兩小時的親子溝通技巧(講座)

親子溝通大講堂中山市學生心理健康促進和干預項目主講人：王盈盈溝通心靈---學會有效的親子溝通自我介紹心理健康教育A證教師國家職業(yè)心理咨詢師中級心理教練高級家庭教育指導師電話Q：372526607紀中三鑫雙語學校心理教師在美國，有兩個家族都已繁衍了八代子孫。一個家族的始祖是200年前康乃狄克州德高望重的著名哲學家嘉納塞·愛德華。由于他重視子女的教育，并代代相傳，在他的八代子孫中共出了1位副總統(tǒng)、1位外交官、13位大學院長、103位大學教授、60位醫(yī)生、20多個議員……在長達兩個世紀中，竟沒有一人被關(guān)、被捕、被判刑的。一個家族的始祖是200年紐約州的馬克斯·菜克，他是個臭名昭著的賭棍加酒鬼，開設(shè)賭館，對子女教育不聞不問。在他們八代子孫中有7個殺人犯、65個盜竊犯、324個乞丐，因狂飲夭亡或成為殘廢者的多達400多人。

好的家風澤蔭后代中國近代，無錫人嚴功統(tǒng)計自清順治三年至光緒三十年，江浙一帶共出了114個狀元。并且他還發(fā)現(xiàn)，蘇州繆、吳、潘三家，常熟翁、蔣兩家，浙江海寧陳、查兩家總出狀元。家庭教育是教育體系的重要成分家庭教育和學校教育、社會教育并稱為教育的三大支柱。家庭是孩子的永遠眷戀且永不停課的學校。父母是孩子第一任且永不卸任的教師。你想成為怎樣的父母？你是想做個差勁的父母，還是一個優(yōu)秀的父母？你是想成為……渴望成為……一定要……課程目的---覺察個體若能充份覺察，必然改變；覺察本身即具有治療的效果。

課程的背景美國人本主義心理學家托馬斯.戈登父母效能訓練1962至今40多個國家和地區(qū)，500萬父母已學習完整的系統(tǒng)，具體的方法，有效解決親子沖突，維持親子和諧適用于各個年齡階段的父母工具性質(zhì)的技巧，適用更多的溝通領(lǐng)域。課程結(jié)構(gòu)介紹親子溝通的基本理念1.每個孩子都喜歡聽父母的話，關(guān)鍵是父母怎樣說；每個孩子都愿意接受父母的教育，關(guān)鍵是父母怎樣教育。2.在內(nèi)心深處，每個孩子都希望自己的行為得到父母的認可；能做讓父母高興的事情是每個孩子內(nèi)心深處最大的期望。3.在每一個當下，父母都是在用他所掌握的最好的方式與孩子溝通。沒有哪一位父母會存心傷害孩子。親子溝通的基本理念4.父母與孩子溝通是在教孩子溝通的方式。5.父母對孩子的愛，不是以父母付出的多少來衡量，而是以孩子的感受來衡量。6.每一個做父母的都渴望用更好的方式與孩子溝通。7.親子之間有沖突，孩子反抗的并不是父母本身，而是父母的教育方法。親子溝通的基本理念8.每個孩子都有能力解決自己遇到的問題，只是這種解決問題的潛能尚待開發(fā)。9.人生的真相是，我們每一個人都可能會遇到一些不能解決的問題，我們帶著這些問題依然可以活得很好，我們需要做的是學習與問題相處。10.越是強迫孩子改變，孩子越是抗拒；哪怕是正確的命令，孩子都會拒絕執(zhí)行。親子溝通的基本理念11.每當父母利用權(quán)力和權(quán)威強迫孩子做事，他們就剝奪了孩子學習自律能力和自我負責意識的一次機會12.父母處理好自己的情緒，才能更好地與孩子溝通。13.接納就是尊重，孩子因尊重而改變。14.只有在關(guān)系和諧的狀態(tài)下，父母才有對孩子實施教育的可能。行為沖突什么是行為？跟你的搭檔分享自己孩子的5個行為（包括認可的和不認可的）。我的小孩總是賴床。我的小孩很挑食兒子總是和我對著干我的小孩不吃胡蘿卜兒子和我吵架了我兒子脾氣很差我女兒生氣時會扔東西辨別行為和評價行為的定義行為一定是具體的，能看得見，聽得到的。比如說，這有一臺攝像機，有一臺錄音機，凡是能夠拍攝下來的，凡是能夠錄下音來的，都是行為。評價的語言模式：“總是”、“一貫”、“一直”等。行為的劃分行為窗說明：

在本套課程中，孩子的行為只用“可接受”和“不可接受”來表達，不用“好、壞”或“對、錯”來區(qū)分。孩子的所有行為可接受不可接受可接受行為---所有可能帶給你愉悅的、幸福的、平和的等正面情緒的行為。不可接受的行為----所有帶給你“生氣、煩惱、憤怒、擔憂、壓力”等負面情緒的行為。請分享：自己孩子有哪些行為是你可接受的，那些是你不可接受的？行為接納線

影響行為接納線上下移動的因素？可接受不可接受行為的目的孩子的四個行為目的（12歲以下）：獲得注意爭取權(quán)力報復自報自棄獲得注意孩子多數(shù)不可接受行為都是為了想要獲得注意。合作性的行為注意乖巧、完美主義者吹毛求疵、害怕失敗失敗尋求其他途徑成功逆反、惹是生非爭取權(quán)力戰(zhàn)場：父母強迫孩子去做一些他們不想去做或是不愿意去做的事情時；父母設(shè)法去制止孩子因為想要獲得注意而產(chǎn)生的偏差行為時。在爭權(quán)力的游戲中，孩子并不一定要贏，他只要能逼使父母加入這場戰(zhàn)爭，那么他的目的就達到了。一旦戰(zhàn)爭爆發(fā)，孩子就已經(jīng)贏了!報復原因分析：通常由于權(quán)力競爭愈演愈烈的結(jié)果，孩子會逐漸感到被排斥、被拒絕以及不被他人所愛，也無法在權(quán)力上去壓過父母，那么對于這個沮喪的孩子來說，他會認為只有以報復的方法傷害別人，并且讓自己被別人仇視，才會顯出自己的重要性。自暴自棄原因分析：當孩于感覺到非常沮喪的時候，他就于脆徹底放棄，因為他想反正再怎么努力也是沒有用的，一定還會失敗。于是，他就會放棄一切有建設(shè)性的嘗試，轉(zhuǎn)而尋求無助的途徑。他會用“我沒有辦法”“我無能為力”“我天生就是不行”來保護自己，使別人對他不再存有任何的期望，他也可以借此來逃避一些責任、免除更多的懲罰。有效的親子溝通，可以幫助解決問題。

解決問題的前提是介定問題，也就是問題的歸屬，

即弄清楚誰有問題。問題歸屬問題歸屬的狀態(tài)

1.

孩子的

2.父母的問題區(qū)

問題的傳染：

1.孩子父母的

2.父母孩子的判斷標準誰的內(nèi)在需求沒有得到滿足，誰有不舒服的感覺、有情緒、有困擾，說明誰有問題。判斷以下問題的歸屬孩子在客廳的墻壁上胡寫亂畫。孩子在放音樂，聲音大得連父母相互說話都聽不見?？煲荚嚵?，孩子感到很緊張。孩子在學校體育比賽中沒有獲獎，感到很沮喪。父母有問題孩子的需求得到了滿足，但是他的行為干擾到了父母，父母的內(nèi)在需求沒有得到滿足，有不舒服的感覺、有情緒、有困擾（煩惱、生氣、焦躁不安等情緒）。孩子的行為妨礙了父母的需求，父母無法滿足自己的內(nèi)在需求，此時父母不接受孩子的行為。孩子有問題孩子的內(nèi)在需求沒有得到滿足，有不舒服的感覺、有情緒、有困擾（煩惱、沮喪、生氣、焦慮等不舒服的感覺）?！昂⒆佑袉栴}”并不是說孩子做錯了什么，也不一定與父母有關(guān)。快要考試了，孩子感到很緊張。孩子在學校體育比賽中沒有獲獎，感到很沮喪。舉例孩子看電視的時間太長，忘了寫作業(yè)。孩子邊玩邊做作業(yè)，很晚才能睡覺。數(shù)學上有難題，孩子思考了很長時間也沒解答出來。孩子想?yún)⒓油瑢W的生日聯(lián)歡會，又擔心作業(yè)做不完，感到很猶豫。思考：你還遇到過那些親子溝通的問題？提示語（1）孩子在成長的過程中有一個重要的心理需求，就是對責任感的需求。當孩子有問題時，父母有協(xié)助的責任，協(xié)助孩子負起自行解決問題的責任。而不是把孩子的問題“攬”過來，代替孩子解決問題，把解決孩子的問題當成自己的責任。提示語（2）父母把自己的想法強加在孩子身上(投射)，以為這就是對孩子的關(guān)愛，其實這只是父母在滿足自己的需求。父母對孩子的關(guān)愛不是以父母付出的多少來衡量，而是以孩子能接受到的多少來衡量。提示語（3）當父母有問題時，應(yīng)先看清問題的真相，再找出有效解決辦法，而不能簡單地把問題轉(zhuǎn)嫁給孩子，把孩子推進“問題區(qū)”。當父母和孩子都在問題區(qū)時，父母首先得解決自己的問題，否則沒有能力協(xié)助孩子解決問題。

假如你有一個10歲的女兒，她對你說：“我現(xiàn)在心里很煩，我不知道我做錯了什么，以前燕燕跟我好，我們總是在一塊玩，可是她現(xiàn)在不跟我玩了。我去找她玩，她也不理我。她總是跟玲玲玩，她們倆在一塊玩得很開心，我獨自一個人孤零零地在一邊。我恨她們倆?！蹦銜ε畠赫f什么話?孩子有問題假如你有一個12歲的女兒，有一天你讓她幫你做家務(wù)，她對你說：“我為什么要拖地板、清理垃圾？明明的媽媽就不讓他做這樣的事，你不公平，孩子不該干那么多的活，別孩子都不干這些臟活?！蹦銜ε畠赫f什么話?孩子有問題假設(shè)你有一個5歲兒子，有一天你的兩位老朋友來訪，晚飯后，你與愛人和兩位客人聊天，你的兒子被冷落在一邊，他顯得有些煩躁。正當你們4位聊得津津有味的時候，小孩大喊一聲：“你們這些家伙都是大傻瓜！我恨你們?！蹦銜ε畠赫f什么話?孩子有問題提醒當孩子處在問題之中，父母會不由自主地被帶進去，根據(jù)自己的知識或經(jīng)驗給孩子提供幫助雖然父母的出發(fā)點是善意的，但是這些協(xié)助方式有時并不能幫助孩子解決問題，反而會制造出更多的困擾，導致溝通無法繼續(xù)進行。孩子有問題孩子對你說：“小明是個壞蛋，他朝我臉上灑水，還把我的書也弄濕了，我真想狠狠地揍他一頓?！蔽覀?nèi)绾位貞?yīng)？我收集的可能回答1.你朝他臉上灑水，把他的書也弄濕。2.你要是跟別人打架，別怪我不客氣。3.你們是同學，你應(yīng)該原諒他，不應(yīng)該打架。4.你跟老師說，讓老師批評他。5.水灑在臉上讓頭腦更清醒，書弄濕了，還可以曬干，沒有必要去揍人家。命令威脅教訓建議說服對照一下，自己是用的那一種？6.你是個沒有腦子的人，就知道打架，從來不想想怎么去解決問題。7.媽媽相信你是最棒的，你一定能很好地解決這件事。8.打架是野蠻的表現(xiàn)，沒有教養(yǎng)的人才會靠拳頭解決問題。9.他把水灑到你臉上，可能是跟你開玩笑，他跟你開玩笑，說明你們的關(guān)系很好；把書弄濕可能是玩笑開得有些過火，也許他內(nèi)心也很愧疚。貼標簽表揚辱罵分析10.同學之間灑點水沒有什么大不了的，不用計較；書不就是濕了一點點嗎？也不影響，算了，搞好同學關(guān)系是很重要的。11.他用什么水灑的？衛(wèi)生不衛(wèi)生？書弄濕了多少？還能不能用?他有沒有向你道歉？12.過去的事就算了，別再想它了，還是想想怎么完成你的作業(yè)吧。安慰詢問轉(zhuǎn)移親子溝通的12大絆腳石1.命令；2.威脅；3.教訓；4.建議；5.說服；6.貼標簽；7.表揚；8.辱罵；9.分析；10.安慰；11.詢問；12.轉(zhuǎn)移。說明當孩子在問題區(qū)，也就是孩子有困擾的時候，這12個絆腳石才會成為親子溝通的障礙。當親子雙方處在無問題區(qū)，也就是雙方都沒有問題時，這12個絆腳石一般不會造成溝通的障礙。1、命令、指揮解釋：告訴孩子去做什么事情或不許做什么事情，給他下命令，指揮他。典型語言：“你現(xiàn)在必須做作業(yè)！”“我不管別的父母如何做，你必須打掃院子！”“只有做完作業(yè)才能出去玩！”“你今天的任務(wù)就是把老師布置的作業(yè)做完，再預習明天的課程，然后再背一首唐詩?！笔购⒆赢a(chǎn)生逆反心理或報復行為。2、警告、責備、威脅解釋：以警告、責備或威脅的語氣告訴孩子如果他做了某件事情會產(chǎn)生什么樣的后果。典型語言：“你不聽話，就讓你爸爸打你！”“不聽我的話，你就不要呆在這個家里了！”“再考不及格，看我怎么收拾你！”會導致孩子的憤怒、生氣或者孤僻，沒有主見3、說教、規(guī)勸、教訓解釋：告訴孩子他應(yīng)該如何做。典型語言：“現(xiàn)在應(yīng)當把注意力放在學習上，將來考個好大學，否則將來是不會有出息的！”“你應(yīng)當象玲玲那樣把字寫得工工整整的?！薄拔蚁竽氵@么大的時候，學習是很努力的，哪象你這樣懶散！”會引起孩子的自我辯護或爭論，使溝通成為一場爭論。4、建議、提忠告、提供解決方法解釋：向孩子提出自己的主張或提供父母解決的方法，供孩子參考。典型語言：“如果是我，我肯定不理他?！薄傲崃岵焕砟悖憧梢哉覄e的小朋友去玩嘛！”可能使孩子更加依賴父母而不去獨立思考。阻礙孩子自己去面對問題。5、爭論、辨駁解釋：用事實、道理說服，用反駁手段、邏輯知識或父母自己的意見去影響孩子。典型語言：“這個補習班非常好?！薄昂⒆颖仨殞W會與人相處?！薄拔蚁衲氵@么大時，我做的事情是你的兩倍?！睍斐珊⒆拥姆佬l(wèi)態(tài)度與對抗心理6、貼標簽、評判、責備解釋：對孩子進行負面評價。典型語言：“你就是愛偷懶！”“你怎么總是這么幼稚的呢！”“你就是不誠實！”“你怎么老是這么拖拖拉拉！”因為怕得到否定的判斷或叱責，孩子會

拒絕和你溝通，心理上遠離你；7、贊美、贊同解釋：對孩子進行正面評價，附和孩子。典型語言：“嗯！我認為你做得很好！”“你很聰明，一直都是很聽話的！”“你一定能與同學搞好關(guān)系的，你是最棒的！”“你是很聰明的，你一定能解答出這道題目的?！薄澳阋欢芸既≈攸c學校，你是最優(yōu)秀的！”當孩子的感覺和父母的稱贊不相符時孩子會感到焦慮。表揚過多，孩子可能逐漸依賴表揚甚至要求表揚。8、侮罵、嘲弄、諷刺解釋：使孩子人格或名譽受到損害、蒙受恥辱。典型語言：“你真不知羞恥！”“這么低級的錯誤你也能犯！”“你的腦子灌水啦？“考這點分數(shù)，你還好意思吃飯??！”孩子會覺得自己沒有價值，沒有人喜歡自己，包括父母；9、解釋、分析、診斷解釋：告訴孩子他的動機是什么，給他的行為分類，找原因、下定義，或者分析他為什么那樣說、那樣做。讓孩子感到你在給他籌劃、幫他分析。典型語言：“你不和玲玲一塊學習，就是嫉妒她的成績比你好?！薄白屇憧禳c你偏走得慢，你是在故意氣我?！薄袄蠋煱涯銌为毩粝?，一定是你又犯錯了?！薄斑@次沒有考到90分，一定是你沒努力?！焙⒆优卤环治?，會產(chǎn)生逃避心理。★這樣的信息告訴孩子，父母對他了如指掌，知道他的動機是什么，或者為什么他有那樣的行為。父母的這種心理分析會給孩子帶來威脅和挫敗感。讓孩子產(chǎn)生逃避心理?！锶羰歉改傅姆治龊屠斫馀銮墒菧蚀_的，內(nèi)心世界被暴露出來可能使孩子感到非常難堪。(“你不敢和人說話是因為你太害羞?！薄澳隳菢幼鼍褪菫榱艘鹱⒁??！薄澳闵险n不舉手回答問題，就是怕回答錯了會丟臉?！?★當父母的分析或是理解錯了時(事實上常常會錯)，孩子會非常惱恨。(“我沒有嫉妒心，你舉手會誣陷我！”)★孩子常常發(fā)現(xiàn)父母擺著一副盛氣凌人的架勢。(“你以為你知得很多?！?經(jīng)常分析孩子的父母是在告訴孩子自己高人一等、聰明過人?！锵瘛拔抑罏槭裁础焙汀拔夷芸创┠恪边@樣的話語常常會中斷和孩子的進一步交流，孩子也不愿意把問題擺出來和父母一同商議?？赡茉斐傻暮蠊?/p>

孩子怕被分析，會產(chǎn)生逃避心理。孩子感到被套上框框，自己的缺點被公開很沒面子；孩子會因為害怕被誤會或缺點被公開，而不愿和父母溝通。10、保證、同情、安慰、支持解釋：父母不關(guān)心孩子身上發(fā)生了什么，只是一味地勸慰孩子，想盡辦法讓孩子感覺好受一些。典型語言：“這種小事，不用傷心啦！”“心胸放寬一些，不要給他一般見識?！薄安灰獡?，你現(xiàn)在的情況會變得越來越好?！薄澳愫苡袧摿Γ煽兒芸鞎嵘先サ??！薄拔乙郧耙灿羞^你這樣的想法?！笔顾X得你不理解他。(“要是你知道我是多么地難過，你就不可能這樣說了?！?11、調(diào)查、詢問解釋：努力去找理由、動機和原因，獲得更多的信息幫助你解決問題。典型語言：“你為什么不喜歡學習呢？”“你到底是怎么想的？”“是玲玲親口告訴你她不想和你一塊玩的嗎？”“你遇到了什么事情，讓你產(chǎn)生這種想法？”“如果不想去上學，你想去干什么？”使孩子認為你對他缺乏信任，猜疑他或是懷疑他12、退縮、逃避、遷就解釋：努力使孩子從問題中擺脫出來。你自己也避開問題，分散孩子對問題的注意力，引導孩子擺脫問題，把問題閣置一旁。典型語言：“不要想這件煩人的事啦，我們談點高興的事?！薄俺燥垥r間，我們先不談這件事。”“就當作這件事沒有發(fā)生吧！”“你已經(jīng)盡力了，做到這樣已經(jīng)不錯了。”孩子再遇到困擾時，便不會對父母敞開心扉、吐露心聲了。12