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荷蘭花荷拍賣市場的現(xiàn)狀與發(fā)展前景
floraculturgar,雜志上的記者最近采訪了荷蘭花蓮拍賣市場的首席執(zhí)行官蒂什霍格(tihouhug)。蒂姆今年41歲,2006年5月加入荷蘭阿斯米爾拍賣市場擔(dān)任執(zhí)行主席。他是商業(yè)管理方面的專家。記者:兩家拍賣市場為什么要合并?蒂姆:首先這有關(guān)經(jīng)濟比例。著眼于我們的花卉產(chǎn)業(yè),種植者間或是購買者間的合并越加頻繁,這樣不僅使得公司規(guī)模越來越大,而且應(yīng)對各種需求也顯得越來越專業(yè)化。同時,我們變得越來越國際化,看看荷蘭每年進口的鮮花,以玫瑰為例,10年前,每年大概有4億支從非洲進口,而現(xiàn)在已經(jīng)達到了18億支。與此同時,荷蘭本地產(chǎn)的玫瑰由原來的22億支下降到16億支。因此,我們減少了從傳統(tǒng)的荷蘭種植者手中獲得玫瑰的數(shù)量,而更多的從別國進口。有人也許會說:“是的,但那僅僅是對玫瑰而言?!睂?這是僅僅對玫瑰而言,但要知道玫瑰可是荷蘭拍賣市場的頭號交易品。其次,這也與一些別的花卉有關(guān)。如百合種植者也在計劃著將產(chǎn)品輸送到國外,如肯尼亞、中國、印度等,因為市場變得越來越全球化。為了保證荷蘭市場供需平衡,作為拍賣方必須聯(lián)合我們的力量去保證我們有適當(dāng)?shù)呢浽刺峁┙o買家,然后再去銷售。在世界范圍內(nèi),應(yīng)該聯(lián)合大家的力量,而不是相互殘酷地競爭。最后,就是為了降低成本。拍賣市場的運作,每一個環(huán)節(jié)都需要經(jīng)費,我們必須更大程度上地降低成本。記者:花卉種植者是否也認為有必要合并呢?他們中是否有人認為,所交的拍賣費用是一項毫無必要的開銷,更愿意不通過拍賣市場做直銷?蒂姆:我們也從買家那里聽到了相同的談?wù)摵鸵蓡?。如果供?yīng)商或購買商希望在供應(yīng)鏈中占據(jù)一個好位置,并且希望年復(fù)一年的降低自己的成本,那么他自己知道該如何選擇。我想他們有這樣的疑問是合理的。拍賣市場畢竟不是整個供應(yīng)鏈的終端,我們僅僅是幫助達到供需平衡。因此,我想外界不免有這樣的疑問:如果兩家不合并,那各自還能撐多久?記者:你認為合并對于拍賣市場的生存來說是至關(guān)重要的嗎?如果不合并,在不久的將來會不會因為這樣或那樣的危機而使拍賣市場最終倒閉?蒂姆:從長遠來看,我不認為拍賣市場會倒閉。我想此時此刻最重要的是,我們兩家都還是很有活力的公司,各自都在成長中。我認為現(xiàn)在我們最好能聯(lián)合起來運作,而不是5年后再往回看。記者:也許現(xiàn)在提及合并還為時過早,但我想知道你期望花荷市場走出荷蘭嗎?蒂姆:不。記者:你剛才提到了降低成本以增強競爭力。拍賣行的成本是由拍賣市場成員和買家付給的傭金等構(gòu)成嗎?蒂姆:有一點必須明確:我們希望節(jié)約,且整個花費會降低。但那也意味著我們得拿出跟以前不太一樣的服務(wù)措施,使得無論種植者或是購買者都能感覺到他們是在做他們自己的生意。但最終的目標(biāo)是將我們的成本降低,并且使得種植者和購買者也能從中獲益。記者:也就是說你們又把節(jié)約下來的這部分資金再回饋給種植者和購買者?蒂姆:是的,我說過拍賣市場在整個過程中不是一個終端,我們沒有必要讓我們的銷售額節(jié)節(jié)攀升,我們只要扮演好組織者的角色就好了。記者:我問過一些荷蘭的媒體同行,想知道這件事情是否會導(dǎo)致謠言四起。他們都說不會,這件事情的到來給人以驚喜。那么,在做出最后決定之前,兩大拍賣巨頭在談判問題上花了多長時間?蒂姆:2006年暑假剛過,第一輪談判就開始了。此后5~6周時間里,此事都是保密的。要知道在一個如此信息化的世界內(nèi),能保證這一事情不泄露出去,對于我們來說已經(jīng)是一個很大的成功了。因為一般來說,如果一旦有關(guān)這些熱點問題的謠言流傳開來,那么很快就會見諸各大媒體?!皠幼饕臁?這句話很管用!記者:真有那么快嗎?蒂姆:當(dāng)然。從第一次接洽到最終決定只用了5~6周時間。記者:是誰發(fā)起了這次洽談?蒂姆:兩家都有各自關(guān)于2010~2020年的發(fā)展規(guī)劃,都制定出了更好參與市場競爭的各項任務(wù),因此,各自有各自的發(fā)展動力,但最終還是公司真正擁有者的種植者們做出了最后決定。記者:除了兩家大拍賣市場即將合并,現(xiàn)在還剩下多少家拍賣市場?記者:通過花荷或阿斯米爾拍賣的花卉占整個荷蘭拍賣業(yè)績的多少?蒂姆:加起來可以達到97%或98%。阿斯米爾大概占市場份額的44%,花荷占54%。在過去5年里,變動大都在9~10個百分點。因此,你會發(fā)現(xiàn)阿斯米爾與花荷相比,市場份額很難再有大的變動。我們兩家的營業(yè)額每年只有緩慢的增長,而所占有的市場份額仍然不變。記者:你們期待合并什么時候?qū)嵤?蒂姆:在2007年的最后一個季度。記者:看起來似乎還需要經(jīng)歷很多批準程序?蒂姆:是的。記者:兩家拍賣市場合并后人事變動會大嗎?蒂姆:現(xiàn)在面臨的最主要的就是人事的變動,我們會有一個很仔細的審視過程來平穩(wěn)過渡。記者:我能感覺到你對這件事情報以樂觀態(tài)度。蒂姆:80%的人第一反應(yīng)總是樂觀的。但是花卉這個產(chǎn)業(yè)告訴我們,合并這樣的事情遲早會發(fā)生。因為它比預(yù)料中來的要早,所以大家都感到些許驚訝。不過總的來說,人們意識到,對于荷蘭花卉產(chǎn)業(yè)來說,這是一條最好的發(fā)展道路。我們有一個全體股東大會,而股東就是擁有最后投票權(quán)的各位種植者。他們是老板。我們需要得到他們當(dāng)中2/3的人的同意。記者:是不是種植者占有的股份越大,就擁有更多的選票。蒂姆:是的,股東越大,就擁有更多的選票,但也不是太多。記者:據(jù)我所知,很多種植大戶同時通過兩家拍賣市場銷售鮮花?蒂姆:這種現(xiàn)象很明顯,種植大戶通過花荷拍賣50%,通過阿斯米爾拍賣50%。而購買大戶通過阿斯米爾購買50%,通過花荷購買50%。所以,如果你是一家拍賣市場的老板,你將怎么做?我想合并是遲早的事。如果這個大方向是正確的,只要時機成熟,就應(yīng)該趕快進行。不僅要動作快,而且要高質(zhì)量的完成。記者:而那些小戶的種植者呢,他們有成百上千戶,我猜想他們不太喜歡這個做法。時鐘交易制度已經(jīng)延續(xù)了上百年,他們的祖祖輩輩,包括他們自己都是通過這個拍賣鐘銷售他們的產(chǎn)品的。蒂姆:他們當(dāng)中的一部分人還是與某一拍賣市場有緊密聯(lián)系的。最主要的是,尤其對于運用拍賣鐘系統(tǒng)競拍的拍賣會來說,即使是合并后也將會有三個拍賣地,分別是納爾德維克(Naaldwijk)、瑞恩堡(Rijnsburg)和阿斯米爾(Aalsmeer),他們之間仍然需要相互競爭,以保證擁有適當(dāng)?shù)呢浽?足夠的購買者,以及保證機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)的后勤隊伍。記者:你的意思是要續(xù)用原有的員工,同時保持各拍賣會之間相互競爭的態(tài)勢,以此來提高質(zhì)量,這一點很重要,是嗎?蒂姆:是的,它們之間的相互競爭的確很重要。記者:兩個拍賣場之間有沒有大的差異,包括它們的運營方式,兩家是不是需要做出一些變動使得合并更好的運作?蒂姆:不。我們已經(jīng)召開了第一次會議,實質(zhì)上,我們的運作方式以及我們?nèi)绾螀⑴c到交易當(dāng)中,都不需要做出改動?;ê涩F(xiàn)在擁有1~2家大型拍賣場和3家地區(qū)性的拍賣場,所以他們對于這種多級運營很熟悉。我以前的工作要與地處歐洲的近200個部門共事,所以這樣的工作對我來說也不是什么新鮮事。記者:你有沒有預(yù)料到可能會發(fā)生一些問題,以及由此而引發(fā)的爭論?蒂姆:沒有。到目前為止,我們所看到的都是積極有利的。記者:但必定會有一些困擾你的問題。蒂姆:困擾我的最終都將會是如何做好服務(wù)的事情。我們的拍賣市場并不是以利益的最優(yōu)化為目標(biāo)。我們是一個服務(wù)性的機構(gòu),需要依靠我們的供貨商和購買商,不管怎樣,經(jīng)驗告訴我,合并會令大家去思考:合并對于我意味著什么,這里將會發(fā)生什么?所以,購買商、供貨商是我們的衣食父母,我們必須讓他們?nèi)匀挥惺娣母杏X,而且從文化的角度來說,他們與我們建立的新組織有緊密聯(lián)系,我們需要對這一過程進行謹慎地掌控,以期順利進行。記者:你已經(jīng)與拍賣市場的職員進行了會面,是嗎?蒂姆:非常明顯這件事情是多么的有意義。第一次會面是在拍賣市場的一間屋子里,購買者代表、委員會成員都在場,我們的管理隊伍進行了陳述和問答環(huán)節(jié)。之后又進行了兩次會面,到場的員工達到了總數(shù)的50%,非常公開,透明,積極。當(dāng)然,也有一些問題是懸而未決的。記者:據(jù)我所知,會議中雙方的爭論是很激烈的,因為畢竟花荷和阿斯米爾是兩
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