2023年秘書科工作總結(jié)

2023年秘書科工作總結(jié)秘書科工作總結(jié)篇1

過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)切下，全科同志精誠團結(jié)，扎實工作，與其他科室親密協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務(wù)，不斷改進工作作風(fēng)，圓滿地完成了的各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：

一、工作任務(wù)完成狀況

（一）應(yīng)急管理工作

1.應(yīng)急職守方面。一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢，探討新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培育基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要剛好主動地去了解和駕馭，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責(zé)隨意識，主動改進作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的狀況下，有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。三是為了落實好值班工作，剛好、有效處置重大突發(fā)事務(wù)，我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事務(wù)總體應(yīng)急預(yù)案》，《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事務(wù)報送程序的看法》，對突發(fā)公共事務(wù)的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事務(wù)的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事務(wù)的實力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪番值班負(fù)責(zé)信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓(xùn)工作。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能快速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們實行了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參與值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當(dāng)一面。六是落實值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的連接，避開由于連接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們實行了值班白班負(fù)責(zé)制，值白班人員對值班負(fù)總責(zé)，進一步加強了工作連接，提高了工作效率。

2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)

一是進一步加強了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應(yīng)急管理工作的實施看法》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事務(wù)總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個專項應(yīng)急預(yù)案，對提高公共平安和處置突發(fā)公共事務(wù)的保障實力，預(yù)防和削減自然災(zāi)難、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會平安及其造成的損失提出了詳細(xì)要求，成為我市應(yīng)對突發(fā)公共事務(wù)的指導(dǎo)性文件。

二是建立健全了突發(fā)公共事務(wù)信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事務(wù)信息報告工作的通知》、《緊急重大事務(wù)信息報送標(biāo)準(zhǔn)》，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。

3.后勤保障方面

一是推動應(yīng)急平臺體系建設(shè)。根據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺，同時加快推動全市各級、各部門應(yīng)急平臺建設(shè)，實現(xiàn)以市級應(yīng)急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機構(gòu)互聯(lián)互通，信息共享，互為側(cè)重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)料預(yù)報、信息報告、協(xié)助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺體系。

二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應(yīng)急管理專家組，加強對應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查探討，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用，負(fù)責(zé)為全市應(yīng)急管理工作供應(yīng)決策建議和專業(yè)詢問，為全市應(yīng)急管理工作供應(yīng)理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。

三是加強應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。

四是加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。

加強各類應(yīng)急資源管理。

做好應(yīng)急處置和善后工作。

開展對各類突發(fā)公共事務(wù)風(fēng)險隱患的普查和監(jiān)控，落實平安防范措施。

大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。

（三）周報辦理事項評價工作。依據(jù)市主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，我們負(fù)責(zé)組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作，一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理狀況考評（暫行）方法》等11種考評方法，從領(lǐng)導(dǎo)評價、運轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋狀況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理狀況進行考評。三是加強周報辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會代訓(xùn)形式舉辦周報辦理工作培訓(xùn)3期，培訓(xùn)人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價狀況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價狀況》期，評比較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順當(dāng)開展。

（一）值班工作。一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢，探討新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培育基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要剛好主動地去了解和駕馭，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責(zé)隨意識，主動改進作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的狀況下，有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。

下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能快速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們實行了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參與值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當(dāng)一面。

為了使值班工作能夠更好的連接，避開由于連接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們實行了白班負(fù)責(zé)制，采納輪崗的方法

一年來，共接收、運轉(zhuǎn)明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運轉(zhuǎn)請柬余份，幫助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個（次）、下達各類通知近百次。

另外，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動支配、其次十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參加了國家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

（二）收發(fā)工作。一年來，收發(fā)室的同志親密協(xié)同，相互補臺，不斷溝通，保證了市政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件；內(nèi)收郵件萬余份，外發(fā)機要萬件；全年分發(fā)報刊萬份，無任何差錯。

二、我們的做法與體會

回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：

（一）注意學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員綜合素養(yǎng)，強化責(zé)任心。

秘書科作為市政府機關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，工作人員的一言一行都干脆關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化學(xué)問和社會學(xué)問。為此，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng)，外樹形象，強化素養(yǎng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號。較好地堅持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度，不定期組織溝通學(xué)習(xí)體會，還結(jié)合不同時期的工作特點，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問，我們實行全面學(xué)習(xí)，重點駕馭的原則，對不同問題進行特地學(xué)習(xí)。如針對市里的每一項重大舉措，剛好學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī)；花會前針對外來游客較多的特點，集中學(xué)習(xí)旅游學(xué)問；平常還激勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以便利領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾詢問，這樣在工作時能輕松應(yīng)對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚時常見諸報端，樹立了良好的形象。

針對值班室工作繁雜、瑣碎、詳細(xì)、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必需把當(dāng)班的工作狀況，尤其是有待接著運作的事情必需交待清晰，對已處理過的事情做好具體的記錄；二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤；不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓；不讓來辦事的同志受到冷落；不讓政府的形象因自己而受到影響。

工作實踐證明，這些措施都是行之有效的。

（二）規(guī)范工作制度，抓好落實，變更工作作風(fēng)。

作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實是否到位，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實好值班工作，剛好、有效處置重大突發(fā)事務(wù)，我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事務(wù)總體應(yīng)急預(yù)案》，對突發(fā)公共事務(wù)的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事務(wù)的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理。不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪番值班負(fù)責(zé)信訪等制度。同時，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進行特地制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了政府處置突發(fā)公共事務(wù)的實力。

三、存在問題

一年來，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體人員共同努力，取得了肯定成果，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的確定。但是，我們也醒悟地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著肯定差距。一是服務(wù)意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的相識，還有許多不到位的地方；二是對領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)協(xié)助的作用還不夠，主動參加意識還不是很強；三是由于秘書科工作較為驚慌，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強。

在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進一步親密協(xié)作辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志，扎實工作，務(wù)求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務(wù)市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。

秘書科工作總結(jié)篇2

我?guī)еh委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的`殷切期望和重托，帶著提升文秘工作技能的渴求，上掛到市委辦秘書科進行了為期一個月的跟班學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間，我深刻感受到市委副秘書長、辦公室主任、常委辦主任==先生和辦公室其他領(lǐng)導(dǎo)對我的親切關(guān)切；感受到市委辦秘書科領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶?、主動的精神風(fēng)貌、高精的專業(yè)素養(yǎng)；感受到市委辦公室驚慌、活潑、融洽的工作氣氛；感受到文秘工作在辦公室履行“三個服務(wù)”職能中的重要作用?，F(xiàn)學(xué)習(xí)已圓滿結(jié)束，將狀況總結(jié)如下。

一、學(xué)習(xí)的成果

（一）學(xué)辦文辦會，業(yè)務(wù)素養(yǎng)再提高

當(dāng)兵的要練就一手好槍法，這是對一名士兵的基本素養(yǎng)要求。同樣，從事文秘工作也要具備良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在短短的一個月里，我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了市委辦秘書科辦文辦會的程序和留意事項，個人業(yè)務(wù)素養(yǎng)實現(xiàn)了再提高。一是仔細(xì)學(xué)習(xí)《機關(guān)公文處理工作手冊》。參與了市區(qū)委辦秘書科“文秘技能大練兵”學(xué)問競賽活動，深刻、全面地駕馭了公文格式宏觀到微小的詳細(xì)要求，從而為回到縣委辦把好公文格式關(guān)夯下了堅實基礎(chǔ)。二是仔細(xì)學(xué)習(xí)文件校核。明晰了文件校核環(huán)節(jié)要留意的諸多問題，大到文章的整體結(jié)構(gòu)、段落層次，小到文章的字句標(biāo)點的拿捏水準(zhǔn)都有了較為明顯的提高，從而為回到縣委辦把好公文的內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)夯下了堅實基礎(chǔ)。三是仔細(xì)學(xué)習(xí)辦文辦會。參加了市委辦秘書科籌備市委三屆九次全會的工作，參與了市委辦系統(tǒng)學(xué)習(xí)十七屆三中全會精神會議，從全局到細(xì)微環(huán)節(jié)上學(xué)習(xí)了籌辦大型會議的方法，特殊是會議資料的打算方面，獲得了一些籌辦大型會議的珍貴閱歷，更重要的是駕馭了市委辦的一些先進的做法，從而為回到縣委辦辦好大型會議夯下了堅實基礎(chǔ)。四是仔細(xì)學(xué)習(xí)文件管理。在市縣文件管理室?guī)椭募芾砉ぷ鳎熳R了市委辦文件收發(fā)、辦理、存檔的規(guī)范程序，為進一步規(guī)范縣委辦文件管理工作供應(yīng)了參考。

（二）學(xué)細(xì)微環(huán)節(jié)把關(guān)，責(zé)隨意識再增加

細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗，看法確定一切。在秘書科學(xué)習(xí)期間，我深深感受到辦公室嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶?，感受到文秘工作中?xì)微環(huán)節(jié)的重要性，感受到要把握細(xì)微環(huán)節(jié)就必需有責(zé)隨意識。文秘工作要求精細(xì)，文秘人員就必需要有仔細(xì)、踏實、謹(jǐn)慎的工作看法。做到仔細(xì)，面對味同嚼蠟的文秘工作，要充分提高相識，真正重視文秘工作的每一個環(huán)節(jié)；做到踏實，面對靜默無聞的文秘工作，要不驕不躁，一步一個腳印，避開心態(tài)浮躁、人浮于事；做到謹(jǐn)慎，面對繁重困難的文秘工作，要摒棄生活中不計小節(jié)的性格，從嚴(yán)從細(xì)，不粗枝大葉，確保無差錯。

（三）學(xué)樂于奉獻，個人修為再提升

這次學(xué)習(xí)，我有一個感悟，就是干文秘工作須要樂于奉獻、無私奉獻的螺絲釘精神。市委辦==老師就有這樣一種精神，他靜默從事文秘工作30多年，漫長的歲月中他無怨無悔，把文秘工作作為他畢生的事業(yè)，而對于后輩的請教，他知無不言、言無不盡。個人的修為其實不是大道理，有時僅僅是一種堅持，而這一種堅持里面包含的則是一種無限寬廣安靜的胸懷、一種樂于奉獻、無私奉獻的精神。這次學(xué)習(xí)讓我對文秘工作有了更充分的相識，并讓我對文秘工作產(chǎn)生了一種酷愛之情。這種文秘情懷將激發(fā)我在以后的工作中仔細(xì)實踐“三個服務(wù)”，多作貢獻。

二、個人體會

到市委辦秘書科學(xué)習(xí)是一次非常難得的增加自身素養(yǎng)、提高自身實力的機會，因此，我倍加珍惜，充分利用了各種機會向秘書科領(lǐng)導(dǎo)請教。在學(xué)習(xí)的過程中，我充分相識到：和市委秘書科的領(lǐng)導(dǎo)比起來，我的業(yè)務(wù)水平存在著不小的差距。但是，我不會自暴自棄，反而會加倍努力，全身心地投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中，保持一顆耐性、恒心和信念，按部就班、持之以恒，加強對相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，特殊是文字處理方面的學(xué)習(xí)，通過不斷的積累和充溢，實現(xiàn)從漸漸的量變到質(zhì)變的跨越，使業(yè)務(wù)水平有較大的提高，奮勉向上、再強素養(yǎng)、爭當(dāng)尖兵，即用奮勉向上的學(xué)習(xí)看法，再接再厲地增加自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭當(dāng)縣委辦文秘工作尖兵。

三、關(guān)于縣委辦工作的幾點建議

在學(xué)習(xí)中，我也思索了如何把市委辦秘書科的先進閱歷和做法借鑒過來，有效地融合到縣委辦秘書股的工作中去，進一步提高秘書股的工作水平，為縣委辦發(fā)揮好“三個服務(wù)”職能，在全市黨委辦公室系統(tǒng)中爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作貢獻。下面提幾點建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

（一）建立文會月支配制度

目前，縣委辦文秘股在文會辦理上存在工作缺乏預(yù)見性的問題，工作缺乏統(tǒng)籌支配，導(dǎo)致工作張弛失度。在參與了市委辦秘書科文會月支配會后，認(rèn)為該制度很好，應(yīng)當(dāng)借鑒建立起來。通過月支配，做到了日常工作早支配，具有前瞻性、統(tǒng)籌性地支配每名工作人員一個月既定的工作任務(wù)，使辦公室各項工作有條不紊，驚慌有序。

（二）建立“兩辦”文會聯(lián)席制度

目前，盡管縣委辦和縣府辦之間已經(jīng)加強了聯(lián)系，工作上有肯定的協(xié)調(diào)，但仍舊存在一些問題，沒有達到更好地服務(wù)縣委工作的目的。在參與了市委辦秘書科與市府辦秘書科文會聯(lián)席會后，認(rèn)為該制度很好。制度要求，各擬辦公文和會議的單位和部門，必需在事前一個月將擬辦公文和會議報兩辦，由兩辦通