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1為什么要實(shí)施5S堆放著長(zhǎng)期不用的東西,占用著大量空間產(chǎn)品雜亂,場(chǎng)地?fù)頂D不堪管道閥門跑、冒、滴、漏設(shè)備內(nèi)外布滿灰塵、失去本色通道經(jīng)常被占用,人、車無(wú)法通過(guò)每天需要加班,不加班反而顯得不正常生產(chǎn)任務(wù)總是特急,計(jì)劃反而不重要急等要用的東西,總是很難找到25S的根本目的是提高人的素質(zhì)
海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的餓品質(zhì)有一段精彩的論述:“如果訓(xùn)練一個(gè)日本人,讓他每天檫六遍桌子,他一定會(huì)這樣做;而一個(gè)中國(guó)人開(kāi)始會(huì)檫六遍,慢慢覺(jué)得五遍四遍也可以,最后索性不檫了”,“中國(guó)人做事的最大毛病是不認(rèn)真,做事不到位,每天工作欠缺一點(diǎn),天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥”。上世紀(jì)40、50年代以前,日本制造的工業(yè)品因品質(zhì)低劣,在歐美也只能擺設(shè)在地?cái)偵腺u。但他們發(fā)現(xiàn)了5S管理方法,徹底改變了日本人,養(yǎng)成了“認(rèn)真對(duì)待每一件小事,有規(guī)定按規(guī)定做”的工作作風(fēng),這種作風(fēng)對(duì)生產(chǎn)世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品是不可或缺的。中國(guó)企業(yè)如果想與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該像海爾一樣大力推行5S管理,提升人的品質(zhì)。3三流企業(yè)每個(gè)人都隨處亂扔垃圾而沒(méi)有人揀起來(lái)。4二流企業(yè)由專人將別人亂扔的垃圾揀起來(lái)5一流企業(yè)每個(gè)人都自覺(jué)維護(hù)環(huán)境的清潔,沒(méi)人亂扔垃圾。65S的起源和發(fā)展5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理,這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。1955年,日本的5S宣言口號(hào)為“安全始于整理,始于整理整頓”。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S,其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清掃、清潔、修養(yǎng),從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐漸問(wèn)世,從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)模式起到了沖擊的作用,并由此掀起了5S的熱潮。日本式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ),推行各種品質(zhì)的管理手法,第二次世界大戰(zhàn)后,產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升,奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位,而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下,5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。7定位不同。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)管理者將整潔、清爽認(rèn)為是衛(wèi)生問(wèn)題,與生產(chǎn)是兩回事。既然是兩回事,自然工作忙時(shí)可以放在一邊?;蛘弋?dāng)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作時(shí)臨時(shí)來(lái)一次全面的大掃除,做給別人看。而日本企業(yè)管理者認(rèn)為5S是現(xiàn)場(chǎng)管理之基石,5S是做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè),因此將堅(jiān)持5S管理作為重要的經(jīng)營(yíng)原則。方法不同。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)熱忠于口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、文件的宣傳及短暫的活動(dòng)(運(yùn)動(dòng)),似乎相信在廠區(qū)多樹(shù)立一些諸如“員工十大守則”就能改變一個(gè)人,提升人的品質(zhì)。實(shí)際上根本就不能指望天天在一個(gè)沒(méi)有行為約束、在工作細(xì)節(jié)上可以隨心所欲、臟亂的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境中工作的人,能具體有認(rèn)為對(duì)待每一件小事的優(yōu)良的工作作風(fēng)。這種沒(méi)有結(jié)合日常工作的空洞口號(hào)、運(yùn)動(dòng),對(duì)提升人的品質(zhì)幾乎么有任何幫助。反觀世界優(yōu)秀企業(yè),把5S看做現(xiàn)場(chǎng)管理必須具備的基礎(chǔ)管理技術(shù)。5S明確具體做法,什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如何標(biāo)識(shí)等等,簡(jiǎn)單有效,且融入到日常工作中。5S既是一種管理文化,同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。每天都在一個(gè)“對(duì)”、“錯(cuò)”一目了然的環(huán)境中工作,使得每個(gè)人必須約束自己的行為,久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)。中日企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理之差距可用天壤之別來(lái)形容。8企業(yè)管理面臨的共同難題質(zhì)量不穩(wěn)定人員流動(dòng)大浪費(fèi)嚴(yán)重救火式生產(chǎn)內(nèi)部多品種快交貨小批量低價(jià)格外部95S的基礎(chǔ)作用TQMTPMISOIE企業(yè)營(yíng)造整體氛圍5S體現(xiàn)效果,增強(qiáng)信心為相關(guān)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)JIT----5S是改善、提升現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理水平的利器105S推行過(guò)程1、計(jì)劃:
標(biāo)準(zhǔn)的建立范圍的確定日程計(jì)劃2、組織推動(dòng)委員會(huì)建立組織職責(zé)明確3、宣導(dǎo)
教育培訓(xùn)前期資料照片收集4、方案方案確定檢討修訂5、執(zhí)行宣導(dǎo)執(zhí)行監(jiān)督指導(dǎo)6、考核考核評(píng)分獎(jiǎng)懲實(shí)施11下單元:如何開(kāi)展5S管理整理(SEIRI):區(qū)分“要”與“不要”
(區(qū)分)整頓(SEITON):“零”時(shí)間能找到需要(定位)清掃(SEISO):標(biāo)準(zhǔn)化的清除工作清潔(SEIKETSU):制度化的鞏固措施素養(yǎng)(SHITSUKE):形成良好的行為習(xí)慣什么是5S125S管理與5C實(shí)戰(zhàn)5S管理(管理者5S推動(dòng))一、分類(Sort)二、定位(Straighten)三、刷洗(Scrub)四、標(biāo)準(zhǔn)(Standardize)五、制度(Systematize)135S管理與5C實(shí)戰(zhàn)5S管理(全員5C實(shí)戰(zhàn))一、清除(Clearout)二、安置(Configure)三、清潔檢查(Clean&Check)四、遵守(Conform)五、習(xí)慣實(shí)踐(Custom&Practice)14分清要與不要
所謂“整理”是將活動(dòng)主體作一番清理,主要在于區(qū)分需要與不需要,然后將不需要的東西予以處置。目的有三●分清要與不要物,使之條理分明(簡(jiǎn)要分類)●處置不要物●找出發(fā)生根源整理(SEIRI)15整理(Seiri)區(qū)分“要”與“不要”對(duì)象:
工作環(huán)境中的工作物品和其他物品目的:
把“空間”騰出來(lái)活用工作物品是指工作場(chǎng)所的物品(工作場(chǎng)所不應(yīng)有生活用品)其他物品包括:材料及半成品、工位器具、加工設(shè)備、工具。注意16正常流轉(zhuǎn)的原料、在制品工位器具、周轉(zhuǎn)箱加工工具和檢驗(yàn)用具種類看板、工藝文件辦公桌椅、辦公用品安全消防用品清潔清掃用品整理(Seiri)區(qū)分“要”與“不要”要17沒(méi)有狀態(tài)標(biāo)識(shí)的不良品暫時(shí)不用的在制品完全閑置或已經(jīng)報(bào)廢的設(shè)備更換下來(lái)的易損件已經(jīng)不能使用的工具量具破損的工位器具廢棄不用的原材料過(guò)期的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)私人用品整理(Seiri)區(qū)分“要”與“不要”不要18整理(Seiri)區(qū)分“要”與“不要”
有沒(méi)有用?要不要用?是不是可以不用?是不是現(xiàn)在要用?如果不用是否有影響?整理(Seiri)區(qū)分“要”與“不要”整理五問(wèn)?19整理(Seiri)區(qū)分“要”與“不要”把現(xiàn)場(chǎng)所有的物品分成四類常用品少用品沒(méi)用品非常用品20定義:
不能用,不再使用處理方法:
拉出去作廢棄處理舉例:
●已報(bào)廢的設(shè)備和更換下來(lái)的備件
●積壓過(guò)期的原材料
●破損的工位器具
●不能確定性質(zhì)的在制品
●廢手套、包裝袋、舊工藝單整理(Seiri)區(qū)分“要”與“不要”沒(méi)用品21定義:
半年以上才使用的,或三個(gè)月以上才使用一次的。處理方法:
回倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存,用時(shí)再領(lǐng)。舉例:
●合格但超量的原材料和半成品
●檢修后剩下的備件
●季節(jié)性使用的原輔材料整理(Seiri)區(qū)分“要”與“不要”少用品22定義:
一個(gè)月以上才使用一次的物品處理方法:
整理好放在指定的區(qū)域或位置上。舉例:
周期性使用的工具、量具;周期性生產(chǎn)的工位器具、備件和備品整理(Seiri)區(qū)分“要”與“不要”非常用品23整理(Seiri)區(qū)分“要”與“不要”定義:
每天用,每幾天用。處理方法:
現(xiàn)場(chǎng)存放,固定位置,使用越多擺放越近。舉例
●經(jīng)常使用的工具、量具
●加工中的在制品
●存放加工產(chǎn)品的包裝箱、周轉(zhuǎn)箱常用品24范圍:自己的工作場(chǎng)所檢查:上下、左右、內(nèi)外、墻角落、窗臺(tái)下、貨架后、設(shè)備上面下面、桌子抽屜里。分類:將所有的物品分成以上四類處置:整理(Seiri)區(qū)分“要”與“不要”實(shí)施方法立即處置,不要猶豫25整理(Seiri)區(qū)分“要”與“不要”沒(méi)有“整理”的例子26整理工作的重點(diǎn)順序明確訂出準(zhǔn)備實(shí)施的范圍規(guī)劃出不要物的暫放區(qū)明確要與不要的定義教育訓(xùn)導(dǎo)全員整理的觀念及實(shí)施準(zhǔn)則劃分每位成員負(fù)責(zé)的區(qū)域(5S責(zé)任區(qū)域圖)決定實(shí)施時(shí)間,并事先將活動(dòng)所需工具備齊工作前說(shuō)明及分發(fā)工具每位成員按所負(fù)責(zé)的區(qū)域及實(shí)施準(zhǔn)則開(kāi)展工作檢討不要物清單的內(nèi)在涵義定期巡回檢查27
所謂“整頓”是將主體中的要物,依需求量及工作形態(tài)需求,正確的放置。避免尋找費(fèi)時(shí)(提升效率)定點(diǎn)、定量、安全創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境整頓(Seiton)目的有三:“零時(shí)間”找到需要28整頓的對(duì)象
讓工作時(shí)所需要的物品在需要的時(shí)候能在“零時(shí)間”找到。整頓(Seiton):“零時(shí)間”能找到需要
把需要的物品在規(guī)定的位置擺放整齊,做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理。整頓的要求
已經(jīng)整理后留下來(lái)有用的東西。整頓的目的29現(xiàn)在的做法物品擺放位置不固定---今天放在這里,明天可能放在那里。物品擺放位置不合理---造成許多來(lái)回的走動(dòng),來(lái)回的運(yùn)送。東西用完后隨手一放---到用時(shí)必須再重新找一遍。整頓(Seiton):“零時(shí)間”能找到需要沒(méi)有“定位”的例子:30常近少遠(yuǎn),依使用頻率來(lái)決定放置場(chǎng)所和位置。清楚什么物品,在哪里、有多少。在需要的時(shí)候能立即找到需要的物品。整頓(Seiton):“零時(shí)間”能找到需要方法一31整頓(Seiton):“零時(shí)間”能找到需要方法二劃線定位,規(guī)定區(qū)域◆通道線◆斑馬線◆止步線◆停放線◆隔離欄32調(diào)整位置,單向流動(dòng)按工序順序流動(dòng)關(guān)鍵工序先行避免往復(fù)迂回運(yùn)輸先進(jìn)先出
整頓(Seiton):“零時(shí)間”能找到需要方法三33整頓(Seiton):“零時(shí)間”能找到需要方法四定置定位定量定點(diǎn)箱、柜、框、桌、椅位置不動(dòng)周轉(zhuǎn)箱車、工件、材料位置固定不多不少、按規(guī)定數(shù)量盛放貨架上、箱柜內(nèi)物品定點(diǎn)放置34整頓(Seiton):“零時(shí)間”能找到需要方法五形跡管理,取之明白,歸之了然。按原物的大小形狀畫出,取之可知,歸可就位。將周轉(zhuǎn)箱位置畫出,使“出”與“入”位置一目了然。清掃用具吊掛架,用完后容易復(fù)位。35四號(hào)定位五五碼放
庫(kù)存物資按庫(kù)、架、層、位或區(qū)、場(chǎng)、堆、點(diǎn)四位編號(hào);物資擺放盡可能做到五五成方、五五成堆;帶孔的五五成串,帶腿的五五成捆。取用時(shí)可按編號(hào)找尋,過(guò)目知數(shù)。整頓(Seiton):“零時(shí)間”能找到需要方法六36主通道:暗紅色
廢品區(qū):大紅色
運(yùn)輸設(shè)施:桔黃色
起重設(shè)施:黃黑相間
自來(lái)水管:黑色色環(huán)
煤氣管道:中黃色環(huán)
蒸氣管道:大紅色環(huán)
暖氣管道:銀灰色環(huán)整頓(Seiton):“零時(shí)間”能找到需要方法七色彩管理直觀透明37愚巧化:改善工具,使“愚人”能象“巧匠”一樣工作。如:
1。手工配鑰匙需要很高的技巧,用一臺(tái)仿形機(jī),任何人都能把它做得又快又好。
2。用手?jǐn)?shù)小螺釘又慢又差,做一個(gè)定數(shù)器就能數(shù)得又快又好。整頓(Seiton):“零時(shí)間”能找到需要方法八38看板管理----一目了然,一看便知怎么做整頓(Seiton):“零時(shí)間”能找到需要方法九公示類:崗位職責(zé)、人員配置、安全規(guī)程作業(yè)類:工藝流程、交貨期限、生產(chǎn)進(jìn)程設(shè)備類:平面布置、點(diǎn)檢要求、維修計(jì)劃品質(zhì)類:質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、不良處理、成品等級(jí)事務(wù)類:去向顯示、通知通告、文體娛樂(lè)39部門人員狀態(tài)區(qū)位限位方法十指向警示流向音響容量油位水位指示標(biāo)識(shí)提示透明化整頓(Seiton):“零時(shí)間”能找到需要40運(yùn)輸省力化管道化垂直、斜坡滑輪、軌道懸掛、集裝輸送帶方法十一整頓(Seiton):“零時(shí)間”能找到需要整頓(Seiton):“零時(shí)間”能找到需要41是一門擺放、標(biāo)識(shí)的學(xué)問(wèn)是基層主管現(xiàn)場(chǎng)管理能力和管理水平的體現(xiàn)整頓(Seiton):“零時(shí)間”能找到需要整頓想一想一定還有更好的辦法42整頓工作的重點(diǎn)順序1、明確訂出準(zhǔn)備實(shí)施的范圍2、明確需要與必要的定義3、明確要物的使用頻率,決定放置位置4、決定放置量5、決定放置方式6、決定定位方式(區(qū)劃線或其他標(biāo)識(shí))7、教育全員整頓的觀念及實(shí)施準(zhǔn)則8、劃分每位成員負(fù)責(zé)的區(qū)域(5S責(zé)任區(qū)域圖)9、決定實(shí)施時(shí)間,并事前將工作所需工具備齊4310、工作前說(shuō)明及分發(fā)工具11、每位成員依所負(fù)責(zé)的區(qū)域及實(shí)施準(zhǔn)則開(kāi)展工作12、檢討放置后的使用狀況13、定期循環(huán)整理、整頓工作14、定期巡回檢查44
所謂“清掃”是將活動(dòng)范圍徹底地掃除干凈,逐一檢查,找出問(wèn)題發(fā)生源去除導(dǎo)致大問(wèn)題發(fā)生的基本點(diǎn)培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的習(xí)慣深入了解活動(dòng)物(活動(dòng)主體)清掃(Seiso)標(biāo)準(zhǔn)化的清除工作目的有三:45要求:
將不需要的物品清除掉,保持工作場(chǎng)所無(wú)垃圾、活動(dòng)場(chǎng)所無(wú)污垢和積塵。清掃(Seiso)標(biāo)準(zhǔn)化的清除工作對(duì)象:
工作場(chǎng)所的“臟、亂、差、污”。目的:
●減少工業(yè)傷害,維護(hù)安全生產(chǎn)?!駵p少臟污對(duì)產(chǎn)品的影響,提高產(chǎn)品質(zhì)量。●保持亮麗清新工作環(huán)境,令人心情舒暢。46尋找和清除“六源”清掃(Seiso):標(biāo)準(zhǔn)化的清除工作污染源故障源危險(xiǎn)源清掃困難源浪費(fèi)源缺陷源47制定改善措施科室、部門、干部、員工全員參與車間、工段、設(shè)備、區(qū)域分期整改動(dòng)力、設(shè)備、行政、基建包干落實(shí)改裝、維修、更新、調(diào)換綜合實(shí)施清掃(Seiso):標(biāo)準(zhǔn)化的清除工作48天花板、地面、墻面、門窗的清掃破損地面修補(bǔ),油污地面的清洗破損墻面的修補(bǔ),臟污墻面清洗、粉白容易臟污的墻面下面最好用深顏色的墻裙天花板吸塵破損玻璃配齊,玻璃窗戶擦洗破損門的修復(fù),油刷,指定統(tǒng)一顏色清掃(Seiso):標(biāo)準(zhǔn)化的清除工作49設(shè)備的清掃設(shè)備的上面、下面、后面、里面容易忽略保持本色不變、不應(yīng)有亂涂、亂畫、亂刻、亂貼現(xiàn)象各種管道、線路集束成形,給人以整齊感各種顯示裝置清晰明亮、一目了然隨機(jī)附件、隨機(jī)工具、備配件擺放整齊電氣箱內(nèi)灰塵用壓縮空氣吹凈清掃(Seiso):標(biāo)準(zhǔn)化的清除工作50衛(wèi)生間的清掃無(wú)蛛網(wǎng)、灰塵無(wú)積垢、污跡無(wú)明顯氣味無(wú)亂涂亂劃墻面、地面、便溝內(nèi)瓷磚整潔無(wú)破損大小便器功能完好無(wú)破損清掃(Seiso):標(biāo)準(zhǔn)化的清除工作5
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