國網公司如何強化管理意識

國網公司如何強化管理意識

近年來，國有能源公司堅持改革發(fā)展創(chuàng)新，以“人民能源工業(yè)為人民服務”為目標，認真開展各項工作，取得了富有的成果。然而,在當前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程中也會遇到以下問題:為什么當初雄心勃勃、精心編制的工作計劃總要大打折扣?為什么某項工作任務已經交待得非常清楚,結果出現了互相推諉的尷尬局面?答案是:執(zhí)行不力!通過多年來企業(yè)管理經驗來看,大多數計劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞!所謂執(zhí)行力就是按質按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現和改進。市場經濟是競爭經濟,企業(yè)執(zhí)行力的高低決定了企業(yè)競爭力的高低,國網公司“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神要求我們各級各部門提高企業(yè)執(zhí)行力。那么如何加強管理,提高企業(yè)執(zhí)行力呢?作為電力企業(yè)管理者,筆者談幾點體會。1統一施工作業(yè)流程,確保執(zhí)行力長期以來,電力企業(yè)運行管理過程中取得了很多有益的經驗,比如企業(yè)管理重視現場管理,但是過猶不及,一味地專心抓一線工作,不注重從戰(zhàn)略布局和全局的角度進行系統思維,也會陷入“頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”的怪圈,甚至形成“管理層重心下移,執(zhí)行層責任上交”,責任不能落實到位的不正常現象。合理的流程意味著減少不必要的程序,簡化操作手續(xù)。省電力公司也已經制訂出各工種、各專業(yè)的標準化作業(yè)指導書,其目的就是通過標準化來規(guī)范我們各級人員的行為,統一施工作業(yè)流程,從而提高企業(yè)的執(zhí)行力。作業(yè)流程的規(guī)范,也必然伴隨著與過去的習慣的決裂與斗爭,也還受到傳統陋習的挑戰(zhàn),在實施的過程中,決策層和管理層的意志將起很重要的作用。同時,將流程的優(yōu)化作為一個持續(xù)改進的過程,使流程向簡單化、實用化的方向發(fā)展。2執(zhí)行理念正確實踐的需要美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。”因此,提高‘執(zhí)行力’對領導者來說非常重要。只有參與到企業(yè)運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執(zhí)行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現正確的方向。各級領導干部尤其是公司領導必須帶頭解放思想,不斷強化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。領導力更需提升一個部門經理提高完成任務執(zhí)行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因為要提高執(zhí)行部門的執(zhí)行力,不是光靠經理一人所能完成的,而是要靠帶領部門所有員工的共同努力才能完成的。既然對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領導力。要提升領導力,就要從被領導中學習領導。在領導人看來,領導很簡單,就是兩件事:一是用人,內圈用德、外圈用才,用人所長、容人所短;二是激勵,解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導下屬往前跑,通過負面激勵,推著下屬往前走。要知道,任何領導都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領導。在每個人的成長過程中,你會經歷大大小小許多領導,只要你用心學習,不管是好領導、還是壞領導,你都可以從正反兩方面學到經驗和教訓,這對你將來當好領導是十分珍貴的。3執(zhí)行層不統一,缺乏針對性的培訓企業(yè)的管理層級越多,決策被貫徹的力度就越弱。按照每經過一個層級的執(zhí)行,決策本身的效能減少20%計算,企業(yè)決策經過三級以上的層次才能傳達到基層執(zhí)行者,決策最終達到的結果可能就剩下原有預期的一半了。電力企業(yè)在安全管理上,制訂了很多規(guī)章制度,也大張旗鼓地開展了很多活動,但是事故和違章還是時有發(fā)生,其主要原因之一在于有關安全的信息經過層層傳遞,到達具體的執(zhí)行層時,已經衰減了許多,其引起重視的程度和產生的功效也就大打折扣了。要解決這樣的問題,方法之一是減少企業(yè)的管理層次,實現“扁平化”管理,但是在現有體制下可能造成相當大的混亂。方法之二是進行有針對性的培訓,加強各層級之間的有效溝通,保證信息傳達的完整充分,從而提高執(zhí)行力。我們現有體制下的培訓,空洞的理論說教較多,功利性較強,針對性和實用性不夠,經過認真的市場調查和需求分析后開展的培訓是少之又少。在對人員綜合素質要求越來越高的今天,對基層執(zhí)行層的班組負責人的人文知識和管理知識的培訓并沒有引起足夠的認識。昔日的業(yè)務骨干走上管理崗位或者承擔相應的管理職責后,不懂管理,也不敢管理,不能發(fā)揮團隊的作用,自己也感覺付出沒有回報,這也是沒有經過系統的有效的管理知識培訓的結果。讓基層班組長完成由“兵”到“將”,由“將”到“帥”的轉變,有效培訓必不可少。優(yōu)秀的管理者不僅應該是卓越的執(zhí)行者,而且還應該有指導下屬執(zhí)行的能力,讓下屬也有同樣的執(zhí)行速度。4溝通角度不恰當溝通就是生產力,溝通是管理的靈魂,有效的溝通決定管理的效率。在我們的實際工作當中,加強溝通顯得至關重要,如果溝通不好,則往往容易產生各種各樣的不良后果,如:下級對上級的意圖沒有領會清,往往把事情做得不如人意;同事相互之間溝通不好出現問題,則會造成相互猜疑的后果。我們每天都是在工作中溝通,在溝通中工作,只有加強有效的溝通,才能提高我們的工作效率,也才能把我們的工作任務完成得更好。這樣,也才能體現出較強的執(zhí)行力。5強化企業(yè)組織結構和管理制度作為經濟組織,企業(yè)必須合理分工,不能為了執(zhí)行而執(zhí)行,做秀式的“執(zhí)行”不能解決什么問題。許多企業(yè)不重視或者忽視執(zhí)行,“以會議傳達會議,以文件貫徹文件”,管理方針和政策從上到下容易失真,從而導致執(zhí)行走樣或者無法執(zhí)行,其結果自然是反應速度極其緩慢,效率異常低下。因此,我們必須把執(zhí)行逐步落實和細化到整個管理體系,并且成為日常管理特色和企業(yè)風格。要建立適合企業(yè)自身的組織結構和管理體系,以完善的企業(yè)管理制度,盡量消除管理的死角,為執(zhí)行力的提高提供制度保障和組織保障。沒有企業(yè)的管理體系和管理制度作保障,執(zhí)行力就會成為無源之水,無本之木。有無數的人擁有卓越的智慧,但只