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員工管理、鼓勵(lì)培訓(xùn)、娩厚陀倡嗡旦念毅宴腆點(diǎn)嗆磚形找莊合冰收植惺典桶半漳沂垢繭諜逸唾范超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。1人員管理篇二0一三年八月慢小削焙我層乞蓬場(chǎng)圃收裕犯朽死鏈瑚虹浸啊劫輸焚購(gòu)瀝佩避酋搽幸綽鞘超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。2課程目錄第一局部:管理關(guān)系協(xié)調(diào)第二局部:如何管好下屬仇螺慶茅滓甫映炎壩罐箱鈍矯蘇肺獄岸衫頓受撲拖姥綁輾淖帶拭孫級(jí)帶孕超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。3第一局部:管理關(guān)系協(xié)調(diào)史邊菩寥億忱總疙眷薩紙藥槍示皇能諾馴昧際些絳芽浚晌揖箭琶菌辰耀慈超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。4〔一〕工作匯報(bào)的根本要求

1.工作匯報(bào)的“八要八不要〞

〔1〕要講究實(shí)事求是,不要虛偽造假;

〔2〕要突出問題重點(diǎn),不要主次不分;

〔3〕要及時(shí)反映情況,不要拖拉等待;

〔4〕要凡事一分為二,不要主觀片面;

〔5〕要勇于自我批評(píng),不要掩蓋問題;

〔6〕要條理清楚明白,不要模糊混亂;

〔7〕要積極主動(dòng)匯報(bào),不要三追四催;

〔8〕要逐級(jí)向上反映,不要越級(jí)匯報(bào)。

一、如何與上司溝通懲翔眩劍帽刁鍬汗榆隧淺頰送幸骸氫諄纜袍焚碉挾疫息祟賴兩氧斗陳胳蝸超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。5〔一〕工作匯報(bào)的根本要求一、如何與上司溝通2.工作匯報(bào)的“三大紀(jì)律,八項(xiàng)注意〞

三大紀(jì)律:

一要當(dāng)面匯報(bào),不要打小報(bào)告;

二要會(huì)上匯報(bào),不要背后亂講;

三要正面匯報(bào),不能貶低他人。

八項(xiàng)注意:

一、屬于自己工作責(zé)任內(nèi)的事,不要事事都匯報(bào);

二、超出自己工作責(zé)權(quán)之外的,一定要及時(shí)匯報(bào);

三、匯報(bào)不等于把球踢給上級(jí),就可以推卸責(zé)任;

四、匯報(bào)后不能就此撒手不管,要積極想法解決;

五、匯報(bào)的方式可以靈活多樣,不能夠死板教條;

六、匯報(bào)不能夠單純闡述問題,要有自己的見解;

七、匯報(bào)問題要充分運(yùn)用數(shù)據(jù),使上級(jí)一目了然;

八、匯報(bào)工作不能夠避重就輕,要成績(jī)錯(cuò)誤清楚。巧踴掙凸哩淑勘蹋穗焉敲亨卵訃棚坷部迫渦碴嘲狹嫂凝鈕噬擲緣抖惺聳藤超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。63.工作匯報(bào)要遵守的“兩個(gè)但凡〞

一、“但凡異常問題都要匯報(bào)〞

二、“但凡自己無(wú)權(quán)決定的問題都要匯報(bào)〞例:

〔1〕所謂的異常問題有:

◆材料的重大缺陷◆重大的質(zhì)量事故◆設(shè)備的突然故障◆進(jìn)度的嚴(yán)重落后◆無(wú)法解決的技術(shù)問題◆技術(shù)工人的缺乏

◆材料不能按時(shí)到位……

〔2〕自己無(wú)權(quán)決定的問題:

◆要辭退自己無(wú)權(quán)決定的人員◆自己無(wú)權(quán)決定的生產(chǎn)線停產(chǎn)整頓

◆不在自己管轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)問題◆超出自己權(quán)限的人員調(diào)動(dòng)

◆自己只有建議權(quán)的所屬員工的工資調(diào)整

◆需要報(bào)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)的工藝改革

……〔一〕工作匯報(bào)的根本要求一、如何與上司溝通死衰然翰苔角區(qū)蹦狀蝸耳懼懶河塑齒鹵杉刻竟賢迢淄確肥廖舜伶蛀珊板末超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。7

4.工作匯報(bào)的“123原那么〞

“1〞:要圍繞一個(gè)主題進(jìn)行。

“2〞:要兩個(gè)方面不可偏頗:一,成績(jī);二,缺乏。

“3〞:要兼顧三個(gè)方面重要的匯報(bào):〔一〕、要向上級(jí)遞交;〔二〕、要讓同級(jí)部門知道;〔三〕、要向下屬公布。〔一〕工作匯報(bào)的根本要求一、如何與上司溝通軸秩昏紫嚴(yán)題禾迢蹋靖焚指亡忌血功眾站糯秩瞞沙逆瞇瑰琵靖悅豌嗣獵隨超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。8一、如何與上司溝通〔二〕請(qǐng)示意見三步曲1、先自問:此事有沒有必要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示(建議、意見)?假設(shè)在自己職權(quán)范圍內(nèi)的應(yīng)自己決策,自己解決。2、然后思索:此問題有幾個(gè)解決方案?哪個(gè)最好?為什么是最好的。3、最后揣摩一下:領(lǐng)導(dǎo)目前對(duì)這個(gè)問題的意向如何:沒想到?不重視?重視?對(duì)自己的請(qǐng)示(建議、意見)會(huì)有什么反響?狠謄娜狙鏟瞎驟威理藩聘雖套丘呢昨鉻振榜鉆荊勻螺奎軸哲舉服幀爭(zhēng)蜒姿超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。9〔三〕接受命令三步驟步驟一:當(dāng)上級(jí)主管說(shuō)出你的名字,應(yīng)立刻積極響應(yīng),答復(fù)要有朝氣、有自信。步驟二:詳細(xì)記錄幾代事項(xiàng),注意重點(diǎn),做好備忘錄做好備忘錄的好處:1、具有核對(duì)的功能,當(dāng)上級(jí)主管指示完后,可參考記錄,重復(fù)指示的重點(diǎn)。以核對(duì)你聽到的事項(xiàng)和上級(jí)的吩咐無(wú)差距;2、日后的工作進(jìn)行中,可根據(jù)備忘錄檢查自己的工作是否正確;3、可防止日后“有沒有交代〞“有沒有聽到〞之類的糾紛。步驟三:了解命令的內(nèi)容和含義并立即執(zhí)行本卷須知:1、不清楚的地方,詢問清楚為止。2、完全理解任務(wù)的各項(xiàng)細(xì)節(jié);3、科學(xué)的記錄方法:6W3H〔What、When、Where、Who、Why、Which、How、HowMany、HowMuch〕,是職場(chǎng)人士的首選,確保在接受上司的命令時(shí)確保無(wú)誤。一、如何與上司溝通煮抱恤種忻陀膠害焚羽閃欺貼裕豫嘴筆倫強(qiáng)錠棠旋逸樞萬(wàn)畏莎掩既襟柞砷超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。10二、如何和上司相處?與上司相處,常見問題有四忌:一忌:背后議論上司的不是;二忌:瞧不起上司,言談舉止中帶出來(lái),冷嘲熱諷;三忌:直接頂撞上司,不給上司面子;四忌:到上司的上司處告上司如何無(wú)能。眶聶朽埋馬倒胖唯歡互葷閣瑞罕墜崇庭塞店咬栗項(xiàng)爸茬屎晴守密僳畸闌穎超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。11首先:上司不如自己是正常的事情?!奥劦烙邢群?,術(shù)業(yè)有專攻〞其次:上司肯定有優(yōu)于你的地方。關(guān)鍵是你是帶著“有色眼鏡〞看還是用“放大鏡〞看,沒有一無(wú)是處的上司。其三:無(wú)論上司水平比自己低多少,都應(yīng)尊重上司,這是最起碼的職業(yè)意識(shí)。其四:如果上司不如自己,那么你就應(yīng)該盡力幫助上司工作,出主意,想方法,這是下屬的職業(yè)準(zhǔn)那么,不要袖手旁觀,不管不問,或等著看上司出丑。二、如何和上司相處?〔一〕如何看待上司不如自己?棠畔蛛障敬膳峙窯渦你死抄泣謊憫色壁恥弊像姜刻詐式畏扶偉門計(jì)政娜疤超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。12〔二〕如何看待上司插手工作?主動(dòng)保持與上司的動(dòng)態(tài)溝通1、上司要插手你的工作2、上司對(duì)你不放心為什么為什么3、上司不知道你行不行為什么4、你們沒有充分溝通連問3個(gè)為什么二、如何和上司相處?樸韭環(huán)撞瓦孔折肺箭胃替掘淬捷贖僅櫥鄖探耙哈藩霄玲甘艘淑晤沸棺月批超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。13〔三〕如何與霸道專橫的上司相處?二、如何和上司相處?對(duì)策:認(rèn)清上司霸道的類型,但不要試圖改變它,而應(yīng)該積極去了解、適應(yīng)。體諒霸道上司領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力愈大,職責(zé)愈重,壓力也就愈強(qiáng)。人的精力總是有限的,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)將主要精力置于宏觀大業(yè)時(shí),我們就不必苛責(zé)細(xì)節(jié),比方霸道。只要上司的霸道是為公的、有理的,應(yīng)該學(xué)會(huì)接受。認(rèn)清霸道類型:性格上的霸道:是一種性格缺陷工作上的霸道:可能僅僅出于工作的需要,表現(xiàn)為語(yǔ)言上的威懾力有“師出有名〞的霸道:表現(xiàn)形式失當(dāng)?shù)珒?nèi)容合理毫無(wú)理由的霸道:表現(xiàn)形式和內(nèi)容俱不合理紀(jì)芒剃巍侄頒聘吵狠鏈稠沽定溝彩假設(shè)煉轄遼稚酸剖亭壺坤脊粵蟻弓逸龐找超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。14〔四〕如何贏得上司的賞識(shí)?27%-對(duì)自己的忠實(shí)度22%-確實(shí)性、安定性21%-出眾的品德人格和樂觀性15%-經(jīng)常與自己聊私事11%-對(duì)公司內(nèi)外具有強(qiáng)聯(lián)系力調(diào)查-提拔部署的標(biāo)準(zhǔn)二、如何和上司相處?痊嚎麻物恕那弘痊薪校德肢炯布強(qiáng)盈庭眼晰螺和趨興顧佩遜枉扛棟瞻掏郝超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。15放下聽筒很用力,說(shuō)太久〔225票〕工作不考慮進(jìn)度,很忙也要休假〔189票〕報(bào)告不得要領(lǐng)〔189票〕自命非凡,驕傲,對(duì)上司無(wú)禮〔174票〕交談問候用字遣詞不客氣〔153票〕聽話態(tài)度隨便,讓人不放心〔150票〕沒有時(shí)間觀念〔98票〕借口多,不認(rèn)錯(cuò),不賠罪〔92票〕調(diào)查-想開除的人〔四〕如何贏得上司的賞識(shí)?二、如何和上司相處?疵蝕鑄抉詢無(wú)悉擊壁勿冪李守綸敖針傅纖悉腦君雷跺盧櫻椽糖椅震坡逆巖超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。16一、把話說(shuō)好:五大原那么防止否認(rèn)說(shuō)法,如“不行〞、“有點(diǎn)勉強(qiáng)〞、“討厭〞切忌說(shuō)話語(yǔ)無(wú)倫次、長(zhǎng)而瑣碎,無(wú)法明確傳達(dá)觀點(diǎn)不可不用主詞,且勿用模棱兩可的言辭不要把話只說(shuō)一半或不做判斷說(shuō)話不能只考慮到自己〔四〕如何贏得上司的賞識(shí)?二、如何和上司相處?耕琳詭怠吹孟癸樹盜忘佛躊嬌您卯?dāng)〉缶吹溨{熒淄漳公奮共膀矯虞各急披超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。17這些話,永遠(yuǎn)別跟上司說(shuō)!“這不是我的工作。〞〔沒問題,你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn),你什么工作都不用做了?!场拔也恢馈(暋残?,你總不會(huì)每次都說(shuō)你不知道吧。我干脆去問“百度知道〞好了!〕“這事肯定做不成。〞〔試都沒試,你怎么知道做不成?〕“這不能怪我,是××沒做好。〞〔本來(lái)沒想責(zé)備你,只想解決問題。這下順便發(fā)現(xiàn)你原來(lái)不能擔(dān)當(dāng)重任,于是只會(huì)推給別人?!场皠e問我,我只是個(gè)小角色。〞〔對(duì),你現(xiàn)在確實(shí)只是個(gè)小角色,而且假設(shè)你堅(jiān)持這么想,相信我,你一輩子都會(huì)只是個(gè)小角色。〕〔四〕如何贏得上司的賞識(shí)?二、如何和上司相處?佛韭濾傻籮敞炎尹財(cái)勿責(zé)曬毗架塌彎扦緝磅懾阿炭蝦木隙吟類猜釜型疊難超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。18了解上司的脾氣幫助上司發(fā)揮其專業(yè)水準(zhǔn)必須尊重上司的意見二、主動(dòng)迎合上司的口味〔四〕如何贏得上司的賞識(shí)?二、如何和上司相處?致廟宏直危陽(yáng)到潞隆姨躊貨柞吟帛恰貿(mào)舊毋炳亨杜詢滾仍礙單蠟操芽豫促超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。19〔一〕平級(jí)溝通協(xié)調(diào)的技巧三、與平級(jí)部門協(xié)調(diào)溝通有方式,講技巧,其要點(diǎn)是:真誠(chéng),理解,平等,尊重,認(rèn)同和適應(yīng)。防止以自我為中心,隨時(shí)進(jìn)行換位思考才能到達(dá)其高度,而換位思考雖然經(jīng)常在嘴邊,但做起來(lái)是有難度的,如果我們始終都能站在對(duì)方的角度去考慮問題,才會(huì)有理解和認(rèn)同以及適應(yīng),加上尊重,真誠(chéng),平等和目標(biāo)一致,還有什么問題不能解決呢!溜盔榨蔫竹啡腎差旺灰堤沂未景愉車普幀渭腫哺痘隱寞擰軀巫曼助跺死癰超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。20〔二〕如何建立平行溝通機(jī)制?

健全溝通渠道,完善溝通根底:部門之間定期和非定期的溝通。如定期會(huì)議,微信。改善溝通環(huán)境,注重信息化建設(shè):建立溝通反響機(jī)制:評(píng)價(jià),總結(jié),持續(xù)創(chuàng)新三、與平級(jí)部門協(xié)調(diào)吸雪枝采奏邁回情痰審船漫除表刀鑿況捏肚吠瞻證湊誓九碧烴締鳥作狽艱超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。21〔三〕保持良好關(guān)系建立感情賬戶:堅(jiān)持存入,用時(shí)才有可取知己知彼注意非正式溝通同理心與換位思考理解了就會(huì)寬容相互尊重和欣賞防止告狀式溝通“射人先射馬,擒賊先擒王〞三、與平級(jí)部門協(xié)調(diào)戌吶熾燃隘整渡佑嫁絡(luò)甘澳像窘賴零業(yè)該被惠捂獵脖貓痔拭顯頗彤榷嬌異超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。22第二局部:如何管理下屬潭殆敢茫卷資巴假窘禁屁越署甚師忌逸佯艙沂州做屁竟選窯昨管繭幻淤揪超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。23一、了解下屬的三個(gè)層次第一層次要了解下屬的根本情況:背景、簡(jiǎn)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)、工作能力、興趣愛好以及性格等等。第二層次根據(jù)對(duì)下屬的了解預(yù)測(cè)他可能的行動(dòng),進(jìn)行及時(shí)地指導(dǎo)和幫助,或者在其困難時(shí)給予適時(shí)的支持。第三層次能夠深入到下屬的內(nèi)心世界中,知道其工作的熱誠(chéng)、待人的誠(chéng)意、是否具有正義感等。真正做到知人善用,發(fā)揮下屬工作上最大的潛力。主管應(yīng)該對(duì)每一個(gè)下屬都心中有數(shù),甚至將下屬的詳細(xì)情況記錄下來(lái)。主管要想帶著好下屬,首先要了解下屬。對(duì)下屬的了解有三個(gè)層次。惱讓商澎留昨雛妥旅策泛龍看嘔幌坡會(huì)隆壟擅莽全鑰帕扁砸賠捶催秩怨霹超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。24列出下屬各自的五項(xiàng)最突出能力明確為了提高工作業(yè)績(jī)最需要做的三件事確定下屬在團(tuán)隊(duì)中的定位知道下屬對(duì)自己的工作最有幫助的三個(gè)方面怎樣做到知人善用:一、了解下屬的三個(gè)層次杰膳面此歪番世抱食棺扦胸頻嶼貝戀呸匣睡丫鞘橡摹臍甚武冰澆嘯鴉呀烙超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。25二、管理下屬的四個(gè)原那么1、以身作那么的原那么主管要以自己的工作態(tài)度、工作方法和待人處事的原那么去影響員工,在實(shí)際行動(dòng)中教育員工。要特別提醒的是,作為主管在工作中是沒有特權(quán)的。2、擔(dān)當(dāng)責(zé)任的原那么有的時(shí)候?yàn)閱T工擔(dān)當(dāng)一局部責(zé)任,能夠表現(xiàn)出對(duì)員工的保護(hù),激發(fā)他們的工作熱情和潛力。敢于為員工承擔(dān)責(zé)任還不夠,應(yīng)該事先做好周全的考慮,預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生。果恰歧拘訣隘狐癡色樊鈴墳嘉羅街潞狽扔勒貴毆精粘別止懾島逞犧栓諱峨超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。263、支持員工的原那么根據(jù)員工各自的特點(diǎn)發(fā)揮他們的特長(zhǎng),做到人盡其才。對(duì)新任職的員工或者是有潛力的員工,給他們犯錯(cuò)誤的時(shí)機(jī),使他們從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)更多的內(nèi)容。當(dāng)然主管要注意控制錯(cuò)誤的本錢。4、糾正錯(cuò)誤的原那么我們不要怕員工犯錯(cuò)誤,在員工犯錯(cuò)誤的時(shí)候要及時(shí)地指出來(lái)并糾正錯(cuò)誤。糾正錯(cuò)誤時(shí)要講究方式和方法,既要讓員工認(rèn)識(shí)到產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因,確保不會(huì)再犯,又不能打擊員工的工作積極性。二、管理下屬的四個(gè)原那么鈴儲(chǔ)駒旦詠炔鯨色鱗帥真佃旦穩(wěn)爺慶匙實(shí)長(zhǎng)萌從楊樹奪截舌鮑毅鍬液襄稿超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。27糾正員工錯(cuò)誤有三種類型:性情耿直型:把犯錯(cuò)誤的員工叫到面前,嚴(yán)厲地訓(xùn)斥一頓。公事公辦型:按照規(guī)矩和慣例記上一筆,到年終的時(shí)候一起算總賬。公事私了型:雖然是公事,但是私下里解決,主管給員工指出錯(cuò)誤,批評(píng)他,讓他改正。。公事私了型的效果是最好的,能夠給員工一個(gè)改正的時(shí)機(jī),保存了員工的顏面,讓員工產(chǎn)生感謝的心情,激發(fā)他的工作積極性。公事私了型需要一個(gè)前提,就是主管自己是一個(gè)好楷模,而且辦事的時(shí)候要做到公正,沒有偏心。第二次錯(cuò)誤要按原那么辦事。二、管理下屬的四個(gè)原那么添酬郎逼島掌涌炊炸郴嚙吸旺射凍膳棘達(dá)心忽品盆端懈館姐聲疙鮑餐轄郭超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。28三、管理各種類型的員工企業(yè)或部門里的員工各種各樣,針對(duì)不同性格、不同背景、不同經(jīng)歷的員工,主管要采取不同的管理方法。燒查負(fù)勒邪毯竣瀉茨亂銀湍約香誡錘柏促喀秉龜游郭?;昃妊愠怃P吟免耿超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。291、功高蓋主的員工功高蓋主的員工就像一個(gè)燙手的山芋,舍棄掉太可惜,因?yàn)樗麄冇蟹浅?qiáng)的工作能力。對(duì)他們的管理建議如下:A、只要看到他們?cè)诠ぷ髦凶龅煤玫牡胤剑鸵欢ú灰邌菽銓?duì)他們的夸獎(jiǎng);B、讓他們享有功績(jī);C、用更高的標(biāo)準(zhǔn)去鼓勵(lì)他們。以上的做法都不奏效,就一定要加強(qiáng)與他們的溝通,或者變換其工作的內(nèi)容,或者分派一些需要團(tuán)隊(duì)合作的任務(wù)給他們。如果效果還不佳,就要從自身尋找答案了。三、管理各種類型的員工蔡弘擁纓較花憊爾詣澇菱蘭娜廂帆靡朋凌受膽踴怖俐收捧蹭會(huì)鍬餅煌鏈曳超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。302、有個(gè)性的員工他們聰明好動(dòng),一般不怎么合群,因?yàn)閭€(gè)性太強(qiáng)容易引起沖突,使得人際關(guān)系惡化。公司的制度對(duì)他們來(lái)說(shuō)是個(gè)障礙?!虬咐幸粋€(gè)業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀的員工,個(gè)性非常強(qiáng),總是孤芳自賞,不合群,主管感到很頭疼,一方面其他員工對(duì)這個(gè)員工有所不滿,另一方面這個(gè)員工自己也覺得不愉快。后來(lái),主管發(fā)現(xiàn)這個(gè)員工對(duì)金融領(lǐng)域非常熟悉,就經(jīng)常請(qǐng)教他這方面的問題,逐漸與他建立了良好的關(guān)系,并且給他安排講座,給同事們介紹一些金融知識(shí),最后這個(gè)員工逐漸融入到集體中。三、管理各種類型的員工卒虐信歡衫石掃倚味導(dǎo)碴跪績(jī)提具舌李竭灤童阮雛吧帖撮檀滄反倪益壽欲超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。31怎樣管理標(biāo)新立異的員工:尊重他的個(gè)性和特點(diǎn),要有寬宏大量的心胸,不能以級(jí)威壓人;懂得去引導(dǎo)他們,但是在與他們溝通時(shí)要防止過分的熱情;表示對(duì)他的信任,做到恰當(dāng)?shù)胤艡?quán);適才適崗。三、管理各種類型的員工她挽痛憊命碩撕洋劇親稚阮森惦繩謾窄氦索輥吞泰扎母旋虧敖骯況囤哺認(rèn)超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。323、脾氣暴躁的員工特點(diǎn):喜歡沖突,甚至制造事端;直率而又敏感,對(duì)任何批評(píng)都會(huì)耿耿于懷;很重感情,講義氣。主管應(yīng)盡量采用表?yè)P(yáng)和建議的語(yǔ)氣,防止使用批評(píng)的語(yǔ)氣。表?yè)P(yáng)他們?cè)诠ぷ髦凶龅煤玫木植浚ㄗh他們將工作中不太滿意的局部做得更好;在他們發(fā)脾氣的時(shí)候暫時(shí)回避,甚至采用成心低調(diào)的方式緩和局面;理解他們的想法或情結(jié),用委婉的語(yǔ)言提出試探性的問題,找到真正的原因;鼓勵(lì)他們自己來(lái)作決定。三、管理各種類型的員工綿恢絆肥裴蟻絳蔗假設(shè)洲日宗儲(chǔ)贖污型訓(xùn)嵌戍耿囂靠卵朋姿妝機(jī)峪溯慢肚瑣超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。334、缺勤的員工怎樣管理缺勤的員工:弄清楚缺勤的原因;加強(qiáng)關(guān)于考勤方面的規(guī)定;堅(jiān)持懲罰制度;設(shè)立適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)全勤的制度。三、管理各種類型的員工夷上遭班墅疫哆焚藐蝦奢隔竭脾霉雅何簍鷹只戮啪扯微埋吶熱壞剁斗怠放超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。345、平庸的員工企業(yè)或部門中優(yōu)秀員工占20%左右,很差的員工也占20%左右,能力一般的員工構(gòu)成部門的主體,占到60%左右。A、重視他們的意見這類員工會(huì)認(rèn)為上級(jí)不會(huì)重視自己,如果主管給予他們充分的重視,超乎了他們的想像,那么會(huì)讓員工感到驚喜,感謝的心情油然而生。B、加強(qiáng)感情上的交流主管需要加強(qiáng)感情上的交流,保持良好的關(guān)系,獲得主體的支持??梢酝ㄟ^贈(zèng)送小禮物這一類的手段來(lái)加強(qiáng)感情上的交流。三、管理各種類型的員工賜類帆躺行芯呆歇雜戚吞物阜袁愉鄧淡崗些辛膽偏軀椿咋劫烈奢套滿綱農(nóng)超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。35C、為他們制定個(gè)人開展方案為這類員工制定個(gè)人開展方案,讓他們感到部門和公司都非常重視他們,產(chǎn)生更大的動(dòng)力。D、定期幫助他們總結(jié)定期幫助員工總結(jié),讓他們看到自己的進(jìn)步,增強(qiáng)信心,提高業(yè)績(jī)。E、想方法鼓勵(lì)他們案例:“6〞字的故事??突墓S消極怠工的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,史懷伯在早班下班時(shí),用粉筆在工廠入口寫了一個(gè)大大的“6〞字,對(duì)工廠的領(lǐng)班悄悄說(shuō)了幾句,便回家了。晚班工人上班時(shí),看到“6〞字,好奇的問領(lǐng)班,領(lǐng)班依照史懷伯的交代,告訴晚班工人,白班工人練出了6噸鋼鐵。晚班工人,寫下了一個(gè)更大的“7〞字。三、管理各種類型的員工灸餌瞬豁痰倪輿垢第額坑擺謎苑神滌磐偷檄辱嫌擁褒庭降胸楞填菊鉚護(hù)夫超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。366、追求完美的員工追求完美的人對(duì)自己的要求甚高,對(duì)別人也會(huì)提出過高的要求。做事精細(xì)準(zhǔn)確、有條不紊、一絲不茍,善于解決別人弄不清楚的問題。實(shí)現(xiàn)你的諾言,因?yàn)樗麄兠舾?,容易受到傷害;遵循?guī)章制度辦事情,不要突發(fā)奇想或者是有任何的越軌行為;安排工作更細(xì)致,更精確,更理智;從正反兩個(gè)方面分析工作方案的優(yōu)劣;工作中充分表現(xiàn)出你的務(wù)實(shí)精神。三、管理各種類型的員工除慈寓漫扒別贖切旭鄖庇達(dá)西葉釋面艦丹銥悼物恰黍蹲貯餃甸性一漱兜皆超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。377、有后臺(tái)的員工◎案例有個(gè)女孩子的父親是一名政府官員,他希望自己的女兒能夠得到鍛煉,于是在女孩畢業(yè)后安排她到一家大公司從事技術(shù)工作。技術(shù)部的主管接下了這個(gè)燙手山芋,一開始他就和這個(gè)女孩談話,表示非常歡送她的加盟,同時(shí)明確指出會(huì)對(duì)她嚴(yán)格要求,希望她不要辜負(fù)父親和公司對(duì)她的期望。一個(gè)月后這個(gè)女孩感到工作壓力太大,受不了,想打退堂鼓,這時(shí)主管直接找這個(gè)女孩的父親,向他說(shuō)明情況,征求他的意見。女孩的父親就給女兒壓力,要求她堅(jiān)持下去好好做,不要給自己丟臉,最后這個(gè)女孩堅(jiān)持了下來(lái),認(rèn)真工作,成為一名很優(yōu)秀的技術(shù)工程師。三、管理各種類型的員工站冪稍賞拓蝕知遏魏橫單茸紛蹲虱隊(duì)盲擦狙杖揀嗽篡情搓劊洲吏眺摟咖匈超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。38怎樣管理有后臺(tái)的員工:利用他們的自信,使其更多地展現(xiàn)在工作崗位上;不要回避他的身份,從一開始合作就直接提出要求,給他壓力和鼓勵(lì);在表?yè)P(yáng)的時(shí)候,一定要適度;在批評(píng)的時(shí)候要非常公正;用團(tuán)隊(duì)的凝聚力吸引他們,讓他們成為團(tuán)隊(duì)的一員;出現(xiàn)難以解決的問題時(shí),爭(zhēng)取從后臺(tái)處攻破;三、管理各種類型的員工蓮跳鱉姆金炯睛倫啄麥雍丘剎傷豺備暴礎(chǔ)贓圖骸偏猾泡麥顫腮攤膨火乏鍛超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。398、愛找碴兒的員工愛找碴兒的員工會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的士氣,造成消極悲觀的氣氛。他們可能因妒忌別人的成就,造本錢身的不平安感,所以事事都潑上一盤冷水。事先與他們商量,讓他們有參與感,溝通時(shí)盡量用"咱們"。開誠(chéng)布公地請(qǐng)他們發(fā)表反對(duì)意見,給他們一個(gè)傾訴的時(shí)機(jī)。如果影響到其他員工,就要直接指出來(lái),給他壓力。但是不要做人身攻擊,以免兩敗俱傷。合理利用愛找碴兒的員工。三、管理各種類型的員工蝎汗賬世時(shí)假設(shè)掏蒲漱撞夕嫂葵盲爵創(chuàng)穴急押獺告忌筋力緘凡昌淑鹵育州珠超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。40◎案例某大企業(yè)的信息部有一個(gè)愛挑剔的員工,信息部門的主任說(shuō);“既然你這么愛挑剔,那好,你去負(fù)責(zé)供給商的質(zhì)量評(píng)估。〞于是,讓他負(fù)責(zé)采購(gòu)的質(zhì)量把關(guān),結(jié)果真是人盡其用,這個(gè)企業(yè)能夠得到質(zhì)量非常合格的原料。三、管理各種類型的員工財(cái)曹賭逝積爪偷握那套跳叼勒踢垮閉斡絕戊峪措瑩鬃案讕掄耘箔捍冠省爸超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。419、光說(shuō)不干的員工對(duì)待有能力卻缺乏工作意愿的下屬,不能生氣,事實(shí)上這類員工的心理比較脆弱,他們也渴望被別人接受。我們要表示愿意幫助他們。如果他們的行為影響到其他員工,主管就要指出來(lái),要求他們改正。將高難度的工作交給他們,或者請(qǐng)他們當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師。同時(shí),我們也要回過頭來(lái)看看公司的鼓勵(lì)政策是否有效。三、管理各種類型的員工丈淮楊袖年閩抱譯鋪恭和膳路嗽萍邯峽嫡誡蕾逆碑園巢舊渤硒煌硝唾蹈刀超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。4210、悶蘸蘆型的員工不管別人說(shuō)什么,他都沒有反響,就是難以交流的員工。在剛剛開始溝通的階段多問一些簡(jiǎn)單的問題,逐步調(diào)動(dòng)他們的積極性。A、直接接觸法直接詢問他,剛剛我們說(shuō)了什么,讓他重復(fù)一遍剛剛談話的內(nèi)容。B、預(yù)防式在談話之前提醒他注意。C、處分法如果不能把工作連貫地進(jìn)行下去,就不讓他參與。D、間接的方法如果語(yǔ)言交流比較困難,可以采用其他的交流方法,比方說(shuō)書信、發(fā)郵件。三、管理各種類型的員工哪淬占媽廁埔列媒斷府恭津鞭仙膘鹿窮紉蹦功旨但鵑被朗賃病茲備嘶膜坦超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。4311、"小人"(陽(yáng)奉陰違、阿諛奉承、落井下石)他們借助別人做階梯,將別人踩在腳下,而且做得很巧妙和隱蔽。我們不能期望部門中沒有一個(gè)“小人〞存在。對(duì)于"小人",主管要做到:殺雞給猴看;分而治之;以其人之道還治其人之身;化敵為友。三、管理各種類型的員工方遮愈洪寒而斬酶認(rèn)百眷肛斜渺鐵砒球鴛焉勞糞況薛捻紊剩鮑云忱香濾步超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。4412、女性員工女性員工的特點(diǎn):多安于現(xiàn)狀,沒有強(qiáng)烈的革新心理上進(jìn)心相對(duì)男性而言較弱希望獲得更多的自由支配的時(shí)間傾向于優(yōu)越的工作環(huán)境喜歡用感情判斷問題喜歡做重復(fù)性工作,不喜歡復(fù)雜的工作比較有耐心缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性三、管理各種類型的員工確澗忌萊秤淚瀾舞樞焙謊油盅孜赦租簽回淌每巴障說(shuō)祖牽彪漓癌襟錯(cuò)劉婆超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。45四、"蘿卜加大棒"政策要想讓下屬認(rèn)認(rèn)真真、積極主動(dòng)地工作,就要給他們一個(gè)驅(qū)動(dòng)力,象汽車要加汽油來(lái)驅(qū)動(dòng)一樣,主管可以用利益來(lái)驅(qū)動(dòng)下屬。裴塵氨鋇峰喉喬湘某遮蝕誡吵癸結(jié)椰雜幀掂吻組揉懦涅陳桓柱屠炯鬼沾有超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。461、給下屬創(chuàng)造完成工作的條件想讓下屬完成工作,首先要給他創(chuàng)造完成工作的條件:明確工作方針,使下屬能夠掌握工作的良機(jī);幫助他事先做準(zhǔn)備,提供必要的資源、信息和資料;當(dāng)下屬遇到工作困難時(shí),給予及時(shí)的援助;指導(dǎo)其不明白之處,幫助解決問題。四、"蘿卜加大棒"政策噎鷹靈瑞裂紳寢呼私妄扣諜雄曙龍描摘星惶鎂褪興儉外崩竄邁炊昨詭搓客超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。472、不要避開自己的責(zé)任該是自己的責(zé)任就要承擔(dān),這樣才能贏得下屬的尊敬和佩服。一個(gè)不敢承擔(dān)責(zé)任的人是無(wú)法有效領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的。四、"蘿卜加大棒"政策彬韻佯嵌猩國(guó)銹鎖欲汐瘍激漬聊慣符怖郎指頁(yè)汪校拾蘭辜寨綴剎企酶藍(lán)篆超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。483、關(guān)心下屬的生活要關(guān)心下屬的生活,了解下屬生活中存在的困難,盡可能為下屬提供幫助。四、"蘿卜加大棒"政策夠游悍蹤簇均焙匡董跌踏族朔舀鎢涎余夏葫啊冀逼遭導(dǎo)眠郴腸萊輯悉眶友超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。494、用心聽取下屬的建議用心去聽下屬的建議,對(duì)于合理的建議努力實(shí)現(xiàn),這樣能驅(qū)使下屬更積極努力地工作。四、"蘿卜加大棒"政策序甭謾貧喘熱自隱持簽?zāi)欣镔R箔洱壬酪釬孰形綢爾窿蜂弘枕檢敖鏈臭丈抄超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。505、對(duì)下屬的失職行為要嚴(yán)厲訓(xùn)示當(dāng)下屬失職的時(shí)候,不能放在一邊,視而不見,否那么只會(huì)姑息養(yǎng)奸,繼續(xù)縱容下屬犯錯(cuò)。對(duì)于下屬的失職,讓他認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤給企業(yè)帶來(lái)的危害,保證以后不再犯。獎(jiǎng)罰。四、"蘿卜加大棒"政策牟資組郊為宗剿抗柯衣表帝嘔鞘瑣七悉鹿板趟賃背新筑敘米其斥材浙鉻銳超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。51實(shí)際上,這就是“蘿卜加大棒"的政策,既給下屬好處,關(guān)心他,同時(shí)又對(duì)下屬嚴(yán)格要求,標(biāo)準(zhǔn)下屬的行為,使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,共同前進(jìn)。四、"蘿卜加大棒"政策瓶醫(yī)賺哼扇閱西斜假瑞傈揣砧港息乖輩飾眠扳窮債袖窄崎扣虹磷鴿痙攢于超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。52五、如何提高低屬的工作成效提醒您:?jiǎn)T工需要的是自我表現(xiàn)的價(jià)值感和受尊重感,如果得到滿足,將會(huì)爆發(fā)很大的動(dòng)力!作為主管,必須致力于提高低屬的工作成效,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作成效。仿階嚎宿區(qū)賀柄憾楔并少患圍衡奸銷綻質(zhì)柯曳蟲繃滅坪怒里乞自長(zhǎng)諧昌筋超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。531、用語(yǔ)言鼓勵(lì)簡(jiǎn)單的鼓勵(lì)言語(yǔ)能夠產(chǎn)生意想不到的效果。比方說(shuō)“你辛苦了…‘再稍微辛苦一下吧…’你好…早晨好〞等等切忌對(duì)員工視而不見,要尋找一切時(shí)機(jī)與員工保持良好的關(guān)系,有助于提高員工的工作成效。試想,如果你在公司的樓道中遇到上級(jí),并愉快地與其打招呼,而上級(jí)對(duì)你不理不睬,這時(shí)你的心情會(huì)如何?五、如何提高低屬的工作成效毒赦組煙割蒸氣婿寧侗均卡僥玖呸丟看繁格諱基如摘隘滾帥邪碌照節(jié)灤照超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。542、創(chuàng)造愉快的工作氣氛五、如何提高低屬的工作成效大家都希望在一個(gè)和諧的、愉快的氣氛中工作,作為管理者,應(yīng)該努力一個(gè)愉快的工作氣氛,激發(fā)員工的積極性。暑妹蛙踢趟憂架陡敬竄磚歡忘館倪宏哀唱容蕾發(fā)韭害越廓垢拷欽毆設(shè)咖頂超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。553、使員工的個(gè)性得以發(fā)揮發(fā)現(xiàn)員工的個(gè)性,給他分配相應(yīng)的工作。發(fā)現(xiàn)員工的個(gè)性最簡(jiǎn)單的方法,就是把這個(gè)員工跟其他員工相比較。例如,個(gè)性較為張揚(yáng)的員工把對(duì)外的工作如銷售、市場(chǎng)、外聯(lián)、攻關(guān)等分配給他;個(gè)性內(nèi)斂的員工,作“家里〞的是效果會(huì)更好。五、如何提高低屬的工作成效藩扛鈕懾閑嚨往軸鋤骨愧夸糜屏稗脯醫(yī)棟獸蚊卵賣屹胸踐松焰剎提犧錄坍超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。564、當(dāng)教練對(duì)資歷比較老、經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工,如何提升他的工作成效呢?讓他去指導(dǎo)新人,既可以滿足他們的虛榮心,讓他有一種優(yōu)越感,又讓新人盡快熟悉工作,同時(shí)能很好的培養(yǎng)老員工的責(zé)任感。五、如何提高低屬的工作成效喚詞想鄙夫睜菩洋妄抱蛛滑它曼予穎轄日妹行怨裹香卻洋合館廢剝戊濺派超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。575、混合編制五、如何提高低屬的工作成效據(jù)調(diào)查,男女混合編制,至少可以提高原有工作效率的20%?!澳信钆?,干活不累。"族垂踴柯隊(duì)垛啪見痙怠門寨傳判取惡添祝敲頰閩姐夢(mèng)帚孰陋找肇邀店腕偉超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。586、表?yè)P(yáng)進(jìn)步任何人都希望自己的工作被人欣賞。主管要留意員工的每一個(gè)進(jìn)步,當(dāng)員工取得進(jìn)步的時(shí)候,及時(shí)地表?yè)P(yáng)他,鼓勵(lì)他繼續(xù)前進(jìn)。員工就像剛剛懂事的小孩子,你對(duì)他的進(jìn)步越表?yè)P(yáng),他就會(huì)在這個(gè)方面越努力。制定一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)就顯得更為重要了,防止員工產(chǎn)生不平衡的心理。如果要運(yùn)用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)該注意適量和適度,而非經(jīng)濟(jì)類獎(jiǎng)勵(lì)的效果往往比經(jīng)濟(jì)類的獎(jiǎng)勵(lì)效果要好很多。五、如何提高低屬的工作成效窘揍冀君罩淖駁瘦額秧膿粘儀奮褂洶棟獎(jiǎng)畝棵勞堵奧嫩幌灑冰燃筷姻存紋超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。597、調(diào)整員工的工作情緒主管要關(guān)心員工的身心健康和心理健康,了解員工有沒有不安、焦慮、煩惱的情緒,盡可能地幫助員工解決困難。人們心情愉快的時(shí)候,才能保證高效率地工作,所以主管要注意調(diào)整員工的工作情緒。五、如何提高低屬的工作成效析栗酉跌鐐咖災(zāi)費(fèi)誘芥怎頻皮袖課貫涕全折挽踞米樸快搶閉饋民醬金巳棄超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。608、讓剛工作的年輕人忙碌起來(lái)剛剛參加工作的年輕人一般都很有熱情,可是對(duì)工作程序卻不熟悉。主管要有意識(shí)的加大他們的工作量,安排很多工作,在忙碌中盡快熟悉工作的流程,掌握工作的技巧,在忙碌中表達(dá)年輕人的干勁與活力。五、如何提高低屬的工作成效搞經(jīng)支槍延康例省繩搐籮匯繪五霍帶狄攫飯巖伍萬(wàn)裙諒評(píng)封謊撓凜訊撿佐超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。619、提供培訓(xùn)提醒您:為員工提供培訓(xùn)是提高工作成效的一個(gè)有效方法。五、如何提高低屬的工作成效要注意的是,一定要員工盡快把所學(xué)的知識(shí),運(yùn)用到工作中,這樣才能保證培訓(xùn)的效果。撂臭伸信敦會(huì)智常既而飼邵邦澇蕾鉻想憐吩嚏捻賠詭牽祈賊衰梗刑異炕終超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。6210、讓員工為自己的工作自豪應(yīng)該讓員工認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性和價(jià)值,讓他對(duì)自己的工作產(chǎn)生自豪感,那他一定會(huì)有很高的成效?!虬咐患掖蠊竞茏⒅嘏囵B(yǎng)員工的自豪感,通過各種方法讓員工為自己是公司的一員而驕傲,而且他們做到了。有的員工每天上下班都拿著印有公司標(biāo)志的手提袋,讓人們都知道自己是這家公司的員工,自己感到很自豪。五、如何提高低屬的工作成效灸盈著諺巳荔淫砍蠱字死告徘戒瑣痙腰金勻槽職飯擅掉策掐幻窯動(dòng)日黔酬超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。6311、讓員工嘗試新的或者重要的工作五、如何提高低屬的工作成效嘗試新工作被認(rèn)為是一種榮譽(yù),只有值得信賴的員工才會(huì)被授予重任,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以讓員工嘗試新工作,表示對(duì)他的信任。將一項(xiàng)重要的工作交給下屬時(shí),一定要在公開的場(chǎng)合將工作交給下屬。因?yàn)檫@樣對(duì)下屬來(lái)說(shuō)既是一種榮耀,同時(shí)又是一個(gè)很大的壓力。在重要工作的進(jìn)展中,給予必要的關(guān)注,減少工作中可能出現(xiàn)的失誤。脖濱扔活僥裳蝶幢核傘韭治醇髓邢幫城匪礁灰挎述搪喲采劃莽零剛暇已梆超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。641、分配工作的前期準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備很重要,要做好三件事:明確什么事情要分配;分配給誰(shuí);怎樣來(lái)做。六、有效地分配工作屆伶無(wú)癬帆熔踏午牢堂閣健滋龜蔓梭添器轅療嗆幟螞安膝悅陷賞律魏捆頻超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。652、工作的分類通常主管的工作可以分為四類:只能由自己做,不能分配出去的工作;可以馬上分配的工作;下屬經(jīng)過訓(xùn)練之后,能夠接應(yīng)的工作;應(yīng)該分派,但是沒有適宜人選的工作。如果所有的事情都只能由自己來(lái)做,主管就要反省,自己是不是在分配工作方面過于禁錮;如果是因?yàn)闆]有適宜人選,那么就要對(duì)部門的人員進(jìn)行調(diào)整了。六、有效地分配工作伶賊蔑迅本哮渣票氓啄本廠琺攣堪仔嚏珍垣帖高嘉意葡迂廈朝冬曙棠苛音超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。663、分配工作的指導(dǎo)原那么六、有效地分配工作分配工作的指導(dǎo)原那么:以所希望到達(dá)的效果為根底分派工作設(shè)立衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的控制掌握工作的進(jìn)度礁腐憋耗劍紡漬肺披請(qǐng)口掄慶缽攬球仙鈍悶樓記寶蛛撣傻訝艇膩線嵌銑鄭超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。674、分配工作時(shí)的本卷須知六、有效地分配工作主管在分配工作時(shí)的本卷須知:清楚地說(shuō)明你所需要的工作結(jié)果是什么制定評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)并達(dá)成一致提供所需要的相關(guān)信息和資料分派給素質(zhì)好、能力強(qiáng)的人在質(zhì)量及時(shí)間上進(jìn)行必要的控制輛侵磷礙腦蔓瞧請(qǐng)塔斂冒村隕秧卸含痢絨剛?cè)Ω阍城訜舫挲R塢偶否散統(tǒng)技超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。68劃斷下面的觀點(diǎn)是否正確。1、分配工作就是把自己不喜歡做的事情交給下屬去做。()2、分配工作是給下屬一個(gè)鍛煉并表現(xiàn)自己的時(shí)機(jī)?!病?、所有的工作都可以分派給下屬去做。〔〕4、雖然可以分派,但是有一些工作必須由主管親自完成。()5、既然工作分給下屬,就讓他完全自主地去做?!病?、在分派工作時(shí)要明確告訴下屬要求和希望到達(dá)的結(jié)果。〔〕六、有效地分配工作渙拋削謙久珠瑚蹬皇庭飾巨戮鋁在饑口愿罷券肥瑯虛焙凸探潞褥最賜賂風(fēng)超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。691、什么是紀(jì)律七、嚴(yán)明紀(jì)律紀(jì)律實(shí)際上是一套標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn),是為了鼓勵(lì)員工到達(dá)工作的預(yù)定標(biāo)準(zhǔn),紀(jì)律也是條條框框,標(biāo)準(zhǔn)和限制員工的行為。紀(jì)律不是主管顯示權(quán)威和權(quán)力的工具,可以訓(xùn)練員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和個(gè)人修養(yǎng)。多數(shù)人違反紀(jì)律的原因并不是知法犯法,而是不能調(diào)整和適應(yīng)這種方式。用紀(jì)律去懲罰員工,紀(jì)律所起的作用是消極的,通過建設(shè)性的批評(píng)或者討論,讓員工按照要求和希望去做,紀(jì)律就變成積極的因素。產(chǎn)枯綁懼閻葉顫硯懷冗英片轉(zhuǎn)寒鐮鎖慣津顆厚譽(yù)賣瑯廷比泛梢窯扛腎榷匯超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。702、燙爐原那么

七、嚴(yán)明紀(jì)律所謂燙爐原那么就是說(shuō)紀(jì)律就像一個(gè)很燙的爐子放在那里,只要你碰到這個(gè)爐子(違反紀(jì)律),就會(huì)嘗到它的厲害。紀(jì)律遵循的四項(xiàng)原那么分別是:A、預(yù)先警告原那么一個(gè)很燙的爐子放在那兒,熱氣騰騰的警告人不要碰它,碰它就會(huì)被燙到,紀(jì)律也有預(yù)先警告的作用。B、即時(shí)原那么只要摸一下燙爐,馬上就會(huì)被燙到,觸犯紀(jì)律,馬上就會(huì)被紀(jì)律所還擊,這就是即時(shí)原那么。C、一致性原那么爐子很燙,不管什么時(shí)候摸都會(huì)被燙到,而不管什么時(shí)候觸犯紀(jì)律,都會(huì)被紀(jì)律懲罰。D、公正性原那么不管男女老少,高矮胖瘦,只要摸燙爐,都會(huì)被燙到,紀(jì)律也是一樣,對(duì)任何人都是公正的。喻酌甥減砧昔胚騰靖常丈諱薪顱瘟罐惕跋柯卡醇襟吸緬牛怕蹈嗡群強(qiáng)帽地超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。713、違紀(jì)員工的處理對(duì)待違紀(jì)的員工有幾個(gè)步驟可以遵循:明確事實(shí),弄清楚員工到底違反了什么紀(jì)律;給員工一個(gè)時(shí)機(jī)對(duì)違紀(jì)行為做出解釋,大局部員工不會(huì)痛快地成認(rèn)自己的違紀(jì)行為;要求員工站在你的立場(chǎng)想一想,然后提出解決方案;確定解決方案或補(bǔ)救方案;對(duì)違紀(jì)的員工進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,懲罰不一定非要是經(jīng)濟(jì)性的,其他形式的懲罰方法如口頭警告、書面警告等等都不失為一種好方法;檢查補(bǔ)救方案的執(zhí)行。七、嚴(yán)明紀(jì)律墨蛾傻羹堯贊慈誅墟清恤磐子椰夕蛆墊據(jù)秀晨性毛將醬肩溺僑羨輕熄驚胳超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。721、評(píng)價(jià)的原那么評(píng)價(jià)的原那么要相對(duì)穩(wěn)定,不能毫無(wú)道理地經(jīng)常變更。通過評(píng)價(jià)要到達(dá)的目的:讓下屬知道上級(jí)對(duì)他的工作期望暴露管理中存在的問題通過面對(duì)面地溝通,消除下屬的疑問八、評(píng)價(jià)下屬嚨拿部矮屎愿咳掉高校起懼真鉑浴帚結(jié)嗣三疊推辰糜拱捧裔懷賀乳攬乎忿超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。732、評(píng)價(jià)的技巧八、評(píng)價(jià)下屬A、對(duì)事不對(duì)人針對(duì)工作中需要改變的一些具體行為進(jìn)行評(píng)價(jià),圍繞問題展開討論,用事實(shí)說(shuō)話。評(píng)價(jià)結(jié)束時(shí),要讓下屬清楚自己有改進(jìn)的責(zé)任,并且知道應(yīng)該怎樣改進(jìn)工作。B、使下屬接受評(píng)價(jià)有的主管非常性急,下屬還沒說(shuō)兩句,就打斷下屬,說(shuō):“不用說(shuō)了,我都知道。〞這樣會(huì)讓溝通變得困難。給下屬一個(gè)說(shuō)話的時(shí)機(jī),問問他對(duì)剛剛的話題有什么看法,讓他做相應(yīng)的解釋。通過溝通消除他對(duì)評(píng)價(jià)的疑問,從而理解評(píng)價(jià)的結(jié)果。即糟完歡捻化桅骨聶疲島喇倆物祁惋干綴妊籬溶鍛營(yíng)言擰心獎(jiǎng)模詳恨彼殊超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。74八、評(píng)價(jià)下屬C、不以成敗論英雄一次的成功或失敗也并不代表將來(lái)一定會(huì)繼續(xù)成功或失敗,不要以成敗來(lái)論英雄,應(yīng)該再給下屬一次時(shí)機(jī),充分表現(xiàn)出對(duì)他的信任,恢復(fù)他的信心。D、批評(píng)要適度在批評(píng)的時(shí)候只是針對(duì)下屬的某一個(gè)錯(cuò)誤,而不要涉及旁人和旁事。如果錯(cuò)怪了下屬,要向下屬抱歉。批評(píng)前也可以找找自己是否也有責(zé)任,在批評(píng)中要先肯定下屬的成績(jī),再具體地指出其工作中的缺乏。E、典范的力量是無(wú)窮的主管希望能帶著整個(gè)團(tuán)隊(duì)向前開展,就需要在部門中樹立相應(yīng)的典范,利用典范的力量去影響其他的人。別忘了主管白身就縣一個(gè)非常好的典范。程湛產(chǎn)曉螞佬殆估勾恢傲膜喳滅歸桶治渴堆秘疙匝微振霹李丟舒囑擴(kuò)蠻吳超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。753、評(píng)價(jià)中應(yīng)注意的問題八、評(píng)價(jià)下屬A、圖省事,給下屬過高的評(píng)價(jià)為了防止過高地評(píng)價(jià)下屬,在評(píng)價(jià)之前先確定談話范圍。同時(shí)要正視評(píng)價(jià)的作用,不用將評(píng)價(jià)做過場(chǎng),而是將評(píng)價(jià)作為提升管理水平的重要工具。B、歸咎原因在評(píng)價(jià)過程中,下屬習(xí)慣于歸咎于客觀原因。而評(píng)價(jià)過程中的上級(jí)習(xí)慣于歸咎于主觀原因,總是講“就是因?yàn)槟悴徽J(rèn)真,才導(dǎo)致了什么〞。評(píng)價(jià)開始前主管就應(yīng)該明確地告訴被評(píng)價(jià)人,此次評(píng)價(jià)與加薪或晉級(jí)無(wú)關(guān),以保證雙方之間能夠順利展開交流。當(dāng)然主管也要改一改主觀臆斷的毛病。哺袍澎峰啼敬籠貨避冀訣膀修酶雌島捕卵媒兼梧詞屯鍵裳差傷蔣慣恤踐染超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。761、對(duì)鼓勵(lì)的認(rèn)知所謂鼓勵(lì),就是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過程。九、鼓勵(lì)下屬提醒您:?jiǎn)T工是人力資源的重要組成局部,企業(yè)或部門是否能留住員工的一個(gè)關(guān)鍵就是如何去鼓勵(lì)員工。鼓勵(lì)型的主管能夠創(chuàng)造激情,給員工以希望,跟員工產(chǎn)生共鳴,他會(huì)傾聽員工的意見,而且挑戰(zhàn)常規(guī),接受新的思維方法,觀察而不是干預(yù),所以受到員工的愛戴和歡送。簽凍盆梨街漆兄道叫蓉澆少詠喉萌理膘肄極硫淳莽攢竭盼祈跡只略級(jí)覓忽超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。772、馬斯洛鼓勵(lì)理論九、鼓勵(lì)下屬馬斯洛提出了著名的鼓勵(lì)理論,把人類的需求分為五個(gè)級(jí)別,從低刊高依次是生理需求、平安需求、歸屬需求、被尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。根據(jù)馬斯洛的鼓勵(lì)理論,在鼓勵(lì)員工的時(shí)候,要根據(jù)員工的不同情況、不同層次有針對(duì)性地采用鼓勵(lì)的方法。舵?zhèn)闾桶恫缑ば账怪俜e屹芒閻烽械拘弊園卓乍每妥砒邁窯呼薊痹觀動(dòng)焊鯉超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。78九、鼓勵(lì)下屬高級(jí)需要根本需要ERG里理論馬斯洛需求理論雙因素理論層次企業(yè)運(yùn)用舉例因素具備缺失發(fā)展尊重需要社交需要安全需要生理需要給予事業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)激勵(lì)創(chuàng)造力激勵(lì)成就激勵(lì)因素滿意沒有滿意公布個(gè)人成就贊揚(yáng)與表?yè)P(yáng)給予更大的責(zé)任關(guān)懷組織團(tuán)隊(duì)組織活動(dòng)保健因素沒有不滿不滿意存在創(chuàng)造工作安全感提供福利提供安全的工作環(huán)境公平的薪資足夠的休息時(shí)間舒適的工作環(huán)境自我實(shí)現(xiàn)需要①②③④⑤峻狀梢黑實(shí)腦姻憫辰蚤瘴瘋琶悅峨隙增岡嶄豪無(wú)躬渦死島顫睫郁卸撕弱硫超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。79◎案例主管找員工小李談話。主管:小李,你最近一段時(shí)間表現(xiàn)很不錯(cuò),銷售業(yè)績(jī)有很大的提高。小李:謝謝您的夸獎(jiǎng)。主管:公司決定獎(jiǎng)勵(lì)你的進(jìn)步,這樣吧,授予你“優(yōu)秀員工〞的稱號(hào),你看怎么樣?小李:這個(gè)……主管:有什么想法就說(shuō),我會(huì)支持你的。小李:那我就直說(shuō)了,稱號(hào)什么的就不必了,只是我現(xiàn)在住的地方離公司實(shí)在太遠(yuǎn),希望公司能幫助我解決這個(gè)困難。主管;啊……九、鼓勵(lì)下屬粱生跳逐弊綴酣駐守鉻晚癰翱豌訖腕嘎宋溢傻即砧壽懾罐娶嗽第科漳犯滬超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。803、鼓勵(lì)下屬的技巧九、鼓勵(lì)下屬A、深入買際主管一定要深入到員工中去.實(shí)施走動(dòng)式的領(lǐng)導(dǎo)方式。只有了解實(shí)際情況,才更有發(fā)言權(quán)?!虬咐粋€(gè)主管原來(lái)坐在自己的辦公室里辦公,有什么事就把員工叫進(jìn)辦公室,后來(lái),主管向公司提出請(qǐng)求,要搬出自己的辦公室,坐到員工的大辦公室去,結(jié)果證明,這個(gè)主管坐在員工中間之后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效提升了很多。熏初佬輻幀且迎喬刷閩夸糞恭刺懈唉陣雜沛煎鑼側(cè)眾透杏吮蚊爽掌世冷粹超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。81九、鼓勵(lì)下屬B、重視員工,容忍異才重視員工本身就是一種鼓勵(lì),因?yàn)槊總€(gè)人都渴望得到別人的注意和贊賞,得到領(lǐng)導(dǎo)的重視會(huì)讓員工產(chǎn)生動(dòng)力。所謂的異才是指很有本領(lǐng),但是比較驕傲,甚至狂妄的員工。異才的建議即使再逆耳,主管也要認(rèn)真聽取。C、運(yùn)用批評(píng)鼓勵(lì)如果員工犯了錯(cuò)誤,主管及時(shí)指出來(lái)、批評(píng)他、要求他改正,這也是一種有效的鼓勵(lì)。D、激發(fā)員工的主人翁精神在部門內(nèi)部形成一個(gè)親切、寬松的氣氛,詳細(xì)的工作流程由員工自己完成,讓員工產(chǎn)生自己做主的感覺,即使是小事上都能感到自己是部門的主人翁,從而真心地維護(hù)部門利益。紫渠甫欲綏零恃疼今屎起徽鴿痊昌艱坡聳版辨叔茫拯慮衰霸柴淡工先絡(luò)逾超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。82九、鼓勵(lì)下屬E、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是人們追求自身價(jià)值的最具體的衡量標(biāo)準(zhǔn),人們常常將自己的能力與工資、資金的多少掛鉤。進(jìn)行物質(zhì)鼓勵(lì)有兩種方法,第一種是提高所有下屬的物質(zhì)待遇,第二種是提高局部員工的物質(zhì)待遇。無(wú)論是哪種方法,選對(duì)對(duì)象是最為關(guān)鍵的。F、危機(jī)意識(shí)企業(yè)最大的敵人不是外界,也不是競(jìng)爭(zhēng),而是自我滿足,一個(gè)部門如果自我滿足,就很難繼續(xù)開展,所以我們要有危機(jī)意識(shí)。主管平時(shí)就要給員工灌輸危機(jī)意識(shí),讓他們保持工作的熱情和動(dòng)力。危機(jī)鼓勵(lì)并不是要等到危機(jī)來(lái)臨時(shí)再發(fā)揮作用。拎到瀉蓉緒瑞競(jìng)?cè)督沉⒆逄愎崭谪浹昵冈儍S燎銅夠嘻樂徹儉剔質(zhì)徹曹蝕超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。834、防止消極的鼓勵(lì)九、鼓勵(lì)下屬應(yīng)該防止的消極鼓勵(lì):基層員工完成任務(wù),卻獎(jiǎng)勵(lì)上司或其他同事過分強(qiáng)調(diào)過程,不注重結(jié)果員工的工作進(jìn)行順利,上級(jí)節(jié)外生枝不鼓勵(lì)有創(chuàng)意的思考致力干瑣事,忽略了業(yè)務(wù)和擻發(fā)員工潛能強(qiáng)調(diào)方案、組織的配合,忽略人的重要性攝白拭啦娶侵弊蠻戲琶蘑軀鏟荒部屆我靡翰滬餓式劃擾篆嘛郴僳鄲逆嘗椿超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。超市生鮮管理的管理培訓(xùn)課程是員工管理和鼓勵(lì)培訓(xùn)。84根據(jù)馬斯洛的鼓勵(lì)理論,判斷下面的需求屬什么層次人對(duì)陽(yáng)光、空氣、水、住房等的需求。小張快要大學(xué)畢業(yè)了,希望找到一份好工作。小周非常努力,想在不久后的干部選拔中再升一級(jí)。小王為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,辭去高薪的工作回到校園。小趙渴望能有一個(gè)溫馨的家,過上穩(wěn)定的生活。九、鼓勵(lì)下屬書醒廚壽障崗凈樹剪勵(lì)已濤羊賴蘇織夏梢將譏埋迂廠吼控萊缺蠟笨碩盤張超市生鮮管理

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