年底賓館工作總結(jié)

千里之行，始于足下。你若盛開，蝴蝶自來。第第2頁/共2頁精品文檔推薦年底賓館工作總結(jié)年底賓館工作總結(jié)

總結(jié)，是對過去肯定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想狀況進行回顧、分析，并且做出客觀評價的書面材料。我細心為你整理了年底賓館工作總結(jié)，期望對你有所借鑒作用喲。

2023年已悄然謝幕，xx酒店在年也重大的與轉(zhuǎn)變，飯店中的一般一員，在平穩(wěn)中感受、在中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受進展，在進展中感受，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多，所經(jīng)受和的每一項工作為2023年的工作奠定基礎(chǔ)，向各位和同事匯報一下2023年工作思路，期望各位指正。

一、2023年工作總結(jié)

回顧2023年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理睬，我所從事的工作和擔(dān)負的責(zé)任也使的責(zé)任感與使用感，在酒店工作之前，我對行業(yè)可說是特別少，在到酒店之后，在各位和同事的幫忙與幫助下，我和工作都長足進步，當(dāng)然半年內(nèi)也了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長足以依托的.閱歷與資本，對個人與工作總結(jié)與分析，特把2023年工作總結(jié)如下。

1、工作成果描述

⑴在半年中工作進步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上成果;

⑵外協(xié)工作，為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ);

⑶人力資源工作進展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上進展;

⑷質(zhì)檢工作進展，質(zhì)量檢查體系已;

⑸行政部工飯店整體工作運營基礎(chǔ)性支持，與各緊密，為飯店進展努力。

2、工作失誤總結(jié)

⑴短在內(nèi)部管理中還有些不規(guī)范的地方，使工作整體受到;

⑵注意工作質(zhì)量與，強調(diào)管理，對員工生活關(guān)注度，今后工作中會再與員工的溝通，地工作要求;

⑶培訓(xùn)工作系統(tǒng)性，在2023年留意改進;

3、個人優(yōu)勢分析

⑴較強的親和力，具備的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作，并且能較快地工作環(huán)境;

⑵較強的學(xué)習(xí)力量，可在較短內(nèi)對新的學(xué)問融會貫穿，并且運用于工作中;

⑶掌握力量、擅長溝通，對管理工作把控力量較強;

⑷工作細致性較強，擅長從細節(jié)處工作，對工作大有進益;

4、個人劣勢分析

⑴從事酒店業(yè)較短，在專業(yè)性上會;

⑵對自身性格所缺點的掌握與把握應(yīng)提升，應(yīng)加工作中優(yōu)勢，盡量規(guī)避劣勢，自身工作。

二、酒店店長2023年工作方案

展望布滿挑戰(zhàn)的XX年，有很多方案正待一一去實施，在2023年開端之時，有必要對工作的設(shè)計與規(guī)劃，特將方案向各位通報，以期大家對我的方案建議與修正，并且在方案過程中各位的與幫忙。

1、總體工作方案描述

原則：以飯店經(jīng)營進展為原則，一切工作原則。

兩項工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的;

三個核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密、適崗人員的聘請與選拔、平安工作的穩(wěn)步提升;

2、2023年工作方案

⑴自身職責(zé)，工作形象，為酒店進展奉獻心力。

做為酒店股東和監(jiān)理睬，我對酒店的感情與所擔(dān)負的責(zé)任已僅是做為行政部人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在2023年我和我所在將酒店要求、將每項工作到最細之處，幫助總經(jīng)理每一項政策措施，在酒店業(yè)績也使自身長足進步。

⑵人力資源管理工作：

2023年行政部將把人員的聘請與培育做為的人力資源管理工作，從人才引進渠道、擴充人員上升空間、人員良性競爭，考核機制幾工作，使人力資源管理工作體系化，在酒店內(nèi)部一支競爭力的員工隊伍。

⑶培訓(xùn)工作：

培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以的保障，在2023年我將起的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾入手，把培訓(xùn)工作有層次、結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個，并且把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)企業(yè)文化的組成，培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定基矗

⑷質(zhì)檢工作體系，可行性標(biāo)準(zhǔn)，更佳工作。

在2023年質(zhì)檢工作要的體系，酒店質(zhì)檢和質(zhì)檢聯(lián)動的工作，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋，不以懲罰為，而是質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及考核緊密，的質(zhì)檢工作環(huán)，的工作，每月一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店，為酒店經(jīng)營管理工作依據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”

與新溝通，在飯店的支持下，一切社會關(guān)系和資源，和狀況，使外聯(lián)和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年，了飯店的經(jīng)營秩序。

⑹以的平安責(zé)任感和對及的精神，狠抓飯店平安管理，強化“平安預(yù)防”的力量，了飯店全年無重大平安責(zé)任事故。

在2023年進行一次消防實戰(zhàn)演習(xí)，并且加大消防培訓(xùn)，使平安消防工作上升到的，并且飯店實習(xí)狀況對消防監(jiān)控系統(tǒng)檢查，其運轉(zhuǎn)，在2023年方案組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的平安檢查并且在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，保安工作責(zé)任到人，與責(zé)任人簽定平安責(zé)任書，使平安工作日常化、制度化，規(guī)范化的。

2023年承載著很多人的幻想，帶著信息時代所特速度向飛奔而來，年，我期望可在工作上進益，優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)會更多人生風(fēng)景;更期望工