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客房去電視化?輝視酒店VOD點播系統(tǒng)提供全新解決方案近年來,市場上出現(xiàn)了關于“客房去電視化”的爭論。雖然數(shù)據(jù)顯示酒店客房電視的主動打開率僅為10%-30%,但電視始終是酒店標準化的重要組成部分。然而,在移動設備普及的今天,電視在滿足觀看需求方面的優(yōu)勢已經(jīng)逐漸消失。在疫情期間,酒店對成本的控制變得更加嚴格,智能化升級也變得更加重要。作為專注于酒店行業(yè)的輝視酒店VOD點播系統(tǒng),一直在探討和提出相應的調(diào)整措施,以幫助酒店行業(yè)發(fā)展。輝視酒店VOD點播系統(tǒng)包括正版版權電影、客需服務、智能客控聯(lián)動、PMS對接、商城搭建、語音交互等一系列應用,以及專門為酒店而生的集團管理平臺等。這些應用可以真正提升住客的服務體驗、降低運營成本、提高內(nèi)部工作效率,從而幫助酒店提升競爭力。面向客戶的輝視酒店VOD點播系統(tǒng)可以提供休閑娛樂、直播、點播類內(nèi)容節(jié)目按需自主選擇的服務,包括免費和收費節(jié)目。此外,還可以為國內(nèi)外旅游團提供定制化服務方案,包括團客歡迎詞、動態(tài)節(jié)目表、團客日程、團客交流等??头糠辗矫?,系統(tǒng)支持呼叫幫助服務、續(xù)/退房服務、打掃服務、訂餐服務、休閑服務等。智能提醒功能可以提供日常生活起居、到訪信息及自定義事件的智能提醒。智能客控可以實現(xiàn)房間智能場景切換,如日常模式、外出模式、睡眠模式等,并可控制電子貓眼、空調(diào)、燈具、窗簾等的智能開關。節(jié)日或生日時,系統(tǒng)還可以提供溫馨祝福等智能關懷服務。對于商旅服務,系統(tǒng)提供酒店介紹、日常辦公/娛樂APP及本地旅游服務等。此外,系統(tǒng)還支持語音遙控,讓酒店的電視聽懂用戶的話。在評價建議方面,用戶可以對產(chǎn)品和服務進行評價和點評,并可以提供建設性意見反饋窗口。同時,系統(tǒng)還提供綜合查詢功能,允許用戶實時查詢消費信息、服務信息等。資訊服務方面,系統(tǒng)提供國內(nèi)外新聞、酒店優(yōu)惠信息、奇聞趣事以及酒店通知公告等信息。對于管理人員來說,輝視酒店VOD點播系統(tǒng)可以提供統(tǒng)一標準服務,如酒店價格標準、服務標準、賠償標準、旅游標準等統(tǒng)一制定標準內(nèi)容,做到規(guī)范化管理。此外,還可以進行統(tǒng)一信息管理,包括酒店直播、點播、自辦節(jié)目資源管理以及媒資宣傳信息管理等。系統(tǒng)還支持統(tǒng)一監(jiān)管服務,可以實時了解客人情況并有效應對緊急突發(fā)情況。自動結算功能可以方便管理人員根據(jù)客人選擇的訂購、消費的產(chǎn)品自動結算費用,提高財務結算效率。報表統(tǒng)計分析功能還可以為決策提供有利數(shù)據(jù)支撐。對于老板來說,輝視酒店VOD點播系統(tǒng)可以實現(xiàn)可視化管理,實時把控管理每一個細節(jié)。此外,還可以進行標準化管理,全網(wǎng)點統(tǒng)一制定標準并規(guī)范化管理。系統(tǒng)還支持統(tǒng)計分析管理,可以為制定戰(zhàn)略目標、定制化產(chǎn)品服務方案提供數(shù)據(jù)支持。總的來說,輝視酒店VOD點播系統(tǒng)是酒店行業(yè)的一個重要創(chuàng)新。通過提供全方位的細致服務和技術保障,該系統(tǒng)不僅提升了消費者體驗,還幫助酒店節(jié)約了時間、降低了成本并增加了收益。De-tv-edguestrooms?HUISHIHotelVODsystemprovidesanewsolutionInrecentyears,therehasbeenadebateonthe"de-TVofguestrooms"inthemarket.AlthoughdatashowsthattheactiveturnonrateofTVinhotelroomsisonly10-30%,TVhasalwaysbeenanimportantpartofhotelstandardization.However,withthepopularityofmobiledevicestoday,theadvantagesofteleHUISHIinmeetingtheviewingdemandhavegraduallydisappeared.Duringtheepidemic,thecostcontrolofhotelshasbecomemorestringent,andintelligentupgradeshavebecomemoreimportant.AsaVODsystemfocusedonthehotelindustry,HUISHIhasbeenexploringandproposingcorrespondingadjustmentmeasurestohelpthedevelopmentofthehotelindustry.HUISHIHotelVODsystemincludesaseriesofapplicationssuchaslegitimatecopyrightedmovies,customerdemandservices,intelligentcustomercontrollinkage,PMSdocking,mallbuilding,voiceinteraction,aswellasgroupmanagementplatformspeciallybornforhotels.Theseapplicationscantrulyimprovetheguestserviceexperience,reduceoperatingcosts,improveinternalworkefficiency,andthushelphotelsimprovetheircompetitiveness.Customer-facingHUISHIHotelVODsystemcanprovideleisureandentertainment,live,on-demandcontentprogramsofindependentchoiceservices,includingfreeandpaidprograms.Inaddition,wecanalsoprovidecustomizedservicesolutionsfordomesticandforeigntourgroups,includinggroupwelcomespeech,dynamicprogramlist,groupschedule,groupexchangeandsoon.Intermsofroomservice,thesystemsupportscallhelpservice,renewal/check-outservice,cleaningservice,orderingservice,leisureservice,etc.Thesmartreminderfunctioncanprovideintelligentremindersofdailylife,visitinformationandcustomevents.Intelligentguestcontrolcanrealizetheintelligentsceneswitchingoftheroom,suchasdailymode,goingoutmode,sleepingmode,etc.,andcancontroltheintelligentswitchofelectroniccateye,airconditioning,lamps,curtains,etc.Onholidaysorbirthdays,thesystemcanalsoprovideintelligentcareservicessuchaswarmwishes.Forbusinesstravelservices,thesystemprovideshotelintroductions,dailyoffice/entertainmentappsandlocaltravelservices.Inaddition,thesystemalsosupportsvoiceremotecontrol,sothatthehotelTVunderstandtheuser'swords.Intermsofevaluationsuggestions,userscanevaluateandcommentonproductsandservices,andcanprovideconstructivefeedbackWindows.Atthesametime,thesystemalsoprovidescomprehensivequeryfunction,allowinguserstoqueryreal-timeconsumptioninformation,serviceinformationandsoon.Intermsofinformationservices,thesystemprovidesdomesticandforeignnews,hoteldiscountinformation,anecdotesandhotelannouncementsandotherinformation.Formanagers,HUISHIhotelVODsystemcanprovideunifiedstandardservices,suchashotelpricestandards,servicestandards,compensationstandards,tourismstandardsandotherunifiedstandardcontent,toachievestandardizedmanagement.Inaddition,itcanalsocarryoutunifiedinformationmanagement,includinghotellivebroadcast,on-demandbroadcast,self-organizedprogramresourcemanagementandmediapublicityinformationmanagement.ThesystemalsosupportsunifiedsuperHUISHIservices,whichcanunderstandthesituationofguestsinrealtimeandeffectivelyrespondtoemergencysituations.Theautomaticsettlementfunctioncanfacilitatethemanagementtoautomaticallysettlechargesaccordingtotheorderedandconsumedproductsselectedbytheguests,andimprovetheefficiencyoffinancialsettlement.Thestatisticalanalysisfunctionofthereportcanalsoprovidefavorabledatasupportfordecision-making.Fortheboss,HUISHIhotelVODsystemcanachievevisualmanagement,real-timecontrolandmanagementofeverydetail.Inaddition,itcanalsobestandardizedmanagement,thewholenetworkunifieddevelopmentofstandardsandstandardizedmanagement.Thesystemalsosupportsstatisticalanalysisandmanagement,whichcanprovidedatasupportfortheformulationofstrategicgoalsandcustomizedproductservicesche

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