目標(biāo)及其確定講義課件

《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上課程簡(jiǎn)介：教學(xué)內(nèi)容基礎(chǔ)篇第一講管理和管理學(xué)第二講管理者的職責(zé)第三講管理者的素質(zhì)第六講科學(xué)決策及其過程第四講管理思想的演變第五講21世紀(jì)的管理職能篇第七講目標(biāo)確定第八講計(jì)劃制定第九講組織設(shè)計(jì)第十講權(quán)力配置第十一講領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第十二講溝通技術(shù)第十三講激勵(lì)原理第十四講控制基礎(chǔ)管理者如何有效管理其組織《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上課程簡(jiǎn)介：教《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上管理學(xué)基礎(chǔ)篇回顧從誰應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)的探討出發(fā)，說明了影響組織績(jī)效的各種因素，組織的功能，管理者的職責(zé)。從人類欲望的無限性與所擁有的資源的有限性之間的矛盾出發(fā)，說明了管理產(chǎn)生的原因、管理的功能、管理的重要性。從如何衡量管理的好壞出發(fā)，講解了管理的有效性、管理職能、管理過程、管理學(xué)的特點(diǎn)和管理的基礎(chǔ)思維方式?！豆芾韺W(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上管理學(xué)基礎(chǔ)篇《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上管理學(xué)基礎(chǔ)篇回顧從商務(wù)決策模擬出發(fā)，講解了科學(xué)決策理論基本觀點(diǎn)、理性決策過程、影響決策的主要因素，以及正確決策的關(guān)鍵點(diǎn)。從管理者的職責(zé)出發(fā)，對(duì)管理者應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)進(jìn)行了探討。講解了西方管理思想發(fā)展歷程，各種管理思想的基本觀點(diǎn)、代表人物，21世紀(jì)管理面對(duì)的新挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢(shì)?！豆芾韺W(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上管理學(xué)基礎(chǔ)篇《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上第七講目標(biāo)及其確定

任課教師：李梅芳管理學(xué)博士福州大學(xué)管理學(xué)院工商管理系

《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上第七講目《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上明確目標(biāo)是正確決策的前提《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上明確目標(biāo)是正《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上本講內(nèi)容一、目標(biāo)及其作用二、目標(biāo)制訂過程三、目標(biāo)制訂原則《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上本講內(nèi)容《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上一、目標(biāo)及其作用《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上一、目標(biāo)及其《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上

目標(biāo)是人們期望在未來能夠達(dá)到的一種狀態(tài)

或能夠取得的成果。交流你現(xiàn)在有清楚的近、中、長(zhǎng)期目標(biāo)嗎？討論對(duì)個(gè)人和組織而言，有清楚的目標(biāo)和沒有目標(biāo)有何區(qū)別？《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上目標(biāo)是人《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上眼前應(yīng)該怎么做，取決于將來要到哪里去《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上眼前應(yīng)該怎么《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上哈佛精英的人生軌跡3%有清晰長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)10%有清晰但比較短期的目標(biāo)27%沒有目標(biāo)60%目標(biāo)模糊3%各界成功人士10%不斷實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)各界專業(yè)人士60%安穩(wěn)生活與工作中下層，沒有什么突出的成績(jī)27%過得很不如意，常常抱怨社會(huì)和他人1970年1995年結(jié)論是：目標(biāo)對(duì)人生有巨大的導(dǎo)向性作用《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上哈佛精英的人《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上爬山理論從理論上而言，每一個(gè)人都能登上一定高度的事業(yè)頂峰。但事實(shí)上，登上頂峰的人是少數(shù)。問題在于……《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上爬山理論《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上成功的條件：確立正確目標(biāo)并堅(jiān)持

出發(fā)前：能認(rèn)清自我，確立正確的目標(biāo)；

開始時(shí)：能不畏艱險(xiǎn)，排除萬難；

中途中：能不滿足于現(xiàn)狀，不斷進(jìn)?。?/p>

登峰前：能抑制誘惑，保持清醒的頭腦；

登峰后：不留念，安全下山，再攀高峰?！Y(jié)果：不斷登上一個(gè)個(gè)頂峰。《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上成功的條件：《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上目標(biāo)是管理的基本出發(fā)點(diǎn)確立一個(gè)清楚正確的目標(biāo)是科學(xué)管理的前提，也是組織開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)目標(biāo)提供了決策的準(zhǔn)則目標(biāo)是一切工作的行動(dòng)指南目標(biāo)是協(xié)調(diào)崗位、部門之間關(guān)系的基礎(chǔ)目標(biāo)達(dá)成度是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)好的目標(biāo)能夠激勵(lì)人的內(nèi)在工作熱情目標(biāo)的重要性《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上目標(biāo)是管理的《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上目標(biāo)就是方向，引導(dǎo)我們集中精力目標(biāo)就是里程碑。使我們知道自己所處的位置，以及還有多遠(yuǎn)的路程目標(biāo)就是推進(jìn)劑。目標(biāo)催人奮進(jìn)，使人從日常工作的無聊中解脫出來《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上目標(biāo)就是方向《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上二、目標(biāo)制訂過程《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上二、目標(biāo)制訂《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上1、目標(biāo)和目的

目標(biāo)之所以重要是因?yàn)槿撕徒M織的存在都具有一定的目的，而目標(biāo)正是為了界定和說明這種目的。

人生目的表達(dá)的是一個(gè)人在人世間的最終追求。一個(gè)人之所以能夠在多變的環(huán)境中正確決策、克服各種困難勇往直前，其中一個(gè)很重要的原因就在于這種目的的指引和激勵(lì)。組織宗旨或使命是一個(gè)組織最基本的目的，它或者反映了社會(huì)對(duì)本組織的要求，或者體現(xiàn)了組織的創(chuàng)辦者或組織成員的共同追求和抱負(fù)。

宗旨決定了組織的目標(biāo)方向、資源分配的優(yōu)先順序和重點(diǎn)、工作的目的和意義。任何一個(gè)組織建立時(shí)，都要首先明確其宗旨?！豆芾韺W(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上1、目標(biāo)和目《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上宗旨決定了組織的目標(biāo)方向、資源分配的優(yōu)先順序和重點(diǎn)、工作的目的和意義。思考題學(xué)校、醫(yī)院、軍隊(duì)、政府、企業(yè)的宗旨各是什么？《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上宗旨決定了組《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上目標(biāo)和宗旨《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上目標(biāo)和宗旨《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上2、組織目標(biāo)的特點(diǎn)差異性不同的組織具有不同的組織目標(biāo)---不同類型的組織，組織宗旨不同，目標(biāo)也不同。---同一類型的組織，其所處的環(huán)境、所擁有的組織資源、價(jià)值觀念等不同，即使其組織目標(biāo)指標(biāo)體系相同，其具體的目標(biāo)值也常表現(xiàn)出很大的差異性。任何一個(gè)組織的管理者，都必須掌握確定組織目標(biāo)的基本技能和方法?！豆芾韺W(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上2、組織目標(biāo)《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上一個(gè)企業(yè)通常會(huì)包含哪些目標(biāo)？為什么？在同一個(gè)組織中，有不同性質(zhì)的多個(gè)目標(biāo)—股東紅利利潤(rùn)—員工待遇人均收入—消費(fèi)者功能、質(zhì)量銷售量、質(zhì)量、品種—競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)、資源占有率—社區(qū)環(huán)境、貢獻(xiàn)捐贈(zèng)、環(huán)?！愂铡⑹胤ǘ惪?、計(jì)劃生育—新聞機(jī)構(gòu)公開、形象企業(yè)形象—……組織目標(biāo)的多元性要求管理者要協(xié)調(diào)處理好各類

目標(biāo)之間的關(guān)系。多元性《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上一個(gè)企業(yè)通?！豆芾韺W(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上層次性組織目標(biāo)是分等分層的這些多層次多部門的目標(biāo)之間是相互關(guān)聯(lián)的管理者要將其形成一個(gè)“相互支持的目標(biāo)矩陣”《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上層次性組《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上時(shí)間性增強(qiáng)生存能力創(chuàng)業(yè)求生存提高盈利率增強(qiáng)適應(yīng)能力持續(xù)發(fā)展提高發(fā)展能力百年企業(yè)組織目標(biāo)是未來一段時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目的—是在特定時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目的?！M織目標(biāo)隨時(shí)間發(fā)展變化。在確定組織目標(biāo)時(shí)必須指明其時(shí)間區(qū)限，并根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)制訂出新目標(biāo)《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上時(shí)間性《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上個(gè)人目標(biāo)也同樣具有四性差異性多元性層次性時(shí)間性目標(biāo)的基本特性《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上個(gè)人目標(biāo)也同《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上3、目標(biāo)制訂過程內(nèi)外部環(huán)境分析擬訂總體目標(biāo)方案評(píng)價(jià)并選擇方案總體目標(biāo)的具體化目標(biāo)體系的優(yōu)化《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上3、目標(biāo)制訂《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上內(nèi)外部環(huán)境分析擬訂總體目標(biāo)方案評(píng)價(jià)并選擇方案目標(biāo)體系的優(yōu)化總體目標(biāo)的具體化愿景和追求分析（想）外部環(huán)境分析（可）內(nèi)部實(shí)力分析（能）《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上內(nèi)擬評(píng)目總愿《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上對(duì)自我的清楚認(rèn)識(shí)是目標(biāo)制訂的基礎(chǔ)有清楚的目的或追求目標(biāo)制訂前提對(duì)自身實(shí)力的認(rèn)識(shí)對(duì)所處環(huán)境的認(rèn)識(shí)對(duì)自我的清楚認(rèn)識(shí)《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上對(duì)自我的清楚《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上在夜深人靜之時(shí)，尋找一個(gè)不會(huì)受人干擾的地方，假想自己白天在醫(yī)院檢查身體，被確診身患絕癥，而且無法醫(yī)治。

醫(yī)生告知最多還有三天性命。在這種情況下，你會(huì)如何安排自己生命中的最后時(shí)光。將你所想做的事依次寫下，并說明為什么。

反思自己到目前為止的所作所為，在你臨終前，有沒有什么讓你覺得后悔或不甘心的東西。

分析你臨終前想做的事和讓你后悔的東西，從中你得到了什么啟示？要求：每人自己形成一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告上交。臨終反思作業(yè)交流《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上在夜深人《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上生命中的最后三天注：1代表最重要；從1到4重要性依次降低《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上生命中的最后《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上人生遺憾第一大憾：學(xué)業(yè)未完，事業(yè)未成第二大憾：父母大恩，無以為報(bào)第三大憾：孤獨(dú)一生，伴侶何在第四大憾：心愿未盡，報(bào)國(guó)無時(shí)第五大憾：花花世界，尚未讀懂《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上人生遺憾《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上感言珍惜生活中擁有的一切，用感恩的心，充滿激情地去面對(duì)每一天的生活，善待周圍的每一個(gè)人，善待自己的健康。盡早明確人生目標(biāo)，盡早做好人生規(guī)劃并付諸行動(dòng)，堅(jiān)持自己的夢(mèng)想，永不放棄。人生需要一番事業(yè)，生命不能缺少朋友，家人是我永遠(yuǎn)的牽掛，完美是我不懈的追求。人生是一盒巧克力，你永遠(yuǎn)不知道下一塊的滋味，珍惜時(shí)光，謀劃人生，奮力拼搏，成功就在眼前！我重視什么？需要什么？應(yīng)該把握現(xiàn)在，好好完善自我，規(guī)劃好未來，不要讓一時(shí)的不甘心變成一輩子的不甘心?！豆芾韺W(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上感言珍《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上內(nèi)外部環(huán)境分析擬訂總體目標(biāo)方案評(píng)價(jià)并選擇方案目標(biāo)體系的優(yōu)化總體目標(biāo)的具體化為誰做做什么做到什么程度定位目標(biāo)顧客定位顧客價(jià)值定位目標(biāo)定位服務(wù)對(duì)象服務(wù)方向貢獻(xiàn)率《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上內(nèi)擬評(píng)目總為《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上內(nèi)外部環(huán)境分析擬訂總體目標(biāo)方案評(píng)價(jià)并選擇方案目標(biāo)體系的優(yōu)化總體目標(biāo)的具體化《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上內(nèi)擬評(píng)目總《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上內(nèi)外部環(huán)境分析擬訂總體目標(biāo)方案評(píng)價(jià)并選擇方案目標(biāo)體系的優(yōu)化總體目標(biāo)的具體化《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上內(nèi)擬評(píng)目總《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上內(nèi)外部環(huán)境分析擬訂總體目標(biāo)方案評(píng)價(jià)并選擇方案目標(biāo)體系的優(yōu)化總體目標(biāo)的具體化對(duì)目標(biāo)體系進(jìn)行優(yōu)化橫向協(xié)調(diào)縱向協(xié)調(diào)綜合平衡相互支持的目標(biāo)矩陣《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上內(nèi)擬評(píng)目總對(duì)《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上三、目標(biāo)制訂原則《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上三、目標(biāo)制訂《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上目標(biāo)確定原則以滿足社會(huì)或市場(chǎng)需求為前提要把分析社會(huì)需求、滿足社會(huì)需求作為制定組織目標(biāo)的基礎(chǔ)。只有這樣，組織才有可能得到社會(huì)的承認(rèn)并取得不斷的發(fā)展。以提高組織投入產(chǎn)出率為出發(fā)點(diǎn)由于任何組織所擁有的資源都是有限的，所以要充分體現(xiàn)獲取最大效益的原則。即，要選擇能較好地使有限的資源發(fā)揮最大的效益的目標(biāo)方案?！豆芾韺W(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上目標(biāo)確定原則《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上目標(biāo)內(nèi)容的確定組織是一個(gè)社會(huì)存在體原則1：價(jià)值導(dǎo)向需求分析環(huán)境分析有社會(huì)價(jià)值嗎？能為社會(huì)所接受嗎？組織所擁有的資源是有限的原則2：效益最大化實(shí)力分析競(jìng)爭(zhēng)力分析我們有實(shí)力做嗎？能夠比其它人做得更好嗎？效益分析是我們能夠做得最好的事情嗎？《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上目標(biāo)內(nèi)《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上目標(biāo)值的確定目標(biāo)值應(yīng)具有先進(jìn)性訂立目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，組織目標(biāo)值的確定必須有切實(shí)可行性；目標(biāo)訂得過高，組織成員的努力無法實(shí)現(xiàn)，產(chǎn)生心理挫折；目標(biāo)訂得過低，失去激勵(lì)作用，并使社會(huì)對(duì)組織的需求無法實(shí)現(xiàn)。先進(jìn)目標(biāo)的制定擬定原則：基于企業(yè)成員的愿望和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。合理性判斷：通過創(chuàng)新和充分利用社會(huì)資源有可能實(shí)現(xiàn)。怎樣的目標(biāo)才具有先進(jìn)合理性？《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上目標(biāo)值的確定《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上目標(biāo)制訂要求——SMART《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上目標(biāo)制訂要求《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上總結(jié)明確目標(biāo)是做好管理工作的基礎(chǔ)，目標(biāo)導(dǎo)向是管理工作的基本原則之一。目標(biāo)是組織宗旨的具體化，具有差異性、多元性、層次性和時(shí)間性。認(rèn)識(shí)自我是制訂目標(biāo)的基礎(chǔ)。實(shí)踐和反思是認(rèn)識(shí)自我的基本方法。作為管理者，要了解目標(biāo)制訂過程，掌握組織目標(biāo)制訂原則，并充分發(fā)揮目標(biāo)的作用?！豆芾韺W(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上總結(jié)《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上課后小組作業(yè)——了解“目標(biāo)管理”的思想

概念的提出特點(diǎn)優(yōu)缺點(diǎn)企業(yè)推行目標(biāo)管理的例子《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上課后小組作業(yè)《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上課后個(gè)人實(shí)踐——個(gè)人目標(biāo)制訂結(jié)合本講內(nèi)容，學(xué)習(xí)制定個(gè)人目標(biāo)。不需要提交。但歡迎大家在以課程公共郵箱平臺(tái)交流個(gè)人目標(biāo)制訂實(shí)踐中遇到的問題或心得體會(huì)。請(qǐng)寫出本學(xué)期要實(shí)現(xiàn)的3個(gè)目標(biāo)請(qǐng)寫出未來3年內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的3個(gè)目標(biāo)請(qǐng)寫出未來4-15年內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的3個(gè)目標(biāo)你是否制定了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間?各個(gè)階段的核心目標(biāo)是什么？為什么那是你的核心目標(biāo)？——盡可能的說明完成這個(gè)目標(biāo)的理由《管理學(xué)》版權(quán)所有：李梅芳好好學(xué)習(xí)天天向上課后個(gè)人實(shí)踐版權(quán)所有：李梅芳“目標(biāo)管理”專題MBA《管理學(xué)原理》版權(quán)所有：李梅芳“目標(biāo)管理”專題MBA《管理學(xué)原理》版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》內(nèi)外部環(huán)境分析擬訂總體目標(biāo)方案評(píng)價(jià)并選擇方案目標(biāo)體系的優(yōu)化總體目標(biāo)的具體化愿景和追求分析（想）外部環(huán)境分析（可）內(nèi)部實(shí)力分析（能）版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》內(nèi)擬評(píng)目總愿景和追求分析版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》內(nèi)外部環(huán)境分析擬訂總體目標(biāo)方案評(píng)價(jià)并選擇方案目標(biāo)體系的優(yōu)化總體目標(biāo)的具體化為誰做做什么做到什么程度定位目標(biāo)顧客定位顧客價(jià)值定位目標(biāo)定位服務(wù)對(duì)象服務(wù)方向貢獻(xiàn)率版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》內(nèi)擬評(píng)目總為誰做做什版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》內(nèi)外部環(huán)境分析擬訂總體目標(biāo)方案評(píng)價(jià)并選擇方案目標(biāo)體系的優(yōu)化總體目標(biāo)的具體化版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》內(nèi)擬評(píng)目總版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》內(nèi)外部環(huán)境分析擬訂總體目標(biāo)方案評(píng)價(jià)并選擇方案目標(biāo)體系的優(yōu)化總體目標(biāo)的具體化版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》內(nèi)擬評(píng)目總目標(biāo)分解---目標(biāo)展開版權(quán)所有：李梅芳目標(biāo)分解繪制目標(biāo)展開圖明確目標(biāo)責(zé)任和授權(quán)目標(biāo)協(xié)商對(duì)策展開是直觀形象地顯示并明確目標(biāo)與目標(biāo)責(zé)任的圖表。編制目標(biāo)展開圖是目標(biāo)展開的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，采用圖表形式將目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的對(duì)策的等主要內(nèi)容公布于眾，便于共同執(zhí)行只有將目標(biāo)展開，使各層次的目標(biāo)都有實(shí)現(xiàn)的對(duì)策措施，并在實(shí)施中落實(shí)這些措施，才能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。有利于正確的確定目標(biāo)正確的理解目標(biāo)利于實(shí)施中的協(xié)作調(diào)動(dòng)各級(jí)的積極性明確在時(shí)限總體目標(biāo)中應(yīng)該做什么、協(xié)調(diào)關(guān)系是什么以及要達(dá)到什么要求等，把目標(biāo)責(zé)任落實(shí)下來。目標(biāo)分解---目標(biāo)展開版權(quán)所有：李梅芳目標(biāo)分解繪制目標(biāo)展版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》目標(biāo)分解就是將總體目標(biāo)在縱向、橫向或時(shí)序上分解到各層次、各部門以至具體人，形成目標(biāo)體系的過程。目標(biāo)分解是明確目標(biāo)責(zé)任的前提，是使總體目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。進(jìn)行目標(biāo)分解時(shí)要遵循以下要求：1、

目標(biāo)分解應(yīng)按整分合原則進(jìn)行。也就是將總體目標(biāo)分解為不同層次、不同部門的分目標(biāo)，各個(gè)分目標(biāo)的綜合體現(xiàn)總體目標(biāo)，并保證總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、

分目標(biāo)要保持與總體目標(biāo)方向一致，內(nèi)容上下貫通，保證總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、

目標(biāo)分解中，要注意到各分目標(biāo)所需要的條件及其限制因素，如人力、物力、財(cái)力和協(xié)作條件、技術(shù)保障等。4、

各分目標(biāo)之間在內(nèi)容與時(shí)間上要協(xié)調(diào)、平衡，并同步的發(fā)展，不影響總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5、

各分目標(biāo)的表達(dá)也要簡(jiǎn)明、扼要、明確，有具體的目標(biāo)值和完成時(shí)限要求。目標(biāo)分解版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》目標(biāo)分解就是將總體目標(biāo)在版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》目標(biāo)體系圖總目標(biāo)經(jīng)理目標(biāo)科長(zhǎng)目標(biāo)員工目標(biāo)與組織目標(biāo)直接相關(guān)程度高與組織目標(biāo)直接相關(guān)程度低〔為間接目標(biāo)

〕版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》目標(biāo)體系圖總目標(biāo)經(jīng)理目標(biāo)版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》內(nèi)外部環(huán)境分析擬訂總體目標(biāo)方案評(píng)價(jià)并選擇方案目標(biāo)體系的優(yōu)化總體目標(biāo)的具體化對(duì)目標(biāo)體系進(jìn)行優(yōu)化橫向協(xié)調(diào)縱向協(xié)調(diào)綜合平衡相互支持的目標(biāo)矩陣版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》內(nèi)擬評(píng)目總對(duì)目標(biāo)體系進(jìn)行版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》“目標(biāo)管理”：一種激勵(lì)與績(jī)效管理的方法

版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》“目標(biāo)管理”：一種版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》

提出：1954年，美國(guó)管理大師彼得·德魯克在其名著《管理實(shí)踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念；

目標(biāo)管理概念的提出與發(fā)展

發(fā)展：目標(biāo)管理提出以后，便在美國(guó)迅速流傳。時(shí)值第二次世界大戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)由恢復(fù)轉(zhuǎn)向迅速發(fā)展的時(shí)期，企業(yè)急需采用新的方法調(diào)動(dòng)員工積極性以提高競(jìng)爭(zhēng)能力，目標(biāo)管理的出現(xiàn)可謂應(yīng)運(yùn)而生，遂被廣泛應(yīng)用，并很快為日本、西歐國(guó)家的企業(yè)所仿效，在世界管理界大行其道。版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》提出：1954年，美國(guó)版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience目標(biāo)管理的定義目標(biāo)管理（MBO，ManagementbyObjective

），是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。

目標(biāo)管理亦稱“成果管理”，俗稱責(zé)任制。是指在企業(yè)全體職工的積極參與下，自上而下地確定工作目標(biāo)，并在工作中實(shí)行“自我控制”，自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理辦法。

三層含義（1）共同商定目標(biāo)（參與）（2）目標(biāo)分解（相互支持的目標(biāo)矩陣）（3）自我控制（授權(quán)管理和自我評(píng)價(jià)）版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》welcometou版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》

目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)（Y理論）

X理論大多數(shù)人是懶惰的；工作是令人討厭的；人們盡可能逃避工作，因此應(yīng)依靠外部強(qiáng)制約束管理；人的一切行為都是為了最大限度的滿足自己的私利，工作動(dòng)機(jī)是為了報(bào)酬；管理方式：胡羅卜加大棒Y理論人都有發(fā)揮自己潛力，表現(xiàn)自己才能，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的需要；工作本身和娛樂一樣可以帶給人一種滿足，被賞識(shí)和自我實(shí)現(xiàn)同金錢一樣重要；人們?cè)敢鈱?shí)行自我管理和自我控制來完成應(yīng)當(dāng)完成的目標(biāo)；

管理方式：鼓勵(lì)員工自我管理；版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)（Y版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》

目標(biāo)管理的兩大特征強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)”的管理方式自我挑戰(zhàn)的目標(biāo)目標(biāo)不能由他人強(qiáng)加于己自己往往是最能作出合適計(jì)劃的人為了達(dá)成目標(biāo)，還得進(jìn)行各種創(chuàng)新在達(dá)成目標(biāo)的過程中，要經(jīng)常進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，以利于提高自己的能力達(dá)成目標(biāo)會(huì)獲得很大的滿足感“工作和人統(tǒng)一”的管理方式統(tǒng)一的管理強(qiáng)調(diào)參與計(jì)劃和自我管制基于Y理論的管理模式個(gè)人工作和整體目標(biāo)的緊密連接目標(biāo)連鎖的連接注意重點(diǎn)目標(biāo)版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》目標(biāo)管理的兩大特征強(qiáng)調(diào)版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》重視人的因素

行為科學(xué)和管理科學(xué)的結(jié)合；動(dòng)機(jī)、行為、目標(biāo)的結(jié)合。你如何看待員工，員工就會(huì)如何表現(xiàn)——“皮革馬利翁”效應(yīng)建立目標(biāo)層次體系和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)

通過目標(biāo)的層層分解和相互協(xié)調(diào)將責(zé)任、權(quán)力和利益也進(jìn)行層層分解，來實(shí)現(xiàn)對(duì)人的管理目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》重視人的因素行為版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》目標(biāo)管理的三大階段三大階段三、成果評(píng)價(jià)的階段二、目標(biāo)達(dá)成過

程的階段一、目標(biāo)設(shè)定階段版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》目標(biāo)管理的三大階段三大版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》上級(jí)

下級(jí)目標(biāo)管理共同制定計(jì)劃確定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，選擇行動(dòng)方案上下級(jí)之間共同反饋下級(jí)完成工作任務(wù)、上級(jí)予以支持共同控制檢查任務(wù)完成情況、進(jìn)入下一個(gè)周期目標(biāo)管理的過程:“三個(gè)共同”版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》目標(biāo)管理共同制定計(jì)劃上下版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》目標(biāo)管理與評(píng)價(jià)的工作系統(tǒng)圖版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》目標(biāo)管理與評(píng)價(jià)的工作系版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》

目標(biāo)管理程序設(shè)定目標(biāo)審議組織架構(gòu)和職責(zé)分工確定下級(jí)目標(biāo)上下級(jí)就實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的條件和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的獎(jiǎng)懲達(dá)成協(xié)議實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程的管理總結(jié)與評(píng)估版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》目標(biāo)管理程序設(shè)定目標(biāo)審版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》

目標(biāo)管理的層次體系所運(yùn)用資料管理層次目標(biāo)層次董事會(huì)各部門主管小組、車間主管員工大目標(biāo)（組織目標(biāo)）各部門目標(biāo)員工個(gè)人各小組、車間技術(shù)市場(chǎng)政府社會(huì)工廠及設(shè)備人力資源資金方法策略規(guī)劃行動(dòng)計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃各小組、車間管理層次與目標(biāo)層次版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》目標(biāo)管理的層次體系所運(yùn)版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》德魯克談目標(biāo)管理1954年，德魯克提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理（MBO），它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念，并已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分。經(jīng)理人不能監(jiān)控其他經(jīng)理人。老福特曾試圖這樣做，結(jié)果福特汽車公司瀕臨倒閉。經(jīng)理人必須實(shí)施目標(biāo)管理，這是德魯克給經(jīng)理人的忠告。從根本上講，目標(biāo)管理把經(jīng)理人的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，讓他們靠自己的積極性去完成。這些共同認(rèn)可的衡量標(biāo)準(zhǔn)，促使被管理的經(jīng)理人用目標(biāo)和自我控制來管理，也就是說，自我評(píng)估，而不是由外人來評(píng)估和控制。版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》德魯克談目標(biāo)管理195版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》目標(biāo)管理實(shí)施案例成功案例——福特汽車的“雇員參與計(jì)劃”失敗案例——某制藥公司案例——東芝公司的目標(biāo)管理——新宇化工公司的目標(biāo)管理版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》目標(biāo)管理實(shí)施案例成功版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》同樣實(shí)施目標(biāo)管理的企業(yè)為什么會(huì)有如此大的差別？巨大成功徹底失敗答案在于用什么方法推行目標(biāo)管理,特別是如何處理推行前的這段關(guān)鍵時(shí)間。版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》同樣實(shí)施目標(biāo)管理的企業(yè)為版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》推行之前的工作目標(biāo)管理的成敗，很大程度上取決于如何回答以下兩個(gè)問題，而且是在推行目標(biāo)管理之前作出回答：是否真正了解目標(biāo)管理的內(nèi)容？是否有在本公司內(nèi)采用的愿望？版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》推行之前的工作版權(quán)所有：李梅芳MBA《管理學(xué)原理》推行之前的工作在作出關(guān)鍵性決定之前要做一次徹底全面的分析，通過分析，對(duì)下述問題作出明確回答：是否真正充分認(rèn)識(shí)到目標(biāo)管理對(duì)公司的重要性?目標(biāo)管理對(duì)本公司是否合適?企業(yè)是否作好了準(zhǔn)備，是否已具備了三個(gè)先決條件：適宜的管理氣氛、清楚的組織結(jié)構(gòu)和有效的管理信息系統(tǒng)?現(xiàn)在是否是最佳的推