系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程

第六章系統(tǒng)創(chuàng)新第一節(jié)創(chuàng)新第二節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新概念第三節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新方法第四節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新幾個(gè)管理問題返回目錄系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第1頁(yè)第一節(jié)創(chuàng)新一、創(chuàng)新熊彼特認(rèn)為，“創(chuàng)新”就是把生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件新組合引入生產(chǎn)體系，即“建立一個(gè)新生產(chǎn)函數(shù)”，其目標(biāo)是為了取得潛在利潤(rùn)。

生產(chǎn)函數(shù)，是在一定時(shí)間內(nèi)，在技術(shù)條件不變情況下生產(chǎn)要素投入同產(chǎn)出或勞動(dòng)和最大生產(chǎn)之間數(shù)量關(guān)系，它表示產(chǎn)出是投入函數(shù)。返回章目錄系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第2頁(yè)第一節(jié)創(chuàng)新創(chuàng)新五種情況：引進(jìn)新產(chǎn)品，即產(chǎn)品創(chuàng)新；采取一個(gè)新生產(chǎn)方法，即工藝創(chuàng)新或生產(chǎn)要素創(chuàng)新；開辟一個(gè)新市場(chǎng)，即市場(chǎng)創(chuàng)新；是取得一個(gè)原料或是半成品新供給起源，即開發(fā)新資源；實(shí)施一個(gè)新企業(yè)組織形式，即組織管理創(chuàng)新。

概括而言，創(chuàng)新概念普通側(cè)重于詳細(xì)職能工作內(nèi)容創(chuàng)新，如產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等，創(chuàng)新行為因而表現(xiàn)在產(chǎn)品、工藝、市場(chǎng)、組織、管理等不一樣側(cè)面。系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第3頁(yè)第一節(jié)創(chuàng)新創(chuàng)新與創(chuàng)造創(chuàng)新與市場(chǎng)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)二、與創(chuàng)新相關(guān)幾個(gè)概念系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第4頁(yè)第一節(jié)創(chuàng)新三、創(chuàng)新特點(diǎn)創(chuàng)新不確定性。創(chuàng)新不確定性有三種類型：市場(chǎng)不確定性、技術(shù)不確定性和戰(zhàn)略不確定性。創(chuàng)新耗時(shí)性。創(chuàng)新阻力。創(chuàng)新阻力可分為破壞性和保護(hù)性。系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第5頁(yè)第一節(jié)創(chuàng)新1.結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新；結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新有三個(gè)突出特點(diǎn)。首先，它打破了以前產(chǎn)業(yè)對(duì)新技術(shù)結(jié)構(gòu)性控制和支配；其次，是設(shè)計(jì)概念持久性，這種綜合創(chuàng)造性所產(chǎn)生設(shè)計(jì)概念將在產(chǎn)業(yè)未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)占主導(dǎo)地位；第三，結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新以科學(xué)創(chuàng)新為支撐基礎(chǔ)，但創(chuàng)新本身并不是科學(xué)所激發(fā)出來(lái)，它是技術(shù)與市場(chǎng)巧妙結(jié)合產(chǎn)物。2.空缺創(chuàng)造式創(chuàng)新；空缺創(chuàng)造式創(chuàng)新關(guān)鍵是使用新技術(shù)概念形成了新市場(chǎng)聯(lián)結(jié)方式是結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新實(shí)質(zhì)，而使用現(xiàn)有技術(shù)打開新市場(chǎng)機(jī)會(huì)。四、創(chuàng)新類型系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第6頁(yè)第一節(jié)創(chuàng)新空缺創(chuàng)造式創(chuàng)新特征表現(xiàn)在：技術(shù)改變經(jīng)常引發(fā)市場(chǎng)巨變，但從一個(gè)創(chuàng)新中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都不大可能持久。假如新技術(shù)不足于抵擋對(duì)手模仿，那么不論新設(shè)計(jì)多么好地滿足了當(dāng)前市場(chǎng)需求，創(chuàng)新長(zhǎng)久作用也會(huì)大大減弱。這并不是說(shuō)空缺創(chuàng)造式創(chuàng)新不主要，只是提醒人們注意，從這種創(chuàng)新中得到優(yōu)勢(shì)將是暫時(shí)。要在這種市場(chǎng)中取得持久優(yōu)勢(shì)，必須引入一系列產(chǎn)品、工藝創(chuàng)新，以抵制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)攻。在空缺創(chuàng)造式創(chuàng)新中，創(chuàng)新時(shí)機(jī)和快速反應(yīng)就是一切。系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第7頁(yè)第一節(jié)創(chuàng)新3.漸進(jìn)式創(chuàng)新漸進(jìn)性創(chuàng)新所包括改變都是建立在現(xiàn)有技術(shù)和生產(chǎn)能力之上改變，適合用于當(dāng)前市場(chǎng)和用戶需求改變，其效果是加固了現(xiàn)有技能和資源。與其它類型創(chuàng)新相比，漸進(jìn)性創(chuàng)新更多地受經(jīng)濟(jì)原因所驅(qū)動(dòng)。4.根本性創(chuàng)新根本性創(chuàng)新，也稱突破性創(chuàng)新，是指企業(yè)首次向市場(chǎng)引入、能對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響創(chuàng)新產(chǎn)品或技術(shù)。

系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第8頁(yè)第二節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新概念系統(tǒng)創(chuàng)新不一樣于普通意義上以詳細(xì)內(nèi)容為基點(diǎn)創(chuàng)新，系統(tǒng)創(chuàng)新側(cè)重于創(chuàng)新組織管理技能，能夠說(shuō)系統(tǒng)創(chuàng)新是一項(xiàng)創(chuàng)新組織管理技術(shù)，是對(duì)組成系統(tǒng)諸要素、要素之間關(guān)系、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)流程及系統(tǒng)與環(huán)境之間關(guān)系進(jìn)行動(dòng)態(tài)、全方面組織過程，以促進(jìn)系統(tǒng)整體功效不停升級(jí)優(yōu)化。系統(tǒng)創(chuàng)新愈加強(qiáng)調(diào)從系統(tǒng)觀念出發(fā)，以系統(tǒng)眼光將研究對(duì)象、研究過程、研究方法和伎倆看作一個(gè)整體，統(tǒng)籌兼顧；強(qiáng)調(diào)思想觀念、組織過程和實(shí)施方法全方位、全過程不停協(xié)調(diào)優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體功效最優(yōu)。一、系統(tǒng)創(chuàng)新內(nèi)涵返回章目錄系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第9頁(yè)第二節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新概念統(tǒng)籌管理系統(tǒng)諸要素功效，這是系統(tǒng)創(chuàng)新基點(diǎn)；創(chuàng)新系統(tǒng)主要思緒在于經(jīng)過改進(jìn)要素關(guān)系及結(jié)構(gòu)，提升系統(tǒng)整體功效創(chuàng)新與技術(shù)；在系統(tǒng)創(chuàng)新工作中，不但要關(guān)注系統(tǒng)橫向同層次間協(xié)同優(yōu)化及縱向不一樣層次間協(xié)同優(yōu)化，更要重視實(shí)現(xiàn)縱向?qū)哟魏蜋M向?qū)哟蝺蓚€(gè)方面協(xié)同優(yōu)化，以及系統(tǒng)要素之間回路關(guān)系協(xié)同優(yōu)化；重視創(chuàng)新系統(tǒng)與環(huán)境之間聯(lián)絡(luò)，使系統(tǒng)與環(huán)境做到最正確銜接與協(xié)調(diào)，從而提升系統(tǒng)適應(yīng)環(huán)境能力。例張瑞敏“創(chuàng)新之見”：“三全同時(shí)”，系統(tǒng)創(chuàng)新。

系統(tǒng)創(chuàng)新包含以下幾個(gè)方面內(nèi)容：

系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第10頁(yè)第二節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新概念系統(tǒng)創(chuàng)新特點(diǎn)，大致能夠歸納為以下四個(gè)方面：1.面向全局；系統(tǒng)是由若干既相對(duì)獨(dú)立又相互聯(lián)絡(luò)部分（單元或子系統(tǒng)）組成含有特定功效整體；為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)總體利益有時(shí)要求其中一些部分利益做出讓步，即總系統(tǒng)目標(biāo)與各要素目標(biāo)間普通存在著制約矛盾關(guān)系；系統(tǒng)創(chuàng)新往往是多目標(biāo)，多目標(biāo)優(yōu)化普通不存在使各目標(biāo)同時(shí)最優(yōu)“最優(yōu)解”；系統(tǒng)創(chuàng)新往往因?yàn)樵O(shè)計(jì)“人—事—物”大系統(tǒng)，系統(tǒng)各部分單獨(dú)優(yōu)化要受到很多人為原因影響。二、系統(tǒng)創(chuàng)新特點(diǎn)系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第11頁(yè)第二節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新概念聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志在談到管理了解時(shí)，做了一個(gè)很形象比喻。他說(shuō)：“管理就像一個(gè)房屋結(jié)構(gòu)一樣，房子屋頂部分是價(jià)值鏈直接相關(guān)部分——怎么生產(chǎn)、怎么銷售、怎樣研發(fā)等。這個(gè)在不一樣行業(yè)是完全不一樣，如麥當(dāng)勞與PC在相關(guān)方面必定不一樣。第二部分是圍墻，這主要是管理流程部分，如信息流、資金流、物流等，在這一部分好企業(yè)有很多相同點(diǎn)。第三部分是地基，也就是機(jī)制文化等。在這一部分好企業(yè)表達(dá)方式不一樣，不過本質(zhì)是一樣”。“聯(lián)想十幾年來(lái)主要工作除了研究屋頂和圍墻部分怎么賺取利潤(rùn)之外，另外一個(gè)主要工作就是怎么把地基打好，這是聯(lián)想能夠長(zhǎng)久發(fā)展確保。例

管理：就像一個(gè)房屋結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第12頁(yè)第二節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新概念系統(tǒng)創(chuàng)新一定要在“變”過程中追求整體優(yōu)化創(chuàng)新與市場(chǎng)系統(tǒng)創(chuàng)新是一個(gè)連續(xù)尋求系統(tǒng)整體功效最優(yōu)過程。系統(tǒng)創(chuàng)新是一個(gè)連續(xù)、相互作用學(xué)習(xí)過程，是一個(gè)不停協(xié)同優(yōu)化過程，創(chuàng)新是永遠(yuǎn)沒有止境，世界上不存在一勞永逸創(chuàng)新，今天創(chuàng)新永遠(yuǎn)是下一次創(chuàng)新基礎(chǔ)和起點(diǎn)。系統(tǒng)創(chuàng)新要把握最正確時(shí)機(jī)2.繼往開來(lái)；

系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第13頁(yè)第二節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新概念重慶鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任企業(yè)（簡(jiǎn)稱重鋼）是一個(gè)有百年歷史特大型國(guó)有老企業(yè)，與許多國(guó)有大型、特大型企業(yè)一樣，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐步轉(zhuǎn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后，在企業(yè)本身?xiàng)l件等很多原因制約下，遭到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸加劇沖擊而陷入虧損境地，1999年虧損額高達(dá)5.96億元，成為全市第一虧損大戶，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)舉步維艱。為擺脫困境，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，重鋼主動(dòng)探索，于初開始，實(shí)施了以開展廠情教育活動(dòng)及強(qiáng)化營(yíng)銷管理為突破口創(chuàng)新管理，有效提升了企業(yè)參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)走出了虧損陰影。其主要做法包含：（1）抓根本，不停開展創(chuàng)新觀念教育活動(dòng)，時(shí)時(shí)都經(jīng)營(yíng)，處處都創(chuàng)新；（2）抓突破口，不停強(qiáng)化以市場(chǎng)為導(dǎo)向營(yíng)銷管理；（3）抓著力點(diǎn)，不停優(yōu)化質(zhì)量、成本、科技、人才管理。重鋼經(jīng)過堅(jiān)持不懈地實(shí)施“三抓”工程，依靠全局力量，擺脫了困境，鞏固了扭虧結(jié)果，實(shí)現(xiàn)了盈利目標(biāo)，不停提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)應(yīng)變能力，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入良性循環(huán)，推進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠連續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。重鋼實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1500萬(wàn)元，與1999年比減虧增利61119萬(wàn)元。年，實(shí)現(xiàn)利稅50076萬(wàn)元，同比增加20.56%，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率同比提升9.98%，職員平均收入同比增加16.10%。例重慶鋼鐵集團(tuán)：百年老企業(yè)，創(chuàng)新顯活力。系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第14頁(yè)第二節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新概念在自然界和人類社會(huì)中，可以說(shuō)任何事物都是以系統(tǒng)形式存在；任何一個(gè)系統(tǒng)發(fā)展與演變，一方面是在自身以往發(fā)展基礎(chǔ)上，繼往開來(lái)，不停創(chuàng)新與發(fā)展；其次，系統(tǒng)開放性決定了系統(tǒng)創(chuàng)新不是在一個(gè)封閉環(huán)境里進(jìn)行，創(chuàng)新與技術(shù)；任何一個(gè)系統(tǒng)都以其自身所獨(dú)具狀態(tài)存在、發(fā)展和演變，世界也由此而變豐富多彩；許多成功創(chuàng)新實(shí)踐證明，系統(tǒng)創(chuàng)新是一個(gè)相互作用學(xué)習(xí)過程。3.

博采眾長(zhǎng)；

系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第15頁(yè)第二節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新概念系統(tǒng)創(chuàng)新“人性化”特征，以人為本成為系統(tǒng)創(chuàng)新內(nèi)在要求和突出特征；系統(tǒng)本身所固有自組織能力；系統(tǒng)創(chuàng)新經(jīng)過系統(tǒng)各要素之間自組織作用；人作為創(chuàng)新主題，要有意識(shí)、有目標(biāo)、有組織地認(rèn)識(shí)客觀規(guī)律，遵照客觀規(guī)律，以愈加有方向性地產(chǎn)生一定有序結(jié)構(gòu)，從而使得系統(tǒng)在更高層次上到達(dá)一定動(dòng)態(tài)平衡。4.

以人為本

系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第16頁(yè)第三節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新方法一、系統(tǒng)要素視角系統(tǒng)由若干相互作用和相互依賴要素組合而成，要素是組成系統(tǒng)最基本單位，因而也是系統(tǒng)存在基礎(chǔ)和實(shí)際載體。從系統(tǒng)要素出發(fā)探討系統(tǒng)創(chuàng)新技法，就是要把組成系統(tǒng)要素特征盡可能詳細(xì)地描繪、羅列出來(lái)，經(jīng)過展開聯(lián)想、重新選擇、重新組合，來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)創(chuàng)新整體目標(biāo)。返回章目錄系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第17頁(yè)第三節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新方法1.特征列舉法這種方法要求把事物特征分為名詞特征、形容詞特征和動(dòng)詞特征三大類，從這三個(gè)角度進(jìn)行詳細(xì)分析，然后經(jīng)過自由聯(lián)想，看看各個(gè)特征能否加以改進(jìn)，這么有利于對(duì)問題做全方面研究，所以適合用于一些詳細(xì)事物改進(jìn)。系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第18頁(yè)第三節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新方法以暖水瓶為例：名詞表述特征：結(jié)構(gòu)（瓶殼、瓶膽、瓶塞……）材料（鋁板、玻璃、塑料……）形容詞表述特征：花色（杏黃、桃紅……）形狀（圓桶、圓錐……）動(dòng)詞表述特征：保溫功效倒水功效列舉之后，對(duì)每個(gè)特征進(jìn)行分析，如把動(dòng)詞中倒水改為抽水，名詞中把普通瓶塞改為能夠抽水氣壓瓶塞，材料中增加鋼化玻璃，這么就形成了氣壓暖瓶基本結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第19頁(yè)第三節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新方法這種方法要求事先設(shè)計(jì)出很多提問關(guān)鍵點(diǎn)，組成一份提問清單，經(jīng)過回答這些富有啟發(fā)性提問，探索可能處理問題方法，清單問題隨問題而異，如奧斯本為開發(fā)新產(chǎn)品提出清單內(nèi)容以下：（1）現(xiàn)有產(chǎn)品、零件，能否有新用途？（2）過去有沒有類似東西？能否借用相關(guān)原理和經(jīng)驗(yàn)？（3）能否增加一些東西，如添加零件、加長(zhǎng)、加寬、加重等？（4）能否降低一些東西，如簡(jiǎn)化結(jié)構(gòu)、壓縮體積，減輕重量等？（5）能否采取代用東西，如其它材料、工藝等？（6）能否加以變換，如改變結(jié)構(gòu)、運(yùn)動(dòng)方式、因果關(guān)系等？（7）能否把一些東西顛倒，如上下、里外、左右相互倒換？（8）能否形成組合，如部件組合、材料組合、方案組合等？2.

提問清單法。系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第20頁(yè)第三節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新方法四條標(biāo)準(zhǔn)：（1）不允許在會(huì)議上相互批評(píng)指責(zé)；（2）勉勵(lì)與會(huì)者毫無(wú)拘束地思索；（3）提出新方案越多越好；（4）歡迎對(duì)他人方案進(jìn)行補(bǔ)充、完善和發(fā)展。頭腦風(fēng)暴法意在克服對(duì)創(chuàng)意加以評(píng)價(jià)所帶來(lái)限制性傾向。這種方法主要適合用于開放性問題處理，如關(guān)于產(chǎn)品或市場(chǎng)新觀念、管理問題、新技術(shù)商業(yè)化、改進(jìn)流程、規(guī)劃與故障檢修等。3.頭腦風(fēng)暴法系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第21頁(yè)第三節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新方法系統(tǒng)最少由兩個(gè)以上要素組成，而且要素與要素之間存在一定有機(jī)聯(lián)絡(luò)，從而在系統(tǒng)內(nèi)部和外部形成一定結(jié)構(gòu)或秩序，系統(tǒng)內(nèi)部這種有機(jī)聯(lián)絡(luò)和結(jié)構(gòu)決定了系統(tǒng)功效。所以，從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)出發(fā)，經(jīng)過改進(jìn)要素與要素之間聯(lián)絡(luò)，能夠改進(jìn)系統(tǒng)整體功效，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)創(chuàng)新目標(biāo)。

（一）基本思緒

1.“發(fā)散——聚合”說(shuō)2.“外圓內(nèi)方”說(shuō)二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)視角系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第22頁(yè)第三節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新方法1.形態(tài)分析法全部對(duì)某一系統(tǒng)進(jìn)行成份分類或形式分類系統(tǒng)化方法都可歸為形態(tài)分析法（二）基本方法列出描述對(duì)象維度在已確認(rèn)維度下，列出對(duì)應(yīng)屬性將屬性加以組合以激發(fā)新思想系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第23頁(yè)第三節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新方法(1)擬人類比。即要求把我們自己看作一個(gè)非人性物體，而該物乃是問題對(duì)象。(2)直接類比。即尋找與所研究問題有類似之處其它事物，進(jìn)行類比，取得啟示。(3)反向類比。這是指由一個(gè)事物、現(xiàn)象刺激而聯(lián)想到與它在時(shí)間、空間或各種屬性上相反事物與現(xiàn)象。2.類比聯(lián)想法

所謂類比是指把幾個(gè)物體、人、情境和行動(dòng)放在一起加以比較，然后揭示彼此之間在過程中或在相互聯(lián)絡(luò)上所含有相同性。

系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第24頁(yè)第三節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新方法1.“四階段”法。三、系統(tǒng)過程視角準(zhǔn)備醞釀闡釋證實(shí)系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第25頁(yè)第三節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新方法2.“六階段”法尋求目標(biāo)尋求事實(shí)尋求問題尋求創(chuàng)意尋求處理尋求認(rèn)可系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第26頁(yè)第三節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新方法3.“八階段”法“八階段”法是指由不一樣性格和不一樣專業(yè)人員組成精干小組，采取各種自由方式作非正式意見交換，進(jìn)行創(chuàng)造性思索，并在此基礎(chǔ)上說(shuō)明觀點(diǎn)或處理問題過程。給定問題觀點(diǎn)新解了解問題凈化簡(jiǎn)短分析離題遠(yuǎn)足牽強(qiáng)配對(duì)實(shí)用配對(duì)系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第27頁(yè)第三節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新方法4.“序列鏈”法境域躍遷啟迪驗(yàn)證頓悟系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第28頁(yè)第三節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新方法五個(gè)階段：確定問題和機(jī)遇定義目標(biāo)探尋可能策略預(yù)期結(jié)果與行動(dòng)反視與學(xué)習(xí)5.IDEAL模型

系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第29頁(yè)第四節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新幾個(gè)管理問題企業(yè)最根本危機(jī)是創(chuàng)造力危機(jī)，所以不但要把創(chuàng)新作為管理永恒主題，更主要是加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新速度與效果統(tǒng)籌兼顧系統(tǒng)管理，即不但要掌握一定創(chuàng)新速度，同時(shí)要控制好創(chuàng)新節(jié)奏，主動(dòng)地、科學(xué)地安排創(chuàng)新步伐，這種觀念被稱為定時(shí)出擊。一、系統(tǒng)創(chuàng)新與時(shí)效管理創(chuàng)新效果創(chuàng)新速度時(shí)效兼顧返回章目錄系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第30頁(yè)第四節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新幾個(gè)管理問題邊際值是管理經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)行資源配置時(shí)主要標(biāo)準(zhǔn)，所以樹立邊際時(shí)間價(jià)值觀念也是很主要。式中：ME為邊際時(shí)間價(jià)值；為價(jià)值增量；為耗用時(shí)間增量。時(shí)效管理就是有效利用時(shí)間制訂出合理規(guī)章制度，利用一切科學(xué)方法和伎倆，力爭(zhēng)用較少時(shí)間耗用創(chuàng)造出較多價(jià)值，從而到達(dá)提升時(shí)間利用率目標(biāo)。

式中：E為時(shí)間利用率；u為價(jià)值量；t為耗用時(shí)間。=

=系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第31頁(yè)第四節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新幾個(gè)管理問題時(shí)效管理步驟步驟6：提升工作能力步驟5：善用助手輔助步驟4：事前充分準(zhǔn)備步驟3：分門別類開展工作步驟2：做好執(zhí)行計(jì)劃步驟1：明確目標(biāo)與方向系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第32頁(yè)第四節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新幾個(gè)管理問題ABC時(shí)效管理ABC管理法，又稱為重點(diǎn)管理法，其基本原理就是將繁雜事情按照主要程度、消耗時(shí)間、價(jià)值大小等，進(jìn)行分類排隊(duì)，而后分別采取不一樣管理方法，做到抓住重點(diǎn)、兼顧普通。

ABC時(shí)效管理案例系統(tǒng)創(chuàng)新培訓(xùn)課程第33頁(yè)第四節(jié)系統(tǒng)創(chuàng)新幾個(gè)管理問題效用管理是人們心目中一個(gè)概念，一個(gè)心理感受，但對(duì)行為有著巨大影響。在系統(tǒng)創(chuàng)新中，考慮人性效應(yīng)管理日益主要，遵照效應(yīng)管理基本原理，統(tǒng)籌利用形象設(shè)計(jì)與當(dāng)代高科技伎倆，將管理科學(xué)性