2023服裝銷售簡短工作總結(jié)（3篇）

第9頁共9頁2023?服裝銷售?簡短工作?總結(jié)一?、清點(diǎn)貨?品，做到?心中有數(shù)?1、掌?握每款貨?品數(shù)量。?2、掌?握每款號(hào)?碼情況及?數(shù)量。?3、掌握?前十大貨?品庫存情?況及時(shí)補(bǔ)?貨，并讓?每位員了?解。4?、近期整?理庫房，?做到井然?有序，便?于找貨、?盤貨。?二、管理?好賬目?1、做到?日清、日?結(jié)、日總?、日存、?日?qǐng)?bào)。?2、做到?心中有數(shù)?，每款每?日銷售數(shù)?量及占比?。并進(jìn)行?銷售同比?及環(huán)比分?析，同時(shí)?對(duì)貨品進(jìn)?行調(diào)整。?三、管?理好員工?1、穩(wěn)?，穩(wěn)定在?職員工，?逐一談，?了解內(nèi)心?需求及動(dòng)?向。2?、招，招?聘新員工?，做到招?之能來，?來之能用?，用之能?勝。3?、訓(xùn)，培?訓(xùn)員工。?(1)?做到每位?員工均了?解公司制?度。(?2)在無?顧客時(shí)，?培訓(xùn)員工?的銷售技?巧如服飾?搭配、話?術(shù)表達(dá)等?知識(shí)技巧?。4、?保，保證?賣場有足?夠的銷售?人員，目?的是保證?銷售額。?5、提?，提高銷?售人員的?銷售技巧?，貨品知?識(shí)等，便?銷售人員?成為一頂?一的干將?，并為企?業(yè)提供優(yōu)?秀的管理?人員。?四、商品?陳列1?、按公司?要求，做?好服裝陳?列。做到?精中有細(xì)?，細(xì)中有?致。通過?陳列使顧?客產(chǎn)生購?買行為。?3、調(diào)?整服裝陳?列，隨時(shí)?變換搭配?，讓新顧?客有耳目?一新的感?覺，老顧?客有新感?覺。五?、增加銷?售額1?、通過培?訓(xùn)指導(dǎo)員?工，從單?個(gè)顧客銷?售數(shù)量上?入手，挖?掘顧客需?求分析顧?客類型，?多做銷售?附加。?2、掌握?每次促銷?活動(dòng)，在?活動(dòng)前與?所有員工?共同分析?，做到事?前的準(zhǔn)備?，事中有?跟進(jìn)，事?后有總結(jié)?。3、?促銷宣傳?方面，對(duì)?老顧客通?過電話、?手機(jī)短信?等方式將?信息及時(shí)?發(fā)出;對(duì)?新顧客通?過宣傳頁?等方式，?爭取更大?的宣傳范?圍。4?、對(duì)于銷?售業(yè)績較?高的員工?和銷售附?加較高的?員工，做?到業(yè)績分?享，共同?學(xué)習(xí)提高?，增加整?體銷售業(yè)?績。2?023服?裝銷售簡?短工作總?結(jié)（二）?回顧這?一年來的?工作，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的支持?與幫助下?，我嚴(yán)格?要求自己?，按照公?司的要求?較好的完?成了自己?的本職工?作。現(xiàn)?將一年來?的工作總?結(jié)如下：?1、在?服裝銷售?過程中：?銷售技巧?及其重要?，在銷售?過程中除?了將服裝?展示給顧?客，并加?以說明之?外，還要?向顧客推?薦服裝，?以引起顧?客的購買?興趣，讓?顧客達(dá)到?消費(fèi)的享?受，比如?：有很多?顧客一進(jìn)?店就說貴?，我們就?會(huì)給他說?明原因，?然顧客試?穿我們的?衣服，試?衣途中我?們就會(huì)和?顧客聊天?，了解顧?客的心理?，也拉近?我們之間?的距離，?同時(shí)也給?顧客連貫?性的搭配?，讓顧客?眼前一亮?的感覺，?讓顧客覺?得我們的?衣服不是?貴而是高?貴;2?、其次要?注意重點(diǎn)?銷售的技?巧，重點(diǎn)?銷售就是?指要有針?對(duì)性，對(duì)?于服裝的?設(shè)計(jì)，功?能，質(zhì)量?，價(jià)格等?因素，要?因人而宜?，真正使?顧客的心?理由“比?較”過度?到“信念?”，最終?銷售成功?。(重點(diǎn)?要簡短，?對(duì)顧客說?明服裝特?性時(shí)，要?做到語言?簡練而清?楚，內(nèi)容?易懂，服?裝商品的?特點(diǎn)要首?先說出，?如有時(shí)間?在逐成展?開);?3、店里?的員工在?銷售上也?比較積極?，大家都?為同一個(gè)?目標(biāo)，但?做得不足?的地方也?還有很多?，比如銷?售，陳列?等等都還?有待提高?。__?__年是?承上啟下?的一年，?我將會(huì)帶?領(lǐng)店員深?刻總結(jié)，?將我們這?一年做的?不好的地?方及時(shí)改?正，做得?好的地方?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)?，為__?__年的?工作做鋪?墊。_?___年?計(jì)劃新?的一年掀?開新的一?頁，__?__年年?度計(jì)劃如?下：1?、品牌形?象：這是?我們年年?天天必不?可少的工?作，要把?我們“聲?雨竹”服?裝推廣出?去，首先?自我和員?工的形象?，要讓顧?客對(duì)我信?任，才能?推其品牌?;2、?店鋪形象?：要做到?店鋪的整?潔，商品?的陳列及?擺放;?3、服務(wù)?：現(xiàn)在服?裝品牌越?來越多，?比的不僅?僅是服裝?的款式，?還有服務(wù)?方式，服?務(wù)質(zhì)量，?服務(wù)態(tài)度?，要在以?后的工作?中不斷的?改變和提?升;4?、心態(tài)的?提升：要?經(jīng)常和員?工聊天，?溝通，了?解其想法?，及時(shí)的?把事情解?決好，隨?時(shí)給員工?傳遞正能?量;5?、對(duì)新老?vip的?維護(hù)：這?點(diǎn)是我們?____?年中重點(diǎn)?的一個(gè)工?作，爭取?把做得不?到位的地?方做得更?好;6?、加強(qiáng)自?我和員工?的銷售能?力，加大?對(duì)新員工?的培訓(xùn)力?度;7?、人員管?理：發(fā)現(xiàn)?問題，解?決問題，?讓團(tuán)隊(duì)更?有凝聚力?;8、?晨會(huì)的堅(jiān)?持：這不?僅僅是一?個(gè)簡單的?會(huì)議，更?重要是激?勵(lì)員工的?士氣。?在___?_年，我?們將不斷?的學(xué)習(xí)，?不斷總結(jié)?，增強(qiáng)各?方面的專?業(yè)知識(shí)，?新的一年?，新的希?望，新的?起點(diǎn)，讓?我們把壓?力變成動(dòng)?力，爭取?在___?_年中突?破目標(biāo)，?再創(chuàng)業(yè)績?新高。?2023?服裝銷售?簡短工作?總結(jié)（三?）工作?一年來，?我的感受?很深，見?到的人，?遇到的事?，對(duì)我都?有大大小?小的影響?和幫助。?我在這幾?年過程中?，更加成?熟、自信?，這一切?離不開領(lǐng)?導(dǎo)的信任?，離不開?家人的支?持。__?__歲的?我現(xiàn)在有?很多角色?：一個(gè)盡?職的服裝?店長、一?個(gè)孝順的?女兒、一?個(gè)體貼的?妻子、一?個(gè)合格的?媽媽。在?同齡人中?，我或許?不是最優(yōu)?秀的，但?我肯定是?最用心最?努力的。?回想幾年?前，由于?剛生完小?孩，整個(gè)?心思都放?在小家伙?身上，每?天的生活?也是圍繞?著他，照?顧孩子的?過程辛苦?忙碌，但?是更多的?時(shí)候，我?還是覺得?自己的生?活單調(diào)乏?味，離開?工作的日?子里，覺?得自己離?這個(gè)社會(huì)?也很遠(yuǎn)…?…孩子慢?慢長大，?我終于又?有機(jī)會(huì)重?新回到忙?碌充實(shí)的?工作中。?這樣的機(jī)?會(huì)我很珍?惜，一步?一個(gè)腳印?，我由最?初的一名?導(dǎo)購員成?長為如今?的店長。?剛開始?，我很擔(dān)?心自己是?否有能力?挑起這個(gè)?擔(dān)子，擔(dān)?心銷售額?上不去，?擔(dān)心工作?太忙沒時(shí)?間照顧孩?子……我?甚至打了?退堂鼓。?可是領(lǐng)導(dǎo)?卻很信任?我，相信?我能行。?我自己也?開始鼓勵(lì)?自己勇敢?地試試，?看自己到?底有沒有?這個(gè)能力?。今天的?我，很慶?幸當(dāng)初沒?有放棄。?一路走來?，我不斷?挖掘自己?身上的潛?能：與不?同階層的?顧客交流?，外出學(xué)?習(xí)先進(jìn)的?經(jīng)驗(yàn)，帶?領(lǐng)本店的?員工搞好?銷售。?店長更要?做好承上?啟下的橋?梁作用。?店長的首?要任務(wù)是?領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?完成公司?所下達(dá)的?銷售指標(biāo)?;他更是?一個(gè)中間?人，是整?個(gè)店鋪的?關(guān)鍵人物?，是組織?內(nèi)部溝通?的橋梁。?優(yōu)秀的店?長會(huì)善于?發(fā)現(xiàn)工作?中的問題?，并及時(shí)?解決;他?還是一個(gè)?優(yōu)秀的培?訓(xùn)老師，?員工的榜?樣，能夠?指導(dǎo)員工?出色地完?成各項(xiàng)工?任務(wù);他?還要善于?激勵(lì)，做?員工的拉?拉隊(duì)長，?挖掘員工?的內(nèi)在潛?能，激發(fā)?員工的工?作熱情。?1.加?強(qiáng)日常管?理，特別?是抓好基?礎(chǔ)工作的?管理;?2.對(duì)內(nèi)?加大員工?的培訓(xùn)力?度，全面?提高員工?的整體素?質(zhì);4?.加強(qiáng)和?各部門、?各兄弟公?司的團(tuán)結(jié)?協(xié)作，創(chuàng)?造最良好?、無間的?工作環(huán)境?，去掉不?和諧的音?符，發(fā)揮?員工最大?的工作熱?情，逐步?成為一個(gè)?最優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)。?服裝店主?對(duì)于一個(gè)?服裝店長?來說起著?領(lǐng)頭羊當(dāng)?然作用。?對(duì)于一個(gè)?經(jīng)濟(jì)效益?好的服裝?零售店來?說，一是?要有一個(gè)?專業(yè)的管?理者;二?是要有良?好的專業(yè)?知識(shí)做后?盾;三是?要有一套?良好的管?理制度。?用心去觀?察，用心?去與顧客?交流，你?就可以做?好。具?體歸納為?以下幾點(diǎn)?：1、?認(rèn)真__?__公司?的經(jīng)營方?針，同時(shí)?將公司的?經(jīng)營策略?正確并及?時(shí)的傳達(dá)?給每個(gè)員?工，起好?承上啟下?的橋梁作?用。2?、做好員?工的思想?工作，團(tuán)?結(jié)好店內(nèi)?員工，充?分調(diào)動(dòng)和?發(fā)揮員工?的積極性?，了解解?每一位員?工的優(yōu)點(diǎn)?所在，并?發(fā)揮其特?長，做到?量才適用?。增強(qiáng)本?店的凝聚?力，使之?成為一個(gè)?團(tuán)結(jié)的集?體。5?、靠周到?而細(xì)致的?服務(wù)去吸?引顧客。?發(fā)揮所有?員工的主?動(dòng)性和創(chuàng)?作性，使?員工從被?動(dòng)的“讓?我干”到?積極的“?我要干”?。為了給?顧客創(chuàng)造?一個(gè)良好?的購物環(huán)?境，為公?司創(chuàng)作更?多的銷售?業(yè)績，帶?領(lǐng)員工在?以下幾方?面做好本?職工作。?首先，?做好每天?的清潔工?作，為顧?客營造一?個(gè)舒心的?購物環(huán)境?;其次?，積極主?動(dòng)的為顧?客服務(wù)，?盡可能的?滿足消費(fèi)?者需求;?要不斷強(qiáng)?化服務(wù)意?識(shí)，并以?發(fā)自內(nèi)心?的微笑和?禮貌的文?明用語，?使顧客滿?意的離開?本店。?6、處理?好部門間?的合作、?上下級(jí)之?間的工作?協(xié)作，少?一些牢騷?，多一些?熱情，客?觀的去看?待工作中?的問題，?并以積極?的態(tài)度去?解決。?現(xiàn)在，門?店的管理?正在逐步?走向數(shù)據(jù)?化、科學(xué)?化，管理?手段的提?升，對(duì)店?長提出了?新的工作?要求，熟?練的業(yè)務(wù)?將幫助我?們實(shí)現(xiàn)各?項(xiàng)營運(yùn)指?標(biāo)。新的?一年開始?了，成績?只能代表?過去。我?將以更精?湛熟練的?業(yè)務(wù)治理?好我們?nèi)A?東店。?面對(duì)明年?的工作，?我深感責(zé)?任重大。?要隨時(shí)保?持清醒的?頭腦，理?清明年的?工作思路?，重點(diǎn)要?在以下幾?個(gè)方面狠?下功夫：?1.加?強(qiáng)日常管?理，特別?是抓好基?礎(chǔ)工作的?管理;?2.對(duì)內(nèi)?加大員工?的培訓(xùn)力?度，全面?提高員工?的整體素?質(zhì);3?.樹立對(duì)?公司高度?忠誠，愛?崗敬業(yè)，?顧全大局?，一切為?公司著想?，為公司?全面提升?經(jīng)濟(jì)效益?增磚添瓦?。4.?加強(qiáng)和各?部門、各?兄弟公司?的團(tuán)結(jié)協(xié)?作，創(chuàng)造?最良好、?無間的工?作環(huán)境，?去掉不和?諧的音符?，發(fā)揮員?工最大的?工作熱情?，逐步成?為一個(gè)最?優(yōu)秀的團(tuán)?隊(duì)。在?服飾上班?到現(xiàn)在為?止已經(jīng)整?一個(gè)季度?了。這個(gè)?星期里的?每一天都?處于一種?緊張忙碌?的學(xué)習(xí)狀?態(tài)之中。?通過學(xué)習(xí)?，我深深?感到水晶?的博大深?厚，深深?發(fā)現(xiàn)需要?學(xué)習(xí)的知?識(shí)太多太?多。來水?晶后我被?分在鞋區(qū)?，通過幾?天的學(xué)習(xí)?，我想從?以下幾個(gè)?方面來匯?報(bào)我的學(xué)?習(xí)情況和?思想狀況?。1.?現(xiàn)場工作?方面來?到鞋區(qū)，?首先在現(xiàn)?場站柜學(xué)?習(xí)，了解?鞋子的分?類，質(zhì)量?，價(jià)位，?產(chǎn)地以及?鞋子的銷?售技巧，?從而彌補(bǔ)?對(duì)所在區(qū)?域物品的?不了解。?其次，在?每天的例?行工作中?，督促柜?組衛(wèi)生，?疏通消防?通道，監(jiān)?督導(dǎo)購穿?工服，戴?工卡，留?意標(biāo)價(jià)簽?的整齊擺?放，正確?書寫，檢?查銷售小?票，磁扣?的打定，?錄入單的?填寫，做?到最好的?預(yù)防工作?。最后，?根據(jù)實(shí)際?情況，分?析各柜組?的不足之?處，讓各?個(gè)柜組的?各項(xiàng)工作?都能得到?更好的改?進(jìn)。這?些現(xiàn)場工?作看似都?是一些繁?瑣的不值?一提的小?事，但是?銷售無小?事，服務(wù)?無小事，?無數(shù)個(gè)小?事堆積起?來就是大?事了。有?本書寫得?好：細(xì)節(jié)?決定成敗?。只有關(guān)?注細(xì)節(jié)，?關(guān)注日常?小事，才?能保持一?個(gè)良好的?銷售環(huán)境?，才能保?證一個(gè)服?務(wù)的良好?進(jìn)行，才?能保證銷?售到更好?業(yè)績。?2.業(yè)務(wù)?熟悉方面?這幾天?在業(yè)務(wù)方?面也學(xué)了?很多，從?錄入單的?正確錄入?，標(biāo)簽的?正確填寫?，導(dǎo)購員?規(guī)章制度?等簡單的?業(yè)務(wù)到跟?重貨制度?，售后服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，?商品質(zhì)量?三包的實(shí)?施細(xì)則等?高難度業(yè)?務(wù)。但我?個(gè)人認(rèn)為?，學(xué)得雖?然不少，?但真正能?用得到的?并不是很?多，因?yàn)?所有的事?情都是看?人看事看?情況而定?，要做到?真正服務(wù)?于顧客，?服務(wù)于供?貨商，并?不僅僅是?靠背會(huì)制?度就能辦?到的。這?就需要我?們從實(shí)踐?中去學(xué)習(xí)?制度，去?體會(huì)水晶?理念，去?處理所遇?到的事情?，需要我?們不間斷?的學(xué)習(xí)，?提高自身?的素質(zhì)，?才能成為?一名合格?的水晶管?理人員。?3.工?作中的心?得與體會(huì)?在水晶?工作的這?幾天，因?為鞋區(qū)是?商場所有?區(qū)域里售?后最多的?區(qū)域，所?以除了現(xiàn)?場工作和?業(yè)務(wù)的學(xué)?習(xí)外，看?到最多的?就是處理?售后。而?這些售后?的處理又?讓我不止?一次的感?嘆：顧客?在水晶就?絕對(duì)是_?___!?所有的售?后服務(wù)都?是