第9章 跨境電子商務的法律規(guī)范與監(jiān)管制度 課后習題答案

第九章跨境電子商務的法律規(guī)范與監(jiān)管制度課后習題答案1．試論述電子商務經營者的基本義務。1）登記義務根據我國《電子商務法》第十條規(guī)定，電子商務經營者應當依法辦理市場主體登記。但是，個人銷售自產農副產品、家庭手工業(yè)產品，個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動和零星小額交易活動，以及依照法律、行政法規(guī)不需要進行登記的除外。《電子商務法》第十二條規(guī)定，電子商務經營者從事經營活動，依法需要取得相關行政許可的，應當依法取得行政許可。這里的行政許可主要針對藥品、危險品，易制毒化學品、種子等商品的銷售。2）信息公開與保護我國《電子商務法》第十五條規(guī)定，電子商務經營者應當在其首頁顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息、與其經營業(yè)務有關的行政許可信息、屬于依照本法第十條規(guī)定的不需要辦理市場主體登記情形等信息，或者上述信息的鏈接標識。前款規(guī)定的信息發(fā)生變更的，電子商務經營者應當及時更新公示信息。第三十三條要求，電子商務平臺經營者應當在其首頁顯著位置持續(xù)公示平臺服務協(xié)議和交易規(guī)則信息或者上述信息的鏈接標識，并保證經營者和消費者能夠便利完整地閱覽和下載。3）用戶信息的收集與保護《電子商務法》第二十三條規(guī)定，電子商務經營者收集、使用其用戶的個人信息，應當遵守法律、行政法規(guī)有關個人信息保護的規(guī)定。第二十四條規(guī)定，電子商務經營者應當明示用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷的方式、程序，不得對用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷設置不合理條件。第三十一條規(guī)定，電子商務平臺經營者應當記錄、保存平臺上發(fā)布的商品和服務信息、交易信息，并確保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。4）依法納稅《電子商務法》第十一條規(guī)定，電子商務經營者應當依法履行納稅義務，并依法享受稅收優(yōu)惠。依照前條規(guī)定不需要辦理市場主體登記的電子商務經營者在首次納稅義務發(fā)生后，應當依照稅收征收管理法律、行政法規(guī)的規(guī)定申請辦理稅務登記，并如實申報納稅。應納稅所得額的計算以經營所得為基礎，每一納稅年度的收入總額減除成本、費用以及損失后的余額，為應納稅所得額。5）使用電子發(fā)票《電子商務法》第十四條規(guī)定，電子商務經營者銷售商品或者提供服務應當依法出具紙質發(fā)票或者電子發(fā)票等購貨憑證或者服務單據。電子發(fā)票與紙質發(fā)票具有同等法律效力。這一條明確了電子發(fā)票的法律效力。也就是說，電子發(fā)票也成為報銷的憑證，從而為電子發(fā)票的大規(guī)模推廣鋪平了道路。6）配合相關部門的監(jiān)管《電子商務法》完善和創(chuàng)新了符合電子商務發(fā)展特點的協(xié)同監(jiān)管體制和具體制度明確監(jiān)管的要義就在于依法、合理、有效、適度，既非任意地強化監(jiān)管，又非無原則地放松監(jiān)管，而是寬嚴適度、合理有效。電子商務經營者應當積極配合相關部門的監(jiān)管，依法提供與監(jiān)管事項相關的必要信息和統(tǒng)計數(shù)據。2．試論述第三方跨境電商平臺經營者的特別義務。1）用戶協(xié)議第三方跨境電商平臺經營者應當完整、準確地顯示其用戶協(xié)議，并保證交易當事人能夠便利、完整地閱覽和保存其用戶協(xié)議。用戶協(xié)議應當用兩種或兩種以上的語言表述，系統(tǒng)說明用戶注冊、交易規(guī)則、隱私及商業(yè)秘密保護等內容。第三方跨境電商平臺經營者與當事人簽訂的用戶協(xié)議中，應當合理提示在國際市場上開展跨境電商的風險；不得加重用戶責任，排除用戶的法定權利，損害用戶的合法權益。2）第三方跨境電商平臺交易規(guī)則第三方跨境電商平臺經營者應提供規(guī)范的網上交易服務，逐步建立和完善與服務有關的各項規(guī)章制度，包括用戶注冊制度、平臺交易規(guī)則、信息審核與披露制度、隱私權與商業(yè)秘密保護制度、消費者權益保護制度、廣告發(fā)布審核制度、交易安全保障與數(shù)據備份制度、爭議解決機制、不良信息及垃圾郵件舉報處理機制等。第三方跨境電商平臺經營者應以合理方式向用戶公示各項協(xié)議、規(guī)章制度和其他重要信息，提醒用戶注意與其自身合法權益密切相關的內容，從技術上保證用戶能夠便利、完整地閱讀和保存。第三方跨境電商平臺經營者修改交易規(guī)則，應當在合理期限內提前公告。修改后的規(guī)則增加用戶義務或責任且不被用戶認可的，用戶有權選擇退出，跨境平臺服務經營者應當妥善處理用戶退出事宜。第三方跨境電商平臺經營者和境外代購服務提供者，應告知詳細的交易流程、提示跨境交易的商業(yè)風險和法律風險，積極協(xié)助當事人進行溝通或協(xié)助安排翻譯、國際物流、支付、通關等第三方機構提供專業(yè)服務。第三方跨境電商平臺經營者和境外代購服務提供者對于境外交易當事人的身份信息應當進行必要的核查，警示跨境交易中常見的欺詐行為，提示境內交易當事人注意風險。3）在線合同訂立、數(shù)據存儲與查詢第三方跨境電商平臺經營者應當建立和完善在線合同訂立、數(shù)據存儲與查詢制度提供規(guī)范的網上跨境交易服務。為交易當事人提供電子合同在線訂立系統(tǒng)，便于交易當事人通過該系統(tǒng)達成交易，保障交易信息的安全、完整和真實。妥善保存在平臺上發(fā)布的交易及服務的全部信息，采取相應的技術手段保證上述資料的完整性、準確性和安全性。站內經營者和交易相對人的身份信息的保存時間自其最后一次登錄之日起不少于四年；交易信息保存時間自發(fā)生之日起不少于四年。站內經營者應有權在保存期限內自助查詢、下載或打印自己的交易信息；鼓勵通過獨立的數(shù)據服務機構對其在第三方跨境電商平臺的信息進行異地備份及提供查詢、下載或打印服務。3．試分析9610、9710、9810三種跨境電子商務及一般貿易監(jiān)管方式的異同點?？缇畴娚坛隹诒O(jiān)管方式是以國際貿易中進出口貨物的交易方式為基礎，結合海關對進出口貨物的征稅、統(tǒng)計及監(jiān)管條件綜合設定的海關對進出口貨物的管理方式。目前我國實行的有三種跨境電商出口監(jiān)管方式：9610、9710、9810。跨境電商出口監(jiān)管方式的代碼由4位數(shù)字構成，前兩位是按照海關監(jiān)管要求和計算機管理需要劃分的分類代碼，后兩位是參照國際標準編制的貿易方式代碼。9610海關監(jiān)管代碼9610全稱“跨境貿易電子商務”，適用于跨境電商貨物的出口。1)9610跨境電商零售B2C出口業(yè)務流程跨境電商零售出口也就是我們常說的B2C出口(BusinessToCustomer),監(jiān)管代碼9610，是指企業(yè)直接面向境外消費者開展在線銷售產品和服務(見圖9-1)。2）通關管理（1）信息或注冊登記。（2）數(shù)據傳輸。（3）報關手續(xù)?？缇畴娮由虅樟闶凵唐烦隹跁r，跨境電子商務企業(yè)或其代理人應提交《申報清單》，采取“清單核放、匯總申報”方式辦理報關手續(xù)；跨境電子商務綜合試驗區(qū)內符合條件的跨境電子商務零售商品出口，可采取“清單核放、匯總統(tǒng)計”方式辦理報關手續(xù)。（4）清單核放，匯總申報。（5）8個同一。同一收發(fā)貨人、同一運輸方式、同一生產銷售單位、同一運抵國、同一出境關別，以及清單表體同一最終目的國、同一10位海關商品編碼、同一幣制的規(guī)則進行歸并。（6）清單核放、匯總統(tǒng)計。（7）適用匯總統(tǒng)計的商品。不涉及出口征稅、出口退稅、許可證件管理，且單票價值在人民幣5000元以內的跨境電子商務B2C出口商品。3）企業(yè)主體責任（1）向海關實時傳輸真實的業(yè)務相關電子數(shù)據和電子信息，并開放物流實時跟蹤等信息共享接口，加強對海關風險防控方面的信息和數(shù)據支持，配合海關進行有效管理。（2）建立商品質量安全等風險防控機制，加強對商品質量安全以及虛假交易、二次銷售等非正常交易行為的監(jiān)控，并采取相應處置措施。（3）不得進出口涉及危害口岸公共衛(wèi)生安全、生物安全、進出口食品和商品安全、侵犯知識產權的商品以及其他禁限商品。（4）跨境電子商務平臺企業(yè)、跨境電子商務企業(yè)或其代理人、物流企業(yè)、跨境電子商務監(jiān)管作業(yè)場所經營人、倉儲企業(yè)發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)或走私行為的，應當及時主動告知海關。9710海關監(jiān)管代碼9710簡稱“跨境電商B2B直接出口”，適用于跨境電商B2B直接出口的貨物?？缇畴娚藼2B直接出口模式是指國內企業(yè)通過跨境電商平臺開展線上商品、企業(yè)信息展示并與國外企業(yè)建立聯(lián)系，在線上或線下完成溝通、下單、支付、履約流程，實現(xiàn)貨物出口的模式。1）9710的申報要求選擇跨境電商B2B直接出口（9710）的企業(yè)申報前需上傳交易平臺生成的在線訂單截圖等交易電子信息，并填寫收貨人名稱、貨物名稱、件數(shù)、毛重等在線訂單內的關鍵信息。提供物流服務的企業(yè)應上傳物流電子信息。代理報關企業(yè)應填報貨物對應的委托企業(yè)工商信息。在交易平臺內完成在線支付的訂單可選擇加傳其收款信息。2)參與主體與交易流程3)9710的優(yōu)勢降低中小企業(yè)參與國際貿易門檻。現(xiàn)階段，跨境電商B2B平臺將碎片化、小單化、移動化的貿易流程變得十分簡明，操作起來更加容易。中小微企業(yè)和個人可以通過跨境電商B2B平臺尋找全球各地的買家，極大降低了參與全球貿易的門檻。有利于獲得新外貿用戶?？缇畴娚藼2B改變了過去“工廠-外貿企業(yè)-國外商貿企業(yè)-國外零售企業(yè)-消費者”的貿易鏈條，使國內出口企業(yè)能夠直接對話海外消費者和小企業(yè)這兩大新客群，使中國成為支撐全球賣家的定制化供應鏈服務中心。有利于搶占新市場。中小外貿企業(yè)通過跨境電商平臺能夠平等參與到新興市場競爭中，憑借中小外貿企業(yè)靈活的供應鏈，能夠較快適應新興市場的個性化消費，獲取新的市場空間。有利于衍生新服務。在新的貿易鏈條中，國外采購商的需求已經從單一的產品采購衍生出品牌策劃、產品設計、營銷推廣、物流服務在內的綜合服務需求，為國內工廠、貿易企業(yè)拓展了新的利潤提升空間。9810海關監(jiān)管代碼9810簡稱“跨境電商出口海外倉”，適用于跨境電商出口海外倉的貨物?？缇畴娚坛隹诤Ｍ鈧}模式是指國內企業(yè)通過跨境物流將貨物以一般貿易方式批量出口至海外倉，經跨境電商平臺完成線上交易后，貨物再由海外倉送至境外消費者的一種貨物出口模式，即跨境電商B2B2C出口。1)9810的申報要求選擇跨境電商出口海外倉(9810)的企業(yè)申報前需上傳海外倉委托服務合同等海外倉訂倉單電子信息，并填寫海外倉地址、委托服務期限等關鍵信息。出口貨物入倉后需上傳入倉電子信息，并填寫入倉商品名稱、入倉時間等關鍵信息。代理報關企業(yè)應填報貨物對應的委托企業(yè)工商信息。企業(yè)申報的“三單信息”應為同一批貨物信息（單證1：申報清單、物流單；單證2：交易訂單、海外倉訂倉單；單證3：物流單）。申報企業(yè)應對上傳的電子信息、填報信息真實性負責。2）參與主體與交易流程跨境電商出口海外倉模式中，主要涉及：跨境電商出口企業(yè)、物流企業(yè)、外貿綜合服務企業(yè)、公共海外倉經營企業(yè)、跨境電商平臺企業(yè)（境內或境外B2C平臺）、境外物流企業(yè)、境外消費者等參與主體（見圖9-3）。3）9810的優(yōu)勢跨境電商海外倉出口的本質是跨境電商B2C零售出口的升級演變，通過海外倉的前置備貨，使商品更快送達海外消費者手中，其目的是為了更高效地服務海外跨境電商消費者，提升跨境電商零售出口整體運行效率。（1）配送時效提升70%以上。（2）銷量提升20%以上。（3）物流成本更低。（4）售后更有保障。9610、9710、9810跨境電商出口與一般貿易出口監(jiān)管類型比較如下表。^9-19610.^9-19610.9710.弼10跑炭電髙出口與一魁肝晶出口監(jiān)査竇生比較|￡跨墳電崗EAR出口，（P71Qs9&W>Q跨慣電商出口（M10>+1一眼腐風岀口"｛CI10）中企業(yè)餐求2藝與從業(yè)均SH里注冊登記-出口?S外倉壷業(yè)備案「企業(yè)注冊登記"電髙、厠層企業(yè)加里鋰恩叢記，P璽抿關業(yè)勢的辦耀主FW竝記“mt■證J訂單、物曉單（:低値）*的4.定倉單、柄德單1愜值”｛痕關時裘狂書甘次權供即可｝』訂單■■齢單、收如宴,抿關委托書、舍同、發(fā)票*栓甲*篆磅甲等?通連q“皿巾電通關■理亦叫“跨慣電商出口統(tǒng)一版豈4f華汞衽5000^人民芾味向口不渉證蘋澤稅豐渉檢八“跨憤電商出口統(tǒng)一版filH201S通蓋■理系簡化申很+?往裔it區(qū)斫程地海關謹過“跨膚電裔出口絃一顫”申抿，符舍至件的齊羊可申齊按S^HSiB碼簡化申推"在溥試區(qū)斷程地君關通過“聘就電葫出口統(tǒng)一版”市扌氐符舍荼件的宥單-可田請損JHS嗝碼同化申和——2崔W直按口岸出口*空國畫關一體RX通過.H201Si甬關登暉系4克”申彳馬】?直轅口岸出□?*亙按口岸岀口7全國畫關一悸北2可優(yōu)先安排童益「4444．試述電子合同的要約與承諾。1）要約的定義:要約是希望和他人訂立合同的意思表示。2）要約生效的要件：（1）要約必須具有訂立合同的意圖。要約人發(fā)出要約的目的在于訂立電子合同，而這種訂約的意圖一定要要約人通過其發(fā)出的要約充分表達出來。（2）要約必須向要約人希望與之締結合同的受要約人發(fā)出。要約人向誰發(fā)出要約也就是希望與誰訂立電子合同，要約必須向要約人希望與之訂立電子合同的受要約人發(fā)出，才能夠喚起受要約人的承諾。要約原則上應向特定的人發(fā)出，特定的人可以是一個人，也可以是數(shù)個人。（3）要約的內容必須具體確定。所謂“具體”，是指要約的內容必須具有足以使電子合同成立的條款，所謂“確定”，是指要約的內容必須明確，而不能含糊不清。（4）要約必須送達受要約人。要約只有在送達受要約人后才能為受要約人所熟悉，才能對受要約人產生實際的約束力。如果要約在發(fā)出以后，因傳達要約的信件丟失或沒有傳達，不能認為要約已經送達。對于非對話要約，應將要約的信件送達到能夠為受要約人所支配的地方。至于受要約人實際是否拆閱了這些信件或文件，則不必考慮。3）要約的生效：我國《合同法》第16條規(guī)定:“采用數(shù)據電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據電文的，該數(shù)據電文進入該特定系統(tǒng)的時間，視為到達時間;未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據電文進入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間，視為到達時間。”這表明，采用數(shù)據電文形式訂立合同，一旦表意人通過網絡發(fā)出要約，該電子數(shù)據到達對方時便發(fā)生效力。在要約生效以后，要約人不得隨意撤銷或對要約內容隨意限制、變更和擴張。4）要約的撤回：要約的撤回，是指要約人在發(fā)出要約后，要約到達受要約人之前，取消其要約，從而阻止要約生效的意思表示。對于傳統(tǒng)要約的撤回，我國《合同法》第17條規(guī)定:“要約可以撤回，但撤回要約的通知應當在要約到達受要約人之前或者同時到達受要約人。”但是，在電子合同訂立過程中，由于信息傳輸?shù)母咚傩?，電子要約一旦發(fā)出，受要約人即刻就可收到，要約人根本不可能發(fā)出先于或者與要約同時到達的撤回通知，所以要約幾乎不存在撤回的可能。5）要約的撤銷：要約的撤銷是指要約人在要約到達受要約人并生效后，在受要約人最終作出承諾之前，將該項要約撤銷，從而使要約失效的行為。對于傳統(tǒng)要約的撤銷，我國《合同法》的第18條也做出了類似的規(guī)定:“要約可以撤銷，但撤銷要約的通知應當在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達受要約人?！倍P于電子要約的可撤銷性問題，也存在著類似于撤回的觀點，即因為數(shù)據電文形式的傳輸速度極快，受要約人的計算機一旦收到電文，即可自動發(fā)出承諾，從而使撤銷要約的機會幾乎不存在。1）承諾的定義：約的內容表示同意的意思表示。2）承諾的法律效力。承諾的法律效力在一經承諾并到達要約人，合同便告成立。因此，法律上，承諾要發(fā)生法律效力就必須符合一定的條件：（1）須由受要約人向要約人發(fā)出,（2）須在規(guī)定的期限內到達要約人，（3）承諾的內容必須與要約內容一致，（4）承諾必須表明受要約人決定與要約人訂立合同。而電子承諾，一般都是針對網絡上發(fā)出的要約而作出的，其特殊性在于承諾人必須借助于計算機和網絡才能做出承諾。但是，要使電子承諾發(fā)生法律效力，也必須符合上述的最基本的條件。3）承諾的生效。根據《合同法》第26條：承諾通知到達要約人時生效。承諾不需要通知的，根據交易習慣或者要約的要求作出承諾的行為時生效。采用數(shù)據電文形式訂立合同的，承諾到達時間適用以下規(guī)定：收件人指定特定接收數(shù)據電文系統(tǒng)的，該數(shù)據電文進入該系統(tǒng)的時間，視為到達時間；未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據電文進入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間視為到達時間。4）承諾的撤銷。承諾的撤回，是指受要約人在發(fā)出承諾通知后，在承諾正式生效之前撤回其承諾。根據我國《合同法》第27條規(guī)定:“承諾可以撤回。撤回承諾的通知應當在承諾通知到達要約人之前或者與承諾通知同時到達受要約人。"電子商務在線交易中，當事人于網頁上單擊確認圖標成交，其過程十分短暫，甚至是在瞬間完成的，交易者在用鼠標單擊時，可能會因各種原因而發(fā)生錯誤，也可能因為用鼠標單擊時間短暫而未對合同條款進行仔細的思意思表示可能并不完全真實。但是,在電子商務在線交易中，承諾撤回存在著與要約撤回一樣的問題。雖然法律并不禁止承諾的撤回，但是通過網絡通信訂立合同在實際上不存在撤回的問題。但是，承諾一經達到，合同就成立，因而承諾不存在撤銷的問題。這樣一來，在線交易中，如果承諾人意圖撤銷其作出的承