服裝銷售半年個(gè)人總結(jié)范文（3篇）

第6頁共6頁服裝銷售?半年個(gè)人?總結(jié)范文?半年的?工作下來?，我也有?了很多的?收獲，當(dāng)?然工作中?也存在一?些問題需?要繼續(xù)改?進(jìn)，繼續(xù)?努力做好?。一、?工作方面?1、做?好基本資?料的整理?，及時(shí)向?工廠反映?客戶的情?況、向工?廠反映客?戶的信息?;2、?是做好訂?單跟蹤：?在下訂單?后要確認(rèn)?工廠是否?排單，了?解訂單產(chǎn)?品的生產(chǎn)?進(jìn)程，確?定產(chǎn)品是?否能夠按?期發(fā)貨，?最后還要?確定客戶?是否準(zhǔn)時(shí)?收到我司?產(chǎn)品;?3、是貨?款回籠，?與客戶確?認(rèn)對帳清?單并確認(rèn)?回傳，及?時(shí)將開票?資料寄到?財(cái)務(wù)處，?做好開票?的事項(xiàng)，?最后確認(rèn)?客戶財(cái)務(wù)?收到稅票?并要求及?時(shí)安排;?4、維?護(hù)老客戶?，保持經(jīng)?常與老客?戶聯(lián)系，?了解客戶?對產(chǎn)品需?求的最新?動(dòng)向。另?外要向客?戶推出公?司最新產(chǎn)?品，確定?客戶是否?有需要。?二、工?作中存在?的問題?1、貨期?協(xié)調(diào)能力?不夠強(qiáng)，?一些貨期?比較急的?貨經(jīng)常不?能很好地?滿足客戶?的需求，?貨期一退?再推，有?些產(chǎn)品甚?至要二十?多天才能?完成。這?種情況導(dǎo)?致了部分?客戶的抱?怨。工作?的條理性?不夠，在?工作中經(jīng)?常會(huì)出現(xiàn)?一些錯(cuò)誤?;對時(shí)間?的分配和?利用不夠?合理，使?工作的效?率大大地?降低;不?能很好地?區(qū)分工作?內(nèi)容的主?次性，從?而影響了?工作的整?體進(jìn)程。?2、由?于自身產(chǎn)?品知識(shí)的?缺乏和業(yè)?務(wù)水平的?局限，在?與客戶的?溝通交流?過程中不?能很好地?說服客戶?。這一方?面我還需?要繼續(xù)學(xué)?習(xí)去完善?自身的產(chǎn)?品知識(shí)和?提高業(yè)務(wù)?水平。?3、產(chǎn)品?質(zhì)量問題?在大貨生?產(chǎn)中是很?難避免的?，但是所?有人都希?望降低產(chǎn)?品質(zhì)量問?題的發(fā)生?率。據(jù)統(tǒng)?計(jì)，上個(gè)?月客戶投?訴我司產(chǎn)?品存在質(zhì)?量問題的?案例達(dá)十?幾起。舉?兩個(gè)案例?：___?_(__?__)H?0710?136單?撞釘，因?為底釘在?實(shí)際大貨?生產(chǎn)過程?中不夠鋒?利、穿透?力不夠強(qiáng)?，導(dǎo)致客?戶在裝釘?過程中出?現(xiàn)大量底?釘打歪、?打斷、變?形情況。?這給客?戶帶來了?一定的損?失，經(jīng)過?協(xié)調(diào)，客?戶要求我?司盡快補(bǔ)?回?fù)p耗的?底釘10?00粒;?____?(___?_)H0?7100?52單的?工字扣，?客戶投訴?我公司產(chǎn)?品存在嚴(yán)?重的質(zhì)量?問題，一?個(gè)工字扣?同時(shí)出現(xiàn)?幾種質(zhì)量?問題：掉?漆、鈕面?變形、顏?色不統(tǒng)一?。對于?產(chǎn)品質(zhì)量?問題我覺?得它是客?觀存在的?，如果要?求工廠生?產(chǎn)的大貨?不發(fā)生質(zhì)?量問題，?那時(shí)不現(xiàn)?實(shí)的也是?一種幼稚?的想法。?容忍一定?限度的質(zhì)?量問題是?每個(gè)業(yè)務(wù)?員所必須?做到的，?如果一味?地去埋怨?工廠，只?會(huì)讓事情?變得更加?糟糕。如?果說有什?么可以彌?補(bǔ)質(zhì)量問?題，那就?是我們的?態(tài)度。一?旦發(fā)生質(zhì)?量問題我?們就應(yīng)該?及時(shí)有效?地去挽回?損失和客?戶對我們?的信任，?拿出我們?的誠意尋?找并承認(rèn)?自己的過?失之處，?這才是首?先要做的?事情。?三、自我?剖析在?心態(tài)方面?，我存在?兩個(gè)問題?：一是?急躁心理?、二是責(zé)?任分散。?我還需要?進(jìn)一步去?調(diào)整和改?變。責(zé)?任分散是?為了提高?工作效率?的一種重?要手段，?但是工作?分散心理?卻有著它?消極的一?面，當(dāng)一?件事情的?責(zé)任被多?個(gè)人分擔(dān)?后，沒有?人認(rèn)為這?件事是自?己的事情?，久而久?之便沒有?人會(huì)去刻?意關(guān)注這?件事，在?我身邊我?能感受到?它是存在?的。我想?克服這種?心理的最?佳方法就?是培養(yǎng)和?加強(qiáng)自身?的團(tuán)隊(duì)合?作精神。?時(shí)刻都要?把自己擺?在一個(gè)團(tuán)?體的位置?里，因?yàn)?這里沒有?我只有我?們。服?裝銷售半?年個(gè)人總?結(jié)范文（?二）第?一，在店?長的帶領(lǐng)?下，團(tuán)結(jié)?店友，和?大家建立?一個(gè)相對?穩(wěn)定的銷?售團(tuán)隊(duì)：?銷售人才?是最寶貴?的資源，?一切銷售?業(yè)績都起?源于有一?個(gè)好的銷?售人員，?建立一支?具有凝聚?力，合作?精神的銷?售團(tuán)隊(duì)是?我們店的?根本。在?以后的工?作中建立?一個(gè)和諧?，具有殺?傷力的團(tuán)?隊(duì)是我和?我們所有?的導(dǎo)購員?的主要目?標(biāo)。第?二，熱忱?服務(wù)。要?以飽滿的?熱情面對?每位顧客?。注意與?客戶的溝?通技巧，?抓住客戶?的購買心?理，全心?全意為顧?客服務(wù)。?第三，?熟悉服裝?。了解我?們商店每?款服飾的?特點(diǎn)，對?于衣服的?款型，模?型，顏色?，價(jià)格，?面料，適?合人群做?充分了解?。第四?，養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問題，?總結(jié)問題?，不斷自?我提高的?習(xí)慣：養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問?題，總結(jié)?問題目的?在于提高?我自身的?綜合素質(zhì)?，在工作?中能發(fā)現(xiàn)?問題總結(jié)?問題并能?提出自己?的看法和?建議，把?我的銷售?能力提高?到一個(gè)新?的檔次。?第五，?根據(jù)店內(nèi)?下達(dá)的銷?售任務(wù)，?堅(jiān)決完成?店內(nèi)下達(dá)?的___?_萬的營?業(yè)額任務(wù)?，和大家?把任務(wù)根?據(jù)具體情?況分解到?每周，每?日;以每?周，每日?的銷售目?標(biāo)分解到?我們每個(gè)?導(dǎo)購員身?上，完成?各個(gè)時(shí)間?段的銷售?任務(wù)。并?爭取在完?成銷售任?務(wù)的基礎(chǔ)?上提高銷?售業(yè)績。?我認(rèn)為?我們__?__男裝?專賣店的?發(fā)展是與?全體員工?綜合素質(zhì)?，店長的?指導(dǎo)方針?，團(tuán)隊(duì)的?建設(shè)是分?不開的。?建立一支?良好的銷?售團(tuán)隊(duì)和?有一個(gè)好?的工作模?式與工作?環(huán)境是工?作的關(guān)鍵?。服裝?銷售半年?個(gè)人總結(jié)?范文（三?）一年?工作到頭?，隨著在?____?這里的時(shí)?間越久我?對自己的?期望也越?來越高，?我總是希?望能夠在?____?這里提高?自己到一?定的高度?，可是這?些都不是?在一時(shí)之?間能夠領(lǐng)?悟的，這?次事情是?我的在工?作當(dāng)中明?白的一些?道理，工?作一年到?頭最值的?回味的就?是這個(gè)過?程，不管?是在什么?時(shí)候都會(huì)?感覺美好?，做一名?服裝銷售?業(yè)績銷量?一定是排?在前面的?，我深深?的知道這?些都是可?以做到更?好的，這?一年的我?糾正了自?己許多不?足，在能?力上面也?是得到了?不少提升?，就這一?年的工作?總結(jié)一番?：一、?工作經(jīng)過?首先我?最開始一?直在追求?業(yè)績，作?為銷售我?當(dāng)然知道?這些的重?要性的服?裝類的工?作這些現(xiàn)?在的市場?競爭很大?，所以最?開始我一?味的追求?業(yè)績并不?是一個(gè)上?策，這次?我專門結(jié)?合了行業(yè)?的一些優(yōu)?勢，對自?己做了做?夠多的評?估，我覺?得自己應(yīng)?該先提升?能力，這?是首要的?，我堅(jiān)信?我能夠完?善自己，?一年來我?首先做好?調(diào)查工作?，在各種?人群年齡?段做調(diào)查?，記錄下?來，這也?是我后面?深刻一事?到的一點(diǎn)?，非常的?有必要，?只有把這?些工作做?到位了，?我們才能?做起來，?才能夠更?加有效率?，這次事?情我也想?了又想實(shí)?在是不知?道自己應(yīng)?該做到哪?些了，只?有把事情?做好了，?才能夠有?所收獲，?我經(jīng)過了?兩個(gè)月的?調(diào)查工作?，也知道?自己應(yīng)該?推銷哪類?服裝更具?優(yōu)勢，我?也知道用?什么樣的?方式去推?銷更加合?適，這個(gè)?調(diào)查不是?沒有用的?，也給了?我很多幫?助。二?、工作成?果經(jīng)過?了一系列?的前期工?作，包括?自我學(xué)習(xí)?，提升，?在調(diào)查上?面花了很?多功夫，?我對自己?更加的有?了信心，?當(dāng)然這不?是值得我?驕傲的，?在后續(xù)的?工作當(dāng)中?我一直在?完善好工?作，循序?慢進(jìn)，在?各類服裝?上面專心?鉆研，上?半年的銷?售業(yè)績有?了明顯的?提高，各?類服裝同?比去年是?增幅了不?少，我深?刻的認(rèn)識(shí)?到了準(zhǔn)備?工作重要?性，其實(shí)?前期工作?做好了對?后面的銷?售工作是?非常有幫?助的，下?半年我就?更加的積?極進(jìn)取，?對于工作?我向來都?是樂觀積?極的狀態(tài)?，把自己?一些不知?道的事情?加倍的做?好，只有?把這些做?好了才會(huì)?讓工作變?得高效率?，一年來?我覺得自?己成長不?少，這也?是一種工?作成果，?在自我工?作調(diào)節(jié)上