技術(shù)團隊建設(shè)方案

技術(shù)團隊建立方案技術(shù)團隊建立方案XX年作為德林集團“年”的深化之年、攻堅之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運行的緊迫形勢，紅巖煤礦遵循“人為本德治企共和-諧”企業(yè)經(jīng)營理念，加快團隊建立的步伐，全礦上下同心協(xié)力堅決步伐共同迎接挑戰(zhàn)，在成長奮進中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標準嚴要求的鋼鐵團隊，為建立標準化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲藏。在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)以及礦領(lǐng)導(dǎo)帶頭奮進中紅巖煤礦各項工作已逐步步入正規(guī)：各部門協(xié)調(diào)有序，保質(zhì)高效的完成各項任務(wù)，新產(chǎn)區(qū)建立按部就班進展中，這是全體成員共同努力的結(jié)果。但看到可喜成績的同時亦不能忽略缺乏之處，各項工作應(yīng)該防微杜漸，防患于未然。現(xiàn)階段團隊建立還存在著諸多問題，主要表現(xiàn)在：建立滯后，缺乏行之有效的規(guī)章制度；現(xiàn)有一些制度停留在書面，在執(zhí)行過程中難以落實；組織構(gòu)造不健全，人員體系不完善：現(xiàn)行許多中層管理職位缺失，高層與基層人員缺少必要銜接，需要通過團隊填補中層管理人員留下的空缺、克服信息傳遞的障礙；部門之間分工不明確，權(quán)責(zé)體系模糊，缺乏凝聚力、團結(jié)性不強、合作程度不高；學(xué)習(xí)氣氛不濃厚，學(xué)習(xí)形式化嚴重，對培訓(xùn)效果缺乏追蹤反響機制；學(xué)用結(jié)合欠缺，理論和實踐脫鉤現(xiàn)象突出；團隊活動缺乏、員工業(yè)余生活單調(diào)，導(dǎo)致整體團隊意識不夠、工作熱情不夠，嚴重影響著大家的辦事效率，以及日常工作的正常開展?，F(xiàn)有溝通渠道單一，缺少非正式的溝通時機，領(lǐng)導(dǎo)無法真實了解基層人員思想變動，無形中加劇人才流失；員工普遍存在作風(fēng)松散，思想懈怠，責(zé)任意識觀念薄弱，對團隊建立的重要性缺乏深刻認識；面對現(xiàn)狀，公司應(yīng)堅持標準化企業(yè)管理，建立健全相關(guān)制度；培育團隊文化，提升團隊凝聚力；重視人才隊伍的建立，把人才隊伍建立作為公司開展戰(zhàn)略的重要組成部分；以建立“學(xué)習(xí)型”團隊為出發(fā)點，重視團隊持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，通過學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建不斷調(diào)整成員思維方式和工作模式加強組織員工之間的協(xié)作精神，打造和-諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。詳細措施如下：（一）標準化企業(yè)管理建立標準的中高層會議制度。高層領(lǐng)導(dǎo)及時傳達總公司最新政策方針，并針對我礦實際情況確定下一步工作方向；中層領(lǐng)導(dǎo)將所在部門近期工作做簡要匯報，并對下一步方案做出說明；建立精簡高效組織機構(gòu)：明確各部門職責(zé)范圍，防止部門間因職責(zé)權(quán)限的模糊爭功諉過，減少扯皮現(xiàn)象；堅持“分工是相對的，合作是絕對的”理念，需要多部門合作共同完成時，各部門領(lǐng)導(dǎo)及時溝通相互協(xié)作；部門內(nèi)優(yōu)化分工，明確職責(zé)，落實崗位責(zé)任制，根據(jù)實際情況確定人員需求及相應(yīng)崗位任職條件，書寫崗位說明書。礦部配合總公司招聘方案不斷完善人員體系，逐步實現(xiàn)技能互補的人員構(gòu)造、清晰的成員定位；建議競爭上崗制度，鼓勵有能力員工參與高層次晉升，充分挖掘員工內(nèi)在潛力，協(xié)助其實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃；推薦優(yōu)秀員工參與集團內(nèi)部，增強團隊成員的積極性主動性創(chuàng)造性；改進方面工作，落實新員工入職培訓(xùn)工作，幫助新員工盡快融入新環(huán)境，充分表達人文關(guān)心。綜合處負責(zé)公司制度文化方面培訓(xùn)，生產(chǎn)處負責(zé)生產(chǎn)技術(shù)方面培訓(xùn)，兩部門在新員工入職一月內(nèi)針對培訓(xùn)內(nèi)容進展考核工作，根據(jù)考核成績采取相應(yīng)措施；各部門集思廣益，共同制訂紅巖煤礦內(nèi)部考核制度，范圍包含部門考核和員工考核，考核指標堅持“能量化的量化不能量化的質(zhì)化”考核內(nèi)容要明確合理，制度要得到廣泛認可。建立專項基金對考核結(jié)果進展獎懲措施；（二）培育團隊文化堅持“人為本，德治企，共和-諧”理念，培育紅巖煤礦“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻”團隊精神；將企業(yè)愿景和個人目標相結(jié)合，調(diào)發(fā)開工積極性創(chuàng)造性，針對團隊目標制定可行性鼓勵方案，建議團體獎勵經(jīng)濟性獎勵為主，精神獎勵為輔；完善領(lǐng)導(dǎo)層之間的溝通渠道，渠道應(yīng)是立體無間隙的；相互溝通建立在平等與尊重根底之上。利用非正式溝通方式增進領(lǐng)導(dǎo)層之間私人友誼，促進相互了解認知；領(lǐng)導(dǎo)與成員交流要注重溝通方式，掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對成員多鞭策，少批評，多指導(dǎo)，少命令。團隊內(nèi)將領(lǐng)導(dǎo)與成員的談心工作日?；?，常規(guī)化，雙方建立相互信任，充分了解成員感受，征求成員對工作的見解；廣泛開展黨員活動周，民-主座談會等活動，領(lǐng)導(dǎo)牽頭認真聽取成員對公司的建言獻策，各部門針對相關(guān)問題采取切實可行的解決措施，鼓勵成員說真話說實話；樹立優(yōu)秀典范人物，通過先進人物演講或組織成員學(xué)習(xí)先進人物事跡對團隊成員起到示范性作用。建議公司對優(yōu)秀成員實施旅游獎勵，肯定其對團隊做出的奉獻，形成全員學(xué)習(xí)高-潮；綜合處利用八小時外活動開展多種形式的體育娛樂公益活動，調(diào)動成員積極性，號召全員參與，增強團隊凝聚力，實現(xiàn)快樂工作，快樂生活。（三）打造學(xué)習(xí)型團隊豐富培訓(xùn)內(nèi)容，完善培訓(xùn)追蹤制度，定期反響培訓(xùn)效果，到達學(xué)以致用。針對平安培訓(xùn)可以在條件允許下進展平安演練或理論考試；管理類培訓(xùn)要求成員書寫心得或組織專題研討會，探索紅巖管理模式。推廣并不斷普及0A使用，建立標準化辦公模式，對管理人員開展有針對性的OA培訓(xùn)以及辦公軟件的應(yīng)用；定期組織成員外出參加管理類、技術(shù)類學(xué)習(xí)，拓展思維開闊眼界；通過參觀、座談等形式向管理先進、運行標準的企事業(yè)單位學(xué)習(xí)管理模式，改進我礦工作方式；開展“師傅帶徒弟”“結(jié)對子”等工程，實施新老結(jié)合方案，將新成員分配給老成員，促進共同進步：彌補老成員對新知識方面的欠缺；加強新成員的實踐能力，使其盡快融入團隊生活；將圖書館籌建工程納入規(guī)劃，采購煤礦專業(yè)、管理類、休閑娛樂類等書籍，鼓勵成員多讀書、讀好書，營造學(xué)習(xí)氣氛，打造書香紅巖；建議部門開展每周或每月的團體學(xué)習(xí)活動，通過不斷學(xué)習(xí)提升成員內(nèi)在修養(yǎng)，樹立正確價值觀；團隊建立方案xx-09-2313:53|#2樓公司文化1、創(chuàng)新制勝跳出條條框框，從一個全新的視角去看清現(xiàn)有的問題，敢于另辟蹊徑，成功打造未來，放飛夢想2、永續(xù)經(jīng)營，持久贏利打破約定俗成的傳統(tǒng)，找到新的'游戲規(guī)那么3、打破常規(guī)，另辟蹊徑，結(jié)合實際，大膽嘗試，創(chuàng)新制勝重新審視現(xiàn)有的商業(yè)模式，嘗試采取大膽的、甚至是瘋狂的想法來改變并付諸實施1）與眾不同是每一個企業(yè)自始至終最重要的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，做一個敢于另辟蹊徑的人，不要找任何借口，一切都取決于您自己2）要鼓起勇氣，敢于改變現(xiàn)狀，敢于對現(xiàn)有的市場、策略、產(chǎn)品和價格等提出質(zhì)疑。要敢于試驗、敢于另辟蹊徑，提出自己獨到的見解，趕快采取行動，一切都取決于您自己3）敢于另辟蹊徑，也就等于給毫無生氣的現(xiàn)狀注入了無限的生機與潛力，很多人從來都不愿意做任何冒險，總是和別人一樣做著相同的事情，競?cè)贿€盼著能夠產(chǎn)生不同的結(jié)果。明旺網(wǎng)絡(luò)科技：張明玄營運銷售團隊籌劃書（一）銷售團隊建立宗旨：團隊建立的核心是參與。團隊的參與特征表達在團隊的會議上，團隊中每一個成員都能敞開心扉，沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見，在一種和-諧的氣氛中，共同研究解決問題的方案。有效銷售團隊的一個根本特點是創(chuàng)新，應(yīng)把創(chuàng)新視作銷售團隊的靈魂。銷售團隊的創(chuàng)新主要是在思想上創(chuàng)新，行為上創(chuàng)新。使行動成為思想，使思想成為行動，創(chuàng)造出更多的行動型思想。（二）銷售團隊定位與總體目標銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊討論中，你越努力使整個團隊朝共同的方向前進，而不是專挑那些個別成員之間的不同意見，你的團隊就越團結(jié)，越有活力。在實施愿景中，就會越努力奮斗。（三）團隊建立規(guī)劃1、建立團隊文化的四點要素（1）成就的認同。（2）任務(wù)圓滿完成時大方的贊美。（3）給應(yīng)得的人真正的升遷時機。（4）目標達成時的金錢獎勵。2、建立共同目標觀念（1）每個團隊的成員必須相信，當(dāng)公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當(dāng)區(qū)域的運作順利時，他們也是贏家。（2）安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標的話，就不要有犧牲者。（3）內(nèi)部競爭是安康的，不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。（4）鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫助，平衡優(yōu)缺點。（5）花時間在一起工作確是建立同胞愛的最好方法。（6）銷售團隊中任何人的出色表現(xiàn)都要讓公司本部知道。（四）銷售中心組織構(gòu)造總經(jīng)理營運部---商務(wù)部（五）團隊建立團隊的建立對于銷售提供最根底的保障。團隊名稱：明旺科技—行銷中心機構(gòu)組成：總經(jīng)理運營部、商務(wù)部部門職責(zé)：運營部主要負責(zé)各工程的管理、籌劃、執(zhí)行。商務(wù)部負責(zé)溝通客戶、聯(lián)系客戶，執(zhí)行公司決議以及產(chǎn)品推廣工作。溝通機制：包括公司領(lǐng)導(dǎo)與員工直接溝通，市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部之間的溝通，籌劃人員與市場與技術(shù)部的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部溝通。溝通要形成一種制度化、標準化。在公司內(nèi)部要有一個溝通的標準，也就是說用什么樣的方式，什么樣的格式，什么樣的語言要有一個標準一個統(tǒng)一，這樣就不會產(chǎn)生因不同的溝通方式之間產(chǎn)生信息差異。其中合理化建議就需要形成一種制度，讓其成為一種制度化、標準化的公司內(nèi)部溝通渠道，使廣闊員工能夠直接參與管理，下情上達，與管理者保持實質(zhì)性的溝通，使公司內(nèi)部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣泄出來，從而提高公司內(nèi)部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打來反響。公司管理層把合理化建議進展標準，繼而形成了一種制度，有利于本公司的企業(yè)文化建立。（二）運營流程運營籌劃在總經(jīng)理的帶著下由運營部制定相關(guān)籌劃方案、管理制度、執(zhí)行策略，并以書面形式成文，以供各部門嚴格執(zhí)行。并在實踐過程中逐步改進、完善。執(zhí)行推廣經(jīng)各部門分工合作、相互協(xié)調(diào)執(zhí)行相關(guān)方案文件，在執(zhí)行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，找出原因商討對策。在網(wǎng)站的推廣過程中要善于運用各種技術(shù)手段如：搜索引擎推廣、電子郵件推廣、資源合作推廣、病毒性營銷、博客推廣等等。同時結(jié)合實體廣告多角度、大范圍展開宣傳推廣?？蛻糍Y料收集通過各種關(guān)系資源包括人脈資源、網(wǎng)絡(luò)資源、政府資源等收集關(guān)于公司產(chǎn)品有關(guān)信息，整合上報，從而以便于下一步銷售工作開展。銷售隊伍管理中的問題主要存在兩個方面的問題：1、銷售代表心態(tài)方面表現(xiàn)在工作積極性、主動性不高；心態(tài)不好，攀比風(fēng)濃；凝聚力、忠誠度差而易導(dǎo)致銷售隊伍不穩(wěn)定，人才流失；2、銷售技巧和能力表現(xiàn)在專業(yè)知識缺乏、依賴技術(shù)效勞；銷售團隊的銷售技巧和能力亟待提高以適應(yīng)劇烈的市場競爭的需要。銷售隊伍管理的問題包括：1?如何調(diào)動業(yè)務(wù)人員積極性心態(tài)不正，攀比風(fēng)濃如何增強銷售隊伍的凝聚力銷售代表的忠誠度問題銷售團隊綜合能力如何提高專業(yè)知識缺乏，依賴技術(shù)效勞業(yè)務(wù)人員的開展和職涯規(guī)劃銷售團隊的訓(xùn)練成功的銷售不但于優(yōu)秀的籌劃，也需要優(yōu)秀的銷售團隊的參與。為了提高企業(yè)核心競爭力，IT企業(yè)也越來越重視員工培訓(xùn)，特別是銷售培訓(xùn)和中層管理人員的培訓(xùn)。不少企業(yè)都開始有了培訓(xùn)方案和培訓(xùn)預(yù)算，但多數(shù)中小企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算是非常有限的。在培訓(xùn)費用非常有限的情況下如何使銷售培訓(xùn)到達預(yù)期的效果，這是企業(yè)和我們需要共同研究的課題。以下幾個觀點僅供參考：首先，要明確銷售培訓(xùn)主要是針對哪些人的培訓(xùn)。銷售培訓(xùn)不光是針對本公司銷售人員的培訓(xùn)，也應(yīng)包括對經(jīng)銷商、代理商以及零售商等渠道上的人員進展培訓(xùn)。其次，要明確銷售培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括哪些。銷售培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括三部分：1.銷售人員的心理素質(zhì)和潛能培訓(xùn)。由于銷售人員通常面對的是回絕與挫折，因此，通過培訓(xùn)使銷售人員永遠充滿自信和保持積極進取的心態(tài)顯得尤為重要。2.專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)。銷售是一門專業(yè)的科學(xué)，主要包括有銷售前的準備技巧（了解推銷區(qū)域、找出準客戶、做好銷售方案等）、接近客戶的技巧（拜訪客戶、直接拜訪客戶、郵件拜訪等）、進入銷售主題的技巧、事實調(diào)查的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最后如何達成交易的技巧等等。商品知識方面的培訓(xùn)。能夠?qū)a(chǎn)品的特性迅速轉(zhuǎn)化成客戶的利益需求點，這是專業(yè)銷售員應(yīng)該具備的根本素質(zhì)。第三，要明確由誰來實施銷售培訓(xùn)，這是企業(yè)能否使有限的培訓(xùn)費用到達最正確的培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。一般而言，應(yīng)該以本公司的內(nèi)部培訓(xùn)師為主，適當(dāng)引進外部的培訓(xùn)教材和培訓(xùn)講師。但是銷售經(jīng)理往往忽略的是對銷售人員信心的培養(yǎng)。美國詩人愛默生說過，自信是成功的第一秘訣。我們常常把銷售過程的“打單”和打仗比較，中國傳統(tǒng)的兵法就指出“故戰(zhàn)者必本乎率身以勵士，如心之使四肢也?！保ā段究澴?戰(zhàn)威?第四》），其中的“勵”，包含有振奮、鼓舞，使之奮然向上的意思?；颡剟睿蛎銊?，或鼓勵，或鼓勵，使銷售人員始終保持高昂的士氣（信心），這樣才能充分發(fā)揮整個團隊的力量，排除困難去爭取勝利。實施銷售目標管理銷售目標管理可能促使銷售代表進展自我管理、自我控制，銷售代表能夠從被動、轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣幼园l(fā)、自主自控。利用漸進目標管理系統(tǒng)，為使業(yè)務(wù)員在最少的監(jiān)視之下，創(chuàng)造最正確業(yè)績。所謂漸進是指一系列連續(xù)的目標，即從一個季度到另一個目標，最后在年末到達最