第二章創(chuàng)新思維方法

第二章創(chuàng)新思維方法2.1創(chuàng)新思維的障礙——思維慣性思維慣性在荒無人跡的河邊停著一只小船，這只小船只能容納一個人。有兩個人同時來到河邊，并且這兩個人都坐著這只船過了河。請問：他們是怎樣過河的?

一局長在茶館里與一位老頭下棋。正下到難分難解之時，跑來了一位小孩，小孩著急地對公安局長說：“你爸爸和我爸爸吵起來了。”老頭問這孩子是你的什么人?”公安局長答道：“是我的兒子?！闭垎枺哼@兩個吵架的人與公安局長是什么關(guān)系?抽屈里有黑白尼龍襪子各7只，假如你在黑暗中取襪，至少要拿出幾只才能保證取到一雙顏色相同的襪子?2.1創(chuàng)新思維的障礙——思維慣性2.1.1慣性思維定義是人根據(jù)已有經(jīng)驗，在頭腦中形成的一種固定思維模式，也就是思維習(xí)慣。思維慣性的主要表現(xiàn)權(quán)威思維慣性書本思維慣性從眾思維慣性經(jīng)驗思維慣性功能思維慣性術(shù)語思維慣性物體形狀思維慣性多余信息思維慣性唯一解決方案思維慣性2.1.2慣性思維常見的表現(xiàn)形式1、書本思維慣性不顧實際，盲目運用書本知識，一切從書本出發(fā)、以書本為綱的教條主義思維模式。紙上談兵農(nóng)村包圍城市高頻放大管2、權(quán)威思維慣性相信權(quán)威觀點是絕對正確的，不假思索以權(quán)威的是非為是非，一旦發(fā)現(xiàn)與權(quán)威相違背的觀點，就認(rèn)為是錯的。當(dāng)今研究生學(xué)術(shù)、愛迪生反對交流電、瓦特反對火車、大多數(shù)人預(yù)研飛機上不了天，亞里士多德，物體下落速度與重量成正比。（伽利略）3、從眾思維慣性（隨大流兒）別人怎么做，我也怎么做；別人怎么想，我也怎么想的思維模式。

狼桃（西紅柿）、玩游戲打小抄。4、經(jīng)驗思維慣性通過長時間的實踐活動說取得和積累的經(jīng)驗，是值得重視和借鑒的，但是經(jīng)驗只是人們在實踐活動中取得的感性認(rèn)識，事物發(fā)展的本質(zhì)和規(guī)律。人們受經(jīng)驗思維慣性的束縛，就會墨守成規(guī)，失去創(chuàng)造力。5、功能思維慣性習(xí)慣與某件物品的主要功能，而很少考慮到在一定情況下會用于其它用途。氣割槍割混凝土6、術(shù)語思維慣性

術(shù)語會使得人的思維局限于其所描述事務(wù)的領(lǐng)域或該領(lǐng)域的某個方向，或因?qū)υ撔g(shù)語描述事物的習(xí)慣印象而“隱藏”掉某些特性，從而在描述問題時產(chǎn)生遺漏或縮小物質(zhì)可能存在狀態(tài)的范圍，產(chǎn)生術(shù)語思維慣性。容積、油漆（氣態(tài)）、愛迪生算燈泡容積由于知識面狹窄，解決問題時總是局限于本領(lǐng)域或相關(guān)領(lǐng)域?；瘜W(xué)生物物理膠富麗一樣的B-52，不一樣的物質(zhì)7、物體形狀外觀思維慣性印象中每個物體都有相對固定的形狀和外觀，這符合人們對物體的認(rèn)識習(xí)慣，很難加以改變。對物體形狀外觀上的習(xí)慣認(rèn)識稱為物體形狀外觀思維慣性。方形蘋果、西瓜。8、多余信息思維慣性分析解決問題時很難看清哪些信息是多余的，哪些信息是有用的，很容易受到多余信息的影響而產(chǎn)生錯覺，由此導(dǎo)致的思維慣性即為多余信息思維慣性。9、唯一解決方案思維慣性

一個成功的目標(biāo)總是認(rèn)為只有一種方法能夠?qū)崿F(xiàn)，其實，創(chuàng)新過程中是不能局限在一種解決方案上的，每種結(jié)構(gòu)或工藝都可以繼續(xù)完善。常用的創(chuàng)新思維簡化思維逆向思維發(fā)散思維聯(lián)想思維反差思維轉(zhuǎn)化思維整體思維思維的收斂貓與冰箱的共同特點？思維拓展鉛筆除了寫字畫畫，舉例說出20種用法？

2.2傳統(tǒng)創(chuàng)新思維的方法2.2.1試錯法CharlesGoodyears硫化橡膠——酸性蒸汽（1839）——選配最佳方案（1841）試錯法是歷史上技術(shù)創(chuàng)造的第一種方法。

試錯法在嘗試10種、20種方案時非常有效，但在解決較復(fù)雜任務(wù)時需要大量的犧牲和浪費許多不成功的樣品，隨著技術(shù)發(fā)展加快，其越來越不適應(yīng)需要2.2.2頭腦風(fēng)暴法(brainstorming)

一種專門的心理方法，能避免慣性——心理積極創(chuàng)造法奧斯本船長想法產(chǎn)生過程的劃分及其鑒定是頭腦風(fēng)暴的基礎(chǔ)，可一定程度戰(zhàn)勝思維慣性。想法

發(fā)生器頭腦風(fēng)暴領(lǐng)導(dǎo)頭腦風(fēng)暴

(想法）備忘錄鑒定想法合理的

解決方法產(chǎn)生想法分析并選擇想法個體法、群體法、反式、成對式、雙極評價式、可補充集合想法的想法大會缺點：缺乏推動想法優(yōu)先標(biāo)的；人為控制解決過程。主持人作用大（50%）2.2.3提問法對一個對象提出一系列可能使其發(fā)生變化的問題，并朝著每一個提問的方向去思考，產(chǎn)生新的創(chuàng)意、新的設(shè)想和新的方案。奧斯本：檢核表法5W2H提問法和田十二法（動詞提示檢核表法）專項問題檢核表法（1）和田十二法（動詞提示檢核表法）許立言、張福奎提出:加、減、擴、縮、變、改、聯(lián)、學(xué)、代、搬、反、定概括了解決發(fā)明問題的12條思路。

首先以上海市和田路小學(xué)為試點并取得成功的。上海創(chuàng)造學(xué)會1991年將這一創(chuàng)新技法正式命名為“和田十二法”。1）加一加在進行某種創(chuàng)造活動過程中，可以考慮在這件事物上還可以添加什么？把這件事物加長、加高、加厚、加寬一點行不行？或者將原物品在形狀上、尺寸上、功能上有所“異樣”、“更新”，以求實現(xiàn)創(chuàng)新的可能。2）減一減在原來的事物上還可以減去點什么？如將原來的物品減少一點，縮短一點，降低一點，變窄一點，減薄一點，減輕一點等，這個事物能夠變成什么新事物，它的功能、用途會發(fā)生什么變化？在操作過程中，減少時間、次數(shù)可以嗎？這樣做又有什么效果？現(xiàn)有物品在功能、結(jié)構(gòu)等方面還可以擴展嗎？放大一點，擴大一點，會使物品發(fā)生哪些變化？這件物品除了大家熟知的用途外，還可以擴展出哪些用途？3）擴一擴注：它的能見度是人肉眼的4萬倍，放大率達3000倍。用這種望遠鏡看星空，38萬公里遠的月亮，就好像在128公里的近處一樣。將原有物品的體積縮小一點，長度縮短一點會怎樣，可否據(jù)此開發(fā)出新的物品。例如：我國的微雕藝術(shù)是世界領(lǐng)先的，其實質(zhì)也是“縮一縮”。它縮小的程度是驚人的，能在頭發(fā)絲上刻出偉人的頭像、名人詩句等，成為一件件價值連城的珍品。生活中的袖珍詞典、微型錄音機、照相機、濃縮味精、濃縮洗衣劑（粉）等都是“縮一縮”的結(jié)果。4）縮一縮它是指改變原有物品的形狀、尺寸、顏色、滋味、音響等，從而形成新的物品。它也可以從內(nèi)部結(jié)構(gòu)上，如成分、部件、材料、排列順序、長度、密度、濃度和高度等方面去變化；還可以從使用對象、場合、時間、方式、用途、方便性和廣泛性等方面變化；也可以從制造工藝、質(zhì)量和數(shù)量，對事物的習(xí)慣性看法、處理辦法及思維方式等方面去變化。5）變一變6）改一改7）聯(lián)一聯(lián)某一事物和哪些因素有聯(lián)系呢？利用它們之間的聯(lián)系，通過聯(lián)一聯(lián)看可否能產(chǎn)生新的功能，開發(fā)新的產(chǎn)品？它是指用其他的事物或方法來代替現(xiàn)有的事物，從而進行創(chuàng)新的一種思路?？梢栽囍娲?，既可以直接尋找現(xiàn)有事物的代替品，也可以從材料、零部件、方法、顏色、形狀和聲音等方面進行局部替代。8）代一代將原事物或原設(shè)想、技術(shù)移至別處，使之產(chǎn)生新的事物、新的設(shè)想和新的技術(shù)。即把一件事物移到別處，還能有什么用途？某個想法、原理、技術(shù)搬到別的場合或地方，能派上別的用處嗎？9）搬一搬10）反一反“定一定”是指對某些發(fā)明或產(chǎn)品定出新的標(biāo)準(zhǔn)、型號、順序，或者為改進某種東西，為提高學(xué)習(xí)和工作效率及防止可能發(fā)生的不良后果做出的一些新規(guī)定，從而進行創(chuàng)新的一種思路。11）定一定例如，有人用“定一定”發(fā)明了一種“定位防近視警報器”。12）學(xué)一學(xué)核檢表法舉例喝水杯的改進序號核檢項目發(fā)散性設(shè)想初選方案1能否他用作燈罩可食用當(dāng)量具作裝飾拔火罐作圓規(guī)裝飾品2能否借用自熱杯磁療杯保溫杯電熱杯音樂杯防爆杯自熱磁療杯3能否改變塔形杯動物杯防溢杯自潔杯密碼杯幻影杯自潔幻影杯4能否擴大不倒杯防碎杯消防杯過濾杯多層杯多層杯5能否縮小微型杯超薄杯可伸縮杯扁形杯勺形杯伸縮杯6能否代用紙杯一次性杯竹木制杯可食質(zhì)杯塑料杯可食質(zhì)杯7能否調(diào)整系列裝飾杯系列高腳杯系列口杯酒杯咖啡杯系列高腳杯8能否顛倒透明不透明彩色非彩色雕花非雕花有嘴無嘴不透明雕花杯9能否組合與溫度計組合與香料組合與中草藥組合與加熱器組合與中草藥組合杯（2）5Ｗ2Ｈ法１．Ｗｈｙ為什么需要創(chuàng)新？２．Ｗｈａｔ創(chuàng)新的對象是什么？３．Ｗｈｅｒｅ從什么地方著手？４．Ｗｈｏ誰來承擔(dān)創(chuàng)新任務(wù)？５．Ｗｈｅｎ什么時候完成？７．Ｈｏｗ怎樣實施？８．ＨｏｗＭｕｃｈ達到怎樣的水平？

1）為什么（why）？

為什么采用這個技術(shù)參數(shù)？為什么不能有響聲？為什么停用？為什么變成紅色？為什么要做成這個形狀？為什么采用機器代替人力？為什么產(chǎn)品的制造要經(jīng)過這么多環(huán)節(jié)？為什么非做不可？

2）做什么（What）？

條件是什么？哪一部分工作要做？目的是什么？重點是什么？與什么有關(guān)系？功能是什么？規(guī)范是什么？工作對象是什么？

3）誰（who）？

誰來辦最方便？誰會生產(chǎn)？誰可以辦？誰是顧客？誰被忽略了？誰是決策人？誰會受益？

4）何時（when）？

何時要完成？何時安裝？何時銷售？何時是最佳營業(yè)時間？何時工作人員容易疲勞？何時產(chǎn)量最高？何時完成最為時宜？需要幾天才算合理？

5）何地（where）？

何地最適宜某物生長？何處生產(chǎn)最經(jīng)濟？從何處買？還有什么地方可以作銷售點？安裝在什么地方最合適？何地有資源？

6）怎樣（Howto）？

怎樣省力？怎樣最快？怎樣做效率最高？怎樣改進？怎樣得到？怎樣避免失??？怎樣求發(fā)展？怎樣增加銷路？怎樣達到效率？怎樣才能使產(chǎn)品更加美觀大方？怎樣使產(chǎn)品用起來方便？

7）多少（Howmuch）？

功能指標(biāo)達到多少？銷售多少？成本多少？輸出功率多少？效率多高？尺寸多少？重量多少？案例—某商店改變生意清淡的方法序號提問項目提問內(nèi)容情況原因改進措施1為什么此處設(shè)這個店行不行有需求應(yīng)保留2作什么批發(fā)零售？百貨專營？維修服務(wù)搞不搞？本處適合零售零售為主增加服務(wù)項目3何地店設(shè)何處？離車站近離居民區(qū)也近為旅客服務(wù)增加旅客上車前后所需商品序號提問項目提問內(nèi)容情況原因改進措施4何時何時購物？旅客寄存行李后無處寄存辦理托運特別是晚上5何人誰是顧客？旅客？居民？未把旅客當(dāng)作主要顧客增加為旅客服務(wù)項目6怎樣怎樣招徠更多旅客？此店不醒目增設(shè)路標(biāo)購物指示牌7多少改進需多少投入？能得多少效益本店有投資能力裝修擴大需1·5萬預(yù)計增長20%2.2.4焦點客體法溫丁格特1953年提出,是為了創(chuàng)造新本質(zhì)特征客體，克服與研究客體有關(guān)的心理慣性，將研究客體與偶然客體建立聯(lián)想關(guān)系。

焦點客體法工作程序：

選需要完善客體

制定完善目標(biāo)

借助任何書籍字典或其它方法來選擇偶然詞

列出所選偶然客體的特征（性質(zhì)）

將這些特征轉(zhuǎn)向被研究客體（焦點客體）（客體）

記下研究客體與偶然客體特征結(jié)合后得到的想法

分析結(jié)合點選擇最合適的想法

鍋

增加品種

借助任何書籍字典或其它方法來選擇偶然詞樹木：高、裸露、軟木、帶根燈：有電、有裂痕、發(fā)光香煙：冒煙、帶過濾嘴、放盒里（焦點客體）

記下研究客體與偶然客體特征結(jié)合后得到的想法電子加熱、有支架高絕緣壁、內(nèi)分幾部分每部分可放笊籬可完全將鍋蓋上的蓋子

制定完善目標(biāo)

提高鍋的使用性能：偶然客體1：高壁鍋、軟木鍋、帶根鍋2：電鍋、有裂痕鍋、發(fā)光的鍋3：冒煙鍋、帶過濾網(wǎng)鍋、雙壁鍋

將特征轉(zhuǎn)向被研究客體1：底部有支架有高保溫壁的鍋2：電熱鍋、有輔助照明分成幾部分鍋3：有氣味顯示器、內(nèi)有笊籬、絕緣蓋2.2.5六頂思考帽愛德華.德.波諾：用六種帽子代表不同的思考方向，提供了平行思維模式，構(gòu)建思維框架，提高企業(yè)與個人的效能，降低會議成本，提高創(chuàng)造力、解決深層次的溝通問題。白：數(shù)據(jù)帽（天然的，代表事實與信息）黃：樂觀帽（正面代表樂觀與積極）紅：情感帽（代表直覺與預(yù)感）藍：指揮帽平靜的代表系統(tǒng)與控制黑：謹(jǐn)慎帽

（負(fù)面代表邏輯與批判）綠：創(chuàng)造力帽豐富的代表創(chuàng)新與冒險

使用注意事項：1.六頂帽子代表思維的方向而不是對已發(fā)生事件的描述，是用來指引思考方向的2.帽子不是對人來進行描述和分類的，而是用來代表不同的行為模式3.集體使用帽子時，某時刻大家應(yīng)戴上同樣顏色的帽子。4.六頂帽子可以單獨使用，也可以按一定順序連續(xù)使用。但可能沒有必要每一頂帽子都使用。5.藍色思考帽在開始和結(jié)束都必須使用。TRIZ的理論體系TRIZ中的創(chuàng)新思維方法九屏幕法IFR法小人法金魚法STC算子物場分析法主題大綱APeraGlobalCompany

?2008IWINT,INC九屏幕法超系統(tǒng)當(dāng)前系統(tǒng)子系統(tǒng)系統(tǒng)的過去子系統(tǒng)的過去超系統(tǒng)的過去系統(tǒng)的未來超系統(tǒng)的未來子系統(tǒng)的未來以時間為橫軸考察研究對象的過去、現(xiàn)在和未來，以空間為縱軸考察當(dāng)前系統(tǒng)及其子系統(tǒng)和系統(tǒng)的環(huán)境與歸屬九屏幕法的作用幫助我們多角度的看待問題，突破原有思維局限多個方面和層次尋找可利用的資源，更好的解決問題九屏幕法的步驟第一步：

先從技術(shù)系統(tǒng)本身出發(fā)，考慮可利用的資源第二步：

考慮技術(shù)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)和系統(tǒng)所在的超系統(tǒng)中的資源第三步：

考慮系統(tǒng)的過去和未來，從中尋找可利用的資源第四步：

考慮超系統(tǒng)和子系統(tǒng)的過去和未來反系統(tǒng)的過去超反系統(tǒng)的過去超反系統(tǒng)的未來超反系統(tǒng)反系統(tǒng)的未來反系統(tǒng)子反系統(tǒng)的未來子反系統(tǒng)子反系統(tǒng)的過去當(dāng)前系統(tǒng)的過去超系統(tǒng)的過去超系統(tǒng)的未來超系統(tǒng)當(dāng)前系統(tǒng)的未來當(dāng)前系統(tǒng)子系統(tǒng)的未來子系統(tǒng)子系統(tǒng)的過去九屏幕法的進化自然系統(tǒng)—樹系統(tǒng)個體和種類的發(fā)展Развитиесистемыкакиндивидуальногоэкземпляраикаквида

分析示例—白熾燈Разборпримера–осветительнаялампанакаливания

白熾燈“9屏法”示意如下LED發(fā)光二極管PCB電路板、外殼LED燈燈光系統(tǒng)LED照明燈燈鉛筆及其反系統(tǒng)面包屑單體橡皮萬能消字橡皮組合橡皮軟橡皮擦橡皮擦液體橡皮擦乳膠乳膠汁石墨條單體鉛筆多芯自動鉛筆組合鉛筆帶橡皮的鉛筆鉛筆液體鉛筆芯鉛筆芯石墨粉早期內(nèi)燃機四輪車柏油路智能化交通系統(tǒng)交通系統(tǒng)混合動力汽車汽車無充氣輪軸型輪胎無內(nèi)胎低壓輪胎內(nèi)、外胎輪胎九屏幕法的實例1汽車的子系統(tǒng)——發(fā)動機汽車的子系統(tǒng)——輪胎當(dāng)前系統(tǒng)——汽車汽車的超系統(tǒng)——交通系統(tǒng)汽車的子系統(tǒng)、當(dāng)前系統(tǒng)和超系統(tǒng)九屏幕法的實例從棕櫚樹頂部割樹汁九屏幕法的實例2分析各個場景的資源九屏幕法的實例2在超系統(tǒng)中尋找方案九屏幕法的實例2在系統(tǒng)的過去尋找方案九屏幕法多角度分析當(dāng)前系統(tǒng)按照時間和系統(tǒng)層次分析可利用的資源克服思維慣性TRIZ中的創(chuàng)新思維方法九屏幕法IFR法小人法金魚法STC算子主題大綱最終理想解(IFR)技術(shù)系統(tǒng)是沿著提高其理想度，向最理想的系統(tǒng)方向進化——系統(tǒng)的質(zhì)量、體積、面積消耗趨于零，實現(xiàn)的有用功能數(shù)量趨近于無窮大。低成本、高功能、高可靠性、無污染是產(chǎn)品理想狀態(tài)，產(chǎn)品處于理想狀態(tài)的解稱為理想化的最終結(jié)果，即最終理想解（idealfinalresult,FIR)FIR的作用是：指明通往解決方案之路；使問題尖銳化，不走折衷之路。什么是理想度？

定量描述：最理想的狀況：0有用功能有害作用∞0資源的耗費

定性描述：為實現(xiàn)有用功能的所有花費理想最終結(jié)果IFR最理想的技術(shù)系統(tǒng)：作為物理實體它并不存在，但卻能夠?qū)崿F(xiàn)所有必要的功能IFR:系統(tǒng)在保持有用功能正常運作的同時，能夠自行消除有害的，不足的、過度的作用應(yīng)用IFR的步驟第一步：現(xiàn)有的問題描述第二步：問題解決的IFR描述第三步：分析現(xiàn)有的所有可利用資源第四步：得到接近IFR的技術(shù)方案實現(xiàn)IFR的幾個建議利用現(xiàn)有的能量和資源實現(xiàn)有用功能自我服務(wù)，實現(xiàn)有用功能，利用“聰明”的材料或物質(zhì)有害作用的自我消除IFR法的作用直接設(shè)想最理想的技術(shù)系統(tǒng)，在解決問題的最初就使矛盾更加尖銳化有利于更徹底的解決矛盾，得到最理想的解決問題方案。創(chuàng)新方法TRIZ案例：割草機

割草機在割草時，發(fā)出噪音，消耗能源，產(chǎn)生空氣污染。高速飛出的草有時候會傷害到操作者，現(xiàn)需要改進現(xiàn)有的割草機，解決噪音等問題。創(chuàng)新方法TRIZ傳統(tǒng)的設(shè)計：增加阻尼器、減震等子系統(tǒng)理想狀態(tài)：先確定客戶需求是什么？——漂亮整潔的草坪割草機只是維護草坪的一個工具從割草機與草坪構(gòu)成的系統(tǒng)看，其理想狀態(tài)為草坪的草始終保持一個固定的高度。Eg：聰明草種TRIZ中的創(chuàng)新思維方法九屏幕法IFR法小人法金魚法STC算子主題大綱APeraGlobalCompany

?2008IWINT,INC小人法什么是小人法當(dāng)系統(tǒng)內(nèi)的某些組件不能完成其必要的功能，并表現(xiàn)出相互矛盾的作用用一組小人來代表這些不能完成特定功能部件通過能動的小人，實現(xiàn)預(yù)期的功能。然后，根據(jù)小人模型對結(jié)構(gòu)進行重新設(shè)計小人法的目的

克服由于思維慣性導(dǎo)致的思維障礙提供解決矛盾問題的思路小人法進行小人法的步驟劃分出不能完成需要的非兼容的部分，假設(shè)用許多小人來表示這部分（當(dāng)前怎樣）把小人分成按問題的條件而行動的組，描繪出“現(xiàn)