人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)將如何改變職場(chǎng)世界-萬(wàn)寶盛華

人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)將如何改變職場(chǎng)世界我要強(qiáng)調(diào)的是，當(dāng)前的挑戰(zhàn)在于在采用現(xiàn)有技術(shù)、工具甚至科學(xué)創(chuàng)新的同時(shí)，找到一個(gè)平衡點(diǎn)，同時(shí)對(duì)未來(lái)可能需要的事物保持開(kāi)放態(tài)度。-TomasChamorro-Premuzic,萬(wàn)寶盛華集團(tuán)首席創(chuàng)新官誰(shuí)在對(duì)新技術(shù)感到興奮?與重塑增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)：融合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與工作場(chǎng)所增強(qiáng)人才：人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)和沉浸式技術(shù)重塑技能需求虛擬培訓(xùn)打造真實(shí)技能：未來(lái)學(xué)院所趨三3/16>誰(shuí)在對(duì)新技術(shù)感到興奮?為了了解雇員和雇主對(duì)這些新技術(shù)的感受，以及他的雇傭前景調(diào)查中調(diào)查了41個(gè)國(guó)家的近39000名雇全球十分之七(70%)的受訪組織已經(jīng)在他們的招聘中實(shí)施了人工智能(Al)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)等新技術(shù)，或計(jì)劃在三年內(nèi)實(shí)施。雖然72%的受訪雇主已經(jīng)在使用機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)或計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)使用，但71%的受訪雇主也表示對(duì)會(huì)話式人工智能和更廣泛的人工智能使用有相同的認(rèn)同。近三分之二(65%)的受很明顯，組織認(rèn)識(shí)到新技術(shù)可能在招聘方面改變規(guī)則，招聘變革時(shí)需保持的平衡萬(wàn)寶盛華集團(tuán)通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工和潛在求職者對(duì)技術(shù)有著類(lèi)似的熱情，但并不希望技術(shù)完全取代人與人之間的互動(dòng)。例如，雖然只有38%的受訪者表示對(duì)完全由人工智能技術(shù)審查應(yīng)聘申請(qǐng)是可接受的，但近60%的受訪職場(chǎng)人士表示他們?cè)敢饨邮芴摂M現(xiàn)實(shí)招聘體驗(yàn)，如招聘會(huì)。隨著應(yīng)聘者在招聘過(guò)程中的進(jìn)展，對(duì)僅依靠技術(shù)進(jìn)行互動(dòng)的滿意程度開(kāi)始發(fā)生變化。超過(guò)一半(51%)的求職者表示對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)面試感到滿意，但有三分之一的人強(qiáng)烈反對(duì)在最后面試之前完全沒(méi)有人際互動(dòng)，這是最受歡迎的回答。招聘成功的關(guān)鍵在于以一種嵌入式的技術(shù)提升招聘工作，而非取代招聘人員。員工開(kāi)始工作的重要延遲因素。當(dāng)涉及到背景調(diào)查和驗(yàn)證時(shí)，人工智能可能反映了評(píng)估他們雇主的觀點(diǎn)。通過(guò)自動(dòng)化招聘過(guò)程的初級(jí)階段，組織可以更快地找到高質(zhì)量的候選人。當(dāng)涉及到新員工入職時(shí)，近三分之二的雇主認(rèn)為元宇宙將產(chǎn)生積極影響。招聘人員并不會(huì)被替代——在未來(lái)，他們的角色作用可能會(huì)通過(guò)節(jié)省時(shí)間來(lái)加強(qiáng)，以便更多地關(guān)注工作中更具人性化的部分。書(shū)工作上花費(fèi)的時(shí)間，更多時(shí)間了解潛在候選人，并確保他們適ChatGPT對(duì)提升招聘人員的工作效率帶來(lái)了明顯的好處，因?yàn)樗梢愿鶕?jù)引導(dǎo)提示自動(dòng)編寫(xiě)職位規(guī)范，并使用人工智能驅(qū)動(dòng)的軟件來(lái)審查應(yīng)聘者的申請(qǐng)。招聘人員可以利用之前花在審查數(shù)十個(gè)甚至上百份簡(jiǎn)歷的時(shí)間，更好地了解和認(rèn)識(shí)候選人。這一波新技術(shù)，尤其是人工智能，出現(xiàn)在技能短缺的時(shí)候，如果有效使用，無(wú)疑可以幫助公司更好地提高人才競(jìng)爭(zhēng)力和管理勞動(dòng)力。因此，盡管有很多值得興奮的地方，但這些技術(shù)并不是用來(lái)取代招聘人員的，而是用來(lái)增強(qiáng)他們的作用。應(yīng)聘者仍然要求人與人之間的接觸，招聘人員應(yīng)平衡節(jié)省時(shí)間和人際互動(dòng)的需求，以確保甄選出適合崗位的正確人選。至關(guān)重要的價(jià)值：消除偏見(jiàn)在招聘過(guò)程中廣泛使用新技術(shù)可以消除偏見(jiàn)。借助人招聘人員認(rèn)同引入人工招聘人員認(rèn)同引入人工這樣的擔(dān)憂是有充分根據(jù)的：麻省理工學(xué)院的研究發(fā)現(xiàn)，機(jī)器更傾向于將積極為了從招聘過(guò)程中消除偏見(jiàn)，技術(shù)將是至關(guān)重要的，但任重道遠(yuǎn)。未來(lái)應(yīng)用：釋放人類(lèi)潛能區(qū)塊鏈你認(rèn)為未來(lái)的哪項(xiàng)技術(shù)將對(duì)你的職業(yè)產(chǎn)生最大的影響?哪些技術(shù)將會(huì)徹底改變工作方式?萬(wàn)寶盛技術(shù)(如ChatGPT)將對(duì)他們的職業(yè)產(chǎn)生最具有變革性影響，但這是否是其終點(diǎn)呢?如類(lèi)獨(dú)特擅長(zhǎng)的方面。它可以讓我們將注意力集中在需要人類(lèi)互動(dòng)的工作要素上，趨勢(shì)(46%)的受訪者表示他們感到非常舒適。通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，候選人能夠更有效地學(xué)習(xí)，并且他我們堅(jiān)信導(dǎo)師不會(huì)被元宇宙或虛擬現(xiàn)實(shí)所取代在元宇宙中，導(dǎo)師能夠觀察學(xué)員的反應(yīng)，提供指導(dǎo)，以改善其決策能力和問(wèn)題解決能力。所有這些在逼真且安全的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)，具有成本效益和可擴(kuò)展性。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)：融合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)Chamorro-Premuzic指出，隨著遠(yuǎn)程工作和跨地理位置的協(xié)作變得越來(lái)越普遍，虛擬工作空間具有彌合數(shù)字鴻溝的潛力。關(guān)于人與工作場(chǎng)所工智能和元宇宙等新技術(shù)的變革潛力，其在谷歌總部到歐洲議會(huì)等地已經(jīng)引起廣泛討論。萬(wàn)寶盛華集團(tuán)的調(diào)查顯示，65%的受訪與工作場(chǎng)所者認(rèn)為元宇宙能夠改善他們與其他地點(diǎn)同事之間的互動(dòng)。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)是連接數(shù)字世界和模擬世界的橋梁。我們需要將辦公室中發(fā)生的事情捕捉到在線體驗(yàn)中，反之亦然。為了充分利用新技術(shù)的潛力，雇主需要在捕捉其所帶來(lái)的機(jī)遇的同時(shí)，不損害面對(duì)面交流中不可替代的元素。這意味著企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到人工智能在推動(dòng)工作場(chǎng)所生產(chǎn)力和價(jià)值方面的變革潛力，而非削弱其人性化特質(zhì)。三10/16→增強(qiáng)人才：人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)和沉浸式技術(shù)重塑技能需求這些技術(shù)的不斷進(jìn)步正在深刻改變工作的本質(zhì)。從數(shù)據(jù)輸入到基本客戶支持，許多任務(wù)現(xiàn)在已由機(jī)器承擔(dān)。自動(dòng)駕駛汽車(chē)已經(jīng)開(kāi)始在物流領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)地實(shí)驗(yàn)，首批客戶正在通過(guò)虛擬展廳進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)。然而，在其他行業(yè)中，這種潛力尚未完全實(shí)現(xiàn)。沉浸式技術(shù)將如何影響員工配置?消極的消極的這些變革對(duì)未來(lái)工作的類(lèi)型產(chǎn)生了巨大的影響。根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)的數(shù)據(jù)，到2030年，全球有11億個(gè)工作崗位有可能被技術(shù)全面改變。自動(dòng)化引發(fā)的一個(gè)常見(jiàn)顧慮是，隨著技術(shù)取代了過(guò)去由人類(lèi)完成的工作，可能會(huì)造成大規(guī)模的失業(yè)。然而，研究表明，新技術(shù)的采用實(shí)際上帶來(lái)了就業(yè)機(jī)會(huì)的凈增加。根據(jù)萬(wàn)寶盛華集團(tuán)最新的雇傭前景調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)半數(shù)的雇主(58%)預(yù)計(jì)沉浸式技我們目前只是初步見(jiàn)識(shí)到虛擬現(xiàn)實(shí)對(duì)人們工作方式和職業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的影響，而且還不清楚我們將需要哪些尚未被發(fā)現(xiàn)的新技能。隨著越來(lái)越多的人參與虛擬現(xiàn)實(shí)的角色，對(duì)這些“元技能”的需求將不斷增長(zhǎng)。例如，這可能涉及到演講技巧，如何在虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境中進(jìn)行有效溝通，如何展現(xiàn)出創(chuàng)造性但不失專(zhuān)業(yè)度。現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)：彌合現(xiàn)有技能與所需技能的差距有經(jīng)驗(yàn)無(wú)經(jīng)驗(yàn)沉浸式技術(shù)、人工智能和虛擬現(xiàn)實(shí)正在重塑員工在工作中所需的技能，然而目前的勞動(dòng)力對(duì)此缺乏充分的準(zhǔn)備。在一個(gè)不斷變革的技術(shù)工作場(chǎng)所中，員工很難跟上技能的發(fā)展。根據(jù)我們最近的調(diào)查結(jié)果顯示，63%的受訪者在于實(shí)踐的可能性也高出35%。雇主在確保員工技能有效性方面應(yīng)該予以重視。為此，管理者應(yīng)首先考慮通過(guò)提升現(xiàn)有員工的技能或進(jìn)行再培訓(xùn)的方式，避免引入新的人才。元宇宙為我們提供了模擬各種情境的機(jī)會(huì)，而虛擬現(xiàn)實(shí)則可作為一個(gè)工具，幫助團(tuán)隊(duì)獲取所需技能。虛擬培訓(xùn)打造真實(shí)技能：未來(lái)學(xué)院所趨不太可能三14/16→充分利用虛擬現(xiàn)實(shí)在培訓(xùn)和指導(dǎo)中所帶來(lái)的諸多優(yōu)勢(shì)，萬(wàn)寶盛華集團(tuán)和Experis近期合作成立了ExperisAcademy,這是一個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)學(xué)院，候選人在其中可以獲得高質(zhì)量的培訓(xùn)。通過(guò)ExperisAcademy,候選人可以獲得更多創(chuàng)造性的實(shí)踐和學(xué)習(xí)方式，進(jìn)一步提升其技能水平。該學(xué)院還促進(jìn)了跨國(guó)合作和更大的靈活性。對(duì)雇主而言，這種虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)方法更加高效和有效，同時(shí)員工更加投入，更現(xiàn)出極高的興趣——有55%的受訪者表示，如果在元宇宙而只有4%的受訪者表示不太可能接受。這一趨勢(shì)將為員新技術(shù)和創(chuàng)新的培訓(xùn)方法正在顯著改進(jìn)雇主的培訓(xùn)、指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)技能提升方式。為雇員們做好應(yīng)對(duì)工作性質(zhì)徹底改變的準(zhǔn)備至關(guān)重要。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的運(yùn)用使得雇主能夠