《營(yíng)銷管理》滾動(dòng)計(jì)劃法 課件

營(yíng)銷管理的項(xiàng)目體系主講人：許建民項(xiàng)目0認(rèn)識(shí)營(yíng)銷管理項(xiàng)目一實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略與計(jì)劃管理項(xiàng)目二實(shí)施營(yíng)銷組織與人事管理項(xiàng)目三管理營(yíng)銷費(fèi)用項(xiàng)目四管理營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目五管理營(yíng)銷業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理大講堂項(xiàng)目一營(yíng)銷計(jì)劃管理滾動(dòng)計(jì)劃法滾動(dòng)計(jì)劃法的涵義滾動(dòng)計(jì)劃（也稱滑動(dòng)計(jì)劃）是一種動(dòng)態(tài)編制計(jì)劃的方法。它不象靜態(tài)分析那樣，等一項(xiàng)計(jì)劃全部執(zhí)行完了之后再重新編制下一時(shí)期的計(jì)劃，而是在每次編制或調(diào)整計(jì)劃時(shí)，均將計(jì)劃按時(shí)間順序向前推進(jìn)一個(gè)計(jì)劃期，即向前滾動(dòng)一次，按照制訂的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行施工，對(duì)保證項(xiàng)目的順利完成具有十分重要的意義。但是由于各種原因，在項(xiàng)目進(jìn)行過程中經(jīng)常出現(xiàn)偏離計(jì)劃的情況，因此要跟蹤計(jì)劃的執(zhí)行過程，以發(fā)現(xiàn)存在的問題。另外，跟蹤計(jì)劃還可以監(jiān)督過程執(zhí)行的費(fèi)用支出情況，跟蹤計(jì)劃的結(jié)果通常還可以作為向承包商部分支付的依據(jù)。然而，計(jì)劃卻經(jīng)常執(zhí)行得很差，甚至?xí)煌耆珤仐墶Ｓ捎诃h(huán)境的不斷變化，在計(jì)劃的執(zhí)行過程中現(xiàn)實(shí)情況和預(yù)想的情況往往會(huì)有較大的出入，這就需要定期對(duì)計(jì)劃作出必要的修正。滾動(dòng)計(jì)劃法是一種定期修改未來計(jì)劃的方法，其基本思想是：根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行的情況和環(huán)境變化的情況定期調(diào)整未來的計(jì)劃，并不斷逐期向前推移，使短期計(jì)劃和中期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來。在滾動(dòng)計(jì)劃中，采用遠(yuǎn)粗近細(xì)的方法，即把近期的詳細(xì)計(jì)劃和遠(yuǎn)期的粗略計(jì)劃結(jié)合在一起，在近期計(jì)劃完成后，再根據(jù)執(zhí)行結(jié)果的情況和新的環(huán)境變化逐步細(xì)化并修正遠(yuǎn)期的計(jì)劃。滾動(dòng)計(jì)劃法的編制過程在已編制出的計(jì)劃的基礎(chǔ)上，每經(jīng)過一段固定的時(shí)期（例如一年或一個(gè)季度等，這段固定的時(shí)期被稱為滾動(dòng)期），便根據(jù)變化了的環(huán)境條件和計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況，對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整，以確保實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)。每次調(diào)整時(shí)，保持原計(jì)劃期限不變，只將計(jì)劃期限順序向前推進(jìn)一個(gè)滾動(dòng)期，或者說平行移動(dòng)一個(gè)滾動(dòng)期。制定流程滾動(dòng)計(jì)劃法根據(jù)一定時(shí)期計(jì)劃的執(zhí)行情況，考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的變化，調(diào)整和修訂出來的計(jì)劃，并相應(yīng)地將計(jì)劃期順延一個(gè)時(shí)期，把計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃結(jié)合起來的一種編制計(jì)劃的方法。在計(jì)劃編制過程中，尤其是編制長(zhǎng)期計(jì)劃時(shí)，為了能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)影響計(jì)劃執(zhí)行的各種因素，可以采取近細(xì)遠(yuǎn)粗的辦法，計(jì)劃訂得較細(xì)、較具體，遠(yuǎn)期計(jì)劃訂得較粗、較概略。在一個(gè)計(jì)劃期終了時(shí)，根據(jù)上期計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果和產(chǎn)生條件，市場(chǎng)需求的變化，對(duì)原訂計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修訂，并將計(jì)劃期順序向前推進(jìn)一期，如此不斷滾動(dòng)、不斷延伸。例如，某企業(yè)在2000年底制定了2001—2005年的五年計(jì)劃，如采用滾動(dòng)計(jì)劃法，到2001年底，根據(jù)當(dāng)年計(jì)劃完成的實(shí)際情況和客觀條件的變化，對(duì)原訂的五年計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整，在此基礎(chǔ)上再編制2002－2006年的五年計(jì)劃。其后依此類推可見，滾動(dòng)式計(jì)劃法能夠根據(jù)變化了的組織環(huán)境及時(shí)調(diào)整和修正組織計(jì)劃，體現(xiàn)了計(jì)劃的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性。而且，它可使中長(zhǎng)期計(jì)劃與年度計(jì)劃緊緊地銜接起來。滾動(dòng)計(jì)劃法，既可用于編制長(zhǎng)期計(jì)劃，也可用于編制年度、季度生產(chǎn)計(jì)劃和月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。不同計(jì)劃的滾動(dòng)期不一樣，一般長(zhǎng)期計(jì)劃按年滾動(dòng)；年度計(jì)劃按季滾動(dòng)；月度計(jì)劃按旬滾動(dòng)等等。滾動(dòng)計(jì)劃的特點(diǎn)滾動(dòng)計(jì)劃的特點(diǎn)是把計(jì)劃工作看成是一種不間斷的運(yùn)動(dòng)，使整個(gè)計(jì)劃處于適時(shí)的變化和發(fā)展之中，避免了計(jì)劃的凝固化，提高了計(jì)劃的適應(yīng)性。由于計(jì)劃內(nèi)容隨著內(nèi)外部條件的變化而不斷調(diào)整，便于不同的時(shí)限的計(jì)劃之間的銜接和協(xié)調(diào)，可以提高計(jì)劃的指導(dǎo)作用。

滾動(dòng)計(jì)劃法有以下優(yōu)點(diǎn)：①推遲了對(duì)遠(yuǎn)期計(jì)劃的決策，增加了計(jì)劃的準(zhǔn)確性，提高了計(jì)劃工作的質(zhì)量；②這種計(jì)劃方法使長(zhǎng)、中、短期計(jì)劃能夠相互銜接，即保證了長(zhǎng)期計(jì)劃的指導(dǎo)作用，使得各期計(jì)劃能夠基本保持一致；③使計(jì)劃更富有彈性，特別是在環(huán)境劇烈變化的今天，有助于提高組織的應(yīng)變能力。滾動(dòng)計(jì)劃法也有缺點(diǎn)，主要是工作量比較大，需要大量的人力和時(shí)間。注意需要指出的是，滾動(dòng)間隔期的選擇，要適應(yīng)企業(yè)的具體情況，如果滾動(dòng)間隔期偏短，則計(jì)劃調(diào)整較頻繁，好處是有利于計(jì)劃符合實(shí)際，缺點(diǎn)是降低了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。一般情況是，生產(chǎn)比較穩(wěn)定的大量大批企業(yè)宜采用較長(zhǎng)的滾動(dòng)間隔期，生產(chǎn)不太穩(wěn)定的單件小批生產(chǎn)企業(yè)則可考慮采用較短的間隔期。提示采用滾動(dòng)計(jì)劃法，可以根據(jù)環(huán)境條件變化和實(shí)際完成情況，定期地對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修訂，使組織始終有一個(gè)較為切合實(shí)際的長(zhǎng)期計(jì)劃作指導(dǎo)，并使長(zhǎng)期計(jì)劃能夠始終與短期計(jì)劃緊密地銜接在一起。案例研究滾動(dòng)計(jì)劃讓S公司插上成功的翅膀

每逢歲末年初，各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)暫時(shí)放下手中的其他工作，與自己的核心團(tuán)隊(duì)一同踏踏實(shí)實(shí)地坐下來，專門花些時(shí)間制定來年的工作計(jì)劃，以求為下一年插上希望和成功的翅膀，讓企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)在當(dāng)年業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上更上一層樓。但外部環(huán)境千變?nèi)f化，內(nèi)部條件變數(shù)難料，怎樣“高明”的計(jì)劃才能讓企業(yè)來年12個(gè)月的“漫長(zhǎng)”計(jì)劃科學(xué)合理、高校務(wù)實(shí)，所有的工作都能按部就班、一帆風(fēng)順呢？S公司是中國(guó)東部地區(qū)一家知名企業(yè)，原有的計(jì)劃管理水平低下，粗放管理特征顯著，計(jì)劃管理與公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況長(zhǎng)期脫節(jié)。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)計(jì)劃制定與計(jì)劃執(zhí)行的良性互動(dòng)，在管理咨詢公司顧問的參與下，S公司逐步開始推行全面滾動(dòng)計(jì)劃管理。

首先，S公司以全面協(xié)同量化指標(biāo)為基礎(chǔ)，將各年度分解為4個(gè)獨(dú)立的、相對(duì)完整的季度計(jì)劃，并將其與年度緊密銜接。在企業(yè)計(jì)劃偏離和調(diào)整工作中，S公司充分運(yùn)用了動(dòng)態(tài)管理的方法。

所謂動(dòng)態(tài)管理，就是S公司年度計(jì)劃執(zhí)行過程中要對(duì)計(jì)劃本身進(jìn)行3次定期調(diào)整：第一季度的計(jì)劃執(zhí)行完畢后，就立即對(duì)該季度的計(jì)劃執(zhí)行情況與原計(jì)劃進(jìn)行比較分析，同時(shí)研究、判斷企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化情況。根據(jù)統(tǒng)一得出的結(jié)論對(duì)后3個(gè)季度計(jì)劃和全年計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；第二季度的計(jì)劃執(zhí)行完畢后，使用同樣的方法對(duì)后兩個(gè)季度的計(jì)劃和全年計(jì)劃執(zhí)行相應(yīng)調(diào)整；第三季度的計(jì)劃執(zhí)行完畢后，仍然采取同樣方法對(duì)最后一個(gè)季度的計(jì)劃和全年計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。S公司各季度計(jì)劃的制定是根據(jù)近細(xì)遠(yuǎn)粗、依次滾動(dòng)的原則看展的。這就是說，每年年初都要制定一套繁簡(jiǎn)不一的四季度計(jì)劃：第一季度的計(jì)劃率先做到完全量化，計(jì)劃的執(zhí)行者只要拿到計(jì)劃文本就可以一一遵照?qǐng)?zhí)行，毫無困難或異議；第二季度的計(jì)劃要至少做到50%的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)量化；第三季度的計(jì)劃也要至少使20%的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)量化；第四季度的計(jì)劃只要做到定性即可。同時(shí)，在計(jì)劃的具體執(zhí)行過程中對(duì)各季度計(jì)劃進(jìn)行定期滾動(dòng)管理——第一季度的計(jì)劃執(zhí)行完畢后，將第二季度的計(jì)劃滾動(dòng)到原第一計(jì)劃的位置，按原第一季度計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到完全量化的水平；第三季度的計(jì)劃則滾動(dòng)到原第二季度計(jì)劃的位置并細(xì)化到至少量化50%內(nèi)容的水平，依次類推。第二季度或第三季度計(jì)劃執(zhí)行完畢時(shí)，按照相同原則將后續(xù)季度計(jì)劃向前滾動(dòng)一個(gè)階段并予以相應(yīng)細(xì)化。本年度4個(gè)季度計(jì)劃全部都執(zhí)行完畢后，下年度計(jì)劃的周期即時(shí)開始，如此周而復(fù)始，循環(huán)往復(fù)。其次，S公司以全面協(xié)同量化指標(biāo)為基礎(chǔ)建立了三年期的跨年度計(jì)劃管理模式，并將其與年度計(jì)劃緊密對(duì)接?？缒甓扔?jì)劃的執(zhí)行和季度滾動(dòng)計(jì)劃的思路一致。S公司每年都要對(duì)計(jì)劃本身進(jìn)行一次定期調(diào)整“第一年度的計(jì)劃執(zhí)行完畢后，就立即對(duì)該年度的計(jì)劃執(zhí)行情況與原計(jì)劃進(jìn)行比較分析。同時(shí)研究、判斷企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化情況，根據(jù)統(tǒng)一得出的結(jié)論對(duì)后三年的計(jì)劃和整個(gè)跨年度計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整；當(dāng)?shù)诙甑挠?jì)劃執(zhí)行完畢后，使用同樣的方法對(duì)后三年的計(jì)