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如何讓學生在職業(yè)中專學習學習,是激揚青春的不竭動力

我的名字叫陸紅。1994年,他畢業(yè)于石家莊第一專業(yè)培訓師。河北省北極光科技有限公司副總經(jīng)理。記得剛進入職業(yè)中專的時候,我還是一個性格內(nèi)向的女孩,站著含胸駝背,走路不敢抬頭,是個見人就躲的丑小鴨。當時,我高考落榜心情糟透了,媽媽的叨嘮和擔憂都集中在一個話題上,將來的工作可怎么辦?為了躲避父母的絮叨,我和同學一起報考了石家莊第一職業(yè)中專的公關禮儀班。最初只是想通過上職業(yè)中專找到一份工作,不再讓父母為我操心,讓我沒有想到的是,走進職業(yè)中專改變了我的性格,也徹底地改變了我的人生。我們的專業(yè)學習,從形體訓練到專業(yè)的商務、社交禮儀訓練,從點鈔、包裝等技能訓練到商品知識的全方面學習,可以說是包羅萬象。課程的設置特點鮮明,立足于社會生存能力的培養(yǎng),每門課都使我們獲益匪淺。更重要的是校園洋溢著濃厚的人文氣息,使我們得以健康成長。我的老師曾語重心長地對我說:“沒有考上大學也不要怕,那并不是一個人唯一的出路,三百六十行行行出狀元,只要付出一定會有收獲,好好學習,咱們中職生照樣可以成才!”在老師的鼓勵下,我重拾自信,從平時的點滴做起,扎扎實實地學習知識打基礎,嚴格按照禮儀規(guī)范刻苦地訓練自己。三個月后,我的腰桿直了,身高還長了兩公分,聲音也變?nèi)崦懒恕N冶贿x為班干部,參與班級管理,性格也逐漸變得活潑開朗起來。在學校扎實的學習為我以后的工作打下了良好的基礎,也養(yǎng)成了學習的好習慣。1994年,我走上了實習崗位——麗華商場運動鞋專柜。雖然我們是半天實習,可連續(xù)五個半天站柜臺,我們的腿腫了腰也酸了,很多同學偷偷跑到外面休息,我很不甘心地問師傅他是怎么堅持下來的,師傅答道:“真沒什么訣竅,只能說明你們站得太少了,其實,要是你心里有這份工作,你就站得住?!睅煾档脑捄軜銓嵰埠苡械览怼>髲姷奈野迪?論經(jīng)驗,比不過師傅,自己這么年輕,如果連“站”這種體力活都比不過師傅,那我在這個社會還如何立足?原來這個“站”也是需要學習的。從那天起,我開始了最原始的學習,即“重復”。我苦練站功,能站時絕不坐,和同學去看電影,硬是站著看完了全場。漸漸地功夫大長。我還堅持上全班,雖然很辛苦,卻讓我接觸到很多實習生接觸不到的工作,比如盤點、對賬、收銀、做報表等等。實習結束時,我不但掌握了一名售貨員應該有的技能,還學習了一名班組長應該具備的技能。實習結束后,我來到了正籌備開業(yè)的河北華聯(lián)商廈的廣播室工作。當時商場廣播只是簡單地找人找物,連背景音樂都很少播放,許多人羨慕地說:“這下你可好了,自己一間辦公室,活又少,挺舒服的?!笨晌也贿@么想,我來這可不是圖舒服的,既然做,我就要將這個廣播室做成NO1。為此我專程跑到鄭州亞細亞商場學習,連續(xù)在商場內(nèi)蹲了兩天,擔心錯過廣播細節(jié),每天只吃一頓飯,堅持做好記錄?;貋砗笪抑謩?chuàng)作了自己的廣播流程,共設計了12個板塊。這下,過去學過的知識全都派上了用場,從晨會新聞到開閉店儀式,再到商品知識介紹、流行音樂鑒賞、促銷活動等。功夫不負有心人,商廈開業(yè)時廣播室的工作一炮打響,成為全國華聯(lián)商廈學習的典范,之后石家莊的各大商場也紛紛仿效,進行了商場播音內(nèi)容的調(diào)整和變革。當時商廈的各類活動都是我來主持,為了鍛煉自己現(xiàn)場的反應能力,我跑到石家莊電臺應聘兼職節(jié)目主持人,在第二次面試的時候,主考官說我的發(fā)音有重慶口音,沒有錄用我?;貋淼穆飞衔铱蘖?我一直以為自己悟性不錯,只要我喜歡并去做就一定能成功,沒想到很多事情不只需要熱情和悟性,更需要腳踏實地、堅持不懈地學習和鍛煉。20歲的我開始從a、o、e學起,四處拜師求藝,刻苦練習,看電視、聽收音機跟著讀,一遍遍地錄音找毛病改掉家鄉(xiāng)口音。一年后的一天,在商場購物的河北經(jīng)濟電臺的于副臺長和主持人蕭洋聽到我的廣播,以為是專業(yè)的播音員錄播的,特意跑到廣播室一探究竟,發(fā)現(xiàn)是我在現(xiàn)場直播,當即邀請我主持華北地區(qū)首家商業(yè)直播室——“華聯(lián)商廈直播室”的播音工作。后來我又應邀參加了石家莊經(jīng)濟廣播電臺為紀念石家莊解放50周年而制作的大型專題節(jié)目《走出貧窮,走向繁榮》的系列報道,因為是獻禮項目,參與這個節(jié)目的主持人都是國家一級播音員,我是唯一一個沒有播音資歷的業(yè)余播音員。當我站在流光溢彩的舞臺時,對母校充滿了感激,是職業(yè)中專把我從丑小鴨變成了白天鵝,是職業(yè)中專為我插上了起飛的翅膀,是學習的精神,讓我的青春流光溢彩。隨著工作上的進步和思想上的成熟,我思索著今后的路該怎樣走,怎樣做才能使自己再提高。于是,我主動報考了電大工商企業(yè)管理專業(yè),1999年,我順利完成了學業(yè),我的畢業(yè)論文《論河北華聯(lián)商廈如何走出困境》被選入《歷屆河北大學生優(yōu)秀畢業(yè)論文選》一書。三年的理論學習讓我對管理有了更深刻的認識,也激發(fā)了我的勇氣。我辭去了得心應手的廣播室工作,應聘到北京華聯(lián)商廈實習,從一名普通員工做起,開始了人生的第二次拼搏。難忘在北京實習期間的返券工作,因為活動力度大,顧客很多,加之我們沒有經(jīng)驗,返券速度慢,顧客在我們前面排起了長龍,抱怨聲催促聲此起彼伏,擁擠的隊伍把整個返券的柜臺擠得不斷后移,最后被擠在墻根處動彈不得。盡管我們連午飯都沒顧上吃,但返券隊伍依然沒有縮短。沒有時間喝水,也不敢喝,怕上廁所,雙腿麻了,眼睛累得直流淚,即便這樣,不少顧客仍然會指責我們。有位性急的顧客還沖到我們面前,拍桌子瞪眼睛。面對這樣情緒激動的顧客,我笑著說,如果您真想揍我們,那麻煩您先踹我的屁股一腳吧,因為我在這里已經(jīng)坐了一天沒有動了,屁股全麻了,您踹完了,只要我還有力氣,還要給大家返券。這位顧客愣住了,再也不說話,返完券以后他居然沒有馬上離開,而是跑到后面和其他顧客解釋:“大家別再抱怨了,也不要再催了,她們盡全力了?!碑敃r我的心里很感動,在學校受到的禮儀訓練,待人的態(tài)度,職業(yè)的品德在這里有了用武之地。在北京實習的日子里,我留心每一個細節(jié),從品牌招商、搭配到賣場管理,從服務到培訓,從市場調(diào)研到企劃活動,我都一一記錄了下來。從扎實學習到學以致用再到自覺地學習,我享受到了學習的快樂,感到學習也是一個人成長與成熟的標志。后來回到石家莊開店,我將所學全部運用到實踐中,不管哪個部門需要幫助,我都會盡全力協(xié)助。在北京華聯(lián)石家莊店的招商會上,我規(guī)范的禮儀舉止以及多年從事主持行業(yè)的應變能力,受到了總經(jīng)理的稱贊,并且從普通員工被任命為第一位外埠經(jīng)理。大家都說我是連升三級。后來我在被調(diào)往業(yè)務部門任會員團購部經(jīng)理期間,策劃主持開發(fā)了華北地區(qū)首張融銀行卡借記功能和省會上百家知名餐飲娛樂企業(yè)折扣功能為一體的北京華聯(lián)商廈會員卡——如意華聯(lián)卡,在商場還未開業(yè)之時,就為商場招募會員3萬余人,三個月發(fā)卡8萬余張,創(chuàng)商業(yè)銀行發(fā)卡量之最,在省內(nèi)銀行業(yè)及商界引起轟動,引發(fā)了業(yè)界會員卡功能的變革。2005年,我應邀加盟河北北極光科技有限公司;2008年,公司與另一家北京公司聯(lián)合成立了北京江鳥科技有限公司,我成為新公司的

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