2021年電大-企業(yè)文化平時作業(yè)期末復(fù)習(xí)題

《公司文化》平時作業(yè)作業(yè)一：一、 填空題1＞公司文化作為一種完整系統(tǒng).其內(nèi)容涉及四個某些.即—公司整休價值觀卷公司精神、公司倫理道徳規(guī)范_和_公司風(fēng)貌打形―2、 ?國外學(xué)者都從觀念形態(tài)角度來界定公司文化，把公司文化價值觀念體系和職匚群體總識作為公司文化重點(diǎn)和核心。3、 公司文化價值分為—經(jīng)濟(jì)價值和社會價值4、 雖然沒有明文規(guī)定規(guī)草制度，但她們有共同形成基木和聯(lián)系紐帯.自然地聯(lián)合成一種系統(tǒng)，是配合默契群體。這個特性是指非正式群體整體性。5＞從縱向系統(tǒng)考察，公司價值觀可分為三個層次?即—員匸個人價值觀一、_群體價值觀—和_整體價值觀'6、 社會是由許各種人所構(gòu)成群休.組織所形成?社會發(fā)展動力來源于—個人需要與團(tuán)從利益、_個人處世方式_和團(tuán)隊(duì)發(fā)展動力一從團(tuán)隊(duì)角度來劃分焦急.可將焦急分為三類.即_基木存在焦怠一、—與1：作有關(guān)次生性焦急—和—從層焦怠—°8＞公司倫理道徳特性在干它與—社會倫理道徳一貝備一致性?與一觀萃制皮—緊密相連,具備―穩(wěn)定性和持續(xù)性。二、 選取題：公司文化屬于（BCD）。 A宏觀文化 B微觀文化 C經(jīng)濟(jì)管理文化D社會亞文化被稱為是公司管理理論“第四座里程碑”是（D）。A科學(xué)管理B行為科學(xué)C片代管理 D公司文化3＞公司文化木質(zhì)上具備特性是（ABCD）。 A個界性 B共識性C非強(qiáng)制性 D相對穩(wěn)定性以公司最高目的為核心理念公司文化.屬于（C）公司文化。A成熟型B競爭型C目的型D老式型5、 下列中屬于病態(tài)領(lǐng)導(dǎo)與下屈關(guān)系有（ABCD）。A幻想型 B逼迫型 C斥抑型 D戲劇型6＞公司文化特質(zhì)變化引起公司文化整體構(gòu)造變化?叫（D）。A公司文化傳播 B公司文化沖突C公司文化選取 D公司文化變革7、最早將“文化”概念用于公司管理.研究公司價值觀念及社會文化老式對公司管理彩響學(xué)者.是英國知名管理學(xué)家（AD）oA巴納徳B徳魯克C戴維斯D塞爾茨尼克8＞公司文化理論基木中，除J'人學(xué)理論外，還涉及（ABCD）。A社會動力理論B領(lǐng)導(dǎo)理論C學(xué)習(xí)理論D情緒理論9、 下列中屬于從內(nèi)容特質(zhì)上分類公司文化有（B）。A成長型公司文化B團(tuán)隊(duì)型公司文化C國有公司文化 D過程型公司文化公司價值基本構(gòu)成中.涉及（ABCD）収向。A經(jīng)濟(jì)價值B社會價值C倫理價值D政治價值三、 判斷改鉗題：公司文化可覺得人們意志為轉(zhuǎn)移。 改正：公司文化是客觀存在，是不以人們總占為轉(zhuǎn)移。2、公司粘神反映了公司經(jīng)營管理中積極主導(dǎo)總見。

改正：公司精神反映了公司作為一種正式群體抱負(fù)和目的.反映了公司全體員匸在經(jīng)營觀念方面有序化和一體化.反映J'公司具備凝聚力和活力。公司風(fēng)貌與形象處在公司文化構(gòu)適里層。改正：公司風(fēng)貌與形彖處在公司文化構(gòu)造表層。公司風(fēng)貌與形象處在公司文化構(gòu)適里層。改正：公司風(fēng)貌與形彖處在公司文化構(gòu)造表層。仁表層文化與中層文化是由深層文化所決定。改正^對的仁表層文化與中層文化是由深層文化所決定。改正^對的5公司文化重要是指一種公司將神文化°5公司文化重要是指一種公司將神文化°四、簡答題:1、國外公司文化學(xué)者對公司文化結(jié)識共同點(diǎn)是什么？答：（1）以為公司文化是一種注重人、以人為中心公司管理方式.強(qiáng)涮要把公司建成一種人人均有社會使命感和責(zé)任感命運(yùn)共同休：（2） 都從觀念形態(tài)角度來界定公司文化，把公司價值觀念休系和職1：群體意識作為公司文化重點(diǎn)和核心：（3）都從狹義角度埋解公司文化內(nèi)涵：（4）都以為公司文化是一種公司在長期生產(chǎn)經(jīng)營中形成持定文化觀念、價值體系、道徳規(guī)范、老式.風(fēng)格、習(xí)慣和與此相聯(lián)系生產(chǎn)經(jīng)營觀念。2、試述公可價值觀在公可文化中地位和作用?答：公司價值觀是公司文化核心內(nèi)容，為公司生存和發(fā)展提供了基木方向和行動抬南，為公司員匸形成共同行為準(zhǔn)則更定J'基本。它作用思（D為公司生存與發(fā)展確立粘神支柱：（2）決定公司基本特性：（3） 對公司和員匸行為起導(dǎo)向和規(guī)范作用： （4）能提商公司凝聚力。3、公司文化如何發(fā)揮其維系功能？答：（1）公司文化通過提供物質(zhì)誘因與員匸負(fù):獻(xiàn)相平衡分派文化.滿足員丄基木物質(zhì)需要，保證物質(zhì)利益原則實(shí)現(xiàn)：（2） 公司文化通過各種就業(yè)、福利及安全保障文化?為員匸提供滿足安全感需要各種保障：（3） 通過主文化和諸女亞文化，制造團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感和職工歸屈感.從而形成后天團(tuán)隊(duì)心理凝聚力：⑷通過制適一種成就感、機(jī)會均等感.為員匸提供追求成就感需要心理滿足：（5）通過對群體中自發(fā)價值追求與公司經(jīng)營目的協(xié)涮.為員I：提供發(fā)展空間和自我實(shí)現(xiàn)心理滿足。4、 先進(jìn)公司文化如何實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價值？答：（1）公司是市場經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物.先進(jìn)公司文化可以引導(dǎo)公司按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦爭：（2） 先進(jìn)公司文化可以帶來良好商譽(yù)給公司帶來商于普通水平利潤：（3） 先進(jìn)公司文化可以對員匸起到凝聚、引導(dǎo)、勉勵和約束作用最后給公司帶來較好經(jīng)濟(jì)效益：（4） 先進(jìn)公司文化可以促使公司進(jìn)一步深化改革。5、 簡述公司文化整合五個層次。答：D公司文化對某一種新生或外來公司文化持質(zhì)加以同化。2）在公司文化共同體內(nèi).對創(chuàng)適或引進(jìn)一組公司文化特質(zhì)進(jìn)行重組、重適.以形成公司某一方面文化綜合。3） —種公司文化風(fēng)格、規(guī)范趨于完茨.成熟后，開始通過社會各種渠道進(jìn)行傳播和擴(kuò)散。4） 公司文化共同體隨著著公司生命、公司管理革命，對公司文化持質(zhì)進(jìn)行較為成徹底吐故納新，進(jìn)行女方位整治和新融 合.5）隨著著公司文化共同體內(nèi)發(fā)生激烈文化沖突，殮成公司文化危機(jī)，最后由公司文化革命來收拾殘局。五、 闡述題：結(jié)合實(shí)際闡述東西方公司文化各自特點(diǎn).答：東方公司文化持點(diǎn)：1、強(qiáng)調(diào)集權(quán)式管理，特點(diǎn)是向心、求同.重人。2、強(qiáng)調(diào)公司社會責(zé)任3.注重運(yùn)用社會精神力雖去形成共批準(zhǔn)識形態(tài)，促使人們?nèi)シ慕M織共同目的：4、勉勵在組織內(nèi)形成一種家庭氛困：5、十分注總公司內(nèi)部各部門之間.幹項(xiàng)經(jīng)營活動之間內(nèi)在聯(lián)系，更強(qiáng)調(diào)從整體上進(jìn)行控制：6.藝術(shù)地應(yīng)用含糊和微妙性以淡化組織中沖突.達(dá)到和諧一致。西方公司文化持點(diǎn)是：1.制度化：2、講究效率.強(qiáng)調(diào)科學(xué)性：3、強(qiáng)調(diào)明確性：4、注重物因素六、 分析題：觀點(diǎn)：公司價值觀對公司和員工行為導(dǎo)向和規(guī)范作用，不是通過制度.規(guī)草等碩性管理于?段實(shí)現(xiàn).而是通過群體氛鬧和共批準(zhǔn)識引導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)，是一種軟性約束。管理者按照公司價值觀.啟發(fā)、引導(dǎo)被管理者適時修正自己言行.達(dá)到與公司目的和價值準(zhǔn)則一致。公司成員如果違背J'行為準(zhǔn)則.雖然她人不知或不加責(zé)怪.木人也會感到內(nèi)疚，由于心理壓力而進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。針對上述觀點(diǎn)，談?wù)勀憧捶ù穑汗緝r值觀可以定義為公司領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工對公司生產(chǎn)經(jīng)營活動和公司人行為與否有價值以及價值大小總看法和主線觀點(diǎn)。公司價值觀是公司文化核心內(nèi)容。它為公司生存和發(fā)展提供了基木方向和行動指南.為公司員丄形成共同行為準(zhǔn)則奧定了基木。對擁有共同價值觀公司來說，共孚價值決定了該公司基木持性以及區(qū)別它與內(nèi)和對外態(tài)度。這樣，價值不但在管理者心中，并且在大多數(shù)公司員匸心中成了實(shí)在東西，正是這種意識使公司價值觀產(chǎn)生作用。公司價值觀對公司生存和發(fā)展具備重要作用，它是公司生存基木，是公司追求成功精神動力。公司價值觀為公司生存與發(fā)展確立了精神支柱。公司價值觀決定了公司基木特性。公司價值觀對公司及員匸行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。公司價值觀能提島公司凝聚力.勉勵公司員匸釋放潛能。報基木公司價值觀包括如下幾種方面內(nèi)容：經(jīng)濟(jì)價值取向 2.社會價值取向3、倫理價值取向 4、政治價值取向作業(yè)二：填空題：_正向枳熱—是公司文化自我完善過程,創(chuàng)造出來是健全.優(yōu)良公司文化。2、 公司文化枳累是抬公司文化特質(zhì)保存以及公司文化新特質(zhì)不段増長發(fā)展過程。

日木文化對管理重要影響重要體片前兩個方I仏一是強(qiáng)凋經(jīng)營理念重要性二是注重團(tuán)隊(duì)精神發(fā)雄仁類國公司強(qiáng)調(diào)以個人為中心價值追求.在公司組織管理中突出強(qiáng)調(diào)對人尊重和信任―°5s公司文化選取客觀原則就是公司基木價值觀。徳國公司文化觀最早源于19R.戴持策《經(jīng)營科學(xué)》，該書提出經(jīng)營理念是「人木位經(jīng)營理念。公司文化通過法律環(huán)境熏陶便產(chǎn)生出公司_迥度文化公司成員是在—文化傳播—中使群體行為御到協(xié)調(diào).才產(chǎn)生出共同信念與目的°反向積累是公司文化惡化、衰亡過程，創(chuàng)造出來是病態(tài)、不良公司文化。公司文化沖突產(chǎn)生重婆是由不同類型、不同模式.不同行業(yè)?不同區(qū)域、不同歷史階段公司文化不同特質(zhì)所構(gòu)成基木價值觀之間過度懸殊所導(dǎo)致。llx十今世界上許多發(fā)達(dá)國家管理，正朝著_以人為龍_方向發(fā)展。12、公司文化選取過程實(shí)質(zhì)上是公司文化沖突過程。二、選取題:Is公司價值觀和公司蒂神在公眾心目中留下整體印鐵.是（A）。A理念形象Is公司價值觀和公司蒂神在公眾心目中留下整體印鐵.是（A）。A理念形象B產(chǎn)品形皺C(jī)公關(guān)形禺員工形象2、公司文化沖突重要體當(dāng)前兩個方面,即（AC）。主文化和亞文化B外生文化和內(nèi)生文化C個體文化和群體文化D老式文化和創(chuàng)新文化普通說來，較優(yōu)良公司文化應(yīng)半是處在（B）階段。A普通說來，較優(yōu)良公司文化應(yīng)半是處在（B）階段。A創(chuàng)業(yè)文化B守成文化C守業(yè)文化敗業(yè)文化公司文化作為一種完整體系.涉及（ABCD公司文化作為一種完整體系.涉及（ABCD）公司整體價值觀念B公司精神C公司倫理道德規(guī)范 D公司風(fēng)貌與形鐵5、價值觀主體可以是（ABCD）oA個人B國家C公司5、價值觀主體可以是（ABCD）oA個人B國家C公司D社會以公司最高目的為核心理念公司文化，屈于（C）公司文化。 A成熟型B競爭型C目的型D老式型公司文化特質(zhì)變化引起公司文化整體構(gòu)造變化，叫（D）。8s公司文化傳播B公司文化沖突C公司文化選取公司文化變革履行（C）是國內(nèi)公司木質(zhì)規(guī)定。A公司管理經(jīng)濟(jì)責(zé)任制C民主管理D8s公司文化傳播B公司文化沖突C公司文化選取公司文化變革履行（C）是國內(nèi)公司木質(zhì)規(guī)定。A公司管理經(jīng)濟(jì)責(zé)任制C民主管理D法制管理9、公司價值革命普通涉及方面涉及（ABCD）。A公司價值觀變革B管理哲學(xué)變革C管理思想變革D公司經(jīng)營思想變革10、公司文化評價辦法（AC）。指標(biāo)評價 B內(nèi)容評價C生命周期評價D功能評價三、判斷改錯題:老式管理強(qiáng)調(diào)實(shí)行分析，強(qiáng)調(diào)自主管理.勉勵員工刊登意見，侶導(dǎo)員匸參加決策。（X）改正：以人為本管理強(qiáng)調(diào)實(shí)行分析.強(qiáng)調(diào)自主管理,勉勵員工刊登意見，倡導(dǎo)員工參加決策?！癥理論”以為只有很少數(shù)人.才具備解決組織問題。（X）改正：“Y理論”改為“X理論”3、 管理學(xué)家麥格雷戈在1954年刊登了《動機(jī)與個性》，提出J'“需求層次理論二（X）改正：“麥格審戈”改為“馬斯洛”4、 公司文化是靠強(qiáng)制、靠勉勵實(shí)現(xiàn)個人目的同公司目的結(jié)合。（X）改正^公司文化更命是在整體感受基木上?靠文化力雖把員工行為潛移默化地導(dǎo)向和融合到一種共同目的中5、 公司文化在傳播中.要盡雖避免沖突，才干順利進(jìn)行。（X）改正：公司文化在傳播中.沖突是不可避免?并且正是由于公司文化沖突存在，才推動了公司文化進(jìn)步。釀簡答題：1、引起公司主文化和亞文化沖突因索有哪些？答：1）公司主文化已成為病態(tài)文化，壓制常態(tài)甚至優(yōu)良亞文化：2）主文化已高度成熟，失去優(yōu)勢?亞文化卻在發(fā)展、壯大：3）主文化已過時、衰敗.亞文化則加速這個過程。2、 簡述歐洲國家公可文化待性.答：1）強(qiáng)調(diào)理性主義和創(chuàng)新.競爭精神 2）注重員工“參加管理”3、 中華人民共和國老式文化在哪些方面對公司文化建設(shè)有積極作用？答：1）團(tuán)隊(duì)意識：2）人木思想：3）和諧思想:4）求實(shí)椿神：5）愛國主義精神：6）吃苦耐勞.勤奮自強(qiáng)性格:7）求索和開拓精神。4＞公司文化評價原則有哪些？答：1）公司文化教化功能與否正常發(fā)揮作用：2）公司文化維系功能與否正常發(fā)揮作用：3）公司文化勉勵功能與否正常發(fā)揮作用。公司文化沖夾體現(xiàn)形式有哪些？答：1）公司主文化與亞文化沖突：2）群體文化與個體文化沖突五、 闡述題：當(dāng)一種公司文化嚴(yán)重不適應(yīng)形勢發(fā)展時，如何通過價值革命重建一種健康公司文化？答：公司價值革命是公司最深層文化革命.它也許是局部也也許是整體。公司價值革命普通由公司上次人物發(fā)動.她們多半都已經(jīng)或正在成為公司核心公司家。公司價值革命曾通涉及這樣幾種方面：1）公司價值觀變革。這種變革既也許涉及對公司整體深層把握，也也許涉及對公司環(huán)境變化重新結(jié)識。2）管埋哲學(xué)與管理思想變革。這種變革是公司家靈魂深處變革。3）公司經(jīng)營思想變革。關(guān)于公司經(jīng)營規(guī)模.范疇.對彖.目（或目的）、于?段、角度等等都多次浮現(xiàn)重大變革。六、 分析題資料：歐英公司日益注重把公司倫理滲入到公司經(jīng)營活動中去。據(jù)關(guān)國木特萊學(xué)院倫理研尤中心在20世紀(jì)80年代所做一項(xiàng)調(diào)查，《卒福朵吉》排名前1000家公司中，80%把公司倫理融合到尋?；顒又?其中93%公司有成文倫理準(zhǔn)則。1995年英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》朵忐一篇文草提到，關(guān)國3/5公司.歐洲一半公司設(shè)有專門公司倫理機(jī)構(gòu)°依照上述資料.談?wù)勀憬Y(jié)識。答：1）用以調(diào)節(jié)公司內(nèi)部以及公司與社會各種關(guān)系行為規(guī)范總和就是公司倫理道徳。公司倫理道德是公司文化重要內(nèi)容之一。作為規(guī)范公司員匸行為規(guī)定和準(zhǔn)則.公司倫理道徳貫穿干公司經(jīng)營活動始終。2） 公司倫理道徳，既休現(xiàn)了社會倫理道徳基木精神和規(guī)定.又有自己鮮明獨(dú)特性。①倫理道徳與社會倫理道徳具備一致性。②公司倫理道徳與規(guī)草制度緊密相連。③公司倫理道徳具備穩(wěn)定性和持續(xù)性。3） 公司倫理道徳重要通過公司主體品徳、公司服務(wù)行為.公司經(jīng)營客體、公司內(nèi)外部人際關(guān)系等方面體現(xiàn)。4）公司倫理道徳規(guī)范重耍涉及如下四個方面內(nèi)容：①公司與員丄之間道徳規(guī)范 ②管理者與員匸之間道德規(guī)范員工與員工之間一方面規(guī)范 ④公司與社會之間一方面規(guī)范5）公司倫理道徳建設(shè)是一項(xiàng)艱巨工程.需要從不同層面上有籌劃有垂點(diǎn)地做好長期耐心細(xì)致匸作。發(fā)掘公司先進(jìn)倫理道徳觀念和習(xí)俗，確立對的道徳規(guī)范把公司倫理道德建設(shè)和提商員工素質(zhì)結(jié)合起來③堅(jiān)持個人示范和集體影響相結(jié)合公司倫理道徳建設(shè)和管理制度改革相結(jié)合⑤公司倫理道徳建設(shè)和規(guī)草制度建設(shè)相結(jié)合作業(yè)三：填空題：1＞公司文化氛圉山物質(zhì)氛FIL制度條鬧」感悄笊國等三某些構(gòu)成。從公司家定義出發(fā)，公司家精神最重要是—創(chuàng)新粘神「和丿F拓粘神L3＞建設(shè)公司文化基木程序，普通涉及調(diào)査研究.定格設(shè)訃、實(shí)踐鞏固和完善提禹幾種壞節(jié)。公司家素質(zhì)是抬公司家木來品質(zhì)、持性.知識素養(yǎng)及在創(chuàng)新活力中體現(xiàn)出來作風(fēng)和能力綜合。國內(nèi)公司文化價值內(nèi)核是_圭人翁精神一6＞國內(nèi)公司文化建設(shè)抬引思想.一是要堅(jiān)持以「國家利益、集體利益、個人利益相結(jié)介二是要以弋建設(shè)戰(zhàn)略目的為扌斤引.努力實(shí)現(xiàn)公司I】砒抱負(fù)丨I的三是要保證_公司員工主人翁地您四是要—堅(jiān)持科學(xué)管理，7＞建設(shè)公司文化_體原則是—堅(jiān)持公司管理者和一線員工之間關(guān)系一體化°8＞公司文化完善提島.即是—公司文化建設(shè)一公詞文化建設(shè)一種過程結(jié)束一?又是一下…種過程開始?是—一種承上啟下階段c9.公司文化禮儀對員丄是一種“約束二選取題：1＞在公司文化建設(shè)中堅(jiān)持（C）,是由人社會屬性決定。 A一體原則B卓越原則C密切原則 D共識原則2＞從榜樣形成持點(diǎn)看，公司榜樣可分為（B）°A群眾榜樣和領(lǐng)導(dǎo)榜樣 B共生榜樣和情勢榜樣C單項(xiàng)榜樣和全能榜樣 D歷史榜樣和現(xiàn)實(shí)榜樣“廣大員丄可以自覺地把自己一言一行與公司價值觀經(jīng)常對照進(jìn)行檢査.糾正偏差，發(fā)揚(yáng)長處.改正缺陷?使自己行為基木符合公

司目的規(guī)定"闡明了公司文化（C）功能。A約束功能B凝聚功能C導(dǎo)向功能D協(xié)調(diào)功能司目的規(guī)定"闡明了公司文化（C）功能。A約束功能B凝聚功能C導(dǎo)向功能D協(xié)調(diào)功能A公司董爭長B公司廠長或經(jīng)理公司家是指（D）?公司榜樣作用可體現(xiàn)為（ABCD）oA建設(shè)公司文化基木程序涉及（ABCD）。公司員工在社會公眾聯(lián)系.交際過程中禮儀是指（D）?A建設(shè)公司文化辦法涉及（ABCD）oA教詢輸入法公司文化物質(zhì)保證中不涉及（D A生產(chǎn)丄程建設(shè)從市場角度給公司文化分類，過程文化特點(diǎn)是（D）oA商風(fēng)險快反饋B低風(fēng)險快反饋 C商風(fēng)險慢反饋三、判斷改鉗題：C公司法人代表D創(chuàng)新事業(yè)和冒險事業(yè)組織者聚合伙用 B調(diào)和作用A凋查研尤C榜樣作用 D輿論導(dǎo)向作用B定格設(shè)訃C實(shí)踐鞏固D完善提崗工作慣例禮儀B生活慣例禮儀C紀(jì)念性禮儀D交往性禮儀B輿論導(dǎo)向法C行為勉勵法D運(yùn)用事件法B福利工程建設(shè)C文明設(shè)施丄程建設(shè)D公司制度建設(shè)D低風(fēng)險慢反饋改正：在文化較弱時.制度是戦體.對文化起強(qiáng)化作用°改正：公司倫理道徳比規(guī)玄制度具備更大概束力。在文化較強(qiáng)時，制度是戦體.對文化起強(qiáng)化作用。（X）公司文化重過程。（X） 改正：是重績效規(guī)萃制度比公司倫理道德具備更大概束力。（X）4s人素質(zhì)是公司素質(zhì)核心。（J）5.要判斷一種公司文化與否先進(jìn).還要看這種公司文化處在生命周期哪個階段。（J）四、簡答題：1、公司家在公司文化建設(shè)中角色是什么？公司家精神有哪些垂要內(nèi)容？答：角色是：1）公司家是公司文化枳極俗導(dǎo)者：2）公司家是公司文化精心哺育者：3）公司家是公司文化建設(shè)方案設(shè)汁者:4）公司家是先進(jìn)公司文化身體力行者：5）公司家是公司文化轉(zhuǎn)換和更新推動者。糖神內(nèi)容：1）獨(dú)具慧眼創(chuàng)新精神:2）敢擔(dān)風(fēng)險開拓精神:3）敢干拼搏進(jìn)取精神:4）科學(xué)理性實(shí)效精神:5）尊重人才寬容精神：6）面向世界競爭精神:7）熱愛祖國奉獻(xiàn)糖神。建設(shè)公司文化基本廉則是什么？答：1）目的原則：2）共識原則：3）一體原則：4）卓越原則：5）績效原則：6）密切原則。市場經(jīng)濟(jì)對當(dāng)代公司文化建設(shè)規(guī)定是什么？答：1）在公司推向市場狀況下，亟待建設(shè)一種能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)公司文化，它是辨別公司獨(dú)特優(yōu)勢之所在:2） 市場經(jīng)濟(jì)確立?規(guī)定以建設(shè)獨(dú)特、能經(jīng)得起市場經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻考驗(yàn)公司文化為基木：3） 市場經(jīng)濟(jì)確立.規(guī)定公司自我超越，追求卓越.這是公司文化建設(shè)最商水準(zhǔn)：4） 中華人民共和國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)，規(guī)定公司不但要創(chuàng)造尚度物質(zhì)文明.還要創(chuàng)造扁度精神文明。4、如何使新型公司文化得以鞏固？答：1）積極創(chuàng)造適應(yīng)新公司文化運(yùn)營機(jī)制條件：2）加強(qiáng)粘神灌輸和輿論宣傳：3）公司領(lǐng)導(dǎo)者以身作則、積極侶導(dǎo)：4）運(yùn)用制度.規(guī)范.禮儀、活動等進(jìn)行強(qiáng)化：5）勉勵對的行為。5、如何創(chuàng)造良好公司文化氛圍？答：1）要從思想上、事業(yè)上關(guān)懷員匚使員匸感受到公司注重與算重，感覺到事業(yè)上由發(fā)展前程.從而促使上下級之間感情融洽。2）應(yīng)善于運(yùn)用各種文化活動，溝通員工之間感悄，協(xié)調(diào)互有關(guān)系，增進(jìn)情誼°3）從生活上關(guān)懷員工.竭力為其辦實(shí)事，解決實(shí)際困難，増強(qiáng)員工歸屬感o4）要運(yùn)用各種場合進(jìn)行感情投資.建立公司領(lǐng)導(dǎo)者與員匸互相信任.互相支持新空關(guān)系。5）通過做思想政治工作、宣傳公司目的，開展民主管理，進(jìn)行民主管理、進(jìn)行物質(zhì)和精神獎勵等辦法加強(qiáng)公司內(nèi)部各類非正式組織引導(dǎo).使之在感情上與公司保持一致c6）要創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境，勉勵公司成員求知上進(jìn)，是公司內(nèi)形成濃厚學(xué)習(xí)空氣。五、 闡述題：結(jié)合實(shí)際闡述全球經(jīng)濟(jì)文化一體化發(fā)展趨勢。答：1.公司經(jīng)營國際化趨勢。公司經(jīng)營國際化趨勢可以從其商品輸出和資本輸出兩方面來考察。2.大型跨國公司合伙化趨勢。世界各國文化一體化趨勢。為前.世界各國文化重要有如下變化趨勢：1）由于人們收入增長和丄時縮短，人們閑暇増多。2）文化教誨水平提舟.必然向老式觀念提出挑戰(zhàn)。3）由于生活水平提商.人們對健康和儀表越來越注重。4）但愿生活松弛些。5）由干交通和通訊發(fā)達(dá)，相對縮短J'地理上距離.増進(jìn)了不同地區(qū)、不同民族間文化交流.從而也勢必對老式文化構(gòu)造產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。6）隨普廣播、電視、報紙.朵總等大眾傳播媒介國際化.國際旅游普遍化以及各種國際經(jīng)濟(jì)聰穎和跨國公司發(fā)展，全世界文化交流越來越密切.浮現(xiàn)了趨同傾向。六、 分析題：觀點(diǎn)：公司文化建設(shè)過程，自身就是解決各種觀念沖央，形成一種能為人們共同接受道德觀、價值觀過程，指望人們和氣一團(tuán)，沒有各種糾紛和沖突，那是主線不現(xiàn)實(shí).針對上述觀點(diǎn)，談?wù)勀憧捶?。答：觀點(diǎn)是對的。公司文化沖突是公司文化發(fā)展過程中不同物質(zhì)文化在互相接儺.交流時所產(chǎn)生撞擊、對抗和競爭。公司文化在傳播過程中.沖突是不可避免，并且正是由于公司文化沖突存在，才推動r公司文化進(jìn)步。公司文化沖突體現(xiàn)形式有各種體現(xiàn)形式，重要體為前：Is公司文化與亞文化沖突 2、群體文化與個體文化沖突公司文化選取過程實(shí)質(zhì)上就是公司文化沖突過程。在新舊文化之間.不同質(zhì)文化之間沖突成果是，先進(jìn)文化得到繼承.弘揚(yáng)或吸取，悲觀文化遭到裁減或舍棄。公司文化沖突和選取雖然是客觀?但十人們結(jié)識了公司文化運(yùn)動規(guī)律后來.是可以通過度析公司文化沖突起次I、性質(zhì).限度.從實(shí)際出發(fā).從主觀上明確公司文化選取原則.從而有目地、自覺地選取同質(zhì)文化中先進(jìn)某些.片質(zhì)文化中具備適應(yīng)性某些,并且通過各種于?段侶導(dǎo).強(qiáng)化這些公司文化，進(jìn)而緩和沖突.達(dá)到共識，并把公司侶導(dǎo)價值觀內(nèi)化到群體總:識中去。

十新舊文化之間、不同質(zhì)文化之間發(fā)生沖突時.如何使先進(jìn)公司文化得到繼承、弘揚(yáng)或吸取呢？必要從一切與否有助于公司創(chuàng)新角度考倉公司文化選取。由干在激烈競爭市場環(huán)境中，一種公司只有保持創(chuàng)新活力，它才有前程，才干立干不敗之地作業(yè)四：一.填空題：■中華人民共和國特色公司文化建設(shè)必要從它賴以成長環(huán)境中汲取營養(yǎng).如時代精神._雖族文化老世_、社會主義精神文明和國外先進(jìn)科學(xué)精神和文化意識。2、 CI具備辨認(rèn).代表.一解樣_和彖征亍功能。公司外部形飲是公司在外部公眾和消費(fèi)者心目中形象，它表達(dá)公司對外_知名度、英譽(yù)度和-值賴度°4s__質(zhì)址—和-信譽(yù)—構(gòu)成了公司形彖基木,而這個基木又是以?顧客滿總匱—為核心和靈魂。從某種總:義上來說，CI是公司文化_外顯形式—通過CI活動可以使公司文化」羊細(xì)化._具備可操作性CI涉及_理念辨認(rèn)系統(tǒng)MI_、_行為辨認(rèn)系統(tǒng)^BI_和_視覺辨認(rèn)系統(tǒng)_也_三個構(gòu)成某些。國內(nèi)公司文化目的模式基木框架涉及人木文化、.團(tuán)隊(duì)文化_、_創(chuàng)新文化-和.競爭文化.求實(shí)文化_五個方血內(nèi)容。選取題:31、公司形彖基石是（B）。A理念形彖B產(chǎn)品形象C公關(guān)形飲D員工形象公司形象設(shè)訃中最主線是（A）設(shè)計(jì)。31、公司形彖基石是（B）。A理念形彖B產(chǎn)品形象C公關(guān)形飲D員工形象公司形象設(shè)訃中最主線是（A）設(shè)計(jì)。A理念辨認(rèn)系統(tǒng)B行為辨認(rèn)系統(tǒng) C視覺辨認(rèn)系統(tǒng)D形彖辨認(rèn)系統(tǒng)公司理念辨認(rèn)系統(tǒng)設(shè)訃要素有（ABCD）?A公司哲學(xué)B公司價值觀C公司精神D公司目的CI策劃通過皿、BI、VI三者互相協(xié)調(diào)一致活動，使CI具備（ABCD）。A辨認(rèn)功能B代表功能 C解釋功能 D矗征功能35、如下要素中屆于山是（BCD）。公司形彖 B公司牯神C公司價值觀公司目的36、BIA辨認(rèn)功能B代表功能 C解釋功能 D矗征功能35、如下要素中屆于山是（BCD）。公司形彖 B公司牯神C公司價值觀公司目的36、BI對公司形歛塑造有（AB）。支持功能B穩(wěn)固功能C提島功能 D完善功能37、CI設(shè)訃中（A）所要解決是價值觀問題°A理念辨認(rèn)系統(tǒng)B行為辨認(rèn)系統(tǒng)C視覺辨認(rèn)系統(tǒng)D形彖辨認(rèn)系統(tǒng)38、公司理念功能涉及（ABCD）o向?qū)Чδ蹷制約功能C凝聚功能D勉勵功能39、視覺辨認(rèn)系統(tǒng)特性涉及（ABCD）。A一致性B獨(dú)持性C審茨性D簡樸性?10、如下描述中符合團(tuán)隊(duì)文化特性有（A）。A人際關(guān)系融洽\B員丄不關(guān)懷公司前程CA人際關(guān)系融洽\B員丄不關(guān)懷公司前程三、判斷改錯題:1、群體價值觀是指正式群體所擁有價值觀。（1、群體價值觀是指正式群體所擁有價值觀。（2.產(chǎn)品形念是公司靈魂，是公司精神支柱，是公司個性集中體現(xiàn)，是公司在哲學(xué)境界體現(xiàn)形式。（X）改正：公司理念是公司靈魂.是公司粕神支柱，是公司個性集中體現(xiàn)，是公司在哲學(xué)境界體現(xiàn)形式。3.3.雙維理論屬干情緒理論。（X） 改正：雙維理論屈于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論。公司牯神是公司領(lǐng)導(dǎo)總:總和愿望。（X）改正：公司精神是公司全體勞動者意吉和愿望。CI是公司文化內(nèi)顯形式。（X） 改正：CI是公司文化外顯形式四、簡答題:1、 良好公司形象有什么作用？答：（1）可以創(chuàng)造出消費(fèi)信心：（2）可以增強(qiáng)公司籌資能力：（3）有助于公司廣交合伙伙伴：（4）可使公司得到社會公眾廣泛支持：（5）可以増強(qiáng)公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力：（6）可以増強(qiáng)公司凝聚力：（7）有助干公司廣招賢才。2、 CI在公司文化建設(shè)中功能是什么？答：CI就是公司形彖辨認(rèn)系統(tǒng)簡稱，涉及MI.BI、VI三個方血。具備辨認(rèn).代表、解釋和象征功能。1） 十公司經(jīng)營理念發(fā)生問題時，可以通過CI對公司再次定位：2） 創(chuàng)造和形成統(tǒng)一公司辨認(rèn)系統(tǒng).從而提商公司信息傳達(dá)效率；3） 完整統(tǒng)一CI設(shè)計(jì).不但可以改進(jìn)公司外在形彖，還可以提商員工士氣，増強(qiáng)公司凝聚力4） 改進(jìn)公司與社會關(guān)系。3＞簡述導(dǎo)入公司理念時機(jī).答：1）片公司環(huán)境發(fā)生主線變化，而原有理念已不能適應(yīng)時.必要放棄老式價值觀重塑理念。2）