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第稱呼的禮儀常識(shí)十二篇
稱呼的禮儀常識(shí)十二篇。
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人與人見面,首先就是如何稱呼。一個(gè)得體的稱呼,可以使人心情愉悅,愿與之交往。特別是在涉外交往中,稱呼在某種程度上更起著舉足輕重的作用。各國(guó)、各民族由于語言的不同、風(fēng)俗習(xí)慣的不同、社會(huì)制度的差異,在稱呼上差別很大。國(guó)際上的稱呼要求有:
(1)一般對(duì)男子統(tǒng)稱“先生”;對(duì)已婚女子稱“夫人”或“女士”;對(duì)已婚年紀(jì)較大的女士稱“太太”;對(duì)未婚女子統(tǒng)稱“小姐”;對(duì)不了解其婚姻狀況的女子可泛稱“小姐”或“女士”。這些稱呼前均可冠以姓名、職稱、頭銜等。
(2)對(duì)地位較高的,一般為部級(jí)以上的官方人士,可稱“閣下”,或職銜加先生,如“部長(zhǎng)先生”、“總理先生”等。對(duì)有高級(jí)官銜的婦女也可稱之為“閣下”。
(3)對(duì)來自君主制國(guó)家的貴賓,習(xí)慣上稱國(guó)王、王后為“陛下”,稱公主、王子為“殿下”。對(duì)有公、侯、伯、子、男等爵位的人既可稱其爵位,也可稱“閣下”,一般也稱“先生”。
(4)對(duì)醫(yī)生、律師、法官、教授、博士等,均可單獨(dú)稱其職稱或?qū)W位,也可加上姓氏和“先生”,如“法官先生”、“約翰教授”等。
(5)對(duì)軍人一般稱其軍銜加“先生”,知其姓名的,可加上姓與名。
總之,在與外國(guó)友人交往過程中既要注意世界通用的習(xí)慣稱呼,也要考慮賓客所在國(guó)的具體情況,使用適當(dāng)?shù)姆Q呼在外事交往中尤為重要。稱呼的禮儀常識(shí)篇2
在日常生活與工作中,稱呼別人有以下基本要求:
第一,要采用常規(guī)稱呼。常規(guī)稱呼,即人們平時(shí)約定俗成的較為規(guī)范的稱呼。
第二,要區(qū)分具體場(chǎng)合。在不同的場(chǎng)合,應(yīng)該采用不同的稱呼。
第三,要堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗。要了解并尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗。
第四,要尊重個(gè)人習(xí)慣。
以上四條都是建立在尊重被稱呼者的基礎(chǔ)上的。
在日常生活、工作和交際場(chǎng)合,常規(guī)性稱呼大體上有以下五種:
第一,行政職務(wù)。它是在較為正式的官方活動(dòng),如政府活動(dòng)、公司活動(dòng)、學(xué)術(shù)活動(dòng)等活動(dòng)中使用的。如“李局長(zhǎng)”、“王總經(jīng)理”、“劉董事長(zhǎng)”等等。
第二、技術(shù)職稱。如“李總工程師”、“王會(huì)計(jì)師”等。稱技術(shù)職稱,說明被稱呼者是該領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威人士或?qū)<遥凳舅谶@方面是說話算數(shù)的。
第三,學(xué)術(shù)頭銜。這跟技術(shù)職稱不完全一樣,這類稱呼實(shí)際上是表示他們?cè)趯I(yè)技術(shù)方面的造詣如何。
第四,行業(yè)稱呼。如“解放軍同志”、“警察先生”、“護(hù)士小姐”等等。在不知道人家職務(wù)、職稱等具體情況時(shí)可采用行業(yè)稱呼。
第五,泛尊稱。它是指對(duì)社會(huì)各界人士在較為廣泛的社交面中都可以使用的表示尊重的稱呼。比如“小姐”、“夫人”、“先生”、“同志”等。在不知道對(duì)方姓名及其他情況(如職務(wù)、職稱、行業(yè))時(shí)可采用泛尊稱。
此外。有的時(shí)候還有一些稱呼在人際交往中可以采用,比如可以使用表示親屬關(guān)系的愛稱,如“叔叔”、“阿姨”等。你這樣稱呼人家,并不意味著他(她)就一定是你的親叔叔、親阿姨。
在較為正式的場(chǎng)合里,有一些稱呼是不能夠使用的。主要涉及以下幾種:
第一,無稱呼。就是不稱呼別人就沒頭沒腦地跟人家搭訕、談話。這種做法要么令人不滿,要么會(huì)引起誤會(huì),所以要力戒。
第二,替代性稱呼。就是非常規(guī)的代替正規(guī)性稱呼的稱呼。比如醫(yī)院里的護(hù)士喊床號(hào)“十一床”、服務(wù)行業(yè)稱呼顧客幾號(hào)、“下一個(gè)”等等,這是很不禮貌的行為。
第三,易于引起誤會(huì)的稱呼。因?yàn)榱?xí)俗、關(guān)系、文化背景等的不同,有些容易引起誤會(huì)的稱呼切勿使用。比如很傳統(tǒng)的一個(gè)稱呼就是同志,但在海外一些地方,甚至包括港澳地區(qū),就不適用了。
第四,地方性稱呼。比如,北京人愛稱人為“師傅”,山東人愛稱人為“伙計(jì)”等。但是,在南方人聽來,“師傅”等于“出家人”,“伙計(jì)”就是“打工仔”。
第五,不適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)稱。比如叫“王局(長(zhǎng))”、“李處(長(zhǎng))”一般不易引起誤會(huì),但如果叫“王校(長(zhǎng))”、“李排(長(zhǎng))”就易產(chǎn)生誤會(huì)。
此外,在稱呼他人時(shí)還要避免誤讀,如將仇(qiu)讀成(chou)等、過時(shí)的稱呼(如將官員稱為“老爺”、“大人”等)、綽號(hào)(如“拐子”、“羅鍋”、“四眼”等)等等。
總之,稱呼是交際之始,交際之先。慎用稱呼、巧用稱呼、善用稱呼,將使你贏得別人的好感,將有助于你的人際溝通自此開始順暢地進(jìn)行。
職場(chǎng)稱呼禮儀的注意事項(xiàng):
我們?cè)谑褂梅Q呼時(shí),一定要避免下面幾種失敬的做法。
(1)錯(cuò)誤的稱呼。
常見的錯(cuò)誤稱呼無非就是誤讀或是誤會(huì)。
誤讀也就是念錯(cuò)姓名。為了避免這種情況的發(fā)生,對(duì)于不認(rèn)識(shí)的字,事先要有所準(zhǔn)備;如果是臨時(shí)遇到,就要謙虛請(qǐng)教。誤會(huì),主要是對(duì)被稱呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如,將未婚婦女稱為“夫人”,就屬于誤會(huì)。相對(duì)年輕的女性,都可以稱為“小姐”,這樣對(duì)方也樂意聽。
(2)使用不通行的稱呼。
有些稱呼,具有一定的地域性,比如山東人喜歡稱呼“伙計(jì)”,但南方人聽來“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。
(3)使用不當(dāng)?shù)姆Q呼。
工人可以稱呼為“師傅”,道士、和尚、尼姑可以稱為“出家人”。但如果用這些來稱呼其他人,沒準(zhǔn)還會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生自己被貶低的感覺。
(4)使用庸俗的稱呼。
有些稱呼在正式場(chǎng)合不適合使用。例如,“兄弟”、“哥們兒”等一類的稱呼,雖然聽起來親切,但顯得檔次不高。
(5)稱呼外號(hào)。
對(duì)于關(guān)系一般的,不要自作主張給對(duì)方起外號(hào),更不能用道聽途說來的外號(hào)去稱呼對(duì)方。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。稱呼的禮儀常識(shí)篇3
禮儀稱呼是人們?cè)谌粘I钪薪煌徒煌械膽B(tài)度、意義的一個(gè)表達(dá)方式。所以,掌握禮儀稱呼對(duì)于社交交往非常重要。本文將詳細(xì)介紹禮儀稱呼中的基本常識(shí)。
一、尊稱與敬稱
尊稱和敬稱在禮儀稱呼中有著重要的地位。尊稱是對(duì)比自己地位高的人使用的特殊稱呼,而敬稱是對(duì)于他人表示敬意,表達(dá)自己的禮貌和尊重。需要注意的是,不同場(chǎng)合使用的尊稱或敬稱是不同的。
例如在中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)中,對(duì)長(zhǎng)輩或上級(jí)使用“尊姓大名”,表示對(duì)對(duì)方的尊重,而在日常社交交往中,則使用“阿姨、叔叔、爺爺、奶奶、哥哥、姐姐、妹妹、弟弟”等稱呼。在正式場(chǎng)合、公文、學(xué)術(shù)講座中,應(yīng)該使用尊稱,如“敬愛的先生”、“尊敬的教授”等。
二、男女稱呼
男女稱呼也是禮儀稱呼中需要注意的問題。在稱呼男士時(shí),合適的稱呼是“先生”、“先生”、“帥哥”等詞語。但需要注意的是,對(duì)于已經(jīng)結(jié)婚的男性,使用“先生”可能會(huì)因?yàn)榇嬖谄缌x而引起尷尬。在這種情況下,可以使用“老師”、“導(dǎo)師”等稱呼。
對(duì)于女性,可以使用“小姐”、“小姐”、“美女”等稱呼。但需要注意的是,如果對(duì)方已經(jīng)結(jié)婚,使用“小姐”會(huì)讓對(duì)方感到尷尬,應(yīng)該使用“夫人”、“女士”等尊稱。
三、職稱稱呼
在涉及工作、職業(yè)等相關(guān)的場(chǎng)合中,應(yīng)該使用職稱進(jìn)行稱呼,如“教授”、“醫(yī)生”等。如果對(duì)方?jīng)]有職稱則可以簡(jiǎn)單的稱呼為姓名。在商務(wù)合作場(chǎng)合中,可以使用“經(jīng)理”、“總監(jiān)”等職稱來表示尊重。
四、親情稱呼
親情稱呼中,稱呼一般以親戚關(guān)系命名。如“爸爸”、“媽媽”、“兒子”、“女兒”等。這種稱呼比較親切,也能夠表達(dá)親情之意。不過,在稱呼親戚時(shí),也需要根據(jù)親戚的年齡、性別、地位等條件,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆Q呼,以表示尊重。
總的來說,禮儀稱呼是人們?cè)诮煌c交往中的態(tài)度、意義的一個(gè)表達(dá)方式。掌握禮儀稱呼至關(guān)重要,無論是在日常生活中社交交往還是在正式的場(chǎng)合中,都需要遵守相關(guān)的禮儀要求,以達(dá)到良好的交往效果。稱呼的禮儀常識(shí)篇4
國(guó)際稱呼禮儀常識(shí)
隨著全球化進(jìn)程的加速,各國(guó)之間的溝通和交流越來越頻繁,國(guó)際交往中懂禮節(jié)和稱呼禮儀已經(jīng)成為一個(gè)越來越重要的問題。正如一句話所說:“禮貌是國(guó)際通行語言”,即使是不同文化背景的人,只要懂得禮儀和稱呼,依然能夠產(chǎn)生良好的交流與溝通。那么,關(guān)于稱呼禮儀有哪些常識(shí)呢?下面就為您詳細(xì)介紹一些國(guó)際稱呼禮儀的常識(shí)。
1、不同國(guó)家、不同時(shí)間的稱呼方式不同
不同的國(guó)家、不同的文化背景中對(duì)于稱呼方式都有自己的習(xí)慣,所以在接觸跨文化交流時(shí),需要選擇適合的稱呼方式。例如在中式交流中,要避免在最初的接觸中使用對(duì)方姓名,而應(yīng)當(dāng)先用尊稱與對(duì)方交流。在西方,人們通常使用名字或姓氏,但是在日本,稱呼人與自己相同等級(jí)的人為“您”,尊稱對(duì)方比自己更高級(jí)的人為“先生”、“女士”等。
2、不單純用英文名字稱呼英語人士
如果你懂英語,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在與英文人士交流中,他們有時(shí)候會(huì)直接叫你英文名字,這時(shí)候你也可以使用他們的英文名字回應(yīng),這是在個(gè)人交往中的常見用法。但是如果要進(jìn)行公開場(chǎng)合的交際,作為外國(guó)人應(yīng)當(dāng)尊重他們的文化,使用尊稱或者姓氏“Mr.”、“Ms.”等稱呼他們,顯示出你對(duì)他們的敬意,或者詢問對(duì)方在公開場(chǎng)合中你應(yīng)該怎樣稱呼他們。
3、尊重不同性別、職位的稱呼
在稱呼禮儀中,針對(duì)不同性別和職位的人,我們應(yīng)該使用不同的稱呼,以示尊重。像女性可以被稱呼為“女士”、“小姐”等,男性則可使用“先生”等禮貌性稱呼。對(duì)于職位的稱呼,我們應(yīng)該根據(jù)職位的不同,選擇相應(yīng)的稱呼。例如,對(duì)于教授或博士這類高級(jí)職位的人,我們可以用“教授”、“博士”這種職稱領(lǐng)先,而對(duì)于普通商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們可以使用“經(jīng)理”這種稱呼來表示尊敬。
4、合理使用稱呼
當(dāng)我們與人交往時(shí),應(yīng)該根據(jù)情況合理運(yùn)用稱謂,切勿出現(xiàn)太多的稱呼或使用有誤的稱呼。過度的稱謂可能會(huì)讓人感到不自然且干擾到交流的順利進(jìn)行。而錯(cuò)誤的稱呼可能會(huì)造成不必要的尷尬與冒犯,所以在使用稱呼時(shí),需要注意不少于三點(diǎn):1)盡量使用直觀、明確、簡(jiǎn)練的稱呼;2)學(xué)習(xí)其他文化中的稱呼與稱謂用法;3)了解當(dāng)?shù)氐纳缃晃幕?guī)范,這樣可以更好地適應(yīng)與融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。
5、學(xué)會(huì)禮貌用語
禮貌用語是稱呼禮儀中的一個(gè)重要方面,要想在國(guó)際交流中得到尊重和認(rèn)可,就必須學(xué)會(huì)使用禮貌用語。禮貌用語包括問候語、謝詞、道歉語、祝福語等,在不同的場(chǎng)合中使用不同的禮貌用語,能夠讓人更加舒適,也讓交流更加順暢。例如,“你好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“不好意思”、“祝你好運(yùn)”等都是常用的禮貌用語,正確運(yùn)用可以表達(dá)真誠(chéng)和尊重。
以上就是關(guān)于國(guó)際稱呼禮儀的一些常識(shí),在跨文化交流中需要注意稱呼禮儀和禮貌用語的使用,這些舉動(dòng)會(huì)讓對(duì)方感到更親近和尊重。最重要的是,在國(guó)際交際中不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地適應(yīng)和理解不同文化,提升自己的素質(zhì),讓跨文化交流更加輕松自如。稱呼的禮儀常識(shí)篇5
一、職場(chǎng)中的稱呼禮儀
在工作中上,彼此之間的稱呼有其特殊興??偟囊螅乔f重、正式、規(guī)范。
1、職務(wù)興稱呼
在工作中,以交往對(duì)象的職務(wù)相稱,以示身份有別、敬意有加,這是一種最常見的稱呼方法。
(1)僅稱職務(wù)。例如:“部長(zhǎng)”、“經(jīng)理”、“主任”,等等。
(2)職務(wù)之前加上姓氏。例如:“周總理”、“隋處長(zhǎng)”、“馬委員”,等等。
(3)職務(wù)之前加上姓名,僅適用極其正式的場(chǎng)合。
2、職稱興稱呼
對(duì)于具有職稱者,尤其是具有高級(jí)、中級(jí)職稱者,可直接以其職稱相稱。
以職稱相稱,下列三種情況較為常見。
(1)僅稱職稱。例如:“教授”、“律師”、“工程師”,等等。
(2)在職稱前加上姓氏。例如:“錢編審”、“孫研究員”。有時(shí),這種稱呼也可加以約定俗成的簡(jiǎn)化,例如,“吳工程師”簡(jiǎn)稱為“吳工”。但使用簡(jiǎn)稱應(yīng)以不發(fā)生誤會(huì),歧義為限。
(3)在職稱前加上姓名,它適用于十分正式的場(chǎng)合。例如:“安文教授”、“杜錦華主任醫(yī)師”、“郭雷主任編輯”,等等。
3、學(xué)銜興稱呼
工作中,以學(xué)銜作為稱呼,可增加其權(quán)威興,有助于增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)術(shù)氣氛。
稱呼學(xué)銜,也有四種情況使用最多。它們分別是:
(1)僅稱學(xué)銜。例如:“博士”。
(2)在學(xué)銜前加上姓氏,例如:“楊博士”。
(3)在學(xué)銜前加上姓名,例如:“勞靜博士”。
(4)將學(xué)銜具體化,說明其所屬學(xué)科,并在其后加上姓名。例如:“史學(xué)博士周燕”、“工學(xué)碩士鄭偉”,“法學(xué)學(xué)士李麗珍”,等等。此種稱呼最為正式。
4、行業(yè)興稱呼
在工作中,有時(shí)可按行業(yè)進(jìn)行稱呼。它具體又分為兩種情況。
(1)稱呼職業(yè)
稱呼職業(yè),即直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼。例如,將教員稱為“老師”、將教練員稱為“教練”,將專業(yè)辯護(hù)人員稱為“律師”,將警察稱為“警官”,將會(huì)計(jì)師稱為“會(huì)計(jì)”,將醫(yī)生稱為“醫(yī)生”或“大夫”,等等。
在一般情況下,在此類稱呼前,均可加上姓氏或姓名。
(2)稱呼“小姐”、“女士”、“先生”
對(duì)商界、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員,一般約定俗成地按興別的不同分別稱呼為“小姐”、“女士”或“先生”。其中,“小姐”、“女士”二者的區(qū)別在于:未婚者稱“小姐”,已婚者或不明確其婚否者則稱“女士”。在公司、外企、賓館、商店、餐館、歌廳、酒吧、交通行業(yè),此種稱呼極其通行。在此種稱呼前,可加姓氏或姓名。
5、姓名興稱呼
在工作崗位上稱呼姓名,一般限于同事、熟人之間。其具體方法有三種:
(1)直呼姓名。
(2)只呼其姓,不稱其名,但要在它前面加上“老”、“大”、“小”。
(3)只稱其名,不呼其姓,通常限于同興之間,尤其是上司稱呼下級(jí)、長(zhǎng)輩稱呼晚輩之時(shí)。在親友、同學(xué)、鄰里之間,也可使用這種稱呼。
二、稱呼的禁忌
在使用稱呼時(shí),一定要回避以下幾種錯(cuò)誤的做法。這樣,會(huì)失敬于人。
1、使用錯(cuò)誤的'稱呼
使用錯(cuò)誤的稱呼,主要在于粗心大意,用心不專。常見的錯(cuò)誤稱呼有兩種:
(1)誤讀。一般表現(xiàn)為念錯(cuò)被稱呼者的姓名。比如“郇”、“查”、“蓋”這些姓氏就極易弄錯(cuò)。要避免犯此錯(cuò)誤,要作好先期準(zhǔn)備,必要時(shí),虛心請(qǐng)教。
(2)誤會(huì)。主要指對(duì)被稱呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如,將未婚婦女稱為“夫人”,就屬于誤會(huì)。
2、使用過時(shí)的稱呼
有些稱呼,具有一定的時(shí)效興,一旦時(shí)過境遷,若再采用,難免貽笑大方。比方說,法國(guó)大革命時(shí)期人民彼此之間互稱“公民”。在我國(guó)古代,對(duì)官員稱為“老爺”、“大人”。若全盤照搬過來,就會(huì)顯得滑稽可笑,不倫不類。
3、使用不通行的稱呼
有些稱呼,具有一定的地域興,比如,北京人愛稱人為“師傅”,山東人愛稱人為“伙計(jì)”,中國(guó)人把配偶、孩子經(jīng)常稱為“愛人”、“小鬼”。但是,在南方人聽來,“師傅”等于“出家人”,“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。而外國(guó)人則將“愛人”理解為進(jìn)行“婚外戀”的“第三者”,將“小鬼”理解為“鬼怪”、“精靈”,可見更為“南轅北轍”,誤會(huì)太大了。
4、使用不當(dāng)?shù)男袠I(yè)稱呼
學(xué)生喜歡互稱為“同學(xué)”,軍人經(jīng)?;シQ“戰(zhàn)友”,工人可以稱為“師傅”,道士、和尚可以稱為“出家人”,這并無可厚非。但以此去稱呼“界外”人士,并不表示親近,沒準(zhǔn)還會(huì)不為對(duì)方領(lǐng)情,反而產(chǎn)生被貶低的感覺。
5、使用庸俗低級(jí)的稱呼
在人際交往中,有些稱呼在正式場(chǎng)合切勿使用。例如“兄弟”、“朋友”、“哥們兒”、“姐們兒”、“磁器”、“死黨”、“鐵哥們兒”,等等一類的稱呼,就顯得庸俗低級(jí),檔次不高。它們聽起來令人肉麻不堪,而且?guī)в忻黠@的社會(huì)人員的風(fēng)格。逢人便稱“老板”,也顯得不倫不類。
6、使用綽號(hào)作為稱呼
對(duì)于關(guān)系一般者,切勿自作主張給對(duì)方起綽號(hào),更不能隨意以道聽途說來的對(duì)方的綽號(hào)去稱呼對(duì)方。至于一些對(duì)對(duì)方具有侮辱興質(zhì)的綽號(hào),例如,“北佬”、“阿鄉(xiāng)”、“鬼子”、“鬼妹”、“拐子”、“禿子”、“羅鍋”、“四眼”、“肥肥”、“傻大個(gè)”、“柴禾妞”、“北極熊”、“黑哥們”、“麻桿兒”,等等,則更應(yīng)當(dāng)免開尊口。另外,還要注意,不要隨便拿別人的姓名亂開玩笑。要尊重一個(gè)人,必須首先學(xué)會(huì)去尊重他的姓名。每一個(gè)正常人,都極為看重本人的姓名,而不容他人對(duì)此進(jìn)行任何形式的輕踐。稱呼的禮儀常識(shí)篇6
稱呼禮儀
在社交中,人們對(duì)稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當(dāng)?shù)姆Q呼,既反映自身的教養(yǎng),又體現(xiàn)對(duì)他的重視。
稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長(zhǎng)、醫(yī)生、律師、教授、科長(zhǎng)、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務(wù)先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時(shí),一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn),如果對(duì)多人稱呼,應(yīng)以年長(zhǎng)為先,上級(jí)為先,關(guān)系遠(yuǎn)為先。
問候禮儀
問候是見面時(shí)最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對(duì)不同環(huán)境里所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最標(biāo)準(zhǔn)的說法是:“你好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“見到您非常榮幸”等。如果對(duì)方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會(huì)”;與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見著你了”。對(duì)于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友,可以使用一些稱贊語:“你氣色不錯(cuò)”、“你越長(zhǎng)越漂亮了”等待。
稱呼問候完的交談禮儀
態(tài)度誠(chéng)懇,表情自然、大方,語言和氣親切,表達(dá)得體。談話時(shí)不可用手指指人,做手勢(shì)動(dòng)作幅度要小。談話者應(yīng)保持一定距離。在公共場(chǎng)合男女之間不要耳鬢廝磨,與非親屬關(guān)系的異性避免長(zhǎng)時(shí)間攀談、耳語。
對(duì)長(zhǎng)輩、師長(zhǎng)、上級(jí)說話要尊重,對(duì)下級(jí)、晚輩、學(xué)生說話則注意平易近人。同時(shí)與幾個(gè)人談話,不要把注意力集中在一兩個(gè)人身上,要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人,注意聽取對(duì)方的話。
不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理。不可談人隱私,揭人短處。不可背后議論他人,撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事,不搞小廣播。談話中意見不一致時(shí),要保持冷靜,以豁達(dá)的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場(chǎng)合為非原則性問題大聲喧嘩、爭(zhēng)執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭,一定要表態(tài),但要掌握尺度。稱呼的禮儀常識(shí)篇7
第一、要注意容貌的修飾。
容貌,用專業(yè)的詞說就是儀容。儀容就是看一個(gè)人的面部。說一個(gè)人好看不好看,都是說人的臉蛋為主的。
在正式場(chǎng)合主要的修飾要點(diǎn)有:
1、發(fā)型。
發(fā)型的修飾最重要的是要整潔規(guī)范,長(zhǎng)度適中,款式適合自己。
頭發(fā)要常洗,要常理,條件允許的話頭發(fā)最好每天洗一次。
頭發(fā)長(zhǎng)度有要求,在重要的工作場(chǎng)合,男同志的頭發(fā)一般不能剃光,同時(shí)也不要太長(zhǎng)。專業(yè)講法是前發(fā)不附額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng)。女同志重要場(chǎng)合、工作場(chǎng)合不要讓頭發(fā)自然而然的披散過肩,長(zhǎng)發(fā)不過肩。如果要留長(zhǎng)發(fā),重要場(chǎng)合頭發(fā)最好把它束起來,編起辮子,用夾子或發(fā)箍把它收拾收拾,不要隨意散開。長(zhǎng)發(fā)是年輕女人的標(biāo)志,隨便甩長(zhǎng)發(fā)有搔首弄姿,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之嫌。
工作場(chǎng)合發(fā)型應(yīng)該適合自己。公司企業(yè)、國(guó)家公務(wù)員發(fā)型一般要求莊重保守,不能過分時(shí)尚。
2、面部。
面部修飾最重要的除了整潔之外,面部多余的毛發(fā)要注意。毛發(fā)包括胡子、鼻毛和耳毛。
沒有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣不要留胡子。養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強(qiáng)調(diào)的是上了年紀(jì)的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時(shí)的加以修剪。
3、口部。
口不要無異味、無異物。
一般我們看人都是看鼻眼三角區(qū),頭發(fā)以下,下巴以上。要養(yǎng)成習(xí)慣,吃晚飯后要及時(shí)刷牙,及時(shí)照照鏡子。特別要注意搞服務(wù)工作、接待工作,到社交場(chǎng)合去,如跳舞、宴請(qǐng)等不要吃帶有刺激性氣味的食物,如蔥、酸、韭菜等。
4、手部(因?yàn)槭植恳獎(jiǎng)?,所以和臉部關(guān)系比較密切)。
第二、要注意化妝。
嚴(yán)格地講,在交往應(yīng)酬中化妝是一種禮貌?;瘖y就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。嚴(yán)格地講,我們都用化妝品的?;瘖y品分以下幾類:
a、美容的。
主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類?;瘖y不僅僅是美容。
b、美發(fā)的。
理發(fā)也算是一種化妝。
c、護(hù)膚的。
脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。
d、除味的。
香水、香粉、爽口液之類的。
化妝的三點(diǎn)基本禮儀:
a、化妝要提倡自然。
不是去電視臺(tái)做節(jié)目,不是上舞臺(tái)表演的話,沒有必要化舞臺(tái)妝。(舉例1:化妝的一個(gè)誤區(qū)是認(rèn)為化妝必須讓別人看出來。舉例2:涂香水過量會(huì)使人感覺弄巧成拙。)清水出芙蓉,天然去雕飾?;瘖y的基本要求是自然。公共場(chǎng)合對(duì)職業(yè)婦女的化妝要求是化妝上崗,淡妝上崗。淡妝的要求是化妝之后自然而然,沒有痕跡,讓別人覺得你天生美麗。
b、化妝要協(xié)調(diào)。
主要有三個(gè)協(xié)調(diào):
用的化妝品在可能的情況下最好成系列。(舉例1:身上菜園子香型。)
化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào)。(舉例1:甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個(gè)顏色。舉例2:嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣,妖怪。)
要跟你的服飾相協(xié)調(diào)。(舉例1:夏天女同志內(nèi)衣外穿或穿亞麻襯衫,內(nèi)衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個(gè)顏色,自然過渡。)
c、化妝要避人。
化妝也好,修飾自己也好,不要當(dāng)眾表演?;瘖y是一種個(gè)人隱私行為,你在別人面前當(dāng)眾表演有引人注意之嫌。一個(gè)聰明的女同志不要說在大庭廣眾面前化妝,在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產(chǎn)生美感,該見外還要見外。
第三、要注意舉止。
古人云:腹有詩(shī)書氣自華。一個(gè)人的舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)風(fēng)度和魅力的問題。風(fēng)度就是一個(gè)人的優(yōu)雅的舉止。魅力是一個(gè)人的美妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。
比如坐在別人面前的時(shí)候,穿裙子的女同志就要避免三個(gè)不美妙的造型:不能雙腿叉開而站;坐在別人對(duì)面腿沒有并攏-容易走光;穿裙裝、褲裝當(dāng)眾蹲下來。-萬不得已,要采取跪或者背對(duì)著別人。
舉止要將
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