管理工作制度

目錄值班制度……………………1請(qǐng)銷假制度…………………2公務(wù)車管理和使用制度……3公務(wù)接待制度………………4探視慰問制度………………5工作計(jì)劃與總結(jié)制度………6請(qǐng)示匯報(bào)制度………………7勞動(dòng)管理制度………………8安全保密制度………………9財(cái)務(wù)管理制度………………10物資設(shè)備管理制度…………11衛(wèi)生防疫制度………………12廚房餐廳管理制度…………13檢查評(píng)比制度………………14信息交流制度………………15檔案管理制度………………16廉政制度……………………17服務(wù)規(guī)范準(zhǔn)則………………18崗位責(zé)任制度………………19首問負(fù)責(zé)制…………………20教育訓(xùn)練制度………………21值班制度為保證軍供保障任務(wù)隨到隨接待，以安全、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)適應(yīng)新時(shí)期軍事斗爭準(zhǔn)備形勢(shì)和軍隊(duì)工作職能拓展的需要，特制定如下值班制度。1、軍供站設(shè)置值班室和值班電話，實(shí)行24小時(shí)輪番值班制。值班人員必須是本站正式職工，站領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)參與值班或帶班。2、值班人員必須嚴(yán)格履行職責(zé)，不得私自離崗或隨意找人頂替。3、嚴(yán)格遵守交接班時(shí)間，認(rèn)真履行交接班手續(xù)。4、建立專門的值班日志，按規(guī)定認(rèn)真填寫值班日志和供應(yīng)通報(bào)，做好電話記錄，及時(shí)將通報(bào)內(nèi)容向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)組織完畢軍供任務(wù)。4、值班期間堅(jiān)守工作崗位，不得私自離崗，不得做與工作無關(guān)事，同步做好安全防火、防盜工作，嚴(yán)防各類事故發(fā)生，遇有特殊狀況，及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。5、值班人員如遇出差、下鄉(xiāng)或生病等特殊狀況，要辦理請(qǐng)假手續(xù)。站領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)另行安排，不得缺崗，不得叫站外人員代班替班。6、站領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)查崗，檢查值班狀況。7、值班期間發(fā)現(xiàn)脫崗一次予以100元懲罰。因值班失職，發(fā)生事故導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，應(yīng)承擔(dān)對(duì)應(yīng)責(zé)任。請(qǐng)銷假制度為加強(qiáng)軍供站組織紀(jì)律，保證軍供站工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，軍供站工作人員因公因私外出，應(yīng)按有關(guān)程序辦理請(qǐng)銷假手續(xù)。1、請(qǐng)假按如下程序?qū)徟赫?qǐng)假1天以內(nèi)的由副站長負(fù)責(zé)同意；請(qǐng)假1天以上2天以內(nèi)的由站長負(fù)責(zé)同意；請(qǐng)假2天以上的，由站長簽注意見后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意。2、站領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，按市民政系統(tǒng)請(qǐng)銷假制度辦理。3、工作人員按國家有關(guān)規(guī)定享有探親假、休假、婚喪假、產(chǎn)假等，但必須履行書面請(qǐng)假手續(xù)，補(bǔ)休、輪休、事假須提前兩天請(qǐng)假。公休假、探親假必須提前三天書面提出申請(qǐng)，公休假、探親假不得跨年度休假。4、請(qǐng)假需填寫請(qǐng)假條，經(jīng)同意后報(bào)軍供站辦公室立案。5、各類假期的期限均按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，請(qǐng)假返回單位后應(yīng)及時(shí)銷假。6、未辦理請(qǐng)假手續(xù)，不上班或上班后擅離工作崗位的，一律作曠工處理。7、節(jié)假日及平時(shí)加班的，加班時(shí)間按小時(shí)計(jì)算，并報(bào)辦公室立案。8、因工作需要時(shí)，休假人員在接到歸隊(duì)告知后應(yīng)立即歸隊(duì)，不歸隊(duì)則按曠工處理，未休完的假期，另行予以安排。9、根據(jù)永人綜[]7號(hào)精神，①整年合計(jì)事假在8個(gè)工作日及如下的，其工資和省規(guī)定的津貼補(bǔ)助照發(fā)。②整年合計(jì)事假超過8個(gè)工作日的，從第九個(gè)工作日起，其基本工資、省規(guī)定的津貼補(bǔ)助或績效工資按日減發(fā)。其日減發(fā)計(jì)算方式為：每月列入工資基金管理的扣除改革性補(bǔ)助外的應(yīng)發(fā)工資總額除以21.75天。公務(wù)用車管理和使用制度為認(rèn)真執(zhí)行市民政局有關(guān)《公務(wù)用車管理和使用規(guī)定》，加強(qiáng)公務(wù)用車管理和使用，杜絕公車私用,遏制公車使用管理中違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,特制定公務(wù)用車管理和使用制度。1、實(shí)行派車登記制度，工作人員需公務(wù)用車由站長統(tǒng)一調(diào)派。2、駕駛員應(yīng)自覺遵守交通法律、法規(guī)，自覺加強(qiáng)車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，保證車輛性能完好，保證通訊24小時(shí)暢通，保證為部隊(duì)供應(yīng)服務(wù)的用車工作。3、駕駛員不得私自出車，不得私自將車輛借給外單位和個(gè)人。車輛應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，車輛收班后，應(yīng)停在指定車庫。4、車輛維修必須到市采購辦指定的修理廠維修，車輛維修前，需填寫報(bào)修單，經(jīng)審核后方可進(jìn)行維修。5、嚴(yán)格按政府采購制度的有關(guān)規(guī)定辦理保險(xiǎn)手續(xù)，不得私自擴(kuò)保。做好車輛年檢年審工作。6、嚴(yán)格執(zhí)行車輛燃料定額管理原則，行車公里數(shù)、用油量和維修費(fèi)用每季度公開一次。公務(wù)接待制度為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《永安市民政局公務(wù)接待制度》，堅(jiān)持制止公款吃喝玩樂現(xiàn)象發(fā)生，特制定公務(wù)接待制度。1、熱情接待前來我站檢查、指導(dǎo)工作的上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟縣（市）軍供站及其他有關(guān)部門的工作人員和領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待人員。2、接待的規(guī)格和原則如下：①伙食原則：省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和重要外賓60元/人天、廳級(jí)50元/人天、處級(jí)40元/人天。②宴請(qǐng)?jiān)瓌t：省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和重要外賓60元/人餐、廳級(jí)50元/人餐、處級(jí)40元/人餐（不含酒水），工作餐20元/人餐，有關(guān)接待用煙酒實(shí)行自備。③住宿原則：廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)和重要外賓住套房；處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)住單人房或原則房。住宿費(fèi)原則上由接待對(duì)象自行結(jié)算。3、正常接待的陪客人員按業(yè)務(wù)關(guān)系原則上對(duì)口陪伴1-2人，局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)詳細(xì)狀況陪伴。4、接待費(fèi)用的結(jié)算措施，實(shí)行誰接待誰結(jié)算。原則上在接待工作結(jié)束后的三天內(nèi)結(jié)算完畢。探視慰問制度為做好探視慰問工作，特制定探視慰問制度。1、探視慰問范圍：病情較為嚴(yán)重而住院治療的離退休老同志；因病不能正常上班的本站工作人員。2、由站辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織探視慰問。3、慰問原則如下：①離退休老同志在一年內(nèi)第一次住院，看望時(shí)送給慰問金100元，第二次住院，看望時(shí)送鮮花、水果各一籃（50元以內(nèi)），第三次以上住院，看望時(shí)送鮮花一籃（30元以內(nèi)）。②在職干部職工在一年內(nèi)第一次住院，看望時(shí)送給慰問金200元，第二次住院，看望時(shí)送給慰問金100元，第三次以上住院，看望時(shí)送鮮花、水果各一籃（50元以內(nèi)）。3、根據(jù)永人綜[]33號(hào)《有關(guān)調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員死亡撫恤原則的告知》規(guī)定，機(jī)關(guān)、事業(yè)單位在職和離退休、退職人員死亡撫恤原則如下：①喪葬費(fèi)：4900元。②一次性困難補(bǔ)助：4200元。③遺屬定期定額生活困難補(bǔ)助費(fèi)：因公420元、病故350元。工作計(jì)劃與總結(jié)制度為了保證證軍供各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，及時(shí)分析、研究、處理工作中存在的困難和問題，特制定工作計(jì)劃與總結(jié)制度。1、每年召開一次全體工作人員總結(jié)表揚(yáng)大會(huì)，重要總結(jié)整年工作，表揚(yáng)先進(jìn)，布署下一步工作。2、堅(jiān)持每旬召開一次工作例會(huì)，重要及時(shí)分析、研究、探討和處理工作中存在的困難問題，布署下一步工作。同步按照民主集中制的原則，對(duì)重要活動(dòng)及人事安排進(jìn)行集體研究討論決定。對(duì)行風(fēng)、精神文明、綜治、計(jì)生等工作進(jìn)行研究布署。3、根據(jù)地方政府、軍隊(duì)及業(yè)務(wù)部門的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本站實(shí)際狀況，制定年度匯報(bào)工作計(jì)劃，做到有計(jì)劃、有環(huán)節(jié)地安排工作。4、按年度工作計(jì)劃和工作作責(zé)任目的的規(guī)定，每六個(gè)月對(duì)軍供總體工作進(jìn)行梳理小結(jié)，年終止合各項(xiàng)年度考核指標(biāo)進(jìn)行總結(jié)。5、根據(jù)工作的變化，及時(shí)調(diào)整、修訂工作計(jì)劃。6、完畢大批或重要軍供任務(wù)后，要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)。7、多種會(huì)議，必須有精確、完整的記錄，重要的決定要形成正式文獻(xiàn)，多種會(huì)議記錄是反應(yīng)實(shí)際工作的根據(jù)，必須存檔，妥善保管。請(qǐng)示報(bào)告制度為了加強(qiáng)隊(duì)伍管理，提高服務(wù)質(zhì)量，保證軍供工作規(guī)范有序地進(jìn)行，特制定請(qǐng)示匯報(bào)制度。1、建立軍供任務(wù)匯報(bào)制度。值班員接到軍供通報(bào)后,立即向站長和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),重大軍供任務(wù)通報(bào)由站長直接向市軍用飲食供應(yīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和民政局長匯報(bào)。2、有關(guān)人事、財(cái)務(wù)、基建、購置金額較大的設(shè)備物質(zhì)及辦公用品等重大事項(xiàng)要通過民主決策程序，經(jīng)集體研究決定，并匯報(bào)請(qǐng)示主管部門同意后實(shí)行。3、實(shí)行站務(wù)公開制度，波及規(guī)章制度修改等重大決定，應(yīng)向全體干部職工通報(bào)。4、年初的工作計(jì)劃和年終的工作總結(jié)準(zhǔn)時(shí)向主管部門匯報(bào)，在工作例會(huì)上工作人員要匯報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題和困難，年終止合年度考核進(jìn)行述職匯報(bào)。5、工作人員有事需要請(qǐng)假，要規(guī)定程序請(qǐng)示匯報(bào)，按審批權(quán)限辦理請(qǐng)假手續(xù)。6、值班人員應(yīng)加強(qiáng)安全管理，發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患站領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)向主管部門和軍代處匯報(bào)。、勞動(dòng)管理制度為維護(hù)干部職工的的合法權(quán)益，充足調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性\o"論文資料網(wǎng)"，特制定勞動(dòng)管理制度\o"論文資料網(wǎng)"。1、根據(jù)工作崗位設(shè)置和工作量，進(jìn)行合理的人員配置，且按規(guī)定簽訂勞動(dòng)協(xié)議。2、工作人員享有國家規(guī)定的工資\o"論文資料網(wǎng)"、福利待遇\o"論文資料網(wǎng)"，凡履行職責(zé)很好\o"論文資料網(wǎng)"，年度考核為優(yōu)秀\o"論文資料網(wǎng)"、合格的\o"論文資料網(wǎng)"，按規(guī)定享有年終獎(jiǎng)。3、嚴(yán)重違法\o"論文資料網(wǎng)"、違紀(jì)按規(guī)定解除勞動(dòng)協(xié)議，停發(fā)所有工資和一切福利待遇，工作態(tài)度較差\o"論文資料網(wǎng)"，多次受效能告誡取消年終獎(jiǎng)。4、因健康原因無法正常履行工作職責(zé)的工作人員按上級(jí)文獻(xiàn)精神執(zhí)行工資原則和福利待遇。5、年終工作人員要在德\o"論文資料網(wǎng)"、能\o"論文資料網(wǎng)"、勤\o"論文資料網(wǎng)"、績四個(gè)方面進(jìn)行述職，由民主測(cè)評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)審議，確定年度優(yōu)秀\o"論文資料網(wǎng)"、合格\o"論文資料網(wǎng)"、不合格等次\o"論文資料網(wǎng)"。6、堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)制度，鼓勵(lì)和支持干部職工運(yùn)用業(yè)余時(shí)間參與各類電大學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試等提高學(xué)歷的學(xué)習(xí)，不停更新知識(shí)。

安全保密制度為部隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)、迅速、精確、安全、保密的飲食供應(yīng)保障，是軍供站應(yīng)履行的職責(zé)，安全和保密就是其重要的內(nèi)容。為保守軍事秘密，防止失瀉密事件發(fā)生，特制定安全保密制度。1、加強(qiáng)常常性安全保密教育，簽訂安全保密承諾書，遵守保密守則，嚴(yán)守軍事秘密，不向親屬和站外人員泄露軍供狀況。2、供應(yīng)通報(bào)由軍供站領(lǐng)導(dǎo)或值班員負(fù)責(zé)接受和傳遞，并指定專人保管。原則上，其他人員不接受供應(yīng)通報(bào)。3、秘密以上文獻(xiàn)由專人負(fù)責(zé)管理，建立嚴(yán)格的傳閱手續(xù)，閱后及時(shí)歸檔。4、部隊(duì)進(jìn)站就餐時(shí)，值班和門衛(wèi)人員加強(qiáng)警衛(wèi)，不準(zhǔn)無關(guān)人員入內(nèi)。5、注意關(guān)閉電源，注意檢查辦公室、值班室、餐廳和庫房門窗關(guān)閉和桌柜落鎖狀況，做好防火、防盜、防霉、防破壞、防自然災(zāi)害事故工作，按規(guī)定配置必備的滅火器材。6、嚴(yán)禁將易燃、易爆物品帶進(jìn)辦公室、值班室、餐廳等工作場(chǎng)所。7、站領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行常常性的安全保密檢查。

財(cái)務(wù)管理制度為認(rèn)真貫徹黨和國家的財(cái)經(jīng)方針和政策，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和上級(jí)頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，特制定財(cái)務(wù)管理制度。1、嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查、監(jiān)督和管理，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的站長一支筆審批制度。2、按規(guī)定編報(bào)預(yù)、決算和多種財(cái)會(huì)報(bào)表，做好建帳、記帳、算帳、報(bào)帳工作，及時(shí)反應(yīng)經(jīng)費(fèi)的收支活動(dòng)狀況。3、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)決算制度，按照預(yù)算經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，精打細(xì)算，做到專款專用。4、使用經(jīng)費(fèi)必須先匯報(bào)后開支，數(shù)額較大的開支須經(jīng)站務(wù)會(huì)研究決定。5、嚴(yán)格現(xiàn)金收支手續(xù)，庫存?zhèn)溆媒鸩坏贸^3000元，對(duì)于收入的現(xiàn)金，要及時(shí)存入銀行，嚴(yán)禁私借和挪用公款。6、財(cái)會(huì)人員及時(shí)結(jié)賬，每月匯報(bào)一次經(jīng)費(fèi)使用狀況，結(jié)合資金活動(dòng)狀況特點(diǎn)，提出合理化提議，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。7、財(cái)會(huì)人員秉公辦事，不得以權(quán)謀私，假公濟(jì)私，要做到及時(shí)、精確、清晰、帳款相符。8、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，下班前和外出前財(cái)務(wù)人員要對(duì)保險(xiǎn)柜進(jìn)行必要的檢查。大額現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)存入指定銀行。物資設(shè)備管理制度為加強(qiáng)軍供設(shè)施設(shè)備的管理，貫徹設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)措施，保證設(shè)施設(shè)備處在良好的技術(shù)狀態(tài)，特制定物資設(shè)備管理制度。1、廚房、餐廳、倉庫是軍供設(shè)備重地\o"論文資料網(wǎng)"，必須嚴(yán)格保障安全\o"論文資料網(wǎng)"。室內(nèi)常常通風(fēng)\o"論文資料網(wǎng)"、干燥\o"論文資料網(wǎng)"，保證多種飲具、餐具、制作食品的設(shè)備不霉\o"論文資料網(wǎng)"、不銹\o"論文資料網(wǎng)"、不變質(zhì)\o"論文資料網(wǎng)"。2、多種物資設(shè)備專人負(fù)責(zé)，妥善保管，寄存合理、科學(xué)、井然有序，定期維修保養(yǎng)多種設(shè)備，保持技術(shù)狀態(tài)良好。3、建立健全物資設(shè)備賬目，定期清點(diǎn)查對(duì)賬物。4\o"論文資料網(wǎng)"、領(lǐng)取或外借物資設(shè)備\o"論文資料網(wǎng)"，必須履行手續(xù)\o"論文資料網(wǎng)"，嚴(yán)格借還制度，遺失損壞\o"論文資料網(wǎng)"，由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任\o"論文資料網(wǎng)"，包賠損失\o"論文資料網(wǎng)"。5\o"論文資料網(wǎng)"、嚴(yán)禁吸煙\o"論文資料網(wǎng)"，加強(qiáng)防火\o"論文資料網(wǎng)"、防盜、用電安全措施\o"論文資料網(wǎng)"，備有滅火器材\o"論文資料網(wǎng)"，閑散人員不得隨意進(jìn)入廚房、餐廳、倉庫\o"論文資料網(wǎng)"。6、添置、購置軍供物資設(shè)備，必須按規(guī)定程序報(bào)批。重大開支項(xiàng)目\o"論文資料網(wǎng)"，經(jīng)集體研究\o"論文資料網(wǎng)"，報(bào)主管部門同意同意，由主管領(lǐng)導(dǎo)和管理員負(fù)責(zé)辦理\o"論文資料網(wǎng)"。7、物資設(shè)備的報(bào)廢，處理須經(jīng)站務(wù)會(huì)審定，必須按規(guī)定程序報(bào)批。衛(wèi)生防疫制度為保證提供安全、營養(yǎng)、健康的軍用飲食，維護(hù)部隊(duì)官兵的身體健康和生命安全，特制定衛(wèi)生防疫制度。1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生、防疫法律\o"論文資料網(wǎng)"、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定\o"論文資料網(wǎng)"，加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理\o"論文資料網(wǎng)"，嚴(yán)格按供應(yīng)通報(bào)原則組織飲食供應(yīng)，科學(xué)配餐、營養(yǎng)制膳、保質(zhì)保量，防止食物中毒。2、全站工作人員每年要進(jìn)行一次全面的體檢，對(duì)患有傳染病的同志要調(diào)離一線軍供崗位。新上崗的炊事員體檢合格，經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)教育考核后方能上崗。3、供應(yīng)部隊(duì)的主副食及開水，每一批經(jīng)化驗(yàn)合格后方可供部隊(duì)食用。檢查化驗(yàn)單填寫規(guī)范，保留妥善。4、食堂操作間和設(shè)施的布局應(yīng)科學(xué)合理，防止生熟工序交叉污染。多種飲具、用品放在固定位置，擺放整潔，清潔衛(wèi)生。供餐后及時(shí)洗刷、消毒炊具、餐具，打掃餐廳和操作間。5、工作人員上崗工作時(shí)必須穿戴工作服、帽，上崗前必須先洗手和消毒。6、站容站貌整潔，環(huán)境衛(wèi)生符合國家有關(guān)規(guī)定，聘任市消毒站定期消毒，聘任小區(qū)每日打掃環(huán)境衛(wèi)生，營造整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境。7、自覺接受防疫部門對(duì)食品加工制作、食堂的衛(wèi)生條件和防護(hù)設(shè)施、人員的健康進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。廚房餐廳管理制度根據(jù)《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制，為加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，特制定廚房餐廳管理制度。1、認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，制膳期間，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入操作間。2、廚房餐廳建有暢通的污水排放系統(tǒng)和有效的防蠅、防塵、防鼠設(shè)施；配置足夠的工具、容器；安裝機(jī)械通風(fēng)設(shè)備。3、操作間環(huán)境必須潔凈、整潔；食堂門窗無灰塵、玻璃明亮；多種飲具、用品放在固定位置，擺放整潔、清潔衛(wèi)生。4、食堂要配置消毒柜，餐具嚴(yán)格消毒；操作用品必須生熟分開，生、熟菜板應(yīng)有文字標(biāo)識(shí)。5、工作人員必須洗手、消毒、穿戴工作服，操作時(shí)不許吸煙，不得隨地吐痰，不準(zhǔn)帶戒子、手鐲、涂指甲油。6、專人管理主副食品和炊具、餐具；對(duì)的操作多種炊事機(jī)具，定期檢查，及時(shí)保養(yǎng)。7、按照國家有關(guān)規(guī)定，定期對(duì)廚房餐廳進(jìn)行消毒打掃，加強(qiáng)防火、防盜、防毒和滅鼠、滅蠅、滅蟑螂工作，營造整潔、衛(wèi)生、明亮的就餐環(huán)境。檢查評(píng)比制度為抓好制度建設(shè)，把制度落到實(shí)處，使制度成為軍供任務(wù)順利完畢的有效措施，通過檢查評(píng)比，鼓勵(lì)干部職工努力工作\o"論文資料網(wǎng)"，形成用制度規(guī)范權(quán)力行為，按制度辦事，靠制度管人的機(jī)制，特制定檢查評(píng)評(píng)比制度\o"論文資料網(wǎng)"。

1、認(rèn)真貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)、民政部門和軍代處檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我站軍供業(yè)務(wù)、行風(fēng)效能、綜治、計(jì)生、精神文明、消防、衛(wèi)生防疫等各項(xiàng)工作的檢查指導(dǎo)。2、設(shè)置意見箱和意見簿，開通服務(wù)熱線-8832698。認(rèn)真傾聽和證詢部隊(duì)官兵的意見和提議，對(duì)意見和提議及時(shí)匯報(bào)整改。3、每六個(gè)月對(duì)照目的目的責(zé)任和工作制度進(jìn)行自查，同步堅(jiān)持明查和暗訪相結(jié)合，集中檢查和不定期檢查相結(jié)合，糾正和查處違規(guī)違章行為,形成按制度辦事，靠制度管人的機(jī)制。4、嚴(yán)格按年度崗位目的責(zé)任制規(guī)定，從德\o"論文資料網(wǎng)"、能\o"論文資料網(wǎng)"、勤\o"論文資料網(wǎng)"、績四個(gè)方面進(jìn)行考核，由民主測(cè)評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)審議相結(jié)合，確定年度優(yōu)秀\o"論文資料網(wǎng)"、合格\o"論文資料網(wǎng)"、不合格等次\o"論文資料網(wǎng)"，并由此為根據(jù)評(píng)比先進(jìn)個(gè)人。5、對(duì)工作成績突出的先進(jìn)個(gè)人予以精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)年度考核不合格的個(gè)人予以批評(píng)教育。6、針對(duì)檢查組提出的問題和局限性，要制定切實(shí)可行的整改方案和整改措施，期限整改，將整改狀況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。信息交流制度為深入加強(qiáng)民政主管部門、軍代處以及有關(guān)部門和我站之間的信息交流，保證軍用飲食供應(yīng)工作的規(guī)章、文電、資料和信息及時(shí)上傳下達(dá)且軍供通報(bào)精確無誤，特制定信息交流制度。1、召集衛(wèi)生、鐵路、交通、公安等有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理軍用飲食供應(yīng)工作中的問題和困難。2、接到軍供任務(wù)通報(bào)及時(shí)向民政局分管領(lǐng)導(dǎo)和軍代處匯報(bào)，同步協(xié)調(diào)鐵路等有關(guān)部門，做好接待和飲食供應(yīng)工作。3、在軍用飲食供應(yīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，與有關(guān)部門分析、研究、總結(jié)整年軍供工作，表揚(yáng)先進(jìn)。4、年初的工作計(jì)劃和年終的工作總結(jié)要向民政部門和軍代處匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題和困難要及時(shí)按規(guī)定程序?qū)訉酉蛏蠀R報(bào)。5、保證軍供通報(bào)的接受、傳達(dá)、匯報(bào)精確、安全、保密。檔案管理制度為科學(xué)地管理檔案，保證檔案的完整和安全，充足發(fā)揮檔案的作用，延長檔案的壽命，特制定檔案管理制度。1、檔案必須寄存于專用柜，排架措施要科學(xué)和便于查找，檔案柜上應(yīng)附有檔案年度和案卷起止號(hào)碼。2、接受和借出檔案必須認(rèn)真驗(yàn)收和清點(diǎn)查對(duì)，并辦理交接手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即與交案或借閱人核查清晰。3、定期進(jìn)行檔案的清理查對(duì)工作，做到帳、物相符。對(duì)破損或載體變質(zhì)的檔案要及時(shí)修補(bǔ)和復(fù)制或進(jìn)行其他技術(shù)處理。4、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家的保密、安全制度，切實(shí)做到“八防”(防盜、防火、防潮、防高溫、防蟲、防塵、防光、防鼠)，保證檔案的安全。5、檔案移交、銷毀、遺失等，要注明原因和保留根據(jù)。6、檔案管理人員調(diào)動(dòng)工作時(shí)，應(yīng)在離職前做好檔案移交工作和辦理交接手續(xù)。７\o"論文資料網(wǎng)"、檔案資料一般不借出\o"論文資料網(wǎng)"，需要借出使用時(shí)\o"論文資料網(wǎng)"，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意\o"論文資料網(wǎng)"，時(shí)間不超過三天\o"論文資料網(wǎng)"，必須履行登記\o"論文資料網(wǎng)"、簽字手續(xù)\o"論文資料網(wǎng)"。借出的檔案須妥善保管\o"論文資料網(wǎng)"，不準(zhǔn)拆散\o"論文資料網(wǎng)"、抽取\o"論文資料網(wǎng)"、涂改\o"論文資料網(wǎng)"、損壞和丟失\o"論文資料網(wǎng)"。

廉政制度為了加強(qiáng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范干部職工的工作行為，根據(jù)上級(jí)有關(guān)廉政規(guī)定，結(jié)合我站實(shí)際，制定廉政制度。1、站領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持民主集中制原則，要依法行使權(quán)利，不濫用職權(quán)、玩忽職守；要廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益；要公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊。2、進(jìn)行廉政教育，每六個(gè)月對(duì)廉政工作狀況進(jìn)行一次分析研究，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處糾正。堅(jiān)持推行站務(wù)公開制度。3、不準(zhǔn)用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶、子女支付的任何費(fèi)用，不準(zhǔn)借用公款逾期不還。4、不準(zhǔn)在公務(wù)活動(dòng)中接受禮金和多種有價(jià)證券。5、不準(zhǔn)大操大辦婚喪喜宴或借機(jī)斂財(cái)。6、不準(zhǔn)用公款支付高消費(fèi)娛樂活動(dòng)，不準(zhǔn)違反規(guī)定配置通訊工具、小汽車。7、不準(zhǔn)以虛報(bào)、謊報(bào)等手段獲取榮譽(yù)、職稱及其他利益。8、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，對(duì)違紀(jì)違規(guī)干部職工要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。服務(wù)規(guī)范準(zhǔn)則為了強(qiáng)化服務(wù)管理，以規(guī)范的服務(wù)禮儀、規(guī)范的辦事程序、規(guī)范的服務(wù)質(zhì)量，為部隊(duì)提供了安全、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，特制定工作人員服務(wù)規(guī)范準(zhǔn)則。1、工作時(shí)間衣著必須整潔、儀表端莊、姿態(tài)良好，不紋身、不染指甲和留長指甲。不遲到、不早退，不私自離崗，不得參與賭博、打架斗毆，不得參與封建迷信等違法違紀(jì)活動(dòng)。2、工作中應(yīng)精神飽滿，舉止文明，嚴(yán)禁吸煙，工作人員接待部隊(duì)官兵像看待自己的親人同樣，說好每一句話、接好每一種電話、辦好每一件事。3、遵章守紀(jì)，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，辦事程序規(guī)范。4、工作人員掌握文明用語，規(guī)范服務(wù)禮儀，來有招呼，笑臉待客；請(qǐng)坐遞水，積極問詢；去有道別，起身送行，做到行為文明，態(tài)度和藹，嚴(yán)禁粗言穢語。5、工作人員按照軍供程序原則，“優(yōu)質(zhì)、迅速、精確、安全、保密”地完畢軍供接待任務(wù)。6、實(shí)行“AB”崗工作制度，積極推行“同崗代辦、急事急辦、特事特辦”的承諾制度，軍供服務(wù)切實(shí)做到接待熱心、服務(wù)細(xì)心、解答問題耐心、接受意見虛心。7、對(duì)意見和和提議，要耐心傾聽，做好記錄，及時(shí)處理。崗位責(zé)任制度為全面完畢軍供各項(xiàng)目的任務(wù)，圍繞“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的工作大局，履行職責(zé)，提高工作水平，實(shí)現(xiàn)軍供事業(yè)友好發(fā)展,制定崗位責(zé)任制度。1、根據(jù)市民政局和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的規(guī)定，結(jié)合我站工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的年度工作目的，并將年度工作目的細(xì)化分解，貫徹到人。2、根據(jù)工作需要和崗位職責(zé)，制定工作人員崗位責(zé)任目的。3、每月研究一次年度工作進(jìn)展?fàn)顩r，提出下月重要工作。對(duì)因故未能按照序時(shí)進(jìn)度完畢的工作，及時(shí)提出改善措施，年中對(duì)年度工作目的的實(shí)行狀況對(duì)照檢查一次，年終進(jìn)行全面