訪談方法的優(yōu)缺點及其適用性

訪談方法的優(yōu)缺點及其適用性研究設計，根據具體指定內容撰寫一份簡單的研究計劃書1、研究目的2、 主題3、 背景3-1、實踐背景，實際存在的問題，該研究可以解決實際當中的什么問題3-2、理論背景，理論上存在什么爭議，該研究可以解決以往哪些理論上懸而未決的問題，論證、延伸或者批駁了以往某個理論觀點，或者給出了某個觀點的實際特例——背景部分可能是實踐、理論兩者兼有，后者只有其一，兩者兼有但具體有側重4、 以往的理論觀點和重大研究發(fā)現（右別于背景部分，背景部分是些存在的問題，而這一部分是寫之前的研究者對于相關問題巳經給出了哪些答案）5、 理論模型（你的觀點架構，或者你沿襲過往研究中的某個理論模型結構）6、 研究方法（數據來源與數據收集方法，如：問卷、深度訪問、小組討論、二手數據等，涉及抽樣的要講清楚抽樣原則；技術模型，即分析中所需使用的技術，如：投射技術等）7、 期望得到的結論，可能存在的偏差8、 文章大致結構（和上面的結構順序一致，從目的背景到結論）9、 執(zhí)行時間與進度，盡可能劃分詳細，列出潛在的拖延進度的因素，有必要的要寫資金成本和人員組成10、 參考文獻選題及目的（碩士階段計劃研究的課題是什么？它的選題意義及價值？提出的研究計劃是否有實際意義？）文獻綜述（闡述該選題的研究現狀及其研究成果？有哪些理論與該選題有關？這些理論是如何闡述該選題的？存在的缺點及需改進的地方？）資料搜集方法及采用的研究方法（說明搜集研究資料的方法？以及將采用的研究方法，包括分析的目的和分析邏輯）課題研究進程（說明課題研究的時間進程安排）4.概率抽樣的類型及舉例說明參與觀察和非參與觀察查找文獻資料的基本方法結合實際情況，說明調查的步驟、計劃、實施等。步驟確定研究課題、確定研究課題、提出研究設想設計調查研究方案收集資料整理與分析資料撰寫調查研究報告?zhèn)€別訪談成功與否的關鍵及如何做到訪談成功訪談的過程就是訪談者提問與被訪者回答的過程。對這個過程能否做到有效控制是訪談成功與否的關鍵而一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個重要因素。（1）提問方法在提問時，主要應做到如下幾點。第一，從簡單問題入手。第二，提問有序。如果是結構式訪談，就應該嚴格按照訪談之前擬訂的提問提綱，由簡至繁地按順序進行訪談。對于非結構式訪談，要注意根據所談問題的內在邏輯結構提問。第三，適時追問。第四，題目轉換自然。第五，注意引導。引導性提問切忌使用生硬的、刺激性的語言。還可以采用動作方式，在不知不覺中改變話題?；蛘哂脧褪龅姆椒ㄟM行引導。第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對被訪者的答案進行誘導。第七，特殊問題特殊處理。第八，語言表達方式要恰當。（2）行為方式在訪談中，訪談者可以通過自己的一定行為影響被訪者，從而實現對訪談過程的控制。禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談者自始至終都必須具備的最重要的表現。還要善于運用表情和動作控制訪談進程。訪談者的表情一定要生動，能夠根據被訪者所談情境而變化。要注意一些動作細節(jié)對被訪者的影響調查的方法及其注意事項訪談時的注意事項：1.提問要明確清晰一一口語表達，語氣婉轉。所提問題短小、具體，避免使用含混的、抽象的專業(yè)術語。發(fā)問的語氣和態(tài)度不要咄咄逼人，要以平等的態(tài)度提問。對回答不作任何評價——保持客觀、公正的立場，可以重復問題，也可以做些解釋，但不能給予暗示，只能作些中性的反應，如“我明白你的意思了”“請繼續(xù)說”等，以鼓勵對方把話說下去維持被訪者的訪談動機。當訪談雙方的關系趨向緊張，訪談員必須設法緩和緊張氣氛，可以轉換一個被訪者感興趣的話題，如果被訪者回答情緒低落，開始厭倦回答問題，這時也可暫停交談休息放松一下，藉此維持其訪談動機。注意非語言交流一服飾、語氣、目光、動作、姿態(tài)等也能表達某種意義，訪談員要善于察言觀色，分析和利用有關的非語言信息。如，訪談過程中，被訪者連連點頭，意思是'贊成”、“同意”；匆匆記錄問題，表示問題可能非常重要；與訪談者保持人際距離較遠，可能暗示對訪談不感興趣或懷有敵意；東張西望，表明注意力已經轉移；頻頻看鐘表，意味著希望盡快結束訪談等。問卷注意事項1、 避免提一般性的問題一般性問題對實際調查工作并無指導意義。2、 避免用不確切的詞例如“普通”、“經?！?、“一些”等，以及一些形容詞，如“美麗”等。3、 避免使用含糊不清的句子例如：“你最近是出門旅游，還是休息?”出門旅游也是休息的一種形式，它和休息并不存在選擇關系，正確的問法是:“你最近是出門旅游，還是在家休息?”4、 避免引導性提問如果提出的問題不是“執(zhí)中”的，而是暗示出調查者的觀點和見解，力求使回答者跟著這種傾向回答，這種提問就是“引導性提問”。5、 避免提斷定性的問題例如：“你一天抽多少支煙？”這種問題即為斷定性問題，被調查者如果根本不抽煙，就會造成無法回答。正確的處理辦法是此問題可加一條“過濾”性問題。即：“你抽煙嗎?”如果回答者回答“是”，可繼續(xù)提問，否則就可終止提問。6、 避免提令被調查者難堪的問題例如：“您是否離過婚?離過幾次?誰的責任?”等。又如，直接詢問女士年齡也是不太禮貌的，可列出年齡段：20歲以下，20—30歲，30—40歲，40歲以上，由被調查者挑選。7、問句要考慮到時間性時間過久的問題易使人遺忘，如“您去年家庭的生活費支出是多少?用于食品、衣服分別為多少？”除非被調查者連續(xù)記帳，否則很難回答出來。一般可問：“您家上月生活費支出是多少？”顯然，這樣縮小時間范圍可使問題回憶起來較容易，答案也比較準確。8、 擬定問句要有明確的界限對于年齡、家庭人口、經濟收入等調查項目，通常會產生歧義的理解，如年齡有虛歲、實歲，家庭人口有常住人口和生活費開支在一起的人口，收入是僅指工資，還是包括獎金、補貼、其他收入、實物發(fā)放折款收入在內，如果調查者對此沒有很明確的界定，調查結果也很難達到預期要求。9、 問句要具體一個問句最好只問一個要點，一個問句中如果包含過多詢問內容，會使回答者無從答起，給統(tǒng)計處理也帶來困難。10、要避免問題與答案不一致所提問題與所設答案應做到一致，例如，“您經?？茨膫€欄目的電視？”①經濟生活；②電視紅娘；③電視商場；④經?？?；⑤偶爾看；⑥根本不看搜集文獻的注意事項主要有：⑴要科學地考慮文獻檢索的范圍。比如說，如果要考察一個省或者一個地區(qū)在教學中開展合作學習的現狀，就應該窮盡最近幾年來該省或者該地區(qū)在此方面的所有文獻，比如報刊上發(fā)表的當地關于合作學習探討的理論文章或者經驗性總結，還有在各種文件、內部材料和會議中交流的開展合作學習的實踐性資料。只有對文獻涉及的時間、空間、載體形式和主題都有周全的覆蓋，才能整體把握該項研究的基本狀況。否則，得出的研究結果就有可能掛一漏萬，或者以偏概全。⑵要有意識地拓寬文獻搜集的渠道。應該盡可能地搜集到與研究課題有關的方方面面的資料，比如說，檔案、文件等可以考慮到相關的資料室、檔案館、博物館去查找；統(tǒng)計數據可以查找各級各類統(tǒng)計年鑒或者相關單位的統(tǒng)計報表；書籍、報刊則可以到大型圖書館去借助各種檢索工具查閱；一些聲光電化資料則可以到電化教育館去獲得。當前網絡信息十分發(fā)達，網絡系統(tǒng)中的資料尤其值得重視，利用網絡能使我們檢索文獻更加高效、便捷。⑶文獻的搜集要全面、客觀。對于確定要搜集的文獻，最好是原始的第一手材料，這樣才能保證它的客觀真實性；對于第二手材料，要認真考察它的出處，要跳出使用者的治學態(tài)度和主觀立場。再者，應該具有歷史責任感和現實精神