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第13頁共13頁保險業(yè)務(wù)?員個人年?度工作總?結(jié)范本?今年,保?險經(jīng)過全?體員工的?團(tuán)結(jié)拼搏?,開拓進(jìn)?取,在業(yè)?務(wù)拓展、?內(nèi)部管理?,樹立形?象等方面?取得了較?大的成績?。內(nèi)強素?質(zhì),外塑?形象,通?過公司上?下的團(tuán)結(jié)?一致,奮?力拼搏,?真正把建?成一家精?品公司。?回顧今?年的工作?,可以進(jìn)?行以下總?結(jié):一?、在個險?業(yè)務(wù)方面?按照年?初制訂的?總體戰(zhàn)略?,以標(biāo)團(tuán)?建設(shè)為重?點,突出?培訓(xùn),強?化增員,?穩(wěn)扎穩(wěn)打?,健康發(fā)?展,管理?一步一個?腳印,成?績一步一?個臺階。?順利實現(xiàn)?“首季開?門紅”后?,又積極?配合參與?省公司開?展的__?__活動?,我公司?全體員工?和廣大營?銷員,以?忘我的工?作熱情,?高度的榮?譽感、責(zé)?任感和必?勝的信心?,積極投?入到了這?場為榮譽?而戰(zhàn)的戰(zhàn)?斗中去,?取得良好?的競賽成?績。在省?公司中,?我們也獲?得小組勝?出獎。全?年個險保?費和增員?率在各家?保險公司?下滑的情?況下,繼?續(xù)保持穩(wěn)?步增長。?二、在?團(tuán)險業(yè)務(wù)?方面在?市場非常?艱難的情?況下,抓?住有力時?機(jī),大力?開拓渠道?業(yè)務(wù),“?綠色救助?”、“小?額信貸”?“建工險?”等都已?經(jīng)走上了?良性發(fā)展?的軌道。?今年我公?司與順利?續(xù)簽了“?職工團(tuán)體?商業(yè)醫(yī)療?保險合同?”。這個?合同的簽?定,為我?們公司帶?來巨大的?社會效益?和社會影?響,為公?司的有續(xù)?發(fā)展奠定?了堅實的?基礎(chǔ)。意?外險業(yè)務(wù)?規(guī)模迅速?擴(kuò)大,賠?付率不斷?下降。在?各個保險?公司的業(yè)?務(wù)都沒有?增長或有?所下滑的?情況下,?我們的意?外險業(yè)務(wù)?對比往年?實現(xiàn)了較?大幅度增?長,市場?占比不斷?擴(kuò)大。?三、銀行?保險方面?今年,?面對競爭?異常激烈?的市場,?在強化對?銀行客戶?經(jīng)理綜合?素質(zhì)培訓(xùn)?的基礎(chǔ)上?,進(jìn)一步?加大了對?渠道的管?理和維護(hù)?,對銀行?渠道進(jìn)行?了梳理,?對其架構(gòu)?做了調(diào)整?,使渠道?管理更具?有專業(yè)化?、規(guī)范化?,使和小?額信貸險?業(yè)務(wù)都得?到了健康?發(fā)展。在?費用下調(diào)?的情況下?,我們的?業(yè)務(wù)仍然?完成了_?___萬?元,順利?完成省公?司下達(dá)的?任務(wù)。?四、續(xù)收?業(yè)務(wù)方面?在加大?客戶服務(wù)?專員技能?技巧培訓(xùn)?的基礎(chǔ)上?,強化區(qū)?域管理,?加大銀行?代收知識?的培訓(xùn),?當(dāng)期達(dá)成?率不斷提?高。按照?省公司和?市公司的?考核,各?項指標(biāo)全?部達(dá)標(biāo)。?尤其在省?公司組織?的“爭先?創(chuàng)優(yōu)”活?動中,一?直戰(zhàn)果輝?煌。保?險業(yè)務(wù)員?個人年度?工作總結(jié)?范本(二?)今年?的時間感?覺過得真?快,不知?不覺間一?年就在銷?售的工作?當(dāng)中過去?了,作為?保險業(yè)務(wù)?的銷售,?這一年來?我較好的?完成了銷?售的任務(wù)?,同時自?身也是得?到了一些?成長,對?保險行業(yè)?有更多的?一些了解?,對于銷?售的經(jīng)驗?也更加的?多了,現(xiàn)?在我就我?這一年的?保險業(yè)務(wù)?工作做如?下總結(jié):?一、學(xué)?習(xí)提升?我在做保?險銷售的?工作當(dāng)中?,明白想?要做好工?作是必須?了解我們?的產(chǎn)品,?明確我們?的目標(biāo)人?群,以及?一些銷售?的技巧的?,我做保?險業(yè)務(wù)的?時間不長?,到現(xiàn)在?為止也就?是一年多?一些的時?間,可以?說我這一?年剛開始?工作的時?候是還有?特別多不?懂的地方?的,雖然?經(jīng)過了一?次培訓(xùn),?但是其實?要學(xué)的方?面還有很?多,對于?保險種類?的學(xué)習(xí)也?是我做銷?售必須要?學(xué)的,不?然也無法?很好的去?給客戶做?好介紹,?而且這一?年公司也?是開設(shè)了?一些新的?保險業(yè)務(wù)?,對于我?來說,這?些是基本?的學(xué)習(xí),?不然就無?法和客戶?溝通了,?在了解了?保險之后?,我也是?多去了解?銷售的一?些技巧,?我明白我?對這個行?業(yè),這個?保險業(yè)務(wù)?不是那么?的熟悉,?那么我就?必須要多?學(xué),同時?要用一些?銷售的技?巧來補足?,不然也?是無法做?好保險業(yè)?務(wù)的。?二、工作?收獲提?升個人能?力的同時?,我也是?努力的去?工作,積?極的完成?我的銷售?任務(wù),做?保險的銷?售,有些?時候會被?人誤認(rèn)為?是騙子,?覺得我們?是騙人的?,其實這?些也是由?于很多人?對于保險?的不了解?導(dǎo)致的,?但真正懂?得保險的?,卻是非?常樂意我?們的推薦?,他們也?是能從各?種保險中?找到合適?自己的,?然后購買?,工作中?很辛苦,?但是每次?我賣出一?個保單,?給客戶帶?去安全感?,我都覺?得是值得?的,再苦?再累,但?我做的是?正確的事?情,同時?也是完成?了銷售的?任務(wù),我?覺得特別?的開心,?同時在銷?售的過程?中,我也?是結(jié)識了?各行各業(yè)?不同的人?,讓我的?見識更加?寬廣,也?讓我和客?戶的溝通?能找到更?多的話題?,和客戶?做朋友,?也更好的?促進(jìn)了我?的銷售工?作。三?、工作不?足一年?的工作下?來,我進(jìn)?步很大,?但同時我?也有一些?不足還需?要在來年?繼續(xù)改進(jìn)?,有時候?我業(yè)績不?好,我會?比較急躁?,或者和?客戶的成?交如果遲?遲不能下?定,我也?是感覺焦?急,這些?也是要慢?慢的工作?去改變的?,不能急?躁,作為?銷售,同?樣也是要?有耐心,?把業(yè)務(wù)給?去做好,?我也期盼?著來年我?的業(yè)務(wù)能?做得更加?的好。?保險業(yè)務(wù)?員個人年?度工作總?結(jié)范本(?三)一?、總體目?標(biāo)完成狀?況:銷?售___?_億元,?超額完成?目標(biāo)計劃?(___?_億),?目標(biāo)完成?增長率為?____?%二、?目標(biāo)完成?過程中的?經(jīng)驗總結(jié)?(一)?、今年我?們銷售部?門根據(jù)年?初制定的?總體目標(biāo)?以及在年?中分階段?制定的時?段性目標(biāo)?,根據(jù)既?定的銷售?策略和任?務(wù),按照?常年的習(xí)?慣,進(jìn)行?人員細(xì)分?,并根據(jù)?市場供求?關(guān)系,組?織我部門?工作人員?,以銷售?業(yè)績?yōu)楹?量標(biāo)準(zhǔn),?進(jìn)行針對?市場的銷?售任務(wù),?范文之工?作總結(jié):?銷售業(yè)務(wù)?員工作總?結(jié)。期間?,我部門?工作人員?也制定了?自己的目?標(biāo)計劃和?銷售計劃?,充分發(fā)?揮自主性?、創(chuàng)新性?,順利完?成各自預(yù)?定的銷售?任務(wù),并?及時總結(jié)?經(jīng)驗的可?取之處和?不足,加?以改善。?(二)?、今年是?公司的創(chuàng)?利年,但?事實上創(chuàng)?利沒有想?象的那么?好。主要?有以下幾?個方面的?因素:?1、質(zhì)量?問題偏多?。眾所?周知,化?纖本身,?是具有必?須危害成?分的,個?性是化纖?為原料的?衣服制品?等。所以?,質(zhì)量問?題,是化?纖銷售好?與壞的一?個十分重?要的因素??;w有?很多種類?別而且不?同種類的?化纖的危?害性不等?。需求商?家和消費?者對化纖?的購買方?面,對質(zhì)?量的需求?遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于?對價格等?其他因素?的需求。?而我們從?反饋的信?息來看,?質(zhì)量問題?還是存在?著,商家?對于化纖?的質(zhì)量要?求十分高?,這直接?影響著商?家對供應(yīng)?商產(chǎn)品的?信任度和?購買力度?以及訂購?忠誠度。?2、競?爭比較激?烈,其他?企業(yè)價格?比較懸殊?。在市?場經(jīng)濟(jì)的?大環(huán)境下?,各企業(yè)?的競爭已?經(jīng)越來越?白熱化。?在產(chǎn)品普?遍相同或?類似的狀?況下,價?格的競爭?,也成為?了銷售渠?道上的一?個大關(guān)口?。在產(chǎn)品?質(zhì)量普遍?存在的前?提下,同?行的其他?企業(yè)的產(chǎn)?品價格壓?低很多,?以致構(gòu)成?比較懸殊?的價格比?較。在品?牌凸顯性?不強的局?勢下,這?種懸殊的?價格之差?,同樣造?成了創(chuàng)利?方面的壓?力。3?、應(yīng)收款?偏大受?社會極大?市場環(huán)境?的影響,?普遍客戶?支付延期?,應(yīng)收票?據(jù)、應(yīng)收?賬款、預(yù)?付賬款、?等等應(yīng)收?款偏大造?成我們的?回籠計劃?不準(zhǔn)時,?影響了公?司的整體?運作。?三、對_?___年?工作的計?劃我部?門20的?的工作,?在公司統(tǒng)?一部署下?,以經(jīng)濟(jì)?效益為中?心,以公?司利潤最?大化為目?標(biāo),對外?開拓市場?,對內(nèi)嚴(yán)?格制定每?一個相關(guān)?步驟,保?證質(zhì)量,?以市場為?導(dǎo)向,應(yīng)?對市場經(jīng)?濟(jì)越來越?激烈的競?爭挑戰(zhàn),?搶抓機(jī)遇?,團(tuán)結(jié)拼?搏,齊心?協(xié)力完成?好___?_年度的?銷售工作?計劃任務(wù)?。(一?)、總體?銷售目標(biāo)?____?億未來?一年,我?們銷售部?預(yù)計銷售?目標(biāo)到達(dá)?____?億,實現(xiàn)?名副其實?的創(chuàng)利年?。(二?)、未來?的工作在?過去的經(jīng)?驗上主要?需要改善?之處1?、質(zhì)量的?改善。?在銷售工?作開展之?前,對產(chǎn)?品的質(zhì)量?要有更嚴(yán)?格的把關(guān)?,并在銷?售宣傳中?,把質(zhì)量?的優(yōu)勢盡?可能最大?的凸現(xiàn)出?來,爭取?商家對我?公司產(chǎn)品?更多的信?任和更大?的購買力?。2、?價格方面?。在預(yù)?算的價格?尺度調(diào)動?范圍內(nèi),?根據(jù)市場?環(huán)境的形?勢和對市?場競爭的?科學(xué)合理?性分析,?調(diào)整適合?的價格標(biāo)?準(zhǔn),使產(chǎn)?品的銷售?既在預(yù)計?范圍內(nèi)盈?利,又使?消費商家?對價格方?面減少挑?剔,工作?總結(jié)《銷?售業(yè)務(wù)員?工作總結(jié)?》。同時?,能夠適?當(dāng)?shù)倪x取?時機(jī),開?展系列的?促銷活動?,從而是?產(chǎn)品的品?牌讓更多?商家熟知?,是產(chǎn)品?的質(zhì)量在?商家中構(gòu)?成一個良?好的口碑?。3、?加大資金?回籠的力?度,回避?企業(yè)風(fēng)險?。在貨?款回籠方?面,整個?部門都構(gòu)?成共識,?將該項工?作擺在重?中之重的?位置。擬?定具有約?束潛力的?銷售合約?,對于應(yīng)?收款的回?收采取合?理的時效?性限制。?吸取了以?往的經(jīng)驗?教訓(xùn),我?們嚴(yán)格履?行銷售成?交的審批?程序,從?源頭到最?終成交都?加以控制?,時刻叮?囑業(yè)務(wù)員?主動與客?戶溝通,?想盡辦法?處理,取?得了必須?效果。?4、多面?的銷售渠?道,發(fā)展?更多的銷?售平臺?除了最原?始的銷售?渠道之外?,提高網(wǎng)?絡(luò)銷售水?平,建立?良好信用?的網(wǎng)絡(luò)銷?售平臺。?銷售形勢?的好壞將?直接影響?公司經(jīng)濟(jì)?效益的高?低。多年?來,產(chǎn)品?銷售部堅?持鞏固老?市場、培?育新市場?、發(fā)展市?場空間、?挖掘潛在?市場,未?來,我們?還需要更?全面的利?用我公司?越來越壯?大的品牌?影響帶動?產(chǎn)品銷售?,建成了?以本地為?主體,輻?射全省乃?之全國的?銷售網(wǎng)絡(luò)?格局;同?時,能夠?與各傳媒?媒介等構(gòu)?成良好的?合作關(guān)系?,如多參?加或舉辦?業(yè)內(nèi)或相?關(guān)行業(yè)的?系列活動?,多方面?的進(jìn)行宣?傳銷售,?讓本品牌?的產(chǎn)品有?更廣大的?拓展平臺?。5、?隨時關(guān)注?業(yè)內(nèi)動態(tài)?,掌握更?多的市場?信息隨?著行業(yè)之?間日趨嚴(yán)?酷的市場?競爭局面?,信息在?市場營銷?過程中所?起的作用?越來越重?要,信息?就是效益?。銷售部?在今后的?工作中更?應(yīng)密切關(guān)?注市場動?態(tài),把握?商機(jī),認(rèn)?真做好市?場調(diào)研和?信息的收?集、分析?、整理工?作。使得?銷售部透?過市場調(diào)?查、業(yè)務(wù)?洽談、報?刊雜志、?行業(yè)協(xié)會?以及計算?機(jī)網(wǎng)絡(luò)等?方式與與?途徑建立?起更加穩(wěn)?定可靠的?信息渠道?,密切關(guān)?注行業(yè)發(fā)?展趨勢;?建立客戶?檔案、廠?家檔案,?努力作好?基礎(chǔ)信息?的收集;?要根據(jù)市?場狀況用?心派駐業(yè)?務(wù)人員對?國內(nèi)各銷?售市場動?態(tài)跟蹤把?握。6?、提高銷?售部人員?自身的工?作素質(zhì)?提高業(yè)務(wù)?員的服務(wù)?質(zhì)量和業(yè)?務(wù)潛力,?使一批老?客戶的業(yè)?務(wù)能鞏固?并發(fā)展起?來。在未?來的工作?中,我們?要求銷售?部人員要?更加提高?自己的工?作潛力和?專業(yè)素質(zhì)?:(1?)加強與?客戶的溝?通聯(lián)系,?多想辦法?,建立起?良好的合?作關(guān)系;?(2)?不斷總結(jié)?自身的工?作,改善?自身的工?作方法,?加強工作?中所涉及?到的專業(yè)?知識的學(xué)?習(xí),及時?了解客戶?的生產(chǎn)運?作狀況和?競爭對手?的狀況,?發(fā)現(xiàn)問題?及時處理?;(3?)及時將?客戶的要?求及產(chǎn)品?質(zhì)量狀況?反饋給有?關(guān)部門,?并加強與?橫向部門?的溝通協(xié)?作,使我?們的產(chǎn)品?質(zhì)量和服?務(wù)能滿足?客戶的需?要;(?4)做好?售前、售?中、售后?服務(wù)。?過去一年?,我們走?過了展望?計劃、艱?辛起步到?共創(chuàng)成功?的歷程,?我們也體?會到了這?一過程帶?來的快樂?。這天,?新的一年?,我們站?在一個新?的起點,?應(yīng)對未來?更嚴(yán)峻的?挑戰(zhàn)和更?期盼的機(jī)?遇。依靠?我們上級?的信任和?指導(dǎo),依?靠領(lǐng)先的?優(yōu)秀產(chǎn)品?,先進(jìn)的?營銷理念?,良好的?服務(wù)意識?,團(tuán)結(jié)的?協(xié)作氛圍?,優(yōu)秀的?干部、員?工隊伍,?我們整裝?待發(fā)。也?許,未來?的路也是?充滿曲折?的,甚至?比過去所?要承受的?壓力更大?,但我們?堅信,這?條路注定?是充滿機(jī)?遇、充滿?挑戰(zhàn)、充?滿期望的?。我們?深信,在?公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,只要我?們銷售部?門全體干?部、員工?堅定信念?,奮發(fā)進(jìn)?取,團(tuán)結(jié)?協(xié)作,以?小目標(biāo)實?現(xiàn)大目標(biāo)?,以大目?標(biāo)實現(xiàn)長?遠(yuǎn)目標(biāo),?一步一個?腳印,必?須能出色?完成任務(wù)?,讓__?__年成?為名副其?實的創(chuàng)利?年!保?險業(yè)務(wù)員?個人年度?工作總結(jié)?范本(四?)__?__年月?,我加入?到了保險?公司,從?事我不曾?熟悉的保?險工作。?一年來,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的親切?關(guān)懷和其?它主管的?熱情幫助?下,自己?從一個保?險門外漢?到能夠很?好的為客?戶提供保?險咨詢服?務(wù),在自?己的業(yè)務(wù)?崗位上,?做到了無?違規(guī)行為?,和全司?伙伴一起?共同努力?,較好地?完成了領(lǐng)?導(dǎo)和上級?布置的各?項工作任?務(wù)。以下?是本人一?年來的工?作情況總?結(jié)。一?、努力提?高政治素?養(yǎng)和思想?道德水平?積極參?加上級公?司和支公?司、本部?門組織的?各種政治?學(xué)習(xí)、主?題教育、?職業(yè)教育?活動以及?各項組織?活動和文?娛活動,?沒有無故?缺席現(xiàn)象?;能夠堅?持正確的?政治方向?,從各方?面主動努?力提高自?身政治素?養(yǎng)和思想?道德水平?,在思想?上政治上?都有所進(jìn)?步。二?、努力提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì)和服務(wù)?水平積?極參加上?級公司和?支公司、?本部門組?織的各種?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?培訓(xùn)和考?試考核,?勤于學(xué)習(xí)?,善于創(chuàng)?造,不斷?加強自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練,?不斷提高?業(yè)務(wù)操作?技能和為?客戶服務(wù)?的基本功?,掌握了?應(yīng)有的專?業(yè)業(yè)務(wù)技?能和服務(wù)?技巧,能?夠熟練辦?理好各種?業(yè)務(wù),知?曉本公司?經(jīng)營的各?項業(yè)務(wù)產(chǎn)?品并能有?針對性地?開展宣傳?和促銷。?三、嚴(yán)?格執(zhí)行各?項規(guī)章制?度一年?來,無論?在辦理業(yè)?務(wù)還是其?它的工作?中,都能?嚴(yán)格執(zhí)行?上級公司?和支公司?的各項規(guī)?章制度、?內(nèi)控規(guī)定?和服務(wù)規(guī)?定,堅持?使用文明?用語,不?越權(quán)辦事?,不以權(quán)?謀私,沒?有出現(xiàn)被?客戶投訴?的行為以?及其它違?規(guī)違章行?為。業(yè)余?生活檢點?,不參與?賭博等不?良行為。?四、較?好地完成?支公司和?本部門下?達(dá)的各項?工作任務(wù)?一年來?,能一直?做到兢兢?業(yè)業(yè)、勤?勤懇懇地?努力工作?,上班早?來晚走,?立足崗位?,默默奉?獻(xiàn),積極?完成支公?司和本部?門下達(dá)的?各項工作?任務(wù)。能?夠積極主?支動關(guān)心?本部門的?各項營銷?工作和任?務(wù),積極?營銷業(yè)務(wù)?等。一?年多來,?本人憑著?對保險事?業(yè)的熱愛?,竭盡全?力來履行?自己的工?作和崗位?職責(zé),努?力按上級?領(lǐng)導(dǎo)的要?求做好各?方面工作?,取得了?一定的成?績,也取?得領(lǐng)導(dǎo)和?同志們的?好評。回?首一年過?來,在對?取得成績?欣慰的同?時,也發(fā)?現(xiàn)自己與?優(yōu)秀的伙?伴比還存?在一定的?差距和不?足。但我?有信心和?決心在今?后的工作?中努力查?找差距,?勇敢地克?服缺點和?不足,進(jìn)?一步提高?自身綜合?素質(zhì),把?該做的工?作做實、?做好。?保險業(yè)務(wù)?員個人年?度工作總?結(jié)范本(?五)_?___保?險公司在?省市在過?去的一年?里,在正?確的領(lǐng)導(dǎo)?下,依靠?我公司全?體員工的?不懈努力?,公司的?業(yè)務(wù)已經(jīng)?取得了突?破性的進(jìn)?展,在全?省第一個?突破的保?費收入為?一千萬元?人民幣。?今年,該?公司提前?兩個月完?成了省公?司年度營?銷任務(wù),?各項工作?健康順利?發(fā)展。下?面結(jié)合具?體的職責(zé)?,我談?wù)?一年的成?就和缺陷?。下面是?我的工作?總結(jié):?一個想法?,工作?積極落實?省公司有?關(guān)的一系?列重要指?示公司的?發(fā)展,與?時俱進(jìn),?努力工作?、務(wù)實的?效果,是?由員工緊?緊圍繞“?基于改革?,加快發(fā)?展,真誠?的服務(wù),?提高效率?”中心,?進(jìn)一步轉(zhuǎn)?變觀念,?改革和創(chuàng)?新,面對?競爭日趨?激烈的保?險市場,?加強核心?競爭力,?實施多元?化管理,?通過努力?和奮斗,?公司保持?著良好的?發(fā)展趨勢?,為保險?公司的可?持續(xù)發(fā)展?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。各級?,加強學(xué)?習(xí)提高他?們的業(yè)務(wù)?素質(zhì)和管?理水平。?作為一名?領(lǐng)導(dǎo)干部?,肩負(fù)著?重要的責(zé)?任由上級?領(lǐng)導(dǎo)和所?有員工和?任務(wù),實?現(xiàn)公司的?經(jīng)營政策?需要我。?所以,我?真的注意?保險理論?的研究和?管理能力?。注意使?用科學(xué)的?方法來指?導(dǎo)我們的?工作,規(guī)?范自己的?行為,建?立強烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心,?繼續(xù)提高?自己的業(yè)?務(wù)能力和?管理能力?。不斷?提高公司?業(yè)務(wù)人員?隊伍的整?體素質(zhì)。?收購一年?,我一直?在培訓(xùn)員?工的服務(wù)?質(zhì)量的重?要內(nèi)容的?建設(shè)團(tuán)隊?,和經(jīng)理?的辦公室?一起來實?現(xiàn)有針對?性的培訓(xùn)?計劃,加?強領(lǐng)導(dǎo)和?員工隊伍?建設(shè)。?第二,業(yè)?務(wù)管理?“沒有規(guī)?矩不成方?圓”。穩(wěn)?步發(fā)展,?公司必須?開發(fā)一個?規(guī)范,加?強管理。?管理是一?種投資,?投資必然?會產(chǎn)生效?益。我負(fù)?責(zé)業(yè)務(wù)工?作,需要?管理更多?的受益。?只有不斷?完善各種?管理制度?和方法,?并付諸行?動,做出?成就,看?到好處。?我主修企?業(yè)管理做?以下工作?;1、?根據(jù)公司?的年度銷?售任務(wù),?發(fā)布各部?門辦公室?每周、每?月、季度?和年度銷?售計劃。?計劃實事?求是的精?神,根據(jù)?各種險種?特點、客?戶特征、?系辦公室?各部門辦?公室的合?理和可實?現(xiàn)的目標(biāo)?。目標(biāo)確?定了,我?把“實現(xiàn)?一切,一?切監(jiān)督”?的原則
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