2023年一周的工作總結(jié)通用篇

2023年一周的工作總結(jié)通用篇一周的工作總結(jié)1

本人自xx入職公司以來，在營銷管理中心市場部擔(dān)當(dāng)xx職務(wù)，主要負(fù)責(zé)市場探討方向工作。詳細工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整供應(yīng)相關(guān)建議在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作。

匯報近期的工作內(nèi)容：具體介紹這段時間你在公司中擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髀毼?、?nèi)容、目的`和性質(zhì)，介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情，通過以分點的形式排列出來。如：

在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗員，仔細學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理限制流程，依據(jù)崗位職責(zé)的要求我所作的工作主要有：

一、原輔料的取樣存放工作

我嚴(yán)格根據(jù)公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。

二、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細的檢驗過程?！凹毼h(huán)節(jié)確定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ㄗ雒恳豁椩囼?。目前我已駕馭了全部原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

三、數(shù)據(jù)處理

在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個試驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。

一周的工作總結(jié)2

這學(xué)期其次周，其次周有許多任務(wù)，比如日常工作扎實仔細，特別節(jié)日“老師節(jié)”洋溢的喜悅，“開學(xué)典禮”傳遞的希望和激烈。上周，我和段老師以及62班的龐萬琦、張欣、繆蕾、黨晨曦、楊紫蘅和雷陽在值班。雨天給值班工作帶來了許多不便，但大家都很仔細勤奮?，F(xiàn)在我們來簡潔總結(jié)一下上周的工作。

一、重要事務(wù)回顧

1、周一下午，召開了全體老師的例會。教化教學(xué)科在學(xué)年起先時對工作進行總結(jié)，從宏觀和微觀、要求和操作等方面對要開展的工作提出全面、詳細、具體的支配。高校校長補充強調(diào)，對老師節(jié)活動做了初步支配。

2、周四上午，召開了老老師座談會，學(xué)校向退休老師致以節(jié)日慰問。下午，組織了老師節(jié)慶?；顒?。杯中盛滿了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和對同志們的問候。老師們乏累的身心在歡快的音樂中得到放松，大家一起享受節(jié)日。

3、周五，實行了盛大的開幕式。謝主任宣讀了學(xué)校工作安排，并對前一時期的優(yōu)秀師生進行了表彰和嘉獎。優(yōu)秀的老師代表和學(xué)生代表的發(fā)言充溢了真情和感染力。高校長的`講話給了大家很高的期望，師生們深受鼓舞。

二、日常工作

1、值班學(xué)生仔細負(fù)責(zé)，環(huán)境衛(wèi)生打掃得徹底干凈。教室、樓梯、走廊、清潔區(qū)，包括中學(xué)樓的后樓梯，還有二(1)班、二(2)班等小學(xué)生打掃的西樓樓梯，可以說是每天晨會前一塵不染。

2、老師很努力，愛崗敬業(yè)，很努力。他們提前到校，組織值班學(xué)生打掃衛(wèi)生，引導(dǎo)學(xué)生有序有效地學(xué)習(xí)。

3、晨會、晚會、班會是獻給學(xué)生的，班主任給學(xué)生進行行為習(xí)慣教化、紀(jì)律教化、健康教化、平安教化、道德教化等。二(2)班把三字經(jīng)引入學(xué)習(xí)教化，孩子們讀得很流利。

4、有表揚，三(4)班雷波主動向老師舉報學(xué)生爬欄桿的不良現(xiàn)象，四(4)班張文波發(fā)覺一個鉛筆盒，二(2)班陳開陽發(fā)覺一把雨傘，三(1)班吳涵，二(1)班馬瑞，二(4)班白燁。

三、幾個問題及建議

1、大一學(xué)生家長嚴(yán)峻入校，校門口圍堵現(xiàn)象嚴(yán)峻，導(dǎo)致其他離校隊伍無路可走，影響離校隊伍的整齊。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，值班老師，學(xué)生都疏通了許多次，家長多了也無濟于事。須要努力一年的班主任堅持對學(xué)生進行引導(dǎo)和教化，讓孩子告知家長不要送自己去校內(nèi)，不要在學(xué)校門口接自己，要在家庭樓門口等自己。

2、學(xué)生隨意購買零食和亂扔垃圾的現(xiàn)象嚴(yán)峻，讓人感到太累。周生對人民負(fù)責(zé)，每天早上、課堂練習(xí)期間和下午課前檢查他管理的區(qū)域。值日老師周每天在這幾個小時里進行三次調(diào)查，間或在課堂上看到一些紙屑和其他垃圾。衛(wèi)生期最差的是下午上課前，最好的區(qū)域是辦公樓和西樓樓梯。前院和大門的學(xué)生活動量最大，活動次數(shù)最多，最頻繁，導(dǎo)致最難接。說到這里，我想給大家講一個小故事。日本廣島第12屆亞運會結(jié)束后，擁有10萬觀眾的體育場沒有留下一張紙片，其中包括許多觀看競賽的小學(xué)生。一位中國學(xué)者寫了一篇題為《可敬而可怕的日本民族》的文章，深刻地感受到了日本人可敬而可怕的成就和精神。我們中國小學(xué)生不行嗎？我們肯定能做到！我們肯定能做好！我建議同學(xué)們從身邊的小事做起，勿以善小而不為，時時到處皆文明，細小之處顯素養(yǎng)!

3、中低年級放學(xué)路隊沒有高年級整齊，從時間上看，放學(xué)早的班級沒有后邊的班級路隊整齊，使得值周老師必需在大門口就進行不斷地吩咐提示，后兩天略有好轉(zhuǎn)。當(dāng)然在檢查中發(fā)覺一些隊長很負(fù)責(zé)任，如三(1)班的高旭，四(5)班的韓卓，六(2)班的薛宇輝，六(4)班的李潤陽以及幾個問起不留名的隊長。同學(xué)們，放學(xué)的時候，學(xué)校大門口有許多家長和其他社會人員在看著我們，每一天，他們都在檢閱著我們的行為，都在凝視著我們學(xué)校的形象。為了我們的平安，為了我們的聲譽，也為了我們學(xué)校的形象，希望擔(dān)當(dāng)隊長的同學(xué)能做合格的負(fù)責(zé)任的隊長，希望同學(xué)們務(wù)必走好!

敬愛的同學(xué)們，“人之初，性本善”，老師信任大家的心靈都是和善的、美妙的，大家都酷愛著我們各自的班集體，酷愛著我們的學(xué)校，那么請我們從走好路隊做起，從愛護環(huán)境衛(wèi)生做起，從不說臟話做起，從文明禮讓做起，從仔細聽講自覺寫作業(yè)等一點一滴的身邊小事做起，做文明進步的學(xué)生，創(chuàng)建文明、美妙的北關(guān)小學(xué)!

一周的工作總結(jié)3

我于2月21日正式進入了xxxx貿(mào)易有限公司進行實習(xí)！在21日上午在公司進行了一個新員工的培訓(xùn)，讓我感受到了本公司對員工家人一般的關(guān)懷和長輩一樣的期盼，使我有了更大的沖勁和肯定做好手里本職工作的決心！

回顧這周以來的工作，我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠心的感謝，感謝你們對我這個新進員工的不吝賜教，感謝你們對我工作的指導(dǎo)和幫助，讓我在工作中我漸漸融入到了八方品這個大家庭中。現(xiàn)將這一周的工作狀況作入下匯報：

工作內(nèi)容如下：

一、學(xué)習(xí)和了解了自已店面上肯定產(chǎn)品的價格和產(chǎn)品的賣點。讓我能更快、更好的為客人進行介紹和銷售；

二、學(xué)習(xí)了前臺工作要點和留意事項，這讓我能對前臺收銀工作有了一系列的了解，對自身有了更高、更嚴(yán)的要求！更讓我能獨立的完成收銀工作；

三、學(xué)習(xí)了后臺運行的管理和要點。了解了每日工作的流程，對自身庫存商品和滯留產(chǎn)品有了了解。

總結(jié)這周以來的工作，盡管有了肯定的進步，但是還是存在著不足。自身對店面內(nèi)有的產(chǎn)品還不了解賣點，對有的工作流程還沒有完全的吃透。這些我都會在以后的工作中加以改進和完善。

工作了一周發(fā)覺了一些公司的不足，或許能改進會對公司有更好發(fā)展。

一、入公司后感覺到了公司在傳幫帶上沒有很好的`方法和措施；員工進入后是有指導(dǎo)員進行指導(dǎo)，但有時新進員工不知道做什么；

二、公司對我們的后續(xù)銷售沒有做好；我感覺能在客戶銷售完成后發(fā)上自己公司的名片，加深客人對我們公司的了解，并告知我們公司是一個很大的直營連鎖店，就算你在家也可以打電話進行郵寄定購，當(dāng)然郵費看消費多少定。這樣讓公司在消費者中會有更多的人了解我們公司，有可能發(fā)一百張名片會有一個回頭客，但我是這樣在做，我信任以后肯定會有更多的人了解我們公司而再次進行購買；

三、公司員工有一些沒有銷售的技巧，有時上下沒有多少的溝通，不知道什么是多庫存和滯留產(chǎn)品要多推。不知道進入店面的客人說白一點就是錢進入店了，沒有好好的把握好客人。

或許是我進入公司時間不長，對公司沒有深化的了解，以上是我的幾點建議。

一周的工作總結(jié)4

一周以來，自覺聽從組織和領(lǐng)導(dǎo)的支配，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合詳細狀況，本周的財務(wù)會計個人工作總結(jié)如下：

一、本周順當(dāng)完成的工作

1、以仔細的看法主動參與西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

2、剛好精確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，剛好精確地填報市各類月度、季度、周終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務(wù)會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

二、本周學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素養(yǎng)的提升

1、仔細學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺根據(jù)國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

3、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注意融會貫穿，理論聯(lián)系實際，用新的學(xué)問、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合學(xué)問，使自身綜合實力不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，主動參與相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的'培訓(xùn)，始終把增加服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

三、盡管我們圓滿完成了本周的各項工作任務(wù)，但必需看到工作存在的不足

1、只干工作，不擅長總結(jié)，所以有些工作費勁氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思索，逐步達到事半功倍的的效果。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深化探討、思索、認(rèn)仔細真的探討條件及財務(wù)管理方法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、理論水平不高，當(dāng)前社會財務(wù)會計學(xué)問和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)學(xué)問和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)學(xué)問和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。

四、本周嚴(yán)格履行財務(wù)會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作

1、擅長總結(jié)，提出自己的看法和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)精確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y(jié)閱歷，建立健全良好的工作機制。

2、不斷學(xué)習(xí)、更新學(xué)問、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。

一周的工作總結(jié)5

要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有深刻的相識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象。所以，從前天迎客起先，好的起先就是勝利的一半。我覺得，不管是哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。雖然我到公司只有兩個多月的時間，但是對其工作已有了深刻的相識，促使我進一步思索如何做好本職工作。以下是我上周的工作總結(jié):

一、每天到公司保安領(lǐng)取當(dāng)天報紙。到達辦公室要做好前臺整理工作，查看一切電源是否打開。打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室及前臺大廳衛(wèi)生。并且始終保持前臺大廳整齊大方。把當(dāng)天要做的工作整理好，記錄在備忘錄上。每天看過的報紙要整理好。檢查飲用水是否足夠，不夠時要剛好調(diào)取。

開會時飲用的礦泉水同樣要每天檢查、補給。當(dāng)前臺打印機、復(fù)印機、傳真機沒有墨時要剛好添加。公司各部門如有壞的`用品、器具、設(shè)備等要剛好報修。檢查每天要用的辦公用品，不夠的要剛好補給。離開公司時要整理好前臺，確保電源全都關(guān)閉。檢查好當(dāng)天的備忘錄是否還有沒完成的工作。

二、接發(fā)傳真都要做好登記。發(fā)傳真時要留意發(fā)給誰，并要確認(rèn)對方已收到無遺漏。接受傳真時要留意對方傳給誰，問清晰傳真內(nèi)容、頁數(shù)，以免接受到垃圾短信，奢侈公司資源。接受到的傳真確定無遺漏后剛好轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。

三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務(wù)看法和服務(wù)效率。看到有客人來訪，要馬上起身主動問好。對第一次來訪的客人要問清晰對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中還要了解到是否把客人留在前臺大廳還是會客廳，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室等。接待客人要笑臉相迎，耐性細致，親切大方。引客人入座后倒上水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請稍等。

四、接聽電話，要留意禮貌用語。運用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語，外線時:您好，鞍山龍源公司!之后問有什么可以幫到您的，問清晰對方找誰，貴姓，有什么事，了解狀況后通知相關(guān)人員。內(nèi)線時:您好!

五、公司公章的管理。無論任何人、任何狀況，運用或者是借用公章時必需經(jīng)過代總的許可。并做好記錄請代總簽字。當(dāng)借用公章時，必需有行政部人員一路跟隨。

六、周一要詢問代總是否開例會并通知相關(guān)部門。每周三放置監(jiān)督臺，并提示領(lǐng)導(dǎo)。周三向集團公司上次會議紀(jì)要及簡報。周二、周四整理須要代總簽字的文件并記錄，一起提交代總，簽完后返給各個部門。

七、檔案的管理。對公司文件做好歸檔工作。包括:內(nèi)部公函、紅頭文件、會議紀(jì)要、簡報等。并熟識知道每個文件的存放位置。

一周的工作總結(jié)6

本周工作主要是社區(qū)創(chuàng)文活動和打算下期活動，社區(qū)創(chuàng)文活動還是比較有效果的，但下期的活動以捐贈物資主要是捐贈衣物為方向的活動就要具體考察一下再確定。

社區(qū)創(chuàng)文活動說白了就是幫社區(qū)完成任務(wù)和宣揚我們的品牌為主要目的，“酒香也怕巷子深”，就算你中移動、電信也常常開展宣揚活動，我們長城寬帶是后期的網(wǎng)絡(luò)運營商更要加大宣揚，所以公司領(lǐng)導(dǎo)肯定要重視這項工作，千里馬須要伯樂去發(fā)覺，我們公司須要宣揚去擴大、發(fā)展。宣揚我們的品牌有兩方面的利益：公司的利益和員工的自身利益。公司盈利員工就會受益，大家是正相關(guān)關(guān)系，假如每個員工想受益就要努力幫公司盈利，怎樣盈利，那就要訂單，努力去拉訂單，而我們作為策劃宣揚部門就是幫大家供應(yīng)平臺去拉訂單，但我總是聽到員工們在說幫我們策劃部工作，每次開展活動主動性都是不夠的，不是遲到就是不來，甚至來到現(xiàn)場就在坐著抽煙，既奢侈時間也影響公司的`形象，所以員工的主動性、紀(jì)律性和責(zé)任心對于一家公司來說是特別重要的。

對于下一期以舊衣物捐贈為主的活動肯定要經(jīng)過具體的考察才能做確定，我們的動身點是好的，但是舊衣物就算再好別人要嗎？要找對捐贈的地方很重要，不然就會白白奢侈開展活動的精力與我們的心愿，有意義的活動就變成沒意思了。

一場活動，安排是很重要的，但更重要的是安排前的打算，對于下期活動，調(diào)查好資料是很重要的。

一周的工作總結(jié)7

不知不覺，入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指引和照看下，我漸漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了肯定的了解。作為一名新入職的員工，我須要走的路還很長，須要學(xué)習(xí)的還許多，回顧這一周以來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自身，基本上了解了自身的本職工作。在此，我對公司的。領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學(xué)到了許多在學(xué)校不曾學(xué)到的學(xué)問。另外在工作中也在漸漸學(xué)著與同事相處，漸漸融入到鵬遠這個大家庭中來。來到鵬遠電纜集團之后，對鵬遠企業(yè)氛圍深化的了解和相識。鵬遠所提倡的導(dǎo)師制度，可以幫助新員工快速融入集團文化，了解工作環(huán)境，熟識工作流程，促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員，我也成為了這一制度的受益者，辦公室的資深元老Dimple和lynda，成為了我進入到鵬遠電纜的入門導(dǎo)師。有了她們，使我在工作問題的處理上，從沒有感到有任何的盲目和無助，任何問題的提出，都會得到她倆熱忱、剛好的解答，所以即便是對于第一周的工作，仍舊是充溢并且勞碌的。通過一周的工作，個人主要完成的工作有：

1、仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

2、參與第一次例會，在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的狀況和背景。

3、參與了三次對企業(yè)文化，公司制度，產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)。

4、做好本職工作，團結(jié)同事。

對于下周的'安排和今后努力的方向為：

我將接著努力提高自身的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自身的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到：

首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益。

其次，加強學(xué)習(xí)，增加自身的學(xué)問面，加強對專業(yè)學(xué)問技術(shù)的強化、學(xué)習(xí)，要對自身的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)。

再次，加強工作力度，要主動主動的為公司創(chuàng)建價值，力爭取得更大的工作成果。

總之，我會努力將自身的學(xué)問背景和公司的詳細狀況相結(jié)合，利用自身精力充足、接受實力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會接著努力，不斷提高自身的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取更上一個新臺階。

一周的工作總結(jié)8

在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，須要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

一周來，我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了許多閱歷，能夠剛好精確的為客戶供應(yīng)滿足的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我，堅持很強的職責(zé)心，謹(jǐn)慎的工作看法和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本領(lǐng)。工作中，熱忱服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶信任。

在工作中，我本著對“客戶服務(wù)滿足100”的服務(wù)理念，熱忱的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶興奮而來，滿足而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち遥恍┛蛻纛l繁地銷號、換卡。

我看在眼里，急在心里，要明白我們的每一張卡都是有成本的呀，并且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐性的講解我們xxxx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，進取的'推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐性、細致的說明下，保留了原號碼，滿足的走了。

但有一些客戶根本不聽你的說明，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復(fù)始的工作，這樣的事情常常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿足服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

自來到xx公司那天起，我就給自我制定了一個目標(biāo)，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優(yōu)異的成果，我信任自我的本領(lǐng)，我也自信，經(jīng)過努力，我想我必需能勝利。

在工作中，還存在一些不足之處須要提高。以后還要加強學(xué)習(xí)，爭取更大的提高，為公司做出更大的貢獻。我們有幻想，所以我們驕傲；我們有奮斗，所以我們快樂；我們有收獲，所以我們?nèi)A蜜。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)當(dāng)抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)學(xué)問，提高個人綜合素養(yǎng)，為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優(yōu)秀職工。成果僅代表過去，不斷的提高才代表將來，姐妹們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻，與企業(yè)同發(fā)展，同提高，共同續(xù)寫移動公司的絢麗和輝煌！

一周的工作總結(jié)9

工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有勝利，有失敗，又快樂，也有苦惱。過去的一周中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作本領(lǐng)有了更大的提高，現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下：

聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，須要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、詢問、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這一周來，各方面都有了很大的提高、在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了許多閱歷，能夠剛好精確的為客戶供應(yīng)滿足的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我，堅持很強的職責(zé)心，謹(jǐn)慎的工作看法和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本領(lǐng)。工作中，熱忱服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。

在這么多天的工作中必定存在這必需的問題，主要有一下幾點：

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢

與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度的確偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自我主觀上的緣由。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的`東西還有許多，應(yīng)對自我高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的駕馭新的學(xué)問和技能。

二、對于寧波方言應(yīng)進一步加強駕馭

雖然在XXX度過了好多年，但由于自我學(xué)習(xí)寧波話的意識不夠，加之摯友，親戚多為講一般話者，結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客溝通時由于自我不懂講寧波話，對方一般話聽力又較差，給溝通帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自我重視。

三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細微環(huán)節(jié)問題，但事實上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下。我也相識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改善。

四、工作的條理性還應(yīng)加強

在有時顧客比較多的情景下，我簡單出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進行合理的支配。

一周的工作總結(jié)10

轉(zhuǎn)瞬間，我已經(jīng)在公司工作滿一周了，作為初到貴公司的我來說，卻是具有特別意義的一周。置身于一個新的環(huán)境，面對新的工作模式，身邊的各種生疏，等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。很是慶幸的是，貴公司是一個非常暖和、團結(jié)、和諧的團隊，在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)切和同事的`熱忱幫助下，我還是比較快的適應(yīng)了這個新環(huán)境，起先了我的工作?，F(xiàn)在本周工作狀況總結(jié)如下：

1。端正心態(tài)，明確自己的位置

在這樣一個活力十足而具有沖勁的團隊里，每天都要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)和壓力，感覺自己好多東西不知道、也不懂，自己顯得有些不自信。但是在同事們的開導(dǎo)和激勵下，我也很快融入到了工作中來了，擺正了自己的位置，端正了自己的心態(tài)?，F(xiàn)在，我要做的就是樹立自信，不自暴自棄，同時虛心跟經(jīng)理學(xué)習(xí)，并漸漸努力將自己的優(yōu)勢呈現(xiàn)出來。

2。仔細學(xué)習(xí)，不斷提高工作技能

我的崗位是xxxx。這一周我的主要工作是打電話熟識客戶，歸納出那些潛力客戶，并通過與客戶的溝通讓客戶不斷了解我們公司的業(yè)務(wù)流程，來不斷的關(guān)注于我們公司，從而為我們公司帶來客戶源。同時在閱歷豐富的張經(jīng)理指導(dǎo)下，我也漸漸的懂得了如何去跟別人溝通、介紹我們公司的業(yè)務(wù)。起先還真有點不敢跟別人打電話，總是怕別人問了我答不上來的東西，因此我就用本子把我要問的和別人可能會問到的東西都寫下來，這樣來不斷地提升自己的應(yīng)對實力。同時，我也希望讓自己能夠盡快上手，勝任銷售這個職位。

3。腳踏實地，努力工作

誠然，這一周的工作也是讓我意識到了我現(xiàn)在還有很多的不足，還須要不斷的豐富和修飾自己，并且我學(xué)習(xí)的東西還許多，其中一些為人處世的東西也要我自己花許多功夫去琢磨的。但是俗話說得好“不積跬步，無以至千里”。所以接下來在工作上，我對自己的要求是：不要急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，才能走得更穩(wěn)更遠。

總之，這份工作對我來說是個難得的學(xué)習(xí)熬煉機會，我會在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己，盡量做到很好。

一周的工作總結(jié)11

不知不覺，進入xx公司至今已經(jīng)快五個多月了?；仡櫼酝?，我從一個懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在經(jīng)理和同事們的關(guān)切幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運用所駕馭的學(xué)問彌補自身還存在的缺陷。

在此，我向關(guān)切幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己這一個星期的工作狀況作簡要總結(jié)：

一、聘請工作刻不待時。

接近年終，聘請工作越來越不樂觀。網(wǎng)站上更新的個人簡歷越來越少。去了人才市場基本上已經(jīng)招不上人來。這個時候不光找工作的人相對來說少，聘請的工作單位也是很稀有。我們在各個網(wǎng)站上接著發(fā)布聘請廣告，并且在找簡歷打電話的同時，我們還對每一個更新簡歷的人發(fā)送一份面試通知單。相對來說效果還是有一些的。這個星期入職的員工有兩名，全部都是個貸的。下個星期還會有來培訓(xùn)的'，還會接著入職。不管有多么艱難，我們盡我們最大的努力來進行聘請工作。

二、員工日常行為的監(jiān)督工作。

隨著天氣越來越冷了。戶外的員工也很少出去跑業(yè)務(wù)了。大家留在工作區(qū)的時間久相對來說多了一些。

最近，員工在工作區(qū)的表現(xiàn)相對來說是有些松散。平常的時候比較放松。有時候還會說說笑笑。從下周起先，我們會加大力度對這些松散的現(xiàn)象進行監(jiān)管和懲處。

我個人認(rèn)為，大家工作狀態(tài)松散的緣由，還是沒有意識到自己奮斗的目標(biāo)，沒有強大的動力支持，甚至有的可以說是沒有足夠的工作壓力。每天的有的可能只是在混日子一樣。想干什么就干什么，想早走就早走。

我認(rèn)為我們努力工作，為的不是別人，是我們自己，我們在工作的時候得到的熬煉和閱歷不是拿錢可以衡量的。希望我們的每一個員工都能意識到這一點。我想，在下周開晨會的時候和大家講一講這些。

三、辦公區(qū)的裝飾工作

圣誕節(jié)將至，北京總部已經(jīng)下達了各個分公司圣誕裝飾評比的通知。我們辦公區(qū)的裝飾至今已經(jīng)失去了剛起先裝飾的效果。下周就要截止了，假如有可能的話，我們可以利用已有的資源，略微改動一下裝飾效果。爭取拿個獎。大家能在同一公司上班就是緣分。在日常工作中能與同事相處融洽，同時也能夠主動的協(xié)作及幫助其他部門完成工作。這是特別和諧的。

接下來的工作安排：會依據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

一周的工作總結(jié)12

經(jīng)過這一周充溢而又勞碌的工作時間，我信任許多人和我都有一樣的感受。雖然說在一周的時間并不短，但是作為公司的新人已經(jīng)結(jié)束了上周的培訓(xùn)，現(xiàn)在轉(zhuǎn)而起先進行團隊進行上崗前的實戰(zhàn)了。這也就意味著大家須要不斷地鼓起精神，不斷的充溢自己，只有這樣才能夠盡快的融入到公司的團隊里面。對于我個人來講，可能前期的工作性質(zhì)和這有肯定的距離，所以我須要學(xué)習(xí)的地方依舊有很多的。

首先，這周的工作任務(wù)主要還是聘請人員。根據(jù)公司的規(guī)定，每位主管可以聘請六名員工。通過對聘請簡歷的心頭總結(jié)，我在這周一共撥打了電話，大約有70次左右，其中意向人員有30人，可是最終參與面試并且通過的只有三人而已。因為年關(guān)將至，很多人都希望在年關(guān)的時候能夠增加自己的收入，所以對于工作轉(zhuǎn)換的印象并不是很大。除了這一個以外，我信任最大的緣由就是因為我們公司的培訓(xùn)班是在半個月以后才開辦的。這個消息對于他們來說，也就意味著他們這些聘請來的員工要等到半個月以后才能夠參與新人的培訓(xùn)班。也正是因為這些諸多緣由才導(dǎo)致了大批人員的流失。所以，為了應(yīng)對聘請人員這些問題，我進行了合理的方案。這些備案里面的內(nèi)容將會作為聘請工具，以凸顯出我們公司在人員聘請過程中具有的高度一樣性以及嚴(yán)格管理。

其次就是我們公司的新產(chǎn)品即將要向市場上推廣。在推廣之前，作為公司的員工肯定要熟識產(chǎn)品的認(rèn)知。除了這些以外，還要對之前的'產(chǎn)品做出對比，我們在推廣的時候也應(yīng)當(dāng)著重突出新產(chǎn)品的優(yōu)點特點，描述給有意向的客戶摯友。對于我們自己的產(chǎn)品，我們肯定要有充分的信念，對于我們公司的品牌要有充分的確定。這樣在給客戶摯友們描述的時候才能夠更好的傳遞。

一周的工作總結(jié)13

能來到德佳這個主動上進的大家庭，我非常興奮。雖然來公司已有半個多月了,剛來公司給我的感覺大家是主動向上，熱忱高漲充溢激情。一副蒸蒸而上，朝氣蓬勃的公司氛圍，所深深吸引，而我所處在的團隊也是一個團結(jié).友愛.互幫互助的好團隊有什么問題不懂的大家相互探討.探討力求用妥當(dāng)?shù)姆椒?，更好的方法解決現(xiàn)有的問題。

最近一周主要勞碌阿城四所幼兒園選購 ，主要負(fù)責(zé)第四包，其次包和第一包的產(chǎn)品尋價對于其次包的產(chǎn)品尋價感覺比較順當(dāng)，每個產(chǎn)品的含稅價格和未稅價格，發(fā)貨問題及賬期問題的信息逐一交給了君瑤，至于第四包的價格各方面的方法都想了也試過了，價格雖是有兩個但含稅后都不是很志向，很是著急。只有托摯友想方法，由于各種緣由吧！最終也是無果?，F(xiàn)在找尋到一些個別的`產(chǎn)品如標(biāo)本，鐘面模型，把桿，石英鐘等！已有一些有了價格，下面一周的工作我會把已經(jīng)尋到的志向的價格落實好，再次確定好是否有貨和賬期等問題，

我會接著努力加油，爭取做到更好!

一周的工作總結(jié)14

一轉(zhuǎn)瞬，我進入公司就有一周的時間了?；剡^頭去看自己在公司工作的這一周時間，有過汗水也有過淚水，這是我變更特別大的一周，這是我第一下次接觸這一類的工作，所以在剛剛進入崗位的時候我什么都不會，多虧了同事們的救濟之后和公司的幫助扶持，我才慢慢地適應(yīng)下來。這一周的時間，我從一個什么都不懂的新員工，到今日都是在各位同事們的指引中進步來的，所以我特別感謝公司的每一位。鑒于我還是想要這個崗位上面做下去，并且時表現(xiàn)得更好得，所以我在這里將我這一周的工作總結(jié)一下，將自己得一些收獲和心得體會記錄一下。

一、工作心態(tài)上面的轉(zhuǎn)變

我從上一份工作辭職，很大的一個緣由就是自己做事有點沖動了，老板常常讓我們無緣無故的加班，并且還是不給加班工資的那種，心也是我也還是一個工作資格不高的員工，而且他們老員工都還沒說什么我也自然不會表達什么，但