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文檔簡介
新員工培訓策劃方案匯編
新員工培訓策劃方案匯編篇1一、培訓背景20xx年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規(guī)模地專業(yè)化的裝飾設(shè)計、施工團隊,在這一年的培訓重點主要是圍繞企業(yè)文化建設(shè)而進行,經(jīng)過半年多的企業(yè)文化培訓和宣貫,全體員工已能較好的領(lǐng)會、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20xx年,我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎(chǔ),鍛造團隊”而進行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業(yè)文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。二、培訓目標1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為公司培養(yǎng)和儲備人才,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。2、加強公司內(nèi)部的團隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。4、通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量與工作效率。三、培訓需求調(diào)查與分析為使培訓方案具有針對性和可操作性,在xx年12月,綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%,通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司員工對培訓的認同度較高,知道培訓的重要性,自身也有比較迫切的培訓需求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮:1、培訓的安排(1)在培訓內(nèi)容的設(shè)置上,應(yīng)注重培訓內(nèi)容的實用性,培訓的重點應(yīng)放在專業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;(2)在培訓方式的選擇方面,將根據(jù)培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享等方式進行。(3)在培訓教師的來源上,較傾向于選擇行業(yè)專家,也可由公司內(nèi)部優(yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔當;(4)在培訓時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內(nèi)進行。2、培訓課程的選擇會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業(yè)技能培訓以及職業(yè)素養(yǎng)培訓等方面來進行選擇。3、培訓方法的選擇將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構(gòu)接受系統(tǒng)訓練、由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網(wǎng)絡(luò)共享平臺等方式。4、培訓應(yīng)注意事項(1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向相關(guān)部門推薦相關(guān)培訓課題信息。(2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關(guān)系,以公司利益和需要為標準,全面提高員工能力和素質(zhì)。(3)對單個人培訓金額較大、時間較長的,應(yīng)簽訂《員工培訓協(xié)議》,以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來損失。四、20xx年年度培訓計劃1、培訓頻率每季度安排一次大型專題培訓,每個月安排一次專題培訓,新員工入職培訓即時安排。2、培訓方式根據(jù)培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享、自主學習等方式進行。3、培訓課程體系設(shè)計(1)入職培訓培訓對象:公司新進員工培訓內(nèi)容:分為公司內(nèi)部培訓和置信培訓學校培訓①公司內(nèi)部培訓內(nèi)容包括:公司介紹、公司各項規(guī)章制度及各部門職能與關(guān)系等方面的培訓。②置信培訓學校的培訓內(nèi)容包括:企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執(zhí)行力等方面的`培訓。培訓目的:盡快了解和融入公司企業(yè)文化,進入工作角色和狀態(tài)(2)綜合能力培訓培訓對象:全體人員培訓內(nèi)容:個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓,包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務(wù)談判、時間管理、情緒管理等培訓目的:提高員工的個人素質(zhì),職業(yè)素養(yǎng)(3)專業(yè)技能的培訓培訓對象:全體人員培訓內(nèi)容:針對不同崗位人員進行專業(yè)技能提升培訓,如專業(yè)知識培訓、經(jīng)典案例分享、各類資格、職稱考試等。培訓目的:提高員工專業(yè)技能,在工作中能得以應(yīng)用。(4)管理技能的培訓培訓對象:中層管理及以上人員培訓內(nèi)容:管理技能及其他培訓課程,包括:執(zhí)行力、職業(yè)化素養(yǎng)、目標管理、績效管理、領(lǐng)導行為與藝術(shù)、高績效團隊建設(shè)等。培訓目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力。(5)團隊建設(shè)的培訓培訓對象:全體人員培訓內(nèi)容:集體活動、拓展訓練培訓目的:通過各種精心設(shè)計的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓目的。(6)員工的自我學習對象:每一位員工內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學習途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學習、工作中學習、輔導目的:形成學習型組織,提高全員素質(zhì)(7)特殊培訓培訓對象:特定對象(根據(jù)公司需要指定)培訓內(nèi)容:特種證書需求的培訓培訓目的:為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求新員工培訓策劃方案匯編篇2一、培訓需求分析充分分析企業(yè)對新員工的職能規(guī)劃、發(fā)展需求和根據(jù)新員工每個人的自身特色,充分了解、分析培訓需求,才能設(shè)計合理的新員工入職培訓方案。1、企業(yè)分析:先確定企業(yè)的培訓需求,以保證新員工培訓方案符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。通過新員工培訓,讓員工了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠景規(guī)劃等。同時,讓新員工面對一個新環(huán)境,了解企業(yè)情況,了解職位要求,熟悉上司、同僚、下屬,消除陌生感和恐懼感,快速的適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境。2、工作分析:企業(yè)想新員工通過培訓,需要掌握哪些工作技能或者工作技巧,達到怎樣的工作需求崗位。3、個人分析:分析員工現(xiàn)有所掌握的工作技能能否滿足現(xiàn)有的工作。如不能,適當時可以針對性進行培訓,以便更快的適應(yīng)新工作。二、培訓方案部署新員工培訓方案的培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓資源、培訓對象、培訓日期與時間、培訓方法及培訓場所與設(shè)備等,都能一一清楚的寫出來,讓員工一目了然。三、使用系統(tǒng)培訓新員工隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的迅速發(fā)展,企業(yè)可以借助第三方服務(wù)商軟件培訓,例如企微云培訓考試,輕松幫助企業(yè)實現(xiàn)做課、學習計劃發(fā)布、在線培訓、效果考核和數(shù)據(jù)監(jiān)控,學員在微信上上課以不受時間、地域的限制進行參與知識培訓、學習、考試和交流。四、進行工作培訓通過對新員工制定工作培訓,可以讓新員工減少陌生感與緊張感,以便快速融入工作環(huán)境,節(jié)省適應(yīng)時間。同時,培訓新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關(guān)系,減少員工的抱怨。五、對新員工培訓職業(yè)素養(yǎng)職場上可能會遇到各種各樣的問題,所以讓新員工一入職場就明白,職場并不等同校園式生活,需要具備有職業(yè)素養(yǎng),比如提升員工始終保持積極向上心態(tài)的能力、培訓新人的抗壓能力,積極打造積極向上的工作氛圍。六、可視化培訓結(jié)果對新員工所進行的培訓內(nèi)容,可以通過考試的形式表現(xiàn)出來,檢驗出新員工對企業(yè)培訓內(nèi)容是否理解。同時,讓領(lǐng)導可以從評估結(jié)果了解到員工所掌握的培訓程度,有需要可以對其采取其他培訓措施。企業(yè)通過對新員工進行培訓,可以幫助新員工建立清晰的職位生涯規(guī)劃方案,加強員工對企業(yè)的歸屬感。同時,避免新員工離職率高,對企業(yè)的整體發(fā)展是有積極的推進作用的。新員工培訓策劃方案匯編篇3培訓時間:一個月培訓地點:會議室培訓目的:讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要,,盡快發(fā)揮新進員工的聰明才智,達成雙方的相互認知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實現(xiàn)共贏。培訓者:人力資源管理者、部門經(jīng)理培訓方法:講授法、車間實習、多媒體輔助培訓、師徒制。培訓內(nèi)容:1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度;2、公司的用人機制,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個人在公司的發(fā)展前景等;3、公司發(fā)展過程中的重大事件,讓大家更好的認識公司;4、公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標宗旨;5、公司的薪酬福利待遇;6、公司產(chǎn)品的種類,產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;7、公司企業(yè)文化的宣傳;8、員工日?;径Y儀、行為規(guī)范,員工關(guān)系處理;9、新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù);10、部門崗位的職責以及崗位技能知識培訓。培訓流程:企業(yè)文化知識培訓車間實踐培訓崗位技能培訓信息反饋與結(jié)果評價新員工培訓安排:第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內(nèi)容的培訓,讓新員工更好的認識公司,以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點:1、致新員工歡迎詞;2、向老員工介紹新員工的到來;3、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀,并向新員工介紹廠區(qū)的布置;4、解決新員工的住宿問題;5、給新員工發(fā)放學習用品;6、第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;7、進行一些新員工信息的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐,這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細節(jié)問題,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時間在會議室進行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓者通過討論來對每位新員工給予評價。第四個星期讓新員工在所應(yīng)聘部門進行崗位技能培訓,由各部門經(jīng)理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務(wù)的培訓。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識,以便于培訓期結(jié)束后能盡快的開始工作。結(jié)束后由部門經(jīng)理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。培訓期結(jié)束后,由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職,一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談,發(fā)現(xiàn)一些問題并及時進行解決。新員工培訓策劃方案匯編篇4一、階段性部門培訓計劃(1個月)1.前臺培訓計劃(1)中軟系統(tǒng)培訓中軟系統(tǒng)入住和退房操作程序,入賬、轉(zhuǎn)賬程序,押金賬戶入賬程序。(2)溫泉接待系統(tǒng)培訓溫泉手牌錄入與結(jié)賬,溫泉系統(tǒng)手牌管理。(3)前臺接待流程培訓前臺從問候到結(jié)賬整個服務(wù)過程。(4)身份證上傳系統(tǒng)培訓旅館身份證系統(tǒng),入住與退宿的操作流程(5)Pos機使用的'培訓POS機刷卡消費與預(yù)授權(quán)操作流程。2.禮賓培訓計劃(1)禮賓引領(lǐng)禮貌禮節(jié)培訓(2)禮賓寄存行李培訓(3)禮賓拉車門培訓(4)禮賓門口電子屏操作3.商場培訓計劃(1)商場采購計劃(2)商場物品擺放與售賣二、量化性部門培訓計劃(2個月)1.前臺培訓計劃(1)前臺英語培訓1.Greetingandwelcomingguest歡迎賓客2.Telephoneskillstandards電話接聽標準3.Takingreservation接受預(yù)訂4.Handlingin-houseamenities客房歡迎品安排5.Awaitingroomhandling等待房間6.Safedepositbox保險箱7.Checkinwithoutreservation(Walkin)散客登記8.Checkinwithreservation預(yù)訂客人登記9.Regularcheckin常住客登記10.Groupcheckin團隊登記11.Expresscheckinatcounter柜臺快速登記12.Foreigncurrencyexchange外幣兌換13.Overnightbucketcheck夜間檢查14.Handlingmessages賓客留言15.Extensionstay續(xù)住16.Keyauthorization鑰匙授權(quán)17.Blockroomsforarrivals預(yù)抵客人鎖房18.Handlingexpectedcheckout預(yù)計離店19.Prepareforgroupcheckout團隊離店準備20.Prepareforlongstayingcheckout長住客離店準備21.Checkoutgroup團隊結(jié)賬22.Checkoutguestwithcash現(xiàn)金結(jié)算23.Checkoutguestwithcityledger掛賬結(jié)算24.Checkoutguestwithtraveler’scheque旅行支票結(jié)算25.Checkoutguestwithtransferroom轉(zhuǎn)賬結(jié)算26.Checkoutguestwithcreditcard信用卡結(jié)算27.Checkoutguestwithdepositrefund現(xiàn)金返還28.HandlingGuestComplaint賓客投訴(2)前臺售房技巧(3)前臺與各部門協(xié)作關(guān)系(4)前臺財務(wù)知識培訓2.禮賓培訓計劃1.禮賓外語培訓2.禮賓司培訓3.禮賓GRO培訓3.商場培訓計劃(1)商場倉儲管理培訓(2)商場售賣技巧新員工培訓策劃方案匯編篇5一、培訓背景M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過培訓讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓,幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。二、培訓需求依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化,新員工培訓、員工拓展培訓為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓的期望與想法構(gòu)建培訓規(guī)劃。三、培訓目標對新員工來說,一方面,通過培訓,盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟回報,更希望能伴隨企業(yè)的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。對公司來說,在進行培訓需求分析的時候,公司希望通過培訓,使新員工能為企業(yè)的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的`問題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。四、培訓項目培訓的對象:20xx年校園招聘員工培訓內(nèi)容:態(tài)度培訓、知識培訓、技能培訓備注:態(tài)度培訓:企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等知識培訓:產(chǎn)品知識培訓、業(yè)務(wù)知識培訓等技能培訓:各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等五、培訓實施過程設(shè)計項目流程:前期準備――項目實施――項目后期工作前期準備1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導,由各個部門派人員參與2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品,企業(yè)手冊,員工手冊等4、后勤準備:包括交通工具、培訓設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費用(場地、餐費)5、人員準備:包括每場培訓負責人,講師,后勤人員等實施階段(一)公司整體培訓計劃培訓時間時間安排1.參觀公司培訓內(nèi)容培訓地點1.公司2.公司戶外拓展培訓基地培訓負責人迎新計劃第一天2.員工見面會3.拓展培訓1.企業(yè)的簡介2.企業(yè)的logo及解釋其含義1.總經(jīng)理2.人力資源部經(jīng)理人力資源部第二天計劃3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價值觀公司大會議廳4.公司的組織架構(gòu),公司的總經(jīng)理及其他各部門負責人5.公司總的規(guī)章制度人力資源部經(jīng)理6.違反公司制度的懲罰機制以及優(yōu)秀員工的獎勵制度7.工資體系、福利體系及績效的考核標準、晉升途徑及晉升的考核標準1.崗位部門培訓新員工1、部門的簡介,架構(gòu)以及負責人,2、部門的規(guī)章制度各部門計劃第三天3、新員工所在崗位的崗位職責,考核方式,崗位的晉升途徑4、資源的申請程序5、本部門與其他部門的關(guān)系由各部門自行各部門主管或其指在公司申請培定的人選訓地點(二)具體計劃第一天上午:1、到部門報到后,由各部門負責人帶領(lǐng)新員工到指定地點集中2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀公司各處3、結(jié)束參觀行程,到見面會地點,由總經(jīng)理致辭下午:1、短暫休息后按通知在集合點集中2、由負責人帶領(lǐng)到基地進行拓展培訓(計劃表見下)下午13:40―14:3014:30―16:0016:30―17:3017:30―17:5017:50―18:40全家福、怪獸過河管理項目:決戰(zhàn)沙場終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻拓展小結(jié)依戀返程留住美好、點燃激情計劃溝通、積極主動榮辱與共、責任感恩回味反芻、沉淀所得第二天上午:1、人力資源部經(jīng)理對新員工按原定計劃進行培訓2、培訓會完后安排員工共同進餐下午:1、對拓展培訓中表演出色的團隊進行頒獎2、新員工表演晚會第三天由各部門自行組織進行內(nèi)部培訓后期工作1、組織人員進行清場2、檢查設(shè)備是否有所損壞3、進行項目總結(jié)六、培訓效果評估考核考核主要是針對培訓第一講:“公司簡介與企業(yè)文化”這一專題進行統(tǒng)一筆試,筆試結(jié)果作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋PPT分享拓展培訓每個團隊將此次項目過程和團隊活動進程感受等相關(guān)內(nèi)容制作成PPT,進行全員分享培訓總結(jié)書面報告每個新員工每個培訓項目后都要進行培訓總結(jié)書面報告,呈給各部門主管七、費用預(yù)算注:拓展培訓冠軍獎品規(guī)格100元/人,共9人,總計900元;培訓費:240元/人/天,63人共計RMB15120元包含:培訓費、助教費、攝像攝影、培訓紀念短片設(shè)計制作。贈送服務(wù):飲用水、訓練隊服、意外傷害保險。其他費用按實際消費客戶獨立結(jié)算,預(yù)算總計RMB3600元;用餐:午餐300元/圍x11人,午餐6圍共計1800元交通:豪華大巴1輛,1800元/輛,全天全程往返接送,共計1800元其他費用主要為布置場地費用及筆試考核費用,預(yù)算總計500元;總費用預(yù)算:RMB12120元八、應(yīng)急方案1、戶外拓展培訓當天如果遇到天氣不好,戶外拓展培訓改為室內(nèi)拓展培訓,培訓游戲視場地條件進行,由培訓師視情況而定;2、如果原先確定要進行培訓的負責人因事無法到場,應(yīng)提前一天告訴策劃小組,由策劃小組再確定培訓負責人;3、培訓場地出現(xiàn)問題,無法支持培訓活動時,九、培訓注意點參訓人員沒有特殊情況,不得無故缺席培訓。如有事情,必須提前請假;無故不參加者,對年終績效考核產(chǎn)生影響;項目推進過程中,要不斷進行溝通,確保無紕漏;拓展過程中,注意安全問題。新員工培訓策劃方案匯編篇6一、簡單介紹飯店業(yè)的發(fā)展史二、介紹本酒店的規(guī)模與發(fā)展方針(根據(jù)當時情況訂)培訓內(nèi)容:一、前廳部的地位和作用二、前廳部的`主要功能三、前廳消防安全制度的培訓(根據(jù)本酒店的消防手冊培訓)四、前廳員工儀容儀表及禮貌用語培訓五、前廳部各崗位職責培訓六、前廳接待員、收銀員工作流程培訓七、禮賓部工作流程培訓(問詢員、行禮員、門童)八、了解本酒店客房結(jié)構(gòu)、酒店房型的分類與房間的布置和特點,房間的價格等。九、前廳軟件系統(tǒng)學習(可向其它酒店借見)十、前廳部各表單的認識與使用十一、情景模式培訓新員工培訓策劃方案匯編篇7新員工的培訓一般分為三個階段進行:新入職培訓、崗前培訓、在職培訓;其中新入職培訓:以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認同企業(yè)、提升企業(yè)認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進入工作角色;新入職培訓的主要內(nèi)容為:企業(yè)簡介(業(yè)務(wù)簡介、發(fā)展歷程、企業(yè)榮譽);企業(yè)文化(愿景、使命、價值觀、行為準則);規(guī)章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業(yè)心態(tài)等。崗前培訓:是以勝任崗位應(yīng)具備任職資格要求為導向,可采用“導師制”的形式,關(guān)注新員工工作流程、崗位職責、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識的輔導;在職培訓:是新員工試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正后,正式進入公司系統(tǒng)多元化的培訓體系。下面就公司內(nèi)部新員工的入職培訓擬定一套行之有效的方案,如下:一、目的:1、使新進員工熟悉和了解公司的基本情況,相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。2、使新近員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則、增強作為企業(yè)人的意識。3、幫組新近員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境、投入工作角色,提高工作效率和績效。4、幫助新進員工深切體會到公司的宏偉目標,激發(fā)起求知欲、創(chuàng)造性,不斷充實自己,努力向上。二、對象:全體新員工三、培訓時間:新員工的入職培訓期為1個月,包括1天的集中脫崗培訓和后期的在崗指導培訓,辦公室根據(jù)具體情況確定培訓日期物業(yè)新員工入職培訓方案物業(yè)新員工入職培訓方案。四、培訓方式:1、脫崗培訓:由辦公室制定培訓計劃及方案并組織實施,采用集中授課的形式。2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇б粚σ坏妮o導形式。上崗前,應(yīng)對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格。五、培訓教材:《員工守則》、《部門崗位指導手冊》、新員工入職培訓課件六、培訓內(nèi)容1、公司概況:包括公司基本情況介紹、總經(jīng)理介紹、組織架構(gòu)圖、企業(yè)文化2、員工守則:各項規(guī)章制度:3、公共禮儀、行為規(guī)范、4、職業(yè)道德5、物業(yè)管理基本知識6、安全知識;包括消防、電力、器械、急救的有關(guān)知識7、崗位實踐操作七、培訓負責培訓工作總體由人事部負責,由各部門預(yù)先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,培訓主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。八、培訓考核培訓結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據(jù)。培訓期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的'50%。書面考核考題由辦公室統(tǒng)一印制。應(yīng)用考核又分上崗前和培訓期兩階段進行上崗前,應(yīng)對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格物業(yè)新員工入職培訓方案團隊精神。培訓期間的考核,可以通過觀察測試等手段,考察受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應(yīng)用,及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。九、效果評估人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預(yù)期目標。十、培訓工作流程1、人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進人指標及進人時間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案,并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源部及相關(guān)部門;2、人力資源部門負責與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),做好培訓全過程的組織管理工作、包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。3、人力資源部負責在每期培訓結(jié)束當日對學員進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋意見表送授課教師參閱;4、授課教師在七日內(nèi)拿出改進方案并填寫《教師反饋意見表》交人力資源部審議;5、人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束一周內(nèi),提交該期培訓的總結(jié)分析報告,報總經(jīng)理審閱;6、新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導培訓(上崗培訓),由各部門負責人指定教師實施培訓并于培訓結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源部;7、人力資源在新員工接受上崗引導培訓期間,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考察受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的應(yīng)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結(jié)果,調(diào)整培訓政策和培訓方法。新員工培訓策劃方案匯編篇8人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。一、培訓目的(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容;(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務(wù);(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;(四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。二、培訓的基本流程略三、培訓組織架構(gòu):公司分管人力工作領(lǐng)導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;人力負責人是培訓的直接協(xié)調(diào)人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內(nèi)部講師,并組織培訓;外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)人員,主要作用為推動業(yè)務(wù)的開展,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求;內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。四、培訓內(nèi)容及方式(一)培訓內(nèi)容公司培訓內(nèi)容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓1、基本知識培訓:本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內(nèi)容;公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。2、專業(yè)知識培訓:專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(二)培訓方式培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。1、集中培訓:將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內(nèi)講師授課為主。2、崗位培訓針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應(yīng)知應(yīng)會。集中培訓與崗位培訓應(yīng)根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。五、培訓考核與反饋(一)培訓考核培訓考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行?;A(chǔ)知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務(wù)操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。(二)反饋1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門應(yīng)及時就員工的疑義給予答復(fù);2、對基礎(chǔ)考核不及格的員工,應(yīng)及時了解相關(guān)情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;3、對專業(yè)考核不及格的員工,應(yīng)由部門負責人對其進行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退;4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考。新員工培訓策劃方案匯編篇9一、目的:本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。二、培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義1、培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學習,態(tài)度積極。心若改變,你的態(tài)度跟著改變。態(tài)度改變,你的習慣跟著改變。習慣改變,你的性格跟著改變。性格改變,你的人生跟著改變。2、培訓的意義:①掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。②可學到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會提升。③堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故。④新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒?,提高工作效率。⑤會增強自身對勝任工作的信心。⑥增強工作能力,有利于未來發(fā)展。三、培訓的紀律要求:1。不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。2。進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。3。見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。4。培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。5。培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。6。培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。7。培訓時應(yīng)認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關(guān)的事。新員工培訓策劃方案匯編篇10一、培訓目的(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容;(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務(wù);(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;(四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。二、培訓的基本流程三、培訓組織架構(gòu):公司分管人力工作領(lǐng)導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;人力負責人是培訓的直接協(xié)調(diào)人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內(nèi)部講師,并組織培訓;外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)人員,主要作用為推動業(yè)務(wù)的開展,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求;內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。四、培訓內(nèi)容及方式(一)培訓內(nèi)容公司培訓內(nèi)容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓1、基本知識培訓:本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內(nèi)容;(培訓具體內(nèi)容詳見附件一)公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓具體內(nèi)容詳見附件二)公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓內(nèi)容詳見附件三)公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。(培訓內(nèi)容詳見附件四)2、專業(yè)知識培訓:專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(培訓內(nèi)容詳見附件四)(二)培訓方式培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。1、集中培訓:將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內(nèi)講師授課為主。2、崗位培訓針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應(yīng)知應(yīng)會。集中培訓與崗位培訓應(yīng)根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次。五、培訓考核與反饋(一)培訓考核培訓考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行?;A(chǔ)知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。2、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務(wù)操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。(二)反饋1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門應(yīng)及時就員工的疑義給予答復(fù);2、對基礎(chǔ)考核不及格的員工,應(yīng)及時了解相關(guān)情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;3、對專業(yè)考核不及格的員工,應(yīng)由部門負責人對其進行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退;4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.六、培訓預(yù)算公司培訓主要開支為講師費用。內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。預(yù)計年費用為:??元。七、附件內(nèi)容(請向各附件添加內(nèi)容)1、附件一:公司發(fā)展簡介培訓內(nèi)容2、附件二:公司管理制度培訓內(nèi)容3、附件三:公司人力資源制度培訓內(nèi)容4、附件四:公司企業(yè)文化培訓內(nèi)容;5、附件五:專業(yè)知識培訓內(nèi)容;6、附件六:本次培訓計劃。新員工培訓策劃方案匯編篇11第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規(guī)劃之列的應(yīng)該主要是大、中專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗的中專以上學歷人員。為什么選擇這類人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會,社會對他們來說還很陌生,對事物的看法也比較單純,這類人就像一張白紙樣,等待著開發(fā)與引導。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價值認同。作為企業(yè)來說也應(yīng)該給與他們機會,讓他們能夠得到比較好的培育平臺,這樣也是企業(yè)對員工、社會負責任的一種姿態(tài)與表現(xiàn)。第二,明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說,這兩塊應(yīng)該是他們?nèi)胨厩白铌P(guān)心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大,可能讓他們覺得人為因素含量過高,對企業(yè)的信任感會產(chǎn)生一定的危機。所以,我們認為,在和新員工談待遇方面問題時,我們要盡可能地給出一個肯定的答復(fù)。從現(xiàn)行的《勞動合同法》來看,半年是最長的試用期限,但是從目前的使用情況看,已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》,只有技術(shù)要求比較高的技術(shù)研發(fā)等崗位使用半年試用期,在大多數(shù)情況下,大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此,我們建議:在和他們談這方面問題時,我們也能否給予三個月的試用期標準。薪資方面,因為公司對試用期員工有明確的規(guī)定,在此,就不累贅多言了。第三,構(gòu)建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用,讓人感覺這樣使用的成本過高,代價過于殘酷,而他們也容易產(chǎn)生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考,在分配他們工作的時候,能不能從換位思考的角度來分析。因為,很多人剛剛從學校畢業(yè),對高強度的勞動量肯定不能馬上適應(yīng),對他們的使用還應(yīng)當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用,希望在他們對團隊、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此,工作安排應(yīng)該更注重有序性與合理協(xié)調(diào)性。另外,確定督導人員對他們進行指導、督察很有必要,新員工才進公司后,對他們來說什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當?shù)那?,這樣有時甚至會感到很茫然。因此,為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了。考慮到我們部門的總體素質(zhì)還有待加強,那么如果我們選擇他們作為督導的話,在某種意義上可能并不太合適,因此,我部門的管理人員能否兼領(lǐng)此任呢?應(yīng)該說這類新員工每次來公司的人員數(shù)量并不是很多,操作起來的難度系數(shù)還是比較適中的。同時,我們辦公室也應(yīng)該對他們的情況適時跟蹤,了解他們的狀態(tài)。第四,應(yīng)該更清晰地了解新員工的真實想法,理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說,他們內(nèi)心其實特別希望得到別人的關(guān)注,而我們也有義務(wù)去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來讓他們說出心中的想法,在陌生的環(huán)境下,往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內(nèi)容真實可信,我們建議:由部門經(jīng)理作為工作日報表的直接承接人,而我們也可以將日報表的有價值信息及時反饋到總經(jīng)理。通過日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們增進與新員工的溝通理解。第五,持續(xù)做好新員工培訓工作。借鑒一些大公司的培訓機制我們可以了解到,大多數(shù)的公司選擇新員工入司培訓的時間一般是:新員工入司的當天。這樣的培訓時機在理論上與實際操作上都是比較合適的。但是,這樣的機制可能并不符合我們的實情。我們知道,前面的做法一般說是需要有一個人員相對比較集中的條件,如果我們也采用這樣的做法的話,那么我們就有可能要浪費不少人力、物力、財力了。因為我們沒有辦法保證我們的新員工能夠以規(guī)模數(shù)量進入公司,絕大部分的情況是,一、兩個、幾個人而已。所以,我們的新員工培訓時機可能要選擇一個人員相對集中的時候,比如說是這類員工入司達到規(guī)模數(shù)量的時候。我們給新員工的培訓內(nèi)容應(yīng)該還是以企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育等模塊為主,讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化,爭取最大限度地形成普遍的價值認同。同時,我們?nèi)匀黄谕谶@類培訓活動中能夠請到我們公司的高管人員,希望高管們能夠給新員工打打氣。因為這類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干,讓他們早一點接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅定他們的信念。另外,公司高層們的到來也可以為我們的培訓工作提供很多的指導,對我們做好今后的培訓工作也會帶來不少有益的幫助。新員工培訓策劃方案匯編篇12一、培訓目的1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。二、培訓程序1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。三、培訓資料1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導教師;解答新員工提出的問題。2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情景;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導,集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章度,員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)四、培訓反饋與考核1、各中心(公司)作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應(yīng)在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認2、培訓實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。3、培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓結(jié)業(yè);職校對各中心新員工培訓情景每學期給各中心總結(jié)反饋一次。五、新員工培訓實施1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關(guān)集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò)。3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓方案",經(jīng)過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓資料見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情景實施相應(yīng)的培訓教材和時間,一般情景下,培訓時間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源部。新員工培訓策劃方案匯編篇13一、培訓目的加強新員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程和規(guī)章制度的理解和認識,鼓勵新員工的士氣,提高新員工的企業(yè)忠誠度和工作積極性,幫助新員工更好地融入企業(yè)。二、培訓責任部門新員工入職培訓由行政人事部負責組織,由工程部、規(guī)劃技術(shù)部及財務(wù)部配合。三、培訓時間XX年01月12日9:00—17:00四、培訓地點集團二樓會議室五、培訓參加人員XX年10月1日以后加入公司的所有員工六、培訓內(nèi)容1、9:00—9:20破冰2、9:20—10:00金宸發(fā)展史及企業(yè)文化3、10:00—10:30項目介紹4、10:30—11:20公司規(guī)章制度(人力資源類)5、13:00—14:00公司規(guī)章制度(行政管理類)6、14:00—14:30公司規(guī)章制度(財務(wù)類)7、14:40—15:10oa應(yīng)用說明8、15:10—15:40職員行為規(guī)范9、15:40—16:10結(jié)業(yè)考試10、16:10—17:00公司領(lǐng)導講話七、培訓相關(guān)事宜及負責人1、培訓條幅《新起點新征程》:2、培訓會場布置:3、培訓資料匯集:4、培訓主持:八、培訓要求1、符合條件的新員工均應(yīng)參加培訓。2、培訓過程中應(yīng)自覺遵守會場紀律,手機關(guān)機或調(diào)至靜音狀態(tài)保證培訓正常進行。3、所有參加培訓的人員須在培訓結(jié)束后一周內(nèi),向行政人事部提交培訓體會。新員工培訓策劃方案匯編篇14一、培訓目的1、讓新員工了解團體,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境2、讓新員工熟習新崗位職責,工作流程,與工作相干的安全,衛(wèi)生知識和服務(wù)行業(yè)應(yīng)具有的基本素質(zhì)。二、培訓程序1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由團體職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確以為證,職校負責抽查。三、培訓內(nèi)容1、中心(公司)崗前培訓——中心預(yù)備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;依照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)預(yù)備手冊或?qū)H酥v授;指定新員工工作部分的`經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的題目。2、部分崗位培訓——新員工實際工作部分負責。介紹新員工熟悉本部分員工;參觀工作部分;介紹部分環(huán)境與工作內(nèi)容,部分內(nèi)的特殊規(guī)定;講授新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一位老職工帶教新員工;一周內(nèi),部分負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的題目,回答新員工的發(fā)問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。3、團體整體培訓:團體職校負責——不定期分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南京大學學的歷史與現(xiàn)狀,描寫東南京大學學在南京市地理位置,交通情況;團體歷史與發(fā)展前景,團體的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;團體組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導,團體各部分職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標準等;團體有關(guān)政策與福利,團體有關(guān)規(guī)章制度,員工公道化建議采用的渠道;解答新員工提出的題目。)四、培訓反饋與考核1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過團體職工培訓學校的審核,并交團體培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部分培訓應(yīng)在團體職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓表格,部分→中心(公司)→團體職校的培訓鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認2、培訓實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料留意保存,并留意在實施過程當中不斷修改,完善。3、培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后,同一發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書;職校訂各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結(jié)反饋一次。五、新員工培訓實施1、召集各中心(公司)負責培訓職員,就有關(guān)團體新職工培訓實施方案,征求預(yù)會者意見,完善培訓方案。2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合團體職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò)。3、團體內(nèi)部宣傳新員工培訓方案,通過量種情勢讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳展開新員工培訓工作的重要意義4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內(nèi)容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部分進行培訓(培訓內(nèi)容見部分崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)團體職校不定期實施整體的新員工培訓,整體培訓時間一周為好,培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓合格名單報團體人力資源部。。com新員工培訓策劃方案匯編篇15【課程背景】:新員工入職培訓引導是一種最常用的人力資源開發(fā)方法,但普遍存在的情況是太多企業(yè)不能保證這些方案具有較高的質(zhì)量和效度,存在著這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓引導方案應(yīng)該能夠向新員工提供他們需要的信息,幫助他們盡快適應(yīng)組織。另外,入職培訓引導是一段很有利的時期:通過這段時間,可以減輕新員工的焦慮,強化組織的價值觀,并且激勵新員工去做好他們的新工作。然而,很多組織并沒有利用這些機會獲得上述好處。【課程簡介】:新員工在進入組織時,面臨著許多挑戰(zhàn)。他們要學會對于他們有效地進行工作所必需的技能和行為,同時,他們還要知道組織和工作團隊的規(guī)范和期望。有一個重要的概念叫“組織社會化”,是指圈外人怎樣轉(zhuǎn)化為得到認可的和有效率的圈內(nèi)人。成功的社會化能夠產(chǎn)生對新員工和組織都很重要的結(jié)果,包括職位的滿意度、工作績效和流動率。如果組織運用好各種策略來讓新員工融入組織,這些策略都會對新員工的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。然而,并非所有的新員工都會回應(yīng)組織的這種努力,可大部分新員工也會在采取行動之前積極收集信息,運用各種戰(zhàn)略和不同的信息資源,來學習有關(guān)組織和組織期望他們扮演的角色的各個方面。本課程在幫助新員工轉(zhuǎn)化有效率和獲得接受的圈內(nèi)人的兩種方法是:現(xiàn)實工作預(yù)覽和員工入職引導?!菊n程特點】:職業(yè)化:這是一套標準的職業(yè)化入職引導與培訓方案操作性:企業(yè)可依次標準建立屬于自己企業(yè)的入職培訓流程實用性:實用價值強,彌補了普通企業(yè)關(guān)于員工入職、培訓的缺失工具性:流程中標準的表格植入是入職培訓中必不可少的工具享受性:聽完這個入職、引導、培訓過程,如同享受了一次星級服務(wù)的溫暖【課程收益】:描述組織如何讓新員工成為圈內(nèi)人即“社會化”的內(nèi)容、成果和過程陳述新員工進入組織面臨的挑戰(zhàn),以及幫助他們獲得成功的因素描述新員工預(yù)覽現(xiàn)實工作的方法,并解釋這種方法能夠為組織和新員工帶來什么利益定義并解釋員工入職引導的目標確定有效的員工入職引導方案所具備的特點學習有關(guān)設(shè)計、實施和評價有效的員工入職引導方案的關(guān)鍵要素【課程對象】:新入職員工、調(diào)崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者【課程時間】:1天,6小時【課程大綱】:一、引言1.研討:《你是否曾經(jīng)……》故事:曹操與劉備的“入職引導”2.新員工入職面臨的問題——政策解決的問題3.新員工入職引導四大原則——“您”的引導很重要二、社會化:成為圈內(nèi)人的過程1.社會化的基本概念職位說明書與“角色”:個人如何做才能適應(yīng)組織的要求角色溝通與角色定位:個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法群體規(guī)范:圈內(nèi)人共同贊同的行為期望:對可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感“期望”影響滿意度、績效、認同感、流失率不切實際的過高期望新員工檢驗期望2.社會化的內(nèi)容基礎(chǔ)培訓有關(guān)組織的培訓工作團隊功能的培訓特定職位的技能培訓個人的學習與培訓3.社會化的結(jié)果正面結(jié)果負面結(jié)果三、社會化過程的階段化模型1.社會化過程的階段化模型第1階段:預(yù)期——謠傳、軼事、廣告、媒體、互聯(lián)網(wǎng)第2階段:磨合——鞏固期望、期望變化、處理、適應(yīng)第3階段:改變——解決問題、獲得滿意、自我激勵2.員工組織社會化的策略與戰(zhàn)略正式的和非正式的個人的和集體的連續(xù)的和非連續(xù)的固定的和變化的比賽的和競爭的持續(xù)的和隔離的法令和非授權(quán)的3.新員工作為行動之前的信息的收集者雙向互動降低員工獲得經(jīng)驗面臨的風險通過培訓主管和同事支持新員工收集信息4.新員工需要什么準確的期望意外情況的經(jīng)驗把握其它圈內(nèi)人的幫助四、現(xiàn)實工作預(yù)覽1.如何運用現(xiàn)實工作預(yù)覽概念現(xiàn)實工作預(yù)覽過程模型預(yù)防自我選擇重復(fù)個人認同如何運用現(xiàn)實工作預(yù)覽面談問卷組織記錄招聘2.現(xiàn)實工作預(yù)覽是否有效進入以前進入階段進入以后五、員工入職引導方案1.入職引導方案的內(nèi)容的評估和檢測致新員工信——賓至如歸的感覺入職引導方案的主題總結(jié)清單案例《康宇公司的入職引導方案進度時間表》2.入職引導的角色主管同事人力資源部新員工3.入職引導方案中常面臨的問題9大問題解析信息超負荷與措施4.設(shè)計和實施入職引導方案案例《康宇公司入職引導方案》5.入職引導方案的效度評價有效的入職引導方案通用的設(shè)計要點6.入職引導工具表格《入職引導日常事務(wù)》《新員工入職第一天》《新員工入職引導表》《新員工培訓確認反饋表》因為忽略了如何使新員成為“圈內(nèi)人”即社會化的重要性,一些組織很少引導和同化新成員,從而使新成員不得不自己來學習。一些員工可能在探索中鍛煉出來,但是即使這些成功的新員工也要在自己早期的任職中經(jīng)歷焦慮和挫折。本課程提供的兩種方法:“現(xiàn)實工作預(yù)覽”和“員工入職引導”可以使個人和組織獲益。新員工培訓策劃方案匯編篇16很難想象,對于重要的事情沒有的執(zhí)行方案的話它會能成功。在上級為我們分配了任務(wù)但不知道該從何下手時,我們可以精心編寫一份關(guān)于自己的方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種,寫好方案應(yīng)當從哪方面入手?小編特地為您收集整理“20xx方案推薦新員工培訓方案范文”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。新員工培訓方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設(shè)計時,就應(yīng)從10個方面入手。員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要透過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應(yīng)重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,認為新員工培訓方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設(shè)計時,就應(yīng)從以下方面入手。一、分析培訓需求——方案設(shè)計的前提培訓專家就應(yīng)采用各種方法和技術(shù),分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎(chǔ)。培訓需求可從三方面進行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務(wù)必掌握的知識、技能和潛力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。二、明確培訓目標,分層設(shè)置總目標和具體目標培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如透過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。三、遵循培訓原則培訓原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。四、明確培訓方案的適用對象如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。五、設(shè)定合理的培訓時間一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。六、選定適宜的培訓職責部門職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責。七、設(shè)計培訓資料一般來說,新員工培訓計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關(guān)圖書并透過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的資料重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關(guān)鍵績效指標等。八、選取適宜的培訓方式培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓就應(yīng)盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。九、準備好相關(guān)的培訓支持資源培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量思考員工的感受。十、評估培訓效果企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應(yīng)采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。我們推薦企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:1,反應(yīng)層,在培訓結(jié)束時,透過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應(yīng)和感受;2,學習層,透過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,能夠透過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。新員工培訓策劃方案匯編篇17對新員工入職培訓是很多企業(yè)需要做的事情,新員工培訓方案的制定方法是否有效,一方面關(guān)系到能否讓員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,讓員工有一個存在感;另一方面,關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能否順利進行。因此,新員工培訓方案的制定非常關(guān)鍵,人力資源管理部門應(yīng)該在新員工培訓方案制定過程當中花更多精力,幫助員工融入公司,同時讓公司正常運轉(zhuǎn)起來。一、新員工培訓方案的需求分析新員工培訓方案的需求分析是設(shè)計新員工培訓計劃方案的第一步。它由員工培訓管理人員采用各種方法和技術(shù),對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析,從而確定是否需要員工培訓以及員工培訓的內(nèi)容。它是確定員工培訓目標、設(shè)計員工培訓計劃的前提,也是員工培訓評估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析員工培訓需求,才能設(shè)計合理的新員工入職員工培訓方案。員工培訓需求可從企業(yè)、工作(含業(yè)務(wù)流程)、個人三方面進行分析:1、進行企業(yè)分析。一般來說,企業(yè)對員工培訓都是圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營當中需要處理什么工作內(nèi)容展開的,企業(yè)培訓員工是希望教會員工在今后工作當中,需要如何高效做事,幫助企業(yè)創(chuàng)造生產(chǎn)和經(jīng)營價值。因此,企業(yè)在制作新員工培訓方案的時候,肯定是需要先進行企業(yè)分析,明確
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