企業(yè)管理者的基本常識

企業(yè)管理者的根本常識論企業(yè)者的知識力構(gòu)成企業(yè)中管理者的素質(zhì)對企業(yè)的開展至關(guān)重要，可以說管理者是企業(yè)的航向標，而企業(yè)管理者的知識力對企業(yè)的決策起重要的支撐作用。管理者的知識力包括：觀念、思維、信息、專業(yè)技能等幾個方面。1、 觀念觀念是構(gòu)成知識力的根底。它是對事物的一種認知，是世界觀的一局部。事業(yè)成功好比建一座高樓，觀念就是高樓的基石，它指導(dǎo)管理者的思維、行動，決定公司的前途?，F(xiàn)在提倡的“與時俱進”點出了觀念的時間性、地域性的特點：一時一地，隨著自身素養(yǎng)的提高、外部環(huán)境的改變，觀念是會改變的；反過來理解即使內(nèi)外部環(huán)境變了，而管理者的觀念沒有變，公司就不能與時代“俱進”了，成功的過程可以理解為觀念不斷更新的過程。觀念還具有排他性的特點，即觀念的相對穩(wěn)定性：在某段時間內(nèi)、在某個平臺上管理者的觀念要保持不變。只有堅持正確觀念，配以不懈的努力，才能夠到達成功。2、 思維要到達勝利的此岸，必須要有條最正確路徑，這條路徑就是管理者的思維。首先要確定領(lǐng)導(dǎo)者的思維能力是安康的，其次領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式方法是正確的，再次領(lǐng)導(dǎo)的思維是全面的。要做到這三個方面，除了靠正確的觀念引導(dǎo)外，更需要的是對事物的深層理解，否那么，如果管理者看問題習(xí)慣停留于表象，缺乏深究，日久就會造成思維能力的欠缺；有句話叫“世事練達皆文章”，講的是反復(fù)對事物的內(nèi)象剖析，形成敏銳的洞察力，養(yǎng)成正確的思維方式方法，就會比別人更容易道出事物的本質(zhì)。人的左腦掌控理性的管理，右腦掌控是感性的藝術(shù)，管理者要邁向更高，除了要提高理性管理能力，還要掌握感性的管理藝術(shù)，因此，要學(xué)會左右腦共同思維。3、 信息力信息力在知識力里面屬于一種高級技能。包括信息的收集能力、甄別分析能力及信息的運用能力。信息的收集能力。收集信息不是一個人的事，不僅需要團隊的支撐，還要時刻保持渠道的暢通。這就牽涉到管理者的管理能力、組織能力、團隊建立能力及外交能力。需要重點強調(diào)的是：平時不僅要注重內(nèi)部渠道的信息收集，更應(yīng)該著重于外部（社會資源）信息的收集，也就是建立社會資源網(wǎng)絡(luò)一一它能大大地提高信息收集能力，提高競爭優(yōu)勢。信息甄別分析能力。通過各種渠道匯總到的信息，要善于運用歸類、篩選、求證、判斷等方法在紛繁復(fù)雜的信息中找到真實的、有用的信息。信息的運用能力。甄別出正確、有用的信息是第一步，關(guān)鍵要能夠適時適地、快速準確地運用到工作中。這就好比足球賽，運發(fā)動把足球從后場帶到前場，但在臨門一腳的時候卻偏了一一再好的過程沒有得到需要的結(jié)果也是徒勞。初級管理較少提到（或沒要求到）信息力的技能，這是因為從事的工作比較簡單，大多是做“事”；到中層以后，漸漸地更多的在做“市”，對信息力的認識有了飛躍，在這方面得到了提升；如果要進入高層，信息力會越顯重要，因為那時的工作是做“勢”了。4、 專業(yè)技能專業(yè)技能在管理者的知識力里面，屬于根本技能。包括：業(yè)務(wù)技能、管理技能、組織技能、團隊建立技能等等，是領(lǐng)導(dǎo)在崗位上安身立命之本。一個企業(yè)的管理者應(yīng)該要擁有的知識xx-09-0814:31一個企業(yè)的管理者應(yīng)該擁有的知識至少要包括以下內(nèi)容：一是管理科學(xué)及其相關(guān)學(xué)科的知識。這是作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者所必須掌握的根底知識，也可以稱其為管理者的專業(yè)知識。試想，一個沒有任何管理知識的管理者如何管理一個企業(yè)？如果他正方案組織的控制和管理的四不管理的一個根本概念如何能夠使他的日常工作有條不紊起來？他如果沒有人的需求層次的概念，如何制定出合理的鼓勵機制，以鼓勵各類型人才和其他為企業(yè)更好的效勞。二是社會生活、政治、文化、歷史甚至包括禮儀、人際關(guān)系等社會知識。人類是群居動物，是社會產(chǎn)品的公司。如果一個管理者沒有社會知識，就等于失去了在社會生存的根本能力。對于企業(yè)來說，與企業(yè)開展相關(guān)的因素實在是太多，并不僅是一個政治事件，它可能會破壞該公司的未來而且對某個政策的視而不見也可能毀掉企業(yè)的前途。三是利用工具的知識?？萍嫉拈_展帶來了各種各樣管理的'工具，這些工具的運用能夠大幅度地減輕日常管理的繁重程度。利用工具來進行管理是管理者必須具備的知識和能力，否那么，管理者可能是唯一的日常業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)而沒有充分的時間來為企業(yè)的開展謀劃。管理者要真正成為“內(nèi)行”的管理者就必須具備“管理者知識”，即企業(yè)管理者必須具備的知識素質(zhì)的根本特征是“T”型的知識結(jié)構(gòu)，它是自由的知識結(jié)構(gòu)類型?！癟”型是用字母“T”來形容，橫是指知識的廣博性，豎是指所有的專業(yè)知識:廣博的知識。人的知識結(jié)構(gòu)有專才和通才之分。專才是指掌握一兩門技術(shù)專業(yè)的知識和技能的專門人才。除了被棠，更是對其他學(xué)科的綜合知識占有。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，掌握廣博的知識是必須的，因為企業(yè)所面臨的競爭日益加劇，不但同行，而且社會上的種種利益集團，甚至還上下游企業(yè)。特點是既有良好的和通才型知識結(jié)構(gòu)的深入了解又有寬廣的知識面。正如某項調(diào)查所證明的一樣：“倒退20年，讓你回到學(xué)校學(xué)習(xí)，你準備學(xué)些什么？”眾多的現(xiàn)代企業(yè)的管理者的答復(fù)是：什么都想學(xué)一點。專業(yè)知識必須是以管理科學(xué)為主。科學(xué)管理是這里的主要行政和管理科學(xué)，心理學(xué)，市場營銷，社會學(xué)等，也被作為參考。這些管理科學(xué)的特點就是它們無法通過精確的定量和嚴格的因果關(guān)系來向人們展示