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文檔簡介
《市場營銷實務(wù)(微課版)》配套教學(xué)教案了解市場營銷授課時間課時61.正確理解市場、市場營銷及相關(guān)概念的內(nèi)涵2.掌握市場營銷觀念的演變過程和各種觀念的含義要點3.明確市場營銷各個崗位的工作任務(wù)、職業(yè)能力要求及職業(yè)生涯發(fā)展路徑1.如何運用有關(guān)市場的知識對不同的市場予以區(qū)分2.如何應(yīng)用市場營銷觀念,理解分析企業(yè)的市場行為3.如何結(jié)合企業(yè)營銷崗位及其職責(zé),對自己未來的職業(yè)生涯進(jìn)行初步規(guī)劃營銷理念發(fā)展過程中,不同階段的特點區(qū)分1、教學(xué)思路:(1)市場及市場營銷的基本概念,讓學(xué)生理解市場的構(gòu)成及市場營銷理念的發(fā)展與變化;(2)講解市場營銷的職能,使學(xué)生能夠?qū)κ袌鰻I銷的職業(yè)前景擁有一個綜合的認(rèn)識;(3)講解關(guān)于市場營銷職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的工作價值觀和職業(yè)道德觀。2、教學(xué)手段:(1)以多媒體及互聯(lián)網(wǎng)為基本平臺,引導(dǎo)學(xué)生多維度、市場營銷理念的發(fā)展、市場的構(gòu)成以及市場營銷的職業(yè)素養(yǎng)要求擁有最為全面的了解和認(rèn)識;(2)以提問互動、案例分析等方式,引導(dǎo)學(xué)生切實感受到實踐過程中市場營銷的理論指導(dǎo)作用所在。3、教學(xué)資料及要求:教學(xué)過程中除了講解必備的理論知識外,還可列舉一些比較有代表性的案例,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。討論問題:1、談?wù)勀銓κ袌黾盃I銷的認(rèn)識和了解。2、談?wù)勀阏J(rèn)為應(yīng)該怎么如何能成為一名合格的營銷工作者。課前自學(xué)一、了解市場與市場營銷一、正確認(rèn)識市場的含義(一)市場的含義(二)市場營銷的含義(三)市場營銷的相關(guān)概念二、市場營銷理論的演變(一)市場營銷觀念的演變(二)市場營銷理論的發(fā)展三、市場營銷新發(fā)展(一)聯(lián)合營銷(二)社群營銷(三)精準(zhǔn)營銷(四)服務(wù)營銷(五)新零售四、營銷人員的職業(yè)素養(yǎng)(一)營銷人員的知識儲備(二)營銷人員的能力提升(三)營銷人員的素質(zhì)構(gòu)成本章小結(jié)1.市1.市場營銷是一種管理過程,是一種從市場需要出發(fā)的管理過程,它的核心思想是交換,是一種買賣雙方互利的交換。市場營銷包含需要欲望、需求、產(chǎn)品、價值、交換、心概念。2.市場營銷觀念是指導(dǎo)企業(yè)營銷活動的基本思想、基本態(tài)度,是隨著社會生產(chǎn)力水平的提高而發(fā)生變化的,從其演變過程來看,市場營銷觀念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念。市場營銷創(chuàng)新集中體現(xiàn)于市場營銷觀念的創(chuàng)新,目前,整合營銷、關(guān)系營銷、新媒體營銷是市場營銷觀念創(chuàng)新的重要組成部分。銷、社群營銷、精4.市場營銷活動必須講求道德、承擔(dān)責(zé)任。這是現(xiàn)代社會對企業(yè)的要求。所謂市場營銷道德,是指企業(yè)營銷活動中所要遵循的道德規(guī)范的總和。其中守信、負(fù)責(zé)、公平是現(xiàn)代營銷最主要的也是最基本的道德要求。1.怎樣理解市場營銷的定義?2.簡述市場營銷理論的演變過程。3.簡述營銷人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)。知識檢測課中實訓(xùn)課后提升《市場營銷實務(wù)(微課版)》配套教學(xué)教案分析市場營銷環(huán)境分析市場營銷環(huán)境授課時間課時43、熟悉微觀環(huán)境要素的含義及其包含的內(nèi)容;市場營銷環(huán)境分析的內(nèi)容,對市場營銷環(huán)境分析的方法做了簡單的概述。能夠結(jié)合具體企業(yè),運用所學(xué)知識分析其所面臨的市場宏觀環(huán)境及微觀環(huán)境。教學(xué)難點能夠運用SWOT分析法,科學(xué)地進(jìn)行市場營銷環(huán)境分析,分析企業(yè)所面臨的機(jī)會與威1、教學(xué)思路:(1)講解宏觀環(huán)境要素的含義及其內(nèi)容的理論知識,讓學(xué)生了解把握宏觀環(huán)境的現(xiàn)狀和變化趨勢,充分利用有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會,預(yù)先避開不利因素,這對于企業(yè)謀求生存和發(fā)展具有重要的意義。(2)講解微觀環(huán)境要素的含義及其內(nèi)容,讓學(xué)生學(xué)生能夠理解微觀環(huán)境各要素的含義,能結(jié)合企業(yè)的實際情況進(jìn)行分析判斷,SWOT場營銷環(huán)境進(jìn)行綜合分析,通過分析找出環(huán)境變化帶給企業(yè)的營銷機(jī)會,避免環(huán)境變化給企業(yè)帶來威教學(xué)設(shè)計脅,采取相應(yīng)措施,揚長避短。借助案例讓學(xué)生能夠理解各要素的含義,帶領(lǐng)學(xué)生結(jié)合案例進(jìn)行分析判斷,發(fā)現(xiàn)機(jī)會、減少風(fēng)險,對企業(yè)的經(jīng)營活動提出意見和建議。(2)以提問的方式與學(xué)生互動,讓學(xué)生說說對市場營銷環(huán)境有基本了解。3、教學(xué)資料及要求:教學(xué)過程中除了講解必備的理論知識外,還可列舉一些比較有代表性的案例,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。討論問題:1.談?wù)劺献痔柶放迫绾卫每萍紝崿F(xiàn)新生的?課前自學(xué)一、市場營銷環(huán)境的概念及特點(一)市場營銷環(huán)境的概念(二)市場營銷環(huán)境的特點二、市場營銷宏觀環(huán)境(一)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(二)政治法律環(huán)境(三)社會環(huán)境(四)科技環(huán)境(一)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境(二)供應(yīng)商(三)顧客(四)競爭者(五)公眾、SWOT分析法(一)SWOT分析法的內(nèi)涵(二)SWOT分析法的步驟知識檢測課中實訓(xùn)課后提升《市場營銷實務(wù)(微課版)》配套教學(xué)教案教學(xué)目標(biāo)4認(rèn)識消費者與組織市授課時間課時4場1、了解消費者市場、組織市場的含義和特點。。學(xué)會區(qū)分消費者市場、生產(chǎn)者市場和中間商市場的不同之處,培養(yǎng)市場分析能力。能夠描述出消費者市場、生產(chǎn)者市場和中間商市場的購買決策過程。1、教學(xué)思路:(1)講解消費者市場的含義和特點,描述其購買決策過程,讓學(xué)生了解消費者市場購買決策的過程;(2)講解生產(chǎn)者市場的含義和特點,描述其購買決策過程,讓學(xué)生了解生產(chǎn)者市場購買決策的過程;(3)講解中間商市場的含義和特點,描述其購買決策過程,讓學(xué)生了解中間商市場購買決策的過程。(4)理論知識學(xué)習(xí)和課堂實訓(xùn)結(jié)合,學(xué)練一體,使學(xué)生扎實掌握知識。2、教學(xué)手段:(1)通過介紹不同市場的特點和的購買決策過程,讓學(xué)生對市場購買行為有個基本認(rèn)識;(2)通過的真實案例,和大家日常生活中的購物經(jīng)歷,幫助學(xué)生理解知識點,分析市場購買行為。(3)通過提問的方式與學(xué)生互動,讓學(xué)生說說對市場3、教學(xué)資料及要求:教學(xué)過程中除了講解必備的理論知識外,還可列舉一些比較有代表性的案例,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。討論問題:描述出你日常購物的購買的動機(jī),購物消費過程是怎樣的。任務(wù)一消費者購買行為分析一、認(rèn)識消費者市場及其特點二、了解影響消費者購買行為的因素三、掌握消費者購買決策過程任務(wù)二組織購買行為分析一、認(rèn)識組織市場及其特點二、影響組織購買的因素三、組織購買決策過程知識檢測課中實訓(xùn)課中實訓(xùn)課后提升性、分散性、多變性和非專家性的特點。有營利性、專業(yè)性、直接性、穩(wěn)定性、多源性和復(fù)雜性的特點。買的特征和類型?!妒袌鰻I銷實務(wù)(微課版)》配套教學(xué)教案課前自學(xué)選擇目標(biāo)市場授課時間課時41、了解市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)及市場細(xì)分而方法。2、掌握目標(biāo)市場選擇的類型。市場定位的方法。市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)選擇、市場定位的方法市場目標(biāo)選擇的類型、市場定位方法1、教學(xué)思路:(1)講解市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn),讓學(xué)生了解市場細(xì)分的作用;(2)講解目標(biāo)市場覆蓋方式、目標(biāo)市場營銷的策略,讓學(xué)生掌握營銷目標(biāo)市場選擇的因素;(3)講解市場定位的策略,讓學(xué)生能選擇恰當(dāng)?shù)牟呗赃M(jìn)行市場定位。讓學(xué)生對相關(guān)理論知識有基本了解;(2)通過課堂實訓(xùn)環(huán)節(jié),讓學(xué)生針對實訓(xùn)內(nèi)容開展實踐演練,實現(xiàn)技能提升。3、教學(xué)資料及要求:教學(xué)過程中除了講解必備的理論知識外,還可列舉一些比較有代表性的案例,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2、談?wù)勛懔±先诵闹饕繕?biāo)人群及特點。一、市場細(xì)分(一)消費者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)(二)組織市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)(三)市場細(xì)分的方法與步驟(四)有效市場細(xì)分的標(biāo)志二二、目標(biāo)市場選擇(一)目標(biāo)市場覆蓋方式(二)目標(biāo)市場營銷策略(三)影響目標(biāo)市場選擇的因素三、市場定位(一)市場定位策略(二)市場定位步驟知識檢測課中實訓(xùn)課后提升1、消費者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有地理變量、人口變量、心理變量、行為變量四種類型;組織市場細(xì)分可以從消費者規(guī)模、產(chǎn)品用途、組織購買狀況幾方面進(jìn)行細(xì)分;市場細(xì)分包括三種方法,可分為五個階段;2、目標(biāo)市場覆蓋方式可分為市場集中化、產(chǎn)品專業(yè)化、市場專業(yè)化、有選擇的專業(yè)化和完全市場覆蓋五種類型。目標(biāo)市場營銷策略有無差異營銷策略、差異性營銷策三種類型;3、市場定位有避強(qiáng)定位、迎頭定位、搶線定位、比附定位和重新定位五種類型。在市場定位中,首先需要分析潛在競爭優(yōu)勢,進(jìn)行核心競爭優(yōu)勢定位,然后制定戰(zhàn)略《市場營銷實務(wù)(微課版)》配套教學(xué)教案選選擇市場競爭戰(zhàn)略授課時間課時42、明確基本競爭戰(zhàn)略3、掌握不同市場地位下企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇競爭者分類、不同市場地位的競爭戰(zhàn)略不同市場地位的競爭戰(zhàn)略1、教學(xué)思路:(1)講解競爭者類型、基本競爭戰(zhàn)略等相關(guān)理論知識,讓學(xué)生了解市場營銷戰(zhàn)略的重要意義;(2)講解不同市場地位競爭戰(zhàn)略,讓學(xué)生掌握實施市場戰(zhàn)略的程序與過程。2、教學(xué)手段:(1)通過介紹市場營銷戰(zhàn)略的具體實施步驟,讓學(xué)生對市場營銷戰(zhàn)略有深一步認(rèn)識;(2)通過視頻教學(xué)加深學(xué)生學(xué)習(xí)印象;讓學(xué)生分組討論分析案例,通過案例講解與學(xué)生互動。(3)通過課堂實訓(xùn),使學(xué)生掌握市場競爭戰(zhàn)略的實踐過程,提高營銷實踐能力。表性的案例、視頻等,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2、談?wù)勈袌鰻I銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要有哪些。課前自學(xué)一、競爭者分析(一)競爭者分類(二)評估競爭者二、基本競爭戰(zhàn)略(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(二)差異化戰(zhàn)略(三)集中化戰(zhàn)略三、市場地位與競爭戰(zhàn)略(一)市場領(lǐng)導(dǎo)者的競爭戰(zhàn)略(二)市場挑戰(zhàn)者的競爭戰(zhàn)略(三)市場追隨者的競爭戰(zhàn)略(四)市場補(bǔ)缺者的競爭戰(zhàn)略知識檢測課中實訓(xùn)課后提升2、基本競爭戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略;3、市場領(lǐng)導(dǎo)者的競爭戰(zhàn)略包括擴(kuò)大市場需求、保護(hù)現(xiàn)有的市場占有率、擴(kuò)大市場占有率;市場挑戰(zhàn)者的金針戰(zhàn)略主要是各種形式的進(jìn)攻戰(zhàn)略;市場追隨者的競爭戰(zhàn)略有緊密跟隨、距離跟隨和選擇跟隨三種類型。市場補(bǔ)缺者競爭戰(zhàn)略主要為專業(yè)化?!丁妒袌鰻I銷實務(wù)(微課版)》配套教學(xué)教案開發(fā)產(chǎn)品策略品生命周期的特點及營銷策略;產(chǎn)品生命周期的特點及營銷策略。課時教學(xué)教學(xué)教學(xué)8教學(xué)1、教學(xué)思路:(1)通過學(xué)習(xí)產(chǎn)品的層級概念,讓學(xué)生了解產(chǎn)品概念的層次及內(nèi);(2)通過學(xué)習(xí)產(chǎn)品生命周期理論,讓學(xué)生掌握產(chǎn)品生命周期不同階段的特點及營銷策略;(3)通過掌握新產(chǎn)品開發(fā)策略,讓學(xué)生了解新產(chǎn)品的類型及新產(chǎn)品開發(fā)的步驟。2、教學(xué)手段:(1)通過案例引入產(chǎn)品的層級概念及產(chǎn)品組合策略;(2)對于重點內(nèi)容著重講解,并加強(qiáng)舉例對比說明;(3)采用課堂討論、案例分享、小組展示等方法,讓學(xué)生對知識點進(jìn)行主動學(xué)習(xí);(4)通過課堂實訓(xùn)提高學(xué)生的營銷實踐能力。3、教學(xué)資料及要求:除了分析本章中的實例外,還可在相關(guān)網(wǎng)站找一些最新案例進(jìn)行分課前自學(xué)一、產(chǎn)品與產(chǎn)品組合(一)產(chǎn)品的整體概念(二)產(chǎn)品分類(三)產(chǎn)品組合的概念與要素(四)產(chǎn)品組合策略二、產(chǎn)品生命周期(一)產(chǎn)品生命周期的概念(二)產(chǎn)品生命周期不同階段的營銷策略三、新產(chǎn)品開發(fā)(一)新產(chǎn)品的類型(二)新產(chǎn)品的開發(fā)程序(一)產(chǎn)品內(nèi)涵(二)品牌策略類型(三)品牌傳播五、包裝策略(一)包裝的含義與功能(二)包裝策略類型知識檢測課中實訓(xùn)課后提升深度和關(guān)聯(lián)度;產(chǎn)品組合策略包括擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略、縮減產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品線延伸策6.產(chǎn)品的包裝通常有3個層次,分別是內(nèi)包裝、中包裝和外包裝。包裝策略通常有類似包略略《市場營銷實務(wù)(微課版)》配套教學(xué)教案課后課時教學(xué)教學(xué)教學(xué)制定價格策略授課時間定價方法的與定價策略的選擇61、教學(xué)思路:(1)通過學(xué)習(xí)定價目標(biāo),讓學(xué)生了解定價目標(biāo)有哪些類型;(2)通過學(xué)習(xí)影響定價的因素,讓學(xué)生掌握哪些因素影響定價;(3)通過學(xué)習(xí)定價方法和定價策略,讓學(xué)生了解如何進(jìn)行定價;(4)通過分析掌握價格調(diào)整的策略;(5)通過實訓(xùn)使學(xué)生在實踐教學(xué)教學(xué)2、教學(xué)手段:(1)通過問題引入產(chǎn)品定價目標(biāo),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;(2)對于重點內(nèi)容著重講解,并加強(qiáng)舉例對比說明;(3)采用課堂討論、案例分享、小組展示等方法,讓學(xué)3、教學(xué)資料及要求:除了分析本章中的實例外,還可在相關(guān)網(wǎng)站找一些最新案例進(jìn)行分課前自學(xué)一、認(rèn)知定價目標(biāo)和影響因素(一)認(rèn)知定價目標(biāo)(二)影響產(chǎn)品定價的因素二、選擇定價方法(一)成本導(dǎo)向定價法(二)需求導(dǎo)向定價法(三)競爭導(dǎo)向定價法三、實施定價策略(一)新產(chǎn)品定價策略(二)心理定價策略(三)產(chǎn)品組合定價策略(四)折扣定價策(四)折扣定價策略四、價格調(diào)整策略(一)降價策略(二)提價策略知識檢測課中實訓(xùn)課后提升1、影響定價的因素包括企業(yè)內(nèi)部因素和企業(yè)外部因素。企業(yè)內(nèi)部因素有定價目標(biāo)和產(chǎn)品成本,企業(yè)外部因素指市場需求、競爭因素、消費者心理和習(xí)慣、國家政策等;成本導(dǎo)向定價法以成本為基礎(chǔ)進(jìn)行定價,需求導(dǎo)向定價法根據(jù)市場需求狀況進(jìn)行定價,競爭導(dǎo)向定價法則根據(jù)市場競爭情況開展定價;3、定價策略可以分為新產(chǎn)品定價策略、心理定價策略、產(chǎn)品組合定價策略和折扣定價策4、價格不是一成不變的,需要進(jìn)行調(diào)整,價格調(diào)整分為降價和漲價。課后《市場營銷實務(wù)(微課版)》配套教學(xué)教案建立渠道策略建立渠道策略授課時間課時61、了解分銷渠道的概念及其構(gòu)成2、認(rèn)識分銷渠道中間商的特殊作用3、理解分銷渠道的類型及其職能4、掌握分銷渠道設(shè)計的方法5、掌握分銷渠道管理的方法1、能夠?qū)μ囟ǖ氖袌鲞M(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆咒N渠道類型選擇2、能對分銷渠道進(jìn)行合理的設(shè)計3、能夠?qū)Ψ咒N渠道進(jìn)行有效的管理針對不同市場形態(tài)的分銷渠道類型的選擇及管理構(gòu)成并能夠?qū)χ虚g商的類型就行明確的區(qū)分;(2)講解分銷渠道的設(shè)計原則及步驟,使學(xué)生能夠完成分銷渠道的初步設(shè)計;(3)講解如何通過渠道成員選擇,獎勵機(jī)制、評估機(jī)制的建立及渠道沖突化解來開展渠道管理工作。,使學(xué)生對渠道管理的具體內(nèi)容及渠道設(shè)立的基本策略能夠有一定的了解;(2)以提問互動、案例分析等方式,引導(dǎo)學(xué)生切實感受渠道管理的作用所在。表性的案例,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2、談?wù)劮咒N渠道管理過程中的內(nèi)容主要有哪些。課前自學(xué)一、分銷渠道的職能與類型(一)分銷渠道的職能(二)分銷渠道的類型二、分銷渠道的設(shè)計與管理(一)影響分銷渠道設(shè)計的因素(二)分銷渠道的設(shè)計(三)分銷渠道的管理三、分銷渠道創(chuàng)新(一)線上線下全渠道營銷(二)新零售背景下的渠道創(chuàng)新知識檢測課中實訓(xùn)課后提升1、分銷渠道是指商品(或服務(wù))由生產(chǎn)者直接或間接經(jīng)過若干個流通環(huán)節(jié)流向最終顧2、分銷渠道的其起點和終點分別是生產(chǎn)者和最終顧客,中間環(huán)節(jié)的參與者一般包括批發(fā)商、零售商、代理商等中間商以及一些其他輔助機(jī)構(gòu)。3、按照分銷渠道的長度,分銷渠道可劃分為零級渠道、一級分銷渠道、二級分銷渠道和三級分銷渠道;按照分銷渠道的寬度,分銷渠道可劃分為獨家分銷、密集性分銷和4、制定分銷渠道應(yīng)先分析最終顧客的需求和欲望,再確立營銷目標(biāo),之后再設(shè)計備選渠道方案,最后再評估與選擇渠道方案。5、渠道管理要做好選擇渠道成員、建立渠道獎勵機(jī)制、建立渠道評估機(jī)制和解決渠道沖突等四個方面的工作。動電子商務(wù)渠道整合的方式銷售商品或服務(wù),提供給顧客無差別的購買體驗。全渠道營銷具有三大特征,即全程接觸、全面追蹤、全線覆蓋。功能?2.選擇分銷渠道的步驟是什么?3.分銷渠道的管理有哪些內(nèi)容?《市場營銷實務(wù)(微課版)》配套教學(xué)教案整整合促銷策略1、了解促銷策略的職能2、掌握促銷方式類型3、掌握各種促銷方式的實施過程82.如何對特定產(chǎn)品制定促銷推廣方案。3.怎樣靈活運用人員推銷、廣告促銷以及營業(yè)推廣的基本策略。4.怎樣能運用公共關(guān)系有效處理工作中遇到的問題。教學(xué)難點如何結(jié)合實際情況合理制定企業(yè)的促銷組合策略并對各項策略進(jìn)行靈活運用1、教學(xué)思路:(1)講解促銷及促銷組合的基本概念,讓學(xué)生了解促銷的作用及促銷組合策略;(2)講解人員推銷的相關(guān)知識,使學(xué)生能夠了解人員推銷的形式及策略,并掌握人員推銷的步驟;(3)講解廣告的基本概念以及常用的廣告促銷策略,使學(xué)生能夠合理的對廣告媒體進(jìn)行選擇并完成對廣告效果的評估;(4)講解關(guān)于營業(yè)推廣的相關(guān)知識,使學(xué)生能夠明晰營業(yè)推廣的內(nèi)涵和基本的營業(yè)推廣方式以及推廣實施策略的應(yīng)用;(4)講解關(guān)于公共關(guān)系促銷的相關(guān)知識,使學(xué)生能夠?qū)碴P(guān)系的活動方式以教學(xué)設(shè)計及具體的實施過程擁有一個全面的認(rèn)識。(5)通過課中實訓(xùn),加深學(xué)生對知識的理解,2、教學(xué)手段:(1)以多媒體及互聯(lián)網(wǎng)為基本平臺,引導(dǎo)學(xué)生多維度、全方面對促銷及促銷組合策略擁有最為全面的了解和認(rèn)識;(2)以提問互動、案例分析等方式,引導(dǎo)學(xué)生切實感受促銷組合策略的合理利用的作用所在。3、教學(xué)資料及要求:教學(xué)過程中除了講解必備的理論知識外,還可列舉一些比較有代表性的案例,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2、談?wù)勀闼私獾年P(guān)于合理使用促銷策略的成功案例。課前自學(xué)一、促銷與促銷組合(一)促銷的內(nèi)涵與職能(二)促銷方式與策略(三)促銷組合二、人員推銷策略(一)人員推銷的特點(二)人員推銷基本形式(三)人員推銷的工作步驟三、廣告促銷策略(一)廣告的作用與類型(二)廣告文案寫作(三)廣告媒體選擇(四)廣告效果評估(一)營業(yè)推廣的特點(二)營業(yè)推廣的作用(三)營業(yè)推廣的方式五、公共關(guān)系策略(一)公共關(guān)系的特點(二)公共關(guān)系的功能(三)公共關(guān)系促銷目標(biāo)與方式(四)公共關(guān)系促銷步驟(五)公眾的類型知識檢測課中實訓(xùn)課后提升1.1.促銷是指企業(yè)以人員溝通和非人員溝通的方式,與消費者進(jìn)行信息交流,以刺激并引發(fā)消費需求,從而促使消費者發(fā)生購買行為的活動。促銷組合是指企業(yè)有計劃、有目的地把人員推銷、廣告促銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等促銷形式進(jìn)行適當(dāng)配合和綜合運2.人員推銷是指企業(yè)通過派出推銷人員與一個或多個可能成為購買者的人交談,以推銷議推銷,使用的策略主要有試探性策略、針對性策略和誘導(dǎo)性策略。3.廣告是指特定的廣告主支付一定的費用,通過特定的媒體,傳播商品和勞務(wù)信息給目標(biāo)顧客的促銷行為。常使用的策略主要包括產(chǎn)品定位策略、廣告目標(biāo)市場策略和廣告的時間策略。。5.公共關(guān)系是企業(yè)在從事市場營銷活動中正確處理企業(yè)與社會公眾的關(guān)系,以便樹立企業(yè)的良好形象,從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種活動。其活動方式一般包括宣傳性公關(guān)、征詢性公關(guān)、交際性公關(guān)、服務(wù)性公關(guān)、社會性公關(guān)和危機(jī)性公關(guān)。1.為什么說促銷的實質(zhì)是信息溝通?2.簡述各種促銷方式的特點。4.簡述影響媒體選擇的因素。《市場營銷實務(wù)(微課版)》配套教學(xué)教案課時內(nèi)課時內(nèi)容數(shù)字營銷授課時間課時4與過程。教學(xué)目標(biāo)2、熟悉數(shù)字營銷類型。3、掌握數(shù)字內(nèi)容運營、活動運營過程。教學(xué)重點根據(jù)企業(yè)實際需要選擇恰當(dāng)?shù)臄?shù)字營銷手段。教學(xué)難點數(shù)字營銷過程,如內(nèi)容運營、活動運營的過程實施。1、教學(xué)思路:(1)講解數(shù)字營銷理論知識,讓學(xué)生結(jié)合具體情景運用恰當(dāng)?shù)臄?shù)字營銷方法開展?fàn)I銷活動,完成產(chǎn)品推廣。(2)了解內(nèi)容運營的過程,根據(jù)產(chǎn)品特征撰寫內(nèi)容,選取恰當(dāng)渠道發(fā)布內(nèi)容。(3)掌握客戶運營的方法,能有效開展客戶拉新促活留教學(xué)設(shè)計存于轉(zhuǎn)化。(4)熟悉活動運營過程,能夠策劃適當(dāng)活動促進(jìn)產(chǎn)品銷售。2、教學(xué)手段:(1)引入真實的產(chǎn)品,讓學(xué)生進(jìn)行數(shù)字營銷。(2)引入真實的項目,讓學(xué)生進(jìn)行內(nèi)容文案的寫作。(3)利用現(xiàn)有的平臺開展活動運營。3、教學(xué)資料及要求:網(wǎng)絡(luò)推廣平臺,使學(xué)生能開展運營活動。?課前自學(xué)一、數(shù)字營銷概述(一)數(shù)字營銷的發(fā)展歷程(二)數(shù)字營銷的特點二、數(shù)字營銷的類型(一)搜索引擎優(yōu)化(二)搜索引擎營銷(三)每次點擊付費(四)社交媒體營銷(五)電子郵件營銷(六)移動營銷(七)內(nèi)容營銷(八)虛擬現(xiàn)實(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(AR)營銷三、數(shù)字媒體運營(一)數(shù)字媒體內(nèi)容運營(二)數(shù)字媒體用戶運營(三)數(shù)字媒體活動運營知識檢測課中實訓(xùn)課后提升1、數(shù)字營銷是基于明確的數(shù)據(jù)庫對象,通過數(shù)字化多媒體渠道,比如電話、短信、郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺等數(shù)字化媒體通道,實現(xiàn)營銷精準(zhǔn)化,營銷效果可量化,數(shù)據(jù)化的一種高層次營銷活動。數(shù)字營銷具有集成性、個性化服務(wù)、產(chǎn)品信息豐富、選擇空間大、2、數(shù)字營銷有搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營銷、每次點擊付費、社交媒體營銷、電子郵件營銷、移動營銷、內(nèi)容營銷、虛擬現(xiàn)實(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(AR)營銷等形式。3、數(shù)字媒體內(nèi)容運營中內(nèi)容有兩層含義,一是指內(nèi)容形式,二是指內(nèi)容渠道
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