聯(lián)寶筆記本電腦保修條例

Word聯(lián)寶筆記本電腦保修條例

聯(lián)寶筆記本電腦保修條例

1．保修方式

1．1雙卡（保修回饋卡和保修服務(wù)卡）制保修方式。

保修回饋卡：隨新機(jī)附帶，一機(jī)一卡，卡上寫有詳細(xì)的保修說(shuō)明，及有關(guān)的客戶資料調(diào)查表，并注明該機(jī)的機(jī)型、配置和主機(jī)序號(hào)。分經(jīng)銷商應(yīng)輔導(dǎo)客戶填寫，在購(gòu)機(jī)后的15天內(nèi)，寄還北京聯(lián)寶公司，以換保修服務(wù)卡。此卡在購(gòu)機(jī)一個(gè)月后不再作為保修憑證。

保修服務(wù)卡：在收到客戶寄還的保修回饋卡后，由聯(lián)寶公司按照保修回饋卡上客戶填寫的內(nèi)容進(jìn)行填寫，正確的記錄該機(jī)的購(gòu)機(jī)日期、機(jī)器型號(hào)、配置和主機(jī)編號(hào)，并有詳實(shí)的保修說(shuō)明。此卡作為該機(jī)正式的保修憑證。

1．2會(huì)員卡制保修方式。

持有聯(lián)寶公司會(huì)員卡的客戶，可依照會(huì)員卡上的保修說(shuō)明，在聯(lián)寶全國(guó)授權(quán)維修中心享受維修服務(wù)

2．保修條款

2．1聯(lián)寶筆記本電腦的保修期自客戶購(gòu)機(jī)之日起開(kāi)始計(jì)算。

2．2聯(lián)寶筆記本電腦主板、CPU、液晶顯示屏、光驅(qū)、軟驅(qū)、硬盤、內(nèi)存保修三年免費(fèi)保修一年，電池免費(fèi)保修九個(gè)月。

2．3保修期內(nèi)更換配件，該配件保修期維持原保修期不變。

2．4軟件及病毒引起的軟件故障不在保修范圍之內(nèi)。

2．5電腦包、包裝材料、隨機(jī)軟件、說(shuō)明書等消耗品，不列入保修。

2．6筆記本電腦必須在正確方式下使用，凡屬使用不當(dāng)或人為損壞，即使在保修期內(nèi)，亦要收取成本費(fèi)用。

2．7非本公司出售的產(chǎn)品及周邊設(shè)備，本公司恕不負(fù)責(zé)保修，對(duì)于未經(jīng)本公司授權(quán)而任意拆損機(jī)器的保修標(biāo)簽者，本公司不負(fù)保修之責(zé)。

2．8聯(lián)寶公司只負(fù)責(zé)硬件維修，由于硬件故障引起的機(jī)器數(shù)據(jù)丟失，聯(lián)寶公司恕不負(fù)責(zé)。

2．9保修服務(wù)卡（會(huì)員卡）上的主機(jī)編號(hào)與產(chǎn)品上的主機(jī)編號(hào)必須相符，否則本公司不負(fù)保修之責(zé)。

2．10保修服務(wù)卡（會(huì)員卡）必須有原廠蓋章，并詳細(xì)填寫相關(guān)資料方為有效。

2．11保修服務(wù)卡（或會(huì)員卡）者，視同客戶自動(dòng)放棄保修權(quán)利。如因保修服務(wù)卡（或會(huì)員卡）遺失，客戶希望重新申請(qǐng)的，須酌情支付相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。

2．12客戶不能證明機(jī)器的購(gòu)機(jī)日期的，其主機(jī)的保修期為機(jī)器的出廠日期后的十三個(gè)月，其電池的保修期為出廠日期后的九個(gè)月。