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文檔簡介
企業(yè)成長的煩惱
——企業(yè)生命周期階段的問題與管理
主講人:
2005-5-13內(nèi)容提要中國民營企業(yè)為什么長不大?企業(yè)生命周期理論的分析框架企業(yè)成長階段的問題與管理重點一、中國民營企業(yè)為什么長不大企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營危機有內(nèi)外兩方面的原因,一般較常見的有七大類:
(1)總體經(jīng)濟環(huán)境變化(2)市場競爭過于激烈(3)誤判市場趨勢(4)經(jīng)營失策(5)營運資金不當運用(6)經(jīng)營者違法(7)跨業(yè)多角化經(jīng)營的失敗中國民營企業(yè)長不大的深層次原因
——中國文化的影響“中國文化基因中有限制將企業(yè)辦大的因素,或者說,中國文化和道德觀念中有許多與市場經(jīng)濟相悖的東西。中國企業(yè)家具有很強的創(chuàng)業(yè)精神,但卻缺乏將企業(yè)做大的能力,這一點已經(jīng)超越了政治因素,進入了一個更深層次的文化層面了?!?/p>
——摘自《中國財經(jīng)報》2000.3需要澄清的是:
說中國民營企業(yè)長不大未免有些悲觀與宿命,而且現(xiàn)實中我們總可以找到正在不斷成長壯大的中國優(yōu)秀民營企業(yè)的例子。然而認清制約中國民營企業(yè)成長壯大的深層次文化因素,對于我們有意識地培養(yǎng)組織運作的能力,改善企業(yè)的經(jīng)營管理模式,防范企業(yè)成長中的失誤將是大有裨益的。二、企業(yè)生命周期理論的分析框架
理論簡介創(chuàng)始人:伊查克.愛迪思博士(Dr.IchakAdizes),國際著名學者,創(chuàng)建了愛迪思法。著作:《企業(yè)生命周期》(《CorporateLifetime》)愛迪思研究所地址:InternetAddress:adizes@Webpage:http://www.adizes.com/adizes
理論特點:1、依照人的成長過程描述企業(yè)的成長。2、描述了企業(yè)整個生命周期種企業(yè)文化變化的情況。3、提供了一套企業(yè)診斷的管理理論。4、對企業(yè)重整有所啟示。(一)企業(yè)成長與老化的本質(zhì)靈活性與可控性企業(yè)的成長與老化同生物體一樣,主要是通過靈活性與可控性兩個因素之間的關(guān)系變化表現(xiàn)出來的。圖1成長和老化的實質(zhì)成長階段盛年期老化階段高低靈活性可控性*年輕的企業(yè)富有靈活性*并非一家有傳統(tǒng)的大公司就“老”,一家成立不長時間的小公司就“年輕”。
注意:這里的“年輕”是說企業(yè)作出變革和調(diào)整相對容易,但由于控制水平比較低,其行為一般難以預(yù)測?!袄稀眲t意味著企業(yè)對行為的控制力比較強,但缺乏靈活性,缺乏變革的意向。(二)企業(yè)的成長與問題
隨著企業(yè)的成長,企業(yè)的靈活性與可控性發(fā)生變化,由此引起的困難會反復(fù)出現(xiàn),即出現(xiàn)了“問題”。(1)每個企業(yè)都會有問題。(就像每個人都會有問題一樣)(2)企業(yè)的成長意味著企業(yè)具備了處理更大問題的能力。圖2企業(yè)問題的類型在企業(yè)生命周期這一階段是否常見?
企業(yè)自身能否解決? 能不能是否常見型復(fù)雜型過度型病態(tài)型=正常問題=不正常問題(1)正常問題:每個企業(yè)在這一生命階段都會遇到的問題。企業(yè)自己一般可以解決。又分為:常見型、過渡型(2)不正常問題:阻礙企業(yè)發(fā)展,企業(yè)管理人員解決不了,需要依靠外部專家進行治療的問題。又分為:復(fù)雜型、病態(tài)型什么才算正常呢?企業(yè)的某種行為模式是否成為問題,取決于這種行為對特定的生命周期階段而言是否正常。要想管好企業(yè),我們必須區(qū)分正常的問題和不正常的問題或病態(tài)問題,正常的問題是企業(yè)在發(fā)展的特定階段都會出現(xiàn)的,而不正常的問題尤其是病態(tài)的問題則會導(dǎo)致企業(yè)的衰敗和死亡。
(三)企業(yè)生命周期階段的描述創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)嬰兒夭折創(chuàng)業(yè)者陷阱或家族陷阱壯志未酬的企業(yè)家分手未老先衰孕育期嬰兒期學步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚化早期官僚期死亡期成長階段老化階段三、企業(yè)成長階段的問題與管理中國民營企業(yè)所處的成長階段的特征1、大多數(shù)民營企業(yè)的凈資產(chǎn)在100萬元以下,雇傭人數(shù)在50人以下,屬于“小企業(yè)”。2、多數(shù)民營企業(yè)經(jīng)營時間較短,家族式經(jīng)營特征明顯。3、70%以上的企業(yè)總經(jīng)理來自企業(yè)創(chuàng)建人,尚處于第一代創(chuàng)業(yè)者“掌門”時期。4、私營業(yè)主單獨持股或家族持股是其主要股權(quán)結(jié)構(gòu)。5、企業(yè)的決策主要由董事會或總經(jīng)理作出,職能部門只是執(zhí)行決策,權(quán)力相對集中。
——《2002年廣州市民營企業(yè)發(fā)展狀況調(diào)查》(龍志和等,2003)寧波市企業(yè)的規(guī)模結(jié)構(gòu)特征:
——2002年第二次基本單位普查公報
表1:寧波企業(yè)法人單位按從業(yè)人員分組表
從業(yè)人員規(guī)模企業(yè)法人單位數(shù)(個)比重(%)總計50005100.007人以下1692433.848—19人1717534.3520—49人868117.3650—99人38967.79100—199人19733.95200—499人10062.01500—999人2210.441000—4999人1200.245000人以上90.02表2:寧波企業(yè)法人單位按營業(yè)收入規(guī)模分組
營業(yè)收入規(guī)模企業(yè)法人單位數(shù)比重(%)總計50005100.0050萬元以下2159243.1850-100萬元621812.43100-500萬元1370527.41500-1000萬元34376.871000-5000萬元38637.735000萬元以上11902.38可見,我國的民營企業(yè)多數(shù)處在成長階段的早期,所以這里主要介紹企業(yè)成長階段的特征、存在的兩類問題以及避免企業(yè)衰敗的管理重點。圖4孕育期孕育期(一)企業(yè)孕育期1、確定所要承擔的義務(wù)飛機積聚向前的沖力、動量起 飛飛 翔企業(yè)確立所要承擔的義務(wù)承擔風險銷售鞋子(例如)婚姻墜入愛河確定關(guān)系建立家庭2、創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品導(dǎo)向圖5創(chuàng)業(yè)空想創(chuàng)業(yè)空想孕育期3、美夢成真還是僅僅成為創(chuàng)業(yè)空想?孕育期正?,F(xiàn)象興奮不已,但經(jīng)過了現(xiàn)實檢驗創(chuàng)業(yè)者承擔了現(xiàn)實的義務(wù)產(chǎn)品導(dǎo)向,對產(chǎn)品增加附加值承擔了義務(wù)所承擔的義務(wù)與風險相當創(chuàng)業(yè)者掌握控制權(quán)不正?,F(xiàn)象對所承擔的義務(wù)為進行現(xiàn)實性的檢驗創(chuàng)業(yè)者只能不切實際的幻想利潤導(dǎo)向,只考慮投資回報所承擔的義務(wù)與風險不相當創(chuàng)業(yè)者的控制地位不穩(wěn)定4、企業(yè)的誕生只有當有人真正承擔了義務(wù)和風險的時候,企業(yè)才真正誕生了。企業(yè)開始進入下一個發(fā)展時期——嬰兒期。(二)嬰兒期1、嬰兒期企業(yè)經(jīng)營上的特點(1)不再需要構(gòu)想,我們需要銷售量(2)最重要的是行動起來,而不是高談闊論(3)企業(yè)缺乏明確的規(guī)章制度,也沒有什么程序和預(yù)算(4)嬰兒期的企業(yè)很有人情味(5)常常面臨資金短缺,“哭著要奶吃”,而且極易受到打擊。2、企業(yè)在嬰兒期的問題(1)嬰兒期企業(yè)的行為模式行動導(dǎo)向,機會驅(qū)動因此缺乏規(guī)章和經(jīng)營方針因此表現(xiàn)不穩(wěn)定因此易受挫折;不留神問題就演變成了危機因此管理工作受危機左右因此不存在授權(quán),管理上唱的是獨角戲因此創(chuàng)業(yè)者所承擔的義務(wù)不斷受到考驗,并且成為企業(yè)生存的關(guān)鍵因素(2)嬰兒期企業(yè)生存下去的關(guān)鍵
從許多方面看,嬰兒期的企業(yè)都像是一個真正的嬰兒。企業(yè)嬰兒和真正的嬰兒生存下去,都少不了兩樣東西: 1、定時喂奶(資金)。要是奶水不足,他們就會夭折。 2、父母的疼愛(創(chuàng)業(yè)者所承擔的義務(wù))。如果這一點降低了,企業(yè)也會死亡。 在企業(yè)的嬰兒期,上述兩個方面是引起病態(tài)型問題的最關(guān)鍵的因素。 (3)存在的問題A.資金不足的問題B.創(chuàng)業(yè)者所承擔的任務(wù)非常艱巨#創(chuàng)業(yè)者為什么會繼續(xù)承擔義務(wù)?C.行動導(dǎo)向與缺乏計劃和制度#MBA們的困惑:#在嬰兒期,不存在權(quán)利或責任的授予3、企業(yè)嬰兒夭折當創(chuàng)業(yè)者感到身心厭倦,對自己所創(chuàng)的事業(yè)產(chǎn)生疏遠感或?qū)ζ髽I(yè)喪失控制時,企業(yè)嬰兒就有可能夭折。在企業(yè)資金流動性不可彌補地喪失時,也會出現(xiàn)同樣嚴重的后果。圖7企業(yè)嬰兒夭折創(chuàng)業(yè)空想孕育期嬰兒期企業(yè)嬰兒夭折嬰兒期正?,F(xiàn)象所承擔的義務(wù)沒有因為風險而喪失現(xiàn)金支出大于收入辛勤的工作加強了所承擔的義務(wù)缺乏管理深度缺乏制度缺乏授權(quán)“獨角戲”——但意愿聽取不同意見出差錯家庭支持外部支持不正常現(xiàn)象風險使所承擔的義務(wù)消失殆盡現(xiàn)金支出長期大于收入所承擔的義務(wù)喪失過早授權(quán)過早指定規(guī)章制度和工作程序創(chuàng)業(yè)著喪失控制權(quán)不容忍出差錯缺乏家庭支持由于外部干預(yù)而使創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生疏遠感(三)學步期企業(yè)不可能永遠停留在嬰兒期,當現(xiàn)金收入和經(jīng)營活動達到某種穩(wěn)定程度時,企業(yè)就脫離嬰兒期進入下一個生命階段。何謂學步期?在孕育期創(chuàng)業(yè)構(gòu)想。嬰兒期構(gòu)想成為現(xiàn)
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