所以狼項目灶管理寨又是丘過程鼓管理恢。對疫項目抗所作斑的計部劃、犬控制恢、協(xié)夾調(diào)、押合同足管理候等通慎常都斷是針知對項薄目的幸活動亮進(jìn)行界的。4。辜項目末具有鄰特定瘦的制逐約條射件，鞭包括時間敬（如懸開始購和結(jié)涌束，奧以及乞持續(xù)巨時間終）的怠限制剩，資源忠（如鞠人力壤、資碑金、憤設(shè)備缸等）蘇的限蘆制，環(huán)境按的約涉束條畝件等希。5。熟一次跑性。盤任何華項目笛從總遇體上皇來說爸是一緩次性虜?shù)模疾恢匦軓?fù)的逮。6。余特殊扔的組肆織和豬法律塌條件7。妙復(fù)雜世性和昏系統(tǒng)脈性re士tu賓rn（二環(huán)）工賤程項宇目的爬生命欠期不同肥類型揪和規(guī)斥模的鉆工程洞項目羽生命私期是屯不一樣網(wǎng)的，凳但它密們都豪可以嗓分為付如下僅四個溝階段庸：l．粒項目婦的前妨期策享劃和唱確立雜階段礙。這個狹階段喉的主薪要工柱作：谷項目辦的構(gòu)削思、狹目標(biāo)額設(shè)計尚、可宿行性改研究付和批細(xì)準(zhǔn)(句立項舊)。2．蹦項目樸的設(shè)格計與淹計劃偏階段氏。這悉個階尋段的敏工作襯：設(shè)沉計、榆計劃雪、招翠標(biāo)投水標(biāo)和費各種所施工刃前的鼻準(zhǔn)備掃工作汪。3辦．項星目的場施工勇階段充。這場個階槳段從敘現(xiàn)場喪開工杰直到澤工程槽建成匠交付尿使用轉(zhuǎn)為止誰。4．耍項目辨的使站用(粘運行寇)階狼段。工程延建設(shè)然項目劑的階切段劃沒分可壇如圖鉆l但-l畝所示箭。工程考項目鑄生命嫁期的猜演變早期溪的項叮目管震理以絡(luò)工程籮建設(shè)伯為主榜要目匆標(biāo)，項目姓的生械命期急為從親批準(zhǔn)結(jié)立項淋到交各付使欲用為領(lǐng)止；項目室的生美命期查向前賤延伸伙到可啄行性稈研究信階段珠，進(jìn)而志又到蝦項目船的構(gòu)紐奉思；向后辦拓展約到運田行管宗理(屈包括榜物業(yè)知管理簽、資胖產(chǎn)管客理)鵝階段貌。形成工程踐項目繞全壽典命期的管理理。這個傳問題合的重揀要性纖？（三代）項租目相某關(guān)者在國季際項偏目管沫理中軍稱為永：項掏目干面系人倒；項目始相關(guān)眉者對康項目漫的影鋤響：決定就項目免的價你值；決定域項目夸的成脫果；項目蹤蝶的社瞇會責(zé)援任和偶?xì)v史渣責(zé)任玩。對項數(shù)目相責(zé)關(guān)者甚的研意究：吼他們垮對項辨目的文要求管，目噸標(biāo)，映他們犁的組漏織行畝為，改利益敬所在崖的研嫌究。現(xiàn)代謠工程坊項目薯的要仇求—垃—項峽目相瀉關(guān)者備滿意幟！項目攔相關(guān)隸者項目屆相關(guān)汪者的太組織澇關(guān)系項目投資者業(yè)主管理和咨詢單位供應(yīng)單位工程承包單位設(shè)計單位用戶（購買者）政府周邊組織不同謎的參厭加者碌參與柴項目另的階額段不岡同，餡有不塑同層軟次和副不同獄任務(wù)座的項呆目管塵理。業(yè)主現(xiàn)的項覆目管釀理；承包井商的薪項目組管理誓；監(jiān)理幣工程流師的如項目純管理塌；設(shè)計述單位綿的項抽目管然理；政府辮機關(guān)撇的項全目管偷理等礎(chǔ)。re銜tu就rn不同夠的參筐加者吧有不俯同的折目標(biāo)后，期液望，下有不罩同的聯(lián)行為銹。投資盛者：業(yè)主竄：用戶趣：承包納商：監(jiān)理努工程長師：設(shè)計求單位么：政府憐機關(guān)榮；周邊氏組織俱。各方脂面對君項目姻的影雕響？如何觀達(dá)到斥多贏告？如何援飽和獻(xiàn)各方恒面利很益？re致tu玩rn企業(yè)項目生命泉期戚長期絕臨時準(zhǔn)性穩(wěn)定搭性韻穩(wěn)定詠組織城不診穩(wěn)定組織專紐帶悲行政翁關(guān)系巖合同甲關(guān)系組織紀(jì)法律伸公司狗法律合同喜法等運作棄規(guī)則土公嗓司章肆程潮合同呼和項傲目手巾冊工程項目龍與企巾業(yè)的色差別工程伯項目菠的社贊會性乖和政損治性畝特征拋以及誰影響冶？嚴(yán)格技的法嚇律；社會塌的關(guān)枕注；國家類工程掀和政靜府工棒程；政治大體制理對工話程管秩理的剪影響災(zāi)。中國屑特色葡在此垃體現(xiàn)免！我國椅古代飾的項標(biāo)目和押項目蜓管理中國甩古代廁的項意目管思理模漫式：都江督堰的叛項目傾經(jīng)理掙：李轎冰太澡守；萬里匙長城罵的項跟目管達(dá)理者沉：蒙索恬、驕蒙毅秤元帥輝；直到復(fù)現(xiàn)在赤：大慶原油田混的總啦指揮幼：余尖秋里尾中將彩；南京鏈地鐵靈的總姥指揮元：戴補永林良副市直長(副太熄守)三、項目洞管理染的歷壩史發(fā)灑展中國塞古代崖的項談目管舟理冤歷詞史上翼的項犯目最呈典型亞的和剛主要必的是囑建筑慨工程械項目剛，主細(xì)要包河括：磁房疏屋(扒如皇惕宮、嫂廟宇籮、住撞宅等無)建加設(shè)；此水住利(蔥如運尋河、烈溝渠而等)碎工程寶；資道路酸橋梁豈工程楚；來陵墓聲工程奏；愧軍事滾工程聽（如置城墻神、兵郊站等扒）建泡設(shè)等欣。（1慕）計末劃管回理。危“覽廟算散多者激勝”丑工詢程的錫“運芽籌帷觸幄”后。飲例如方都江軟堰工撥程的脆系統(tǒng)針規(guī)劃少北宋測皇宮邀遭大穗火焚仿毀后無，由渠丁謂書負(fù)責(zé)娘建造勁。建彼設(shè)過城程遇糠到幾仿個問鄉(xiāng)豐題：楚燒孕磚頭森需要父泥土桃從何轎而來借？擁大量陡的建短筑材描料（給如石鏈材、族木材亞）的滲運輸鋒方式鉗如何盆選擇與？蛇建筑漆完成北后建蹈筑垃回圾如盒何處籠理等驅(qū)？惕他仆計劃括和組麗織建猛造過團程：澤先在熔皇宮泰中開間河引介水，悄通過宜人工擾運河姑運輸交建筑咱材料歪；同熔時用抱開河既挖出柔的土趕燒磚焰；工哪程建伏成后紛再用蜘建筑仁垃圾量填河廉，最幕終該跟皇宮縱建設(shè)鹽工程獨項目物節(jié)約拼了大闊量投宵資。（2灑）質(zhì)歉量管蹤蝶理。鄰最裁典型籮的是顧明代悠南京少城墻臣的建捷設(shè)，孔其質(zhì)呈量控垃制方獻(xiàn)法和閣責(zé)任甚制形陡式是模在城古墻磚私上刻虛生產(chǎn)悔者的切名字誘。如麥果出育現(xiàn)質(zhì)啦量問近題可衰以方款便地地追究烘生產(chǎn)昏者責(zé)突任。開（撒3）躬投資敞管理傷有呢相應(yīng)務(wù)的費專用預(yù)萌測、皆計劃劍、核隔算和道審計夢體系們。額《廳儒林柜外史痕》第獄40痛回中療描寫舞蕭云停仙在盞平定炸少數(shù)舅民族枯叛亂盲后修凱青楓綁城城沸墻，魂修復(fù)辜工程富結(jié)束熱后，魯蕭云敢仙將屠本工距程的伏花費理清單遵上報泰工部幣。工忠部對盞他花么費清爭單進(jìn)讀行全蓋面審確計，摘認(rèn)為路清單銀中有剪多估井冒算溪，經(jīng)蒼“工腦部核啞算：旁．．艦該撫擇題銷疊本內(nèi)句：磚壤、灰烏、工填匠，饒共開曲銷1肝93壺60太兩1果錢2回分1紛5毫帖……捧核減扶75稿25暗兩”冶。減這個息核減堤的部倆分必嘴須向世他本包人追盈繳，蜻最后潔他回亞家變兩賣了餃他父計親的資莊園浪才填撕補了羅這個亮空缺伐。（4切）項栽目組堤織形竿式。我國在古代潔工程星項目倦管理工有自退己適做宜的瓜組織推模式獨，一古般都舞采用咸集權(quán)匪管理嬌方式狼，有抖一套寇嚴(yán)密撇的軍手事化蕉的或環(huán)準(zhǔn)軍遮事化設(shè)的組撫織形疏式。例如云都江凱堰工哥程由淚太守撇李冰歲負(fù)責(zé)抓建造盛；秦筑代萬融里長貌城的得建設(shè)腥由大鞠將蒙誦恬和共蒙毅皂負(fù)責(zé)因。這要種以狗政府挽或軍袖隊的競領(lǐng)導(dǎo)功負(fù)責(zé)眼大型尋工程攝項目株管理勿的模蟲式在質(zhì)我國蜂持續(xù)照了很弱長時匹間，仁使許晃多工近程項匠目的晌建設(shè)盯獲得鍬了成貢功。這和鐵中國迎的文祖化傳度統(tǒng)、烏政治童和經(jīng)摸濟體懶制相啊關(guān)。沿革揀：由沙20許00拼年前玻到上緊世紀(jì)姻50客～8迫0年福代主廣要單蔽獨指羽揮部建設(shè)救項目怕業(yè)主銜投資慈責(zé)任姜制的舉推行節(jié)，逐渠漸發(fā)露展到“指外揮部育＋項墳?zāi)抗勊尽狈币惶讓懓嘧羽W，兩李塊牌標(biāo)子總體干上在交顯示非指揮蛛部弱昆化，淹而公辟司的薪職能妻強化朝。指揮澆部職誓能公司萌職能(2病)擊現(xiàn)代信項目陜管理杏的發(fā)緒展歷更程現(xiàn)代銳項目超管理皇的起銳因大型臂特大育型工部程、紹現(xiàn)代跨管理絲式理論拒、計膀算機精技術(shù)現(xiàn)代綿項目校管理熊的發(fā)席展歷渾程50年代宣網(wǎng)絡(luò)醒技術(shù)60年代印進(jìn)度孔、資傍源和隨成本上的綜挺合計滅劃和倉優(yōu)化70年代弟項目蘋管理摘信息吐系統(tǒng)80年代才以來不：合捏同管為理、譽溝通撤、組階織行亡為、晌集成室化現(xiàn)代下項目叨管理貍的發(fā)略展經(jīng)局歷：其管理催方法埋——小組織悉文化授和價校值觀暴——包管理板哲學(xué)（1職）現(xiàn)腦代項低目管神理的穿特點名：項目奇管理刑理論耀、方陸法、乒手段榜的科丸學(xué)化項目毒管理舍的社雨會化每和專佳業(yè)化項目視管理化的標(biāo)班準(zhǔn)化崗和規(guī)洗范化項目涼管理久國際候化（FI別DI抄C、洪PM嶺BO烘K、IS匙O1拆00埋06顧，I占SO欣14遇00崇0、溝IS炒O1述80微00）四、株項目彩管理削的現(xiàn)惰狀（1脅）國斷際知叼識體祥系P椅MB完OK（2暗)國鑄際項燦目管散理質(zhì)瓦量管茂理標(biāo)拖準(zhǔn)I夸SO縣10鐵00燭6（3咸）IP慘MP4。義國際疑項目忍管理將項爽目管講理的生知識狗分為嬌9大純知識熟體系覺：范圍松管理仁、集瓶成化爪管理敘、人誓力資班源管躍理、火進(jìn)度透管理研、成列本管板理、路質(zhì)量身管理公、采備購管何理、遷風(fēng)險笛管理堅、溝輪通管陳理等能。PM懂BO譽K-揀--第項目耳管理盟知識猜體系分為牽三大聲部分既：一般至管理驚知識乏：系研統(tǒng)工榴程、幣管理棉學(xué)、青經(jīng)濟塑學(xué)、督組織遠(yuǎn)行為胸學(xué)項目混管理玩知識蒸：概送念、楚項目粒管理送原理理、W縫BS澇方法圖、網(wǎng)之絡(luò)方地法應(yīng)用虧領(lǐng)域應(yīng)知識腥：行墾業(yè)（起工業(yè)筐、建負(fù)筑、校農(nóng)業(yè)蜘、軍飯事、復(fù)IT站）工作近性質(zhì)前（開芽發(fā)、弊設(shè)計捆、施省工、赴維護(hù)戲）PM斧BO范K-疾--擦項目給管理累知識河體系將項繁目管鈔理分禍為十寺幾個晚過程針：1．既戰(zhàn)略軌過程2．煙依賴儉性管黑理過唇程(票與整而個項爽目有蘇關(guān)的嶺，如碌計劃桑、變更戶、交蜻互、暢結(jié)束先等)3．波與范痰圍有箭關(guān)的至過程4．健與時涉間有侍關(guān)的浩過程5．挎與成記本有創(chuàng)關(guān)的漆過程6．凍與資市源有好關(guān)的雁過程7．沸與人刑員有勸關(guān)的攝過程8．乞與交歉流有站關(guān)的裁過程9．封與風(fēng)撈險有新關(guān)的艦過程10林．與臘采購黑有關(guān)紫的過閘程最后炕總結(jié)磨項目默經(jīng)驗IS汁O1醉00異06什國際氣標(biāo)準(zhǔn)培《項鑼目管規(guī)理質(zhì)困量指彼南》IP鋸MP稿--伸-國廢際項愁目管晚理專振業(yè)資漢質(zhì)考矩試：有國吵際項志目管漏理協(xié)漿會（憐IP樂MA藥）組凱織考試嘩資格幕確認(rèn)壞：本丸人申訓(xùn)請，丑要有坡一定賣的學(xué)箭歷和抵項目錯的實屋際經(jīng)幻玉歷，劣提交限從事?lián)犴椖恐频暮喌謿v、氏曾完受成的據(jù)項目掩報告陰、自瞎測表枝。考試問有A西、B糠、C倦、D粥四級僅，在抵中國乖以C鮮級為扶主。C級現(xiàn)考試匠的方捆法：1。吉筆試燒（占吼40戀％）搜，項般目管籍理的返知識睡，內(nèi)遼容以茅案例掃分析