03-輝視酒店VOD點播

客房去電視化？輝視酒店VOD點播系統(tǒng)提供全新解決方案近年來，市場上出現(xiàn)了關(guān)于“客房去電視化”的爭論。雖然數(shù)據(jù)顯示酒店客房電視的主動打開率僅為10%-30%，但電視始終是酒店標(biāo)準(zhǔn)化的重要組成部分。然而，在移動設(shè)備普及的今天，電視在滿足觀看需求方面的優(yōu)勢已經(jīng)逐漸消失。在疫情期間，酒店對成本的控制變得更加嚴(yán)格，智能化升級也變得更加重要。作為專注于酒店行業(yè)的輝視酒店VOD點播系統(tǒng)，一直在探討和提出相應(yīng)的調(diào)整措施，以幫助酒店行業(yè)發(fā)展。輝視酒店VOD點播系統(tǒng)包括正版版權(quán)電影、客需服務(wù)、智能客控聯(lián)動、PMS對接、商城搭建、語音交互等一系列應(yīng)用，以及專門為酒店而生的集團管理平臺等。這些應(yīng)用可以真正提升住客的服務(wù)體驗、降低運營成本、提高內(nèi)部工作效率，從而幫助酒店提升競爭力。面向客戶的輝視酒店VOD點播系統(tǒng)可以提供休閑娛樂、直播、點播類內(nèi)容節(jié)目按需自主選擇的服務(wù)，包括免費和收費節(jié)目。此外，還可以為國內(nèi)外旅游團提供定制化服務(wù)方案，包括團客歡迎詞、動態(tài)節(jié)目表、團客日程、團客交流等。客房服務(wù)方面，系統(tǒng)支持呼叫幫助服務(wù)、續(xù)/退房服務(wù)、打掃服務(wù)、訂餐服務(wù)、休閑服務(wù)等。智能提醒功能可以提供日常生活起居、到訪信息及自定義事件的智能提醒。智能客控可以實現(xiàn)房間智能場景切換，如日常模式、外出模式、睡眠模式等，并可控制電子貓眼、空調(diào)、燈具、窗簾等的智能開關(guān)。節(jié)日或生日時，系統(tǒng)還可以提供溫馨祝福等智能關(guān)懷服務(wù)。對于商旅服務(wù)，系統(tǒng)提供酒店介紹、日常辦公/娛樂APP及本地旅游服務(wù)等。此外，系統(tǒng)還支持語音遙控，讓酒店的電視聽懂用戶的話。在評價建議方面，用戶可以對產(chǎn)品和服務(wù)進行評價和點評，并可以提供建設(shè)性意見反饋窗口。同時，系統(tǒng)還提供綜合查詢功能，允許用戶實時查詢消費信息、服務(wù)信息等。資訊服務(wù)方面，系統(tǒng)提供國內(nèi)外新聞、酒店優(yōu)惠信息、奇聞趣事以及酒店通知公告等信息。對于管理人員來說，輝視酒店VOD點播系統(tǒng)可以提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，如酒店價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、賠償標(biāo)準(zhǔn)、旅游標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，做到規(guī)范化管理。此外，還可以進行統(tǒng)一信息管理，包括酒店直播、點播、自辦節(jié)目資源管理以及媒資宣傳信息管理等。系統(tǒng)還支持統(tǒng)一監(jiān)管服務(wù)，可以實時了解客人情況并有效應(yīng)對緊急突發(fā)情況。自動結(jié)算功能可以方便管理人員根據(jù)客人選擇的訂購、消費的產(chǎn)品自動結(jié)算費用，提高財務(wù)結(jié)算效率。報表統(tǒng)計分析功能還可以為決策提供有利數(shù)據(jù)支撐。對于老板來說，輝視酒店VOD點播系統(tǒng)可以實現(xiàn)可視化管理，實時把控管理每一個細(xì)節(jié)。此外，還可以進行標(biāo)準(zhǔn)化管理，全網(wǎng)點統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)并規(guī)范化管理。系統(tǒng)還支持統(tǒng)計分析管理，可以為制定戰(zhàn)略目標(biāo)、定制化產(chǎn)品服務(wù)方案提供數(shù)據(jù)支持?？偟膩碚f，輝視酒店VOD點播系統(tǒng)是酒店行業(yè)的一個重要創(chuàng)新。通過提供全方位的細(xì)致服務(wù)和技術(shù)保障，該系統(tǒng)不僅提升了消費者體驗，還幫助酒店節(jié)約了時間、降低了成本并增加了收益。De-tv-edguestrooms?HUISHIHotelVODsystemprovidesanewsolutionInrecentyears,therehasbeenadebateonthe"de-TVofguestrooms"inthemarket.AlthoughdatashowsthattheactiveturnonrateofTVinhotelroomsisonly10-30%,TVhasalwaysbeenanimportantpartofhotelstandardization.However,withthepopularityofmobiledevicestoday,theadvantagesofteleHUISHIinmeetingtheviewingdemandhavegraduallydisappeared.Duringtheepidemic,thecostcontrolofhotelshasbecomemorestringent,andintelligentupgradeshavebecomemoreimportant.AsaVODsystemfocusedonthehotelindustry,HUISHIhasbeenexploringandproposingcorrespondingadjustmentmeasurestohelpthedevelopmentofthehotelindustry.HUISHIHotelVODsystemincludesaseriesofapplicationssuchaslegitimatecopyrightedmovies,customerdemandservices,intelligentcustomercontrollinkage,PMSdocking,mallbuilding,voiceinteraction,aswellasgroupmanagementplatformspeciallybornforhotels.Theseapplicationscantrulyimprovetheguestserviceexperience,reduceoperatingcosts,improveinternalworkefficiency,andthushelphotelsimprovetheircompetitiveness.Customer-facingHUISHIHotelVODsystemcanprovideleisureandentertainment,live,on-demandcontentprogramsofindependentchoiceservices,includingfreeandpaidprograms.Inaddition,wecanalsoprovidecustomizedservicesolutionsfordomesticandforeigntourgroups,includinggroupwelcomespeech,dynamicprogramlist,groupschedule,groupexchangeandsoon.Intermsofroomservice,thesystemsupportscallhelpservice,renewal/check-outservice,cleaningservice,orderingservice,leisureservice,etc.Thesmartreminderfunctioncanprovideintelligentremindersofdailylife,visitinformationandcustomevents.Intelligentguestcontrolcanrealizetheintelligentsceneswitchingoftheroom,suchasdailymode,goingoutmode,sleepingmode,etc.,andcancontroltheintelligentswitchofelectroniccateye,airconditioning,lamps,curtains,etc.Onholidaysorbirthdays,thesystemcanalsoprovideintelligentcareservicessuchaswarmwishes.Forbusinesstravelservices,thesystemprovideshotelintroductions,dailyoffice/entertainmentappsandlocaltravelservices.Inaddition,thesystemalsosupportsvoiceremotecontrol,sothatthehotelTVunderstandtheuser'swords.Intermsofevaluationsuggestions,userscanevaluateandcommentonproductsandservices,andcanprovideconstructivefeedbackWindows.Atthesametime,thesystemalsoprovidescomprehensivequeryfunction,allowinguserstoqueryreal-timeconsumptioninformation,serviceinformationandsoon.Intermsofinformationservices,thesystemprovidesdomesticandforeignnews,hoteldiscountinformation,anecdotesandhotelannouncementsandotherinformation.Formanagers,HUISHIhotelVODsystemcanprovideunifiedstandardservices,suchashotelpricestandards,servicestandards,compensationstandards,tourismstandardsandotherunifiedstandardcontent,toachievestandardizedmanagement.Inaddition,itcanalsocarryoutunifiedinformationmanagement,includinghotellivebroadcast,on-demandbroadcast,self-organizedprogramresourcemanagementandmediapublicityinformationmanagement.ThesystemalsosupportsunifiedsuperHUISHIservices,whichcanunderstandthesituationofguestsinrealtimeandeffectivelyrespondtoemergencysituations.Theautomaticsettlementfunctioncanfacilitatethemanagementtoautomaticallysettlechargesaccordingtotheorderedandconsumedproductsselectedbytheguests,andimprovetheefficiencyoffinancialsettlement.Thestatisticalanalysisfunctionofthereportcanalsoprovidefavorabledatasupportfordecision-making.Fortheboss,HUISHIhotelVODsystemcanachievevisualmanagement,real-timecontrolandmanagementofeverydetail.Inaddition,itcanalsobestandardizedmanagement,thewholenetworkunifieddevelopmentofstandardsandstandardizedmanagement.Thesystemalsosupportsstatisticalanalysisandmanagement,whichcanprovidedatasupportfortheformulationofstrategicgoalsandcustomizedproductservicesche