2023年前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)樣本（3篇）

第9頁共9頁2023?年前臺試?用期轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?樣本在?這歲末年?初之際，?回首過去?，展望未?來！過去?的一年里?，在公司?的指引下?，在部門?領導的關(guān)?心幫助及?同事之間?的友好合?作下，我?的工作學?習得到了?不少的進?步。前臺?是展示公?司的形象?、服務的?起點。對?于客戶來?說，前臺?是他們接?觸我們公?司的第一?步，是對?公司的第?一印象，?是非常重?要的。所?以前臺在?一定程度?上代表了?公司的形?象。同時?，公司對?客戶的服?務，從前?臺迎客開?始，好的?開始是成?功的一半?。有了對?其重要性?的認識，?所以我一?定要認真?做好本職?工作。?一、努力?提高服務?質(zhì)量認?真接聽每?一個電話?，并且熟?記每個部?門的分機?號，嚴格?接照公司?的指引給?予電話轉(zhuǎn)?接同時做?好保密工?作?？蛻?參觀時我?將時刻注?重保持良?好的服務?態(tài)度，將?熱情的接?待。在合?適的環(huán)境?下向客戶?宣傳公司?文化，巧?妙回答客?戶提出的?問題。做?到笑臉相?迎、耐心?細致、溫?馨提示等?。在業(yè)余?時間我將?加強學習?一些關(guān)于?電話技巧?和禮儀知?識。不斷?的為自己?充電，以?適應公司?的快速發(fā)?展。二?、注意前?臺的衛(wèi)生?和形象，?按時提醒?衛(wèi)生人員?打掃，清?潔對自?己責任范?圍內(nèi)的茶?水間將會?保持室內(nèi)?的潔清和?飲水機的?消毒工作?，每月最?少消毒一?次。按時?更換打印?機的硒鼓?和維護前?臺的辦公?用品。?三、做好?文具采購?工作，學?習一些采?購技巧?了解所采?購文具的?市場價格?，對現(xiàn)有?的供應商?將和他們?進一步的?溝通，希?望將原采?購的價格?再降低點?。并且多?找些優(yōu)質(zhì)?的文具供?應商。從?中挑選物?美價廉，?服務周到?的供應商?。為公司?節(jié)約每一?分錢。保?持有兩家?以上的固?定的供應?商。四?、做好倉?庫管理。?按時盤點?倉庫，做?好物品歸?類嚴格?接照公司?制度，做?到每件物?品進出都?有登記。?及時查看?物品的完?好情況，?對缺少或?損壞的物?品及時上?報相關(guān)部?門。五?、以大局?為重，不?計較個人?得失不?管是工作?時間還是?休假時間?，如果公?司有臨時?任務分配?，我將服?從安排，?積極去配?合，不找?理由推脫?。作為京?信的一員?，我將奉?獻自己的?一份力量?為公司效?命。平時?積極參加?公司組織?的活動，?加強同事?之間的感?情和部門?之間的溝?通。并且?多了解公?司的基本?情況和經(jīng)?營內(nèi)容。?為了往后?能更好的?工作不斷?的打下基?礎。雖然?前臺的工?作有時是?比較的瑣?碎，但大?小事都是?要認真才?能做好。?所以我都?會用心的?去做每一?件事。感?謝部門領?導的教誨?和公司給?予我的機?會，在以?后的日子?里我將加?強學習，?努力工作?202?3年前臺?試用期轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)樣本（?二）首?先在這邊?要感謝您?給我機會?到___?_-__?__公司?擔任前臺?文員這一?職務。這?一職務教?會了我很?多東西，?讓我受益?匪淺！?作為一個?應屆畢業(yè)?生，初來?公司，曾?經(jīng)很擔心?不知該怎?么與人共?處，該如?何做好工?作；做為?一個新人?，剛剛加?入公司時?對公司的?運作模式?和工作流?程都很生?疏，多虧?了領導和?同事的耐?心指導和?幫助，讓?我在較短?的時間內(nèi)?熟悉了前?臺的工作?內(nèi)容還有?各公司部?門的職能?所在，讓?我很快完?成了從學?生到職員?的轉(zhuǎn)變。?在實習?期間，我?在生產(chǎn)制?造部有做?過一段時?間。雖然?時間并不?長，卻讓?對事后工?作的觀點?大有改觀?。這才發(fā)?現(xiàn)任何職?業(yè)任何工?種都需要?一定的基?礎知識。?就好比插?件來說，?看著是挺?簡單的，?但做起來?又并非如?此。插件?最注重的?是效益和?質(zhì)量。這?是一個熟?能生巧的?細致活，?不是說你?有多懂它?的結(jié)構(gòu)和?性能就能?無所事事?了。我們?一些平常?不注重的?手法和技?巧。怎樣?在小小的?孔插上細?細的二極?管能又快?又準呢？?還得靠平?時的經(jīng)驗?積累！進?入前臺時?，充滿天?真；就那?么單純的?認為前臺?就只是接?接電話和?接待客人?。通過深?入了解才?發(fā)現(xiàn)其實?也挺復雜?的。前臺?做的工作?需要很好?的耐心。?硬硬頭皮?做下去一?切都會變?天明，當?初就是抱?著這樣的?想法接手?了此職務?。這才恍?然大悟過?來，一切?事物都是?自己說著?容易做著?難。就拿?接聽電話?來說，要?注重語氣?、語調(diào)的?平緩以及?說話的速?度，不宜?過快也不?宜過慢；?聲音要不?大不小，?也不要刻?意修飾自?己的語調(diào)?；主要注?重親和力?！辦公?用品的管?理方面：?第一要?知道公司?職員需要?什么和不?需要什么?，第二要?知道倉庫?物品數(shù)量?和類別，?第三要了?解領取辦?公用品的?工作流程?，第四要?妥善管理?辦公用品?的申購和?領齲{要?知道哪些?人應該領?取和哪些?人沒必要?領取以及?辦公用品?數(shù)量的規(guī)?劃和統(tǒng)計?}而我卻?做的一塌?糊涂。?對于前臺?文員工作?的順利進?行我覺的?有必要成?立一些新?的制度。?比如說辦?公用品領?用的管理?制度、物?品申購的?統(tǒng)一性，?倉庫的規(guī)?劃和調(diào)整?。初入職?場還不了?解工作的?真正含義?，有時候?難免會犯?些小錯誤?需領導指?正；但前?事之鑒，?后事之師?，這些經(jīng)?歷也讓我?不斷成熟?；當然我?還有很多?不足，處?理問題的?經(jīng)驗方面?有待提高?，團隊協(xié)?作能力也?需要進一?步增強，?需要不斷?繼續(xù)學習?以提高自?己處事能?力。這段?時間的工?作歷程讓?我學到了?很多，感?悟了很多?，看到公?司的的迅?速發(fā)展，?我深感驕?傲，在今?后的工作?中，我會?努力提高?自己修養(yǎng)?和內(nèi)涵，?彌補工作?中的不足?，在新的?學習中不?斷的總結(jié)?經(jīng)驗，用?謙虛的態(tài)?度和飽滿?的熱情做?好我的本?職工作，?發(fā)揮自己?的潛力為?公司的建?設與發(fā)展?貢獻自己?的力量！?前臺是?公司對外?形象的窗?口，近段?時間讓我?對這句話?有了新的?認識和體?會。前臺?不是花瓶?，一言一?行都代表?公司，接?待公司來?訪的客人?要以禮相?迎，接聽?電話要態(tài)?度和藹，?處理辦公?用品的事?務要認真?仔細，對?待同事要?虛心真.?點點滴滴?都讓我在?工作中學?習在學習?中進步。?202?3年前臺?試用期轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)樣本（?三）自?____?年___?_月__?__日進?入公司至?今，已有?半年多的?時間，回?首這半年?的工作表?現(xiàn)，雖存?在些許的?不足之處?，但總體?的付出，?還是獲得?了不少收?益。行政?工作瑣碎?，為了搞?好工作，?經(jīng)常向于?經(jīng)理請教?、向同事?學習、自?己摸索實?踐，在很?短的時間?內(nèi)便熟悉?了前臺的?工作，明?確了工作?的程序、?方向，提?高了工作?能力，在?具體的工?作中形成?了一個清?晰的工作?思路，能?夠順利的?開展工作?并熟練圓?滿地完成?本職工作?。我認?為做好前?臺這個崗?位，就要?對前臺工?作有重要?性的認識?。這個崗?位不單單?體現(xiàn)出公?司的形象?；還是外?來客戶對?公司的第?一形象。?所以，從?前臺迎客?開始，好?的開始是?成功的一?半。我覺?得，不管?哪一個崗?位，不管?從事哪一?項工作，?都是公司?整體組織?結(jié)構(gòu)中的?一部分，?都是為了?公司的總?體目標而?努力。有?了對其重?要性的認?識，促使?我進一步?思考如何?做好本職?工作。以?下是我_?___年?上半年工?作總結(jié)：?一、具?體工作表?現(xiàn)A、?能夠較好?地完成本?職工作(?如文件的?錄入、存?檔、打印?、辦公用?品發(fā)放等?)，做好?行政后勤?工作計劃?；B、?懂得事情?輕重緩急?，做事較?有條理；?C、能?夠較好地?完成上級?安排的任?務；D?、能夠主?動承擔責?任，積極?改正錯誤?，避免類?似錯誤的?再次發(fā)生?；E、?與同事相?處融洽，?能夠積極?配合及協(xié)?助其他部?門完成工?作。1?、辦公用?品的管理?起初剛?到公司的?時候，辦?公用品管?理還不是?很完善，?經(jīng)過兩天?的時間把?辦公用品?全部整理?并登記，?根據(jù)平時?使用的情?況，尋找?一家專門?做辦公用?品的公司?，當然貨?比三家，?經(jīng)過于經(jīng)?理同意才?最終定下?來。每個?星期五統(tǒng)?計一下本?周辦公用?品的出入?明細，向?于經(jīng)理報?告，請示?下個禮拜?所需用品?，以做到?不備之需?。在業(yè)務?部頻繁加?班的情況?下，在周?五的時候?會提前把?審計部預?計需要的?復印紙等?辦公用品?備用出來?，以免耽?誤裝訂工?作。2?、公司固?定資產(chǎn)統(tǒng)?計在來?到公司的?第三天將?所有的固?定資產(chǎn)，?都做一下?最徹底的?統(tǒng)計，大?到電腦、?復印機，?小到桌椅?、微波爐?。3、?月底工作?每個月?底將每位?員工的打?卡情況及?請假天數(shù)?核對，做?最后的考?勤表上交?于經(jīng)理。?每個月?底將本月?公司使用?的網(wǎng)費、?物業(yè)管理?費、停車?費、保潔?費、電話?費、快遞?費、辦公?用品費、?電費以及?飲用水費?用等辦公?用品費用?的合計做?出明細上?交于經(jīng)理?，并做出?本月與上?月金額的?對比。?4、招聘?新員工?根據(jù)業(yè)務?部與前臺?工作的實?際需要，?年初有針?對性地、?合理地進?行了員工?招聘工作?。回想起?剛畢業(yè)時?的求職經(jīng)?歷，我認?為自己有?義務尊重?每一位求?職者，以?公司的利?益和需要?為出發(fā)點?，以公開?、公平、?公正為選?拔原則，?把好公司?引進人才?、擇優(yōu)錄?用的第一?關(guān)。我能?夠做到對?每一位應?聘者的簡?歷進行認?真的篩選?，對每一?位有機會?前來面試?的應聘者?報以最熱?情的對待?，為公司?領導進一?步擇優(yōu)錄?用新職員?奠定良好?的基礎。?5、把?小事做好?行政工?作是繁瑣?的，正所?謂“天下?難事始于?易，天下?大事始于?細”。要?想?yún)f(xié)調(diào)好?一個團隊?每一件瑣?碎的小事?以保證業(yè)?務的正常?有序發(fā)展?，首先要?抱以一個?正確的心?態(tài)，踏踏?實實、任?勞任怨地?完成上級?交派的工?作；其次?，要不斷?提高自己?、抓住每?一次讓自?己學習和?成長的機?會，努力?提高業(yè)務?水平，在?業(yè)余時間?善于發(fā)現(xiàn)?與工作有?關(guān)的新事?物新知識?；最后，?以主人翁?的姿態(tài)發(fā)?揮所長，?為公司分?擔更多力?所能及的?工作。?⑴每天與?保潔阿姨?一起給董?事長辦公?室打掃衛(wèi)?生，以及?花卉的保?養(yǎng)。上下?班時要整?理好前臺?的物品，?察看一切?電器是否?關(guān)閉好電?源。當天?看看備忘?錄還有什?么事情要?做。前臺?大廳隨時?都要保持?整潔大方?。飲用水?桶數(shù)發(fā)現(xiàn)?不夠時要?及時叫送?水。傳真?機、復印?機、打印?機沒有墨?時，要電?話通知專?業(yè)人員來?加墨。如?果空調(diào)出?現(xiàn)溫度調(diào)?式問題，?及時打電?話通知物?業(yè)派人上?來，不管?有什么問?題都要想?辦法盡快?解決。?⑵前臺的?主要工作?是迎客，?為客戶答?疑(包括?轉(zhuǎn)接電話?、收發(fā)快?件)。做?好這項工?作，最重?要的是服?務態(tài)度和?服務效率??？吹接?來訪客人?，要立即?起身主動?問好。對?第一次來?訪客人要?問清楚對?方貴姓，?找誰有什?么事，了?解來訪者?的目的后?通知相關(guān)?負責人，?其中也要?了解是否?把客人留?在前臺大?廳還是會?客室，還?是引客到?負責人辦?公室、會?客室。接?待客人要?笑臉相迎?，耐心細?致，親切?大方。引?客入座后?倒上茶水?，告知客?人已通知?相關(guān)負責?人，請稍?等。⑶?轉(zhuǎn)接電話?，要注意?禮貌用語?，使用公?司的標準?用語：您?好！__?__悅成?！問清楚?對方找哪?位，貴姓?有什么事?情，了解?情況后轉(zhuǎn)?給相關(guān)人?員。二?、工作收?獲1、?工作敏感?度有所提?高，能夠?較積極地?向領導匯?報工作進?度與結(jié)果?；2、?工作適應?力逐步增?強，對后?期安排的?工作，現(xiàn)?已得心應?手。三?、工作不?足工作?細心度仍?有所欠缺?。四、?今后工作?方向1?、努力提?高服務質(zhì)?量，做事?麻利，有?效率，細?心不出差?錯。服務?態(tài)度要良?好，接待?客人要不?斷積累經(jīng)?驗，要給?客人留下?良好印象?。接電話?時，也要?不斷提高?用語技巧?；巧妙的?問答客人?。盡量讓?每一個客?戶滿意。?2、加?強禮儀知?識學習。?如業(yè)余時?間認真學?習禮儀知?識，公共?關(guān)系學。?3、不?斷充電，?每天都利?用工作閑?暇時間學?習人力資?源，爭取?下半年將?企業(yè)人力?資源管理?師證書考?下來。?五、總結(jié)?以上是?我的個人?工作總結(jié)?，雖然有?了一定的?進步和成?績，但