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文檔簡介
第一章項目概要摘要是個體診所項目商業(yè)計劃書的"鳳頭",是對整個計劃書的高度概括,投資者是否中意項目,很大程度取決于摘要的局部。可以說,沒有好的摘要,就沒有投資。第二章公司介紹一、公司成立與宗旨二、企業(yè)簡介三、注冊資本與變更情況四、組織結(jié)構(gòu)五、經(jīng)營圍六、公司管理1.董事會2.管理團隊3.外部支持〔外聘人士/會計師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會等〕第三章技術(shù)與產(chǎn)品一、技術(shù)描述與技術(shù)持有二、個體診所項目產(chǎn)品狀況1.主要產(chǎn)品目錄〔分類、名稱、規(guī)格、型號、價格等〕2.產(chǎn)品特性3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介4.研發(fā)計劃與時間表5.知識產(chǎn)權(quán)策略6.無形資產(chǎn)〔商標(biāo)/知識產(chǎn)權(quán)/專利等〕三、個體診所項目產(chǎn)品生產(chǎn)1.資源與原材料供給2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力3.?dāng)U建設(shè)施、要求與本錢,擴建后生產(chǎn)能力4.原有主要設(shè)備與需添置設(shè)備5.產(chǎn)品標(biāo)準、質(zhì)檢和生產(chǎn)本錢控制6.包裝與儲運四、個體診所項目的客戶定位、形象定位等五、個體診所項目swot分析第四章個體診所項目環(huán)境分析一、政治法律環(huán)境二、經(jīng)濟環(huán)境三、社會環(huán)境四、技術(shù)環(huán)境第五章個體診所產(chǎn)品市場分析一、市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分二、目標(biāo)市場的設(shè)定三、區(qū)域市場分布四、影響個體診所產(chǎn)品市場需求的主要因素五、個體診所產(chǎn)品市場開展階段〔空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和〕,目前公司產(chǎn)品市場狀況、產(chǎn)品排名與品牌狀況第六章個體診所市場競爭分析一、個體診所行業(yè)壟斷狀況二、從市場細分看競爭者市場份額三、主要競爭對手情況:公司實力、產(chǎn)品情況〔種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占有率等〕四、潛在競爭對手情況和市場變化分析五、個體診所行業(yè)主要企業(yè)與該項目的競爭比照第七章市場營銷一、營銷計劃概述〔區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額〕二、銷售政策的制定〔以往/現(xiàn)行/計劃〕三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況〔代理商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者等〕,各級資格認定標(biāo)準政策 〔銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收帳款/貨運方式/折扣政策等〕五、銷售隊伍情況與銷售福利分配政策六、促銷和市場滲透〔方式與安排、預(yù)算〕1.主要促銷方式2.廣告/公關(guān)策略、媒體評估七、產(chǎn)品價格方案1.個體診所產(chǎn)品定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)2.影響個體診所產(chǎn)品價格變化的因素和對策八、銷售資料統(tǒng)計和銷售記錄方式,銷售周期的計算九、市場開發(fā)規(guī)劃,銷售目標(biāo)〔近期、中期〕,銷售預(yù)估〔3-5年銷售額〕、占有率與計算依據(jù)第八章經(jīng)濟評價一、投資與經(jīng)營預(yù)測1.個體診所項目總投資估算2.經(jīng)營預(yù)測〔融資后3-5年公司銷售量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預(yù)估與計算依據(jù)〕二、個體診所項目資金安排1.資金來源渠道2.資金結(jié)構(gòu)3.資金使用計劃與進度三、投資形式〔貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價格等〕四、個體診所項目財務(wù)評價1.財務(wù)評價報表1〕財務(wù)現(xiàn)金流量表2〕損益和利潤分配表3〕資金來源與運用表4〕借款償還計劃表2.個體診所項目盈利能力分析1〕項目財務(wù)部收益率2〕資本金收益率3〕投資各方收益率4〕財務(wù)凈現(xiàn)值5〕投資回收期6〕投資利潤率3.個體診所項目償債能力分析〔借款償還期、利息備付率與償債備付率〕1〕資產(chǎn)負債率2〕流動比率3〕速動比率4〕固定資產(chǎn)投資借款償還期五、資本原負債結(jié)構(gòu)說明〔每筆債務(wù)的時間/條件/抵押/利息等〕六、投資抵押〔是否有抵押/抵押品價值與定價依據(jù)/定價憑證〕七、投資擔(dān)?!彩欠裼械盅?擔(dān)保者財務(wù)報告〕八、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)九、股權(quán)本錢十、投資者介入公司管理之程度說明十一、報告〔定期向投資者提供的報告和資金支出預(yù)算〕十二、雜費支付〔是否支付中介人手續(xù)費〕第九章資金退出一、股票上市二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓三、股權(quán)回購四、股利第十章風(fēng)險與躲避一、資源〔原材料/供給商〕風(fēng)險二、個體診所市場不確定性風(fēng)險三、研發(fā)風(fēng)險四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險五、本錢控制風(fēng)險六、個體診所行業(yè)競爭風(fēng)險七、政策風(fēng)險八、財務(wù)風(fēng)險〔應(yīng)收賬款/壞賬〕九、管理風(fēng)險〔含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴〕十、破產(chǎn)風(fēng)險A~A~I ?W~rm第十一章管理一、公司組織結(jié)構(gòu)二、核心管理團隊分析三、管理制度與勞動合同四、人事計劃〔配備/招聘/培訓(xùn)/考核〕五、薪資、福利方案六、股權(quán)分配和認股計劃第十二章個體診所項目主辦單位財務(wù)分析一、財務(wù)分析說明二、財務(wù)指標(biāo)分析〔個體診所項目主辦單位近3年的財務(wù)狀況1.盈利能力2.成長能力3.營運能力4.償債能力第十三章附錄一、附件1.營業(yè)執(zhí)照影本2.董事會與簡歷3.主要經(jīng)營團隊與簡歷4.專業(yè)術(shù)語說明5.專利證書/生產(chǎn)許可證/鑒定證書等6.注冊商標(biāo)7.企業(yè)形象設(shè)計/宣傳資料〔標(biāo)識設(shè)計、說明書、出版物、包裝說明等〕8.簡報與報道9.場地租用證明10.工藝流程圖11.產(chǎn)品市場成長預(yù)測圖二、附表1.主要產(chǎn)品目錄2.主要客戶3.主要供貨商與經(jīng)銷商4.主要設(shè)備清單5.市場調(diào)查表6.預(yù)估分析表7.各種財務(wù)報表與財務(wù)預(yù)估表篇二:一日門診計劃書婦科更年期一日門診計劃書一、背景資料〔一〕國更年期保健的狀況1、一般情況圍絕經(jīng)期指婦女從臨床上或血中激素水平開始出現(xiàn)卵巢功能衰退的征兆至最后一次月經(jīng)后1年的時期。圍絕經(jīng)期的長短存在個體差異,大多數(shù)經(jīng)歷2-8年〔平均5年左右〕。此期由于性激素水平的變化可出現(xiàn)月經(jīng)紊亂、血管舒縮、自主神經(jīng)失調(diào)、神經(jīng)精神與泌尿生殖道癥狀。主要表現(xiàn)為月經(jīng)經(jīng)期、周期、經(jīng)量改變;潮熱、盜汗、心悸、眩暈、頭痛、失眠、激動易怒或情緒低落、抑郁;排尿困難、或尿急、尿痛、陰道干澀與性交困難等,影響著該期女性的生活質(zhì)量。而圍絕經(jīng)期度過的順利與否,直接關(guān)系到婦女絕經(jīng)后與老年期的健康,與遠期的心血管病變、骨質(zhì)疏松等密切相關(guān)。隨著我國經(jīng)濟的開展和人口老齡化的加速,圍絕經(jīng)期人口數(shù)逐年增加。目前,我國45-64歲的婦女約有1.68億,占總?cè)丝诘?2.94%,且每年進入50歲的女性接近一千萬。絕經(jīng)相關(guān)的疾病已逐步成為影響廣闊中老年女性健康的主要問題。因此,如何通過科學(xué)的保健,幫助婦女順利度過此期,減少相關(guān)疾病,進入一個健康的老年期顯得格外重要。2、國更年期保健情況在我國圍絕經(jīng)期相關(guān)知識普與率較低,在認知不足的同時,我國圍絕經(jīng)期人口基數(shù)大,癥狀發(fā)生率較高,所以真正能承受更年期健康保健和治療的更年期患者百分比擬低,出現(xiàn)健康問題不能與時行醫(yī),不良的生活方式普遍存在。據(jù)調(diào)查,更年期保健知識正確知曉率約在40%左右,約50%圍絕經(jīng)期女性對更年期易患疾病和危險信號的知曉率不足。例如,如地區(qū)對10-65歲女性調(diào)查的結(jié)果顯示,城郊區(qū)女性對更年期相關(guān)知識的知曉率分別為61.85%和60.73%3圍絕經(jīng)期女性進展的調(diào)查顯示知曉率約為62.30%同樣城區(qū)知曉率77.80%高于郊區(qū)28.00%.其他調(diào)查顯示市社區(qū)40-45婦女知曉率約為34.5%,湘西城鄉(xiāng)社區(qū)40-60歲圍絕經(jīng)婦女的知曉率為40.30%,市區(qū)與城郊35-59歲婦女的知曉率僅為16.56%。對于激素補充治療地區(qū)的知曉率為30.3%,且城區(qū)為42.9%明顯高于郊區(qū)5.9%;地區(qū)的知曉率僅為7.9%,其中城區(qū)女性12.9%明顯高于郊區(qū)3.2%;湘西hrt相關(guān)知識的知曉率也僅為10.7%.總的來說,我國圍絕經(jīng)期女性對相關(guān)保健知識的知曉率普遍偏低且存在地域差異城區(qū)的知曉率高于郊區(qū)或農(nóng)村獲取上述有關(guān)知識的途徑主要通過公共媒體而來源于醫(yī)療機構(gòu)的比例較小。這說明我國醫(yī)療衛(wèi)生和保健體系提供的服務(wù)尚不足因此,我國目前更年期保健的工作任重而道遠。中西醫(yī)結(jié)合保健的優(yōu)勢更年期綜合征是涉與多個臟器、多個系統(tǒng)的癥候群,所以不能頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,應(yīng)多方考慮。中醫(yī)講究整體觀念,辨證論治,協(xié)調(diào)陰陽氣血,用藥為天然植物、動物、礦物,其副作用多能通過組方得到糾偏;同時一些更年期癥狀通過中醫(yī)運動保健、食療均可達到較好的醫(yī)療效果。西藥治療更年期多采用激素替代療法,雖然療效明顯,但是對靶器官的遠期副作用仍需納入考慮圍;且目前我國更年期保健知識知曉率較低,很多人都是"談激素而色變"。所以綜合考慮,中西醫(yī)結(jié)合進展更年期保健的效果更佳。我科現(xiàn)有條件我科開展更年期綜合征的研究已有10余年,在霞主任的帶領(lǐng)下,先后有5項更年期綜合征的國家省市級的課題研究,在多年臨床經(jīng)驗的根底上提出了婦女更年期綜合征的發(fā)生的主要病機是腎陰虧虛,心腎不交的觀點,經(jīng)過臨床實踐篩選出益坤飲組方,治療肝腎陰虛型更年期綜合征,療效顯著,臨床愈顯率為78.57%,總有效率為94.29%。該藥方于2011年獲國家6類中藥新藥臨床研究批件,并與制藥企業(yè)達成成果轉(zhuǎn)讓協(xié)議。2008年我科被評為"更年期綜合征"國家重點專病建設(shè)單位,建設(shè)期間,我科被評為更年期綜合征專病的副組長單位,2011年我科以高分通過驗收。2012年婦科評為國家中管局重點???。目前更年期綜合征是我科的優(yōu)勢病種,有較完善的診療方案和中醫(yī)特色療法,并不斷優(yōu)化。有較先進的儀器設(shè)備:如彩超、盆底生物反應(yīng)電刺激治療儀、陰道鏡等,可以根本滿足更年期患者檢查治療。有以霞為首的進展更年期綜合征研究的人員團隊,有能力做好此項工作。二、容1、目標(biāo):開設(shè)中西醫(yī)結(jié)合一日門診,向更年期婦女進展更年期保健知識宣傳,進展全方位的健康評估,提供專業(yè)的臨床用藥指導(dǎo)、營養(yǎng)膳食指導(dǎo)和運動指導(dǎo),同時提供防止更年期疾病的中西醫(yī)保健治療。以此為依托搭建多學(xué)科診治平臺,逐步建立中西醫(yī)結(jié)合的更年期保健中心。2、一日門診流程實行預(yù)約制度,凡預(yù)約更年期女性領(lǐng)取就診卡、宣傳頁、調(diào)查問卷,在一日門診前完成問卷的填寫。一日門診當(dāng)日,患者早晨空腹就診,進展一系列與更年期疾病相關(guān)的檢查,如抽血檢查性激素、肝腎功能等。檢查完畢后給予早晨營養(yǎng)餐一份。飯后進展骨密度測定、盆底功能檢查等,檢查完畢后給予更年期相關(guān)保健知識講座,進展運動保健指導(dǎo)。午間:給予更年期營養(yǎng)午餐。下午:根據(jù)檢查結(jié)果進展?fàn)I養(yǎng)膳食、用藥指導(dǎo),由主任醫(yī)師進展綜合總結(jié)分析,個體化??票孀C用藥指導(dǎo)與其他科會診指導(dǎo)。3、場地要求考慮和體檢中心合作,借用場地。4、設(shè)備需購置膳食模型。需與體檢中心共用身高體重儀、超聲骨密度測定儀。婦科現(xiàn)有設(shè)備有生物反應(yīng)電刺激儀、婦科彩色b超機。5、 人員婦科醫(yī)生2-3名,營養(yǎng)師1名,藥劑師1名,護士2名。相關(guān)科室:需分泌科、骨傷科、心血管科、老年科高級職稱醫(yī)師1名。分工:醫(yī)生:主任負責(zé)進展總結(jié)分析和臨床用藥指導(dǎo);中級醫(yī)師負責(zé)流程協(xié)調(diào)安排。護士:1人全程陪護,進展運動指導(dǎo);另一人負責(zé)骨密度與盆底功能檢查。營養(yǎng)師:進展?fàn)I養(yǎng)膳食指導(dǎo)。藥劑師:提供更年期用藥指導(dǎo)。其他相關(guān)科室:提供會診服務(wù)。6、 需醫(yī)院支撐容醫(yī)院協(xié)調(diào)進展場地、設(shè)備、人員、物價核定和宣傳?!?〕借用體檢中心場地?!?〕購進相關(guān)儀器設(shè)備?!?〕協(xié)調(diào)確定其他科室參與人員?!?〕申報一日門診咨詢費項目:咨詢費為20元/項目。其中醫(yī)師60元、藥師20元、營養(yǎng)師20元。三、 產(chǎn)生的經(jīng)濟、綜合效益提高我院知名度,提高我科全國重點專病、省重點??浦龋源藶橐劳薪壹壐昶谥形麽t(yī)保健中心。篇三:連鎖門診項目計劃書市第三人民醫(yī)院連鎖門診項目計劃書在分級診療與國家大力開展縣級醫(yī)療的情況下,三甲醫(yī)院特別是市級三甲醫(yī)院必須要尋求開展。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2014年10月份分級診療實行后華西醫(yī)院的門診量呈現(xiàn)下降趨勢,三醫(yī)院同期門診量也有所下降。在2015年縣級醫(yī)院大力開展且水平日益提高的情況下,我們可以預(yù)見來自區(qū)縣一級的患者將會減少。隨著分級診療、雙向轉(zhuǎn)診醫(yī)療服務(wù)模式的開展,醫(yī)院如何提升品牌、創(chuàng)新營銷手段、增加盈利模式將是下一步工作的重點。公立醫(yī)院辦社區(qū)連鎖門診機構(gòu),能迅速提高社區(qū)醫(yī)療技術(shù),彌補社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心技術(shù)力量的不足。引導(dǎo)小病不出社區(qū),成為醫(yī)院"前置"的門診部,方便居民就診。醫(yī)院進社區(qū),可以有效地引導(dǎo)居民社區(qū)首診,分流大醫(yī)院的患者。除了專家坐診社區(qū)、醫(yī)療價格優(yōu)惠之外,醫(yī)院還為社區(qū)與醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診做好了充分鋪墊,如需進一步檢查治療的,可以通過"綠色通道"直接轉(zhuǎn)入醫(yī)院,享受優(yōu)先就診和檢查。與時搶占社區(qū)據(jù)點,逐步形成初級的雙向轉(zhuǎn)診制度,從而建立暢通的雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,使社區(qū)醫(yī)療質(zhì)量有了充分的保障、三級醫(yī)院的服務(wù)功能得到充分延伸。依托大醫(yī)院品牌等無形資產(chǎn)可以在該模式下快速復(fù)制,帶動連鎖門診的開展,大醫(yī)院連鎖經(jīng)營可以快速將品牌價值復(fù)制到連鎖門診。在連鎖經(jīng)營模式下,大醫(yī)院可以利用自己的人才優(yōu)勢和管理優(yōu)勢,帶動連鎖門診的開展。初步實現(xiàn)"小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院"的就醫(yī)模式,也為雙向轉(zhuǎn)診制度的落實起到了有力的推動作用。在市圍建立統(tǒng)一化、信息化、標(biāo)準化的全科便民連鎖門診網(wǎng)絡(luò),依靠信息化技術(shù)將醫(yī)院變成連鎖門診網(wǎng)絡(luò)終端進展遠程診療等各項支持,同時以診所為渠道為就診患者開放專門的綠色通道,實現(xiàn)醫(yī)療從門診到住院的一條龍服務(wù)。成為全國圍第一家大型公立三甲連鎖門診,在圍成為群眾常見病的首選診所。一、市場分析連鎖門診在目前中國醫(yī)療市場來說是比擬新穎的東西,在醫(yī)療行業(yè)我們常見的主要有口腔??坪退幍甑倪B鎖門診,在國外也有推拿、康復(fù)、眼科等連鎖門診,但這類連鎖門診大都是民營資本,以私立營利性機構(gòu)的性質(zhì)而存在。而目前的門診類產(chǎn)品我們也可歸類為兩種:一種是政府開辦的較大型的社區(qū)醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生院;另一種就是私人開辦的單個的以個體戶形式存在的診所。前者沒有任何財政負擔(dān),而且是近些年來的產(chǎn)物,但由于其工資福利以與開展前景并不為醫(yī)學(xué)生看好,所以人才存在良莠不齊的現(xiàn)象,并不能為群眾提供他們所希望的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,特別是像這種大中型城市人群對健康的需求;而個體診所,往往單個存在,只服務(wù)于所在地群眾,而且沒有一個醫(yī)療團隊為背景,對突發(fā)事件的處理能力有限,招聘人員也存在良莠不齊的現(xiàn)象,因此對群眾的吸引力和被信任度也相對較小。三甲醫(yī)院在群眾信任度一項就已經(jīng)秒殺前兩種機構(gòu)。此外,三甲醫(yī)院穩(wěn)定的人才供給,強大的醫(yī)療背景團隊,大專家的遠程就診甚至偶爾的會診,以與專業(yè)的綠色通道,與急救相結(jié)合的一體化醫(yī)療服務(wù)。相信會受到群眾相當(dāng)程度的歡迎。二、連鎖門診的根本配置1、連鎖診所的標(biāo)準化設(shè)置:各個連鎖門診按照一個標(biāo)準化的模式運作,以連鎖經(jīng)營的管理模式進展統(tǒng)一管理。連鎖經(jīng)營是通過統(tǒng)一的人員培訓(xùn),統(tǒng)一的企業(yè)文化,統(tǒng)一的服務(wù)項目,統(tǒng)一的營運模式,對組織進展?fàn)I運管理,從而走上科學(xué)化、標(biāo)準化、專業(yè)化、簡單化的軌道,實現(xiàn)組織資源的合理配置和實現(xiàn)經(jīng)營管理上的規(guī)模效益。由醫(yī)院行使統(tǒng)一管理的職能,統(tǒng)章立制,制定各項工作制度和服務(wù)規(guī),定期對連鎖診所的醫(yī)療、護理、藥事、和財務(wù)等進展管理,對主動服務(wù)的開展情況進展檢查、督導(dǎo)和考評。各連鎖門診布置的設(shè)計小異,連鎖門診名稱標(biāo)牌統(tǒng)一編號和制作,工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一的胸牌上崗。2、連鎖門診的信息化支持:連鎖門診的開展需要強大的信息化支持。依托醫(yī)院現(xiàn)有系統(tǒng),利用成熟的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建高效穩(wěn)定的門診診療平臺。首先,建立患者的全息健康以與疾病檔案,無論病人在何處門診或者本院就診,都可以獲得病人的歷次就診記錄,方便醫(yī)生跟蹤病人的病史,以便給出病人最正確的治療方案。其次,開展遠程醫(yī)療對接服務(wù),診所可以為病人開具相關(guān)的檢查檢驗申請,并且自動生成預(yù)約單,病人到達醫(yī)院后自動接入預(yù)約隊列,提高病人的就診效率,增強患者粘性。再次,借力目前移動醫(yī)療的開展趨勢,開展慢病的移動化、家庭化治療,病人定時將數(shù)據(jù)上傳到診所,診所針對病人數(shù)據(jù)進展個性化定制,如果病人病情出現(xiàn)異常,診所醫(yī)生可以上門隨訪。病人在我院住院后,診所可以將獲得授權(quán)的病人的信息參加關(guān)注列表,病人可以根據(jù)病情進展vip關(guān)注,定期到附近診所就診,查看病情康復(fù)狀況,免除反復(fù)醫(yī)院掛號排隊的不便。3、 診所與基地的聯(lián)動:每個診所配備救護車輛,負責(zé)解決病人在醫(yī)院與社區(qū)之間的交通以與急救任務(wù)。并與時將需要轉(zhuǎn)診的病患送到醫(yī)院救治,為病人在連鎖診所與醫(yī)院之間提供了優(yōu)先、便捷、安全的急救和住院綠色通道。4、 醫(yī)與藥的配合:連鎖經(jīng)營不是簡單地將診所冠以"醫(yī)院附屬"頭銜這么簡單,如果沒有將連鎖經(jīng)營的標(biāo)準化、專業(yè)化、規(guī)?;⒑唵位@四個核心理念引入連鎖經(jīng)營模式中,連鎖診所無法復(fù)制大醫(yī)院的先進管理經(jīng)驗,很快就會失去患者的信任。安排醫(yī)院專家定期到連鎖門診坐診,確保連鎖診所的專業(yè)性,從而也滿足患者對大醫(yī)院品牌效應(yīng)的向往。醫(yī)院設(shè)立中心藥庫,根據(jù)各連鎖診所站的藥品申請,集中采購,定期分發(fā)配送上門,并根據(jù)診療需求的變化不斷調(diào)整和擴容。同時,要不斷加大對連鎖診所的設(shè)備投入。三、連鎖門診的選址通過查閱第六次人口普查數(shù)據(jù),市的人口密度達到了每平方公里1171人。在市中心城區(qū)中,金牛區(qū)的人口數(shù)最多,約為120.0萬人,武侯區(qū)的人口數(shù)也突破百萬,達到了108.3萬人,高新區(qū)的人口數(shù)最少,約為55.3萬人;而從人口密度來講,武侯區(qū)的人口密度最大,達到了每平方公里14451人,其次是青羊區(qū),每平方公里12548人,人口密度最小的是成華區(qū),每平方公里不足1萬人,為8692人。建立診所前期需要進入社區(qū)進展大量調(diào)研,在人口密集的社區(qū)周圍建立20-30個標(biāo)準化的連鎖診所。四、連鎖門診的人員與設(shè)備每個連鎖診所配備三名工作人員,其中醫(yī)生一名、護士一名、藥師或財務(wù)人員一名,可實現(xiàn)診所的正常運轉(zhuǎn)。連鎖診所配備根本的檢查設(shè)備,每個診所配備一輛小型救護車或者轎車,完成病人到醫(yī)院的轉(zhuǎn)診。我院現(xiàn)有主治醫(yī)師200人左右,可安排主治醫(yī)師定期輪轉(zhuǎn)連鎖診所,同時也解決了我院醫(yī)生的多點執(zhí)業(yè)問題。護士和其他人員可采用招聘形式引進,經(jīng)醫(yī)院進展統(tǒng)一培訓(xùn)后上崗。五、法律責(zé)任與法律屬性分析在醫(yī)療界,連鎖門診一般以大型的藥房和口腔科最常見,而我們項目所希望建立的傳統(tǒng)的相當(dāng)于社區(qū)醫(yī)院的小型門診往往以私人門診單個存在,其特別是投資小、人員少,更傾向于個體戶的形式,甚至其在法律屬性上也被排除在法人之例與公民、外國人等并入自然人主體疇,由其經(jīng)營者或所有者承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。這里我們可以將連鎖診所看成私人診所的標(biāo)準化復(fù)制體網(wǎng),但兩者間有本質(zhì)的區(qū)別,即以醫(yī)院為主體創(chuàng)辦的連鎖診所,必然屬于醫(yī)療機構(gòu),如果成立一個連鎖診所部,那這個部門所管轄的一切診所以與篇四:口腔診所商業(yè)計劃書(全套資料)口腔診所商業(yè)計劃書〔全套資料〕你的商業(yè)模型、概念微笑,一個高檔的口腔診所。地址的選擇:繁華商業(yè)區(qū)的寫字樓,建議選址一:王府井,西單。cbd區(qū)域,建議選址:國貿(mào),三元橋附近。外企和外籍人士集中的地區(qū),建議選址:使館區(qū)。交通狀況:選在公交車站,地鐵附近,附近還必須有停車場方便患者停車。周圍的環(huán)境不宜太喧嘩。室設(shè)備占地面積:500平方米。均價5元每平方米每天。年租金80萬,加上裝修大約20萬。診所規(guī)模為10把牙椅,每個牙椅都隔成單獨的診療空間。每個30平米左右,一共占地300平米。需要技工室,x線室,管理人員辦公室,醫(yī)護人員休息室,候診室,藥房等。考慮到兒童就醫(yī)的特殊性,特設(shè)兒科診室,裝修布置特殊一些。另設(shè)特診室供專家使用??谇痪C合治療臺每臺價格50萬左右,十臺一共500萬。加上數(shù)字化窺鏡,和其他輔助診療設(shè)備估計一共要花費600萬。數(shù)字化x線機,數(shù)字化x曲面體層x線機,以與數(shù)字顯示系統(tǒng),一套價格大約是20萬,為了工作的方便,至少要配置兩套。價格估計50萬。技工室的一整套設(shè)備初步估計花費70萬。消毒室的主要設(shè)備清洗機,滅菌器,總價大約10萬。另外口腔常用藥品和耗材的準備和存放花費10萬。診所動力和能源供給系統(tǒng)價值10萬。吸塵通風(fēng)系統(tǒng)價值10萬??谇婚T診管理系統(tǒng),2萬左右的管理軟件加上室家具擺設(shè),一共10萬。這樣開業(yè)所需的第一筆資金為870萬。開業(yè)所需的人員:12個主治醫(yī)師:一人一個牙椅,采取輪休制度。工資水平根本工資加提成。整體水平要高于國有醫(yī)院的薪酬水平。要求具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師從業(yè),護士人員18個,國家規(guī)定醫(yī)護人員的比例是1比1.5。給每個主治醫(yī)師配一個護理人員,這樣工作起來比擬默契。一個做前臺接待,另外的4個人員隨機搭配,因為有些手術(shù)需要兩個護理人員。技工:10個??谇还芾砣藛T一個,負責(zé)部人事財務(wù)市場的管理。人員培訓(xùn)工作非常重要,因為我們是屬服務(wù)行業(yè),高檔診所要的是五星級的服務(wù)。運作模式在已經(jīng)有不少外資口腔進入市場并且占據(jù)了一定市場份額的情況下,作為一個剛進入的企業(yè),我們應(yīng)該怎么做呢?我們的競爭對手就有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,仔細地分析競爭對手,找出他們的優(yōu)點和不足。學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,改良他們的不足之處。有幾點是應(yīng)該注意的:1、 我們是專業(yè)化的口腔醫(yī)院,但是口腔醫(yī)院很多,一定要找出自己的核心競爭力所在?,F(xiàn)在的外資診所和普通的外企運作模式差不多,都是利用本地廉價的人力資本盈利。而我們用外國的醫(yī)生,顯然會增加本錢,但也可以提高我們的地位和檔次。我們可以定位在比他們更高的層次上,為中國最有錢的階層服務(wù)。外籍醫(yī)生由于語言不通需要配備翻譯之類的人員,無形之中增加了人力本錢,但這也是我們的服務(wù)的特色所在。2、 因為口腔診所是屬于服務(wù)型行業(yè),所以有服務(wù)行業(yè)的特殊性。要做好服務(wù)工作,力求達到五星級的標(biāo)準。盡力消除人們對牙醫(yī)的恐懼感。特別是對老人小孩一定要照顧周到。總之,就是要做到與我們品牌相匹配的服務(wù)。另外,要重視對員工的培訓(xùn),每一個員工的形象,態(tài)度和一些細節(jié)都會影響到客戶的滿意度。一個滿意的客戶會告訴他十個朋友,而不滿意的客戶會告訴他的100個朋友。而社會高層人士的朋友都同樣是高收入階層,也都是我們的客戶群??蛻艚榻B客戶是最好的,也是最廉價的廣告。3、完美的預(yù)約系統(tǒng)。我們的客戶群體都是很忙碌的人,時間很寶貴;而我們的醫(yī)生也是很忙碌的,雙方的時間安排特別重要。所以良好的,靈活的預(yù)約機制是非常重要的。4、建立一個很好的醫(yī)患互動系統(tǒng),改善醫(yī)患關(guān)系。提高客戶滿意度,隨時發(fā)現(xiàn)客戶需求,提供一些關(guān)于口腔的科學(xué)保健知識。也可以在上面發(fā)布企業(yè)的的最新服務(wù)項目,打折優(yōu)惠活動等。商業(yè)理念:做最好的口腔醫(yī)院,提供最好的設(shè)備和服務(wù)。我們把醫(yī)院定位在高端市場,引進國外先進的設(shè)備,先進技術(shù),國外的口腔專家,國外先進的管理理念。我們的目標(biāo)是做到最好,最完美的口腔美容。我們的服務(wù)標(biāo)準是與好萊塢所享受的標(biāo)準一樣,來到我們這里的人都會有明星般美麗的微笑。我們的市場定位可以比現(xiàn)有的高檔口腔診所在高那么一點點,特別是在口腔美容方面。整體市場分析市2005年底常住人口為1538萬人。全市常住人口中,居住在城鎮(zhèn)的人口1284萬人,占常住人口的83.62%;居住在鄉(xiāng)村的人口252萬人,占常住人口的16.38%。在這些人中14歲以下的人口占10.21%;15到64歲的占79%;65歲與以上的人口占10.79%。這些人中有362萬有大學(xué)學(xué)歷,372萬高中以上文化程度,初中程度人口為476萬人??偟膩碚f地區(qū)的受教育程度是很高的。2005年地區(qū)一共有衛(wèi)生機構(gòu)4818家,其中:醫(yī)院516家;衛(wèi)生院152家;門診所4204家;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心114家。目前據(jù)有關(guān)資料顯示市有大大小小口腔診所上千家,但是這其中有很多不是正規(guī)的醫(yī)療機構(gòu),所以不在衛(wèi)生局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。根據(jù)中國統(tǒng)計年鑒:我國居民高收入和最高收入戶平均每人每年用在醫(yī)療保健方面的支出是:687.17和1172.69元。而我們的目標(biāo)客戶群就是高收入和最高收入群體。而在高收入和最高收人群所占的比例都比其它地區(qū)大,所以市場份額還是比擬大。另外還有一個因素,其他地區(qū)的高收入階層也喜歡來消費,所以他們也是我們的目標(biāo)客戶群。特別是口腔美容這些高價,高利潤的項目。根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計,中國現(xiàn)有注冊口腔科醫(yī)生三萬八千多名,口腔科醫(yī)生和人口比例為1:33000,而興旺國家的比例為1:4000,〔美國為:1:1600,瑞典為1:800〕意味著在10-20年中,我國將需興建比現(xiàn)在多10倍的口腔醫(yī)院,以滿足日益富裕的中國人民對口腔疾病的治療和保健需要。這種開展是完全可能并且有中國堅實的經(jīng)濟根底做后盾的,因為根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計,中國在1991年中國個人人均醫(yī)療費用支出為¥345元,但到2001年為3113元,上漲了九倍。政府對衛(wèi)生部門投資1991年為202元,到2001年為800元,上漲了四倍。富裕地區(qū)的增長比例更是快速。而中國成人恒牙患齲齒率為:50%,兒童患齲齒率為:70%以上,牙周病率為:90%以上。隨著人民生活水平的提高,人民對醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)的要求也越來越高。進入wto后,中國按照wto的規(guī)定,進口藥品關(guān)稅將降到5.5-6%的水平,并允許外資在中國投資開設(shè)醫(yī)院。這項服務(wù)的定價可以采取免費,或者只收一次性器械的本錢費。能吸引越多人過來作檢查越好,可以了解客戶的需求,了解客戶口腔健康狀況,推薦更多的服務(wù)??紤]到我們使用的器械都存在本錢,所以這項服務(wù)的定價采用本錢加成法,每一樣器械在本錢的根底上加收20%的利潤,但是不收服務(wù)費。如果是專家的話那就加收一定的服務(wù)費。洗牙。即使一個人每天堅持正確刷牙、使用牙線、嚼防止齲齒的口香糖,他的潔齒工作也只完成50%而已。一般情況下成年人的牙齒都會存在不同程度的牙石問題,如果不定期洗牙,就會導(dǎo)致牙周炎、牙齒松動、脫落等問題。因此,成年人每年必須洗牙兩次以上。每個人的牙石鈣化堆積的速度各不一樣,每年兩次只是平均數(shù)。每個人的具體情況不同,還要遵從醫(yī)囑,區(qū)別對待。成年必須堅持此項牙齒保健。目標(biāo)客戶群就是收入水平中高層,注重口腔健康的成年人。一般使用超聲波潔牙。平均費用200左右。時間約20到60分鐘。考慮到我們診所的定位和我們所使用的設(shè)備
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