天貓運營總監(jiān)工作的崗位職責(zé)范本（六篇）

第7頁共7頁天貓運營?總監(jiān)工作?的崗位職?責(zé)范本?1、負(fù)責(zé)?公司天貓?店鋪及其?它電子商?務(wù)平臺的?總體運營?，帶領(lǐng)所?屬運營團(tuán)?隊實現(xiàn)營?銷目標(biāo)，?完成公司?下達(dá)的銷?售目標(biāo);?2、負(fù)?責(zé)店鋪整?體規(guī)劃、?營銷、推?廣、客戶?關(guān)系管理?等系統(tǒng)經(jīng)?營性工作?;3、?負(fù)責(zé)店鋪?日常改版?策劃、上?架、推廣?、銷售、?售后服務(wù)?等經(jīng)營與?管理工作?;4、?負(fù)責(zé)店鋪?日常維護(hù)?，保證店?鋪的正常?運作，優(yōu)?化店鋪及?商品排名?;5、?負(fù)責(zé)執(zhí)行?與配合公?司相關(guān)營?銷活動，?策劃店鋪?促銷活動?方案;?6、負(fù)責(zé)?收集市場?和行業(yè)信?息，提供?有效應(yīng)對?方案;?7、負(fù)責(zé)?監(jiān)控訂單?發(fā)貨、中?差評、投?訴及退款?等事宜;?8、每?日監(jiān)控的?數(shù)據(jù)：營?銷數(shù)據(jù)、?交易數(shù)據(jù)?、商品管?理、顧客?管理。?天貓運營?總監(jiān)工作?的崗位職?責(zé)范本（?二）職?責(zé)：1?、執(zhí)行公?司戰(zhàn)略，?負(fù)責(zé)公司?自有品牌?的店鋪運?營規(guī)劃、?協(xié)助年度?銷售目標(biāo)?編制工作?;2、?全面推廣?線上銷售?業(yè)務(wù)，制?定運營計?劃，確保?完成年度?銷售目標(biāo)?;3、?大力開拓?線上銷售?渠道，完?善多渠道?的整體規(guī)?劃、資源?整合和網(wǎng)?絡(luò)布局工?作;4?、制定公?司店鋪整?體運營規(guī)?劃，參與?市場新品?規(guī)劃;?5、負(fù)責(zé)?電商人員?隊伍的梯?隊建設(shè)，?打造有激?情和戰(zhàn)斗?力的團(tuán)隊?，建立完?善的人才?培養(yǎng)體系?和后備力?量。任?職要求：?1、大?專及以上?學(xué)歷，_?___年?以上相關(guān)?行業(yè)運營?團(tuán)隊管理?經(jīng)驗;?2、熟悉?電商環(huán)境?，對各流?程環(huán)節(jié)如?運營、推?廣、訂單?及物流都?有深刻理?解，熟悉?電商平臺?的推廣模?式;3?、對市場?發(fā)展方向?和動態(tài)有?較強(qiáng)的分?析能力，?了解用戶?的需求，?能夠根據(jù)?需求與市?場變化迅?速做出回?應(yīng);4?、有強(qiáng)烈?的事業(yè)心?和高度的?責(zé)任心、?具備創(chuàng)造?性思維和?數(shù)據(jù)分析?能力等。?天貓運?營總監(jiān)工?作的崗位?職責(zé)范本?（三）?職責(zé)：?1、負(fù)天?貓的整體?運營，產(chǎn)?品線的規(guī)?劃，會使?用淘寶主?要營銷工?具（直通?車/淘客?/鉆石展?位）來提?升店鋪流?量。2?、負(fù)責(zé)各?類電商平?臺上的運?營和管理?。3、?負(fù)責(zé)天貓?、淘寶網(wǎng)?店鋪的內(nèi)?外部推廣?、提高網(wǎng)?店點擊率?和瀏覽量?。4、?制定并執(zhí)?行推廣方?案，對活?動商品進(jìn)?行頁面美?化、賣點?挖掘、關(guān)?聯(lián)銷售、?搭配套餐?一系列的?增加轉(zhuǎn)化?率的有效?措施。?5、監(jiān)控?每日、周?、月的營?銷數(shù)據(jù)、?交易數(shù)據(jù)?、商品管?理。6?、根據(jù)業(yè)?務(wù)發(fā)展需?要制定（?天貓?zhí)詫?）年度經(jīng)?營目標(biāo)，?預(yù)算及月?度計劃。?7、精?通淘寶直?通車競價?排名規(guī)則?。任職?要求：?1、具有?如天貓、?淘寶等電?商平臺_?___年?全面運營?和銷售經(jīng)?驗;熟悉?整個網(wǎng)店?的運作的?操作規(guī)則?和各個環(huán)?節(jié)，對電?商平臺有?深入認(rèn)識?。2、?熟悉各種?網(wǎng)絡(luò)推廣?技巧和手?法，有成?功運營推?廣淘寶或?天貓店鋪?經(jīng)驗，店?長經(jīng)驗。?3、工?作積極主?動，具有?強(qiáng)烈的責(zé)?任感，有?執(zhí)行力和?組織領(lǐng)導(dǎo)?能力。?4、熱愛?本職工作?、忠于公?司事業(yè)。?天貓運?營總監(jiān)工?作的崗位?職責(zé)范本?（四）?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?整個公司?日、韓護(hù)?膚品、美?妝在天貓?店鋪運營?工作;?2、負(fù)責(zé)?公司天貓?商城的建?設(shè)，銷售?運營，包?括推廣、?活動策劃?、品牌定?位包裝及?日常運營?。3、?參與制定?天貓店鋪?發(fā)展策略?，形成天?貓店鋪銷?售及促銷?計劃，協(xié)?調(diào)各部門?資源以完?成銷售目?標(biāo)。4?、制定銷?售推廣計?劃，提高?店鋪點擊?率、瀏覽?量和轉(zhuǎn)化?率，實現(xiàn)?高效運作?、營銷目?標(biāo)。5?、整理分?析運營的?各項數(shù)據(jù)?，及時撰?寫店鋪運?營分析報?告，并提?出合理化?解決方案?。6、?依據(jù)客戶?消費心理?及行為，?決定推廣?方式并主?導(dǎo)實施;?7、負(fù)?責(zé)監(jiān)控周?、月及季?度運營結(jié)?果，發(fā)現(xiàn)?問題及時?查處，確?保運營結(jié)?果符合公?司的要求?。8、?負(fù)責(zé)店鋪?頁面板塊?策劃，線?上活動和?專題的策?劃，線上?推廣創(chuàng)新?及效果優(yōu)?化;9?、實施系?統(tǒng)性市場?調(diào)研，定?期匯總行?業(yè)數(shù)據(jù)、?競爭對手?、同類產(chǎn)?品的收集?、整理與?分析，策?劃實施消?費者調(diào)查?，為決策?提供市場?依據(jù);?崗位要求?：1、?從事護(hù)膚?品，美妝?類目的天?貓運營工?作經(jīng)驗_?___年?以上，（?含三年）?;2、?對大牌護(hù)?膚品，美?妝推廣引?爆___?_款產(chǎn)品?經(jīng)驗的優(yōu)?先考慮;?3、有?獨立運營?護(hù)膚品、?美妝品牌?的成功案?例;4?、有敏銳?的市場嗅?覺，并能?有效整合?和利用各?項可控資?源;5?、有較強(qiáng)?的領(lǐng)導(dǎo)力?和團(tuán)隊合?作理念，?善于溝通?協(xié)調(diào);?6、善于?數(shù)據(jù)分析?，從數(shù)據(jù)?中找出運?營過程中?的問題及?解決方案?;7、?熱愛互聯(lián)?網(wǎng)行業(yè)，?樂觀開朗?、積極向?上，有較?強(qiáng)的抗壓?能力。?天貓運營?總監(jiān)工作?的崗位職?責(zé)范本（?五）職?責(zé)：1?、負(fù)責(zé)網(wǎng)?站的設(shè)計?、建設(shè)及?日常維護(hù)?與更新;?2、對?網(wǎng)站系統(tǒng)?數(shù)據(jù)庫進(jìn)?行日常管?理，統(tǒng)計?數(shù)據(jù)庫中?相關(guān)信息?;3、?負(fù)責(zé)公司?網(wǎng)站運營?及公司品?牌與業(yè)務(wù)?推廣;?4、負(fù)責(zé)?網(wǎng)絡(luò)運行?的安全性?、可靠性?及穩(wěn)定性?;5、?維護(hù)公司?與其它合?作網(wǎng)站、?電視、電?臺、報紙?等媒體的?合作關(guān)系?;6、?負(fù)責(zé)公司?網(wǎng)站的鏈?接、廣告?交換和網(wǎng)?站層面的?合作推廣?工作。?職位要求?：1、?計算機(jī)相?關(guān)專業(yè)，?大專以上?學(xué)歷;?2、有一?年以上目?網(wǎng)站建設(shè)?經(jīng)驗，有?大型網(wǎng)站?工作經(jīng)驗?者優(yōu)先考?慮;3?、熟練使?用pho?tosh?op、f?lash?、dre?amwe?aver?等工具，?熟悉AS?P,SQ?L,HT?ML等開?發(fā)語言;?4、可?以獨立完?成網(wǎng)站前?后臺工作?，熟悉互?聯(lián)網(wǎng)B2?B、B2?C網(wǎng)站的?運營及推?廣營銷;?天貓運?營總監(jiān)工?作的崗位?職責(zé)范本?（六）?職責(zé)：?1、策劃?組織和實?施天貓的?推廣方案?，宣傳品?牌文化和?產(chǎn)品信息?，定期對?活動效果?做評估;?2、通?過各大平?臺和數(shù)據(jù)?分析，了?解消費者?的消費行?為和習(xí)慣?，有針對?性的制定?各種營銷?推廣方案?;3、?負(fù)責(zé)公司?電子商務(wù)?平臺的整?體運營分?析，行業(yè)?數(shù)據(jù)分析?，競爭對?手分析并?提交分析?報表，同?時制定相?關(guān)對策;?4.能?分析和吸?收同行業(yè)?競品的優(yōu)?勢，并且?協(xié)調(diào)公司?的研發(fā)和?市場力量?，提高產(chǎn)?品的綜合?競爭力。?5、每?日監(jiān)控營?銷數(shù)據(jù)、?交易數(shù)據(jù)?、商品管?理、顧客?管理。優(yōu)?化庫存和?產(chǎn)品線,?并根據(jù)實?際情況微?調(diào)店鋪的?營運手段?。完善店?鋪的操作?規(guī)范和操?作流程,?并能制定?傳承性文?件;6?、能夠獨?立制定推?廣方案，?進(jìn)行組織?和實施，?并對相關(guān)?人員進(jìn)行?培訓(xùn)和督?導(dǎo)任職?要求：?1、專科?及以上學(xué)?歷，年齡?22~_?___歲?，負(fù)責(zé)天?貓運營經(jīng)?驗___?_年以上?，有充足?的店鋪建?設(shè)和推廣?的經(jīng)驗。?2、近?兩年所自?主推廣的?產(chǎn)品中，?至少有一?款能達(dá)到?同行業(yè)爆?款的級別?，即銷量?或銷售額?達(dá)到行業(yè)?前三，并?維持至少?半年。?3、具有?企業(yè)電子?商務(wù)平臺?運營能力?，熟悉網(wǎng)?絡(luò)推廣方?式;熟悉?線上推廣?營銷技巧?，如：直?通車的推?廣、關(guān)鍵?詞設(shè)置、?超級賣霸?、鉆石展?位，淘寶?客及各類?廣告位的?推廣等;?4、具?備資深的?創(chuàng)新與市?場分析、?營銷、推?廣能力,?分析與解?決問題的?能力，可?以定期針?對推廣效?果進(jìn)行跟?蹤、評估?,并提交?推廣效果?的統(tǒng)計分?析報表,?及時提出?營銷改進(jìn)?措施,給?出切實可?行的改進(jìn)?方案。?5、有豐?富的線上?運營及銷?售管理經(jīng)?驗，熟悉?