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位次禮儀教案第6講位次禮儀課前分析:具備的位次禮儀儀教學(xué)內(nèi)容:在生活和工作中,很多人都遇到過(guò)這樣的尷尬和困惑:會(huì)場(chǎng)上,面對(duì)著大大小小的領(lǐng)導(dǎo),不知道該如何安排他們的座位酒桌前,看著滿桌的菜肴,分不清究竟自己該坐在哪個(gè)地方汽車?yán)?,上座到底是哪個(gè)位置行進(jìn)中,前后左右又該如何體現(xiàn)對(duì)客人的尊重如此眾多的問(wèn)題使得人們往往迷失在座次的選擇上。其實(shí)從小到大,人與人之間的交往一天也沒(méi)離開(kāi)過(guò)順序的排列,上學(xué)站隊(duì),考試排名,推杯換盞,你來(lái)我往,這其中即有明確的標(biāo)準(zhǔn),又有約定俗成的禮一、行進(jìn)中的位次禮儀1.平面行進(jìn)時(shí):縱向:上下樓時(shí)宜單行行進(jìn),以前方未上,即把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給橫向:陪同人員應(yīng)該把內(nèi)側(cè)讓給客人,把方便留給客人一般客人或位高者先出入,表示對(duì)賓客的尊重。特殊情況,如首次到一個(gè)陌生房間,陪同人員宜先入房門。注意事項(xiàng):不吃零食,不吸香煙;不隨地吐痰,不隨意打噴嚏、擤鼻涕;不亂扔垃圾;禮貌謙讓;保持適當(dāng)距離。二、乘坐交通工具禮儀 (1)座次A車輛中前部靠近車門的位置B座位 (2)舉止 (3)上下車順序來(lái)賓先上車,后下車順序: (1)平面式電梯:?jiǎn)涡杏艺?(2)無(wú)人操作升降電梯:陪同人員先進(jìn)后出 (3)有人操作升降電梯:陪同人員后進(jìn)后出談判是交往的一種特殊形式。由于談判往往直接關(guān)系到交往雙方或雙方所在單位的切實(shí)利益,因此談判具有不可避免的嚴(yán)肅性。舉行正式談判時(shí),有關(guān)各方在談判現(xiàn)場(chǎng)具體就座的位次,要求是非常嚴(yán)格的,禮儀性是很強(qiáng)的。從總體上講,排列正式談判的座次,可分為兩種基本情況:雙邊談判、多邊談判。雙邊談判,指的是由兩個(gè)方面的人士所舉行的談判。在一般性的談判中, (1)橫桌式座次排列主談?wù)呔又芯妥?,各方的其他人士則應(yīng)依其具體身份的高低,各自先右后 (2)豎桌式座次排列談判桌在談判室內(nèi)豎放。具體排位時(shí)以進(jìn)門時(shí)的方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)由客方人多邊談判,在此是指由三方或三方以上人士所舉行的談判。多邊談判的座次排列,主要也可分為兩種形式。(1)自由式自由式座次排列,即各方人士在談判時(shí)自由就座,而毋須事先正式安排座次。(2)主席式主席式座次排列,是指在談判室內(nèi)面向正門設(shè)置一個(gè)主席之位,由各方代表發(fā)言時(shí)使用。其他各方人士,則一律背對(duì)正門、面對(duì)主席之位分別就座。各方代表發(fā)言后,亦須下臺(tái)就座。四、簽字儀式位次禮儀簽字儀式,通常是指訂立合同、協(xié)議的各方在合同、協(xié)議正式簽署時(shí)所正式舉行的儀式。舉行簽字儀式,不僅是對(duì)談判成果的一種公開(kāi)化、固定化,而且也是有關(guān)各方對(duì)自己履行合同、協(xié)議所做出的一種正式承諾。從禮儀上來(lái)講,舉行簽字儀式時(shí),在力所能及的條件下,一定要鄭重其簽字桌在室內(nèi)面門橫放。雙方出席儀式的全體人員在簽字桌之后并排排式的對(duì)面。主要適用于多邊簽字儀式。其操作特點(diǎn)是:簽字桌仍須在室內(nèi)橫放,簽字席仍須設(shè)在桌后面對(duì)正門,但只設(shè)一個(gè),并且不固定其就座者。舉行儀式時(shí),所有各方人員,包括簽字人在內(nèi),皆應(yīng)背對(duì)正門、面向簽字席就座。簽字時(shí),各方簽字人應(yīng)以規(guī)定的先后順序依次走上簽字席就座簽字,然后退回原處就五、會(huì)客座次禮儀總體上講,會(huì)客時(shí),應(yīng)當(dāng)恭請(qǐng)來(lái)賓就座于上座,大致有以5下種方式: (1)雙方就座后一方面對(duì)正門,另一方則背對(duì)正門。此時(shí)講究“面門為上”,即面對(duì)正門之座為上座,應(yīng)請(qǐng)客人就座;背對(duì)正門之座為下座,宜由主人 (2)雙方就座于室內(nèi)兩側(cè),并且面對(duì)面地就座。此時(shí)講究進(jìn)門后“以右為上”,即進(jìn)門后右側(cè)之座為上座,應(yīng)請(qǐng)客人就座;左側(cè)之座為下座,宜由主人就并列式的基本做法是賓主雙方并排就座,以暗示雙方“平起平坐”,地位相仿,關(guān)系密切。它具體分為兩類情況: (1)雙方一同面門而坐。此時(shí)講究“以右為上”,即主人宜請(qǐng)客人就座在自己的右側(cè)面。若雙方不止一人時(shí),雙方的其他人員可各自分別在主人或主賓的側(cè)面按身份高低依次就座。(2)雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座。此時(shí)講究“以遠(yuǎn)為上”,即距門較遠(yuǎn)之座為上座,應(yīng)當(dāng)讓給客人;距門較近之座為下座,應(yīng)留給主人。所謂居中式排位,實(shí)為并列式排位的一種特例。它是指當(dāng)多人并排就座時(shí),講究“居中為上”,即應(yīng)以居于中央的位置為上座,請(qǐng)客人就座;以兩側(cè)的位置為下座,由主方人員就座。主席式主要適用于在正式場(chǎng)合由主人一方同時(shí)會(huì)見(jiàn)兩方或兩方以上的客人。此時(shí),一般應(yīng)由主人面對(duì)正門而坐,其他各方來(lái)賓則應(yīng)在其對(duì)面背門而坐。這種安

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