物業(yè)部職員崗位職責(zé)7篇()

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物業(yè)部職員崗位職責(zé)篇一

2、每日對小區(qū)清潔、綠化、公共設(shè)施等進行巡查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄及處理并向客服部主管匯報;

3、接受及處理業(yè)戶投訴，如實記錄并及時、耐心、妥善地跟進，向客服部主管匯報;

4、負責(zé)物業(yè)服務(wù)費和各項規(guī)定收取費用的收繳工作;

5、負責(zé)跟進業(yè)戶的二次裝修的申報、審批、巡查、驗收、退款、整理及歸檔等相關(guān)手續(xù)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)施工，及時記錄及通知業(yè)主整改，向客服部主管匯報;

6、負責(zé)業(yè)戶各類安裝申請，并負責(zé)跟進落實;

7、協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)中心之間的關(guān)系，定期對業(yè)主進行回訪;

8、擬寫向業(yè)主發(fā)放的通知;

物業(yè)部職員崗位職責(zé)篇二

1、負責(zé)項目設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，住戶的各類報修工作;

2、制定部門的年度工作計劃，及工程維修保養(yǎng)預(yù)算;

3、負責(zé)修訂完善設(shè)施設(shè)備管理程序及各相關(guān)制度;

4、負責(zé)檢查各承包商的工作并做出正確評估;

5、負責(zé)工程部員的管理、培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃和組織實施以提高整體管理水平;

6、負責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系，確保項目水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運行;

7、負責(zé)項目裝修各項管理工作;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

物業(yè)部職員崗位職責(zé)篇三

協(xié)助高級主任/副經(jīng)理處理本部門的日常工作;

全面負責(zé)二期范圍內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備運行與維修工作，并督導(dǎo)其他主管人員完成;

全面負責(zé)自控系統(tǒng)、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、電話通訊系統(tǒng)、廣播衛(wèi)星系統(tǒng)及停車場管理系統(tǒng)等弱電設(shè)備的日常運行、維修保養(yǎng)和巡視檢查等技術(shù)工作，并帶領(lǐng)與指導(dǎo)屬下員工完成;

對設(shè)備與系統(tǒng)運行提出改良方案;

負責(zé)弱電技術(shù)員的技術(shù)培訓(xùn)和考核，負責(zé)弱電系統(tǒng)/設(shè)備和技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作。每月提交工作計劃與工作報告交上級審核;

簽發(fā)弱電設(shè)備的維修單，提出各項維修工具、材料及備品備件的采購計劃。負責(zé)外判承包商的工作質(zhì)量監(jiān)督，配合公司其他部門的技術(shù)支持;

完成上級交辦的臨時任務(wù)。

物業(yè)部職員崗位職責(zé)篇四

1.負責(zé)業(yè)主的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理工作

2.負責(zé)業(yè)主檔案歸集及關(guān)系維護;

3.負責(zé)物業(yè)費的收繳及催繳工作;

4.負責(zé)開具各類費用的收繳憑證;

5.做好費用報表的統(tǒng)計與核算;

6.負責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修審批驗收手續(xù);

8.負責(zé)收費資料的收集、整理、存檔及定時更新

物業(yè)部職員崗位職責(zé)篇五

1、定期巡查管理范圍內(nèi)的清潔、綠化、保安，工程維護等工作，做好巡查記錄及改善工作的跟進

2、協(xié)助跟進業(yè)主/住戶反映的各項問題

3、熟悉業(yè)主及租戶的資料，并與他們建立良好的關(guān)系

4、接受并解答業(yè)主的咨詢，恰當(dāng)處理業(yè)主的服務(wù)申請和投訴

5、協(xié)助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作

6、協(xié)助有關(guān)費用的催繳工作

7、協(xié)助上級組織、開展社區(qū)文化活動和宣傳工作，主動加強與業(yè)主/住戶的溝通與聯(lián)系，聽取業(yè)主/住戶的意見與建議并做好記錄與匯報工作

物業(yè)部職員崗位職責(zé)篇六

1、全面統(tǒng)籌片區(qū)案場工作，監(jiān)控片區(qū)案場工作的開展與執(zhí)行情況，確保流程規(guī)范與管理指

標(biāo)的實現(xiàn);

2、負責(zé)案場管理品質(zhì)檢查，并出具檢查結(jié)果通報，突發(fā)事件和質(zhì)量事故進行處理，并做好

處理結(jié)果的跟蹤;

3、制定案場管理重點工作計劃及專項業(yè)務(wù)模塊標(biāo)準(zhǔn)化推進要求，提升各案場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與管

理水平，確保品質(zhì)合格;

4、負責(zé)地產(chǎn)業(yè)務(wù)對接與溝通，服務(wù)合同的制定、審核與簽訂工作，確保案場服務(wù)費收入正

常到賬;

5、團隊的管理工作，負責(zé)案場人員的選聘及人才培養(yǎng)、考核，營造良好的團隊氛圍;

6、配合地產(chǎn)銷售案場舉辦營銷活動;

7、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作。

物業(yè)部職員崗位職責(zé)篇七

嚴格執(zhí)行安全制度，并按操作規(guī)范進行操作。

做好高、低壓配電間和變壓器間配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保正常供電。

保證電氣設(shè)備的照明燈具等的正常使用。

各項電氣工作要嚴格做到：裝得安全，用得正確，修得及時，拆得徹底。

定期