十大商幫-津商

SceneChina中國古代商幫之津商商幫商業(yè)文化篇PAGEPAGE37中國商幫文化津商

目錄第一節(jié)津商的興衰歷程 51.1津商興起的條件 51.2津商的發(fā)展歷程 61.3津商的繁榮 71.3.1傳統(tǒng)商業(yè)的發(fā)展 71.3.2手工產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外 71.4新疆津幫的崛起 81.5津商的衰敗 82.1糧食業(yè) 92.1.1天津糧食業(yè)的興起 92.1.2市場沿革 92.1.3交易品種 102.1.4天津商人及商號 102.1.5經(jīng)營規(guī)模 102.1.6銷售情況 112.2鹽務(wù)業(yè) 112.2.1天津鹽業(yè)的發(fā)展 112.2.2御用食鹽 112.2.3歷史沿革 122.2.4天津鹽商 122.3鞋帽業(yè) 132.3.1盛錫福號 132.4海運業(yè) 142.4.1天津航運業(yè)的發(fā)展 142.4.2典型實例——天成號韓家 142.5典當(dāng)業(yè) 152.5.1典當(dāng)概念 152.5.2天津典當(dāng)業(yè)的發(fā)展 152.5.3主要當(dāng)鋪 152.5.4主要商人 162.6錢莊業(yè) 162.6.1錢莊概念 162.6.2歷史沿革 162.6.3錢莊功能 162.6.4天津主要錢莊 162.7銀行業(yè) 172.7.1天津銀行業(yè)的發(fā)展 172.7.2中國實業(yè)銀行 172.7.3金城銀行 182.7.4鹽業(yè)銀行 202.7.5大陸銀行 222.8買辦業(yè) 232.8.1天津買辦業(yè)的由來 232.8.2天津最早的買辦 242.8.3天津買辦的構(gòu)成 242.9實業(yè) 262.9.1實業(yè)的由來 262.9.2周學(xué)熙創(chuàng)辦的實業(yè) 262.9.3范旭東創(chuàng)辦的實業(yè) 292.9.4宋則久創(chuàng)辦的企業(yè) 302.9.5高星橋創(chuàng)辦的實業(yè) 32第三章津商的經(jīng)營理念與管理制度 333.1經(jīng)營理念 333.1.1誠信合作，共同發(fā)展 333.1.2顧客至上、敬謹(jǐn)謙和 333.1.3突破現(xiàn)狀、推陳出新 343.2管理制度 343.2.1國貨售品所的管理制度 343.2.2亨得利鐘表眼鏡店的管理制度 363.2.3久大精鹽公司的管理制度 37第四節(jié)津商代表人物故事 414.1創(chuàng)新鑄就勸業(yè)場 414.2傲骨凜風(fēng)愛國情 424.3多項經(jīng)營避風(fēng)險 434.4愛國與經(jīng)商的高度統(tǒng)一 454.5自主創(chuàng)新開創(chuàng)先河 46第五節(jié)商業(yè)故事 495.1多種經(jīng)營在戰(zhàn)略上的結(jié)合 495.2企業(yè)家的責(zé)任感與愛國心 505.3倉儲與銀行結(jié)合的創(chuàng)新模式 525.4東亞股東遍及全國 535.5領(lǐng)先一步服務(wù)到位 54第六節(jié)主要城市 576.1主要城市天津 576.1.1天津簡介 576.1.2地理位置 576.1.3天津與津商的聯(lián)系 576.1.4歷史沿革 586.2勸業(yè)場 586.2.1簡介： 586.2.2地理位置： 596.2.3優(yōu)良傳統(tǒng)： 596.3狗不理包子 596.3.1狗不理簡介： 596.3.2狗不理的由來： 596.4中孚銀行 606.5中華國貨售品所 626.5.1簡介 626.5.2地理位置 626.5.3售品所由來 626.5.4國貨售品所宗旨 626.6莊樂峰故居 636.7孫季魯故居 636.8張公撝故居 646.9莊樂峰故居 646.10中國實業(yè)銀行舊址 646.11天津的廣東會館 656.12水西莊 666.13榮園 676.13.1簡介 676.13.2布局 676.13.3歷史沿革 676.14鹽業(yè)銀行 676.15原久大精鹽公司大樓 686.15.1簡介 686.15.2建造布局 686.16劉錫三故居 696.16.1簡介 696.16.2建筑風(fēng)格 696.16.3地理位置 696.17福聚興機器廠 696.17.1簡介 696.17.2建筑規(guī)模 706.18楊柳青石家大院 706.18.1簡介 706.18.2建筑規(guī)模 706.19寧星普舊居 706.19.1建筑風(fēng)格 716.19.2地理位置 716.20大陸銀行舊址 716.20.1地理位置 716.20.2建筑風(fēng)格 716.20.3建筑規(guī)模 71第一節(jié)津商的興衰歷程津商，指一切集中在天津，長期從事商品貿(mào)易的商人。元、明、清三代，津商憑借臨海依河的地利之便，發(fā)展漕運、海運，販賣糧食、食鹽，逐漸成為富甲一方的富商巨賈。1860年，天津辟為通商口岸，外國資本涌入，天津開始進(jìn)入以外貿(mào)加工業(yè)為主的時代。津商憑借與外商洋行的特殊關(guān)系，逐漸控制了天津的對外貿(mào)易。清末民初，隨著天津近代化的交通運輸、郵電通訊、電力設(shè)施的建設(shè)，津商逐步走向繁榮，天津也因此成為北方的工業(yè)、商業(yè)、金融中心。1.1津商興起的條件1.1.1津商興起的環(huán)境因素天津地理位置獨特，富有京畿門戶之稱。同時天津還是京杭大運河的一個內(nèi)河港口,自元代漕運以來就逐漸形成了舟楫便利的水旱交通樞紐，南來北往的客商與商品在這里匯聚，使天津成為商品集散地。1860年，天津被辟為通商口岸，為津商的興起奠定了港口商機。1.1.2津商興起的社會因素天津歷來是個“逐末者眾”的城市。19世紀(jì)中葉以前，天津城內(nèi)外居民多為商工戶，移民的眾多和工商業(yè)的繁榮為天津商人的興起奠定了良好的社會基礎(chǔ)。天津開埠后，大量外商涌入。在長期的中外經(jīng)貿(mào)往來過程中，天津商人積極學(xué)習(xí)西方的科學(xué)技術(shù)和管理方法，興辦近代工商業(yè)。1.2津商的發(fā)展歷程元明清700多年間，北京一直是全國最大的消費中心。因此，早在元、明兩代，天津就成為漕糧北運的樞紐，并由此形成為華北、東北的糧食集散地。1404年天津建衛(wèi)，明朝在津屯兵、儲糧、造船、籌集軍響。建筑材料、百貨商品、土特產(chǎn)品大量隨糧船從南方運津，北方的土特產(chǎn)品也運往各地。天津已成為北方重要的商品集散地?？滴跏辏?677），長蘆鹽運使司衙門由滄州遷到天津衛(wèi)，天津成為長蘆鹽斤的主要集散地。而鹽商在天津經(jīng)濟上的地位超過了依賴漕運的糧商，逐漸崛起。天津是華北主要大港，康熙二十三年（公元1684年）清政府取消海禁后，天津的海運業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段。從廈門至天津在正常情況下，“十余日即至”。從江南運來的布匹、茶葉、瓷器、紙張等均經(jīng)天津轉(zhuǎn)銷華北各地，由天津大量輸出華北各地的棗、梨、栗子及各種雜糧。清中葉（乾隆、嘉慶、道光朝），天津的商業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，逐漸出現(xiàn)了許多富商大賈。如天成號韓家（曾養(yǎng)海船99艘）、土城劉家（大地主）、正興德穆家（茶莊）、高、張、權(quán)、董等姓以及長源楊家、鎮(zhèn)德黃家、興德王家、益照臨張家（海張五）、李善人等（均為鹽商）。其中有的人一直到同治、光緒年間仍以揮霍性的開支名著三津，最著名的被稱為“八大家”。第二次鴉片戰(zhàn)爭中，天津被辟為通商口岸，外國商人蜂擁而至，相繼設(shè)立經(jīng)營貿(mào)易的洋行。1861年，天津港口正式開放，原以漕運業(yè)、漁鹽業(yè)、貿(mào)易為主的天津經(jīng)濟，進(jìn)入了以外貿(mào)加工業(yè)為主的時代。外商在津培植了一批買辦，從事出口貿(mào)易。1894年，天津口岸直接進(jìn)口商品僅少于上海，為全國第二位。進(jìn)口商品主要有鐘表、儀器、西藥、五金、煙酒等，出口商品主要有棉花、大豆、花生、豬鬃、皮毛、干鮮果品等，天津已發(fā)展成近代內(nèi)、外貿(mào)商埠。辛亥革命后，天津的許多潛在條件，如海港、鐵路、電訊、建筑業(yè)等，和西方人帶來的先進(jìn)城市設(shè)施以及國際資本，都成了優(yōu)勢。大批人涌到充滿機遇的天津來淘金，他們或帶來大批資產(chǎn)，或是精通各種技術(shù)、工商和洋務(wù)的人才。這時的天津各行各業(yè)日益發(fā)展，逐步走向繁榮。1.3津商的繁榮1.3.1傳統(tǒng)商業(yè)的發(fā)展天津市區(qū)的商業(yè)中心和商業(yè)集中區(qū)，早期在北門外一帶的估衣街、鍋店街、針市街、竹竿巷、洋貨街等。這里毗鄰河岸，各種商店鱗次櫛比，曾有詩句描寫：“河路碼頭買賣廣”，“繁華熱鬧勝兩廣”等。1912年后，在日租界附近逐步形成了一個商業(yè)銷售中心——南市。這里集中了影劇院、飯店、旅館、商店、書場等。1931年“九一八”事變后，商界又紛紛向法租界梨棧一帶集中，較大的謙祥益綢布店、元隆綢布店、亨得利鐘表店等都陸續(xù)在法租界設(shè)分店，與天祥商場、泰康商場、勸業(yè)場三大商場形成了商業(yè)集中區(qū)。1931年至1939年間是勸業(yè)場一帶商業(yè)興盛時期，每天游客人山人海，歌舞喧囂、入夜燈火輝煌、通宵達(dá)旦已是不夜之城。這在當(dāng)時全國其它城市也是少有的。1.3.2手工產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外近代天津是中國與國際市場的對接點。隨著天津進(jìn)出口貿(mào)易的不斷增加，出現(xiàn)了一批世界知名的產(chǎn)品。1911年，劉錫三在天津創(chuàng)辦盛聚福帽莊，后更名為盛錫福帽莊，以“三帽”為商標(biāo)。盛錫福初期生產(chǎn)草帽和草帽辮，1926年已出口至南洋諸島，1929年獲馬尼拉嘉華年會金獎。1893年(清光緒十九年)，天津地毯在美國路易斯萬國博覽會上獲一等獎，后又在巴拿馬國際賽會上獲得金質(zhì)獎?wù)隆?0世紀(jì)30年代，以仁立公司為代表的地毯出口企業(yè)，產(chǎn)品在歐美市場上享有盛譽，占全國地毯出口的90%。金融業(yè)發(fā)達(dá)天津是當(dāng)時北方最大的工商業(yè)金融中心。由舊式錢莊、票號、當(dāng)鋪、銀號和中外現(xiàn)代銀行共同組成的金融系統(tǒng)，覆蓋和支撐著廣大腹地近代工商業(yè)的發(fā)展。到1932年，本國銀行在天津設(shè)立總行的有10家，占全國總行數(shù)的7.03％；設(shè)立分行的有93家，占全國所有分行數(shù)的9.43％；實收資本總額為2548萬元，占全國銀行資本總額的12.69％，各項指標(biāo)均僅次于上海，居全國第二位。門類齊全的近代工業(yè)第一次世界大戰(zhàn)后，天津紡織業(yè)開始蓬勃發(fā)展；同時以永利、久大為代表的化學(xué)工業(yè)繁榮發(fā)展起來；后來又出現(xiàn)了以東亞、仁立為代表的毛紡工業(yè)；到抗日戰(zhàn)爭爆發(fā)時，天津的已初步形成了紡織、染織、化工、機電、印刷、機器制造、面粉加工等等門類齊全的工業(yè)格局，產(chǎn)品輻射三北地區(qū)。1.4新疆津幫的崛起清朝同治四年（1865），中亞浩罕汗國軍事頭目阿古柏侵入新疆，成立所謂“哲德沙爾國”。光緒元年（1875），陜甘總督加授欽差大臣左宗棠積極備戰(zhàn)平叛。一大批楊柳青商人肩挑貨擔(dān)，緊跟左宗棠的西征大軍進(jìn)入新疆。隨部隊進(jìn)入新疆的楊柳青人，出生入死，為部隊提供了堅強可靠的后勤支援，為收復(fù)祖國西北邊疆立下了赫赫功勛。光緒三年（1877）清軍收復(fù)全疆時，隨軍的楊柳青商販已遍布新疆各大中城鎮(zhèn)，形成“三千貨郎滿天山”的局面。光緒十年（1884）前后，流動商販陸續(xù)改營坐商，逐漸形成規(guī)模龐大、財勢雄厚的“天津商幫”，即俗稱的“天津幫”或“津幫”。在老家楊柳青或京津一帶，則稱他們?yōu)椤靶陆畮汀薄?.5津商的衰敗1937年日本侵略者占領(lǐng)天津，天津的日偽政權(quán)以軍事力量排擠歐美，掠奪中國資源。1938年，日本在津有進(jìn)口貿(mào)易商633家，出口貿(mào)易商196家。1940年日進(jìn)口商增至3125家，出口商增至562家，日偽“華北棉產(chǎn)改進(jìn)會”以低于市場價格強行收購棉花。由于日本的大肆掠奪，市場物價急劇上漲，市場商品奇缺，百業(yè)不振，商業(yè)蕭條，天津與內(nèi)地的貿(mào)易基本斷絕。1945年抗日戰(zhàn)爭勝利后，歐美洋行卷土重來，大量美國剩余物資傾銷天津，美國貨的傾銷給剛剛復(fù)蘇的天津民族工商業(yè)以沉重打擊。國民黨政府接管天津后，由中央信托公司壟斷出口貿(mào)易，后又設(shè)“民食調(diào)配處”，負(fù)責(zé)“美援”面粉分配，天津商業(yè)備受壓抑。國民黨發(fā)動內(nèi)戰(zhàn)后，天津經(jīng)濟發(fā)生通貨膨脹，大批工商業(yè)倒閉，1943年底，天津有工商業(yè)2萬多戶，到1948年倒閉了6-7千戶。市場物價一日數(shù)漲，1948年底物價指數(shù)比內(nèi)戰(zhàn)前上漲6萬倍。商業(yè)企業(yè)紛紛歇業(yè)，天津經(jīng)濟瀕臨絕境。

第二章津商的經(jīng)營行業(yè)與經(jīng)營范圍TJSB0202.jpg2.1糧食業(yè)2.1.1天津糧食業(yè)的興起元明清700多年間，中國維持南北統(tǒng)一的盛勢，北京作為這幾個朝代的都城，一直是全國最大的消費中心。因此，早在元、明兩代，天津就成為漕糧北運的樞紐，并由此形成為華北、東北的糧食集散地。到了清代，海運和糧食販運業(yè)都有所發(fā)展，天津的經(jīng)濟地位也日顯重要。TJSB0203.jpg2.1.2市場沿革明永樂二年(1404)天津建衛(wèi)以后，不僅成為漕糧轉(zhuǎn)輸樞紐，也逐漸成為商品糧的集散地。宣德至成化年間(1426至1487)，天津城里有5個集市，分布于城中及東、南、西、北4個城門附近。幾乎天天有集進(jìn)行交易活動。北門外是南北運河相銜之口，糧船及商舟在此停泊。河?xùn)|大直沽一帶，系海道入津通道，衛(wèi)城東門一帶成為天津早期的商業(yè)中心。清康熙初年，天津糧食緊張，糧價高昂，清政府接受天津塘沽海上官綱戶鄭世泰之建議，開海禁，允其“用海舟販運奉天米谷，以濟津民”。康熙三十五年(1696)令海商運米天津，正稅之外，免其雜課。宣統(tǒng)元年(1909)海上貿(mào)易漸通，國外小麥粉輸入增多，天津糧業(yè)于1913年在河?xùn)|大口瑞興昌設(shè)立了天津市第一個米面交易市場——大口交易市場。民國初年，由于經(jīng)營糧業(yè)者日增，大口交易市場不敷應(yīng)用，1917年便遷至東河壩成立米面露天交易市場。此后，隨著鐵路和海運糧食的增加，天津出現(xiàn)了為客戶代運、代購、代銷的糧棧。糧棧的出現(xiàn)打破了大米莊對糧食批發(fā)的壟斷。1930年，天津進(jìn)口小麥粉、滬粉、南米交易量日增，露天、分散的交易市場不便管理和經(jīng)營，遂租借金城銀行倉庫開設(shè)面粉交易市場。1939年夏，日本侵略軍突然封鎖了天津英、法租界，地處法租界的面粉交易市場的交易活動受到限制。不久，租界外的糧食零售商在海河?xùn)|岸(今海河廣場一帶)臨時組成露天面粉市場，以招引租界內(nèi)的糧食批發(fā)商進(jìn)場交易。1942年6月，日偽政權(quán)在天津?qū)嵭屑Z食配給。1943年勒令面粉、雜糧市場一律關(guān)閉，停止交易，直至日本投降。TJSB0204.jpg2.1.3交易品種天津交易的糧食有芝麻、大米、小米、小麥、高粱、玉米、豆類。賣主多為河北、河南、山東、江蘇、安徽、遼寧等省糧客或鄉(xiāng)間農(nóng)民。買主多是本市米面鋪、油坊、面粉公司以及外埠糧商。TJSB0205.jpg2.1.4天津商人及商號咸豐十年(1860)天津開埠通商后，人口劇增，糧食需求量增加，糧食行業(yè)隨之興盛起來，經(jīng)營規(guī)模由小變大，糧食采運地點也由近及遠(yuǎn)。最為典型的當(dāng)數(shù)馮姓開設(shè)的“成”字號斗局子，從咸豐五年(1855)至光緒二十六年(1900)最盛時發(fā)展到8家，俗稱“八大成”。(注：現(xiàn)有資料只有成發(fā)、成益、成興、成慶、成通、成祥、成安7家)，其中以成發(fā)號為津門斗局子之首，職工最多時有30余人，經(jīng)營近90年。1936年天津有大米莊20家，其中大米莊的有14家，即：公興存、義生源、德發(fā)、同聚公、義聚和、益慶源、成發(fā)、德恒、義生和、慶成裕、益生、元昌、弘豐及瑞生德，其余皆為兼營大米業(yè)務(wù)。主要被山東籍商人的新昌盛、興隆棧、長發(fā)行、通和公4家糧棧所操縱。TJSB0206.jpg2.1.5經(jīng)營規(guī)模光緒二十六年(1900)丁字沽開設(shè)第一家經(jīng)營雜糧的永發(fā)號糧棧。到1926年丁字沽糧棧增至6家，但規(guī)模都很小，資本多為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民及財戶集資。其經(jīng)營方式頗似貨棧。其后交易量增加，糧棧除代客買賣外亦自任買賣。到1933年丁字沽糧棧已增至10家，共有房屋156間，每家少者8間，多者36間，供售主住宿及儲存雜糧用；職工共56人，每家少者4人，多者8人。到1935年還有8家，但已成為天津北鄉(xiāng)初具規(guī)模的雜糧交易市場。1932年丁字沽糧棧共收進(jìn)雜糧31.24萬石(其中玉米19.39萬石，占62%)，銷售24.45萬石(其中玉米15.71萬石，占64.2%)。1933年成交量為24.4萬包，1934年為65.6萬包，1935年為56.9萬包。2.1.6銷售情況據(jù)1932年對41家大米莊調(diào)查，大米年購入量為2222004石，銷售1680056石，年終存貨541948石，為購入量的24.4%，平均每家購入54195石，銷售40977石；經(jīng)營小麥粉的42家大米莊購入小麥粉2109574袋，銷售1718427袋，平均每家購入50228袋，銷售40915袋。1933年，天津共有大米莊43家，資本總額93.95萬元(銀元，下同)，平均每家21848元，其中資本額在1.5萬元以上者共22家，資本總額88.9萬元。在43家大米莊中專營米業(yè)者1家，專營小麥粉者2家，米面兼營者40家。TJSB0207.jpgTJSB0208.jpg2.2鹽務(wù)業(yè)2.2.1天津鹽業(yè)的發(fā)展自康熙十六年（1677）長蘆鹽運使司衙門由滄州遷來天津衛(wèi)（在鼓樓東），天津成為長蘆鹽斤的主要集散地。而鹽商在天津經(jīng)濟上的地位超過了依賴漕運的糧商，逐漸崛起。2.2.2御用食鹽由于天津所產(chǎn)海鹽質(zhì)地優(yōu)良，漢沽鹽在數(shù)百年間被作為“貢鹽”，運到北京供皇帝享用。明初，朝廷以長蘆屬京師內(nèi)地，因此命以白鹽朝貢，每年例貢八萬四千市斤。長蘆鹽運使于是按各場灶丁數(shù)分?jǐn)?，蘆臺場平均每丁十八斤八錢。后來因蘆臺場的鹽品質(zhì)好，加上水陸交通便利，承擔(dān)的份額逐漸加大，幾乎占到長蘆鹽場貢鹽的半數(shù)。清初規(guī)定，“御用食鹽仍照明制額例辦理”，此制一直延續(xù)到1911年清王朝結(jié)束。2.2.3歷史沿革五代后唐同光三年（925），幽州節(jié)度使趙德鈞置蘆臺場，成為天津濱海地區(qū)鹽業(yè)大規(guī)模開發(fā)的肇始。金末至元代，在渤海沿岸先后設(shè)置二十多個鹽場，其中位于今天津濱海新區(qū)域內(nèi)的至少有四處：豐財場、蘆臺場、富國場和嚴(yán)鎮(zhèn)場。明末清初，天津濱海地區(qū)制鹽由“煎”改“曬”，這一工藝上的重大革命，大大推動了鹽業(yè)的發(fā)展。TJSB0209.jpg2.2.4天津鹽商從清初特別是所謂康乾盛世以來，以鹽務(wù)起家的富戶，在社會上的聲勢日益顯赫。TJSB0210.jpg張霖字汝作，號魯庵，晚自號臥松老衲。張霖的父親本來是由河北撫寧遷居天津的一個普通商人。他在順治年間以行鹽長蘆開創(chuàng)張氏家業(yè)；至張霖一代，已家盈萬貫，成為北方赫赫有名的大鹽商。發(fā)家后在北京和天津都建造了豪華的宅邸和園林（問津園）。安麓村(1683—約1745或1746)名岐，字儀周，號松泉老人，“麓村”是他的號。安岐原為朝鮮人，隨高麗貢使到北京，后入旗籍。其父安尚義，曾是權(quán)相明珠的家臣，后借助明珠的勢力在天津、揚州兩地業(yè)鹽，數(shù)年之間便成為大鹽商。清代鹽商著名者有“北安西亢”之說，“北安”即指天津的安氏。以業(yè)鹽為經(jīng)濟后盾，安岐收藏之富，鑒賞之精，名揚海內(nèi)。被乾隆皇帝收藏過、現(xiàn)存于天津市藝術(shù)博物館的“鎮(zhèn)館之寶”《雪景寒林圖》，就曾經(jīng)安岐之手。TJSB0211.jpg查日乾（1667－1741）字天行，一字惕人,原籍順天宛平（今北京）。少孤，隨母寄居江南姐家。及長，遷于天津。初家貧。以行鹽致富。善于經(jīng)營，為同輩所尊崇。清代查氏園林水西莊賓客之盛頗為有名，前后綿延數(shù)十年，其開創(chuàng)者即為查日乾。嚴(yán)信厚字筱舫，浙江慈溪人。早年就讀私塾，輟學(xué)后在寧波鼓樓前恒興錢鋪當(dāng)學(xué)徒，清咸豐五年（1855年）至杭州，在胡光墉開設(shè)的信源銀樓任“信房”，深得胡光墉器重，同治十一年（1872年）胡光墉函薦嚴(yán)信厚于李鴻章，被李鴻章親保為候補道，加封知府銜。后任河南鹽務(wù)督銷。光緒十一年（1885年）受李鴻章委派任長蘆鹽務(wù)督銷，署理天津鹽務(wù)幫辦等職。光緒十二年在天津自設(shè)同德鹽號，經(jīng)營鹽業(yè)，10年間積聚大量家財。TJSB0212.jpg2.3鞋帽業(yè)2.3.1盛錫福號簡介盛錫福號為在天津的商人劉錫三創(chuàng)建。劉錫山原為山東掖縣灣頭村人。他早年讀過私塾，后在青島德商“美青洋行”寫賬，后又到一家德商洋行當(dāng)買辦。1915年，劉錫三自己開始組織草帽生產(chǎn)，產(chǎn)品很受社會歡迎。其后，生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大，品種增加，其字號定名為“盛錫?！?。1919年，經(jīng)過工藝改革，買放全套進(jìn)口制帽設(shè)備，選聘技師，研制出式樣新穎的硬平頂草帽。后增設(shè)皮帽、便帽、緞帽工廠。產(chǎn)品特點"盛錫福"以草帽為主打產(chǎn)品，以草細(xì)、有韌性、色澤鮮明、"四平"（帽頂平、帽身平、帽沿平和帽箍平）為特色。注冊商標(biāo)“三帽”牌TJSB0213.jpg所獲榮譽在1929年菲律賓舉辦的國際博覽會上，盛錫福的草辮和草帽獲得了頭等獎，在東亞地區(qū)屬草帽業(yè)之冠。成功經(jīng)驗一是品種齊全，貨色贏人；二是選料精細(xì)，講究質(zhì)量；三是廣泛推銷，建立網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)營地域在北京、天津、漢口、上海、南京、濟南等地設(shè)11個分號；在哈爾濱、沈陽、唐山各有一家代銷處。在新加坡、菲律賓、捷克、瑞士、緬甸、越南、意、英、法、美等國設(shè)立了代銷處。TJSB0214.jpg2.4海運業(yè)2.4.1天津航運業(yè)的發(fā)展天津是華北主要大港，康熙二十三年（公元1684年）取消海禁后，天津的海運進(jìn)入快速發(fā)展階段。從廈門至天津在正常情況下，“十余日即至”。與上海間一年內(nèi)四五個往返。從南方運來的龍眼、荔枝等干果，轉(zhuǎn)口運來的檀香、藥材，江南運來的布匹、茶葉、瓷器、紙張等均經(jīng)天津轉(zhuǎn)銷華北各地，由天津大量輸出華北各地的棗、梨、栗子及各種雜糧。因而出現(xiàn)了一批專業(yè)從事海運的商人。TJSB0215.jpg2.4.2典型實例——天成號韓家簡介韓家世居天津，曾養(yǎng)海船99只，是“八大家”中唯一的純正的老天津。韓家從祖上起就在天津的沿河三岔口居住。早在清初韓家就已經(jīng)成為養(yǎng)海船的大戶，擁有著幾十艘海船。輝煌是在清乾隆初年至咸豐年間。經(jīng)營業(yè)務(wù)他們既代客運輸，又兼做販運貨物的生意。經(jīng)營特點為了達(dá)到獨攬生意的目的，同時也為了更加壯大自己，韓家在海運中又增添了保險一項，也就是一旦海上遇險，貨物受到損失，貨主可得到適當(dāng)?shù)馁r償，他的這項業(yè)務(wù)，是一般海船戶所無法與之抗衡的，它需要有相當(dāng)?shù)呢斄?。因此許多小船戶紛紛被擠垮和吞并，即使一些中型船戶也眼睜睜地看著自己的業(yè)務(wù)被韓家拿了去。經(jīng)營區(qū)域韓家的海船航線除了中國的沿海各埠外（廣州、廈門、寧波、上海），并遠(yuǎn)航至朝鮮、日本等地。TJSB0216.jpg2.5典當(dāng)業(yè)2.5.1典當(dāng)概念典當(dāng)：以物抵押換錢的一種借貸行當(dāng)，凡物值十而押五，坐扣利息，過期不贖俗稱“當(dāng)死”。大凡當(dāng)鋪為自身安全，多為小窄門、鐵門檻、高柜臺、窗多甚小且為深宅大院。TJSB0217.jpg2.5.2天津典當(dāng)業(yè)的發(fā)展清朝嘉慶年間就有小當(dāng)鋪出現(xiàn)，但真正形成規(guī)模是在光緒年間。天津經(jīng)營當(dāng)鋪以善于理財?shù)纳轿黛`石人為最多，開的當(dāng)鋪也最早。從庚子變亂至壬子兵變（1912）這12年中，天津當(dāng)鋪經(jīng)過兩次大搶劫，可謂多災(zāi)多難。庚子變亂后，八國聯(lián)軍侵津，聯(lián)軍大肆搶掠。天津衛(wèi)當(dāng)時有當(dāng)鋪40多家，半數(shù)遭劫，損失慘重。到了1912年壬子兵變，又遭禍災(zāi)。其時為推翻滿清，創(chuàng)建民國之初，袁世凱陰謀篡權(quán)，唆使其部隊“嘩變”。農(nóng)歷正月十四黃昏，嘩變士兵沖出兵營，徹夜搶劫市面。對當(dāng)鋪這個“蓄貴藏珍”之地，更是垂涎三尺，砸門就搶。一夜之間搶掠當(dāng)鋪17處，其中老城廂當(dāng)鋪大多被搶。至“七七”事變前，天津當(dāng)鋪業(yè)發(fā)展迅速，不僅老城廂有當(dāng)鋪，各租界的不少當(dāng)鋪也貨架充斥，業(yè)務(wù)量很大。到“七七”前，天津已有當(dāng)鋪近百家。1937年“七七”事變后當(dāng)鋪大多遷往租界。TJSB0218.jpg2.5.3主要當(dāng)鋪上世紀(jì)30年代至40年代，老城廂有當(dāng)鋪12家。中昌當(dāng)開業(yè)最早，為1905年，經(jīng)理張子淮。其規(guī)模也是老城廂最大的。德華當(dāng)開業(yè)于1932年，位于鼓樓西，經(jīng)理尤錫九。和順當(dāng)開業(yè)于1925年，位于北門里，經(jīng)理余月川。源祥當(dāng)和裕生當(dāng)均位于西北角，分別開業(yè)于1932年和1933年。鼓樓東有同聚當(dāng)、日升當(dāng)和慶德當(dāng)。同聚當(dāng)位于東門內(nèi)大街172號，開業(yè)于1921年，經(jīng)理為文貞齋。慶德當(dāng)位于石橋胡同9號、11號，經(jīng)理金云樨。此外西門內(nèi)還有經(jīng)營時間較短的元和當(dāng)，南馬路上有同和當(dāng)、富源當(dāng)和義泰當(dāng)。2.5.4主要商人“中昌當(dāng)”即為“長源楊家”開設(shè)，楊家共在市內(nèi)外開當(dāng)鋪40余家。其他如振德黃家、楊柳青石家、土城劉家、正興德穆家也都開有典當(dāng)鋪。TJSB0219錢莊業(yè).jpg2.6錢莊業(yè)2.6.1錢莊概念錢莊是中國舊式金融機構(gòu)，在近代銀行業(yè)興起之前，錢莊在社會經(jīng)濟生活中曾經(jīng)發(fā)揮過不小的作用。2.6.2歷史沿革唐時稱為“飛錢便換”；宋時稱為“兌換鋪”、“交引鋪”；明時稱為錢鋪、錢肆；官方文獻(xiàn)最早出現(xiàn)“錢莊”一詞是在清乾隆十年（1747年）。2.6.3錢莊功能異地匯劃、代錢流通。TJSB0220錢莊業(yè).jpg2.6.4天津主要錢莊源豐潤票號嚴(yán)信厚憑借天津鹽務(wù)發(fā)家后，在上海創(chuàng)辦“源豐潤票號”，分號遍設(shè)天津、北京及江南各省重要城市共10余處，形成較為新型的錢莊網(wǎng)絡(luò)。隨著源豐潤票號業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，源豐潤票號的活動中心從天津移至上海。源豐潤投資情況1910年前，源豐潤票號曾對漢冶萍公司投資近13000兩，對寧波通久紗廠投放84000余兩，對寧波?？谏梯喭顿Y7400兩，對通州大生紗廠投資9000兩，對寧波通利原油廠投資2200兩，對海州海豐面粉公司投資19000兩。TJSB0221.jpg2.7銀行業(yè)2.7.1天津銀行業(yè)的發(fā)展天津銀行業(yè)的發(fā)展有著深厚的歷史淵源。在歷史上，天津以優(yōu)越的濱海城市地理位置，依靠漕運、鹽業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了商業(yè)的繁榮，成為我國近代金融業(yè)的發(fā)祥地之一。特別是在20-30年代，隨著中資各類金融機構(gòu)的設(shè)立與外資銀行的大量涌入，天津成為與上海相抗衡的我國兩大金融中心之一。TJSB0223.jpg2.7.2中國實業(yè)銀行簡介中國實業(yè)銀行由實業(yè)家周學(xué)熙為支持實業(yè)而發(fā)起創(chuàng)辦的銀行，1919年4月開業(yè)，總行設(shè)在天津，籌建時除募集股金外，由北洋政府指定長蘆、東綱及兩淮鹽商投資，旨在為周學(xué)熙所掌握的灤州礦務(wù)局、啟新洋灰公司、耀華玻璃公司、華新紡織公司進(jìn)行大量流動資金的存儲及轉(zhuǎn)賬。地理位置總行行址設(shè)在天津法租界12號路(今解放北路)。投資額度中國實業(yè)銀行開業(yè)時，額定資本為2000萬元，公股商股各半，但實收資本僅為200萬元，其中財政部撥官股40萬元，商股繳款160萬元。1937年3月國民政府飭令該行改組，將原有資本按15％折成商股526110元，另由國民政府以復(fù)興公債抵充，加入官股3473890元，合成資本總額400萬元。1940年得國民政府許可加入華僑資本，增資本為法幣800萬元。1947年該行股東大會通過調(diào)整資本為法幣1200萬元，官股占41．7％，商股占5d．3％。1948年又調(diào)整資本為金圓券240萬元。1950年調(diào)整資本為舊人民幣36億元。TJSB0224.jpg經(jīng)營范圍及規(guī)模中國實業(yè)銀行雖名為“實業(yè)”銀行，但仍從事一般商業(yè)銀行及儲蓄、信托、倉庫等業(yè)務(wù)。由于得到北洋政府的支持享有鈔票發(fā)行權(quán)，業(yè)務(wù)較為發(fā)達(dá)。1920年特準(zhǔn)發(fā)行鈔票，1927年發(fā)行額為756萬元。20世紀(jì)30年代初期，該行存款已超過4000萬元，在全國重要商業(yè)銀行中列第八位。該行所發(fā)鈔票，在市面流通頗廣，到1935年國民政府實行法幣改革以前，發(fā)行額竟達(dá)4400余萬元。經(jīng)營區(qū)域設(shè)分行于上海、北京、濟南等處，并附設(shè)永寧保險公司。TJSB0225.jpg2.7.3金城銀行簡介金城銀行由中國近代金融界知名人士周作民于1917年5月15日創(chuàng)辦，其主要股東多為軍閥官僚，是中國重要的私人銀行之一。地理位置現(xiàn)今江西中路200號的交通銀行。投資額度金城銀行創(chuàng)立時，資本額定為200萬元，實收50萬元。1919年1月收足200萬元后，又將額定資本增為500萬元，至1922年3月收足。TJSB0226.jpg資本來源金城銀行資本來源中，軍閥官僚的投資所占比重很大，創(chuàng)辦時占90.4％，收足200萬元時還占82.1％。1922年資本收足500萬元時，工商業(yè)者、金融業(yè)者及一般散戶的投資大大增加，合計比重由1919年的17.15％上升為32.15％。TJSB0227金城銀行.jpg歷史沿革金城銀行創(chuàng)立于1917年5月，是中國重要的私營銀行之一，被稱為“北四行“的主要支柱。1921年，該行與鹽業(yè)、中南兩銀行組成三行聯(lián)營事務(wù)所，實行部分聯(lián)營；1922年，大陸銀行亦加入，遂成為四行聯(lián)營。1936年1月，金城銀行總經(jīng)理處遷移上海，天津改為分行。1951年金城銀行與鹽業(yè)、中南、大陸、聯(lián)合等五家銀行組成“北五行”聯(lián)合總管理處，并于1952年12月參加金融業(yè)全行業(yè)公私合營，與其他銀行、錢莊一起組成統(tǒng)一的公私合營銀行。TJSB0228金城銀行.jpg營業(yè)范圍及規(guī)模存款金城銀行創(chuàng)建后，由于資本雄厚和銳意經(jīng)營，存款業(yè)務(wù)開展很快。1917年至1920年存款由404萬元增至1198萬元。1917年定、活期存款的比例分別為22.02％、77.98％，至1927年分別為68.26％、31.74％，存款總額也增至3498萬元。1934年和1936年，存款總額分別達(dá)到14000萬元、18000萬元，超過上海商業(yè)儲蓄銀行居全國私營銀行之首位。放款及投資金城銀行對工商放款有自己的特點：第一，放款集中于少數(shù)重點戶，主要投放于與投資有關(guān)的企業(yè)和自營企業(yè)。以1919、1923、1927年三年的工業(yè)放款為例，放款金額在10000元以上的大戶分別占總戶數(shù)的56.25％、30.97％、39.2％，而金額則分別占99.42％、95.54％和98.17％。1937年6月對有投資關(guān)系的35戶企業(yè)的放款，占放款總額的57.79％，而對為數(shù)達(dá)1346戶沒有投資關(guān)系企業(yè)的放款，只占總額的42.21％。第二，在工業(yè)放款中，主要投放于四個行業(yè)；即棉紡織、化學(xué)、煤礦和面粉工業(yè)。1927年，四個行業(yè)占工業(yè)放款的比重分別為46.08％、19.04％、10.40％和8.52％；1937年，前三個行業(yè)分別占53.08％、16.96％和16.45％。實例說明金城銀行對化學(xué)工業(yè)放款主要對象是永利化學(xué)工業(yè)公司。永利試制洋堿時期，該行曾單獨予以60萬元巨額放款進(jìn)行扶植，使水利公司的“紅三角”牌純堿進(jìn)入國際市場。1937年6月，該行對永利的放款高達(dá)245.5萬元。經(jīng)營區(qū)域金城銀行分支機構(gòu)遍布全國各省市。以京、津、滬、漢、渝為重點，在香港設(shè)有辦事處。TJSB0229鹽業(yè)銀行.jpg2.7.4鹽業(yè)銀行簡介鹽業(yè)銀行成立于1915年3月，是由袁世凱長兄袁世昌的內(nèi)弟，主管河北、山東鹽政的天津鹽運使張鎮(zhèn)芳創(chuàng)辦，管總管理處設(shè)于北京。地理位置天津市和平區(qū)赤峰道12號。鹽業(yè)銀行宗旨以輔助鹽商維護(hù)鹽民生計、上裕國稅、下便民食為宗旨”。TJSB0230鹽業(yè)銀行.jpg鹽業(yè)銀行組織機構(gòu)鹽業(yè)銀行設(shè)總管理處（對外文書、契約則用總行名義）統(tǒng)轄全行，總管理處下設(shè)分支行及辦事處。分行直轄于總管理處；支行歸指定的分行管轄，亦直轄于總管理處；辦事處歸指定的分行或支行管轄?？偣芾硖幵O(shè)總經(jīng)理和協(xié)理各1人，總經(jīng)理由股東總會就400股以上，協(xié)理就300股以上之股東選出?？偨?jīng)理下設(shè)秘書室、文牘科、稽核室、會計科；分行經(jīng)理下設(shè)保管課、出納課、營業(yè)課、會計課、文書課。鹽業(yè)銀行資本鹽業(yè)銀行股東最初額定資本為500萬元（分5萬股，每股100元），先收四分之一以上開業(yè)，至1922年全數(shù)收足。為適應(yīng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要，1923年董事會議決增加股本為1000萬元，實收750.萬元，至1946年才收足原定之?dāng)?shù)額。1948年8月19日國民政府改革幣制發(fā)行金圓券后，迫令該行調(diào)整股本為金圓券120萬元，仍由各股東按原比例認(rèn)繳。全國解放后該行增資為舊人民幣3億元。TJSB0231鹽業(yè)銀行.jpg經(jīng)營范圍及規(guī)模（一）存款鹽業(yè)銀行資力雄厚，在中華民國北京政府時期，與浙江興業(yè)銀行交替為私營銀行之首。該行成立當(dāng)年末存款額為463.5萬元，1925年增至2770.1萬元，增長4.97倍；1937年又增至9165.5萬元，增長19.7倍。（二）放款放款由1915年的403。8萬元，增至1937年的7814.1萬元，增長18.35倍。據(jù)1934年經(jīng)營統(tǒng)計，放款占存款比例超過90％的年份有12次，超過100％的年份有9次。（三）盈虧該行成立當(dāng)年純益9.57萬元，1925年達(dá)188.5萬元，增長了18.7倍，11年累計純益1332.9萬元，為同期實收股東年累計額3825.8萬元的34.84％。其中從1918年起，連續(xù)四年股東年純益率超過40％，1919年曾高達(dá)47.6％，效益之高居當(dāng)時各行之首。1926年以后效益逐年下降。TJSB0232大陸銀行.jpg2.7.5大陸銀行簡介大陸銀行成立于1919年，總行設(shè)在天津，由談荔孫（字丹崖）與王桂林（江蘇省警務(wù)處長）、曹心古共同注資組建。舊中國主要銀行之一。地理位置天津市和平區(qū)哈爾濱道70號。歷史沿革大陸銀行1919年成立。1922年該行與中南、金城、鹽業(yè)行聯(lián)合設(shè)立四行準(zhǔn)備庫及四行儲蓄會；1937年又合組四行信托部。抗日戰(zhàn)爭爆發(fā)后，該行因感指揮行務(wù)不便，遂于1940年春將總經(jīng)理處遷至上海，1943年2月28日又將總行遷至上海。1951年9月，該行與鹽業(yè)、金城、中南、聯(lián)合等四家銀行一起，組成“北五行”聯(lián)合總管處，申請公私合營獲得批準(zhǔn)，并于1952年12月參加金融業(yè)全行業(yè)公私合營，與其他銀行、錢莊一起組成統(tǒng)一的公私合營銀行。TJSB0233大陸銀行.jpg組織機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)人該行組織機構(gòu)設(shè)：總經(jīng)理處（簡稱總處）、總行、分行、支行及辦事處。其中總處是在董事會領(lǐng)導(dǎo)下的最高行政機構(gòu)，綜理全行一切事務(wù)；總行則是在總處領(lǐng)導(dǎo)下，具體經(jīng)營業(yè)務(wù)的工作部門，它除了承總處命負(fù)責(zé)全行帳務(wù)匯總的任務(wù)之外，還履行分行的全部職能?？偺幵O(shè)總經(jīng)理1人，而總行則設(shè)經(jīng)理、副理各1人。分、支行及辦事處均為總處領(lǐng)導(dǎo)下的對外營業(yè)單位，除分行設(shè)經(jīng)、副理各1人外，支行、辦事處一般只設(shè)經(jīng)理1人。大陸銀行為股份有限公司，董監(jiān)事會是該行最高決策機構(gòu)?？偨?jīng)理由董事會聘任。TJSB0234大陸銀行.jpg銀行資本該行最初資本為200萬元，實收100萬元。1920年7月續(xù)收股本100萬元。1922年增加股本為500萬元。1946年增資為法幣1000萬元。1948年8月19日發(fā)行金圓券后，資本又調(diào)整為金圓券200萬元。經(jīng)營地域大陸銀行在天津、漢口、南京、青島、杭州等地分設(shè)40余處分支機構(gòu)。TJSB0235大陸銀行.jpg經(jīng)營范圍及規(guī)模大陸銀行除辦理一般商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外，兼辦儲蓄、保管、信托、倉庫事宜。該行設(shè)立當(dāng)年末存放款額分別為475.6萬元和415.7萬元，到六年后的1925年上升到2038.9萬元和1399.5萬元，分別增長3.85倍和2.36倍。1919年至1925年累計實現(xiàn)純益338.2萬元，為同期實收股本年累計額1341.5萬元的25.21％。TJSB0236買辦業(yè).jpg2.8買辦業(yè)2.8.1天津買辦業(yè)的由來從1860年開埠，天津便出現(xiàn)了“買辦”這個新興的職業(yè)。這些買辦大都是廣東人。剛開始，不少外國人不愿意雇用買辦，對他們充滿著不信任感。但是，讓這些外國商人驚異的是，他們很難與天津商人打交道。因為這里的語言及各種規(guī)矩和標(biāo)準(zhǔn)與南方相差甚遠(yuǎn)。語言問題讓初來中國的外商十分頭疼。加之中國十分復(fù)雜的貨幣和度量衡制度更使外商無法適應(yīng)。因此，他們不得不依靠買辦來應(yīng)付這些麻煩。天津的公砰竟多達(dá)86種。開埠后，居住在天津的第一個外國商人韓德森，回憶他在1860年第一次到天津所遇的困難時說：我作為第一個來到這里的當(dāng)時惟一的外國商人，在上書崇厚一事中了解到，那里既沒有標(biāo)準(zhǔn)重量單位，也沒有同上海、廣州的重量單位相對應(yīng)的秤，也沒有海關(guān)的重量單位，所有這些，都使我不得不在買辦的幫助下親自處理。中國繁雜的商業(yè)慣例使外商無法立即熟悉，只得求助于買辦。外國商人對買辦傭金之高顯得無可奈何。2.8.2天津最早的買辦第一位來天津的買辦是劉森。1862年2月，他去上海旗昌洋行主動請纓出任駐天津的買辦，任職到1873年。劉森會講洋涇浜英語，他“在天津的專業(yè)業(yè)務(wù)是為旗昌輪船招攬貨物和乘客”。早期來天津的還有老沙遜洋行在天津的買辦胡梅平（任期為1867~1884年）；怡和洋行買辦唐茂枝（任期為1871~1873年），他是怡和洋行上海總買辦唐景星的弟弟。TJSB0237買辦業(yè).jpg2.8.3天津買辦的構(gòu)成廣東籍買辦廣東籍的買辦多在大洋行。天津的廣東籍買辦有怡和洋行的副買辦陳祝齡，太古洋行鄭翼之，仁記洋行陳子珍，德商禮和洋行馮商盤，老世昌洋行梁仲云，華俄道勝銀行羅道生，德商德華銀行嚴(yán)兆楨等。其中，梁炎卿資格最老，財富最多，一直被視為廣幫的巨頭。TJSB0238買辦業(yè).jpg寧波籍買辦19世紀(jì)80年代以后，天津的買辦中出現(xiàn)了寧波人，他們多數(shù)是商人出身。最為典型的為王銘槐。之后其子王采丞曾任天津青島德華銀行、天津中法工商銀行買辦。其孫子王品南曾任天津永豐洋行、中法工商銀行買辦，其重孫王義范，也曾任天津永豐洋行買辦。寧波籍買辦比廣東籍買辦形成稍晚，但實力強大，人數(shù)眾多，經(jīng)營廣泛。他們通過同鄉(xiāng)輾轉(zhuǎn)介紹，相互支援，形成了相當(dāng)有力的團體。TJSB0239買辦業(yè).jpg典型實例王銘槐王銘槐（1846—1918），慈城黃山人?！皩幉◣汀痹谔旖虻脑缙陬I(lǐng)袖，曾任天津、沈陽兩地德商永和洋行買辦。其兒子、孫子、曾孫數(shù)人在洋行任買辦，被譽為“買辦之家”。在同治年間，王銘槐初在葉澄衷所開上海老順記商號任司賬，光緒五年（1879）被葉氏派至天津任順記分號經(jīng)理，負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)。通過同鄉(xiāng)嚴(yán)信厚的關(guān)系，奔走李鴻章門下。不久離開老順記，任德商秦來洋行買辦，專事軍火及機器生意。1896年，由李鴻章推薦出任俄道勝銀行天津行買辦。該行參與列強向中國政府的貸款活動，王從中賺取傭金和回扣。同時，利用道勝銀行庫存現(xiàn)金大做生意，廣置產(chǎn)業(yè)，在天津擁有大量房地產(chǎn)，占據(jù)天津新開辟地區(qū)――沿今和平路一帶最繁盛地區(qū)，開設(shè)道勝洋棧、久福源綢莊、回春大藥房等，又投資遼寧鐵嶺一處金礦和牛莊道勝金店，并在津開設(shè)勝豫銀行。20世紀(jì)初，在津、京到奉天沿途重要城鎮(zhèn)設(shè)有20余家銀行，壟斷了這一地區(qū)的匯兌業(yè)，成為天津巨富和四大買辦之一。TJSB0240買辦業(yè).jpg天津籍買辦天津籍各洋行的買辦，出身多為下層，有的最初就是洋行的工役、廚司、看門、管庫等，他們常年為洋行服務(wù)，熟悉洋行辦事的規(guī)矩以及與外國人打交道的方式，有的人因此而有機會學(xué)會外語，時間長了就被洋行主事人看中，逐步提升為買辦。TJSB0241買辦業(yè).jpg寧星普寧星普：（1842-1928）名世福，以字行，直隸青縣大興口人。原是編草帽緶的工人，后在天津經(jīng)營草帽緶出口生意致富，因而受聘于英商新泰興洋行。后任天津華商公會會長，天津總商會特別會董。李輔臣李輔臣：（？－1910)早年家境貧寒，靠做小販、擺小錢攤、兌換銀錢、跑錢帖為生。清末，李輔臣進(jìn)入仁記洋行并接管華賬房看。庚子義和團和八國聯(lián)軍侵華戰(zhàn)爭，給李輔臣帶來了發(fā)財機會，他不僅借助洋行向清政府索賠，發(fā)了一筆財，而且庚子后仁記洋行實力大增，李輔臣的財富也與日俱增。為買辦中天津幫的主要人物。李虎臣李虎臣：仁記洋行買辦，自他接替廣東人陳子珍后，仁記洋行買辦的地盤就落入了本地幫中。他當(dāng)買辦發(fā)了財后不想再干了，便推薦李輔臣接替了該位置。TJSB0242周學(xué)熙.jpg2.9實業(yè)2.9.1實業(yè)的由來鴉片戰(zhàn)爭之后“天朝上國”威嚴(yán)掃地，中國跌入半殖民地的深淵，開始飽嘗西方列強的凌辱。辛亥革命時期，愛國思想家魏源憤然而起，編撰了《海國圖志》，提出了“師夷長技以制夷”的主張，強調(diào)向西方學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)以抵御外辱。此后，在十九世紀(jì)后期相當(dāng)長的一段時間里，“實業(yè)救國”始終作為一種社會思潮而存在，在中國近代眾多的社會改革方案中占據(jù)著重要地位。在“實業(yè)救國”的浪潮中，許多仁人志士爭相創(chuàng)辦實體，大力提倡國貨，抵制外國的經(jīng)濟掠奪，維護(hù)民族利益。天津作為最早開埠的口岸之一，涌現(xiàn)了一大批實業(yè)家，他們創(chuàng)辦了許許多多的實體。TJSB0243啟新洋灰公司.jpg2.9.2周學(xué)熙創(chuàng)辦的實業(yè)啟新洋灰公司簡介啟新洋灰公司是中國創(chuàng)設(shè)最早的一家水泥廠，前身是唐山細(xì)棉土廠。后因原料、工藝等問題曾停業(yè)。周學(xué)熙接手后運營非常成功，后因產(chǎn)權(quán)問題遭受英國的種種刁難。幾經(jīng)周折，周學(xué)熙終于1906年8月從英人手中收回了了細(xì)棉土廠。然因原股本已虧盡，只能重行集資開辦，并將其更名為啟新洋灰股份有限公司。投資情況唐山細(xì)棉土廠轉(zhuǎn)為啟新，最初的投資人，主要是周學(xué)熙、袁世凱、李士銘、盧木齋四大戶。他們在啟新最初的資本100萬元中占40萬元上下，每家約合10萬元左右。同學(xué)熙的股份最初是由周氏家族各房所出，長房周學(xué)海出的最多，二房周學(xué)銘、四房周學(xué)熙、七房周學(xué)淵、九房周學(xué)輝都有投資。周學(xué)熙是周氏家族向啟新投資的總代表。啟新商標(biāo)：啟新洋灰注冊商標(biāo)為“龍馬負(fù)太極圖”，暢銷后被用戶簡稱為“馬牌”洋灰。TJSB0244啟新洋灰公司.jpg經(jīng)營情況啟新洋灰公司先由準(zhǔn)軍銀錢所借50萬元作為固定資本，由官銀號借50萬元作為流動資金，并向國外訂購新式窯磨及其他設(shè)備，建新廠于舊廠之東。1906年11月，開始募集商股100萬元，僅用8個月就收齊股款，遂即還清準(zhǔn)軍銀錢所及官銀號貸款。啟新自1907年至1923年間，由一個廠逐漸擴建發(fā)展為甲、乙、丙、丁四個廠，生產(chǎn)能力由年產(chǎn)灰25萬桶，增長到年產(chǎn)灰150萬桶。總資本由原創(chuàng)辦時100萬元經(jīng)過幾次增資上升到1300余萬元。TJSB0245啟新洋灰公司.jpg營銷網(wǎng)絡(luò)啟新洋灰公司設(shè)立南、北、東、西四個總批發(fā)所管理經(jīng)營。南部總批發(fā)所設(shè)在上海，以揚子江流域及蘇、浙、閩、粵沿海各地為營業(yè)區(qū)域；北部總批發(fā)所設(shè)在天津，以揚子江迤北各省為營業(yè)區(qū)域；東部總批發(fā)所設(shè)在沈陽，以遼、吉、黑三省及朝鮮、蒙古邊境為營業(yè)區(qū)域；西部總批發(fā)所設(shè)在漢口，以湘、鄂、皖、贛、川、貴各省及豫、陜、甘等省南部為營業(yè)區(qū)域。TJSB0246北京自來水公司.jpg北京自來水公司簡介北京自來水公司由清廷批準(zhǔn)招商開辦，原名京師自來水公司，是按《公司律》組建的股份制公司，屬“官督商辦”性質(zhì)，由周學(xué)熙任總經(jīng)理。歷經(jīng)諸多挫折，一直虧損，直至民國元年，取消“官督”，純由商辦，并更名為北京自來水公司，才開始擺脫虧損，時年周學(xué)熙已八十高齡。投資情況京師自來水公司股本總額銀洋300萬元，計30萬股，每股10元。只招記名華股，并由天津官銀號擔(dān)任招股收款事宜，在股本未收齊前，先行墊款50萬兩為開辦經(jīng)費。清廷為了支持公益事業(yè)，準(zhǔn)予在三年內(nèi)，每年撥款15萬兩存入官銀號作為保息之用。TJSB0247北京自來水公司.jpg陷入虧損的原因（1）公司成立不久，清室滅亡，民初國內(nèi)多難，公用事業(yè)無人保護(hù)。最初按戶包價，后來安裝水表計費，但偷用水及欠交水費者日多，一些用水大戶不交費。（2）物價上漲，水費過低。山東水夫結(jié)伙成幫把持賣水龍頭，多是以多報少或估計包干，加之官僚軍閥的影響，無法調(diào)整水價目。（3）公司上層領(lǐng)導(dǎo)不按規(guī)定章則辦事，沒有嚴(yán)格的執(zhí)行獎罰制度。公司調(diào)整民國元年，自來水公司取消“官督”，純由商辦。由股東票選周學(xué)熙任總理，王錫彤任協(xié)理，改名為北京自來水股份有限公司。經(jīng)過整頓，截員減薪，一切開支按預(yù)定壓縮計劃辦理，才逐漸擺脫了虧損的局面。補充說明：1949年北平和平解放，北京自來水公司因?qū)俟檬聵I(yè)，于次年由國家估值公購，發(fā)還股東股本后解體。TJSB0248天津.jpg天津華新紗廠簡介1915年，由于戰(zhàn)爭原因，進(jìn)口的棉紗棉布銳減，以至價格飛漲，利潤倍增。周學(xué)熙于是聯(lián)合山東鹽運使楊味云等籌劃創(chuàng)辦華新紡織有限公司，計劃在天津、鄭州、通州、石家莊、青島設(shè)廠。天津華新紗廠是五廠中第一個建設(shè)運營的。投資情況周學(xué)熙、周學(xué)輝各認(rèn)股二十萬元，王筱汀認(rèn)股三萬元，并由王筱汀將恒豐公司存款四十萬元挪借過來撥充資金，將來由股東認(rèn)還。TJSB0249天津.jpg盈利情況天津華新紗廠自1919年1月正式生產(chǎn)后即獲得高額利潤，一年間獲利高達(dá)一百四十萬元。1919年到1922年四年間共獲利四百一十三萬余遠(yuǎn)，超過資本一倍以上。其它紗廠由于天津華新獲利較高，因而華新公司又在青島、唐山、衛(wèi)輝陸續(xù)建立三個紗廠。后由于各廠的股東不盡相同，各廠又有盈有虧，所以自1931年起四個廠分家，各自獨立，取消華新總公司的注冊。周學(xué)熙創(chuàng)辦的其它實業(yè)耀華玻璃公司、久安信托公司、天津官銀號TJSB0250.久大精鹽公司.jpg2.9.3范旭東創(chuàng)辦的實業(yè)范旭東簡介被譽為中國化學(xué)工業(yè)先導(dǎo)的范旭東，生于1883年，湖南湘陽人。他創(chuàng)建了永利堿廠、久大精鹽公司、黃?；瘜W(xué)工業(yè)研究社，最終發(fā)展為擁資巨萬的實業(yè)集團。毛澤東主席曾高度評價他的功績“工業(yè)先導(dǎo)，功在中華”。久大精鹽公司久大簡介久大精鹽公司是范旭東1914年9月創(chuàng)建的，設(shè)廠塘沽，廠名為“久大精鹽廠”。建于天津的原因：1、塘沽鹽產(chǎn)資源豐富；2、水陸交通方便；3、相距不遠(yuǎn)的唐山煤礦然燃料豐富。投資規(guī)模募股50000元籌建資金，由發(fā)起人分別募集，其中范旭東負(fù)責(zé)招股25000元。到1915年3月11日，先后召開了四次籌備會議，募得股金33000余元，不足者繼續(xù)籌集。到1915年4月18日在北京召開第一次股東會議時，實收股金41100元。TJSB0251久大精鹽公司.jpg產(chǎn)品商標(biāo)久大精鹽公司所產(chǎn)的精鹽，商標(biāo)為五角形的海王星。在天體中海王星循環(huán)運行，寓意久大自強不息，象征為民造福。生產(chǎn)規(guī)模久大精鹽初期日產(chǎn)量只有五噸，每年可賺五六十萬元。1919提擴建西廠，事業(yè)蒸蒸日上，每年產(chǎn)量最高達(dá)62500噸，從此穩(wěn)固了根基。銷售區(qū)域天津、湘、鄂、皖、贛，日本。TJSB0252永利堿廠.jpg永利堿廠永利堿廠簡介中國最早創(chuàng)建的堿廠，1916年開始籌建，1920年5月召開第一次股東會，推選范旭東為總經(jīng)理，定名“永利”，在天津設(shè)公司，塘沽建廠，由留美歸來的侯德榜任總工程師，廠內(nèi)由侯德榜、李燭塵輪流值年擔(dān)任廠長。投資規(guī)模40萬銀洋注冊商標(biāo)"紅三角"牌商標(biāo)，經(jīng)商標(biāo)局核準(zhǔn)發(fā)給注冊證證號16510號。TJSB0253永利堿廠.jpg遭遇挫折1924年8月13日，永利堿廠正式開工生產(chǎn)，不料純堿質(zhì)量使人在失所望，紅黑兩色間雜，根本賣不動。然而永卻已耗資200多萬銀元，超過資本的五六倍。至1925年3月，主要設(shè)備四口坩堝都被燒壞，連不合格產(chǎn)品都無法生產(chǎn)，只好停工。TJSB0254永利堿廠.jpg采取的措施派候德榜率技術(shù)人員趕美考察，尋求失利原因繼續(xù)使用久大精鹽廠的資金，繼續(xù)向金城銀行借款解救經(jīng)濟困難職工和工人暫時裁減半數(shù)，節(jié)省開支度難關(guān)生產(chǎn)情況生產(chǎn)的純堿潔白，碳酸鈉含量達(dá)99%以上，日產(chǎn)量超過30噸。產(chǎn)品榮譽1926年8月，“紅三角”牌中國純堿在美國費城參加了萬國博覽會，獲得了金質(zhì)獎?wù)隆JSB0255天津造胰有限公司.jpg2.9.4宋則久創(chuàng)辦的企業(yè)宋則久簡介宋則久名壽恒，1867年（清同治六年）農(nóng)歷2月28日出生于天津雙廟街吳家大院。天津造胰有限公司簡介1903年，在勸辦實業(yè)的潮流中，宋則久籌辦天津造胰有限公司，這是一家實力較強的國人企業(yè)，到1910年，在天津民族工業(yè)中排名第三。投資情況1905年10月，宋則久招商股5000元，又向周學(xué)熙的銀元局領(lǐng)洋1000元。經(jīng)營情況經(jīng)營三年后利潤遞增，到1908年，繼續(xù)招股，并改為機器生產(chǎn)，產(chǎn)品暢銷，年年獲利，在同行中居首位，資本增加15000元，股本前后共合2萬元。1910年再次增資到5萬元。補充說明：天津造胰公司后由宋則久轉(zhuǎn)讓給嚴(yán)智怡經(jīng)營。TJSB0256天津國貨售品所.jpg天津國貨售品所簡介天津工業(yè)售品所前身是直隸工藝總局考工廠，1912年毀于“壬子兵變”，重建后改名“天津工業(yè)售品所”。由于產(chǎn)品質(zhì)次價高，瀕臨倒閉。1913年招商由宋則久承接。1923年改名“天津國貨售品所”。投資情況宋則久傾其半生積蓄二萬元，兌底接辦了天津工業(yè)售品所，并于1913年五月開業(yè)。TJSB0257天津國貨售品所.jpg宣傳方式1、推出游行廣告，沿街散發(fā)傳單；2、將唱歌、演奏樂器、說相聲、變魔術(shù)等娛樂活動與宣傳相結(jié)合；3、發(fā)行商業(yè)報刊《售品所半月報》；4、舉辦國貨展覽會。5、贈送抽獎彩券經(jīng)營情況接辦工業(yè)售呂所3年，由于全市各界人士的熱情支持，營業(yè)額從13萬元增至19萬元，扭轉(zhuǎn)虧損，當(dāng)年盈利6000元。1930年“九一八”事變前夕，國貨售品所一年營業(yè)額高達(dá)60萬余元。TJSB0258天津國貨售品所.jpg2.9.5高星橋創(chuàng)辦的實業(yè)高星橋簡介天津勸業(yè)場創(chuàng)始人高星橋（1881-1994），江蘇南京人，在直隸井陘煤礦供職渾有積蓄，后在北門里辦華昌金店，1920年又辦起天津商場。高星橋獨具慧眼，斥巨資十萬四千兩白銀從英國先家公司手中買得地皮，集股興建了天津勸業(yè)場。天津勸業(yè)場簡介天津勸業(yè)場始建于1928年，距今已有80多年的歷史，曾是天津最大的一家商場，也是集商業(yè)、娛樂業(yè)于一體的大商貿(mào)區(qū)，是天津商業(yè)的象征。投資情況高星橋斥巨資十萬四千兩白銀從英國先農(nóng)公司手中購得地皮，后費盡周折，說服了慶親王之子載振成為了勸業(yè)場的二股東，加入三股，即三十萬元。TJSB0258天津國貨售品所.jpg經(jīng)營范圍在開業(yè)之初，直至解放，一至三樓分別租給各個店鋪，貨攤。它主體經(jīng)營，日用百貨，布匹綢緞，各種器皿，鐘表、首飾，文房四寶，舊書古玩等等，而最讓人感興趣的是它不光是一個商場，同時還是一個大型娛樂場所，當(dāng)時商場里設(shè)有“八大天”，即天宮影院、天華景戲院、天樂戲院、天升戲院、大觀園、天緯球社，天露茶社以及屋頂花園、天外天。補充說明天津勸業(yè)場2003年總銷售實現(xiàn)21.55億元，利潤753萬元。1995年至2000年連續(xù)六年進(jìn)入全國零售企業(yè)十強，2006年獲得中華人民共和國商務(wù)部頒發(fā)的“中華老字號”稱號。第三章津商的經(jīng)營理念與管理制度TJSB0301.jpg3.1經(jīng)營理念3.1.1誠信合作，共同發(fā)展天津商幫“誠信合作，共同發(fā)展”的經(jīng)營理念，對現(xiàn)今企業(yè)來說，依然具有非常重要的意義。中國化學(xué)工業(yè)的的奠基人范旭東不但具有超前的意識，而且其誠信的商人品質(zhì)深深打動了大銀行家周作民。使永利制堿公司在將近十年的困境中，始終能夠獲得來自金城銀行的資金支持，從而使永利最終獲得成功。同時，金城銀行不但成功收回了十余年來的投資，而且也獲得了對永利的投資回報，并獲得了與永利長久的合作機會，雙方互惠互利，共同獲得發(fā)展壯大的機會。TJSB0302.jpg3.1.2顧客至上、敬謹(jǐn)謙和津商主張顧客至上，而且必須將服務(wù)細(xì)化，真正滿足顧客對產(chǎn)品的需求之外，還必須滿足顧客的心理需求，做到敬謹(jǐn)謙和，處處為顧客著想，創(chuàng)建方便快捷、安全有效的個性化服力，并以顧客為中心安排服務(wù)流程。在天津亨得利鐘表店，當(dāng)?shù)陠T要去拜訪客戶時，店里都有一定的要求。要將顧客的要求記下來，盡力滿足客人提出的要求，而不是置之不理。比如，商品賣出后，要詢問顧客，這產(chǎn)品是否用得合適。逢年過節(jié)時，店員總是會主動向一些進(jìn)店的?？蛦柡?，詢問需要什么產(chǎn)品，于是就使出渾身解數(shù)，又是高聲宣傳，又是展示商品，笑容滿面，彬彬有禮，這一切，都是極力爭取消費者購買自己的商品。要對顧客的光臨表示感謝，這樣即使同行的商店有一樣的商品，顧客還是會主動到亨得利鐘表眼鏡店來消費。TJSB0303.jpg天津元隆綢布店的經(jīng)營也充分體現(xiàn)了“顧客至上、敬謹(jǐn)謙和”的經(jīng)營理念。顧客上門，有迎有送，讓座讓茶。對大客戶，還要敬煙，送上糕點或留餐。對門市的客人，要幫助挑選，百挑不煩，千方百計使顧客滿意；如遇顧客空手出門，則必追問接待人員，查找原因。津商以顧客為導(dǎo)向，“顧客至上，敬謹(jǐn)謙和”的經(jīng)營理念，為津商贏得了良好的聲譽，也使企業(yè)從中受益，不斷發(fā)展。TJSB0304.jpg3.1.3突破現(xiàn)狀、推陳出新津商一直踐行求新求變的創(chuàng)新精神，并在實路中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷付諸商業(yè)運營當(dāng)中。歷史證明，經(jīng)過艱苦的努力，“突破現(xiàn)裝、推陳出新”的經(jīng)營理念確實行之有效，有力的助推企業(yè)走上成功之路。范旭東和侯德榜第一次開工制堿失敗后，范旭東沒有一點責(zé)備和埋怨，而是一直鼓勵侯德榜應(yīng)馬上到美國去。候德榜不負(fù)盛望，夜以繼日地工作，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮晾宀环诺膽B(tài)度，對堿廠上下全部制堿的工藝，進(jìn)行了較大規(guī)模的改革。

經(jīng)過一年多時間，永利堿廠第二次試車成功。宋棐卿也是通過大膽創(chuàng)新，改革融資模式，廣泛招股；提出“勞資合作”，“勞方就是資方”等大量招股、酬股模式，使東亞成為名副其實的第一流企業(yè)。TJSB0305.jpg3.2管理制度3.2.1國貨售品所的管理制度國貨售品所的規(guī)章規(guī)則共有121種，《所訓(xùn)》“愛人、惜物、忠事、守章、耐久”是全部規(guī)章的總的指導(dǎo)思想。在這些售品所的規(guī)章中，用理“理事”的，即屬于經(jīng)營管理方面的占39種，用以“理人”的，即人事管理方面的有59種，社會公益事業(yè)方面的有3種。這些規(guī)章制度包括了人員的選拔、考核、培訓(xùn)、福利、待遇等。TJSB0306國貨售品所的管理制度.jpg用人制度在用人方面，國貨售品所的原則是“輕人情、重學(xué)業(yè)，借學(xué)校所授學(xué)識，造就合用人才”。早期要小學(xué)畢業(yè)，后期要初中畢業(yè)?？荚嚳颇堪ㄗ魑?、外國語、筆算、珠算、口試、目試、體質(zhì)、外貌等項，還要到原學(xué)校去了解學(xué)生的品行。依照普通商業(yè)習(xí)慣，規(guī)定不用“三爺（少爺、姑爺、舅爺）。又有多種規(guī)章對升遷職位、起薪、加薪、授徒、補習(xí)等作出詳細(xì)具體的規(guī)定。培訓(xùn)人才方面，除用宗教活動培植道德以外，要求店員熟讀古文，練字，學(xué)簿記，寫信，作文。TJSB0307國貨售品所的管理制度.jpg福利待遇《賣貨優(yōu)勝獎金規(guī)則》，規(guī)定零售部全年賣數(shù)達(dá)20萬元，批發(fā)部賣數(shù)達(dá)40萬元，得提獎金350元，然后按各賣貨品的賣數(shù)、筆數(shù)分配，做到多賣多得?！痘镉呀逃a助金規(guī)則》規(guī)定職工子弟上小學(xué)到初中畢業(yè)，給予補助。職工患病可到特約的馬大夫醫(yī)院診治，掛號費、醫(yī)藥費均免費。家屬患病，可以申請醫(yī)藥補助金。《退養(yǎng)金、維持金規(guī)則》規(guī)定，在該所服務(wù)10年以上，年滿60歲的人員，給予退養(yǎng)金。服務(wù)10年以上，因病殘廢或死亡的，給予維持金。退養(yǎng)金和維持金數(shù)額按年提高，滿10年的為200元，20年為500元，30年為1500元，40年為4000元。TJSB0308國貨售品所的管理制度.jpg分類管理宋則久精于商業(yè)經(jīng)營管理，數(shù)十年的經(jīng)驗，體現(xiàn)在他手訂的規(guī)章之中。在宏觀管理方面，有《公司章程》、《董事會規(guī)則》、《股東股票事項辦理規(guī)則》、《分所章程》，還有一個《辦事細(xì)則》有67條，規(guī)定了“統(tǒng)轄分治”的具體辦法。對于批發(fā)、零售、外莊、管貨等部門定有多種詳細(xì)的規(guī)則；對于廣告、宣傳、商品陳列、櫥窗裝潢、燈箱業(yè)務(wù)，分別制定具體的規(guī)則。TJSB0309管理制度.jpg則務(wù)會計財務(wù)會計方面，定有總所和分所《總賬桌規(guī)則》、《零售賬桌規(guī)則》、《批發(fā)賬桌規(guī)則》、《每年各項折舊、剔除及公積金各辦法規(guī)則》、《各所每年結(jié)賬及報告總所辦法》、《總所稽查規(guī)則》、《總所統(tǒng)計規(guī)則》等，嚴(yán)格規(guī)定分所賬桌受分所主任指揮，但對總所負(fù)責(zé)。總所賬桌由經(jīng)、副理指揮，但對董事會，即對宋則久董事長負(fù)責(zé)。明確規(guī)定每年年終由總所統(tǒng)一結(jié)算。特別強調(diào)各賬桌應(yīng)存現(xiàn)款的限額，嚴(yán)格禁止同人浮借欠款。TJSB0310管理制度.jpg營業(yè)規(guī)定《營業(yè)報告規(guī)則》是“為謀營業(yè)之精進(jìn)”而制訂，每晚上門后召集全體伙友學(xué)徒開會；首領(lǐng)人按人名單令人挨次報告自己本日所見聞有關(guān)營業(yè)之事，如買主要某貨未有，看某貨嫌不好、嫌貴，說誰家有某貨，貨好價錢賤等等。學(xué)徒如知關(guān)于營業(yè)情況的也要報告，均由首領(lǐng)人記錄于報告記錄冊上。然后首領(lǐng)人報告，本日有某人某事辦錯，某話說錯，某事當(dāng)怎么樣辦，某話當(dāng)怎樣說等等，不用記錄。TJSB0311管理制度.jpg3.2.2亨得利鐘表眼鏡店的管理制度服務(wù)制度亨得利要求店員從學(xué)徒開始，就得講和氣、懂禮節(jié)、站姿端正、注意儀表舉止。站柜臺的時候要求夏穿長衫、冬穿長袍馬褂。亨得利店是名流和達(dá)官顯貴們經(jīng)常光顧的地方，店員必須做到笑臉相迎，絲毫不能怠慢顧客，更不能得罪顧客。所以，每天開門都有一名學(xué)徒在門前負(fù)責(zé)迎接顧客，將顧客迎進(jìn)店后，邊讓座，邊倒水，邊介紹商品，幫助顧客挑選，盡量滿足每一位客人。絕對不允許任何人員同顧客吵架，因為“顧客永遠(yuǎn)是對的”。TJSB0312管理制度.jpg用人制度招收徒工進(jìn)店，要有兩人擔(dān)保，經(jīng)過三個月嚴(yán)格考察后擇優(yōu)錄用。學(xué)徒期必須學(xué)會收貨、賣貨、算帳、辨認(rèn)商品產(chǎn)地、規(guī)格質(zhì)量及其使用常識，還要學(xué)會修理技術(shù)，特別要學(xué)會接待各種不同的顧客，揣摸顧客心理，想方設(shè)法把生意做成。TJSB0313管理制度.jpg銷售制度亨得利出售的一些商品，印有“亨得利”的商標(biāo)，出售前都要經(jīng)過仔細(xì)檢查，比如煙臺鐘廠生產(chǎn)的落地鐘、座鐘、掛鐘要試走三天，天天核對，如發(fā)現(xiàn)毛病必須修好后再售。為了擴大宣傳，還曾把帶有“亨得利”字樣的落地鐘、掛鐘無償送給慶樂、長安戲院等單位，懸掛在劇場休息居要，以提高亨得利的知名度。當(dāng)?shù)陠T要去拜訪客戶時，店里都有一定的要求。要把顧客的要求記下來，盡力滿足客人提出的要求，而不是置之不理。比如，商品賣出后，要詢問顧客，這產(chǎn)品是否用得合適。逢年過節(jié)時，店員總是會主動向一些進(jìn)店的?？蛦柡茫儐栃枰裁串a(chǎn)品，于是就使出渾身解數(shù)，又是高聲宣傳，又是展示商品，笑容滿面，彬彬有禮，這一切，都是極力爭取消費者購買自己的商品。要對顧客的光臨表示感謝，這樣即使同行的商店有一樣的商品，顧客還是會主動到亨得利鐘表眼鏡店來消費。同樣，買者來到亨得利.東挑西揀，左右盤算，力爭以有限的貨幣換取自己最急需、最實惠的商品。顯然，去亨得利買鐘表、眼鏡，成為天津人的首選。TJSB0314亨得利維修制度.jpg維修制度在一般鐘表店，修理工都不敢接“油絲亂”、“缺輪齒”、“斷擺尖”這些難修的活，也不愿修機件復(fù)雜的打簧表。而亨得利對鐘的一些高難度的“疑難雜癥”都能予以解決。所用的零件盡可能采用原件，配不到的就精工車制。他們有一些修理鐘表的能工巧匠，技術(shù)高超，精工細(xì)做，還有嚴(yán)格的質(zhì)量檢查制度。過去亨得利有鐘表修理師傅十二三人。其中的一個人為“接修”也就是修理工的“頭兒”。做“接修”的人，必須技術(shù)好，只要收下的活，別人修不了，他必須能修，而且見識要廣，認(rèn)得各種牌子的表?！敖有蕖弊晏茫苯訌念櫩褪种薪踊?，然后分給后車間工人修。車間里分兩組，一組修各種懷表和手表，另一組是修大鐘和留聲機，車間里修好的活，交給“接修”檢查驗收，反復(fù)檢測，一絲不茍。而后，才能交給顧客。亨得利規(guī)定，凡有返修的鐘或表，都交原修活之人檢修。修鐘表的工人，都把返修活當(dāng)做恥辱。誰連續(xù)出現(xiàn)幾次返修活，就是沒有被經(jīng)理辭退，礙于臉面，也要自動辭職離去。TJSB0316久大精鹽管理制度.jpg3.2.3久大精鹽公司的管理制度招股章程申購規(guī)定本公司資本總額暫定五萬元，作五百股，每股百元，一次繳足。本公司股標(biāo)概用記名式，不收外股。本公司交款地點及日期由籌辦處指定登報通告。欲購本公司股票者，應(yīng)先向籌辦處填寫入股愿書。股票購買本公司股息，定常年七厘，以股款收到之次日起算，每年付息一次。凡購本公司股份者，交納股款時，先填收據(jù)，等股東會成立，再換給股票及純利折據(jù)。TJSB0317久大精鹽管理制度2.jpg股東責(zé)權(quán)本公司股東責(zé)任，以其所承認(rèn)或接頂之股份銀額為限。股份倘系數(shù)人共有時，其共有者應(yīng)推定一人為主，直接行使股東權(quán)利。股票轉(zhuǎn)讓及遺失股東欲將股票讓與他人時，須向本公司注冊過戶，并更換股票姓名。股東將股票遺失聲請補給新票者，須本人自行登報聲明，經(jīng)一月后方準(zhǔn)換給。紅利分配本公司純利分作二十成，以二成為公積金，二成為創(chuàng)辦人報酬，三成為辦事人獎勵金，余十三成分配股東作為紅利。其它規(guī)定本公司設(shè)有虧蝕，不得以股本作為股息。本章程自主管官廳批準(zhǔn)之日實行。TJSB0318久大精鹽管理制度3.jpg聘用制度第一條本廠雇入工人，首先施行健康及種種檢查，如認(rèn)為不合格，或有傳染病征假者不雇。第二條本廠雇入工人，年齡以二十歲以上四十五歲以下為合格。第三條短工及試工之長工，得本廠許可入廠工作時，均須由本人及保證人填具臨時愿書，申請遵守規(guī)則（書式附）上項短工，因本廠事務(wù)減少，無須續(xù)雇，或試工不稱工作，均即隨進(jìn)解雇。第四條本廠雇入長工，須先試工兩個月，在此期間，或期滿，由本廠決定去留，如合格留廠工作時，受雇人須具正式志愿書，并由保證人附帶具保，提交本廠（書式附）第五條志愿書每年須由原保證人加美印章，方為有效，如保證人他去，或不允繼續(xù)擔(dān)保時，須另覓保證人，補行保證。TJSB0319久大精鹽管理制度4.jpg工作時間第一條本廠工作時間，定為每日八小時。第二條本廠因工作性質(zhì)，晝夜無間，每晝夜分為三班，每八小時為一班，各班上下班之時間，隨時規(guī)定公布。第三條各班工作，每一星期輪換一次，藉均勞逸。第四條每次上下班，應(yīng)依時到班，如接班者未到，應(yīng)向上級交代清楚，方得離班。第五條上工之時，由門首懸牌處，取得自己名牌，改掛工作地之名牌板上，下工時再由工作地之名牌板上取下，改掛于門首懸牌處，不得請他人代取懸掛，亦不得代他人為之。第六條凡因病須早退者，應(yīng)即時向監(jiān)工員請假，得其承諾，方得下班，并須取得本廠醫(yī)生診斷書。TJSB0320久大精鹽管理制度5.jpg休假制度第二十四條本廠假日，規(guī)定如次：例假日不扣工資，其余請假事由及日數(shù)，在第二第三第四等三款規(guī)定范圍以內(nèi)者，亦免扣工資。例假一月一日中華民國開國紀(jì)念，三月十二日先總理逝世紀(jì)念，五月一日勞動節(jié)，七月九日國民革命軍誓師紀(jì)念，十月十日國慶紀(jì)念，十一月十二日先總理誕辰紀(jì)念TJSB0321久大精鹽管理制度6.jpg婚喪假本人結(jié)婚及父母之喪，得量距廠路途遠(yuǎn)近給假，至多以一個月為限，兄弟或妻子之喪，以一星期為限，逾限以事假論。傷假因公受傷，在受治期間者，但皮破指傷，不給傷假。病假一年中只告病假十五天以內(nèi)者，不扣工資，但遇重病，得由工廠酌量情形通融辦理（至多不得過三個月）。TJSB0322久大精鹽管理制度7.jpg薪酬制度工資分配第一條職員之薪金一律為月薪，其發(fā)給時間另行定之。第二條職員月薪共分五等，每等分為十四級，一級至六級為高段，七級至十四級為初段，其薪額及級差詳附薪金等級表。新任職員之初薪，由公司甄審其資歷按照薪金等級表決定等級后，即以數(shù)目取勝同任命書通知本人。薪酬晉級第四條職員每任職滿一年時，其年終考核成績及格者，均按薪金等級表晉一級支薪第五條職員提升時，應(yīng)依其指定的數(shù)額轉(zhuǎn)入高一等級，但數(shù)額不得高于原來的一倍。第六條，如在職十六年中未曾提升晉等，未受懲戒處分，逐步達(dá)到該等最高薪級時，應(yīng)于分?jǐn)偧t利時給予獎金。

第四節(jié)津商代表人物故事TJSB0401.jpg4.1創(chuàng)新鑄就勸業(yè)場——新型經(jīng)營模式的開創(chuàng)者高星橋高星橋，名文奎，生于1881年，近代天津商人和企業(yè)家。高星橋自幼隨父親學(xué)打鐵，憑借嫻熟的看煤看煙本領(lǐng)和靈活的頭腦，在德國煤礦學(xué)徒不久就被提升為售煤處經(jīng)理。1918年，德國戰(zhàn)敗后，高星橋代理了德華銀行、起士林餐廳等德僑在津的產(chǎn)業(yè)。借此機會，他投資房地產(chǎn)，成為中國近代有名的“地皮大王”。1928年，高星橋創(chuàng)辦了天津勸業(yè)商場，從此成為了天津現(xiàn)代百貨業(yè)的有影響人物。在舊中國的商業(yè)社會里，天津勸業(yè)場一改傳統(tǒng)的商業(yè)收租模式，以商業(yè)經(jīng)營為核心，第一次將零售、娛樂、餐飲、住宿等多種業(yè)態(tài)組合起來，開創(chuàng)了天津現(xiàn)代百貨的新型經(jīng)營模式。80年風(fēng)雨歷程，天津勸業(yè)場樹立了中國百貨業(yè)成功經(jīng)營的典范。TJSB0402.jpg1928年12月12日，天津梨棧大街內(nèi)熙熙攘攘。由高星橋投資經(jīng)營的天津勸業(yè)場正式亮相津門。作為華北地區(qū)規(guī)模最大的百貨商場之一，進(jìn)駐店鋪多達(dá)300余家。開業(yè)之日火爆場面可謂盛況空前。清末大書法家華世奎書寫的“勸吾胞與，業(yè)精于勤，商務(wù)發(fā)達(dá)，場益增新”四言聯(lián)句匾額高懸其中。勸業(yè)商場從此敞開胸懷笑迎八方客。一時間津沽大地商賈云集、星光閃爍，轟動整個華北平原。TJSB0403.jpg在前期的選址調(diào)查中，高星橋派人到天津衛(wèi)各條大街去做調(diào)查。他讓這些人分別站在不同路口，每看見走過一個人，就在自己口袋里放一顆黃豆。最后，從各條大街回來的人將黃豆倒出來一數(shù)，發(fā)現(xiàn)在和平路與濱江道十字路口人流量最大。于是，高星橋拍板定案，以重金購置地產(chǎn)，在這里建設(shè)勸業(yè)場。“南有上海大世界，北有天津八大天”形容的是天津勸業(yè)場空前繁榮的景象。當(dāng)時商場里設(shè)有“八大天”，即天宮影院、天華景戲院、天樂戲院、天會軒戲院、大天緯球社，天露茶社以及天外天屋頂花園、小天緯球社。那時候在天華景戲院經(jīng)常有京劇名角的演出，日夜爆滿。這種形式的商場在當(dāng)時華北地區(qū)是絕無僅有的。TJSB0404.jpg娛樂業(yè)繁榮的同時，高星橋又將經(jīng)營種類從日用百貨增加到鐘表、首飾、文房四寶、古玩字畫、花鳥魚蟲等等，后來又引進(jìn)飯館、旅店等相關(guān)業(yè)態(tài)，使勸業(yè)場成為當(dāng)時名副其實的“不夜城”。娛樂業(yè)的經(jīng)營，不僅解決了商場開業(yè)初期入不敷出的經(jīng)營局面，又為商場帶來了大量的客流，使商業(yè)店鋪的租金上漲?！皧蕵纷誀I，商鋪出租”的商業(yè)模式使得勸業(yè)場具有了現(xiàn)代大型購物中心的管理特征。TJSB0405.jpg高新橋正是依托不斷的創(chuàng)新經(jīng)營，使天津勸業(yè)場一步步發(fā)展壯大，成為集購物、娛樂、消閑、服務(wù)為一體的多功能高檔次實業(yè)。天津勸業(yè)場的后續(xù)經(jīng)營者們始終遵循高新橋的創(chuàng)新思想，將其融入管理和經(jīng)營當(dāng)中，不斷發(fā)揚光大。今天，勸業(yè)場已經(jīng)成為天津三大零售百貨商場之一，也是全國著名十大商場之一。4.2傲骨凜風(fēng)愛國情——棉紗精英邊守靖在飽受外強欺凌的動蕩年代，津商一馬當(dāng)先，不顧個人安危，譜寫了一曲曲愛國、敬業(yè)的英雄篇章，為祖國做出了巨大的貢獻(xiàn)，感動后世。天津商人邊守靖，就是這樣一位具有高尚氣節(jié)的民族商魂。邊守靖，字潔清，天津靜?？h大瓦頭村人，生于1885年2月12日。1903年．邊守靖在河間府參加科舉考試，中癸卯科優(yōu)稟生。中舉后曾返鄉(xiāng)任教。不久，又官費留學(xué)赴日本東京，入東京帝國大學(xué)攻讀法律，時年20歲。當(dāng)時，由于家境貧寒，赴日旅費籌措相當(dāng)困難，其母為其變賣嫁妝，再加上親友資助，方得成行。1913年3月，邊守靖當(dāng)選為順直省省議會議長，時年僅28歲。10月，由于邊守靖反對袁世凱復(fù)辟帝制，事為袁世凱所偵悉，派人進(jìn)行逮捕，但查無實據(jù)，就設(shè)法栽贓。袁世凱讓他的黨羽在暗中將兩支手槍塞進(jìn)邊守靖的衣包中，即以此罪證逮捕