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合作黃金定律那天,和一位商界資深朋友閑談,談到我的一位朋友在和人打官司,我忍不住發(fā)牢騷說(shuō):“商業(yè)社會(huì)人和人的關(guān)系,實(shí)質(zhì)上就是合作關(guān)系??墒乾F(xiàn)在和人合作太難了。開(kāi)始挺好,大家是朋友,談?dòng)颜x,談合作,可是合作的結(jié)果,多半不歡而散,弄不好還要鬧到法庭上去,從朋友變成仇家了。”我搖搖頭?,F(xiàn)在大部分人經(jīng)商是這樣:先認(rèn)識(shí),爾后友誼,談合作。爾后是利益。爾后就是不滿(mǎn),甚至像你的朋友那樣,鬧上法庭,從朋友到仇家。”“為什么會(huì)這樣呢?”我問(wèn)?!拔蚁胧且?yàn)椋汉芏嗳撕蛣e人洽談時(shí),為了趕忙談成,就把自己的所有想法、方案和對(duì)未來(lái)美好的遠(yuǎn)景都說(shuō)出來(lái),而且人為地夸張,誘使對(duì)方做出決定。等到對(duì)方抱著美好的不的確質(zhì)的想象做出決定、開(kāi)始投入合作時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的問(wèn)題,會(huì)感覺(jué)合作其實(shí)不像當(dāng)初許諾的那么美好。矛盾、矛盾越積越深,到最后終于爆發(fā),一次合作就停止,從朋友變成仇家?!蔽尹c(diǎn)點(diǎn)頭,但還有些不解:“那么你為什么能和別人合作、利益,再合作,再利益,屢次重復(fù)下去呢?你和合作伙伴之間就沒(méi)有矛盾、矛盾嗎?”“凡是合作都會(huì)有矛盾和矛盾,但我會(huì)早先分別、化解,而不是壓制到最后爆發(fā)?!薄澳悄闶窃趺礃臃謩e、化解的呢?”“我想這是因?yàn)椋何夷芎芎玫乜刂泼看伟l(fā)言的密度。我和別人洽談合作時(shí),第一次見(jiàn)面,發(fā)言的內(nèi)容只占我整個(gè)方案的3%,其他都是閑談,和主題沒(méi)關(guān)。而且,下一次發(fā)言必然選在3天此后。給對(duì)方必然的消化時(shí)間。第二次再談,發(fā)言的內(nèi)容增加一倍,是6%。下次再談,再增加一倍,12%。3次此后,一般人就會(huì)動(dòng)心了,他會(huì)專(zhuān)心思慮、屢次商酌,但這個(gè)時(shí)候,還不能夠做決定。緊接著,是第四次發(fā)言,這一次是24%,很多人這個(gè)時(shí)候,就已經(jīng)做決定。做還是不做,他自己心里已經(jīng)特別清楚。若是這時(shí)候還不能夠做決定,再談一次,這一次,密度是48%。這個(gè)時(shí)候,他心里必然會(huì)做出決定。很多人這個(gè)時(shí)候,就急著簽字,但我不是,還要再談。再談,正好相反,不是往上增,而是往下減。我會(huì)提出一些負(fù)面的問(wèn)題,這些問(wèn)題,其實(shí)不會(huì)影響他做決定,并開(kāi)始和我實(shí)質(zhì)合作時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,但這些問(wèn)題我都早先和他講過(guò)。所以他有準(zhǔn)備,會(huì)接受,而不是怨我,即使此次合作最后沒(méi)有賺到錢(qián),他也不會(huì)怨我。因?yàn)槲宜械南敕ú皇且淮涡詮?qiáng)加給他,而是慢慢浸透給他的,是他自己接受了才做決定的。要怨,只能怨自己,當(dāng)初沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待我提出的問(wèn)題。若是認(rèn)真對(duì)待,也許就不會(huì)有今天的結(jié)果了。所以他還要感謝我呢。下一次,若是有機(jī)遇,他還會(huì)和我合作。”每一個(gè)合作,不但會(huì)有有利的積極的一面,也必然會(huì)有有弊的消極的一面。大部分人,為了合作成功,都只說(shuō)正面,對(duì)負(fù)面的東西瞞著不說(shuō),等到出現(xiàn)問(wèn)題,就互相埋怨,結(jié)果可想而知。成
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