李寧企業(yè)文化

--------企業(yè)文化課程小組作業(yè)李寧企業(yè)文化的分析--------企業(yè)文化課程小組作業(yè)一．李寧簡(jiǎn)介（1）一種人：李寧，奧運(yùn)冠軍，原中國(guó)體操運(yùn)動(dòng)員。他發(fā)明了世界體操史上的神話，先后摘取十四項(xiàng)世界軍，贏得一百多枚金牌，1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)上一舉奪得三金兩銀一銅，是中國(guó)單屆奧運(yùn)會(huì)上獲得獎(jiǎng)牌最多的運(yùn)動(dòng)員。因此被譽(yù)為“體操王子”。（2）一種企業(yè)：李寧企業(yè)成立于1990年，是中國(guó)體育用品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，是第一家建成國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)服裝和鞋產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)中心，第一家實(shí)行ERP,第一家在海外上市的中國(guó)體育用品企業(yè)，以成為全球領(lǐng)先的體育用品品牌企業(yè)作為發(fā)展目的。李寧企業(yè)總部位于北京，李寧品牌以“Makethechange”作為品牌口號(hào)，是真正代表中國(guó)的專業(yè)體育品牌，通過(guò)二十年的發(fā)展，已逐漸成為了代表中國(guó)的、具有東方元素的國(guó)際領(lǐng)先的運(yùn)動(dòng)品牌企業(yè)。二．李寧文化企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺乏的一部分，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范，能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用，使企業(yè)資源得到合理的配置，對(duì)外則能樹(shù)立和改善企業(yè)形象與品牌，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。就企業(yè)文化自身來(lái)講共有四個(gè)層次，自外向內(nèi)依次為物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層。其中精神層文化石企業(yè)文化的關(guān)鍵。下面我們讓一起去理解李寧，理解李寧的企業(yè)文化。（1）精神層文化——關(guān)鍵價(jià)值觀李寧的企業(yè)文化關(guān)鍵就是“崇尚運(yùn)動(dòng)、誠(chéng)信、激情、求勝、創(chuàng)新、協(xié)作”。這個(gè)關(guān)鍵價(jià)值觀源于李寧人對(duì)體育精神的理解與崇尚，是李寧人平常行為的基本準(zhǔn)則。這種精神理念不僅深深地影響著李寧人和李寧這個(gè)品牌的發(fā)展與壯大，同步在李寧企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化以及制度文化建設(shè)中均有所體現(xiàn)并發(fā)揮著重要作用。崇尚運(yùn)動(dòng)：對(duì)運(yùn)動(dòng)有強(qiáng)烈的熱愛(ài)，積極參與各項(xiàng)體育活動(dòng)，熱愛(ài)以體育為關(guān)鍵的積極的生活方式；影響周?chē)娜朔e極的地參與運(yùn)動(dòng)，用體育增進(jìn)人們的交流，增進(jìn)健康，增強(qiáng)自信。在崇尚運(yùn)動(dòng)這一點(diǎn)上，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要承諾每周至少?gòu)氖?個(gè)小時(shí)的運(yùn)動(dòng)。李寧企業(yè)每年都會(huì)舉行全民運(yùn)動(dòng)會(huì)，各個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目均有，企業(yè)的所有高層領(lǐng)導(dǎo)也都要參與。不僅如此，企業(yè)員工自發(fā)成立的足球、籃球、排球、游泳、健身、羽毛球、網(wǎng)球俱樂(lè)部也會(huì)定期舉行活動(dòng)，其中足球俱樂(lè)部每年組織一次企業(yè)聯(lián)賽，企業(yè)明星足球隊(duì)曾與中國(guó)國(guó)家女子足球隊(duì)較勁。誠(chéng)信：誠(chéng)實(shí)面對(duì)每一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，尊重企業(yè)的制度、紀(jì)律，絕對(duì)不因個(gè)人利益犧牲、損害企業(yè)利益；在公正正直的前提下，真誠(chéng)的看待同事，建立積極進(jìn)取的工作氣氛。1990年，“李寧牌”第一款運(yùn)動(dòng)鞋001誕生，但因生產(chǎn)者的工作疏忽，致使20萬(wàn)雙運(yùn)動(dòng)鞋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，李寧當(dāng)即從武漢飛回北京，決定將這批鞋所有銷(xiāo)毀，坦誠(chéng)面對(duì)消費(fèi)者。5月29日下午，分企業(yè)管理部的一名業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備到濟(jì)南出差，臨上火車(chē)前接到告知，濟(jì)南分企業(yè)有一批團(tuán)購(gòu)的貨品尚未備齊，還差九雙鞋，按客戶的規(guī)定，第二天中午12點(diǎn)前必須到貨，而這九雙鞋還在天津分企業(yè)。為了兌現(xiàn)對(duì)顧客的承諾，盡管在“非典”時(shí)期，該員工還是毅然退掉去往濟(jì)南的火車(chē)票，變化行程及時(shí)趕到天津取貨，將這九雙鞋送到濟(jì)南。激情：具有強(qiáng)烈的使命感和進(jìn)取心，有為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命、愿景而努力工作的持續(xù)沖動(dòng)。積極應(yīng)對(duì)工作和生活中的挑戰(zhàn)，不言灰心。運(yùn)動(dòng)也讓李寧企業(yè)的員工在困難面前愈加充斥激情。第四季度的銷(xiāo)售面臨巨大壓力。面對(duì)要在最終的兩個(gè)月完內(nèi)成1.85億元的銷(xiāo)售收入和1.98億元銷(xiāo)售回款，一種莫大的壓力縈繞在企業(yè)每位員工的心頭。這時(shí)候，財(cái)務(wù)部的一名一般員工致信總經(jīng)理，提議向大家發(fā)起倡議，共同努力，以實(shí)現(xiàn)歷史性突破。張總接到信后，號(hào)召全體員工向經(jīng)營(yíng)目的發(fā)起最終沖刺，并帶領(lǐng)眾人全力以赴，順利完畢當(dāng)年任務(wù)。求勝：對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展充斥信心，有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī),積極地面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，對(duì)目的的實(shí)現(xiàn)及成功執(zhí)著地渴望和追求。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的勝敗游戲更讓李寧人懂得“勝者為王敗者寇”的道理，求勝之心猶為強(qiáng)烈。97年金融危機(jī)后，市場(chǎng)狀態(tài)低迷，面對(duì)挑戰(zhàn)李寧人不言灰心，以“超越自我，挑戰(zhàn)自我”的氣魄，大膽革新，提出新的市場(chǎng)理念。通過(guò)5年的發(fā)展，“李寧牌”在眾多國(guó)內(nèi)外品牌中脫穎而出，銷(xiāo)售額過(guò)10億元，在國(guó)內(nèi)體育用品市場(chǎng)中一路領(lǐng)先。創(chuàng)新：對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力，不停學(xué)習(xí)新知識(shí)或向成功企業(yè)學(xué)習(xí)。及時(shí)將新知識(shí)、新技術(shù)、新思維、新理念用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理，不停地為企業(yè)發(fā)明更多的價(jià)值。有創(chuàng)新才有發(fā)展，不管是運(yùn)動(dòng)還是經(jīng)商都同樣。作為體育用品企業(yè)，李寧企業(yè)不停推陳出新，研發(fā)新技術(shù)，將其運(yùn)用在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中。1998年，企業(yè)同美國(guó)杜邦企業(yè)合作，引入Coolmax面料，生產(chǎn)新型T恤；，企業(yè)再次聯(lián)手杜邦，將“萊卡”面料應(yīng)用于健身泳裝系列產(chǎn)品中，產(chǎn)品吊牌上同步出現(xiàn)了“李寧”與“萊卡”的標(biāo)志，這在中國(guó)體育用品中尚屬首例。本次兩家品牌的正式合作，是源于雙方有著共同的理念，通過(guò)科技創(chuàng)新給消費(fèi)者帶來(lái)時(shí)尚舒適的運(yùn)動(dòng)生活。協(xié)作：具有整體意識(shí)，在工作中，積極積極地與他人配合，齊心合力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的而努力。李寧企業(yè)作為供應(yīng)鏈的組織管理者，更需要充足協(xié)調(diào)外部合作伙伴，共同發(fā)展。運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的協(xié)作精神，對(duì)李寧企業(yè)員工的影響同樣巨大。秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)上，李寧企業(yè)第一次以“合作伙伴”稱呼經(jīng)銷(xiāo)商客戶，確立了雙方的合作關(guān)系。從而與經(jīng)銷(xiāo)商客戶構(gòu)成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)李寧的美好未來(lái)?。?）物質(zhì)文化層在物質(zhì)層次方面，獨(dú)特個(gè)性的李寧品牌標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一的職工服裝，以及充斥活力與激情的產(chǎn)品宣傳廣告，向人們展示出李寧的運(yùn)動(dòng)文化。李寧企業(yè)于進(jìn)行品牌重塑，目的口號(hào)變?yōu)椤癕akeTheChange”。全新的品牌宣言，體現(xiàn)了從敢想到敢為的進(jìn)化，鼓勵(lì)每個(gè)人勇于求變、勇于突破。（3）行為文化層李寧對(duì)企業(yè)職工與管理者均有詳細(xì)成套的行為規(guī)范來(lái)約束他們的行為。重要包括：儀容儀表規(guī)范、儀容、儀表規(guī)范重要規(guī)范員工在企業(yè)內(nèi)部上班時(shí)間的詳細(xì)儀表問(wèn)題。社交規(guī)范重要規(guī)范的是員工與領(lǐng)導(dǎo)、員工與員工以及員工與客戶之間的溝通與交流。一般行為規(guī)范重要規(guī)范的是員工在企業(yè)內(nèi)部的言談舉止問(wèn)題，遵守企業(yè)的規(guī)章制度。（4）制度文化層李寧企業(yè)重視以規(guī)章制度的形式來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的文化并約束和規(guī)范職工行為。對(duì)職工的基本義務(wù)、人員管理、勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表以及薪資福利等方面均有詳細(xì)詳細(xì)的制度規(guī)定，從而將企業(yè)文化的各方面的內(nèi)容落到實(shí)處。除此之外還建立了有效的人才測(cè)評(píng)體系，實(shí)行360反饋，開(kāi)展PDP測(cè)評(píng)，制定針對(duì)性的人才培養(yǎng)計(jì)劃。用制度來(lái)約束人、管理人、鼓勵(lì)人以及培養(yǎng)人。推進(jìn)中國(guó)體育事業(yè)，讓運(yùn)動(dòng)變化我們的生活”是李寧有限企業(yè)成立的初衷。李寧有限企業(yè)從不放棄任何努力以實(shí)現(xiàn)這一使命。從1990年支持北京亞運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)開(kāi)始，李寧有限企業(yè)對(duì)體育事業(yè)已投入大量贊助，同步也發(fā)明了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的就業(yè)機(jī)會(huì)。充足體現(xiàn)了李寧的運(yùn)動(dòng)文化。獨(dú)特的企業(yè)文化，是李寧有限企業(yè)每個(gè)部分緊密協(xié)作、奮力向前的接力棒，使所有的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商成為合作伙伴，讓所有的員工合力同心。三．李寧面臨的危機(jī)（1）國(guó)際名牌之路充斥艱苦，李寧在香港聯(lián)交所主板成功上市后，重新規(guī)劃了企業(yè)的發(fā)展目的：－，專注國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，爭(zhēng)取在本土市場(chǎng)從內(nèi)外夾擊中突圍；－為國(guó)際化準(zhǔn)備階段，專注加強(qiáng)國(guó)際化能力；－為全面國(guó)際化階段。李寧準(zhǔn)備采用“先打造國(guó)際品牌，再開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)”的穩(wěn)妥方式。然而目前世界上有諸多著名的體育品牌：耐克、銳步、阿迪達(dá)斯、彪馬、斐樂(lè)、美津濃、茵寶、背靠背、匡威等。就李寧品牌而言排名僅在22位，缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)際化之路仍然遙遠(yuǎn)。（2）業(yè)績(jī)下降，人才流失財(cái)報(bào)顯示李寧企業(yè)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)人民幣3.86億元，同比下降65%，痛失國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌第一王座。今年李寧企業(yè)業(yè)績(jī)繼續(xù)惡化，匯報(bào)顯示，上六個(gè)月，李寧企業(yè)收入為38.80億元，同比減少9.5%，歸屬于上市企業(yè)股東的凈利潤(rùn)為0.44億元，同比減少84.9%，業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑。為清理庫(kù)存，上六個(gè)月李寧企業(yè)總共關(guān)閉了900多家分店。下六個(gè)月業(yè)績(jī)也在深入的惡化。行政總裁張志勇、執(zhí)行董事及首席財(cái)務(wù)官鐘奕祺、企業(yè)秘書(shū)李紅等高管紛紛辭職。四．企業(yè)文化建設(shè)上的提議：（1）李寧在企業(yè)文化重塑中只改物質(zhì)文化，制度文化和行為文化以及精神文化沒(méi)有變化。沒(méi)有處理好這四者之間的關(guān)系。企業(yè)文化的關(guān)鍵是精神層文化，是企業(yè)的理念。這也是企業(yè)改革、文化